Använd informationen i det här avsnittet för att förbereda telefonen för användning.
Cisco videotelefon 8875 är en videotelefon med högupplöst kamera, pekskärm och är utformad för videosamtal och möten på kontor och hemkontor.
Mer information om telefonens specifikationer och funktioner finns på produktsidan för Cisco videotelefon 8875.
Följande artiklar medföljer Cisco videotelefon 8875. Kontakta administratören om något saknas.
-
Ett headset
-
Ett bordsstativ
-
En telefonlurskabel
-
En Ethernet-kabel
-
Ett kort som innehåller produkthjälp och information om efterlevnad
 | Beställ en nätadapter och en kompatibel kabel om nätverket inte stöder PoE (Power over Ethernet). Mer information om tillgänglig nätkabel och nätadapter finns i avsnittet Beställningsinformation i databladet till Cisco videotelefon 8875. |
Maskinvara och knappar
Telefonen har flera knappar som ger åtkomst till telefonens funktioner.
Använd följande bilder för att identifiera de viktiga knapp- och maskinvarufunktionerna.
| Maskinvarufunktioner | Syfte |
|---|---|
| 1. Telefonlur med lamprad | Anger samtalsstatus: Visar om du har ett inkommande samtal (blinkar rött) eller ett nytt röstmeddelande (lyser rött) |
| 2. Kamera | Högupplöst kamera med fysisk slutare och vertikalt inställbart gångjärn. Använd kameran till videosamtal |
| 3. Touchscreen | LCD-touchscreen (6,7", upplösning 1024 x 600) Använd och konfigurera funktioner på telefonens touchscreen. |
| 4. Knappen Start | Tryck på knappen för att gå tillbaka till startskärmen. |
| 5. Parkera/återuppta, Konferens och Överför | Förfrågan/Åter Konferens Överför |
| 6. Headset, Högtalartelefon och Ljud av | Headset Högtalar Ljud av |
| 7. Alfanumerisk knappsats | Skriv tecken med knappsatsen. |
| 8. Meddelanden, Inställningar och Kontakter | Meddelanden Inställningar Kontakter |
| 9. Volym-knapp | |
: Justera lurens, headsetets och högtalarens volym (med luren av) och ringsignalens volym (med luren på).
| Port | Beskrivning |
|---|---|
| 1. Strömuttag | Anslut den medföljande nätadaptern till det här uttaget för att starta telefonen. |
| 2. USB-C-port | Anslut USB-C-headsetet till den här porten. |
| 3. Ethernet-port | Anslut den här porten till Ethernet-porten i väggen eller på routern med den medföljande Ethernet-kabeln. |
| 4. PC-port | Används till nätverksanslutning från datorn eller en annan IP-telefon. |
| 5. Extraport | Anslut AUX-headsetet till den här porten. |
| 6. Analog headsetport | Anslut RJ-9-headsetet till den här porten. |
| 7. Kabelhållare | Håller det analoga headsetets och telefonlurens kablar. |
| 8. Lurport | Anslut telefonluren till den här porten med den medföljande telefonlurskabeln. |
| Port | Beskrivning |
|---|---|
| 1. USB-A-port | Anslut USB-A-headsetet till den här porten. |
| 2. Bordsstativ | Stöd för telefonen på skrivbordet. |
| 3. Strömbrytare | Tryck på den för att aktivera eller stänga av telefonen. |
Gör telefonen redo genom att installera komponenterna och ansluta den till nätverket och strömförsöjningen.
Telefonens registreringsprocess varierar med distributionssätt. Det kan hända att telefonen kan registreras automatiskt när du ansluter den till nätverket. I annat fall måste du hämta aktiveringskoden från administratören för att registrera telefonen.
Använd informationen i det här avsnittet om du vill ansluta Cisco-videotelefonen 8875 i ett tråd bundet nätverk.
Telefonen har stöd för PoE (Power over Ethernet). Om nätverket stöder PoE startar en Ethernet-anslutning telefonen och ansluter den till nätverket. Du behöver inte ansluta den medföljande nätadaptern.
| 1 | Anslut den medföljande telefonluren till telefonlursporten. | ||
| 2 | Installera stället. Det går att justera telefonens ställ för att ställa telefonen i en lämplig vinkel för att se skärmen tydligt och undvika blänk. | ||
| 3 | Anslut telefonen till nätverket med den medföljande Ethernet-kabeln. Telefonen startas automatiskt när den ansluter till ström källan.
| ||
| 4 | Anslut telefonen till ett nätuttag med den medföljande nätadaptern. Telefonen startas automatiskt när den ansluter till ström källan.
|
Nästa steg
Följ stegen i det här avsnittet om du vill ansluta Cisco-videotelefonen 8875 i ett trådlöst nätverk.
| 1 | Anslut den medföljande telefonluren till telefonlursporten. |
| 2 | För in stället i spåren på telefonens baksida. Vrid vid behov stället för att justera telefonen till en lämplig vinkel. |
| 3 | Anslut telefonen till ett nätuttag med den medföljande nätadaptern. Telefonen startas automatiskt när den ansluter till ström källan. |
| 4 | Tryck på Start på välkomstskärmen. |
| 5 | Välj det trådlösa nätverket på listan, ange användarnamn och lösenord och tryck på Använd. |
Nästa steg
Beroende på hur din administratör konfigurerar din telefon i samtals kontroll systemet kan du använda en av följande metoder för att registrera telefonen:
- Metod 1 : ingen åtgärd krävs under telefon registreringen. Registreringen görs automatiskt.
- Metod 2 : en 16-siffrig aktiverings kod krävs under telefon registreringen. Du kan få den från din administratör i förväg. Ange aktiverings koden när du ombeds att göra det.
- metod 3 : en alternativ TFTP server adress krävs om din telefon saknar en TFTP adress. Du kan få den från administratören när den här situationen inträffar. Du anger den alternativa TFTP servern manuellt för att fortsätta registreringen.
Telefonen registreras automatiskt när den startas och ansluts till nätverket. I det här fallet behöver du inte ange några indata samtidigt som hela registreringen fortsätter automatiskt.
Innan du börjar
- Du har aktiverat telefonen.
- Telefonen ansluts till företagets nätverk.
- Administratören konfigurerar din telefon i samtals kontroll systemet.
| 1 | Tryck på starta. Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen vidare till nästa steg vid timeout. Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den. | ||
| 2 | Mjuk Välj det trådlösa nätverket i listan, ange dina inloggnings uppgifter och tryck på Använd. | ||
| 3 | Tryck på nästa på telefon skärmen som visar att telefonen har anslutits till Ethernet eller WiFi. Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen vidare till nästa steg vid timeout. Då börjar telefonen kontrol lera konfigurationen och därefter startas registreringen automatiskt. Om du uppmanas att välja en samtals tjänst gör du något av följande:
Vanligt vis tar registreringen ungefär 3 minuter beroende på nätverkets tillstånd. Under registreringen rekommenderar vi att du inte trycker på ström knappen. När registreringen är genomförd visas det primära linje namnet eller numret högst upp till vänster på telefonens skärm. | ||
| 4 | När registreringen är klar tillfrågas du om du vill aktivera eller inaktivera brus borttagnings funktionen. Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen på timeout. Med den här funktionen kan du filtrera bort bakgrunds ljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du ändå aktivera den igen senare. |
När telefonen har startats kontrollerar den konfigurationen automatiskt och du uppmanas att ange en aktiverings kod. Om du inte har en ny aktiverings kod kontaktar du administratören.
Aktiveringskoder används för att ställa in din nya telefon. De kan bara användas en gång och upphör att gälla efter en vecka.
| Du kan bli ombedd att välja en samtals tjänst under registreringen, beroende på ditt nätverks tillstånd och din administratörs konfiguration i samtals kontroll systemet. |
Innan du börjar
-
Du har aktiverat telefonen.
-
Telefonen ansluts till ett kabelanslutet eller trådlöst nätverk.
-
Få en 16-siffrig aktiverings kod från administratören.
| 1 | Tryck på starta. Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen vidare till nästa steg vid timeout. Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den. | ||
| 2 | Mjuk Välj det trådlösa nätverket i listan, ange dina inloggnings uppgifter och tryck på Använd. | ||
| 3 | Tryck på nästa på telefon skärmen som visar att telefonen har anslutits till Ethernet eller WiFi. Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen vidare till nästa steg vid timeout. Då börjar telefonen kontrol lera konfigurationen och därefter startas registreringen automatiskt. Om du uppmanas att välja en samtals tjänst gör du något av följande i enlighet med din nätverks miljö och plattformen där telefonen ska registreras:
| ||
| 4 | När du ombeds att ange en aktiverings kod anger du din aktiverings kod och trycker på aktivera. Din telefon startar registreringen omedelbart. Det tar vanligt vis ungefär 3 minuter, beroende på nätverkets tillstånd. Under registreringen rekommenderar vi att du inte trycker på ström knappen. När registreringen är genomförd visas det primära linje namnet eller numret högst upp till vänster på telefonens skärm. | ||
| 5 | När registreringen är klar tillfrågas du om du vill aktivera eller inaktivera brus borttagnings funktionen. Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen på timeout. Med den här funktionen kan du filtrera bort bakgrunds ljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du ändå aktivera den igen senare. |
I vissa situationer innehåller Cisco DHCP-servern inte nätverksinformation från TFTP-servrar. För att kunna slutföra registreringen måste du ange en alternativ TFTP server adress som din administratör erbjuder manuellt.
Innan du börjar
-
Du har aktiverat telefonen.
-
Telefonen ansluts till ett kabelanslutet eller trådlöst nätverk.
-
Skaffa en TFTP-serveradress från administratören.
-
Du får en 16-siffrig aktiverings kod från administratören om det behövs.
| 1 | Tryck på starta. Om du inte vidtar några åtgärder går telefonen vidare till nästa steg vid timeout. Telefonen försöker ansluta till nätverket. Om du använder det trådlösa nätverket utför du nästa steg. Annars hoppar du över den. |
| 2 | Mjuk Välj det trådlösa nätverket i listan, ange dina inloggnings uppgifter och tryck på Använd. |
| 3 | Knacka på Nätverksanslutning. På skärmen visas meddelandet beroende på hur telefonen ansluts till nätverket. |
| 4 | Tryck på Ethernet på skärmen nätverks anslutning . |
| 5 | Växla mellan alternativa TFTP. |
| 6 | Ange en IP adress i TFTP-servern < n > , där < n > representerar TFTP serverns typ. TFTP Server 1 är den primära servern är TFTP Server 2 den sekundära servern. |
| 7 | Tryck på Använd. Registreringen startar automatiskt. Om din telefon kräver en aktiverings kod för att fortsätta ska du göra följande: Vanligt vis tar registreringen ungefär 3 minuter beroende på nätverkets tillstånd. Under perioden rekommenderar vi att du inte trycker på ström knappen. När registreringen är genomförd visas det primära linje namnet eller numret högst upp till vänster på telefonens skärm. |
| 8 | När registreringen är klar tillfrågas du om du vill aktivera eller inaktivera brus borttagnings funktionen. Om du inte vidtar några åtgärder aktiverar telefonen funktionen på timeout. Med den här funktionen kan du filtrera bort bakgrunds ljud under ett samtal. Om du väljer att inaktivera funktionen nu kan du ändå aktivera den igen senare. |
Telefonen uppmanar dig att uppgradera den inbyggda program varan när det finns en tillgänglig uppdatering. Du kan skjuta upp uppgraderingen om du vill göra det senare. Om du inte svarar startas uppgraderingen automatiskt när nedräkningen har slutförts.
Uppgraderings fönstret öppnas bara när telefonen är ledig.
Innan du börjar
- Administratören schemalägger en uppgradering av din telefon.
- Din telefon har hämtat den nya inbyggda program varan i bakgrunden.
| 1 | Tryck på Uppgradera nu i fönstret redo att uppgradera för att starta uppgraderingen när du uppmanas att göra det . Din telefon kommer att startas om omedelbart för att verkställa ändringarna. |
| 2 | Mjuk Tryck på Skjut upp om du vill uppgradera telefonen senare. Du kommer att bli ombedd att ange en gång i timmen tills du börjar uppgradera. |
| 3 | Mjuk Om du vill kontrol lera om någon uppgradering pågår eller om du vill veta mer om den senaste uppgraderingen trycker du på Inställningar När din telefon hämtar den nya inbyggda program varan hämtas statusen pågående. När uppgraderingen har slutförts ändras statusen till datum och tid för den senaste uppgraderingen. |
Beroende på konfiguration har telefonen ha en eller flera linjer. Funktionerna är ordnade på olika sätt. Använd följande avsnitt för information om att navigera bland telefonens funktioner.
| Gränssnittselement | Beskrivning |
|---|---|
| 1. Linjens namn och nummer | Visar linjens namn och linjens nummer. |
| 2. Tid och datum | Visar aktuell tid och aktuellt datum. |
| 3. Navigeringsknappar | Tryck på knapparna för att navigera mellan skärmarna. Antal knappar varierar med konfigurerade kortkommandon. |
| 4. Knappar och kortkommandon till funktioner | Tryck på ett objekt för åtkomst till funktionen. Tillgängliga funktionsknappar och kortkommandon varierar beroende på konfiguration. |
| 5. Sidhuvud | Skärmhuvudet visar systemets status, t. ex. Wi-Fi-signal, högtalare av och aktiv ljudsökväg. Det går även att ändra ljudsökvägen och kamerans exponering på huvudet. |
Dra på skärmen för att navigera mellan skärmarna. Tryck på en knapp för åtkomst till en funktion.
Startskärmens högra halva visar registrerade linjer och kortkommandon för hämtning och kortnummer, om administratören har konfigurerat dem. Den primära linjen visas högst upp på listan.
| Gränssnittselement | Beskrivning |
|---|---|
| 1. Primära linjens namn och nummer | Visar den primära linjens namn och nummer. |
| 2. Tid och datum | Visar aktuell tid och aktuellt datum. |
| 3. Knappar och kortkommandon till funktioner | Tryck på ett objekt för åtkomst till funktionen. Tillgängliga funktionsknappar och kortkommandon varierar beroende på konfiguration. |
| 4. Navigeringsknappar | Tryck på knapparna för att navigera mellan skärmarna. Antal knappar varierar med konfigurerade kortkommandon. |
| 5. Linjer och genvägar | Använd de registrerade linjerna och kortkommandona för samtal. |
| 6. Sidhuvud | Skärmhuvudet visar systemets status, t. ex. Wi-Fi-signal, högtalare av och aktiv ljudsökväg. Det går även att ändra ljudsökvägen och kamerans exponering på huvudet. |
Utför vid behov följande:
- Gå till skärmens vänstra hälft för att navigera bland funktioner och kortkommandon.
- Tryck på Visa
För att använda hel skärms läget.Tryck på vikning
För att avsluta hel skärms läget. - Tryck på en knapp eller en genväg för att få till gång till en funktion.
Tryck på mer
På en linje för att få till gång till en funktion. - Tryck på en linje för att ringa till kontakter.
Se följande avsnitt för mer hjälpinformation:
-
Sök efter mer dokumentation om telefonen i Hjälpcenter.
-
Sök efter teknisk support i Ciscos tekniska support.
-
Maskinvarans garantivillkor finns i Villkor för Ciscos ettåriga begränsade maskinvarugaranti.
Gå till Start sidan för Cisco Video Phone 8875 om du vill ha mer hjälp innehåll om telefonen. Om du inte hittar ämnet som intresserar dig, går det att söka efter det och använda filtren till vänster för att vid behov begränsa resultaten.
Cisco tillhandahåller teknisk support dygnet runt både online och per telefon till alla kunder, partner, återförsäljare och distributörer med ett giltigt servicekontrakt.
Du bör ha ditt Cisco.com användar-ID, kontrakt och serienummer redo när du kontaktar Cisco support för att förhindra eventuella fördröjningar av din supportbegäran.
Supportpersonalen behöver dessutom följande information:
-
Serienummer – Varje enhet har ett serienummer på baksida.
-
Tid och datum när problemet uppstod – Supportpersonalen använder enhetsloggar eller molnvärden för att felsöka problem. Det kan vara till hjälp att ha ungefärlig lokal tid och datum.
-
Enhetsloggar – Supportpersonalen kan behöva enhetsloggarna för att identifiera grundorsaken till ditt problem.
-
En kort beskrivning – Inklusive alla åtgärder som föregått incidenten.
De flesta problem med fast programvara kan lösas av supportpersonalen utan RMA (Return Materials Authorization). Det är bäst att använda RMA-processen för maskinvaruproblem.
Det finns en lista med Ciscos supportcenter i hela världen på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Särskilda villkor gäller för maskinvarugarantin och tjänster som du kan använda under garantiperioden.
Det formella garantiavtalet, inklusive garantier och licensavtal tillämpliga för Ciscos programvara, finns i Produktgarantier.
