Використовуйте інформацію в цьому розділі, щоб підготувати телефон до використання.
Cisco 8875 – це відеотелефон із камерою високої чіткості та сенсорним екраном, призначений для відеовикликів і зустрічей в офісі й удома.
Додаткові відомості про технічні характеристики й функції телефона див. на сторінці продукту відеотелефона Cisco 8875.
Комплект постачання відеотелефона Cisco 8875 наведено нижче. Якщо якісь деталі відсутні, зверніться до адміністратора.
-
Слухавка
-
Підставка
-
Кабель слухавки
-
Кабель Ethernet
-
Буклет, який містить довідку щодо продукту та інформацію про відповідність вимогам
 | Якщо ваша мережа не підтримує Power over Ethernet (PoE), замовте блок живлення та сумісний шнур. Додаткові відомості про доступні шнури та блок живлення див. в розділі Ordering information (Інформація про замовлення) технічного паспорту відеотелефона Cisco 8875. |
Деталі та кнопки
Ваш телефон має кілька кнопок, які надають доступ до його функцій.
На малюнках нижче наведено кнопки та компоненти телефона.
| Компонент | Призначення |
|---|---|
| 1. Світлова смуга слухавки й гарнітури | Показує стан виклику: Показує наявність вхідного виклику (блимає червоним) або нового голосового повідомлення (постійно світиться червоним). |
| 2. Камера | Камера високої чіткості з фізичною шторкою та вертикально регульованим шарніром. Використовуйте камеру для відеовикликів. |
| 3. Сенсорний екран | Сенсорний екран LCD (6,7 дюйма з роздільною здатністю 1024×600 пікселів) Використовуйте сенсорний екран, щоб застосовувати й налаштовувати функції телефона. |
| 4. Кнопка "Головна" | Натисніть цю кнопку, щоб повернутися на головний екран. |
| 5. Утримувати/відновити, Конференція і Передати | Утримання/відновлення Проведення конференцій передавання; |
| 6. Гарнітура, Спікерфон і Вимкнути звук | Гарнітура Гучний Вимкнути звук |
| 7. Буквено-цифрова клавіатура | Використовуйте клавіатуру, щоб вводити символи. |
| 8. Повідомлення, Налаштування й Контакти | Повідомлення Налаштування Контакти |
| 9. Кнопка Гучність | |
– регулювання гучності слухавки, гарнітури й спікерфона (зняття слухавки) та гучності дзвінка (без зняття слухавки й коли телефон неактивний).
| Порт | Опис |
|---|---|
| 1. Порт живлення | Під’єднайте адаптер змінного струму з комплекту постачання до цього порту, щоб увімкнути телефон. |
| 2. Порт USB-C | Підключіть гарнітуру USB-C до цього порту. |
| 3. Порт Ethernet | З’єднайте цей порт із портом Ethernet на стіні або на маршрутизаторі за допомогою кабелю Ethernet із комплекту постачання. |
| 4. Порт ПК | Використовується для підключення до мережі за допомогою ноутбука чи іншого IP-телефона. |
| 5. Порт AUX | Підключіть гарнітуру AUX до цього порту. |
| 6. Порт для аналогової гарнітури | Підключіть гарнітуру RJ-9 до цього порту. |
| 7. Тримачі кабелів | Використовуються для закріплення кабелів аналогової гарнітури та слухавки. |
| 8. Порт слухавки | Підключіть слухавку до цього порту за допомогою кабелю з комплекту постачання. |
| Порт | Опис |
|---|---|
| 1. Порт USB-A | Підключіть гарнітуру USB-A до цього порту. |
| 2. Підставка | Підтримує телефон на столі. |
| 3. Кнопка живлення | Натисніть її, щоб увімкнути або вимкнути телефон. |
Щоб підготувати телефон до роботи, потрібно встановити необхідні компоненти й підключити його до мережі та джерела живлення.
Процес реєстрації телефона залежить від способу розгортання. Реєстрація може пройти автоматично після підключення телефона до мережі. Інакше ви повинні отримати код активації від свого адміністратора.
Скористайтеся відомостями в цьому розділі, щоб підключити Cisco Video Phone 8875 до проводової мережі.
Телефон підтримує живлення через Ethernet (PoE). Якщо мережа теж підтримує цю технологію, ви зможете використовувати кабель Ethernet, щоб живити телефон і передавати дані. У цьому випадку підключати адаптер живлення з комплекту постачання не потрібно.
| 1 | Під’єднайте слухавку з комплекту постачання до відповідного порту. | ||
| 2 | Установіть підставку. Щоб покращити видимість тексту на екрані та позбутися відблисків, змініть кут нахилу телефона, відрегулювавши підставку. | ||
| 3 | Підключіть телефон до мережі за допомогою кабелю Ethernet із комплекту постачання. Телефон автоматично завантажується під час підключення до джерела живлення.
| ||
| 4 | Підключіть телефон до розетки за допомогою адаптера живлення з комплекту постачання. Телефон автоматично завантажується під час підключення до джерела живлення.
|
Подальші дії
Виконайте дії, описані в цьому розділі, щоб підключити Cisco Video Phone 8875 до безпроводової мережі.
| 1 | Під’єднайте слухавку з комплекту постачання до відповідного порту. |
| 2 | Вставте підставку в отвори на задній панелі телефона. За потреби поверніть підставку, щоб установити телефон під потрібним кутом. |
| 3 | Підключіть телефон до розетки за допомогою адаптера живлення з комплекту постачання. Телефон автоматично завантажується під час підключення до джерела живлення. |
| 4 | На екрані привітання натисніть Старт. |
| 5 | Виберіть свою бездротову мережу зі списку, введіть ім’я користувача та пароль і натисніть Застосувати. |
Подальші дії
Залежно від того, як адміністратор настроює телефон у системі керування викликами, для реєстрації телефону можна скористатися одним із наведених нижче способів.
- Спосіб 1: Під час реєстрації телефону не потрібно ніяких дій. Реєстрація здійснюється автоматично.
- Спосіб 2: Під час реєстрації телефону необхідний 16-значний код активації. Ви можете отримати його у свого адміністратора заздалегідь. Введіть код активації, коли вам буде запропоновано це зробити.
- Спосіб 3: Альтернативна адреса сервера TFTP потрібна, якщо у вашому телефоні відсутня TFTP адреса. Ви можете отримати його у свого адміністратора, коли виникне така ситуація. Ви вручну вводите альтернативний сервер TFTP, щоб продовжити реєстрацію.
Ваш телефон реєструється автоматично, коли він завантажується та підключається до мережі. У цьому сценарії автоматичної реєстрації вам не потрібно вводити будь-які дані, оскільки вся реєстрація протікає автоматично.
Перш ніж почати
- Ви ввімкнули телефон.
- Телефон підключається до корпоративної мережі.
- Адміністратор настроює телефон у системі керування викликами.
| 1 | Натисніть кнопку Пуск. Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Телефон намагається підключитися до мережі. Якщо використовується безпроводова мережа, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його. | ||
| 2 | (Необов'язково) Виберіть безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та торкніться кнопки Застосувати. | ||
| 3 | Торкніться кнопки Далі на екрані телефону, на якому показано, що телефон успішно підключається до мережі Ethernet або Wi-Fi. Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Потім телефон починає перевіряти конфігурацію, а потім запускає реєстрацію автоматично. Якщо з'явиться запит на вибір служби виклику, виконайте одну з таких дій:
Зазвичай реєстрація займає близько 3 хвилин в залежності від стану мережі. Під час реєстрації рекомендуємо не натискати кнопку живлення. Після успішної реєстрації ваше ім'я або номер основного рядка відобразиться у верхньому лівому куті екрана телефону. | ||
| 4 | Коли реєстрація завершиться, вам буде запропоновано включити або вимкнути функцію видалення шуму. Якщо ви не вживете жодних дій, телефон ввімкне цю функцію під час тайм-ауту. Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше. |
Після завантаження телефону він автоматично перевіряє конфігурацію, і вам буде запропоновано ввести код активації. Якщо у вас немає нового коду активації, зверніться до адміністратора.
Коди активації використовуються для налаштування нового телефона. Їх можна використовувати лише один раз, термін дії закінчується через 1 тиждень.
| Під час реєстрації може бути запропоновано вибрати службу викликів, залежно від стану мережі та конфігурацій адміністратора в системі керування викликами. |
Перш ніж почати
-
Ви ввімкнули телефон.
-
Телефон підключається до проводової або безпроводової мережі.
-
Отримайте 16-значний код активації від адміністратора.
| 1 | Натисніть кнопку Пуск. Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Телефон намагається підключитися до мережі. Якщо використовується безпроводова мережа, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його. | ||
| 2 | (Необов'язково) Виберіть безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та торкніться кнопки Застосувати. | ||
| 3 | Торкніться кнопки Далі на екрані телефону, на якому показано, що телефон успішно підключається до мережі Ethernet або Wi-Fi. Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Потім телефон починає перевіряти конфігурацію, а потім запускає реєстрацію автоматично. Якщо вам буде запропоновано вибрати послугу виклику, виконайте одну з наступних дій відповідно до вашого мережевого середовища і платформи, де буде зареєстрований телефон:
| ||
| 4 | Коли з'явиться запит на введення коду активації, введіть код активації та торкніться кнопки Активувати. Ваш телефон негайно починає реєстрацію. Зазвичай це займає близько 3 хвилин залежно від стану мережі. Під час реєстрації рекомендуємо не натискати кнопку живлення. Після успішної реєстрації ваше ім'я або номер основного рядка відобразиться у верхньому лівому куті екрана телефону. | ||
| 5 | Коли реєстрація завершиться, вам буде запропоновано включити або вимкнути функцію видалення шуму. Якщо ви не вживете жодних дій, телефон ввімкне цю функцію під час тайм-ауту. Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше. |
У деяких ситуаціях сервер DHCP Cisco не містить мережевої інформації TFTP серверів. Щоб завершити реєстрацію, потрібно вручну ввести альтернативну адресу сервера TFTP, яку надає адміністратор.
Перш ніж почати
-
Ви ввімкнули телефон.
-
Телефон підключається до проводової або безпроводової мережі.
-
Отримайте TFTP адресу сервера від адміністратора.
-
За потреби отримайте 16-значний код активації від адміністратора.
| 1 | Натисніть кнопку Пуск. Якщо нічого не робити, телефон перейде до наступного кроку після завершення часу очікування. Телефон намагається підключитися до мережі. Якщо використовується безпроводова мережа, виконайте наступний крок. В іншому випадку пропустіть його. |
| 2 | (Необов'язково) Виберіть безпроводову мережу зі списку, введіть свої облікові дані та торкніться кнопки Застосувати. |
| 3 | Торкніться елемента Підключення до мережі. На екрані відображається повідомлення залежно від того, як телефон підключається до мережі. |
| 4 | Торкніться елемента Ethernet на екрані підключення до мережі. |
| 5 | Переключення на альтернативному TFTP. |
| 6 | Введіть адресу IP TFTP Server <n>, де <n> представляє тип TFTP сервера. TFTP Сервер 1 є основним сервером, TFTP Сервер 2 - вторинний. |
| 7 | Натисніть "Застосувати". Реєстрація починається автоматично. Якщо для продовження дії телефону потрібен код активації, виконайте такі дії: Зазвичай реєстрація займає близько 3 хвилин в залежності від стану мережі. У період ми рекомендуємо не натискати кнопку живлення. Після успішної реєстрації ваше ім'я або номер основного рядка відобразиться у верхньому лівому куті екрана телефону. |
| 8 | Коли реєстрація завершиться, вам буде запропоновано включити або вимкнути функцію видалення шуму. Якщо ви не вживете жодних дій, телефон ввімкне цю функцію під час тайм-ауту. Ця функція може фільтрувати фонові шуми під час дзвінка. Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію зараз, ви все одно зможете ввімкнути її пізніше. |
Телефон запропонує вам оновити мікропрограму, коли є доступне оновлення. Ви можете відкласти оновлення, якщо захочете виконати його пізніше. Якщо ви не відповідаєте, оновлення автоматично починається після закінчення зворотного відліку.
Вікно оновлення з'являється, лише коли ваш телефон простоює.
Перш ніж почати
- Адміністратор планує оновлення телефону.
- Телефон завантажив нову мікропрограму у фоновому режимі.
| 1 | Коли з'явиться запит, торкніться кнопки Оновити зараз у вікні Готові до оновлення, щоб почати оновлення . Ваш телефон негайно перезавантажиться, щоб застосувати зміни. |
| 2 | (Необов'язково) Якщо ви хочете оновити телефон пізніше, торкніться кнопки Відкласти. Вам буде запропоновано кожні 1 годину, поки ви не почнете оновлення. |
| 3 | (Необов'язково) Якщо потрібно перевірити, чи триває оновлення, чи відомості про останнє оновлення, натисніть кнопку Настройки Коли телефон завантажує нове мікропрограмне забезпечення, стан "Завантаження триває". Після успішного завершення оновлення статус змінюється на дату й час останнього оновлення. |
Залежно від конфігурації ваш телефон може мати одну або кілька ліній і, відповідно, різний набір функцій. Перегляньте наступні розділи, щоб дізнатися, як користуватися функціями телефона.
| Елемент інтерфейсу | Опис |
|---|---|
| 1. Назва та номер лінії | Відображає назву й номер лінії. |
| 2. Час і дата | Відображає поточні час і дату. |
| 3. Кнопки навігації | Натискайте кнопки, щоб переходити між екранами. Кількість кнопок залежить від налаштованих ярликів. |
| 4. Функціональні кнопки та ярлики | Натисніть елемент, щоб скористатися функцією. Доступні функціональні кнопки та ярлики залежать від конфігурації. |
| 5. Заголовок | У заголовку екрана відображається стан системи, наприклад сигнал Wi-Fi, вимкнений звук динаміка й активний пристрій виведення звуку. У заголовку також можна змінити пристрій виведення звуку й експозицію камери. |
Проведіть по екрану, щоб перейти на інший екран. Натисніть кнопку, щоб скористатися функцією.
У правій половині головного екрана відображаються зареєстровані лінії, а також ярлики для підхоплення виклику та швидкого набору, якщо ваш адміністратор їх налаштував. Ваша основна лінія відображається у верхній частині списку.
| Елемент інтерфейсу | Опис |
|---|---|
| 1. Назва й номер основної лінії | Відображає назву й номер основної лінії. |
| 2. Час і дата | Відображає поточні час і дату. |
| 3. Функціональні кнопки та ярлики | Натисніть елемент, щоб скористатися функцією. Доступні функціональні кнопки та ярлики залежать від конфігурації. |
| 4. Кнопки навігації | Натискайте кнопки, щоб переходити між екранами. Кількість кнопок залежить від налаштованих ярликів. |
| 5. Лінії та сполучення клавіш | Використовуйте зареєстровані лінії і ярлики для дзвінків. |
| 6. Заголовок | У заголовку екрана відображається стан системи, наприклад сигнал Wi-Fi, вимкнений звук динаміка й активний пристрій виведення звуку. У заголовку також можна змінити пристрій виведення звуку й експозицію камери. |
Виконайте потрібні дії:
- Проведіть по лівій половині екрана, щоб скористатися функціями та ярликами.
- Торкніться елемента Розгорнути
для використання повноекранного режиму.Торкніться кнопки Згорнути
щоб вийти з повноекранного режиму. - Торкніться кнопки або ярлика, щоб отримати доступ до певної функції.
Торкніться кнопки Додатково
на лінії для доступу до функції. - Натисніть лінію, щоб зателефонувати своїм контактам.
Щоб отримати додаткові відомості, ознайомтеся з наведеними нижче розділами.
-
Щоб знайти додаткову документацію про свій телефон, перейдіть у Центр довідки.
-
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть на сторінку технічної підтримки Cisco.
-
Щоб переглянути умови гарантії на обладнання, перейдіть на сторінку "Умови обмеженої однорічної гарантії на апаратне забезпечення Cisco".
Перейдіть на домашню сторінку довідки Cisco Video Phone 8875, щоб отримати додатковий вміст довідки про свій телефон. Якщо ви не знайшли тему, яка вас цікавить, спробуйте ввести її в пошуковий рядок. За потреби скористайтеся фільтрами ліворуч, щоб звузити результати.
Cisco надає послуги технічної підтримки цілодобово як онлайн, так і телефоном усім клієнтам, партнерам, торговельним посередникам і дистриб’юторам, які мають дійсні угоди про обслуговування Cisco.
Перш ніж звертатися до служби підтримки Cisco, підготуйте свій ідентифікатор користувача Cisco.com, угоду й серійний номер, щоб отримати підтримку якомога швидше.
Крім того, співробітникам служби підтримки знадобиться така інформація:
-
Серійний номер. Кожен пристрій має серійний номер на задній панелі.
-
Час і дата виникнення проблеми. Щоб вирішити проблему, співробітники служби підтримки використовують журнали пристрою або хмарні показники, тому їм буде корисно знати приблизний місцевий час і дату.
-
Журнали пристрою. Щоб визначити причину вашої проблеми, службі підтримки можуть знадобитися журнали пристрою.
-
Короткий опис. Укажіть будь-які дії, які ви здійснювали до виникнення проблеми.
Співробітники служби підтримки можуть вирішити більшість проблем із мікропрограмою, не оформлюючи повернення неякісних або несправних виробів (RMA). Радимо оформлювати повернення для вирішення проблем з обладнанням.
Список сервісних центрів Cisco в різних країнах можна переглянути за адресою https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
До гарантії на обладнання, а також до послуг, якими ви можете користуватися впродовж гарантійного періоду, застосовуються спеціальні умови.
Офіційне Положення щодо гарантії, включно з гарантійною й ліцензійною угодами, застосовними до програмного забезпечення Cisco, можна знайти тут.
