Cisco Video Phone 8875 je videotelefón s kamerou s vysokým rozlíšením, dotykovou obrazovkou a je určený na videohovory a schôdze v pracovných kanceláriách a domácich kanceláriách.

Podrobnosti o špecifikáciách a funkciách telefónu nájdete na stránke produktu Cisco Video Phone 8875.

Nasledujúce položky boli dodané s telefónom Cisco Video Phone 8875. Ak niektoré položky chýbajú, obráťte sa na správcu.

  • Slúchadlo

  • Stojan na nohy

  • Kábel slúchadla

  • Ethernetový kábel,

  • Karta ukazovateľa obsahujúca pomocníka pre produkt a informácie o súlade s predpismi


 
Ak Power over Ethernet (PoE) vaša sieť nepodporuje, objednajte si napájaciu kocku a kompatibilný kábel. Informácie o dostupnej napájacej kocke a kábloch nájdete v časti Informácie o objednávke v údajovom liste telefónu Cisco Video Phone 8875.

Hardvér a tlačidlá

Telefón má niekoľko tlačidiel, ktoré umožňujú prístup k funkciám telefónu.

Pomocou nasledujúcich obrázkov identifikujte tlačidlá telefónu a hardvérové položky.

Pohľad spredu na telefón Cisco Video Phone 8875
Tabuľka 1. Kovanie a tlačidlá na prednej strane

Hardvérové funkcie

Účel

1. Slúchadlo a pruh svetiel na slúchadle

Určuje stavy hovorov:

Označuje, či máte prichádzajúci hovor (bliká načerveno) alebo novú hlasovú správu (svieti načerveno).

2. Kamera

Fotoaparát s vysokým rozlíšením s fyzickou uzávierkou a vertikálne nastaviteľným pántom.

Používanie kamery na videohovory

3. Dotykový

LCD dotyková obrazovka (6,7 palca, rozlíšenie 1024 x 600)

Pomocou dotykovej obrazovky môžete používať a konfigurovať funkcie telefónu.

4. Tlačidlo Domov

Stlačením ho sa vrátite na domovskú obrazovku.

5. Podržať/Pokračovať, Konferencia a Prepojiť

Podržať/Pokračovať the Hold key: Podržte aktívny hovor a obnovte podržaný hovor.

Konferenčný hovor : Vytvorte konferenčný hovor.

Prenos : Prepojenie hovoru.

6. Náhlavná súprava , hlasný telefón a stlmenie zvuku

Náhlavná súprava : Zapnite náhlavnú súpravu. Keď sú slúchadlá zapnuté, tlačidlo sa rozsvieti. Ak chcete režim náhlavnej súpravy opustiť, zdvihnite slúchadlo alebo vyberte položku Hlasný telefón the Speaker key.

Reproduktor the Speaker key: Zapnite alebo vypnite reproduktor. Keď je reproduktor zapnutý, tlačidlo sa rozsvieti.

Stíšenie hovoru the Mute key: Zapnite alebo vypnite mikrofón. Keď je mikrofón stlmený, tlačidlo sa rozsvieti.

7. Alfanumerická klávesnica

Na zadávanie znakov použite klávesnicu.

8. Správy, Nastavenia aKontakty

Správy the Messages key: Stlačením tohto tlačidla vytočíte systém hlasových správ.

Nastavenia the Settings hard key: Prejdite do ponuky nastavení.

Kontakty the Contacts key: Získajte prístup k adresárom a zoznamu obľúbených kontaktov.

9. Tlačidlo Hlasitosť

Tlačidlo hlasitosti : Nastavte hlasitosť slúchadla, náhlavnej súpravy a hlasného telefónu (vypnuté) a hlasitosť zvonenia (pri zavesení a pri nečinnosti telefónu).

Cisco Video Phone 8875 – spätný pohľad
Tabuľka 2. Porty na zadnej strane telefónu

Port

Popis

1. Napájací port

Pripojte dodaný adaptér AC k tomuto portu, aby ste telefón zapli.

2. USB-C port

Pripojte náhlavnú súpravu USB-C k tomuto portu.

3. Port siete Ethernet

Tento port pripojte k ethernetovému portu na stene alebo smerovači pomocou dodaného ethernetového kábla.

4. Port PC

Používa sa na získanie sieťového pripojenia z prenosného počítača alebo iného telefónu IP.

5. Prídavný port

Pripojte náhlavnú súpravu AUX k tomuto portu.

6. Port analógovej náhlavnej súpravy

Pripojte náhlavnú súpravu RJ-9 k tomuto portu.

7. Káblové zásuvky

Používa sa na držanie kábla analógovej náhlavnej súpravy a kábla slúchadla.

8. Port slúchadla

Pripojte slúchadlo k tomuto portu pomocou dodávaného kábla slúchadla.

Pohľad doprava na telefón Cisco Video Phone 8875
Tabuľka 3. Porty na pravej strane telefónu

Port

Popis

1. Port USB-A

Pripojte náhlavnú súpravu USB-A k tomuto portu.

2. Stojan na nohy

Podporuje váš telefón stojaci na stole.

3. Tlačidlo napájania

Stlačením telefónu zapnete alebo vypnete telefón.

Pripojenie telefónu

Pripravte svoj telefón inštaláciou komponentov a pripojte ho k sieti a napájaniu.

Proces registrácie telefónu sa líši v závislosti od spôsobov nasadenia. Váš telefón sa môže zaregistrovať automaticky, keď ho pripojíte k sieti. V opačnom prípade musíte získať aktivačný kód od správcu, aby ste mohli zaregistrovať svoj telefón.

Informácie v tejto časti použite na pripojenie telefónu ku káblovej sieti.

Telefón podporuje Power over Ethernet (PoE). Ak PoE vaša sieť podporuje, ethernetové pripojenie zapne telefón a pripojí ho k sieti. Dodaný napájací adaptér nemusíte pripájať.

1

Pripojte dodané slúchadlo k portu slúchadla.

2

Zasuňte stojan na nohy do otvorov na zadnej strane telefónu.


 

Aby ste mohli ľahko čítať obrazovku a eliminovať oslnenie obrazovky, nastavte stojan na nohy a zmeňte telefón do správneho uhla.

3

Pripojte telefón k sieti pomocou dodaného ethernetového kábla.

Telefón sa spustí automaticky, keď sa pripojí k zdroju napájania.

 
Ak PoE vaša sieť podporuje, telefón sa po pripojení k sieti zapne. V opačnom prípade prejdite na ďalší krok pripojenia napájacieho adaptéra.

4

Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou dodaného napájacieho adaptéra.

Telefón sa spustí automaticky, keď sa pripojí k zdroju napájania.

 
Ak PoE vaša sieť podporuje, tento krok preskočte.

Čo robiť ďalej

Zaregistrujte svoj telefón

Podľa krokov v tejto časti pripojte telefón k bezdrôtovej sieti.


 
Porty telefónu sa líšia podľa modelu. Diagramy 9851 použité v nasledujúcich krokoch zobrazujú porty, ktoré sa majú pripojiť. Pri nastavovaní telefónu vyhľadajte správne porty na telefóne.
1

Pripojte dodané slúchadlo k portu slúchadla.

2

Zasuňte stojan na nohy do otvorov na zadnej strane telefónu.


 

Aby ste mohli ľahko čítať obrazovku a eliminovať oslnenie obrazovky, nastavte stojan na nohy a zmeňte telefón do správneho uhla.

3

Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou dodaného napájacieho adaptéra.

Telefón sa spustí automaticky, keď sa pripojí k zdroju napájania.
4

Stlačte tlačidlo Štart na úvodnej obrazovke.

5

Zo zoznamu vyberte bezdrôtovú sieť, zadajte meno používateľa a heslo a stlačte tlačidlo Použiť.

Čo robiť ďalej

Zaregistrujte svoj telefón.

Zaregistrujte svoj telefón

V závislosti od toho, ako správca nakonfiguruje telefón v systéme riadenia hovorov, môžete na registráciu telefónu použiť jeden z nasledujúcich spôsobov:

  • Metóda 1: Počas registrácie telefónu sa nevyžaduje žiadna akcia. Registrácia sa vykonáva automaticky.
  • Metóda 2: Pri registrácii telefónu sa vyžaduje aktivačný kód so 16 číslicami. Môžete ho vopred získať od správcu. Keď sa zobrazí výzva, zadajte aktivačný kód.
  • Postup 3: Ak telefónu chýba TFTP adresa, vyžaduje sa alternatívna adresa TFTP servera. Môžete ho získať od správcu, keď nastane táto situácia. Ak chcete pokračovať v registrácii, musíte manuálne zadať alternatívny server TFTP.

 

V predvolenom nastavení je overenie pomocou protokolu 802.1X v telefóne vypnuté.

Ak vaša sieť používa protokol 802.1X, v nastaveniach povoľte overenie 802.1X the Settings key > Nastavenia siete a služieb > Zabezpečenie. V opačnom prípade sa telefónu nepodarí pripojiť k sieti.

Telefón sa zaregistruje automaticky pri spustení a pripojení k sieti. V tomto scenári automatickej registrácie nemusíte zadávať žiadne vstupy, pretože celá registrácia prebieha automaticky.

Skôr než začnete

  • Zapli ste telefón.
  • Telefón sa pripojí k podnikovej sieti.
  • Váš správca nakonfiguruje váš telefón v systéme riadenia hovorov.
1

Klepnite na Spustiť.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu.

Uvítacia snímka obrazovky

Telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte.

2

(Voliteľné) V zozname vyberte bezdrôtovú sieť, zadajte svoje poverenia a ťuknite na položku Použiť.

3

Ťuknite na položku Ďalej na obrazovke telefónu, ktorá zobrazuje, že telefón sa úspešne pripojil k sieti Ethernet alebo Wi-Fi.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu.

Ethernetové pripojenie bolo úspešné Snímka obrazovky

Wi-Fi pripojenie úspešné snímka obrazovky

Ak sa zobrazí výzva na výber služby hovorov, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
  • Ak bude váš telefón zaregistrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), ťuknite na položku Cisco UCM > Registrovať.
  • Ak bude váš telefón zaregistrovaný na Webex Calling, ťuknite na položku Cisco cloud service > Register.

 
Ak neviete, ktorá služba by sa mala vybrať, obráťte sa na správcu.

Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Počas registrácie odporúčame, aby ste nestláčali tlačidlo napájania.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo primárnej linky zobrazí v ľavej hornej časti obrazovky telefónu.

4

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na zapnutie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu zapne po uplynutí časového limitu.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky v pozadí počas hovoru. Ak sa túto funkciu rozhodnete vypnúť teraz, môžete ju zapnúť aj neskôr.

Po spustení telefónu automaticky skontroluje konfiguráciu a zobrazí sa výzva na zadanie aktivačného kódu. Ak nový aktivačný kód nemáte, obráťte sa na správcu.

Aktivačné kódy umožňujú nastaviť nový telefón. Môžu sa použiť iba raz sú platné 1 týždeň.


 
Počas registrácie sa môže zobraziť výzva na výber služby hovorov v závislosti od stavu siete a konfigurácie správcu v systéme riadenia hovorov.

Skôr než začnete

  • Zapli ste telefón.

  • Telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.

  • Získajte od správcu 16-miestny aktivačný kód.

1

Klepnite na Spustiť.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu.

Uvítacia snímka obrazovky

Telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte.

2

(Voliteľné) V zozname vyberte bezdrôtovú sieť, zadajte svoje poverenia a ťuknite na položku Použiť.

3

Ťuknite na položku Ďalej na obrazovke telefónu, ktorá zobrazuje, že telefón sa úspešne pripojil k sieti Ethernet alebo Wi-Fi.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu. Potom telefón začne kontrolovať konfiguráciu a potom automaticky spustí registráciu.

Ethernetové pripojenie bolo úspešné Snímka obrazovky

Wi-Fi pripojenie úspešné snímka obrazovky

Ak sa zobrazí výzva na výber služby volania, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií v závislosti od sieťového prostredia a platformy, na ktorej bude telefón zaregistrovaný:
  • Ak sa telefón pripojí k podnikovej sieti a bude zaregistrovaný na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), ťuknite na položku Cisco UCM> Registrovať.
  • Ak sa telefón pripája k podnikovej sieti a bude zaregistrovaný v Webex Calling, ťuknite na položku cloudová služba spoločnosti Cisco> Registrovať.
  • Ak sa váš telefón pripája k podnikovej sieti mimo kancelárie pomocou mobilných a Remote Access (MRA), ťuknite na položku Cisco cloud service > Register.

 
Ak neviete, ktorá služba by sa mala vybrať, obráťte sa na správcu.
4

Keď sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kódu, zadajte aktivačný kód a ťuknite na položku Aktivovať.

Váš telefón spustí registráciu okamžite. Zvyčajne to trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Počas registrácie odporúčame, aby ste nestláčali tlačidlo napájania.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo primárnej linky zobrazí v ľavej hornej časti obrazovky telefónu.

5

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na zapnutie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu zapne po uplynutí časového limitu.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky v pozadí počas hovoru. Ak sa túto funkciu rozhodnete vypnúť teraz, môžete ju zapnúť aj neskôr.

V niektorých situáciách server Cisco DHCP neobsahuje sieťové informácie TFTP serverov. Ak chcete dokončiť registráciu, musíte manuálne zadať alternatívnu adresu servera TFTP, ktorú vám poskytne správca.

Skôr než začnete

  • Zapli ste telefón.

  • Telefón sa pripája ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti.

  • Získajte od správcu adresu TFTP servera.

  • V prípade potreby získajte od správcu 16-miestny aktivačný kód.

1

Klepnite na Spustiť.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón prejde na ďalší krok po uplynutí časového limitu.

Uvítacia snímka obrazovky

Telefón sa pokúsi pripojiť k sieti. Ak používate bezdrôtovú sieť, vykonajte ďalší krok. V opačnom prípade ho preskočte.

2

(Voliteľné) V zozname vyberte bezdrôtovú sieť, zadajte svoje poverenia a ťuknite na položku Použiť.

3

Klepnite na položku Sieťové pripojenie.

Ethernetové pripojenie bolo úspešné Snímka obrazovky

Wi-Fi pripojenie úspešné snímka obrazovky

Na obrazovke sa zobrazí hlásenie v závislosti od spôsobu pripojenia telefónu k sieti.
4

Ťuknite na položku Ethernet na obrazovke Pripojenie k sieti .

5

Prepnite na Alternate TFTP.

6

Zadajte IP adresu v TFTP Server <n>, kde <n> predstavuje typ TFTP servera.

TFTP Server 1 je primárny server, TFTP Server 2 je sekundárny server.
7

Klepnite na Použiť.

Registrácia sa spustí automaticky. Ak telefón na pokračovanie vyžaduje aktivačný kód, postupujte takto:

  1. Ak ho ešte nedostanete, získajte aktivačný kód od správcu.

  2. Zadajte aktivačný kód a klepnite na Aktivovať .

Registrácia zvyčajne trvá približne 3 minúty v závislosti od stavu siete. Počas tohto obdobia odporúčame, aby ste nestláčali tlačidlo napájania.

Po úspešnej registrácii sa názov alebo číslo primárnej linky zobrazí v ľavej hornej časti obrazovky telefónu.

8

Po dokončení registrácie sa zobrazí výzva na zapnutie alebo vypnutie funkcie odstraňovania šumu.

Ak nevykonáte žiadnu akciu, telefón túto funkciu zapne po uplynutí časového limitu.
Táto funkcia dokáže odfiltrovať zvuky v pozadí počas hovoru. Ak sa túto funkciu rozhodnete vypnúť teraz, môžete ju zapnúť aj neskôr.

Používanie dotykovej obrazovky

V závislosti od konfigurácie môže telefón obsahovať jednu alebo viacero liniek. Funkcie sú usporiadané odlišne. V nasledujúcich častiach nájdete informácie o navigácii vo funkciách telefónu.

Domovská obrazovka jedného riadku

Tabuľka 4. Položky na domovskej obrazovke
Prvok používateľského rozhraniaPopis
1. Názov a číslo linkyZobrazuje názov riadku a číslo riadku.
2. Čas a dátumZobrazuje aktuálny čas a dátum.
3. Navigačné tlačidláKlepnutím na tlačidlá môžete prechádzať medzi obrazovkami.

Počet tlačidiel sa líši v závislosti od nakonfigurovaných skratiek.

4. Tlačidlá a skratky funkcií

Klepnutím na položku získate prístup k funkcii.

Dostupné tlačidlá a skratky funkcií sa líšia v závislosti od konfigurácie.
5. HlavičkaV hlavičke obrazovky sa zobrazuje stav systému, napríklad Wi-Fi signál, vypnutý reproduktor a aktívna zvuková cesta.

Môžete tiež zmeniť cestu zvuku a expozíciu kamery v hlavičke.

Potiahnutím prstom po obrazovke môžete prechádzať medzi obrazovkami. Klepnutím na tlačidlo získate prístup k funkcii.

Pracovný postup pre navigáciu na obrazovke v jednom riadku

V pravej polovici domovskej obrazovky sa zobrazujú registrované linky a skratky na vyzdvihnutie hovoru a rýchlu voľbu, ak ich nakonfiguroval správca. Primárna linka sa zobrazuje na začiatku zoznamu.

Domovská obrazovka viacerých liniek

Tabuľka 5. Položky na domovskej obrazovke
Prvok používateľského rozhraniaPopis
1. Názov a číslo primárneho riadkuZobrazuje názov a číslo primárneho riadka.
2. Čas a dátumZobrazuje aktuálny čas a dátum.
3. Tlačidlá a skratky funkcií

Klepnutím na položku získate prístup k funkcii.

Dostupné tlačidlá a skratky funkcií sa líšia v závislosti od konfigurácie.
4. Navigačné tlačidláKlepnutím na tlačidlá môžete prechádzať medzi obrazovkami.

Počet tlačidiel sa líši v závislosti od nakonfigurovaných skratiek.

5. Linky a skratkyPoužívajte registrované linky a skratky pre hovory.
6. HlavičkaV hlavičke obrazovky sa zobrazuje stav systému, napríklad Wi-Fi signál, vypnutý reproduktor a aktívna zvuková cesta.

Môžete tiež zmeniť cestu zvuku a expozíciu kamery v hlavičke.

Podľa potreby vykonajte nasledujúce akcie:

  • Prepnutím v ľavej polovici obrazovky môžete prechádzať funkciami a skratkami.
  • Klepnite na Rozbaliť expand button A použite režim celej obrazovky.

    Klepnite na Preložiť Ikona skladania Ukončite režim celej obrazovky.

  • Klepnutím na tlačidlo alebo odkaz získate prístup k funkcii.

    Klepnite na Viac Na linke na prístup k funkcii.

  • Klepnutím na linku zavolajte svojim kontaktom.

Pracovný postup pre navigáciu na obrazovke na viacerých linkách

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ďalšie informácie o pomoci nájdete v nasledovných častiach:

  • Ak chcete vyhľadať ďalšiu dokumentáciu k telefónu, prejdite do centra pomoci.

  • Ak chcete vyhľadať technickú podporu, prejdite na lokalitu technickej podpory spoločnosti Cisco.

  • Ak si chcete pozrieť podmienky záruky na hardvér, pozrite si podmienky ročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco.

Centrum pomoci

Prejdite na domovskú stránku Pomocníka pre Cisco Video Phone 8875 a získajte ďalší pomocný obsah o svojom telefóne. Ak tam nenájdete tému, ktorá vás zaujíma, skúste ju vyhľadať a v prípade potreby použite filtre vľavo na zúženie výsledkov.

Snímka obrazovky centra pomoci

Technická podpora

Spoločnosť Cisco poskytuje nepretržitú technickú podporu online aj telefonicky všetkým zákazníkom, partnerom, predajcom a distribútorom, ktorí sú držiteľmi platných servisných zmlúv Cisco.

Pri kontaktovaní podpory spoločnosti Cisco by ste mali mať pripravené svoje Cisco.com ID používateľa, zmluvu a sériové čísla, aby ste predišli oneskoreniam pri žiadosti o podporu.

Okrem toho podporný personál potrebuje tieto informácie:

  • Sériové číslo – každé zariadenie má na zadnej strane sériové číslo.

  • Vyskytol sa problém s časom a dátumom – pracovníci technickej podpory používajú na riešenie problémov denníky zariadení alebo cloudové metriky. Je užitočné mať približný miestny čas a dátum.

  • Protokoly zariadení – pracovníci podpory môžu vyžadovať, aby denníky zariadení identifikovali hlavnú príčinu problému.

  • Stručný popis – zahrňte všetky akcie pred incidentom.

Väčšinu problémov s firmvérom môže vyriešiť personál podpory bez autorizácie vráteného materiálu (RMA). Najlepšie je použiť proces RMA na problémy s hardvérom.

Zoznam centier podpory spoločnosti Cisco na celom svete nájdete na # https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Podmienky ročnej obmedzenej záruky na hardvér spoločnosti Cisco

Na obdobie trvania záruky sa vzťahujú špeciálne podmienky záruky na hardvér a rôzne ďalšie služby.

Vaše formálne vyhlásenie o záruke vrátane záruk a licenčných zmlúv vzťahujúcich sa na softvér Cisco je k dispozícii v časti Záruky na produkty.

Informácie o bezpečnosti a zhode