Utilizați informațiile din această secțiune pentru a vă pregăti telefonul pentru utilizare.
Telefonul video Cisco 8875 este un telefon video cu o cameră de înaltă definiție, un ecran tactil și este proiectat pentru apeluri și întâlniri video în birourile de la serviciu și în birourile de la domiciliu.
Pentru detalii despre specificațiile și caracteristicile telefonului, consultați Pagina de produs a telefonului video Cisco 8875.
Următoarele elemente au fost livrate împreună cu telefonul dvs. video Cisco 8875. Dacă lipsesc elemente, contactați administratorul.
-
Un receptor
-
Un stativ
-
Un cablu de receptor
-
Un cablu Ethernet
-
O fișă de indicații care conține informații de ajutor și conformitate pentru produs
 | Dacă rețeaua dvs. nu acceptă Power over Ethernet (PoE), comandați cubul de alimentare și un cablu compatibil. Pentru cubul și cablurile de alimentare disponibile, consultați secțiunea Informații despre comenzi din Fișa de date a telefonului video Cisco 8875. |
Hardware și butoane
Telefonul dvs. are mai multe butoane care vă permit accesul la caracteristicile telefonului.
Utilizați figurile de mai jos pentru a identifica butoanele și funcțiile hardware ale telefonului.
| Caracteristică hardware | Scop |
|---|---|
| 1. Bandă luminoasă receptor și căști | Indică stările de apel: Indică dacă aveți un apel recepționat (roșu care clipește) sau un nou mesaj vocal (roșu aprins continuu). |
| 2. Cameră | Camera de înaltă definiție cu obturator fizic și articulație reglabilă pe verticală. Utilizați camera pentru apeluri video |
| 3. Ecran tactil | Ecranul tactil LCD (6,7 inch, 1024 x 600 rezoluție) Utilizați ecranul tactil pentru a utiliza și a configura caracteristicile telefonului. |
| 4. Butonul Home | Apăsați-l pentru a reveni la ecranul principal. |
| 5. Așteptare/Reluare, Conferință și Transfer | Așteptare/reluare Conferinţă Transfer |
| 6. Căști, Difuzor și Dezactivare sunet | Căști Difuzor Fără sonor |
| 7. Tastatură alfanumerică | Utilizați tastatura pentru a introduce caracterele. |
| 8. Mesaje, Setări și Contacte | Mesaje Setări Contacte |
| 9. Butonul Volum | |
: ajustați volumul receptorului, căștilor și difuzorului (scos din furcă) și volumul soneriei (în furcă și când telefonul este inactiv).
| Port | Descriere |
|---|---|
| 1. Port de alimentare | Conectați adaptorul AC livrat la acest port pentru a alimenta telefonul. |
| 2. Port USB-C | Conectați căștile USB-C la acest port. |
| 3. Port Ethernet | Conectați acest port la portul Ethernet din perete sau de pe router cu cablul Ethernet livrat. |
| 4. Port PC | Utilizat pentru a obține conexiunea la rețea de la laptop sau de la alt telefon IP. |
| 5. Port auxiliar | Conectați căștile AUX la acest port. |
| 6. Port de căşti analogice | Conectați căștile RJ-9 la acest port. |
| 7. Socketuri de cabluri | Utilizate pentru a menține cablul căștilor analogice și cablul receptorului. |
| 8. Port de receptor | Conectați receptorul la acest port cu cablul de receptor livrat. |
| Port | Descriere |
|---|---|
| 1. Port USB-A | Conectați căștile USB-A la acest port. |
| 2. Stativ | Susține telefonul orientat pe verticală pe birou. |
| 3. Buton de alimentare | Apăsați-l pentru a porni sau a opri telefonul. |
Pregătiți telefonul prin instalarea componentelor și conectarea la rețea și la alimentare.
Procesul de înregistrare a telefonului variază în funcție de modurile de implementare. Telefonul dvs. poate fi înregistrat automat când îl conectați la rețea. În caz contrar, trebuie să obțineți codul de activare de la administrator pentru a vă înregistra telefonul.
Utilizați informațiile din această secțiune pentru a conecta telefonul dvs. video Cisco 8875 într-o rețea cablată.
Telefonul dvs. acceptă Power over Ethernet (PoE). Dacă rețeaua acceptă PoE, o conexiune Ethernet vă alimentează telefonul și îl conectează la rețea. Nu trebuie să conectați adaptorul de alimentare livrat.
| 1 | Conectați receptorul livrat la portul receptorului. | ||
| 2 | Instalați stativul. Pentru a citi cu ușurință ecranul și a eliminați strălucirea de pe ecran, ajustați stativul pentru a schimba unghiul telefonului la unul corespunzător. | ||
| 3 | Conectați telefonul la rețea cu cablul Ethernet livrat. Telefonul se încarcă automat atunci când se conectează la sursa de alimentare.
| ||
| 4 | Conectați telefonul la o priză de alimentare cu adaptorul de alimentare livrat. Telefonul se încarcă automat atunci când se conectează la sursa de alimentare.
|
Ce trebuie să faceți în continuare
Urmați pașii din această secțiune pentru a conecta telefonul Cisco video 8875 într-o rețea fără fir.
| 1 | Conectați receptorul livrat la portul receptorului. |
| 2 | Introduceți stativul în sloturile de pe partea din spate a telefonului. Dacă este necesar, rotiți stativul pentru a ajusta unghiul telefonului la unul corespunzător. |
| 3 | Conectați telefonul la o priză de alimentare cu adaptorul de alimentare livrat. Telefonul se încarcă automat atunci când se conectează la sursa de alimentare. |
| 4 | Atingeți Începere de pe ecranul de bun-venit. |
| 5 | Selectați rețeaua wireless din listă, introduceți numele de utilizator și parola și atingeți Aplicare. |
Ce trebuie să faceți în continuare
În funcție de modul în care administratorul configurează telefonul pe sistemul de control al apelurilor, este posibil să utilizați una din următoarele metode pentru a vă înregistra telefonul:
- Metoda 1 : nu este necesară nicio acțiune în timpul înregistrării telefonului. Înregistrarea se efectuează automat.
- Metoda 2 : este necesar un cod de activare de 16 cifre în timpul înregistrării telefonului. Puteți să-l de la administratorul în avans. Introduceți codul de activare când vi se solicită.
- metoda 3 : o adresă de server alternativă TFTP este necesară dacă telefonul lipsește o adresă de TFTP. Aveți posibilitatea să îl obțineți de la administrator atunci când apare această situație. Introduceți manual serverul supleant TFTP pentru a continua înregistrarea.
Telefonul se înregistrează automat atunci când pornește și se conectează la rețea. În acest scenariu de înregistrare automată, nu aveți nevoie pentru a introduce orice intrare ca intreaga inregistrare veniturile automat.
Înainte de a începe
- Ați pornit telefonul.
- Telefonul dvs. se conectează la rețeaua corporativă.
- Administratorul configurează telefonul pe sistemul de control al apelurilor.
| 1 | Atingeți Start. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul trece la următorul pas când expiră timpul. Telefonul dvs. încearcã sã se conecteze la reþea. Dacă utilizați rețeaua fără fir, efectuați următorul pas. În caz contrar, săriți peste ea. | ||
| 2 | Opțional Selectați rețeaua fără fir din listă, introduceți acreditările și atingeți aplicați. | ||
| 3 | Atingeți Următorul pe ecranul telefonului arătând că telefonul dvs. se conectează cu succes la Ethernet sau la internet Wi-fi. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul trece la următorul pas când expiră timpul. Apoi, telefonul începe verificarea configurației, apoi pornește înregistrarea automat. Dacă vi se solicită să alegeți un serviciu de apel, efectuați una din următoarele acțiuni:
De obicei, înregistrarea durează aproximativ 3 minute în funcție de starea rețelei. În timpul înregistrării, vă recomandăm să nu apăsați butonul de alimentare. După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul principal de linie se afișează în partea din stânga sus a ecranului telefonului. | ||
| 4 | Când înregistrarea este completă, vi se va solicita să activați sau să dezactivați caracteristica de eliminare a zgomotului. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul permite caracteristica la expirare. Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați caracteristica acum, aveți posibilitatea să o activați mai târziu. |
După ce telefonul se încarcă, verifică automat configurația și vi se va solicita să introduceți un cod de activare. Dacă nu aveți un cod de activare nou, contactați administratorul.
Codurile de activare sunt utilizate pentru a configura noul telefon. Acestea pot fi utilizate o singură dată și expiră după 1 săptămână.
| Este posibil să vi se solicite să alegeți un serviciu de apel în timpul înregistrării, în funcție de starea rețelei și de configurațiile administratorului din sistemul de control al apelurilor. |
Înainte de a începe
-
Ați pornit telefonul.
-
Telefonul se conectează la o rețea cu fir sau fără fir.
-
Obțineți un cod de activare de 16 cifre de la administratorul dvs.
| 1 | Atingeți Start. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul trece la următorul pas când expiră timpul. Telefonul dvs. încearcã sã se conecteze la reþea. Dacă utilizați rețeaua fără fir, efectuați următorul pas. În caz contrar, săriți peste ea. | ||
| 2 | Opțional Selectați rețeaua fără fir din listă, introduceți acreditările și atingeți aplicați. | ||
| 3 | Atingeți Următorul pe ecranul telefonului arătând că telefonul dvs. se conectează cu succes la Ethernet sau la internet Wi-fi. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul trece la următorul pas când expiră timpul. Apoi, telefonul începe verificarea configurației, apoi pornește înregistrarea automat. Dacă vi se solicită să alegeți un serviciu de apel, efectuați una din următoarele acțiuni în funcție de mediul de rețea și de platforma unde se va înregistra telefonul:
| ||
| 4 | Când vi se solicită un cod de activare, introduceți codul de activare și atingeți Activare. Telefonul pornește imediat înregistrarea. De obicei, este nevoie de aproximativ 3 minute în funcție de starea rețelei. În timpul înregistrării, vă recomandăm să nu apăsați butonul de alimentare. După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul principal de linie se afișează în partea din stânga sus a ecranului telefonului. | ||
| 5 | Când înregistrarea este completă, vi se va solicita să activați sau să dezactivați caracteristica de eliminare a zgomotului. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul permite caracteristica la expirare. Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați caracteristica acum, aveți posibilitatea să o activați mai târziu. |
în unele situații, serverul Cisco DHCP nu conține informațiile despre rețea ale serverelor TFTP. Pentru a realiza înregistrarea, trebuie să introduceți manual o adresă de server TFTP alternativă pe care o furnizează administratorul.
Înainte de a începe
-
Ați pornit telefonul.
-
Telefonul se conectează la o rețea cu fir sau fără fir.
-
Obțineți o adresă de server TFTP de la administratorul dvs.
-
Obțineți un cod de activare de 16 cifre de la administratorul dvs., dacă este necesar.
| 1 | Atingeți Start. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul trece la următorul pas când expiră timpul. Telefonul dvs. încearcã sã se conecteze la reþea. Dacă utilizați rețeaua fără fir, efectuați următorul pas. În caz contrar, săriți peste ea. |
| 2 | Opțional Selectați rețeaua fără fir din listă, introduceți acreditările și atingeți aplicați. |
| 3 | Atingeți Network connection (Conexiune la rețea). Ecranul afișează mesajul în funcție de modul în care telefonul se conectează la rețea. |
| 4 | Atingeți Ethernet pe ecranul conexiunii la rețea. |
| 5 | Comutați pe TFTP alternativă. |
| 6 | Introduceți o adresă de IP în TFTP server < n > , unde < n > reprezintă tipul serverului TFTP. TFTP server 1 este serverul principal, TFTP serverul 2 este serverul secundar. |
| 7 | Atingeți Aplicare. Înregistrarea pornește automat. Dacă telefonul dvs. necesită un cod de activare pentru a continua, procedați astfel: De obicei, înregistrarea durează aproximativ 3 minute în funcție de starea rețelei. În timpul perioadei, vă recomandăm să nu apăsați butonul de alimentare. După ce înregistrarea reușește, numele sau numărul principal de linie se afișează în partea din stânga sus a ecranului telefonului. |
| 8 | Când înregistrarea este completă, vi se va solicita să activați sau să dezactivați caracteristica de eliminare a zgomotului. Dacă nu efectuați nicio acțiune, telefonul permite caracteristica la expirare. Această caracteristică poate filtra zgomotele de fundal în timpul unui apel. Dacă alegeți să dezactivați caracteristica acum, aveți posibilitatea să o activați mai târziu. |
Telefonul vă solicită să faceți upgrade la firmware-ul atunci când există o actualizare disponibile. Puteți amâna upgrade-ul dacă doriți să îl efectuați mai târziu. Dacă nu răspundeți, upgrade-ul începe automat după ce numărătoarea inversă se termină.
Fereastra de upgrade apare numai atunci când telefonul este inactiv.
Înainte de a începe
- Administratorul planifică un upgrade pentru telefonul dvs.
- Telefonul dvs. a descărcat noul firmware în fundal.
| 1 | Când vi se solicită, atingeți Faceți upgrade acum în fereastra gata de upgrade pentru a începe upgrade-ul. Telefonul se va reporni imediat pentru a aplica modificările. |
| 2 | Opțional Dacă doriți să faceți upgrade la telefon mai târziu, atingeți amânare. Vi se va solicita la fiecare 1 oră până când porniți upgrade-ul. |
| 3 | Opțional Dacă doriți să verificați dacă orice upgrade este în curs sau detalii despre ultimul upgrade, apăsați Setări Când telefonul Descarcă noul firmware, starea este descărcată în curs. După ce upgrade-ul este finalizat cu succes, starea se schimbă la data și ora ultimului upgrade. |
În funcție de configurații, telefonul dvs. poate avea o singură linie sau mai multe linii. Caracteristicile sunt organizate diferit. Utilizați următoarele secțiuni pentru a afla cum se navighează în caracteristicile telefonului.
| Element din interfața cu utilizatorul | Descriere |
|---|---|
| 1. Nume și număr linie | Afișează numele liniei și numărul liniei. |
| 2. Ora și data | Afișează ora și data curente. |
| 3. Butoane de navigare | Atingeți butoanele pentru a naviga între ecrane. Numărul de butoane variază în funcție de scurtăturile configurate. |
| 4. Butoanele și scurtăturile caracteristicilor | Atingeți un element pentru a accesa caracteristica. Butoanele și scurtăturile caracteristicilor disponibile variază în funcție de configurații. |
| 5. Antet | Antetul ecranului afișează starea sistemului, cum ar fi semnalul Wi-Fi, difuzorul dezactivat și calea audio activă. De asemenea, puteți să schimbați calea audio și expunerea camerei din antet. |
Glisați pe ecran pentru a naviga între ecrane. Atingeți un buton pentru a accesa o caracteristică.
În jumătatea dreaptă a ecranului principal, puteți vedea liniile înregistrate și scurtăturile pentru preluarea apelului și apelare rapidă, dacă administratorul le-a configurat. Linia principală se afișează în partea de sus a listei.
| Element din interfața cu utilizatorul | Descriere |
|---|---|
| 1. Nume și număr linie primară | Afișează numele și numărul liniei primare. |
| 2. Ora și data | Afișează ora și data curente. |
| 3. Butoanele și scurtăturile caracteristicilor | Atingeți un element pentru a accesa caracteristica. Butoanele și scurtăturile caracteristicilor disponibile variază în funcție de configurații. |
| 4. Butoane de navigare | Atingeți butoanele pentru a naviga între ecrane. Numărul de butoane variază în funcție de scurtăturile configurate. |
| 5. Linii și comenzi rapide | Utilizați liniile și comenzile rapide înregistrate pentru apeluri. |
| 6. Antet | Antetul ecranului afișează starea sistemului, cum ar fi semnalul Wi-Fi, difuzorul dezactivat și calea audio activă. De asemenea, puteți să schimbați calea audio și expunerea camerei din antet. |
Efectuați următoarele acțiuni după cum este necesar:
- Glisați pe jumătatea stângă a ecranului pentru a naviga printre caracteristici și scurtături.
- Atingeți Extindere
Pentru a utiliza modul ecran complet.Atingeți Fold
Pentru a ieși din modul ecran complet. - Atingeți un buton sau o comandă rapidă pentru a accesa o caracteristică.
Atingeți mai mult
Pe o linie pentru a accesa o caracteristică. - Atingeți o linie pentru a apela contactele.
Pentru mai multe informații de ajutor, consultați următoarele secțiuni:
-
Pentru a căuta mai multă documentație despre telefonul dvs., accesați Centrul de ajutor.
-
Pentru a căuta asistență tehnică, accesați Asistența tehnică Cisco.
-
Pentru a vizualiza condițiile garanției hardware, accesați Condițiile garanției limitate de un an pentru hardware-ul Cisco.
Mergeți la pagina de pornire Ajutor Cisco Video Phone 8875 pentru a obține mai mult conținut de ajutor despre telefonul dvs. Dacă nu găsiți subiectul care vă interesează acolo, încercați să-l căutați și să utilizați filtrele din stânga pentru a restrânge rezultatele, dacă este necesar.
Cisco oferă servicii de asistență tehnică non-stop, atât online, cât și prin telefon către toți clienții, partenerii, resellerii și distribuitorii care dețin contracte valide de service Cisco.
Pentru a preveni întârzierile cu solicitarea dvs. de asistență, trebuie să aveți pregătite ID-ul de utilizator Cisco.com, contractul și numerele de serie când contactați Asistența Cisco.
În plus, personalul de asistență are nevoie de următoarele informații:
-
Numărul de serie - fiecare dispozitiv are un număr de serie pe partea din spate.
-
Ora și data apariției problemei - personalul de asistență utilizează jurnalele dispozitivului sau măsurătorile din cloud pentru a depana problemele. Este util să aveți ora și data aproximativă locală.
-
Jurnalele dispozitivului - personalul de asistență poate solicita jurnalele dispozitivului pentru a identifica cauza rădăcină a problemei.
-
O scurtă descriere - includeți toate acțiunile de dinainte de incident.
Cele mai multe probleme firmware pot fi rezolvate de personalul de asistență, fără o autorizație de returnare a materialelor (RMA). Cel mai bine este să utilizați procesul RMA pentru problemele hardware.
Puteți găsi o listă a centrelor de asistență mondiale Cisco la https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Termenii speciali se aplică garanției pentru hardware și diverselor servicii pe care le puteți utiliza în perioada de garanție.
Declarația oficială de garanție, inclusiv garanțiile și acordurile de licență aplicabile software-ului Cisco, sunt disponibile în Garanțiile produselor.
