Bruk informasjonen i dette området for å gjøre telefonen klar til bruk.
Cisco videotelefon 8875 er en videotelefon med et høydefinisjonskamera, en berøringsskjerm og er designet for videosamtaler og møter på hjemme- og arbeidskontorer.
For detaljer om telefonens spesifikasjoner og funksjoner, kan du se Cisco videotelefon 8875 produktside.
Følgende artikler fulgte med Cisco videotelefon 8875. Hvis noen artikler mangler, må du kontakte administrator.
-
Et håndsett
-
En fotbase
-
En håndsettledning
-
En Ethernet-kabel
-
Et pekekort som inneholder produkthjelp og samsvarsinformasjon
 | Hvis nettverket ikke støtter Power over Ethernet (PoE), må du bestille power cube og en kompatibel ledning. For tilgjengelig power cube og ledninger, kan du se området Bestillingsinformasjon i Cisco videotelefon 8875 datablad. |
Maskinvare og knapper
Telefonen har flere knapper som lar deg få tilgang til telefonens funksjoner.
Bruk følgende figurer for å identifisere telefonens knapper og maskinvareartikler.
| Maskinvarefunksjoner | Formål |
|---|---|
| 1. Håndsett og lysstripe på håndsettet | Indikerer anropsstatuser: Indikerer om du har et innkommende anrop (blinkende rødt) eller en ny talemelding (lyser rødt). |
| 2. Kamera | Høydefinisjonskamera med en fysisk lukker og en vertikal justerbar hengsel. Bruk kameraet for videosamtaler |
| 3. Berøringsskjerm | LCD-berøringsskjerm (6,7 tommer, 1024 x 600 oppløsning) Bruk berøringsskjermen for å bruke og konfigurere telefonens funksjoner. |
| 4. Startside-knapp | Trykk på den for å gå tilbake til startskjermen. |
| 5. Hold/Gjenoppta, Konferanse og Overfør | Vent/Gjenoppta Konferanse Overføre samtaler |
| 6. Headset, Høyttalertelefon og Demp | headset Høyttaler Slå av lyden på telefonen |
| 7. Alfanumerisk tastatur | Bruk tastaturet til å legge inn tegn. |
| 8. Meldinger, Innstillinger og Kontakter | Meldinger Innstillinger Kontakter |
| 9. Volumknapp | |
: Juster håndsettet, headsettet og volumet på høyttalertelefonen (av røret) og ringetonevolumet (på røret og når telefonen er inaktiv).
| Port | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Strømport | Koble den leverte AC-adapteren til denne porten for å strømføre telefonen. |
| 2. USB-C-port | Koble USB-C-headsettet til denne porten. |
| 3. Ethernet-port | Koble denne porten til Ethernet-porten på veggen eller på ruteren med den leverte Ethernet-kabelen. |
| 4. PC-port | Brukes til å få nettverkstilkobling fra den bærbare PC-en til en annen IP-telefon. |
| 5. Tilleggsport | Koble AUX-headsettet til denne porten. |
| 6. Analog headsetport | Koble RJ-9-headsettet til denne porten. |
| 7. Kabelkontakter | Brukes til å holde ledningen til det analoge headsettet og håndsettledningen. |
| 8. Håndsettport | Koble håndsettet til denne porten med den leverte håndsettledningen. |
| Port | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. USB-A-port | Koble USB-A-headsettet til denne porten. |
| 2. Fotbase | Støtter at telefonen står på et skrivebord. |
| 3. Strømknapp | Trykk på den for å slå av og på telefonen. |
Gjør telefonen klar ved å installere komponentene og koble den til nettverk og strøm.
Telefonregistreringsprosessen varierer med distribusjonsmåter. Telefonen kan bli registrert automatisk når du kobler den til nettverket. Ellers må du få aktiveringskoden fra administratoren for å registrere telefonen.
Bruk informasjonen i denne delen for å koble din Cisco video telefon 8875 på et kablet nettverk.
Telefonen støtter Power over Ethernet (PoE). Hvis nettverket støtter PoE, strømfører Ethernet-tilkoblingen telefonen og kobler den til nettverket. Du må ikke koble til den leverte strømadapteren.
| 1 | Koble det sendte håndsettet til håndsettporten. | ||
| 2 | Installer fotbasen. For at du enkelt kan lese skjermen og eliminere skarpt lys på skjermen, må du justere fotbasen for å endre telefonen til en korrekt vinkel. | ||
| 3 | Koble telefonen til nettverket med den sendte Ethernet-kabelen. Telefonen startes automatisk når den kobler til strøm kilden.
| ||
| 4 | Koble telefonen til et strømuttak med den sendte strømadapteren. Telefonen startes automatisk når den kobler til strøm kilden.
|
Hva du skal gjøre nå
Følg trinnene i denne delen for å koble din Cisco video telefon 8875 til et trådløst nettverk.
| 1 | Koble det sendte håndsettet til håndsettporten. |
| 2 | Sett inn fotbasen til sporene på baksiden på telefonen. Roter om nødvendig fotbasen for å justere telefonen til en riktig vinkel. |
| 3 | Koble telefonen til et strømuttak med den sendte strømadapteren. Telefonen startes automatisk når den kobler til strøm kilden. |
| 4 | Trykk på Start på startskjermen. |
| 5 | Velg ditt trådløse nettverk fra listen, angi brukernavn og passord og trykk på Bruk. |
Hva du skal gjøre nå
Avhengig av hvordan administratoren konfigurerer telefonen din i samtale Styrings systemet, kan du bruke én av følgende metoder for å registrere telefonen:
- Metode 1 : ingen handling er nødvendig under telefon registreringen. Registreringen utføres automatisk.
- Metode 2 : en 16-sifret aktiverings kode kreves under telefon registreringen. Du kan få det fra din administrator på forhånd. Skriv inn aktiverings koden når du blir bedt om det for den.
- metode 3 : en alternativ TFTP server-adresse kreves hvis telefonen mangler en TFTP-adresse. Du kan få den fra systemansvarlig når denne situasjonen oppstår. Du kan angi den alternative TFTP-serveren manuelt for å fortsette registreringen.
Telefonen blir automatisk registrert når den starter opp og kobler til nettverket. I denne situasjonen med automatisk registrering trenger du ikke å legge inn noen inn data, for hele registreringen, fortsetter automatisk.
Før du begynner
- Du har slått på telefonen din.
- Telefonen kobles til bedrifts nettverket.
- Systemansvarlig konfigurerer telefonen din i samtale Styrings systemet.
| 1 | Trykk på Start. Hvis du ikke foretar en handling, går telefonen til neste trinn uten et tidsavbrudd. Telefonen forsøker å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, må du gjøre det neste trinnet. Ellers hopper du over det. | ||
| 2 | Eventuelle Velg det trådløse nettverket fra listen, Skriv inn påloggings informasjonen din og trykk på bruk. | ||
| 3 | Trykk på neste på telefon skjermen som viser at telefonen er koblet til Ethernet eller WiFi. Hvis du ikke foretar en handling, går telefonen til neste trinn uten et tidsavbrudd. Deretter starter telefonen å kontrollere konfigurasjonen, og starter deretter registreringen automatisk. Hvis du blir bedt om å velge en Anrops tjeneste, gjør du ett av følgende:
Registrering tar vanligvis på 3 minutter, avhengig av nettverks tilstanden. Under registreringen anbefaler vi at du ikke trykker på strøm knappen. Etter at registreringen lykkes, vises navnet på primær linjen eller nummeret øverst til venstre på telefon skjermen. | ||
| 4 | Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for fjerning av støy. Hvis du ikke gjør noe, vil telefonen aktivere funksjonen ved avbruddet. Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunns støy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du likevel aktivere den senere. |
Når telefonen har startet, kontrollerer den automatisk konfigurasjonen, og du blir bedt om å angi en aktiverings kode. Hvis du ikke har en ny aktiverings kode, kan du kontakte systemansvarlig.
Aktiveringskoder brukes til å konfigurere nye telefoner. De kan bare brukes én gang, og utløper etter én uke.
| Du kan bli bedt om å velge en samtale tjeneste under registreringen, avhengig av nettverks tilstanden og administrator konfigurasjonene i samtale Styrings systemet. |
Før du begynner
-
Du har slått på telefonen din.
-
Telefonen kobles til et kablet eller trådløst nettverk.
-
Få en 16-sifret aktiverings kode fra systemansvarlig.
| 1 | Trykk på Start. Hvis du ikke foretar en handling, går telefonen til neste trinn uten et tidsavbrudd. Telefonen forsøker å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, må du gjøre det neste trinnet. Ellers hopper du over det. | ||
| 2 | Eventuelle Velg det trådløse nettverket fra listen, Skriv inn påloggings informasjonen din og trykk på bruk. | ||
| 3 | Trykk på neste på telefon skjermen som viser at telefonen er koblet til Ethernet eller WiFi. Hvis du ikke foretar en handling, går telefonen til neste trinn uten et tidsavbrudd. Deretter starter telefonen å kontrollere konfigurasjonen, og starter deretter registreringen automatisk. Hvis du blir bedt om å velge en Anrops tjeneste, gjør du ett av følgende, avhengig av nettverks miljøet og hvilken plattform telefonen skal registreres i:
| ||
| 4 | Når du blir bedt om å angi en aktiverings kode, angir du aktiverings koden og trykker på Aktiver. Telefonen starter registreringen umiddelbart. Vanligvis tar det omtrent 3 minutter, avhengig av nettverks tilstanden. Under registreringen anbefaler vi at du ikke trykker på strøm knappen. Etter at registreringen lykkes, vises navnet på primær linjen eller nummeret øverst til venstre på telefon skjermen. | ||
| 5 | Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for fjerning av støy. Hvis du ikke gjør noe, vil telefonen aktivere funksjonen ved avbruddet. Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunns støy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du likevel aktivere den senere. |
I noen situasjoner inneholder ikke Cisco DHCP-serveren nettverks informasjonen for TFTP-serverne. For å fullføre registreringen må du angi en annen TFTP server-adresse manuelt som administrator angir.
Før du begynner
-
Du har slått på telefonen din.
-
Telefonen kobles til et kablet eller trådløst nettverk.
-
Få en TFTP server-adresse fra systemansvarlig.
-
Få en 16-sifret aktiverings kode fra systemansvarlig hvis det er nødvendig.
| 1 | Trykk på Start. Hvis du ikke foretar en handling, går telefonen til neste trinn uten et tidsavbrudd. Telefonen forsøker å koble til nettverket. Hvis du bruker det trådløse nettverket, må du gjøre det neste trinnet. Ellers hopper du over det. |
| 2 | Eventuelle Velg det trådløse nettverket fra listen, Skriv inn påloggings informasjonen din og trykk på bruk. |
| 3 | Berør Nettverksforbindelse. Skjermen viser meldingen avhengig av hvordan telefonen er koblet til nettverket. |
| 4 | Trykk på Ethernet på nettverkets tilkoblings skjerm. |
| 5 | Veksle mellom alternative TFTP. |
| 6 | Angi en IP adresse i TFTP-server < n > , der < n > representerer typen TFTP-Server. TFTP server 1 er den primære serveren, TFTP Server 2 er den sekundære serveren. |
| 7 | Trykk på Bruk. Registreringen startes automatisk. Hvis telefonen krever en aktiverings kode for å fortsette, gjør du følgende: Registrering tar vanligvis på 3 minutter, avhengig av nettverks tilstanden. I løpet av perioden anbefaler vi at du ikke trykker på strøm knappen. Etter at registreringen lykkes, vises navnet på primær linjen eller nummeret øverst til venstre på telefon skjermen. |
| 8 | Når registreringen er fullført, blir du bedt om å aktivere eller deaktivere funksjonen for fjerning av støy. Hvis du ikke gjør noe, vil telefonen aktivere funksjonen ved avbruddet. Denne funksjonen kan filtrere ut bakgrunns støy under en samtale. Hvis du velger å deaktivere funksjonen nå, kan du likevel aktivere den senere. |
Telefonen ber deg om å oppgradere FAS tvaren når det er en oppdatering tilgjengelig. Du kan utsette oppgraderingen hvis du vil utføre den senere. Hvis du ikke svarer, starter oppgraderingen automatisk etter at nedtellingen er avsluttet.
Oppgraderings vinduet utledes bare når telefonen er inaktiv.
Før du begynner
- Systemansvarlig planlegger en oppgradering for telefonen din.
- Telefonen har lastet ned den nye FAS tvaren i bakgrunnen.
| 1 | Når du blir spurt, trykker du på Oppgrader nå i klar til oppgraderings vinduet for å starte oppgraderingen. Telefonen vil umiddelbart starte på nytt for å bruke endringene. |
| 2 | Eventuelle Hvis du vil oppgradere telefonen senere, trykker du på utsett. Du vil bli spurt hver 1 time til du starter oppgraderingen. |
| 3 | Eventuelle Hvis du vil kontrollere om noen av oppgraderingene pågår eller detaljer for forrige oppgradering, trykker du på innstillinger Når telefonen laster ned den nye FAS tvaren, lastes statusen ned under behandling. Etter at oppgraderingen er fullført, endres statusen til datoen og klokkeslettet for den siste oppgraderingen. |
Telefonen kan ha en eller flere linjer avhengig av konfigurasjonene. Funksjonene er organisert på en annen måte. Bruk følgende områder for å vite hvordan du navigerer funksjonene på telefonen.
| UI-element | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Linjenavn og nummer | Viser linjenavnet og linjenummeret. |
| 2. Tidspunkt og dato | Viser gjeldende tidspunkt og dato. |
| 3. Navigeringsknapper | Trykk på knappene for å navigere mellom skjermene. Antallet knapper varierer med de konfigurerte snarveiene. |
| 4. Funksjonsknapper og snarveier | Trykk på et element for å få tilgang til funksjonen. Den tilgjengelige funksjonsknappen og snarveier varierer med konfigurasjoner. |
| 5. Topptekst | Skjermens topptekst viser systemstatus, slik som Wi-Fi-signal, høyttaler av og den aktive lydbanen. Du kan også endre lydbanen og kameraeksponeringen i toppteksten. |
Sveip på skjermen for å navigere mellom skjermene. Trykk på en knapp for å få tilgang til en funksjon.
På høyre halvdel av startskjermen kan du se de registrerte linjene og snarveiene hent inn anrop og kortnummer hvis administrator har konfigurert dem. Primærlinjen vises øverst på listen.
| UI-element | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Navn og nummer på primærlinje | Viser navn og nummer på primærlinjen. |
| 2. Tidspunkt og dato | Viser gjeldende tidspunkt og dato. |
| 3. Funksjonsknapper og snarveier | Trykk på et element for å få tilgang til funksjonen. Den tilgjengelige funksjonsknappen og snarveier varierer med konfigurasjoner. |
| 4. Navigeringsknapper | Trykk på knappene for å navigere mellom skjermene. Antallet knapper varierer med de konfigurerte snarveiene. |
| 5. Linjer og snarveier | Bruk de registrerte linjene og snarveiene for samtaler. |
| 6. Topptekst | Skjermens topptekst viser systemstatus, slik som Wi-Fi-signal, høyttaler av og den aktive lydbanen. Du kan også endre lydbanen og kameraeksponeringen i toppteksten. |
Utfør følgende handlinger etter behov:
- Bytt på venstre halvdel av skjermen for å navigere funksjonene og snarveiene.
- Trykk på Utvid
For å bruke full skjerm-modus.Trykk på brett
For å gå ut av full skjerm-modus. - Trykk på en knapp eller snarvei for å få tilgang til en funksjon.
Trykk på mer
På en linje for å få tilgang til en funksjon. - Trykk på en linje for å ringe til kontaktene dine.
Se følgende områder for mer hjelpeinformasjon:
-
For å se etter mer dokumentasjon om telefonen, kan du gå til Help Center.
-
For å se etter teknisk kundestøtte, kan du gå til Cisco teknisk kundestøtte.
-
For å se vilkår for maskinvaregarantien, kan du gå til Cisco vilkår for ett års begrenset maskinvaregaranti.
Gå til hjemme siden for hjelp for Cisco Video Phone 8875 for å få mer hjelp-innhold om telefonen. Hvis du ikke finner interesseemnet ditt her, kan du forsøke å søke etter det og bruke andre filtre til venstre for å ha muligheten til å snevre inn resultatene.
Cisco sørger for tekniske kundestøttetjenester døgnet rundt, både på nett og over telefonen til alle kunder, partnere, videreselgere og distributører som holder gyldige Cisco-tjenesteavtaler.
Du må ha bruker-ID for Cisco.com, kontrakt og serienumre klar når du kontakter Cisco kundestøtte for å hindre forsinkelser med kundestøtteforespørselen.
Kundestøttepersonale trenger i tillegg følgende informasjon:
-
Serienummer – Hver enhet har et serienummer på baksiden.
-
Tidspunkt og dato for problemet – Kundestøttepersonale bruker enhetslogger eller skymetrikker for å feilsøke problemer. Det hjelper å ha omtrentlig lokalt tidspunkt og dato.
-
Enhetslogger – Kundestøttepersonale kan trenge enhetslogger til å identifisere årsaken til problemet.
-
En kort beskrivelse – Inkluderer enhver handling før hendelsen.
De fleste fastvareproblemene kan løses av kundestøttepersonale uten en Return Material Authorization (RMA). Det er best å bruke RMA-prosessen for maskinvareproblemer.
Du finner en liste over Cisco kundestøttesentre over hele verden på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Spesielle vilkår gjelder for maskinvaregarantien og tjenestene du kan benytte i løpet av garantitiden.
Din formelle garantierklæring, inkludert garantier og lisensavtaler som gjelder programvare fra Cisco, er tilgjengelig på Produktgaranti.
