(Webex само за правителството) Неговата задача е да завърши стъпките за миграция на фърмуера на телефона. За повече информация вижте Migrot your phone to Webex Calling.

След като експортирате и изтеглите .zip файла, ето списъка с изходните CSV файлове, включени в този zip файл:

• ImportedDataBulk.CSV - Този файл съдържа извлечените данни от enduser.CSV и phone.CSV на импортираните CUCM tar файлове. Този CSV съдържа всички устройства от телефона.CSV.

• DeviceEligibility.CSV - Този доклад ви казва IP телефоните, устройствата Room OS, ATA устройствата, устройствата на трети страни и други. Може да работи с най-новите функции Webex Calling или с най-новите софтуерни ъпгрейди.

  Този доклад не включва информация за ucmSoftClients. Ето как да прочетете доклада. Ако дадено устройство е маркирано като:

  • Допустим – готов е за използване с Webex Calling.
  • Недопустим или неизвестен – може да не работи с Webex Calling или да изисква ъпгрейд.
  Този доклад ви информира за устройствата, които в момента са актуални и съвместими с най-доброто, което предлагаме.
• DevicePoolNumbers.txt - Това е текстов файл. Този файл съдържа записите на всички числа в даден пул устройства.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.CSV- Този файл съдържа доклади за устройства и потребители, които са мигрирани заедно. Генерираният отчет се базира на споделени линии, пилот за търсене, опашка за обаждания, паркиране на обаждания, конфигурация на група за приемане на обаждания.

• HuntGroupMigrationInsight.CSV - Това CSV включва подробна информация за назначените ловни линии, групи линии и свързаните агенти. Ето как да прочетете доклада:

  1. Ловни пилоти и групи на линия: Свържете всеки ловен пилот с една ловна линия и всяка ловна линия с няколко групи. Докладът изброява няколко реда за един ловен пилот, съответстващи на броя на групите линии, които има.

  2. Представителство на агенти: Един ред може да съдържа до 50 агенти. Ако една линейна група има повече от 50 агенти, осигурете повече редове, за да поберат всички агенти. Това означава, че виждате един ред за всеки 50 агенти в една редова група.

  3. Детайли за агента: За всеки агент докладът показва номера на агента, потребителския ID и имейл адреса, или описание на устройството, където е присвоен номерът на агента. В случая с устройства в работното пространство намирате описание вместо имейл ID.

     Ако номерът на агента не се появи във файла phone.#CSV от UCM tar файла, колоната за агенти emailID_description е празна.

• SharedlineGroupMigrationReport.CSV - Този доклад предоставя ясен преглед на това как се споделят вашите бизнес телефонни номера (директории) между различни потребители. Ето как да прочетете доклада:

  1. Индивидуални записи : Телефонните номера на всеки потребител се показват в отделни редове. Ако потребителят има няколко номера, ще намерите няколко записа за него.

  2. Идентификация на групата: Колоната "lineSharedGroup" съдържа уникален идентификатор за всеки набор от споделени телефонни номера.

     Това ви позволява да идентифицирате всички телефонни номера, свързани с конкретна група. Ако телефонните номера на потребителя не се споделят с други, той ще има свой уникален идентификатор "lineSharedGroup".

  3. Споделени номера: За да идентифицирате телефонни номера, които се споделят между няколко потребители, можете да филтрирате колоната 'isSharedLineAcrossMultipleUsers', за да идентифицирате лесно номера, използвани от повече от един човек.
  4. Брой устройства: Можете да използвате колоните 'NumberOfSoftClientInGroup' или 'NumberOfOtherDevicesInGroup', за да филтрирате групи с определен брой софтуерни клиенти или други устройства.
  5. Споделени потребителски данни : Колоните 'sharedWithUCMUserId' и 'sharedWithUCMUserEmail' показват потребителския ID и имейл адреса на лица, които споделят всеки телефонен номер.

     Например, ако ПОТРЕБИТЕЛ А има 5 номера на директории на едно и също или различно устройство, ще забележите 5 реда за ПОТРЕБИТЕЛ А (всеки съответстващ на един номер на директория).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.CSV - Този отчет се генерира с помощта на UCM .tar и CDR файл. Докладът съдържа информация за допустимостта за миграция на устройството, базирана на използването на функции, инспектирани от записите CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV – Този доклад е генериран чрез UCM .tar и CDR файлове. Докладът съдържа броя на използванията, броя пъти, в които пилотът за лов и номера на опашката за обаждания, заедно с последната им дата на използване.

• UserWorksapceLastUsage.CSV – Този доклад е генериран с помощта на файловете UCM .tar и CDR. Докладът съдържа записите на потребителите/работното пространство и датата на последната им употреба. Съдържа също доклади за софтуерни клиенти и твърди телефони.

• DidUsageReport.CSV - Този доклад е генериран с помощта на UCM .tar и CDR файловете. Докладът съдържа записи за използването на DID както за назначени, така и за неопределени DID.

• Read Me – Съдържа подробна информация за файловете CSV.