Прозрения за миграцията

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на Услуги > Актуализации и миграции. В секцията помощни програми за надстройка на Unified CM отидете на картата Migration Insights и щракнете върху Преглед.

Събирайте подробности за Unified CM, като например списъка с потребители и устройства, които планирате да импортирате в услугата Webex Cloud Calling. Използвайте инструмента за групово администриране на Unified CM, за да получите файловете с tar, вижте Импортиране на потребители с помощта на инструмента за групово администриране (BAT) за подробна информация и след това импортирайте файловете.

2

В прозореца Импортиране на данни от UCM за генериране на отчет за аналитични данни за миграцията плъзнете и пуснете файла .tar .

Максималният размер на качване е 350 MB.
Ако искате да отмените или замените файла .tar, щракнете върху Щракнете, за да отмените импортирането, за да започнете отначало от прозореца Импортиране на данни от UCM за генериране на отчет за аналитични данни за миграцията.

Качването на файла .tar отнема известно време. След като бъде качено, се появява успешният прозорец.

3

Вижте CDR Respository Manager за колекция от CDR файлове.

Максималният размер на качване на CDR файл е 2GB. Вижте CDR Preprocessing и следвайте readMe, за да научите повече за подходящата конфигурация за стартиране на скрипта за предварителна обработка на CDR файла преди качване.

За CDR отчети плъзнете и пуснете .gzip файла в Плъзгане и пускане на .gzip файл тук или прегледайте екрана за файлове .

Image for uploading .tar file
4

За да изтриете качените генерирани отчети, кликнете върху три точки горе вдясно и изберете Изтриване.

5

За да изтеглите CSV файлове (.zip файл), щракнете върху три точки горе вдясно и изберете Експортиране CSV.

След успешно изтегляне можете да видите подробната информация за CSV файловете.

Експортиране на ZIP файл

След като експортирате и изтеглите .zip файла, ето списъка с изходни CSV файлове, включени в този zip файл:

  • ImportedDataBulk.csv - Този файл съдържа извлечените данни от enduser.csv и phone.csv на импортираните CUCM tar файлове. Този CSV съдържа всички устройства от phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv - Този отчет ви показва IP телефони, устройства със Room OS, устройства ATA, устройства на трети страни и т.н. Може да работи с най-новите функции на Webex Calling или с най-новото надграждане на софтуера.

    Този отчет не включва информация за ucmSoftClients. Ето как да прочетете доклада. Ако дадено устройство е маркирано като:

    • Отговаря на условията - готов е за използване с Webex Calling.
    • Неотговаря на условията или Неизвестен – може да не работи с Webex Calling или да изисква надграждане.

    Този отчет ви информира за устройствата, които в момента са актуални и съвместими с най-доброто, което предлагаме.
  • DevicePoolNumbers.txt - Това е текстов файл. Този файл съдържа записите на всички числа в определен набор от устройства.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Този файл съдържа отчети за устройства и потребители, които са мигрирани заедно. Генерираният отчет се основава на споделени линии, пилотен пилот за търсене, опашка за повиквания, паркиране на повиквания, конфигурация на група за приемане на повиквания.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Тази CSV включва подробна информация за присвоените линии за лов, групи линии и свързаните агенти. Ето как да прочетете доклада:
    1. Ловни пилоти и групи линии: Свържете всеки ловен пилот с една ловна линия и всяка ловна линия с няколко групи линии. Докладът изброява множество редове за един ловен пилот, съответстващи на броя на групите линии, които има.

    2. Представителство на агента: Един ред може да изброи до 50 агенти. Ако дадена група от редове има повече от 50 агента, осигурете повече редове, за да поберете всички агенти. Това означава, че виждате един ред за всеки 50 агента в група редове.

    3. Подробности за агента: За всеки агент отчетът показва номера на агента, потребителския ИД и имейл адреса или описание на устройството, на което е присвоен номерът на агента. В случай на устройства с работно пространство ще намерите описание вместо имейл идентификатор.

      Ако номер на агент не се появи в phone.csv файла от UCM tar файла, колоната за агенти emailID_description е празна.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Този отчет предоставя ясен преглед на начина, по който телефонните номера на бизнеса Ви (номерата на указателя) се споделят между различните потребители. Ето как да прочетете доклада:

    1. Индивидуални записи : Телефонните номера на всеки потребител се показват в отделни редове. Ако даден потребител има няколко номера, ще намерите няколко записа за него.

    2. Идентификация на групата: Графата "lineSharedGroup" съдържа уникален идентификатор за всеки набор от споделени телефонни номера.

      Това ви позволява да идентифицирате всички телефонни номера, свързани с определена група. Ако телефонните номера на даден потребител не се споделят с други хора, той ще има свой собствен уникален идентификатор "lineSharedGroup".

    3. Споделени номера: За да идентифицирате телефонни номера, които се споделят между множество потребители, можете да филтрирате колоната "isSharedLineAcrossMultipleUsers", за да идентифицирате лесно всички номера, използвани от повече от един човек.
    4. Брой устройства: Можете да използвате графите "NumberOfSoftClientInGroup" или "NumberOfOtherDevicesInGroup", за да филтрирате за групи с конкретен брой софтуерни клиенти или други устройства.
    5. Споделени потребителски данни : Колоните "sharedWithUCMUserId" и "sharedWithUCMUserEmail" показват потребителското име и имейл адреса на лицата, които споделят всеки телефонен номер.

      Например, ако ПОТРЕБИТЕЛ А има 5 номера на директория на едно и също или различни устройства, ще наблюдавате 5 реда за ПОТРЕБИТЕЛ А (всеки съответства на един номер на директория).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Този отчет се генерира с помощта на UCM .tar и CDR файл. Отчетът съдържа информация за допустимостта за миграция на устройства въз основа на използването на функцията, проверена от CDR записите.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Този отчет се генерира с помощта на UCM .tar и CDR файл. Отчетът съдържа броя на използването на броя пътни полета и номера на опашката за повикване, заедно с датата на последното им използване.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – Този отчет се генерира с помощта на файла UCM .tar и CDR. Отчетът съдържа записите на потребителите/работното пространство и датата на последното им използване. Той също така съдържа отчети за меки клиенти и твърди телефони.

  • DidUsageReport.csv - Този отчет се генерира с помощта на UCM .tar и CDR файла. Отчетът съдържа записите за използването на DID както за присвоени, така и за неприсвоени DID.

  • Read Me- Съдържа подробна информация за CSV файловете.

Преглед на вашия отчет

ImportedDataBulk.csv

Колона Описание Пример
Потребителски ИДУникалният идентификатор на потребителя на UCM.Потребителско име
ИмейлИмейл адресът на потребителя на UCM.username@email.com
ИмеПълното име на потребителя на UCM.Име + фамилия
Описание на устройствотоОписание на UCM устройството.Основно лоби устройство
Набор от устройстваПулът от UCM устройства, към който принадлежи устройството.Ашвини ОПУС-НАГОРЕ
Име на устройствотоИмето на UCM устройството.CUCTRDXVE
МестоположениеФизическото местоположение на UCM устройството.Hub_None
Номер на директориятаНомерът на UCM директорията на устройството.+12225553333
Е164Номерът E.164 на устройството.+12225553333
Разделяне на маршрутаПредялът на маршрута, към който принадлежи UCM устройството.ЯДРО 8 цифри

DeviceEligibility.csv

Колона Описание Пример
Потребителски ИДИндивидуалният идентификатор на ползвателя на UCMпотребителско име
ИмеПълното име на потребителя на UCM.Име+фамилия
Описание на устройствотоОписание на UCM устройството.Основно лоби устройство
Набор от устройстваПулът от UCM устройства, към който принадлежи устройството.Ашвини ОПУС-НАГОРЕ
Име на устройствотоИмето на UCM устройството.SEP007E452DDEG7
Модел:Моделът на устройствотоCisco 7961G-GE
Номер на директориятаНомерът на UCM директорията на устройството.+12225553333
Е164Номерът E.164 на устройството.+12225553333
ДопустимостПроверява дали се поддържа или не в WxCMT за IpPhones, ATA, Room OS, Third Party и т.н.

Ако дадено устройство е маркирано като

  • Отговаря на условията - готов е за използване с Webex Calling.
  • Неотговарящ на условията или неизвестен - може да не работи с Webex Calling.

Допустими

Негоден

Неизвестно

DevicePoolNumbers.txt

КолонаОписаниеПример
Набор от устройстваПулът от UCM устройства, към който принадлежи устройството.Ашвини ОПУС-НАГОРЕ
E164 НомераСписъкът с числа, разделен със запетая, всеки ред съдържа 1000 числа.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

КолонаОписаниеПример
Тип функцияТипът на функцията на устройството. HUNT PILOT, ОПАШКА ЗА ПОВИКВАНИЯ, ГРУПА ЗА ПАРКИРАНЕ НА ОБАЖДАНИЯ, ГРУПА ЗА ПРИЕМАНЕ НА ПОВИКВАНИЯ, СПОДЕЛЕНА ЛИНИЯ
Име на конфигурациятаЛинията на функцията.+12225556666
UserПотребителят на устройството.Потребителско име
Имейл идентификаторИмейл адресът на потребителя.username@email.com
Име на устройствотоИмето на устройството.CISCO8875
Набор от устройстваПулът от устройства, към който принадлежи устройството.Ашвини ОПУС-НАГОРЕ
Линия Линията на устройството.+12225554444
Разделяне на маршрутаПреградата на маршрута, към която принадлежи устройството.ЯДРО 8 цифри

HunterGroupMigrationInsight.csv

КолонаОписаниеПримери.
Номер на пилот на лов Уникалният идентификатор за Hunt Pilot. Може да се свърже само с едно име на списък за търсене. 12345
isCallQueue Флаг, показващ дали Hunt Pilot трябва да се третира като опашка за повиквания. Вярно
Име на пилота на Хънт Името, присвоено на ловния пилот Екип за продажбиЛовПилот
Име на списъка за лов Името на списъка за лов, свързан с пилотния пилот на лов, който може да включва една или повече групи линии.Списък за лов на екип по продажби
Име на група линии Името на групата линии в списъка за търсене. Един ред има една LineGroup. Списък за лов на екип по продажби
Местоположение Местоположение на HuntPilot/CallQueue.
Идентификационен номер на обаждащия се ИД на обаждащия се, който ще се показва за повиквания, обработвани от пилота на лова или опашката за повиквания. 8005551234
Опция за маршрутизиране на повикванията Опцията за маршрутизиране на повикванията, конфигурирана за Hunt Pilot или Call Queue. Радиопредаване.
ПРЕПРАЩАНЕ ТЪРСЕНЕ БЕЗ ОТГОВОР ДЕСТИНАЦИЯ Дестинационният номер или разширението, където ще се насочват повикванията, ако не бъде открит отговор в Hunt Pilot. 12346
НАПРЕД ЛОВ НАТОВАРЕНА ДЕСТИНАЦИЯ Дестинационният номер или разширението, където ще се насочват обажданията, ако Hunt Pilot е зает. 12347
Размер на CQ Броят на потенциалните повиквания, които могат да бъдат поставени на опашка, ако Hunt Pilot функционира като опашка за повиквания. 30
Агент '#' UserID Номерът на директорията или разширението за първия агент в списъка. До 50 агента могат да бъдат изброени с постепенна номерация. 7001
Агент '#' UserID ИД на потребителя, свързан с първия агент в списъка агент1
Агент '#' EmailID_or_Description Имейл адресът или описанието на първия агент. Това е празно, ако DNorPattern не е намерен в phone.csv или описание. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Име на колонаИмеОписаниеПример
isSharedLineAcrossMultipleUsersПоказва дали номерът на директорията (ред) е споделен между устройствата на няколко потребители.Вярно
isPrimaryLineУказва дали номерът на директорията е основният ред, свързан с потребителя, или вторичен.Вярно
Номер на директорияДействителният телефонен номер или разширение, присвоено на устройството на потребителя. Нарича се още Line тук.5551234
lineOwnerIDУникалният идентификатор на потребителя, който е собственик на линията.Дждое
lineOwnerEmailИмейл адресът на собственика на реда. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceПоказва устройството, на което е конфигурирана линията.SEP001122334455
deviceTypeУказва типа на устройството (например физически телефон, софтуерен клиент).

Cisco IP телефон 8851

устройствоОписаниеОписание на устройството, което може да включва модел, местоположение или други подходящи подробности. Ще бъде полезно, ако има работно пространство.Изпълнителен офис - John Doe
sharedWithUCMUserIdУникалните идентификатори на други потребители, с които е споделена линията.

Асмит

споделеноСUCMUserEmailИмейл адресите на другите потребители, с които е споделена линията.

asmith@example.com

lineSharedGroupИдентификатор за групата потребители/устройства, споделящи линията.88
NumberOfSoftClientInGroupБроят на софтуерните клиенти (софтуерни телефони) в групата на споделената линия.3
Брой на други устройстваInGroupБроят на другите устройства (освен меките клиенти) в групата на споделената линия.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Колона Описание Пример
Потребителски ИДУникалният идентификатор на потребителя на UCM.Потребителско име
Имейл идентификаторИмейл адресът на потребителя.username@email.com
Име на устройствотоИмето на устройството.CISCO8875
Набор от устройстваПулът от устройства, към който принадлежи устройството.

Ашвини ОПУС-НАГОРЕ

Линия Линията на устройството.+12225556666
Допустимост за миграция

Допустимостта на устройството за миграция.

Стойностите са:

Отговаря на условията – Устройството отговаря на условията за миграция.

Неизвестно - Точната допустимост на устройството не може да бъде определена.

Това означава, че от CDR записите открихме използване на функции, които не се поддържат от Webex.

Трябва да се свържете с CISCO TAC за допълнителна помощ.

Неизвестно
Подробности

Стойностите са:

Празно: Ако MigrationElibility отговаря на условията,

NotSupportedFeatureList: ако допустимостта за миграция е неизвестна

Списък с функции, които не са налични: RandomFeatureABC(12),

Моля, свържете се с CISCO за повече информация относно устройството.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Колона Описание Пример
Тип функцияТипът на функцията на устройството.

Ловен пилот, опашка за обаждания

Име на конфигурациятаЛинията на функцията.+12225557777
Брой употребиБроят на употребите на реда.23
Дата на последна употребаПоследната дата на използване на функцията на определен ред.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Колона Описание Пример
Потребителски ИДУникалният идентификатор на потребителя на UCM. Потребителско име
ИмейлИмейл адресът на потребителя на UCM. username@email.com
isAnonymousТова включва дали е работно пространство или не. Да
deviceNameИмето на устройството. СЕП22555d409

isIpPhone

Това включва дали е мек клиент или не.

Да

Модел:

Модел на UCM устройство.

Cisco 8851

Дата на последна употреба

Последната дата на използване на устройството.

23/01/2024

ДниОтПоследнаУпотребаНаДата на докладване

Броят на дните от последната дата на използване на устройството в деня на генериране на отчета.

8

Това означава, че това устройство е използвано за последно преди осем дни от датата на генериране на отчета.

DidUsageReport.csv

Колона Описание Пример
Потребителски ИДУникалният идентификатор на потребителя на UCM.Потребителско име
Имейл идентификаторИмейл адресът на потребителя.username@email.com
ЕНомерът на DID+12225553409 (Може и не може да бъде същото като directoryNumber)
Име на устройствотоИмето на устройството.CISCO 8875
Набор от устройстваПулът от устройства, към който принадлежи устройството.Ашвини ОПУС-НАГОРЕ
Extension Mobility Име на устройството

Името на устройството, върху което се прилага extentionMobility.

CISCO 7942
Extension Mobility Device PoolНаборът от устройства, към който принадлежи устройството extentionMobility.

Ашвини ОПУС-НАГОРЕ

CallingPartyNumberCountБроят пъти, когато DID е бил използван като номер на повикващата страна.20
OriginalCalledPartyNumberCountБроят пъти, когато DID е бил използван като оригинален номер на партита.30
FinalCallPartyNumberCountБроят пъти, когато DID е бил използван като краен номер на повикваната страна.40
sumAllCalledPartyNumbersОбщият брой пъти, когато DID е бил използван като номер на повикващата страна.90
Дата на последна употребаПоследната дата на използване на DID.16/11/2023
DirectoryNumberTypeВидът на DID. Тя може да бъде отменена или възложена. За тип "Неприсвоено" подробностите за потребителското ИД и името на устройството идват от cdr записи.

Ние следваме стриктна политика за поверителност на данните. След като отчетите бъдат генерирани, ние въведохме мерки, за да гарантираме, че потребителските данни се обработват сигурно. Ние не съхраняваме никакви потребителски данни извън процеса на генериране на отчет. Това включва изтриване на tar файла и всички други данни, използвани за създаване на отчетите. Освен това самите отчети се качват сигурно в нашето защитено хранилище за файлове. За да предоставим на потребителите пълен контрол върху техните данни, предлагаме и опцията за ръчно изтриване на отчетите, когато вече не са необходими.