移行のインサイト

.zip ファイルをエクスポートしてダウンロードすると、この zip ファイルに含まれる出力 CSV ファイルのリストは以下のとおりです。

• ImportedDataBulk.csv - このファイルにはインポートされた CSV tar ファイルの enduser.csv および phone.csv から抽出されたデータが含まれています。 この CSV には、phone.csv のすべての端末が含まれています。

• DeviceEligibility.csv - このレポートでは、IP 電話、Room OS デバイス、ATA デバイス、サードパーティ デバイスなどの情報を確認できます。 最新の CUCM 機能や最新のソフトウェア アップグレードに対応します。

  このレポートには、ucmSoftClients に関する情報は含まれません。 レポートの表示方法は次のとおりです。 デバイスが次のようにマークされている場合:

  • 有効 - Webex Calling で使用できます。
  • 不適格または不明 - Webex Calling では機能しないか、アップグレードが必要です。
  このレポートは、現在最新の状態で、当社が提供する最高のデバイスと互換性があるデバイスを示します。
• DevicePoolNumbers.txt - これはテキストファイルです。 このファイルには、特定のデバイス プール内のすべての番号の記録が含まれています。

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- このファイルには、同時に移行されるデバイスとユーザに関するレポートが含まれます。 生成されるレポートは、共有回線、ハント パイロット、コール キュー、コール パーク、コール ピックアップ グループの設定に基づいて行われます。

• HuntGroupMigrationInsight.csv - この CSV には、割り当てられたハント回線、回線グループ、接続されているエージェントに関する詳細情報が含まれています。 レポートの参照方法は以下の通りです。

  1. ハント パイロットと回線グループ: 各ハント パイロットを単一のハント回線に接続し、各ハント回線を複数の回線グループに接続します。 レポートは、単一のハント パイロットに対して、もつ回線グループの数に対応する複数の行を一覧表示します。

  2. エージェント表現: 1 行で最大 50 人のエージェントを一覧表示できます。 回線グループに 50 人を超えるエージェントがいる場合、すべてのエージェントが表示されるように行を追加します。 つまり、回線グループでは 50 エージェントごとに 1 行が表示されます。

  3. エージェント詳細 : レポートには、各エージェントについて、エージェント番号、ユーザ ID、メールアドレス、またはエージェント番号が割り当てられているデバイスの説明が表示されます。 ワークスペース デバイスの場合、メール ID の代わりに説明が表示されます。

     エージェント番号が UCM tar ファイルの phone.csv ファイルに表示されない場合、エージェントの emailID_description の列は空になります。

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - このレポートは、会社の電話番号 (ディレクトリ番号) が異なるユーザ間でどのように共有されているかについて、明確な概要を提供します。 レポートの参照方法は以下の通りです。

  1. 個別エントリ : 各ユーザの電話番号は別々の行に表示されます。 ユーザが複数の番号を持っている場合、それらの複数のエントリが見つかります。

  2. グループ ID :「lineSharedGroup」列には、共有電話番号の各セットの一意の ID が含まれます。

     これにより、特定のグループに関連付けられたすべての電話番号を識別することができます。 ユーザの電話番号が他のユーザと共有されない場合、ユーザは固有の「lineSharedGroup」識別子を持ちます。

  3. 共有番号注意: 複数のユーザ間で共有される電話番号を識別するには、「isSharedLineA CrossMultipleUsers」列をフィルタリングすることで、複数の人が使用している番号を簡単に識別できます。
  4. デバイス数 : [NumberOfSoftClientInGroup] または [NumberOfOtherDevicesInGroup] 列を使用して、特定の数のソフト クライアントまたはその他のデバイスを持つグループをフィルタリングできます。
  5. 共有ユーザの詳細 : 'sharedWithUCMUserId' および 'sharedWithUCMUserEmail' 列は、それぞれの電話番号を共有する個人のユーザ ID とメール アドレスを表示します。

     たとえば、ユーザ A が同じデバイスまたは異なるデバイスで 5 つのディレクトリ番号を持っている場合、ユーザ A の 5 つの行が観察されますそれぞれが 1 つのディレクトリ番号に対応します。

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - このレポートは UCM .tar および CDR ファイルを使用して生成されます。 レポートには、CDR レコードから検査された機能の使用に基づいて、デバイス移行の適格性に関する情報が含まれます。

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – このレポートは UCM .tar および CDR ファイルを使用して生成されます。 このレポートには、ハント パイロットとコール キュー番号の使用回数、最後の使用日が含まれます。

• UserWorksapceLastUsage.csv – このレポートは、UCM .tar および CDR ファイルを使用して生成されます。 このレポートには、ユーザ/ワークスペースとその最終使用日の記録が含まれます。 また、ソフト クライアントとハードフォンのレポートも含まれます。

• DigiUsageReport.csv - このレポートは UCM .tar および CDR ファイルを使用して生成されます。 レポートには、割り当てられたおよび割り当てられていない DID の両方に対する DID 使用のレコードが含まれます。

• お読みください- CSV ファイルに関する詳細情報が記載されています。