Taşıma Bilgileri

1

https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Hizmetler > Güncellemeler ve Geçişler’e gidin. Unified CM yükseltme yardımcı programları bölümünde, Geçiş Analizleri kartına gidin ve Görüntüle’ye tıklayın.

Webex Cloud Calling hizmetine içe aktarmayı planladığınız kullanıcı ve cihaz listesi gibi Unified CM ayrıntılarını toplayın. tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetim Aracı'nı kullanın, ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracı'nı (BAT) Kullanarak Kullanıcıları Içe Aktarma bölümüne bakın ve ardından dosyaları içe aktarın.

2

Geçiş görüşü raporu oluşturmak için UCM’den içe veri aktar penceresinde .tar dosyasını sürükleyip bırakın.

Maksimum yükleme boyutu 350 MB’tır.
.tar dosyasını iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, Geçiş görüşü raporu oluşturmak için UCM’den verileri içe aktar bölümünden Baştan başlamak üzere içe aktarmayı iptal etmek için tıklayın ’a tıklayın.

.tar dosyasının yüklenmesi biraz zaman alır. Yüklendikten sonra başarılı pencere görüntülenir.

3

CDR dosyalarının toplanması için CDR Depo Yöneticisi ’ne başvurun.

CDR dosyası için maksimum yükleme boyutu 2 GB’tır. Yüklemeden önce CDR dosyasını ön işleme almak üzere komut dosyasını çalıştırmak üzere uygun yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için CDR Ön Işleme bölümüne bakın ve readMe’yi takip edin.

CDR Raporları için .gzip dosyasını buraya sürükleyip bırakın veya dosyalara göz atın.gzip dosyasını sürükleyip bırakın.

.tar dosyası yüklemek için görüntü
4

Yüklenen oluşturulan raporları silmek için sağ üst köşede üç nokta ’ya tıklayın ve Sil’i seçin.

5

CSV dosyalarını (.zip dosyası) indirmek için sağ üstte üç nokta ’ya tıklayın ve CSV’yi Dışa Aktar’ı seçin.

Indirme başarılı olduktan sonra, CSV dosyalarıyla ilgili ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

ZIP Dosyasını Dışa Aktar

.zip dosyasını dışa aktarıp indirdikten sonra, bu zip dosyasına dahil edilen çıktı CSV dosyalarının listesi aşağıda verilmiştir:

  • ImportedDataBulk.csv - Bu dosya, içe aktarılan CUCM tar dosyalarının enduser.csv ve phone.csv’den çıkarılan verileri içerir. Bu CSV, phone.csv dosyasındaki tüm cihazları içerir.

  • DeviceEligibility.csv - Bu rapor size IP Telefonları, Room OS cihazları, ATA cihazları, Üçüncü Taraf cihazlar ve benzerlerini bildirir. En son Webex Calling özellikleriyle veya en son yazılım yükseltmesiyle çalışabilir.

    Bu rapor ucmSoftClients ile ilgili bilgiler içermiyor. Raporu şöyle okuyabilirsiniz. Bir cihaz olarak işaretlenmişse:

    • Uygun - Webex Calling ile kullanıma hazırdır.
    • Uygun Değil veya Bilinmiyor - Webex Calling ile çalışmayabilir veya yükseltme gerektirebilir.

    Bu rapor size şu anda güncel ve sunduğumuz en iyilerle uyumlu cihazlar hakkında bilgi verir.
  • DevicePoolNumbers.txt - Bu bir metin dosyasıdır. Bu dosya, belirli bir cihaz havuzundaki tüm numaraların kayıtlarını içerir.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Bu dosya, birlikte geçirilen cihazlar ve kullanıcılar hakkında raporlar içerir. Oluşturulan rapor, paylaşılan hatları, çağrı yakalama pilotunu, çağrı sırası, çağrı bekletme, çağrı alma grubu yapılandırmasını temel alır.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Bu CSV, atanan çağrı yakalama hatları, hat grupları ve bağlı temsilciler hakkında ayrıntılı bilgi içerir. Raporu şu şekilde okuyabilirsiniz:
    1. Çağrı Yakalama Pilotları ve Hat Grupları: Her çağrı yakalama pilotunu tek bir çağrı yakalama hattına ve her çağrı yakalama hattını birkaç hat grubuna bağlayın. Rapor, tek bir çağrı yakalama pilotu için sahip olduğu hat gruplarının sayısına karşılık gelen birden fazla satır listeler.

    2. Temsilci Temsili: Tek bir satır en fazla 50 temsilciyi listeleyebilir. Bir hat grubunda 50'den fazla temsilci varsa, tüm aracıları karşılamak için daha fazla satır sağlayın. Bu, bir hat grubunda her 50 temsilci için bir satır gördüğünüz anlamına gelir.

    3. Temsilci Ayrıntıları : Rapor, her temsilci için temsilci numarasını, kullanıcı kimliğini ve e-posta adresini veya temsilci numarasının atandığı cihazın açıklamasını görüntüler. Çalışma alanı cihazlarında e-posta kimliği yerine bir açıklama bulabilirsiniz.

      UCM tar dosyasındaki phone.csv dosyasında bir temsilci numarası görünmezse temsilcinin e-posta kimliği_description sütunu boş olur.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Bu rapor, iş telefonu numaralarınızın (dizin numaraları) farklı kullanıcılar arasında nasıl paylaşıldığına dair net bir genel bakış sağlar. Raporu şu şekilde okuyabilirsiniz:

    1. Bireysel Girişler : Her kullanıcının telefon numaraları ayrı satırlarda görüntülenir. Bir kullanıcının birden fazla numarası varsa o kullanıcının birden fazla girişi bulabilirsiniz.

    2. Grup Kimliği : ‘lineSharedGroup’ sütunu, her paylaşılan telefon numarası kümesi için benzersiz bir tanımlayıcı içerir.

      Bu, belirli bir grupla ilişkili tüm telefon numaralarını tanımlamanıza olanak tanır. Kullanıcının telefon numaraları başkalarıyla paylaşılmazsa kendi benzersiz ‘lineSharedGroup’ tanımlayıcısına sahip olur.

    3. Paylaşılan Numaralar: Birden fazla kullanıcı arasında paylaşılan telefon numaralarını tanımlamak için birden fazla kişi tarafından kullanılan numaraları kolayca tanımlamak için ‘isSharedLineAcrossMultipleUsers’ sütununu filtreleyebilirsiniz.
    4. Cihaz Sayıları : Belirli sayıda yazılım istemcisi veya diğer cihaza sahip grupları filtrelemek için ‘NumberOfSoftClientInGroup’ veya ‘NumberOfOtherDevicesInGroup’ sütunlarını kullanabilirsiniz.
    5. Paylaşılan Kullanıcı Ayrıntıları : ‘sharedWithUCMUserId’ ve ‘sharedWithUCMUserEmail’ sütunları, her telefon numarasını paylaşan kişilerin kullanıcı kimliğini ve e-posta adresini görüntüler.

      Örneğin, KULLANICI A'nın aynı veya farklı cihazlarda 5 dizin numarası varsa, KULLANICI A için 5 satır (her biri bir dizin numarasına karşılık gelir) görürsünüz.

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Bu rapor bir UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, CDR kayıtlarında incelenen özellik kullanımına göre cihaz taşıma uygunluğu hakkında bilgiler içerir.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Bu rapor, UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, son kullanım tarihleriyle birlikte çağrı yakalama pilotu ve çağrı sırası numarasının kullanım sayısını içerir.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – Bu rapor, UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, kullanıcıların/çalışma alanlarının kayıtlarını ve son kullanım tarihini içerir. Yazılım istemcileri ve sabit telefonların raporlarını da içerir.

  • DidUsageReport.csv - Bu rapor, UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, hem atanan hem de atanmamış DID'ler için DID kullanım kayıtlarını içerir.

  • Beni Oku- CSV dosyalarıyla ilgili ayrıntılı bilgiler içerir.

Raporunuzu Görüntüleme

ImportedDataBulk.csv

Sütun Açıklama Örnek
Kullanıcı KimliğiUCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı.Kullanıcı Adı
E-postaUCM kullanıcısının e-posta adresi.username@email.com
AdUCM kullanıcısının tam adı.adı + soyadı
Cihaz AçıklamasıUCM cihazının açıklaması.Ana Lobi Cihazı
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.AshwiniOPUS - UP
Cihaz AdıUCM cihazının adı.cuctrdxve
KonumUCM cihazının fiziksel konumu.Hub_Hiçbiri
Dizin NumarasıCihazın UCM dizin numarası.+12225553333
E164Cihazın E.164 numarası.+12225553333
Yol BölümüUCM cihazının ait olduğu yönlendirme bölümü.ÇEKIRDEK 8 hanesi

DeviceEligibility.csv

Sütun Açıklama Örnek
Kullanıcı KimliğiUCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısıKullanıcı adı
AdUCM kullanıcısının tam adı.adı + soyadı
Cihaz AçıklamasıUCM cihazının açıklaması.Ana Lobi Cihazı
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.AshwiniOPUS - UP
Cihaz AdıUCM cihazının adı.SEP007E452DDEG7
ModelCihazın modeliCisco 7961G-GE
Dizin NumarasıCihazın UCM dizin numarası.+12225553333
E164Cihazın E.164 numarası.+12225553333
UygunlukIpPhone'lar, ATA, Room OS, Üçüncü Taraf vb. için WxCMT'de desteklenip desteklenmediğini kontrol eder.

Bir cihaz olarak işaretlenirse

  • Uygun - Webex Calling ile kullanıma hazırdır.
  • Uygun Değil veya Bilinmiyor - Webex Calling ile çalışmayabilir.

Uygun

Uygun Değil

Bilinmiyor

DevicePoolNumbers.txt

SütunAçıklamaÖrnek
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.AshwiniOPUS - UP
E164 NumaralarıVirgülle ayrılmış numara listesi. Her satır 1000 numara içerir.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

SütunAçıklamaÖrnek
Özellik TürüCihazın özellik türü. cevaplama pilot, çağrı sırası, çağrı bekletme grubu, çağrı alma grubu, paylaşılan hat
Yapılandırma AdıÖzelliğin hattı.+12225556666
KullanıcıCihazın kullanıcısı.Kullanıcı Adı
E-posta KimliğiKullanıcının e-posta adresi.username@email.com
Cihaz AdıCihazın adı.CISCO8875
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu cihaz havuzu.AshwiniOPUS - UP
Satır Cihazın hattı.+12225554444
Yol BölümüCihazın ait olduğu yönlendirme bölümü.ÇEKIRDEK 8 hanesi

HunterGroupMigrationInsight.csv

SütunAçıklamaÖrnekler.
Çağrı Yakalama Pilot Numarası Çağrı Yakalama Pilotunun benzersiz tanımlayıcısı. Yalnızca bir Çağrı Yakalama Listesi Adıyla ilişkilendirilebilir. 12345
ÇağrıKuyruğu Çağrı Yakalama Pilotunun çağrı sırası olarak kabul edilip edilmeyeceğini gösteren bir bayrak. Doğru
Çağrı Yakalama Pilotunun Adı Çağrı Yakalama Pilotuna atanan ad SalesTeamHuntPilot
Çağrı Yakama Listesi Adı Bir veya daha fazla Hat Grubu içerebilecek, Çağrı Yakalama Pilotuyla ilişkili Çağrı Yakalama Listesinin adı.SatışEkibiÇağrı Yakalama Listesi
Hat Grubu Adı Cevaplama Listesindeki Hat Grubunun adı. Bir satırda bir Hat Grubu vardır. SatışEkibiÇağrı Yakalama Listesi
Konum HuntPilot/CallQueue konumu.
Arayan Kimliği Çağrı Yakalama Pilotu veya Çağrı Sırası tarafından işlenen çağrılar için görüntülenecek Arayan Kimliği. 8005551234
Çağrı Yönlendirme Seçeneği Çağrı Yakalama Pilotu veya Çağrı Sırası için yapılandırılan çağrı yönlendirme seçeneği. BroadCast.
çağrı yakalama yanıt yok hedefi Çağrı Yakalama Pilotunda yanıt algılanmazsa çağrıların yönlendirileceği hedef numara veya dahili numara. 12346
çağrı yakalama meşgul hedefini ilet Çağrı Yakalama Pilotu meşgul olduğunda çağrıların yönlendirileceği hedef numara veya dahili numara. 12347
CQ Boyutu Çağrı Yakalama Pilotu Çağrı Sırası olarak çalışıyorsa sıraya konulabilecek olası çağrıların sayısı. 30
Aracı “#” Kullanıcı Kimliği Listedeki ilk temsilcinin dizin numarası veya dahili numarası. Artan numaralandırma ile en fazla 50 temsilci listelenebilir. 7001
Aracı “#” Kullanıcı Kimliği Listedeki ilk temsilciyle ilişkili kullanıcı kimliği agent1
Temsilci '#' E-posta Kimliği_or_Açıklama Ilk aracının e-posta adresi veya açıklaması. DNorPattern phone.csv veya bir açıklamasında bulunmuyorsa bu boştur. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

SütunAdıAçıklamaÖrnek
BirdenFazlaKullanıcıArasındaPaylaşılanHatDizin numarasının (hat) birden fazla kullanıcının cihazında paylaşılıp paylaşılmadığını gösterir.Doğru
BirincilHatDizin numarasının kullanıcıyla ilişkili birincil hat mı yoksa ikincil bir hat mı olduğunu belirtir.Doğru
directoryNumberKullanıcının cihazına atanan gerçek telefon numarası veya dahili numara. Buraya Hat da denir.5551234
hatSahibiIDHattın sahibi olan kullanıcının benzersiz tanımlayıcısı.Jdoe'nun
hat Sahibi E-postasıHat sahibinin e-posta adresi. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceHat üzerinde yapılandırılmış olan cihazı gösterir.SEP001122334455
deviceTypeCihazın türünü (örneğin, fiziksel telefon, yazılım istemcisi) belirtir.

Cisco IP Telefonu 8851

cihazDescriptionCihazın modeli, konumu veya diğer ilgili ayrıntıları içerebilecek bir açıklaması. Çalışma Alanı varsa yardımcı olacaktır.Yönetici Ofisi - John Doe
sharedWithUCMUserIdHattın paylaşıldığı diğer kullanıcıların benzersiz tanımlayıcıları.

Asmit

sharedWithUCMUserEmailHattın paylaşıldığı diğer kullanıcıların e-posta adresleri.

asmith@example.com

hatPaylaşımlıGrupHattı paylaşan kullanıcı/cihaz grubu için bir tanımlayıcı.88
GrupSoftClientInGroupSayısıPaylaşılan hat grubundaki yazılım istemcilerinin (yazılım tabanlı telefonlar) sayısı.3
GruptakiDiğerCihazlarınSayısıPaylaşımlı hat grubundaki diğer cihazların (yazılım istemcileri hariç) sayısı.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Sütun Açıklama Örnek
Kullanıcı KimliğiUCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı.Kullanıcı Adı
E-posta KimliğiKullanıcının e-posta adresi.username@email.com
Cihaz AdıCihazın adı.CISCO8875
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu cihaz havuzu.

AshwiniOPUS - UP

Satır Cihazın hattı.+12225556666
Taşıma Uygunluğu

Cihazın geçiş uygunluğu.

Değerler şunlardır:

Uygun - Cihaz taşıma için uygundur.

Bilinmiyor - Cihazın tam uygunluğu belirlenemiyor.

Bu, CDR kayıtlarında Webex tarafından desteklenmeyen özelliklerin kullanımını bulduk.

Daha fazla yardım için CISCO TAC ile iletişime geçmelisiniz.

Bilinmiyor
Ayrıntılar

Değerler şunlardır:

Boş: MigrationElibility uygunsa

DesteklenmeyenÖzellikListesi: MigrationEligibility bilinmiyorsa

Kullanılamıyor özellik Listesi: RandomFeatureABC(12),

Cihaz hakkında daha fazla bilgi için lütfen CISCO ile iletişime geçin.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Sütun Açıklama Örnek
Özellik TürüCihazın özellik türü.

Çağrı Yakalama Pilotu, Çağrı Sırası

Yapılandırma AdıÖzelliğin hattı.+12225557777
Kullanım SayısıHattın kullanım sayısı.23
Son Kullanım TarihiBelirli bir hattaki özelliğin son kullanım tarihi.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Sütun Açıklama Örnek
Kullanıcı KimliğiUCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı. Kullanıcı Adı
E-postaUCM kullanıcısının e-posta adresi. username@email.com
AnonimBu, çalışma alanı olup olmadığını içerir. Evet
cihazAdıCihazın adı. SEP22555d409

IPhone

Bu, yazılım istemcisi olup olmadığını içerir.

Evet

Model

UCM Cihaz Modeli.

Cisco 8851

Son Kullanım Tarihi

Cihazın son kullanım tarihi.

23/01/2024

DaysSinceLastUseAtReportDate

Cihazın son kullanım tarihinden itibaren rapor oluşturma gününde geçen gün sayısı.

8

Bu, bu cihazın rapor oluşturma tarihinden itibaren sekiz gün öncesine kadar kullanıldığı anlamına gelir.

DidUsageReport.csv

Sütun Açıklama Örnek
Kullanıcı KimliğiUCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı.Kullanıcı Adı
E-posta KimliğiKullanıcının e-posta adresi.username@email.com
DIDDID Numarası+12225553409 (directoryNumber ile aynı olabilir ve olamaz)
Cihaz AdıCihazın adı.cisco 8875
Cihaz HavuzuCihazın ait olduğu cihaz havuzu.AshwiniOPUS - UP
Dahili Hat Taşınabilirlik Cihaz Adı

extensionMobility uygulamasının uygulandığı cihaz adı.

cisco 7942
Dahili Hat Taşınabilirlik Cihazı HavuzuextensionMobility cihazının ait olduğu cihaz havuzu.

AshwiniOPUS - UP

ArayanTarafNumarasıSayısıArayan taraf numarası olarak DID’nin kullanılma sayısı.20
OrijinalArananTarafNumarasıSayısıAsıl aranan taraf numarası olarak DID’nin kullanılma sayısı.30
SonArananTarafNumarasıSayısıSon aranan taraf numarası olarak DID’nin kullanılma sayısı.40
toplamAllCalledPartyNumbersArayan taraf numarası olarak DID’nin toplam kullanım sayısı.90
Son Kullanım TarihiDID'nin son kullanım tarihi.16/11/2023
DizinNumarasıTürüDID türü. Ataması kaldırılabilir veya atanabilir. Atanmamış tür için cdr kayıtlarından gelen userID ve cihaz adıyla ilgili ayrıntılar.

Katı bir veri gizlilik politikası izliyoruz. Raporlar oluşturulduktan sonra kullanıcı verilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için önlemler uyguladık. Rapor oluşturma sürecinin ötesinde herhangi bir kullanıcı verisi saklamayız. Bu, tar dosyasının ve raporları oluşturmak için kullanılan diğer verilerin silinmesini içerir. Ayrıca, raporların kendileri korumalı dosya depolama alanımıza güvenli bir şekilde yüklenir. Kullanıcılara verileri üzerinde tam kontrol sağlamak için artık ihtiyaç duyulmadığında raporları manuel olarak silme seçeneği de sunuyoruz.