Kimlik İçgörüleri

.zip dosyasını dışa aktarıp indirdikten sonra, bu zip dosyasında bulunan çıkış CSV dosyalarının listesi şunlardır:

• ImportedDataBulk.csv- Bu dosya, alınan CUCM tar dosyalarının enduser.csv ve phone.csv ayıklanan verileri içerir. Bu CSV phone.csv tüm cihazları içerir.

• DeviceEligibility.csv- Bu rapor size IP telefonları, Oda İşletim Sistemi cihazlarını, ATA cihazlarını, Üçüncü Taraf cihazlarını vb. bildirir. En yeni Webex Calling özellikleriyle veya en yeni yazılım sürümlendirmesiyle çalışabilir.

  Bu rapor ucmSoftClients hakkında bilgi içermez. Raporu şöyle okuyabilirsiniz: Aygıt şu şekilde işaretlenmişse:

  • Uygun : Webex Calling ile kullanıma hazır.
  • Uygun değil veya Bilinmiyor - Webex Calling ile çalışmayabilir veya bir sürüm artırma gerektirir.
  Bu rapor, şu anda güncel olan ve sunduğumuz en iyi cihazlarla uyumlu olan cihazlar hakkında sizi bilgilendirmektedir.
• DevicePoolNumbers.txt- Bu bir metin dosyasıdır. Bu dosya, belirli bir cihaz havuzundaki tüm numaraların kayıtlarını içerir.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Bu dosya, birlikte geçirilen cihazlar ve kullanıcılarla ilgili raporlar içerir. Oluşturulan rapor paylaşılan hatlara, cevaplama pilotu, çağrı kuyruğuna, arama parka, çağrı alma grubu yapılandırmasına bağlıdır.

• HuntGroupMigrationInsight.csv- Bu CSV, atanan çağrı yakalama hatları, hat grupları ve bağlanan temsilciler hakkında ayrıntılı bilgiler içerir. Raporu şu şekilde okuyabilirsiniz:

  1. Cevaplama Pilotları ve Hat Grupları: Her cevaplama pilotlarını tek bir cevaplama hattına ve her cevaplama hattını da birkaç hat grubuna bağlayın. Rapor, tek bir cevaplama pilotu için sahip olduğu hat gruplarının sayısına karşılık gelen birden çok satırı listeler.

  2. Temsilci Gösterimi: Tek bir satır en fazla 50 temsilciyi listeleyebilir. Bir hat grubunda 50'den fazla temsilci varsa, tüm temsilcileri karşılamak için daha fazla satır sağlayın. Bu, bir hat grubundaki her 50 temsilci için bir satır göreceğiniz anlamına gelir.

  3. Temsilci Ayrıntıları : Her temsilci için rapor temsilci numarasını, kullanıcı kimliğini ve e-posta adresini veya temsilci numarasının atandığı cihazın açıklamasını görüntüler. Çalışma alanı cihazları söz konusu olduğunda, e-posta kimliği yerine bir açıklama bulursunuz.

     UCM tar dosyasındaki phone.csv dosyasında bir temsilci numarası görünmezse, temsilci emailID_description sütunu boş olur.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv- Bu rapor, iş telefon numaralarınızın (dizin numaralarını) farklı kullanıcılar arasında nasıl paylaşıldıklarına dair açık bir genel bakış sağlar. Raporu şu şekilde okuyabilirsiniz:

  1. Tek Tek Girişler : Her kullanıcının telefon numaraları ayrı satırlarda görüntülenir. Bir kullanıcının birden fazla numarası varsa, onlar için birden fazla giriş görürsünüz.

  2. Grup Kimliği : 'lineSharedGroup' sütunu, paylaşılan her telefon numarası kümesi için benzersiz bir tanımlayıcı içerir.

     Bu, belirli bir grupla ilişkilendirilmiş tüm telefon numaralarını tanımlamanıza olanak sağlar. Bir kullanıcının telefon numaraları diğerleriyle paylaşılmazsa, kendi benzersiz 'lineSharedGroup' tanımlayıcısı olur.

  3. Paylaşılan Numaralar: Birden fazla kullanıcı arasında paylaşılan telefon numaralarını tanımlamak için, birden fazla kişi tarafından kullanılan numaraları kolayca tanımlamak için 'isSharedLineAcrossMultipleUsers' sütununu filtreleyebilirsiniz.
  4. Cihaz Sayıları: Belirli yazılım istemcilerine veya diğer aygıt sayısına sahip grupları filtrelemek için 'NumberOfSoftClientInGroup' veya 'NumberOfOtherDevicesInGroup' sütunlarını kullanabilirsiniz.
  5. Paylaşılan Kullanıcı Ayrıntıları : 'sharedWithUCMUserId' ve 'sharedWithUCMUserEmail' sütunları, her bir telefon numarasını paylaşan kişilerin kullanıcı kimliğini ve e-posta adresini görüntüler.

     Örneğin, KULLANıCı A'nın aynı veya farklı aygıtlarda 5 dizin numarası varsa, KULLANıCı A için 5 satır (her biri bir dizin numarasına karşılık gelen) gözlemlersiniz.

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv- Bu rapor bir UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, CDR kayıtlarından incelenen özellik kullanımına dayalı olarak cihaz geçişi uygunluğu hakkında bilgi içerir.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv– Bu rapor UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, cevaplama pilotu ve çağrı sırası numarasının son kullanım tarihiyle birlikte kaç kez kullanım sayısını içerir.

• UserWorksapceLastUsage.csv– Bu rapor UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, kullanıcıların/çalışma alanlarının kayıtlarını ve son kullanım tarihlerini içerir. Ayrıca yazılım istemcileri ve sabit telefon raporları da içerir.

• DidUsageReport.csv- Bu rapor UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, hem atanan hem de atanmamış DİD'ler için DID kullanım kayıtlarını içerir.

• Beni Oku- CSV dosyaları hakkında ayrıntılı bilgi içerir.