(Webex tylko dla instytucji rządowych) Kontrola kwalifikowalności migracji urządzeń komercyjnych jest teraz obsługiwana dla organizacji FedRAMP. Po wybraniu tej opcji adres MAC urządzenia jest wysyłany do sieci korporacyjnej Cisco w celu sprawdzenia kwalifikacji. Jeśli nie chcesz, aby adres MAC był wysyłany automatycznie, możesz śledzić proces migracji urządzenia FedRAMP Przenieś telefon do Webex Calling.

Po wyeksportowaniu i pobraniu pliku.zip, oto lista wyjściowych plików CSV zawartych w tym pliku zip:

• ImportedDataBulk.csv - Ten plik zawiera wyodrębnione dane z enduser.csv i phone.csv importowanych plików TAR CUCM. Ten plik CSV zawiera wszystkie urządzenia z pliku phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Ten raport zawiera informacje o telefonach IP, urządzeniach z systemem operacyjnym Room, urządzeniach ATA, urządzeniach innych firm i tak dalej. Może współpracować z najnowszymi Webex Calling funkcjami lub najnowszą aktualizacją oprogramowania.

  Ten raport nie zawiera informacji o klientach UCMSoftClients. Oto jak przeczytać raport. Jeśli urządzenie jest oznaczone jako:

  • Kwalifikuje się - jest gotowy do użycia zWebex Calling.
  • Niekwalifikowalny lub nieznany - może nie działać Webex Calling lub wymaga aktualizacji.
  Ten raport informuje o urządzeniach, które są aktualnie aktualne i kompatybilne z najlepszymi oferowanymi przez nas urządzeniami.
• DevicePoolNumbers.txt - Jest to plik tekstowy. Ten plik zawiera rekordy wszystkich liczb w określonej puli urządzeń.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Ten plik zawiera raporty o urządzeniach i użytkownikach, które są migrowane razem. Wygenerowany raport jest oparty na liniach współdzielonych, pilocie polowania, kolejce połączeń, parkowaniu połączeń, konfiguracji grupy odbioru połączeń.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Ten plik CSV zawiera szczegółowe informacje na temat przypisanych linii polowania, grup linii i połączonych agentów. Oto jak przeczytać raport:

  1. Piloci polowania i grupy lini owe: Połącz każdego pilota polowania z jedną linią polowania, a każdą linię polowania z kilkoma grupami linii. Raport zawiera listę wielu wierszy dla jednego pilota polowania, co odpowiada liczbie posiadanych przez niego grup linii.

  2. Reprezentacja agenta: w jednym wierszu można wyświetlić maksymalnie 50 agentów. Jeśli grupa linii ma więcej niż 50 agentów, podaj więcej wierszy, aby pomieścić wszystkich agentów. Oznacza to, że widzisz jeden wiersz na każde 50 agentów w grupie linii.

  3. Szczegóły agenta: Dla każdego agenta raport wyświetla numer agenta, identyfikator użytkownika i adres e-mail lub opis urządzenia, do którego przypisany jest numer agenta. W przypadku urządzeń obszaru roboczego zamiast identyfikatora e-mail znajdziesz opis.

     Jeśli numer agenta nie pojawia się w pliku phone.csv z pliku tar UCM, kolumna dla agentów EmailId_description jest pusta.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Ten raport zawiera przejrzysty przegląd sposobu udostępniania numerów telefonów firmowych (numerów katalogów) różnym użytkownikom. Oto jak przeczytać raport:

  1. Indywidualne wpisy: numery telefonów każdego użytkownika są wyświetlane w oddzielnych wierszach. Jeśli użytkownik ma wiele numerów, znajdziesz dla niego wiele wpisów.

  2. Ident@@ yfikacja grupy: Kolumna „LinesHaredGroup” zawiera unikalny identyfikator dla każdego zestawu udostępnionych numerów telefonów.

     Pozwala to zidentyfikować wszystkie numery telefonów powiązane z określoną grupą. Jeśli numery telefonów użytkownika nie są udostępniane innym użytkownikom, będą mieli swój unikalny identyfikator „LinesHaredGroup”.

  3. Numery współdziel one: Aby zidentyfikować numery telefonów udostępniane wielu użytkownikom, możesz przefiltrować kolumnę „IsSharedLineAcrossMultipleUsers”, aby łatwo zidentyfikować dowolne numery używane przez więcej niż jedną osobę.
  4. Liczba urządzeń: Możesz użyć kolumn „NumberOfSoftClientingGroup” lub „NumberOfOtherDevicesinGroup”, aby filtrować grupy z określoną liczbą programów typu soft clients lub innych urządzeń.
  5. U@@ dostępnione dane użytkownika: Kolumny „SharedWithucMuseRid” i „SharedWithucMuseRemail” wyświetlają identyfikator użytkownika i adres e-mail osób, które udostępniają każdy numer telefonu.

     Na przykład, jeśli UŻYTKOWNIK A ma 5 numerów katalogów na tym samym lub innym urządzeniu, obserwuje się 5 wierszy dla UŻYTKOWNIKA A (każdy odpowiada jednemu numerowi katalogu).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM.tar i CDR. Raport zawiera informacje o kwalifikowalności migracji urządzenia na podstawie użycia funkcji sprawdzonych z rekordów CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM.tar i CDR. Raport zawiera liczbę przypadków użycia pilota polowania i numer kolejki połączeń wraz z datą ich ostatniego użycia.

• UserWorksapceLastUsage.csv — Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM.tar i CDR. Raport zawiera rekordy użytkowników/przestrzeni roboczej i ich ostatnią datę użycia. Zawiera również raporty o miękkich klientach i twardych telefonach.

• DidUsageReport.csv - Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM.tar i CDR. Raport zawiera rekordy użycia DID zarówno dla przypisanych, jak i nieprzypisanych DID.

• Read Me - Zawiera szczegółowe informacje na temat plików CSV.