Insights sobre imigração

Depois de exportar e fazer o download do arquivo .zip, aqui estão a lista de saída CSV arquivos incluídos neste arquivo zip:

• ImportedDataBulk.csv- Esse arquivo contém os dados extraídos das enduser.csv e das phone.csv dos arquivos CUCM tar importados. Esse CSV contém todos os dispositivos do phone.csv.

• DeviceEligibility.csv- Este relatório informa os IP telefones, dispositivos de so da sala, dispositivos ATA, dispositivos de terceiros e assim por diante. Ele pode funcionar com os recursos de Webex Calling mais recentes ou com a gradação mais recente do software.

  Este relatório não inclui informações sobre ucmSoftClients. Veja como ler o relatório. Se um dispositivo estiver marcado como:

  • Elegível - está pronto para usar com Webex Calling.
  • Inelegível ou Desconhecido - pode não funcionar com Webex Calling ou requer uma gradação.
  Este relatório o informa dos dispositivos atualmente atualizados e compatíveis com o melhor que oferecemos.
• DevicePoolNumbers.txt- É um arquivo de texto. Esse arquivo contém os registros de todos os números em um pool de dispositivos específico.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Esse arquivo contém relatórios sobre dispositivos e usuários que são migrados juntos. O relatório gerado baseia-se em linhas compartilhadas, piloto de busca, fila de chamadas, estacionamento de chamadas, configuração do grupo de captura de chamadas.

• HuntGroupMigrationInsight.csv- Esta CSV inclui informações detalhadas sobre as linhas de busca atribuídas, os grupos de linha e os agentes conectados. Veja como ler o relatório:

  1. Pilotos de busca e grupos de linha: conecte cada piloto de busca a uma única linha de busca e cada linha de busca aos diversos grupos de linha. O relatório lista várias linhas para um único piloto de busca, correspondendo ao número de grupos de linhas que ele tem.

  2. Representação do agente: uma única linha pode listar até 50 agentes. Se um grupo de linha tiver mais de 50 agentes, forneça mais linhas para acomodar todos os agentes. Isso significa que você vê uma linha para cada 50 agentes em um grupo de linha.

  3. Detalhes do agente: Para cada agente, o relatório exibe o número do agente, a ID do usuário e o endereço de e-mail, ou uma descrição do dispositivo, onde o número do agente é atribuído. No caso de dispositivos da área de trabalho, você encontra uma descrição em vez de um ID de e-mail.

     Se um número de agente não aparecer no arquivo phone.csv do arquivo tar UCM, a coluna para os agentes emailID_description está vazia.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv- Este relatório fornece uma visão geral clara de como os números de telefone comercial (números de diretório) são compartilhados entre diferentes usuários. Veja como ler o relatório:

  1. Entradas individuais: os números de telefone de cada usuário são exibidos em linhas separadas. Se um usuário tiver vários números, você encontrará várias entradas para eles.

  2. Identificação de grupo: a coluna 'lineSharedGroup' contém um identificador exclusivo para cada conjunto de números de telefone compartilhados.

     Isso permite identificar todos os números de telefone associados a um grupo específico. Se os números de telefone de um usuário não forem compartilhados com outros, ele terá seu próprio identificador exclusivo 'lineSharedGroup'.

  3. Números compartilhados: para identificar os números de telefone que são compartilhados entre vários usuários, você pode filtrar a coluna 'isSharedLineAcrossMultipleUsers', para identificar facilmente todos os números usados por mais de uma pessoa.
  4. Contagens do dispositivo: você pode usar as colunas 'NumberOfSoftClientInGroup' ou 'NumberOfOtherDevicesInGroup' para filtrar para grupos com uma contagem específica de clientes de software ou outros dispositivos.
  5. Detalhes do usuário compartilhado: as colunas 'SharedWithUCMUserId' e 'sharedWithUCMUserEmail' exibem a ID do usuário e o endereço de e-mail de indivíduos que compartilham cada número de telefone.

     Por exemplo, se o USUÁRIO A tiver 5 números de diretório nos mesmos dispositivos ou em dispositivos diferentes, você observará 5 linhas para o USUÁRIO A (cada uma correspondendo a um número de diretório).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv- Esse relatório é gerado com o uso de um arquivo .tar e CDR do UCM. O relatório contém informações sobre a elegibilidade de migração do dispositivo com base no uso do recurso inspecionado dos registros CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv- Esse relatório é gerado usando os arquivos UCM .tar e CDR. O relatório contém a contagem de uso do número de vezes que o piloto de busca e o número da fila de chamada, juntamente com sua última data de uso.

• UserWorksapceLastUsage.csv- Esse relatório é gerado usando o arquivo .tar e CDR do UCM. O relatório contém os registros dos usuários/espaço de trabalho e sua última data de uso. Ela também contém relatórios de clientes software e telefones rígidos.

• DidUsageReport.csv- Esse relatório é gerado com o arquivo UCM .tar e CDR. O relatório contém os registros do uso do DID para DIDs atribuídos e não atribuídos.

• Ler-me- Contém informações detalhadas sobre os arquivos do CSV.