遷移見解

1

從 https://admin.webex.com 中的客戶視圖中，轉到 “服務 > 更新和遷移”。 在 Unified CM 升級實用工具 “部分中，轉到 ”遷移見解 “卡，然後按兩下 ”查看“。

收集 Unified CM 的詳細資訊，例如您計劃匯入到 Webex 雲端通話服務的使用者和裝置清單。 使用 Unified CM 批量管理工具獲取 tar 檔案，有關詳細資訊 請參閱使用批量管理工具匯入使用者（BAT）， 然後匯入檔案。

2

在「 從 UCM 匯入資料以生成遷移見解報告 」視窗中，拖放 .tar 檔。


 
上傳的最大大小為 350 MB。

 
如果要取消或替換。tar 檔，請按下 「單擊以取消導入」，從「 從 UCM 導入數據以生成遷移見解報告 」視窗重新 開始。

上傳 .tar 檔需要一些時間。 上傳後，將出現成功視窗。

3

有關 CDR 檔案的收集，請參閱 CDR 儲存庫管理員 。

CDR 檔案的上傳大小上限為 2GB。 請參閱 CDR 預處理並按照自述檔瞭解有關在上傳之前運行用於預處理 CDR 檔的腳本的合適配置的更多資訊。

對於 CDR 報告，可將 .gzip 檔案拖放至此處，或瀏覽檔案 窗格中。

用於上傳。tar 檔案的影像
4

要刪除上傳生成的報告，請按下 右上角的三個點 ，然後選擇 刪除。

5

要下載 CSV 檔（.zip 檔），請按下 右上角的三個點 ，然後選擇 匯出 CSV。

下載成功后，您可以查看 CSV 檔的詳細資訊。

匯出 ZIP 檔案

匯出並下載。zip 檔后，以下是此 zip 檔案中包含的輸出 CSV 檔案清單：

  • ImportedDataBulk.csv -此檔包含從導入的 CUCM tar 檔案 enduser.csv 和 phone.csv 中提取的數據。 此 CSV 包含 phone.csv 的所有裝置

  • DeviceQualgibility（firmwareMigration）.csv - 此檔案包含 IP 電話裝置的記錄，此報告提供有關韌體中裝置遷移資格的資訊。
  • MTSuppportedDevice.csv -此檔包含 Room OS 設備，ATA 設備，第三方設備等的記錄，並提供 WxMT 是否支援該設備的資訊。
  • DevicePoolNumbers.txt - 這是一個文字檔。 此檔案包含特定裝置集區中所有號碼的記錄。

  • GroupMigrationReport.csv - 此檔案包含有關可一起遷移的裝置和使用者的報告。 該報告是根據共用線路、搜尋引導、通話佇列、通話駐留、通話代接群組組態生成的。

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - 此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含基於從 CDR 記錄中檢查的功能使用方式的裝置遷移資格資訊。

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv –此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含搜尋引導和通話佇列號碼的使用次數，及其最後使用日期。

  • UserWorksapceLastUsage.csv –此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含使用者/工作區的記錄及其上次使用日期。 它還包含軟體用戶端和硬體電話的報告。

  • DidUsageReport.csv - 此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含已分配和未分配 DID 的 DID 使用方式記錄。

  • 自述檔 - 包含有關 CSV 檔的詳細資訊。

檢視報告

ImportedDataBulk.csv

欄 說明 範例
使用者 IDUCM 使用者的唯一標識符。username
電子郵件UCM 使用者的電子郵件地址。username@email.com
名稱UCM 使用者的全名。名字 + 姓氏
裝置說明UCM 裝置的描述。主大廳裝置
裝置集區裝置所屬的 UCM 裝置集區。AshwiniOPUS-UP
裝置名稱UCM 裝置的名稱。CUCTRDXVE
位置UCM 裝置的實體位置。Hub_None
目錄號碼設備的 UCM 目錄號碼。+12225553333
E164裝置的 E.164 號碼。+12225553333
路由分割區UCM 裝置所屬的路由分組。核心 8 位

DeviceEligibility.csv

欄描述範例
使用者 IDUCM 使用者的唯一標識符。username
電子郵件UCM 使用者的電子郵件地址。username@email.com
名稱UCM 使用者的全名。名字 + 姓氏
裝置說明UCM 裝置的描述。主大廳裝置
裝置集區裝置所屬的 UCM 裝置集區。AshwiniOPUS-UP
裝置名稱UCM 裝置的名稱。CUCTRDXVE
機型裝置的型號Cisco 8865
申請資格韌體遷移資格。 檢查 78、88 系列裝置。 “可能”的值包括“合格”、“不合格”和“未知”。 當服務無法確定資格狀態時，將反映未知。合格

MTSupportedDevices.csv

欄 說明 範例
使用者 IDUCM 使用者的唯一標識符username
名稱UCM 使用者的全名。名字+姓氏
裝置說明UCM 裝置的描述。主大廳裝置
裝置集區裝置所屬的 UCM 裝置集區。AshwiniOPUS-UP
裝置名稱UCM 裝置的名稱。SEP007E452DDEG7
機型裝置的型號思科 7961G-GE
目錄號碼設備的 UCM 目錄號碼。+12225553333
E164裝置的 E.164 號碼。+12225553333
在 WxC MT 中支援檢查 WxCMT 中是否支援 ATA、協作室作業系統、第三方等否

DevicePoolNumbers.txt

欄描述範例
裝置集區裝置所屬的 UCM 裝置集區。AshwiniOPUS-UP
E164 號碼逗號分隔的數字清單，每行包含 1000 個數位。+12225553344,+12225553345

GroupMigrationReport.csv

欄描述範例
要素類型裝置的功能類型。 搜尋引導、通話佇列、通話駐留群組、來電代接群組、共用線路
組態名稱要素的線。+12225556666
使用者裝置的使用者。username
電子郵件 ID使用者的電子郵件地址。username@email.com
裝置名稱裝置的名稱。CISCO8875
裝置集區裝置所屬的裝置集區。AshwiniOPUS-UP
線形圖 設備的行。+12225554444
路由分割區裝置所屬的路由分組。核心 8 位

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

欄 說明 範例
使用者 IDUCM 使用者的唯一標識符。username
電子郵件 ID使用者的電子郵件地址。username@email.com
裝置名稱裝置的名稱。CISCO8875
裝置集區裝置所屬的裝置集區。

AshwiniOPUS-UP

線形圖 設備的行。+12225556666
遷移資格

設備的遷移資格。

這些值包括：

合格 - 設備符合遷移條件。

未知 - 無法確定設備的確切資格。

這意味著，從 CDR 記錄中，我們發現使用了 Webex 不支援的功能。

如需進一步協助，請聯絡 CISCO TAC。

未知
詳細資訊

這些值包括：

空：如果遷移可信賴性符合條件，

NotSupportedFeatureList：if MigrationQualgibility 不明

無法使用的功能清單：RandomFeatureABC（12），

如需有關裝置的更多資訊，請聯絡 CISCO。

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

欄 說明 範例
要素類型裝置的功能類型。

搜尋引導、通話佇列

組態名稱要素的線。+12225557777
使用度計量行的使用計數。23
上次使用日期特定行上功能的最後使用日期。15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

欄 說明 範例
使用者 IDUCM 使用者的唯一標識符。 username
電子郵件UCM 使用者的電子郵件地址。 username@email.com
是匿名的這包含它是否是工作區。 是
裝置名稱裝置的名稱。 SEP22555d409

isIpPhone

這包括它是否是軟用戶端。

 是

機型

UCM 裝置機型。

Cisco 8851

上次使用日期

設備的上次使用日期。

 23/01/2024

DaysSinceLastUseAtReportDate

自報告生成之日設備的上次使用日期以來的天數。

8

這意味著此設備上次使用時間為報告生成日期后的 8 天。

DidUsageReport.csv

欄 說明 範例
使用者 IDUCM 使用者的唯一標識符。username
電子郵件 ID使用者的電子郵件地址。username@email.com
做了DID 號碼+12225553409（它可以與目錄號碼相同，也不能相同）
裝置名稱裝置的名稱。思科 8875
裝置集區裝置所屬的裝置集區。AshwiniOPUS-UP
目錄號碼裝置的 UCM 目錄號碼AshwiniOPUS-UP
CallingPartyNumberCountDID 被用作來電方號碼的次數。20
OriginalCalledPartyNumberCountDID 被用作原始受話方號碼的次數。30
FinalCalledPartyNumberCountDID 被用作最終受話方號碼的次數。40
sumAllCalledPartyNumbersDID 被用作來電方號碼的總次數。90
上次使用日期DID 的最後使用日期。16/11/2023
DirectoryNumberTypeDID 的類型。 它可以被取消分配或分配。 對於未指定類型，此為來自 CDR 記錄的使用者 ID 和裝置名稱的詳細資料。

 

我們遵循嚴格的數據隱私政策。 生成報告后，我們已採取措施確保用戶數據得到安全處理。 我們不會在報告生成過程之外存儲任何用戶數據。 這包括刪除 tar 檔案和用於建立報告的任何其他資料。 此外，報告本身會安全地上傳到我們受保護的檔存儲中。 為了讓使用者完全控制自己的數據，我們還提供了在不再需要報告時手動刪除報告的選項。