使用遷移見解做出有關遷移到 Webex Calling 的明智決策。 根據這些資訊,您可以放心地遷移到 Webex Calling。
遷移見解
1 |
從 https://admin.webex.com 中的客戶視圖中,轉到 “服務 > 更新和遷移”。 在 Unified CM 升級實用工具 “部分中,轉到 ”遷移見解 “卡,然後按兩下 ”查看“。 收集 Unified CM 的詳細資訊,例如您計劃匯入到 Webex 雲端通話服務的使用者和裝置清單。 使用 Unified CM 批量管理工具獲取 tar 檔案,有關詳細資訊 請參閱使用批量管理工具匯入使用者(BAT), 然後匯入檔案。 | ||||
2 |
在「 從 UCM 匯入資料以生成遷移見解報告 」視窗中,拖放 .tar 檔。
上傳 .tar 檔需要一些時間。 上傳後,將出現成功視窗。 | ||||
3 |
有關 CDR 檔案的收集,請參閱 CDR 儲存庫管理員 。 CDR 檔案的上傳大小上限為 2GB。 請參閱 CDR 預處理並按照自述檔瞭解有關在上傳之前運行用於預處理 CDR 檔的腳本的合適配置的更多資訊。
對於 CDR 報告,可將 .gzip 檔案拖放至此處,或瀏覽檔案 窗格中。 | ||||
4 |
要刪除上傳生成的報告,請按下 右上角的三個點 ,然後選擇 刪除。 | ||||
5 |
要下載 CSV 檔(.zip 檔),請按下 右上角的三個點 ,然後選擇 匯出 CSV。 下載成功后,您可以查看 CSV 檔的詳細資訊。 |
匯出 ZIP 檔案
匯出並下載。zip 檔后,以下是此 zip 檔案中包含的輸出 CSV 檔案清單:
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ImportedDataBulk.csv -此檔包含從導入的 CUCM tar 檔案 enduser.csv 和 phone.csv 中提取的數據。 此 CSV 包含 phone.csv 的所有裝置
- DeviceQualgibility(firmwareMigration).csv - 此檔案包含 IP 電話裝置的記錄,此報告提供有關韌體中裝置遷移資格的資訊。
- MTSuppportedDevice.csv -此檔包含 Room OS 設備,ATA 設備,第三方設備等的記錄,並提供 WxMT 是否支援該設備的資訊。
- DevicePoolNumbers.txt - 這是一個文字檔。 此檔案包含特定裝置集區中所有號碼的記錄。
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GroupMigrationReport.csv - 此檔案包含有關可一起遷移的裝置和使用者的報告。 該報告是根據共用線路、搜尋引導、通話佇列、通話駐留、通話代接群組組態生成的。
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FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - 此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含基於從 CDR 記錄中檢查的功能使用方式的裝置遷移資格資訊。
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv –此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含搜尋引導和通話佇列號碼的使用次數,及其最後使用日期。
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UserWorksapceLastUsage.csv –此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含使用者/工作區的記錄及其上次使用日期。 它還包含軟體用戶端和硬體電話的報告。
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DidUsageReport.csv - 此報告使用 UCM .tar 和 CDR 檔案產生。 該報告包含已分配和未分配 DID 的 DID 使用方式記錄。
- 自述檔 - 包含有關 CSV 檔的詳細資訊。
檢視報告
ImportedDataBulk.csv
欄 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
使用者 ID | UCM 使用者的唯一標識符。 | username |
電子郵件 | UCM 使用者的電子郵件地址。 | username@email.com |
名稱 | UCM 使用者的全名。 | 名字 + 姓氏 |
裝置說明 | UCM 裝置的描述。 | 主大廳裝置 |
裝置集區 | 裝置所屬的 UCM 裝置集區。 | AshwiniOPUS-UP |
裝置名稱 | UCM 裝置的名稱。 | CUCTRDXVE |
位置 | UCM 裝置的實體位置。 | Hub_None |
目錄號碼 | 設備的 UCM 目錄號碼。 | +12225553333 |
E164 | 裝置的 E.164 號碼。 | +12225553333 |
路由分割區 | UCM 裝置所屬的路由分組。 | 核心 8 位 |
DeviceEligibility.csv
欄 | 描述 | 範例 |
---|---|---|
使用者 ID | UCM 使用者的唯一標識符。 | username |
電子郵件 | UCM 使用者的電子郵件地址。 | username@email.com |
名稱 | UCM 使用者的全名。 | 名字 + 姓氏 |
裝置說明 | UCM 裝置的描述。 | 主大廳裝置 |
裝置集區 | 裝置所屬的 UCM 裝置集區。 | AshwiniOPUS-UP |
裝置名稱 | UCM 裝置的名稱。 | CUCTRDXVE |
機型 | 裝置的型號 | Cisco 8865 |
申請資格 | 韌體遷移資格。 檢查 78、88 系列裝置。 “可能”的值包括“合格”、“不合格”和“未知”。 當服務無法確定資格狀態時,將反映未知。 | 合格 |
MTSupportedDevices.csv
欄 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
使用者 ID | UCM 使用者的唯一標識符 | username |
名稱 | UCM 使用者的全名。 | 名字+姓氏 |
裝置說明 | UCM 裝置的描述。 | 主大廳裝置 |
裝置集區 | 裝置所屬的 UCM 裝置集區。 | AshwiniOPUS-UP |
裝置名稱 | UCM 裝置的名稱。 | SEP007E452DDEG7 |
機型 | 裝置的型號 | 思科 7961G-GE |
目錄號碼 | 設備的 UCM 目錄號碼。 | +12225553333 |
E164 | 裝置的 E.164 號碼。 | +12225553333 |
在 WxC MT 中支援 | 檢查 WxCMT 中是否支援 ATA、協作室作業系統、第三方等 | 否 |
DevicePoolNumbers.txt
欄 | 描述 | 範例 |
---|---|---|
裝置集區 | 裝置所屬的 UCM 裝置集區。 | AshwiniOPUS-UP |
E164 號碼 | 逗號分隔的數字清單,每行包含 1000 個數位。 | +12225553344,+12225553345 |
GroupMigrationReport.csv
欄 | 描述 | 範例 |
---|---|---|
要素類型 | 裝置的功能類型。 | 搜尋引導、通話佇列、通話駐留群組、來電代接群組、共用線路 |
組態名稱 | 要素的線。 | +12225556666 |
使用者 | 裝置的使用者。 | username |
電子郵件 ID | 使用者的電子郵件地址。 | username@email.com |
裝置名稱 | 裝置的名稱。 | CISCO8875 |
裝置集區 | 裝置所屬的裝置集區。 | AshwiniOPUS-UP |
線形圖 | 設備的行。 | +12225554444 |
路由分割區 | 裝置所屬的路由分組。 | 核心 8 位 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
欄 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
使用者 ID | UCM 使用者的唯一標識符。 | username |
電子郵件 ID | 使用者的電子郵件地址。 | username@email.com |
裝置名稱 | 裝置的名稱。 | CISCO8875 |
裝置集區 | 裝置所屬的裝置集區。 |
AshwiniOPUS-UP |
線形圖 | 設備的行。 | +12225556666 |
遷移資格 |
設備的遷移資格。 這些值包括: 合格 - 設備符合遷移條件。 未知 - 無法確定設備的確切資格。 這意味著,從 CDR 記錄中,我們發現使用了 Webex 不支援的功能。 如需進一步協助,請聯絡 CISCO TAC。 | 未知 |
詳細資訊 |
這些值包括: 空:如果遷移可信賴性符合條件, NotSupportedFeatureList:if MigrationQualgibility 不明 |
無法使用的功能清單:RandomFeatureABC(12), 如需有關裝置的更多資訊,請聯絡 CISCO。
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
欄 | 說明 | 範例 |
要素類型 | 裝置的功能類型。 |
搜尋引導、通話佇列 |
組態名稱 | 要素的線。 | +12225557777 |
使用度計量 | 行的使用計數。 | 23 |
上次使用日期 | 特定行上功能的最後使用日期。 | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
欄 | 說明 | 範例 |
---|---|---|
使用者 ID | UCM 使用者的唯一標識符。 | username |
電子郵件 | UCM 使用者的電子郵件地址。 | username@email.com |
是匿名的 | 這包含它是否是工作區。 | 是 |
裝置名稱 | 裝置的名稱。 | SEP22555d409 |
isIpPhone
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這包括它是否是軟用戶端。
| 是 |
機型
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UCM 裝置機型。
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Cisco 8851
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上次使用日期
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設備的上次使用日期。
| 23/01/2024 |
DaysSinceLastUseAtReportDate
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自報告生成之日設備的上次使用日期以來的天數。
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8 這意味著此設備上次使用時間為報告生成日期后的 8 天。
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DidUsageReport.csv
欄 | 說明 | 範例 |
使用者 ID | UCM 使用者的唯一標識符。 | username |
電子郵件 ID | 使用者的電子郵件地址。 | username@email.com |
做了 | DID 號碼 | +12225553409(它可以與目錄號碼相同,也不能相同) |
裝置名稱 | 裝置的名稱。 | 思科 8875 |
裝置集區 | 裝置所屬的裝置集區。 | AshwiniOPUS-UP |
目錄號碼 | 裝置的 UCM 目錄號碼 | AshwiniOPUS-UP |
CallingPartyNumberCount | DID 被用作來電方號碼的次數。 | 20 |
OriginalCalledPartyNumberCount | DID 被用作原始受話方號碼的次數。 | 30 |
FinalCalledPartyNumberCount | DID 被用作最終受話方號碼的次數。 | 40 |
sumAllCalledPartyNumbers | DID 被用作來電方號碼的總次數。 | 90 |
上次使用日期 | DID 的最後使用日期。 | 16/11/2023 |
DirectoryNumberType | DID 的類型。 它可以被取消分配或分配。 | 對於未指定類型,此為來自 CDR 記錄的使用者 ID 和裝置名稱的詳細資料。 |
我們遵循嚴格的數據隱私政策。 生成報告后,我們已採取措施確保用戶數據得到安全處理。 我們不會在報告生成過程之外存儲任何用戶數據。 這包括刪除 tar 檔案和用於建立報告的任何其他資料。 此外,報告本身會安全地上傳到我們受保護的檔存儲中。 為了讓使用者完全控制自己的數據,我們還提供了在不再需要報告時手動刪除報告的選項。 |