- Hjem
- /
- Artikel
Overførselsindsigt
Brug Migration Insights til at træffe en informeret beslutning om migrering til Webex Calling. Baseret på disse oplysninger kan du trygt migrere til Webex Calling.
Forudsætninger
(Kun Webex for Government) Den kommercielle enhedsmigreringskontrol understøttes nu for FedRAMP-organisationer. Når denne indstilling er valgt, sendes enhedens MAC-adresse til Cisco-virksomhedsnetværket for at bekræfte berettigelsen. Hvis du foretrækker ikke at få MAC- adressen sendt automatisk, kan du følge FedRAMP-enhedsoverføringsprocessen Migr ere din telefon til Webex Calling.
De trin, der beskrives her, gælder også for dedikeret instans.
Overførselsindsigt
| 1 |
Gå til T jenester > Op dateringer og migreringer i kundevisningen på https://admin.webex.com. Gå til kortet Migration Insights i afsnittet Op Unified CMgraderingsværktøjer, og klik på Vis. Ind Unified CM saml detaljer, f.eks. listen over brugere og enheder, som du planlægger at importere til Webex Cloud Calling-tjenesten. Brug Masse Unified CM administrationsværktøjet til at hente tar-filerne, se Importer brugere ved hjælp af BAT (Bulk Administration Tool) for detaljerede oplysninger, og importer derefter filerne. |
| 2 |
Træk og slip fil en.tar i vinduet Importer data fra UCM for at generere en rapport om overførselsindsigt. Den maksimale størrelse af upload er 350 MB. Hvis du vil annullere eller erstatte filen.tar, skal du klikke på Klik for at annullere importen for at starte forfra fra vinduet Importer data fra UCM for at generere et overførselsindsigts rapportvindue. Det tager lidt tid at uploade fil en. tar. Når det er uploadet, vises det vellykkede vindue. |
| 3 |
Se CDR Respository Manager om indsamling af CDR-filer. Den maksimale størrelse af upload til CDR-fil er 2 GB. Se CDR-forbehandling og følg ReadMe for at vide mere om den passende konfiguration til at køre scriptet til forbehandling af CDR-filen før upload.
For CDR- rapporter skal du trække og slippe en.gzip- filen i ruden Træk og slip en.gzip-fil her eller søg efter filer.
|
| 4 |
Hvis du vil slette de uploadede genererede rapporter, skal du klikke på tre prikker øverst til højre og vælge Slet. |
| 5 |
Hvis du vil downloade CSV-filer (.zip-fil), skal du klikke på tre prikker øverst til højre og vælge Eksporter CSV. Efter vellykket download kan du se de detaljerede oplysninger om CSV-filerne. |
Eksporter ZIP-fil
Når du har eksporteret og downloadet zip-filen, er her listen over output-CSV-filer, der er inkluderet i denne zip-fil:
-
ImportedDataBulk.csv - Denne fil indeholder de udtrukne data fra enduser.csv og phone.csv af de importerede CUCM tar filer. Denne CSV indeholder alle enheder fra phone.csv.
-
DeviceEligibility.csv - Denne rapport fortæller dig IP-telefoner, Room OS-enheder, ATA-enheder, tredjepartsenheder osv. Det kan fungere med de nyeste Webex Calling funktioner eller til den nyeste softwareopgradering.
Denne rapport indeholder ikke oplysninger om UCMSoftClients. Sådan læser du rapporten. Hvis en enhed er markeret som:
- Kval ificeret - den er klar til brug medWebex Calling.
- Ikke-kvalificeret eller Ukendt - det fungerer muligvis ikke med Webex Calling eller kræver en opgradering.
- DevicePoolNumbers.txt - Dette er en tekstfil. Denne fil indeholder posterne for alle numrene i en bestemt enhedspulje.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Denne fil indeholder rapporter om enheder og brugere, der overføres sammen. Den genererede rapport er baseret på delte linjer, jagtpilot, opkaldskø, opkaldspark, opkaldsafhentningsgruppekonfiguration.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv - Denne CSV indeholder detaljerede oplysninger om tildelte jagtlinjer, linjegrupper og de tilsluttede agenter. Sådan læser du rapporten:
-
Jagtpiloter og linjegrupper: Forbind hver jagtpilot til en enkelt jagtlinje, og hver jagtlinje til de flere linjegrupper. Rapporten viser flere rækker for en enkelt jagtpilot, svarende til antallet af linjegrupper, den har.
-
Agentrepræsentation: En enkelt række kan liste op til 50 agenter. Hvis en linjegruppe har mere end 50 agenter, skal du angive flere rækker for at rumme alle agenter. Det betyder, at du ser en række for hver 50 agenter i en linjegruppe.
- Agentoplysninger: For hver agent viser rapporten agentnummeret, bruger-id'et og mailadressen eller en beskrivelse af enheden, hvor agentnummeret er tildelt. I tilfælde af arbejdsområdeenheder finder du en beskrivelse i stedet for et e-mail-id.
Hvis der ikke vises et agentnummer i filen phone.csv fra UCM-tar-filen, er kolonnen for agenter EmailID_description tom.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - Denne rapport giver et klart overblik over, hvordan dine virksomhedstelefonnumre (katalognumre) deles mellem forskellige brugere. Sådan læser du rapporten:
-
Individuelle poster: Hver brugers telefonnumre vises i separate rækker. Hvis en bruger har flere numre, finder du flere poster til dem.
- Gruppeidentifikation: Kolonnen 'LineSharedGroup' indeholder en entydig identifikator for hvert sæt delte telefonnumre.
Dette giver dig mulighed for at identificere alle de telefonnumre, der er knyttet til en bestemt gruppe. Hvis en brugers telefonnumre ikke deles med andre, vil de have deres egen unikke 'LineSharedGroup' identifikator.
- Delte numre: Hvis du vil identificere telefonnumre, der deles mellem flere brugere, kan du filtrere kolonnen „IsSharedLineAcrosMultipleUsers“ for nemt at identificere numre, der bruges af mere end én person.
- Enhedstal: Du kan bruge kolonnerne 'NumberOfSoftClientinGroup' eller 'NumberOfOtherDevicesInGroup' til at filtrere efter grupper med et bestemt antal bløde klienter eller andre enheder.
- Delte brugeroplysninger: Kolonnerne"SharedWithUCMUSERID“ og"SharedWithUCMUSERemail“ viser bruger-id og e-mail-adresse for personer, der deler hvert telefonnummer.
For eksempel, hvis BRUGER A har 5 mappenumre på tværs af de samme eller forskellige enheder, vil du observere 5 rækker for BRUGER A (hver svarer til et mappenummer).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Denne rapport genereres ved hjælp af en UCM .tar og CDR-fil. Rapporten indeholder oplysninger om enhedsoverførselsberettigelsen baseret på funktionsbrugen, der er inspiceret fra CDR-poster.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Denne rapport er genereret ved hjælp af UCM .tar og CDR-fil. Rapporten indeholder brugstallet for antallet af gange jagtpiloten og opkaldskønummeret sammen med deres sidste brugsdato.
-
UserWorksapceLastUsage.csv — Denne rapport genereres ved hjælp af UCM .tar og CDR-filen. Rapporten indeholder registreringer af brugere/arbejdsområde og deres sidste brugsdato. Det indeholder også rapporter om bløde klienter og hardtelefoner.
-
DidUsageReport.csv - Denne rapport genereres ved hjælp af filen UCM .tar og CDR. Rapporten indeholder registreringer af DID-brug for både tildelte og ikke-tildelte DID'er.
- Læs mig - Den indeholder detaljerede oplysninger om CSV-filer.
Se din rapport
ImportedDataBulk.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Bruger-ID | UCM-brugerens entydige identifikator. | Brugernavn |
| UCM-brugerens e-mail-adresse. | username@email.com | |
| Navn | UCM-brugerens fulde navn. | Fornavn + Efternavn |
| Enhedsbeskrivelse | En beskrivelse af UCM-enheden. | Hovedlobbyenhed |
| Enhedspulje | Den UCM-enhedspulje, som enheden tilhører. | AshwiniOpus-up |
| Enhedsnavn | Navnet på UCM-enheden. | CUCTRDXVE |
| Beliggenhed | UCM-enhedens fysiske placering. | Hub_Ingen |
| Katalognummer | Enhedens UCM-katalognummer. | +12225553333 |
| E164 | Enhedens E.164-nummer. | +12225553333 |
| Rutepartition | Den rutepartition, som UCM-enheden tilhører. | CORE 8-cifret |
DeviceEligibility.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Bruger-ID | UCM-brugerens entydige identifikator | brugernavn |
| Navn | UCM-brugerens fulde navn. | Fornavn+efternavn |
| Enhedsbeskrivelse | En beskrivelse af UCM-enheden. | Hovedlobbyenhed |
| Enhedspulje | Den UCM-enhedspulje, som enheden tilhører. | AshwiniOpus-up |
| Enhedsnavn | Navnet på UCM-enheden. | SEP007E452DDEG7 |
| Modellen | Modellen af enheden | Cisco 7961G-GE |
| Katalognummer | Enhedens UCM-katalognummer. | +12225553333 |
| E164 | Enhedens E.164-nummer. | +12225553333 |
| Enhed VID | Enhedshardwareversions-id | 8 |
| Berettigelse | Kontrollerer, om det understøttes eller ej i WxCMT til iPphones, ATA, Room OS, Third Party osv. Hvis en enhed er markeret som
|
Støtteberettigede Ikke støtteberettigede Ukendt Berettigelse* |
DevicePoolNumbers.txt
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Enhedspulje | Den UCM-enhedspulje, som enheden tilhører. | AshwiniOpus-up |
| E164-numre | Den kommaseparerede nummerliste, hver række indeholder 1000 tal. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Funktionstype | Enhedens funktionstype. | HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE |
| Konfigurationsnavn | Funktionens linje. | +12225556666 |
| Bruger | Brugeren af enheden. | Brugernavn |
| E-mail-id | Brugerens e-mail-adresse. | username@email.com |
| Enhedsnavn | Navnet på enheden. | CISCO8875 |
| Enhedspulje | Enhedspuljen, som enheden tilhører. | AshwiniOpus-up |
| Linje | Enhedens linje. | +12225554444 |
| Rutepartition | Den rutepartition, som enheden tilhører. | CORE 8-cifret |
HunterGroupMigrationInsight.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempler. |
|---|---|---|
| Jagtpilotnummer | Den unikke identifikator for jagtpiloten. Det kan kun knyttes til et jagtlistenavn. | 12345 |
| IsCallQueue | Et flag, der angiver, om jagtpiloten skal behandles som en opkaldskø. | Sandt |
| Navn på jagtpilot | Navnet tildelt jagtpiloten | SalgSteamHuntPilot |
| Navn på jagtliste | Navnet på jagtlisten, der er knyttet til jagtpiloten, som kan omfatte en eller flere linjegrupper. | SalgSteamHuntList |
| Navn på linjegruppe | Navnet på linjegruppen på jagtlisten. En række har en linjegruppe. | SalgSteamHuntList |
| Beliggenhed | Placering af HuntPilot/CallQueue. | |
| Opkalds-id | Det opkalds-id, der vises for opkald, der håndteres af jagtpiloten eller opkaldskøen. | 8005551234 |
| Mulighed for opkaldsdirigering | Indstillingen for opkaldsrouting konfigureret til Hunt Pilot eller Call Queue. | Udsendelse. |
| FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION | Destinationsnummeret eller den udvidelse, hvor opkald vil blive dirigeret, hvis der ikke registreres noget svar i Hunt Pilot. | 12346 |
| FORWARD HUNT BUSY DESTINATION | Destinationsnummeret eller udvidelsen, hvor opkald vil blive dirigeret, hvis jagtpiloten har travlt. | 12347 |
| CQ Størrelse | Antallet af potentielle opkald, der kan stilles i kø, hvis jagtpiloten fungerer som en opkaldskø. | 30 |
| Agent '#' brugerid | Mappenummeret eller filtypenavnet for den første agent på listen. Op til 50 agenter kan vises med trinvis nummerering. | 7001 |
| Agent '#' brugerid | Det bruger-id, der er knyttet til den første agent på listen | agent1 |
| Agent '#' email-ID_eller_beskrivelse | E-mailadressen eller beskrivelsen af den første agent. Dette er tomt, hvis DNORPattern ikke findes i phone.csv eller en beskrivelse. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
| Kolonnenavn | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| ISSharedLineacrosMultipleBrugere | Angiver, om mappenummeret (linjen) deles på tværs af flere brugeres enheder. | Sandt |
| IsPrimærlinje | Angiver, om katalognummeret er den primære linje, der er knyttet til brugeren, eller en sekundær linje. | Sandt |
| Katalognummer | Det faktiske telefonnummer eller udvidelse, der er tildelt brugerens enhed. Også kaldet Line her. | 5551234 |
| LineOwnerID | Den unikke identifikator for den bruger, der er ejer af linjen. | Jdoe |
| LineOwnerE-mail | Linjeejerens e-mail-adresse. | jdoe@example.com |
| LineConfigureDonDevice | Angiver den enhed, der har linjen konfigureret på den. | SEP001122334455 |
| Enhedstype | Angiver enhedstypen (f.eks. Fysisk telefon, soft client). |
Cisco IP-telefon 8851 |
| Enhedsangivelse | En beskrivelse af enheden, som kan omfatte model, placering eller andre relevante detaljer. Det vil være nyttigt, hvis der er arbejdsområde. | Direktionskontor - John Doe |
| SharedWithUCMUSERID | De unikke identifikatorer for andre brugere, som linjen deles med. |
Asmith |
| SharedWithUCMUSERE-mail | E-mailadresserne på de andre brugere, som linjen deles med. | |
| LinesharedGruppe | En identifikator for gruppen af brugere/enheder, der deler linjen. | 88 |
| NummerOfSoftClientingGroup | Antallet af bløde klienter (softwarebaserede telefoner) i den delte linjegruppe. | 3 |
| Antal enhederi gruppen | Antallet af andre enheder (bortset fra bløde klienter) i den delte linjegruppe. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Bruger-ID | UCM-brugerens entydige identifikator. | Brugernavn |
| E-mail-id | Brugerens e-mail-adresse. | username@email.com |
| Enhedsnavn | Navnet på enheden. | CISCO8875 |
| Enhedspulje | Enhedspuljen, som enheden tilhører. |
AshwiniOpus-up |
| Linje | Enhedens linje. | +12225556666 |
| Migrationsberettigelse |
Enhedens overførselsberettigelse. Værdierne er: Kvalific eret - Enheden er kvalificeret til overførsel. Ukendt - Enhedens nøjagtige berettigelse kan ikke bestemmes. Det betyder, fra CDR-optegnelserne, fandt vi brug af funktioner, som ikke understøttes af Webex. Du bør kontakte CISCO TAC for yderligere hjælp. | Ukendt |
| Detaljer |
Værdierne er: Tomt: Hvis MigrationElibility er berettiget, NotSupportedFeatureList: hvis MigrationEligibility er ukendt |
Ikke tilgængelig funktionsliste: RandomFeatureABC (12), Kontakt CISCO for at få flere oplysninger om enheden.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Funktionstype | Enhedens funktionstype. |
Jagtpilot, Opkaldskø |
| Konfigurationsnavn | Funktionens linje. | +12225557777 |
| Brugstal | Brugstallet for linjen. | 23 |
| Sidste brugsdato | Den sidste brugsdato for funktionen på en bestemt linje. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Bruger-ID | UCM-brugerens entydige identifikator. | Brugernavn |
| UCM-brugerens e-mail-adresse. | username@email.com | |
| Er Anonym | Dette indeholder, om det er arbejdsområde eller ej. | Ja |
| Enhedsnavn | Navnet på enheden. | SEP22555D409 |
|
ISIPPhone
|
Dette indeholder, om det er blød klient eller ej.
| Ja |
|
Modellen
|
UCM-enhedsmodel.
|
Cisco 8851
|
|
Sidste brugsdato
|
Enhedens sidste brugsdato.
| 23/01/2024 |
|
DaysInceLastUseatReportDato
|
Antallet af dage siden enhedens sidste brugsdato på dagen for rapportgenerering.
|
8 Det betyder, at denne enhed sidst blev brugt otte dage tilbage fra rapportgenereringsdatoen.
|
DidUsageReport.csv
| Kolonne | Beskrivelse | Eksempel |
|---|---|---|
| Bruger-ID | UCM-brugerens entydige identifikator. | Brugernavn |
| E-mail-id | Brugerens e-mail-adresse. | username@email.com |
| DID | DID-nummeret | +12225553409 (Det kan være og kan ikke være det samme som DirectoryNumber) |
| Enhedsnavn | Navnet på enheden. | CISCO 8875 |
| Enhedspulje | Enhedspuljen, som enheden tilhører. | AshwiniOpus-up |
| Extension MobilityEnhedsnavn |
Det enhedsnavn, som udvidelsen Mobility anvendes på. | CISCO 7942 |
| Extension MobilityEnhedspulje | Enhedspuljen, som ExtentionMobility-enheden tilhører. |
AshwiniOpus-up |
| CallingPartyNumberCount | Antallet af gange, DID blev brugt som det opkaldende partnummer. | 20 |
| OriginalCalledPartyNumberCount | Antallet af gange, DID blev brugt som det oprindelige kaldte partnummer. | 30 |
| FinalCalledPartyNumberCount | Antallet af gange, DID blev brugt som det endelige kaldte partnummer. | 40 |
| SumallCalledPartyNumbers | Det samlede antal gange, DID blev brugt som det opkaldende partnummer. | 90 |
| Sidste brugsdato | Den sidste brugsdato for DID. | 16/11/2023 |
| DirectoryNumberType | Typen af DID. Det kan ikke tildeles eller tildeles. | For Ikke-tildelt type, oplysningerne om brugerID og enhedsnavn, der kommer fra cdr-poster. |
Vi følger en streng databeskyttelsespolitik. Når rapporter er genereret, har vi implementeret foranstaltninger for at sikre, at brugerdata håndteres sikkert. Vi gemmer ingen brugerdata ud over rapportgenereringsprocessen. Dette omfatter sletning af tar-filen og alle andre data, der bruges til at oprette rapporterne. Desuden uploades selve rapporterne sikkert til vores beskyttede fillager. For at give brugerne fuld kontrol over deres data tilbyder vi også muligheden for manuelt at slette rapporterne, når de ikke længere er nødvendige.