Utilizza Migration Insights per prendere una decisione informata sulla migrazione a Webex Calling. Sulla base di queste informazioni, è possibile eseguire tranquillamente la migrazione a Webex Calling.
Approfondimenti sulla migrazione
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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi > Aggiornamenti e migrazioni. Nella sezione Unified CM utilità di aggiornamento , vai alla scheda Migration Insights e fai clic su Visualizza. Raccogli Unified CM dettagli, ad esempio l'elenco degli utenti e dei dispositivi che intendi importare nel servizio Webex Cloud Calling. Utilizzare lo strumento di amministrazione di massa Unified CM per ottenere i file tar, vedere Importare utenti utilizzando lo strumento di amministrazione di massa (BAT) per informazioni dettagliate e quindi importare i file. | ||||
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Nella finestra Importa dati da UCM per generare un report di informazioni dettagliate sulla migrazione, trascina e rilascia il file .tar .
Il caricamento del file .tar richiede del tempo. Una volta caricato, viene visualizzata la finestra di successo. | ||||
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Fare riferimento a CDR Respository Manager sulla raccolta dei file CDR. La dimensione massima di caricamento per il file CDR è 2 GB. Fare riferimento a CDR Preprocessing e seguire il readMe per saperne di più sulla configurazione adatta per eseguire lo script per la pre-elaborazione del file CDR prima del caricamento.
Per i report CDR , trascinare il file .gzip nel riquadro Trascina e rilascia un file .gzip qui o cercare i file . 
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Per eliminare i report generati caricati, fai clic su tre puntini in alto a destra e seleziona Elimina. | ||||
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Per scaricare i file CSV (file .zip), fai clic su tre puntini in alto a destra e seleziona Esporta CSV. Al termine del download, è possibile visualizzare le informazioni dettagliate sui file CSV. |
Esporta file ZIP
Una volta esportato e scaricato il file .zip, ecco l'elenco dei file CSV di output inclusi in questo file zip:
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ImportedDataBulk.csv - Questo file contiene i dati estratti da enduser.csv e phone.csv dei file tar CUCM importati. Questo CSV contiene tutti i dispositivi del phone.csv
- DeviceEligibility(firmwareMigration).csv - Questo file contiene i record di IP dispositivi telefonici e questo report fornisce informazioni sull'idoneità alla migrazione dei dispositivi nel firmware.
- MTSuppportedDevice.csv - Questo file contiene i record dei dispositivi Room OS, ATA, dispositivi di terze parti, ecc. e fornisce le informazioni se il dispositivo è supportato su WxMT o meno.
- DevicePoolNumbers.txt - Questo è un file di testo. Questo file contiene i record di tutti i numeri in un determinato pool di dispositivi.
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GroupMigrationReport.csv - Questo file contiene report su dispositivi e utenti che possono essere migrati insieme. Il report viene generato in base alle linee condivise, alla configurazione del gruppo huntpilot, callqueue, callpark, callpicking.
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FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Questo report viene generato utilizzando .tar UCM e file CDR. Il report contiene informazioni sull'idoneità alla migrazione dei dispositivi in base all'utilizzo della funzionalità ispezionato dai record CDR.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Questo report viene generato utilizzando .tar UCM e file CDR. Il report contiene il conteggio del numero di volte in cui huntpilot e il numero di coda chiamata vengono utilizzati insieme alla data dell'ultimo utilizzo.
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UserWorksapceLastUsage.csv – Questo report viene generato utilizzando .tar UCM e file CDR. Il report contiene i record degli utenti/spazio di lavoro e la loro ultima data di utilizzo. Contiene anche rapporti di softclient e telefoni rigidi.
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DidUsageReport.csv - Questo report viene generato utilizzando .tar UCM e file CDR. Il report contiene i record dell'utilizzo del DID sia per i DID assegnati che per quelli non assegnati.
- Leggimi: contiene informazioni dettagliate sui file CSV.
Visualizza il tuo report
ImportedDataBulk.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| ID utente | Identificatore univoco dell'utente UCM. | Nome utente |
| Indirizzo e-mail dell'utente UCM. | username@email.com | |
| Nome | Nome completo dell'utente UCM. | nomeNome + cognome |
| Descrizione del dispositivo | Descrizione del dispositivo UCM. | Dispositivo principale della lobby |
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi UCM a cui appartiene il dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo UCM. | CUCTRDXVE |
| Posizione | La posizione fisica del dispositivo UCM. | Hub_None |
| Numero della directory | Numero di directory UCM del dispositivo. | +12225553333 |
| E164 | Numero di E.164 del dispositivo. | +12225553333 |
| Partizione di indirizzamento | La partizione di route a cui appartiene il dispositivo UCM. | CORE 8 cifre |
DeviceEligibility.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| ID utente | Identificatore univoco dell'utente UCM. | Nome utente |
| Indirizzo e-mail dell'utente UCM. | username@email.com | |
| Nome | Nome completo dell'utente UCM. | nomeNome + cognome |
| Descrizione del dispositivo | Descrizione del dispositivo UCM. | Dispositivo principale della lobby |
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi UCM a cui appartiene il dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo UCM. | CUCTRDXVE |
| Modello | Il modello del dispositivo | Cisco 8865 |
| Ammissibilità | Idoneità alla migrazione del firmware. Verifica la presenza di dispositivi serie 78, 88. I valori Possibili sono Idoneo, Non idoneo e Sconosciuto. Sconosciuto viene riflesso quando il servizio non è in grado di determinare lo stato di idoneità. | Ammissibili |
MTSupportedDevices.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| ID utente | L'identificatore univoco dell'utente UCM | Nome utente |
| Nome | Nome completo dell'utente UCM. | nome+cognome |
| Descrizione del dispositivo | Descrizione del dispositivo UCM. | Dispositivo principale della lobby |
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi UCM a cui appartiene il dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo UCM. | SEP007E452DDEG7 |
| Modello | Il modello del dispositivo | Cisco 7961G-GE |
| Numero della directory | Numero di directory UCM del dispositivo. | +12225553333 |
| E164 | Numero di E.164 del dispositivo. | +12225553333 |
| Supportato in WxC MT | Controlla se supportato o meno in WxCMT per ATA, Room OS, Terze parti ecc | No |
DevicePoolNumbers.txt
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi UCM a cui appartiene il dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Numeri E164 | L'elenco dei numeri separati da virgole, ogni riga contiene 1000 numeri. | +12225553344,+12225553345 |
GroupMigrationReport.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| Tipo di funzione | Tipo di funzionalità del dispositivo. | HUNT PILOT, CODA CHIAMATA, GRUPPO PARCHEGGIO CHIAMATA, GRUPPO DI RISPOSTA ALLA CHIAMATA, LINEA CONDIVISA |
| Nome configurazione | Linea della feature. | +12225556666 |
| Utente | Utente del dispositivo. | Nome utente |
| ID e-mail | Indirizzo e-mail dell'utente. | username@email.com |
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo. | CISCO8875 |
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi a cui appartiene il dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Linea | Linea del dispositivo. | +12225554444 |
| Partizione di indirizzamento | Partizione di route a cui appartiene il dispositivo. | CORE 8 cifre |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| ID utente | Identificatore univoco dell'utente UCM. | Nome utente |
| ID e-mail | Indirizzo e-mail dell'utente. | username@email.com |
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo. | CISCO8875 |
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi a cui appartiene il dispositivo. |
AshwiniOPUS-UP |
| Linea | Linea del dispositivo. | +12225556666 |
| Elligibilità della migrazione |
Idoneità alla migrazione del dispositivo. I valori sono: Idonei : il dispositivo è idoneo per la migrazione. Sconosciuto : non è possibile determinare l'idoneità esatta del dispositivo. Significa che, dai record CDR, abbiamo trovato l'utilizzo di funzionalità che non sono supportate da Webex. È necessario contattare CISCO TAC per ulteriore assistenza. | Sconosciuto |
| Dettagli |
I valori sono: Vuoto: se MigrationElibility è idoneo, NotSupportedFeatureList: se MigrationEligibility è sconosciuta |
Elenco delle funzioni non disponibili: RandomFeatureABC(12), Si prega di contattare CISCO per ulteriori informazioni sul dispositivo.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
| Tipo di funzione | Tipo di funzionalità del dispositivo. |
Caccia pilota, coda chiamata |
| Nome configurazione | Linea della feature. | +12225557777 |
| Numero utilizzi | Conteggio dell'utilizzo della linea. | 23 |
| Data ultimo utilizzo | Data dell'ultimo utilizzo della funzionalità su una determinata riga. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| ID utente | Identificatore univoco dell'utente UCM. | Nome utente |
| Indirizzo e-mail dell'utente UCM. | username@email.com | |
| isAnonymous | Questo contiene se è spazio di lavoro o meno. | sì |
| deviceName | Nome del dispositivo. | SEP22555d409 |
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isIpPhone
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Questo contiene se è softclient o meno.
| sì |
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Modello
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Modello dispositivo UCM.
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Cisco 8851
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Data ultimo utilizzo
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Data dell'ultimo utilizzo del dispositivo.
| 23/01/2024 |
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DaysSinceLastUseAtReportDate
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Numero di giorni trascorsi dall'ultima data di utilizzo del dispositivo il giorno della generazione del report.
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8 Significa che questo dispositivo è stato utilizzato l'ultima volta 8 giorni dopo la data di generazione del rapporto.
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DidUsageReport.csv
| A colonne | Descrizione | Esempio |
| ID utente | Identificatore univoco dell'utente UCM. | Nome utente |
| ID e-mail | Indirizzo e-mail dell'utente. | username@email.com |
| FATTO | Il numero DID | +12225553409 (Può essere e non può essere uguale a directoryNumber) |
| Nome dispositivo | Nome del dispositivo. | CISCO 8875 |
| Gruppo dispositivi | Pool di dispositivi a cui appartiene il dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Numero della directory | Il numero di directory UCM del dispositivo | AshwiniOPUS-UP |
| CallingPartyNumberCount | Il numero di volte in cui il DID è stato utilizzato come numero della parte chiamante. | 20 |
| Metodo OriginalCalledPartyNumberCount | Il numero di volte in cui il DID è stato utilizzato come numero di partito chiamato originale. | 30 |
| FinalCalledPartyNumberCount | Il numero di volte in cui il DID è stato utilizzato come numero di partito chiamato finale. | 40 |
| sumAllCalledPartyNumbers | Il numero totale di volte in cui il DID è stato utilizzato come numero della parte chiamante. | 90 |
| Data ultimo utilizzo | Data dell'ultimo utilizzo del DID. | 16/11/2023 |
| Metodo DirectoryNumberType | Tipo di DID. Può essere annullato o assegnato. | Per Tipo non assegnato, i dettagli su ID utente e nome del dispositivo provenienti dai record cdr. |
 | Seguiamo una rigorosa politica sulla privacy dei dati. Una volta generati i report, abbiamo implementato misure per garantire che i dati degli utenti siano gestiti in modo sicuro. Non memorizziamo alcun dato dell'utente oltre il processo di generazione del report. Ciò include l'eliminazione del file tar e di qualsiasi altro dato utilizzato per creare i report. Inoltre, i report stessi vengono caricati in modo sicuro nel nostro archivio file protetto. Per fornire agli utenti il pieno controllo sui propri dati, offriamo anche la possibilità di eliminare manualmente i report quando non sono più necessari. |
