Migreringsinsikter

När du har exporterat och hämtat .zip filen följer här listan över utdata CSV filer som ingår i den här zip-filen:

• ImportedDataBulk.csv - Den här filen innehåller extraherade data från enduser.csv och phone.csv av de importerade CUCM tar-filerna. Den här CSV innehåller alla enheter från phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Den här rapporten visar IP telefoner, Room OS-enheter, ATA-enheter, tredjepartsenheter och så vidare. Det kan fungera med de senaste Webex Calling funktionerna eller till den senaste uppgraderingen av programvaran.

  Den här rapporten innehåller inte information om ucmSoftClients. Så här läser du rapporten. Om en enhet är markerad som:

  • Berättigad - den är redo att användas med Webex Calling.
  • Ej berättigad eller okänd - det kanske inte fungerar med Webex Calling eller kräver en uppgradering.
  Den här rapporten informerar dig om de enheter som för närvarande är uppdaterade och kompatibla med det bästa vi erbjuder.
• DevicePoolNumbers.txt - Det här är en textfil. Den här filen innehåller poster för alla nummer i en viss enhetspool.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Den här filen innehåller rapporter om enheter och användare som migreras tillsammans. Den genererade rapporten baseras på delade linjer, jaktpilot, samtalskö, samtalsparkering och konfiguration av samtalshämtningsgrupp.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Den här CSV innehåller detaljerad information om tilldelade svarslinjer, linjegrupper och anslutna agenter. Så här läser du rapporten:

  1. Jaktpiloter och linjegrupper: Anslut varje jaktpilot till en enda jaktlinje och varje jaktlinje till de olika linjegrupperna. I rapporten visas flera rader för en enskild jaktpilot, vilket motsvarar antalet linjegrupper den har.

  2. Agentrepresentation: En enda rad kan lista upp till 50 agenter. Om en radgrupp har fler än 50 agenter anger du fler rader för alla agenter. Det innebär att du ser en rad per 50 agenter i en radgrupp.

  3. Agentinformation : För varje agent visar rapporten agentnummer, användar-ID och e-postadress, eller en beskrivning av enheten, där agentnumret tilldelas. När det gäller arbetsyteenheter hittar du en beskrivning i stället för ett e-post-ID.

     Om ett agentnummer inte visas i phone.csv-filen från UCM-tjärfilen är kolumnen för agenter emailID_description tom.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Den här rapporten ger en tydlig översikt över hur företagets telefonnummer (katalognummer) delas mellan olika användare. Så här läser du rapporten:

  1. Enskilda poster : Varje användares telefonnummer visas på separata rader. Om en användare har flera nummer hittar du flera poster för dem.

  2. Gruppidentifiering : Kolumnen "lineSharedGroup" innehåller en unik identifierare för varje uppsättning delade telefonnummer.

     På så sätt kan du identifiera alla telefonnummer som är kopplade till en viss grupp. Om en användares telefonnummer inte delas med andra får de en egen unik identifierare för "lineSharedGroup".

  3. Delade nummer: Om du vill identifiera telefonnummer som delas mellan flera användare kan du filtrera kolumnen isSharedLineAcrossMultipleUsers för att enkelt identifiera nummer som används av fler än en person.
  4. Antal enheter : Du kan använda kolumnerna "NumberOfSoftClientInGroup" eller "NumberOfOtherDevicesInGroup" för att filtrera efter grupper med ett visst antal mjuka klienter eller andra enheter.
  5. Delade användaruppgifter : Kolumnerna "sharedWithUCMUserId" och "sharedWithUCMUserEmail" visar användar-ID och e-postadress för personer som delar varje telefonnummer.

     Till exempel, om ANVÄNDARE A har 5 katalognummer över samma eller olika enheter, kommer du att observera 5 rader för ANVÄNDARE A (var och en motsvarar ett katalognummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Den här rapporten genereras med hjälp av en UCM-.tar- och CDR-fil. Rapporten innehåller information om berättigandet till enhetsmigrering baserat på funktionsanvändningen som inspekterats från CDR-poster.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - Den här rapporten genereras med UCM .tar och CDR-fil. Rapporten innehåller användningsantalet för antalet gånger som svarspiloten och samtalskön nummer, tillsammans med deras senaste användningsdatum.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Den här rapporten genereras med hjälp av UCM-.tar- och CDR-filen. Rapporten innehåller register över användare/arbetsytor och deras senaste användningsdatum. Den innehåller också rapporter om mjuka klienter och hårda telefoner.

• DidUsageReport.csv - Den här rapporten genereras med hjälp av UCM-.tar- och CDR-filen. Rapporten innehåller poster över DID-användning för både tilldelade och otilldelade DIDs.

• Läs mig- Den innehåller detaljerad information om de CSV filerna.