Migrationsdaten

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste > Aktualisierungen und Migrationen. Gehen Sie im Abschnitt Unified CM Upgrade-Dienstprogramme zur Karte Einblicke in die Migration und klicken Sie auf Anzeigen.

Erfassen Sie Unified CM-Details, z. B. die Liste der Benutzer und Geräte, die Sie in den Webex Cloud Calling-Dienst importieren möchten. Verwenden Sie das Unified CM-Massenverwaltungstool, um die TAR-Dateien abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer mit dem BAT (Bulk Administration Tool) . Importieren Sie die Dateien anschließend.

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Ziehen Sie im Fenster Daten aus UCM importieren, um einen Bericht über die Migration Insight zu erstellen die .tar -Datei per Drag & Drop.

Die maximale Upload-Größe beträgt 350 MB.
Wenn Sie die TAR-Datei abbrechen oder ersetzen möchten, klicken Sie im Fenster Daten aus UCM importieren, um einen Migration Insight-Bericht zu erstellen auf Import von Daten aus UCM zum Generieren eines Migration Insights-Berichts .

Das Hochladen der .tar -Datei nimmt einige Zeit in Anspruch. Nach dem Hochladen wird das erfolgreiche Fenster angezeigt.

3

Informationen zur Sammlung von CDR-Dateien finden Sie unter CDR Respository Manager .

Die maximale Upload-Größe für die CDR-Datei beträgt 2 GB. Lesen Sie den Abschnitt CDR-Vorverarbeitung und folgen Sie den Anweisungen zum Lesen, um mehr über die geeignete Konfiguration zum Ausführen des Skripts für die Vorverarbeitung der CDR-Datei vor dem Upload zu erfahren.

Für CDR -Berichte ziehen Sie die .gzip -Datei per Drag-and-Drop in das Fenster Eine .gzip-Datei hier ziehen und ablegen oder nach Dateien suchen .

Bild zum Hochladen einer TAR-Datei
4

Um die hochgeladenen generierten Berichte zu löschen, klicken Sie oben rechts auf drei Punkte und wählen Sie Löschen aus.

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Um die CSV-Dateien (.zip-Datei) herunterzuladen, klicken Sie auf drei Punkte oben rechts und wählen Sie CSV exportieren aus.

Nach dem erfolgreichen Download können Sie die detaillierten Informationen zu den CSV-Dateien anzeigen.

ZIP-Datei exportieren

Nachdem Sie die .zip-Datei exportiert und heruntergeladen haben, finden Sie hier eine Liste der in dieser ZIP-Datei enthaltenen Ausgabe-CSV-Dateien:

  • ImportedDataBulk.csv – Diese Datei enthält die extrahierten Daten aus enduser.csv und phone.csv der importierten CUCM-TAR-Dateien. Diese CSV-Datei enthält alle Geräte aus der phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv – Dieser Bericht enthält Informationen zu IP-Telefonen, Room OS-Geräten, ATA-Geräten, Geräten von Drittanbietern usw. Es kann mit den neuesten Webex Calling-Funktionen oder mit der neuesten Software-Upgradation funktionieren.

    Dieser Bericht enthält keine Informationen über ucmSoftClients. So lesen Sie den Bericht. Wenn ein Gerät als markiert ist:

    • Berechtigt – kann jetzt mit Webex Calling verwendet werden.
    • Nicht berechtigt oder unbekannt – es funktioniert möglicherweise nicht mit Webex Calling oder erfordert eine Aktualisierung.

    Dieser Bericht informiert Sie über die Geräte, die derzeit auf dem neuesten Stand sind und mit unserem besten Angebot kompatibel sind.
  • DevicePoolNumbers.txt – Dies ist eine Textdatei. Diese Datei enthält die Datensätze aller Nummern in einem bestimmten Gerätepool.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv – Diese Datei enthält Berichte über Geräte und Benutzer, die zusammen migriert werden. Der generierte Bericht basiert auf gemeinsam genutzten Leitungen, Sammelpilot, Anrufwarteschlange, Anruf parken und Konfiguration der Anrufübernahmegruppe.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv – Diese CSV-Datei enthält detaillierte Informationen zu zugewiesenen Sammelanschlussleitungen, Leitungsgruppen und verbundenen Agenten. So lesen Sie den Bericht:
    1. Sammelpilot und Leitungsgruppen: Verbinden Sie jeden Sammelpilot mit einer einzelnen Sammelanschlussleitung und jede Sammelanschlussleitung mit mehreren Leitungsgruppen. Der Bericht listet mehrere Zeilen für einen einzelnen Sammelpilot entsprechend der Anzahl der Leitungsgruppen auf.

    2. Agentenvertretung: In einer einzelnen Zeile können bis zu 50 Agenten aufgeführt werden. Wenn eine Leitungsgruppe mehr als 50 Agenten enthält, geben Sie mehr Zeilen an, um alle Agenten aufzunehmen. Das bedeutet, dass Ihnen für alle 50 Agenten in einer Leitungsgruppe eine Zeile angezeigt wird.

    3. Agentendetails : Für jeden Agenten zeigt der Bericht die Agentennummer, die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse oder eine Beschreibung des Geräts an, dem die Agentennummer zugewiesen ist. Bei Arbeitsbereichsgeräten finden Sie anstelle einer E-Mail-ID eine Beschreibung.

      Wenn in der Datei phone.csv aus der UCM-TAR-Datei keine Agentennummer angezeigt wird, ist die Spalte für die Agenten-emailID_description leer.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv – Dieser Bericht bietet einen klaren Überblick darüber, wie Ihre geschäftlichen Telefonnummern (Verzeichnisnummern) unter verschiedenen Benutzern geteilt werden. So lesen Sie den Bericht:

    1. Einzelne Einträge : Die Telefonnummern der Benutzer werden in separaten Zeilen angezeigt. Wenn ein Benutzer mehrere Nummern hat, finden Sie mehrere Einträge.

    2. Gruppenkennung : Die Spalte „lineSharedGroup“ enthält eine eindeutige Kennung für jede Gruppe freigegebener Telefonnummern.

      Damit können Sie alle Telefonnummern identifizieren, die einer bestimmten Gruppe zugeordnet sind. Wenn die Telefonnummern eines Benutzers nicht mit anderen geteilt werden, haben sie eine eigene, eindeutige „lineSharedGroup“-ID.

    3. Freigegebene Nummern: Um Telefonnummern zu identifizieren, die von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt werden, können Sie die Spalte „isSharedLineAcrossMultipleUsers“ filtern, um alle von mehr als einer Person verwendeten Nummern leicht zu identifizieren.
    4. Geräteanzahl : Sie können die Spalten „NumberOfSoftClientInGroup“ oder „NumberOfOtherDevicesInGroup“ verwenden, um nach Gruppen mit einer bestimmten Anzahl von Soft-Clients oder anderen Geräten zu filtern.
    5. Details zum freigegebenen Benutzer : In den Spalten „sharedWithUCMUserId“ und „sharedWithUCMUserEmail“ werden die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse der Personen angezeigt, die jede Telefonnummer gemeinsam nutzen.

      Wenn BENUTZER A beispielsweise 5 Verzeichnisnummern auf demselben oder auf verschiedenen Geräten hat, beobachten Sie 5 Zeilen für BENUTZER A (entspricht jeweils einer Verzeichnisnummer).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Dieser Bericht wird mit einer UCM-TAR- und einer CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält Informationen über die Eignung für die Gerätemigration basierend auf der Nutzung der Funktionen, die in den CDR-Einträgen überprüft wurden.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Dieser Bericht wird mit UCM .TAR und einer CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Nutzungsanzahl aus der Anzahl der Sammelpilot- und Anrufwarteschlangennummern zusammen mit dem letzten Nutzungsdatum.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – Dieser Bericht wird mit der UCM-TAR- und der CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Datensätze zu Benutzern/Arbeitsbereichen und dem letzten Nutzungsdatum. Es enthält auch Berichte über Soft-Clients und Hardphones.

  • DidUsageReport.csv – Dieser Bericht wird mit der UCM-TAR- und der CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Datensätze für die DID-Nutzung für zugewiesene und nicht zugewiesene DIDs.

  • Lesen Sie mich- Es Enthält detaillierte Informationen zu den CSV-Dateien.

Ihren Bericht anzeigen

ImportedDataBulk.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
Benutzer-IDDie eindeutige Kennung des UCM-Benutzers.Benutzername
E-MailDie E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers.username@email.com
NameDer vollständige Name des UCM-Benutzers.Vorname + Nachname
GerätebeschreibungEine Beschreibung des UCM-Geräts.Haupt-Lobby-Gerät
Geräte-PoolDer UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AschwiniOPUS-UP
GerätenameDer Name des UCM-Geräts.Cuctrdxve
StandortDer physische Standort des UCM-Geräts.Hub_Keine
VerzeichnisnummerDie UCM-Verzeichnisnummer des Geräts.+12225553333
E164Die E.164-Nummer des Geräts.+12225553333
Routing-PartitionDie Routen-Partition, zu der das UCM-Gerät gehört.Kern 8-stellig

DeviceEligibility.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
Benutzer-IDDie eindeutige Kennung des UCM-BenutzersBenutzername
NameDer vollständige Name des UCM-Benutzers.Vorname + Nachname
GerätebeschreibungEine Beschreibung des UCM-Geräts.Haupt-Lobby-Gerät
Geräte-PoolDer UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AschwiniOPUS-UP
GerätenameDer Name des UCM-Geräts.SEP007E452DDEG7
ModellDas Modell des GerätsCisco 7961G-GE
VerzeichnisnummerDie UCM-Verzeichnisnummer des Geräts.+12225553333
E164Die E.164-Nummer des Geräts.+12225553333
EignungPrüft, ob es in WxCMT für IpPhones, ATA, Room OS, Drittanbieter usw. unterstützt wird.

Wenn ein Gerät markiert ist als

  • Berechtigt – kann jetzt mit Webex Calling verwendet werden.
  • Nicht berechtigt oder unbekannt – es funktioniert möglicherweise nicht mit Webex Calling.

Berechtigt

Nicht berechtigt

Unbekannt

DevicePoolNumbers.txt

SpalteBeschreibungBeispiel
Geräte-PoolDer UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AschwiniOPUS-UP
E164-NummernDie Liste mit durch Kommas getrennten Nummern enthält jede Zeile 1000 Nummern.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

SpalteBeschreibungBeispiel
FunktionstypDer Funktionstyp des Geräts. Sammelpilot, Anrufwarteschlange, Anrufparkgruppe, Anrufannahmegruppe, gemeinsam genutzte Leitung
KonfigurationsnameDie Linie der Funktion.+12225556666
BenutzerDer Benutzer des Geräts.Benutzername
E-Mail-IDDie E-Mail-Adresse des Benutzers.username@email.com
GerätenameDer Name des Geräts.CISCO8875
Geräte-PoolDer Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AschwiniOPUS-UP
Posten Die Leitung des Geräts.+12225554444
Routing-PartitionDie Routen-Partition, zu der das Gerät gehört.Kern 8-stellig

HunterGroupMigrationInsight.csv

SpalteBeschreibungBeispiele.
Sammelpilot-Nummer Die eindeutige Kennung für den Sammelpilot. Sie kann nur mit einem Namen der Sammelanschlussliste verknüpft werden. 12345
isAnrufwarteschlange Ein Flag, das angibt, ob der Sammelpilot als Anrufwarteschlange behandelt werden soll. Wahr
Name des Sammelanschlusses Der dem Sammelpilot zugewiesene Name VerkaufsteamHuntPilot
Listenname des Sammelanschlusses Der Name der Sammelanschlussliste, die dem Sammelpilot zugeordnet ist und eine oder mehrere Leitungsgruppen enthalten kann.VerkaufsteamsSammelanschlussliste
Leitungsgruppenname Der Name der Leitungsgruppe in der Sammelanschlussliste. Eine Zeile hat eine Leitungsgruppe. VerkaufsteamsSammelanschlussliste
Standort Standort von HuntPilot/CallQueue.
Anruf-ID Die Anrufer-ID, die für Anrufe angezeigt wird, die vom Sammelpilot oder der Anrufwarteschlange bearbeitet werden. 8005551234
Anrufverteilungsoption Die für den Sammelpilot oder die Anrufwarteschlange konfigurierte Anrufweiterleitungsoption. BroadCast.
Ziel für Sammelanschluss ohne Antwort weiterleiten Die Zielnummer oder Durchwahl, an die Anrufe weitergeleitet werden, wenn im Sammelanschluss-Pilot keine Antwort erkannt wird. 12346
Ziel für Sammelanschlussweiterleitung bei besetzter Leitung Die Zielnummer oder den Anschluss, an die Anrufe weitergeleitet werden, wenn der Sammelpilot besetzt ist. 12347
CQ-Größe Die Anzahl der potenziellen Anrufe, die in die Warteschlange gestellt werden können, wenn der Sammelpilot als Anrufwarteschlange funktioniert. 30
Benutzer-ID des Agenten '#' Die Verzeichnisnummer oder Durchwahl für den ersten Agenten in der Liste. Bis zu 50 Agenten können mit inkrementeller Nummerierung aufgeführt werden. 7001
Benutzer-ID des Agenten '#' Die Benutzer-ID, die dem ersten Agenten in der Liste zugeordnet ist agent1
E-Mail-ID des Agenten „#“_or_Beschreibung Die E-Mail-Adresse oder die Beschreibung des ersten Agenten. Dies ist leer, wenn das DNorPattern in phone.csv oder einer Beschreibung nicht gefunden wird. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

SpaltennameBeschreibungBeispiel
isSharedLineAcrossMultipleBenutzerGibt an, ob die Verzeichnisnummer (Leitung) auf den Geräten mehrerer Benutzer gemeinsam genutzt wird.Wahr
isPrimäreLeitungGibt an, ob die Verzeichnisnummer die dem Benutzer zugeordnete primäre oder sekundäre Leitung ist.Wahr
directoryNumberDie tatsächliche Telefonnummer oder Durchwahl, die dem Gerät des Benutzers zugewiesen ist. Auch Leitung genannt.5551234
Besitzer-ID der LeitungDie eindeutige Kennung des Benutzers, der der Besitzer der Leitung ist.Jdoe
E-Mail-Adresse des LeitungsinhabersDie E-Mail-Adresse des Inhabers der Leitung. jdoe@example.com
LeitungKonfiguriertAufGerätGibt das Gerät an, auf dem die Leitung konfiguriert ist.SEP001122334455
deviceTypeGibt den Gerätetyp an (z. B. physisches Telefon, Soft-Client).

Cisco IP-Telefon 8851

GerätebeschreibungEine Beschreibung des Geräts, die Modell, Standort oder andere relevante Details enthalten kann. Dies Ist hilfreich, wenn ein Arbeitsbereich vorhanden ist.Chefbüro – John Doe
sharedWithUCMUserIdDie eindeutigen Kennungen anderer Benutzer, mit denen die Leitung gemeinsam genutzt wird.

Asmith

sharedWithUCMUserE-MailDie E-Mail-Adressen der anderen Benutzer, mit denen die Leitung gemeinsam genutzt wird.

asmith@example.com

LeitungsgruppeEine Kennung für die Gruppe von Benutzern/Geräten, die die Leitung gemeinsam nutzen.88
AnzahlDerSoftClientInGruppeDie Anzahl der Soft-Clients (softwarebasierte Telefone) in der Gruppe für gemeinsam genutzte Leitungen.3
AnzahlSonstigeGeräteInGruppeDie Anzahl der anderen Geräte (außer Soft-Clients) in der Gruppe für gemeinsam genutzte Leitungen.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
Benutzer-IDDie eindeutige Kennung des UCM-Benutzers.Benutzername
E-Mail-IDDie E-Mail-Adresse des Benutzers.username@email.com
GerätenameDer Name des Geräts.CISCO8875
Geräte-PoolDer Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.

AschwiniOPUS-UP

Posten Die Leitung des Geräts.+12225556666
Migrationseignung

Die Migrationsberechtigung des Geräts.

Die Werte sind:

Berechtigt – Das Gerät ist für die Migration berechtigt.

Unbekannt – Die genaue Eignung des Geräts kann nicht bestimmt werden.

Das bedeutet, dass wir aus den CDR-Aufzeichnungen die Verwendung von Funktionen gefunden haben, die von Webex nicht unterstützt werden.

Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an CISCO TAC.

Unbekannt
Details

Die Werte sind:

Leer: Wenn MigrationElibility berechtigt ist,

Liste der nicht unterstützten Funktionen: wenn MigrationEligibility unbekannt ist

Liste der nicht verfügbaren Funktionen: RandomFeatureABC(12),

Wenden Sie sich an CISCO, um weitere Informationen zum Gerät zu erhalten.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
FunktionstypDer Funktionstyp des Geräts.

Sammelpilot, Anrufwarteschlange

KonfigurationsnameDie Linie der Funktion.+12225557777
NutzungsanzahlDie Nutzungsanzahl der Leitung.23
Datum der letzten NutzungDas letzte Nutzungsdatum der Funktion auf einer bestimmten Leitung.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
Benutzer-IDDie eindeutige Kennung des UCM-Benutzers. Benutzername
E-MailDie E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers. username@email.com
ist anonymDies enthält, ob es sich um einen Arbeitsbereich handelt oder nicht. Ja
deviceNameDer Name des Geräts. SEP22555d409

isIpPhone

Dies enthält, ob es sich um einen Soft-Client handelt oder nicht.

Ja

Modell

UCM-Gerätemodell.

Cisco 8851

Datum der letzten Nutzung

Das Datum der letzten Nutzung des Geräts.

23/01/2024

TageSeitLetzterVerwendungAmBerichtsdatum

Die Anzahl der Tage seit dem letzten Nutzungsdatum des Geräts am Tag der Berichterstellung.

8

Das bedeutet, dass dieses Gerät zuletzt acht Tage vor dem Datum der Berichterstellung verwendet wurde.

DidUsageReport.csv

Spalte Beschreibung Beispiel
Benutzer-IDDie eindeutige Kennung des UCM-Benutzers.Benutzername
E-Mail-IDDie E-Mail-Adresse des Benutzers.username@email.com
DIDDie DID-Nummer+12225553409 (Es kann und darf nicht mit der Verzeichnisnummer identisch sein)
GerätenameDer Name des Geräts.Cisco 8875
Geräte-PoolDer Gerätepool, zu dem das Gerät gehört.AschwiniOPUS-UP
Extension Mobility-Gerätename

Der Gerätename, auf dem extentionMobility angewendet wird.

Cisco 7942
Extension Mobility-GerätepoolDer Gerätepool, zu dem das extentionMobility-Gerät gehört.

AschwiniOPUS-UP

AnrufendeParteiNummerAnzahlGibt an, wie häufig das DID als Nummer der anrufenden Partei verwendet wurde.20
UrsprünglicheAngerufeneParteiNummerAnzahlGibt an, wie häufig die DID als ursprüngliche Nummer der angerufenen Partei verwendet wurde.30
AnzahlLetzteAngerufeneParteiNummerGibt an, wie häufig das DID als Nummer der zuletzt angerufenen Partei verwendet wurde.40
AlleAngerufenenParteiNummernSummeDie Gesamtzahl, wie häufig das DID als Nummer der anrufenden Partei verwendet wurde.90
Datum der letzten NutzungDas letzte Nutzungsdatum des DID.16/11/2023
VerzeichnisnummerntypDer Typ des DID. Die Zuweisung kann aufgehoben oder zugewiesen werden. Für den nicht zugewiesenen Typ die Details zur Benutzer-ID und zum Gerätenamen aus den CDR-Einträgen.

Wir halten uns an eine strenge Datenschutzrichtlinie. Nach der Berichterstellung haben wir Maßnahmen ergriffen, um einen sicheren Umgang mit Nutzerdaten zu gewährleisten. Wir speichern keine Benutzerdaten über den Prozess der Berichterstellung hinaus. Dazu gehört das Löschen der TAR-Datei und aller anderen Daten, die zum Erstellen der Berichte verwendet werden. Darüber hinaus werden die Berichte selbst sicher in unseren geschützten Dateispeicher hochgeladen. Um Benutzern die vollständige Kontrolle über ihre Daten zu geben, bieten wir auch die Möglichkeit, die Berichte manuell zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.