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Migrationsdaten
Verwenden Sie Migration Insights, um eine fundierte Entscheidung über die Migration zu Webex Calling zu treffen. Anhand dieser Informationen können Sie sicher zu Webex Calling migrieren.
Migrationsdaten
1 |
Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Dienste > Aktualisierungen und Migrationen. Gehen Sie im Abschnitt Unified CM Upgrade-Dienstprogramme zur Karte Einblicke in die Migration und klicken Sie auf Anzeigen. Erfassen Sie Unified CM-Details, z. B. die Liste der Benutzer und Geräte, die Sie in den Webex Cloud Calling-Dienst importieren möchten. Verwenden Sie das Unified CM-Massenverwaltungstool, um die TAR-Dateien abzurufen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzer mit dem BAT (Bulk Administration Tool) . Importieren Sie die Dateien anschließend. |
2 |
Ziehen Sie im Fenster Daten aus UCM importieren, um einen Bericht über die Migration Insight zu erstellen die .tar -Datei per Drag & Drop. Die maximale Upload-Größe beträgt 350 MB. Wenn Sie die TAR-Datei abbrechen oder ersetzen möchten, klicken Sie im Fenster Daten aus UCM importieren, um einen Migration Insight-Bericht zu erstellen auf Import von Daten aus UCM zum Generieren eines Migration Insights-Berichts . Das Hochladen der .tar -Datei nimmt einige Zeit in Anspruch. Nach dem Hochladen wird das erfolgreiche Fenster angezeigt. |
3 |
Informationen zur Sammlung von CDR-Dateien finden Sie unter CDR Respository Manager . Die maximale Upload-Größe für die CDR-Datei beträgt 2 GB. Lesen Sie den Abschnitt CDR-Vorverarbeitung und folgen Sie den Anweisungen zum Lesen, um mehr über die geeignete Konfiguration zum Ausführen des Skripts für die Vorverarbeitung der CDR-Datei vor dem Upload zu erfahren.
Für CDR -Berichte ziehen Sie die .gzip -Datei per Drag-and-Drop in das Fenster Eine .gzip-Datei hier ziehen und ablegen oder nach Dateien suchen . |
4 |
Um die hochgeladenen generierten Berichte zu löschen, klicken Sie oben rechts auf drei Punkte und wählen Sie Löschen aus. |
5 |
Um die CSV-Dateien (.zip-Datei) herunterzuladen, klicken Sie auf drei Punkte oben rechts und wählen Sie CSV exportieren aus. Nach dem erfolgreichen Download können Sie die detaillierten Informationen zu den CSV-Dateien anzeigen. |
ZIP-Datei exportieren
Nachdem Sie die .zip-Datei exportiert und heruntergeladen haben, finden Sie hier eine Liste der in dieser ZIP-Datei enthaltenen Ausgabe-CSV-Dateien:
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ImportedDataBulk.csv – Diese Datei enthält die extrahierten Daten aus enduser.csv und phone.csv der importierten CUCM-TAR-Dateien. Diese CSV-Datei enthält alle Geräte aus der phone.csv.
- DeviceEligibility.csv – Dieser Bericht enthält Informationen zu IP-Telefonen, Room OS-Geräten, ATA-Geräten, Geräten von Drittanbietern usw. Es kann mit den neuesten Webex Calling-Funktionen oder mit der neuesten Software-Upgradation funktionieren.
Dieser Bericht enthält keine Informationen über ucmSoftClients. So lesen Sie den Bericht. Wenn ein Gerät als markiert ist:
- Berechtigt – kann jetzt mit Webex Calling verwendet werden.
- Nicht berechtigt oder unbekannt – es funktioniert möglicherweise nicht mit Webex Calling oder erfordert eine Aktualisierung.
- DevicePoolNumbers.txt – Dies ist eine Textdatei. Diese Datei enthält die Datensätze aller Nummern in einem bestimmten Gerätepool.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv – Diese Datei enthält Berichte über Geräte und Benutzer, die zusammen migriert werden. Der generierte Bericht basiert auf gemeinsam genutzten Leitungen, Sammelpilot, Anrufwarteschlange, Anruf parken und Konfiguration der Anrufübernahmegruppe.
- HuntGroupMigrationInsight.csv – Diese CSV-Datei enthält detaillierte Informationen zu zugewiesenen Sammelanschlussleitungen, Leitungsgruppen und verbundenen Agenten. So lesen Sie den Bericht:
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Sammelpilot und Leitungsgruppen: Verbinden Sie jeden Sammelpilot mit einer einzelnen Sammelanschlussleitung und jede Sammelanschlussleitung mit mehreren Leitungsgruppen. Der Bericht listet mehrere Zeilen für einen einzelnen Sammelpilot entsprechend der Anzahl der Leitungsgruppen auf.
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Agentenvertretung: In einer einzelnen Zeile können bis zu 50 Agenten aufgeführt werden. Wenn eine Leitungsgruppe mehr als 50 Agenten enthält, geben Sie mehr Zeilen an, um alle Agenten aufzunehmen. Das bedeutet, dass Ihnen für alle 50 Agenten in einer Leitungsgruppe eine Zeile angezeigt wird.
- Agentendetails : Für jeden Agenten zeigt der Bericht die Agentennummer, die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse oder eine Beschreibung des Geräts an, dem die Agentennummer zugewiesen ist. Bei Arbeitsbereichsgeräten finden Sie anstelle einer E-Mail-ID eine Beschreibung.
Wenn in der Datei phone.csv aus der UCM-TAR-Datei keine Agentennummer angezeigt wird, ist die Spalte für die Agenten-emailID_description leer.
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SharedlineGroupMigrationReport.csv – Dieser Bericht bietet einen klaren Überblick darüber, wie Ihre geschäftlichen Telefonnummern (Verzeichnisnummern) unter verschiedenen Benutzern geteilt werden. So lesen Sie den Bericht:
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Einzelne Einträge : Die Telefonnummern der Benutzer werden in separaten Zeilen angezeigt. Wenn ein Benutzer mehrere Nummern hat, finden Sie mehrere Einträge.
- Gruppenkennung : Die Spalte „lineSharedGroup“ enthält eine eindeutige Kennung für jede Gruppe freigegebener Telefonnummern.
Damit können Sie alle Telefonnummern identifizieren, die einer bestimmten Gruppe zugeordnet sind. Wenn die Telefonnummern eines Benutzers nicht mit anderen geteilt werden, haben sie eine eigene, eindeutige „lineSharedGroup“-ID.
- Freigegebene Nummern: Um Telefonnummern zu identifizieren, die von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt werden, können Sie die Spalte „isSharedLineAcrossMultipleUsers“ filtern, um alle von mehr als einer Person verwendeten Nummern leicht zu identifizieren.
- Geräteanzahl : Sie können die Spalten „NumberOfSoftClientInGroup“ oder „NumberOfOtherDevicesInGroup“ verwenden, um nach Gruppen mit einer bestimmten Anzahl von Soft-Clients oder anderen Geräten zu filtern.
- Details zum freigegebenen Benutzer : In den Spalten „sharedWithUCMUserId“ und „sharedWithUCMUserEmail“ werden die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse der Personen angezeigt, die jede Telefonnummer gemeinsam nutzen.
Wenn BENUTZER A beispielsweise 5 Verzeichnisnummern auf demselben oder auf verschiedenen Geräten hat, beobachten Sie 5 Zeilen für BENUTZER A (entspricht jeweils einer Verzeichnisnummer).
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FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Dieser Bericht wird mit einer UCM-TAR- und einer CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält Informationen über die Eignung für die Gerätemigration basierend auf der Nutzung der Funktionen, die in den CDR-Einträgen überprüft wurden.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Dieser Bericht wird mit UCM .TAR und einer CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Nutzungsanzahl aus der Anzahl der Sammelpilot- und Anrufwarteschlangennummern zusammen mit dem letzten Nutzungsdatum.
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UserWorksapceLastUsage.csv – Dieser Bericht wird mit der UCM-TAR- und der CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Datensätze zu Benutzern/Arbeitsbereichen und dem letzten Nutzungsdatum. Es enthält auch Berichte über Soft-Clients und Hardphones.
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DidUsageReport.csv – Dieser Bericht wird mit der UCM-TAR- und der CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Datensätze für die DID-Nutzung für zugewiesene und nicht zugewiesene DIDs.
- Lesen Sie mich- Es Enthält detaillierte Informationen zu den CSV-Dateien.
Ihren Bericht anzeigen
ImportedDataBulk.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Benutzer-ID | Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers. | Benutzername |
Die E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers. | username@email.com | |
Name | Der vollständige Name des UCM-Benutzers. | Vorname + Nachname |
Gerätebeschreibung | Eine Beschreibung des UCM-Geräts. | Haupt-Lobby-Gerät |
Geräte-Pool | Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. | AschwiniOPUS-UP |
Gerätename | Der Name des UCM-Geräts. | Cuctrdxve |
Standort | Der physische Standort des UCM-Geräts. | Hub_Keine |
Verzeichnisnummer | Die UCM-Verzeichnisnummer des Geräts. | +12225553333 |
E164 | Die E.164-Nummer des Geräts. | +12225553333 |
Routing-Partition | Die Routen-Partition, zu der das UCM-Gerät gehört. | Kern 8-stellig |
DeviceEligibility.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Benutzer-ID | Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers | Benutzername |
Name | Der vollständige Name des UCM-Benutzers. | Vorname + Nachname |
Gerätebeschreibung | Eine Beschreibung des UCM-Geräts. | Haupt-Lobby-Gerät |
Geräte-Pool | Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. | AschwiniOPUS-UP |
Gerätename | Der Name des UCM-Geräts. | SEP007E452DDEG7 |
Modell | Das Modell des Geräts | Cisco 7961G-GE |
Verzeichnisnummer | Die UCM-Verzeichnisnummer des Geräts. | +12225553333 |
E164 | Die E.164-Nummer des Geräts. | +12225553333 |
Eignung | Prüft, ob es in WxCMT für IpPhones, ATA, Room OS, Drittanbieter usw. unterstützt wird. Wenn ein Gerät markiert ist als
| Berechtigt Nicht berechtigt Unbekannt |
DevicePoolNumbers.txt
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Geräte-Pool | Der UCM-Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. | AschwiniOPUS-UP |
E164-Nummern | Die Liste mit durch Kommas getrennten Nummern enthält jede Zeile 1000 Nummern. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Funktionstyp | Der Funktionstyp des Geräts. | Sammelpilot, Anrufwarteschlange, Anrufparkgruppe, Anrufannahmegruppe, gemeinsam genutzte Leitung |
Konfigurationsname | Die Linie der Funktion. | +12225556666 |
Benutzer | Der Benutzer des Geräts. | Benutzername |
E-Mail-ID | Die E-Mail-Adresse des Benutzers. | username@email.com |
Gerätename | Der Name des Geräts. | CISCO8875 |
Geräte-Pool | Der Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. | AschwiniOPUS-UP |
Posten | Die Leitung des Geräts. | +12225554444 |
Routing-Partition | Die Routen-Partition, zu der das Gerät gehört. | Kern 8-stellig |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiele. |
---|---|---|
Sammelpilot-Nummer | Die eindeutige Kennung für den Sammelpilot. Sie kann nur mit einem Namen der Sammelanschlussliste verknüpft werden. | 12345 |
isAnrufwarteschlange | Ein Flag, das angibt, ob der Sammelpilot als Anrufwarteschlange behandelt werden soll. | Wahr |
Name des Sammelanschlusses | Der dem Sammelpilot zugewiesene Name | VerkaufsteamHuntPilot |
Listenname des Sammelanschlusses | Der Name der Sammelanschlussliste, die dem Sammelpilot zugeordnet ist und eine oder mehrere Leitungsgruppen enthalten kann. | VerkaufsteamsSammelanschlussliste |
Leitungsgruppenname | Der Name der Leitungsgruppe in der Sammelanschlussliste. Eine Zeile hat eine Leitungsgruppe. | VerkaufsteamsSammelanschlussliste |
Standort | Standort von HuntPilot/CallQueue. | |
Anruf-ID | Die Anrufer-ID, die für Anrufe angezeigt wird, die vom Sammelpilot oder der Anrufwarteschlange bearbeitet werden. | 8005551234 |
Anrufverteilungsoption | Die für den Sammelpilot oder die Anrufwarteschlange konfigurierte Anrufweiterleitungsoption. | BroadCast. |
Ziel für Sammelanschluss ohne Antwort weiterleiten | Die Zielnummer oder Durchwahl, an die Anrufe weitergeleitet werden, wenn im Sammelanschluss-Pilot keine Antwort erkannt wird. | 12346 |
Ziel für Sammelanschlussweiterleitung bei besetzter Leitung | Die Zielnummer oder den Anschluss, an die Anrufe weitergeleitet werden, wenn der Sammelpilot besetzt ist. | 12347 |
CQ-Größe | Die Anzahl der potenziellen Anrufe, die in die Warteschlange gestellt werden können, wenn der Sammelpilot als Anrufwarteschlange funktioniert. | 30 |
Benutzer-ID des Agenten '#' | Die Verzeichnisnummer oder Durchwahl für den ersten Agenten in der Liste. Bis zu 50 Agenten können mit inkrementeller Nummerierung aufgeführt werden. | 7001 |
Benutzer-ID des Agenten '#' | Die Benutzer-ID, die dem ersten Agenten in der Liste zugeordnet ist | agent1 |
E-Mail-ID des Agenten „#“_or_Beschreibung | Die E-Mail-Adresse oder die Beschreibung des ersten Agenten. Dies ist leer, wenn das DNorPattern in phone.csv oder einer Beschreibung nicht gefunden wird. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
Spaltenname | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
isSharedLineAcrossMultipleBenutzer | Gibt an, ob die Verzeichnisnummer (Leitung) auf den Geräten mehrerer Benutzer gemeinsam genutzt wird. | Wahr |
isPrimäreLeitung | Gibt an, ob die Verzeichnisnummer die dem Benutzer zugeordnete primäre oder sekundäre Leitung ist. | Wahr |
directoryNumber | Die tatsächliche Telefonnummer oder Durchwahl, die dem Gerät des Benutzers zugewiesen ist. Auch Leitung genannt. | 5551234 |
Besitzer-ID der Leitung | Die eindeutige Kennung des Benutzers, der der Besitzer der Leitung ist. | Jdoe |
E-Mail-Adresse des Leitungsinhabers | Die E-Mail-Adresse des Inhabers der Leitung. | jdoe@example.com |
LeitungKonfiguriertAufGerät | Gibt das Gerät an, auf dem die Leitung konfiguriert ist. | SEP001122334455 |
deviceType | Gibt den Gerätetyp an (z. B. physisches Telefon, Soft-Client). |
Cisco IP-Telefon 8851 |
Gerätebeschreibung | Eine Beschreibung des Geräts, die Modell, Standort oder andere relevante Details enthalten kann. Dies Ist hilfreich, wenn ein Arbeitsbereich vorhanden ist. | Chefbüro – John Doe |
sharedWithUCMUserId | Die eindeutigen Kennungen anderer Benutzer, mit denen die Leitung gemeinsam genutzt wird. |
Asmith |
sharedWithUCMUserE-Mail | Die E-Mail-Adressen der anderen Benutzer, mit denen die Leitung gemeinsam genutzt wird. | |
Leitungsgruppe | Eine Kennung für die Gruppe von Benutzern/Geräten, die die Leitung gemeinsam nutzen. | 88 |
AnzahlDerSoftClientInGruppe | Die Anzahl der Soft-Clients (softwarebasierte Telefone) in der Gruppe für gemeinsam genutzte Leitungen. | 3 |
AnzahlSonstigeGeräteInGruppe | Die Anzahl der anderen Geräte (außer Soft-Clients) in der Gruppe für gemeinsam genutzte Leitungen. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Benutzer-ID | Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers. | Benutzername |
E-Mail-ID | Die E-Mail-Adresse des Benutzers. | username@email.com |
Gerätename | Der Name des Geräts. | CISCO8875 |
Geräte-Pool | Der Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. |
AschwiniOPUS-UP |
Posten | Die Leitung des Geräts. | +12225556666 |
Migrationseignung |
Die Migrationsberechtigung des Geräts. Die Werte sind: Berechtigt – Das Gerät ist für die Migration berechtigt. Unbekannt – Die genaue Eignung des Geräts kann nicht bestimmt werden. Das bedeutet, dass wir aus den CDR-Aufzeichnungen die Verwendung von Funktionen gefunden haben, die von Webex nicht unterstützt werden. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an CISCO TAC. | Unbekannt |
Details |
Die Werte sind: Leer: Wenn MigrationElibility berechtigt ist, Liste der nicht unterstützten Funktionen: wenn MigrationEligibility unbekannt ist |
Liste der nicht verfügbaren Funktionen: RandomFeatureABC(12), Wenden Sie sich an CISCO, um weitere Informationen zum Gerät zu erhalten.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Funktionstyp | Der Funktionstyp des Geräts. |
Sammelpilot, Anrufwarteschlange |
Konfigurationsname | Die Linie der Funktion. | +12225557777 |
Nutzungsanzahl | Die Nutzungsanzahl der Leitung. | 23 |
Datum der letzten Nutzung | Das letzte Nutzungsdatum der Funktion auf einer bestimmten Leitung. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Benutzer-ID | Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers. | Benutzername |
Die E-Mail-Adresse des UCM-Benutzers. | username@email.com | |
ist anonym | Dies enthält, ob es sich um einen Arbeitsbereich handelt oder nicht. | Ja |
deviceName | Der Name des Geräts. | SEP22555d409 |
isIpPhone
|
Dies enthält, ob es sich um einen Soft-Client handelt oder nicht.
| Ja |
Modell
|
UCM-Gerätemodell.
|
Cisco 8851
|
Datum der letzten Nutzung
|
Das Datum der letzten Nutzung des Geräts.
| 23/01/2024 |
TageSeitLetzterVerwendungAmBerichtsdatum
|
Die Anzahl der Tage seit dem letzten Nutzungsdatum des Geräts am Tag der Berichterstellung.
|
8 Das bedeutet, dass dieses Gerät zuletzt acht Tage vor dem Datum der Berichterstellung verwendet wurde.
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DidUsageReport.csv
Spalte | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Benutzer-ID | Die eindeutige Kennung des UCM-Benutzers. | Benutzername |
E-Mail-ID | Die E-Mail-Adresse des Benutzers. | username@email.com |
DID | Die DID-Nummer | +12225553409 (Es kann und darf nicht mit der Verzeichnisnummer identisch sein) |
Gerätename | Der Name des Geräts. | Cisco 8875 |
Geräte-Pool | Der Gerätepool, zu dem das Gerät gehört. | AschwiniOPUS-UP |
Extension Mobility-Gerätename |
Der Gerätename, auf dem extentionMobility angewendet wird. | Cisco 7942 |
Extension Mobility-Gerätepool | Der Gerätepool, zu dem das extentionMobility-Gerät gehört. |
AschwiniOPUS-UP |
AnrufendeParteiNummerAnzahl | Gibt an, wie häufig das DID als Nummer der anrufenden Partei verwendet wurde. | 20 |
UrsprünglicheAngerufeneParteiNummerAnzahl | Gibt an, wie häufig die DID als ursprüngliche Nummer der angerufenen Partei verwendet wurde. | 30 |
AnzahlLetzteAngerufeneParteiNummer | Gibt an, wie häufig das DID als Nummer der zuletzt angerufenen Partei verwendet wurde. | 40 |
AlleAngerufenenParteiNummernSumme | Die Gesamtzahl, wie häufig das DID als Nummer der anrufenden Partei verwendet wurde. | 90 |
Datum der letzten Nutzung | Das letzte Nutzungsdatum des DID. | 16/11/2023 |
Verzeichnisnummerntyp | Der Typ des DID. Die Zuweisung kann aufgehoben oder zugewiesen werden. | Für den nicht zugewiesenen Typ die Details zur Benutzer-ID und zum Gerätenamen aus den CDR-Einträgen. |
Wir halten uns an eine strenge Datenschutzrichtlinie. Nach der Berichterstellung haben wir Maßnahmen ergriffen, um einen sicheren Umgang mit Nutzerdaten zu gewährleisten. Wir speichern keine Benutzerdaten über den Prozess der Berichterstellung hinaus. Dazu gehört das Löschen der TAR-Datei und aller anderen Daten, die zum Erstellen der Berichte verwendet werden. Darüber hinaus werden die Berichte selbst sicher in unseren geschützten Dateispeicher hochgeladen. Um Benutzern die vollständige Kontrolle über ihre Daten zu geben, bieten wir auch die Möglichkeit, die Berichte manuell zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.