- Početak
- /
- Članak
Uvidi u migraciju
Koristite uvide u migraciju da biste doneli informisanu odluku o migraciji u Webex Calling. Na osnovu tih informacija, možete samouvereno da migrirate u Webex Calling.
Uvidi u migraciju
1 |
Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com idite na Usluge > Ažuriranja i migracije. U odeljku Pomoćni programi za nadogradnju na Unified CM , idite na karticu Uvidi u migraciju i kliknite na Prikaži. Prikupite podatke o usluzi Unified CM, kao što su lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u Webex Cloud Calling uslugu. Koristite Unified CM masovnu administratorsku alatku da biste dobili tar datoteke, pogledajte članak Uvoz korisnika pomoću alatke za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke. |
2 |
U prozoru Uvezi podatke iz UCM-a da biste generisali izveštaj sa uvidom u migraciju , prevucite i otpustite .tar datoteku. Maksimalna veličina otpremanja je 350 MB. Ako želite da otkažete ili zamenite .tar datoteku, kliknite na Kliknite da biste otkazali uvoz i počnite iz početka iz stavke Uvezi podatke iz UCM-a da biste generisali prozor sa uvidom u izveštaj o migraciji. Otpremanje datoteke .tar je potrebno neko vreme. Kada se otpremi, pojavljuje se prozor sa uspešnim. |
3 |
Pogledajte CDR direktorijum za kolekciju CDR datoteka. Maksimalna veličina otpremanja za CDR datoteku je 2 GB. Pogledajte CDR pretobradu i pratite readMe da biste saznali više o odgovarajućoj konfiguraciji za pokretanje skripte za Preliminarnu obradu CDR datoteke pre otpremanja.
Za CDR izveštaje prevucite i otpustite .gzip datoteku u Prevucite i otpustite .gzip datoteku ovde ili pregledajte okno za datoteke. |
4 |
Da biste izbrisali otpremljene generisane izveštaje, kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izbriši. |
5 |
Da biste preuzeli CSV datoteke (.zip datoteku), kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izvezi CSV. Nakon uspešnog preuzimanja, možete da prikažete detaljne informacije o CSV datotekama. |
Izvezi ZIP datoteku
Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo liste izlaznih CSV datoteka uvršćenih u ovu zip datoteku:
-
ImportedDataBulk.csv – Ova datoteka sadrži izdvojene podatke iz enduser.csv i phone.csv uvezenih CUCM tar datoteka. Ovaj CSV sadrži sve uređaje sa telefona.csv.
- DeviceEligibility.csv – Ovaj izveštaj vam saopštava IP telefone, Room OS uređaje, ATA uređaje, uređaje treće strane i tako dalje. Može da radi sa najnovijim funkcijama za Webex Calling ili sa najnovijom nadogradnjom softvera.
Ovaj izveštaj ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Ovako se čita izveštaj. Ako je uređaj označen kao:
- Ispunjava uslove – spreman je za korišćenje u usluzi Webex Calling.
- Neispunjava uslove ili nepoznato – možda neće raditi sa uslugom Webex Calling ili je potrebna nadogradnja.
- DevicePoolNumbers.txt – ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenoj grupi uređaja.
-
угоститиroup_позивQueue_позивNameark_CallPickUpGroups.csv– Ova datoteka sadrži izveštaje o uređajima i korisnicima koji su zajedno migrirani. Generisani izveštaj zasniva se na deljenim linijama, ciljanom pilotu, redu za čekanje poziva, parkiranje poziva, konfiguraciji grupe za preuzimanje poziva.
- HuntGroupMigrationInsight.csv – Ovaj CSV sadrži detaljne informacije o dodeljenim ciljanim linijama, grupama linija i povezanim agentima. Kako se čita izveštaj:
-
Ciljani piloti i linije: Povežite svakog ciljanog pilota sa jednom ciljanom linijom, a svaku ciljanu liniju sa nekoliko grupa linija. U izveštaju je naveden više redova za jednog ciljanog pilota, što odgovara broju grupa linija koje ima.
-
Predstavljanje agenta: Jedan red može da navede najviše 50 agenata. Ako grupa linije ima više od 50 agenata, obezbedite više redova za smeštaj svih agenata. To znači da vidite jedan red za svakih 50 agenata u grupi linija.
- Detalji agenta : Za svakog agenta, izveštaj prikazuje broj agenta, ID korisnika i e-adresu ili opis uređaja u kom je dodeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora možete da pronađete opis umesto ID e-pošte.
Ako se broj agenta ne pojavi u telefonskoj.csv datoteci iz UCM tar datoteke, kolona za agente emailID_description je prazna.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv – Ovaj izveštaj pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni brojevi telefona (brojevi direktorijuma) dele između različitih korisnika. Kako se čita izveštaj:
-
Pojedinačni unosi : Brojevi telefona svakog korisnika prikazuju se u zasebnim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više unosa za njega.
- Identifikacija grupe : Kolona „lineSharedGroup“ sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup deljenih brojeva telefona.
To vam daje mogućnost da identifikujete sve brojeve telefona povezane sa određenom grupom. Ako se brojevi telefona korisnika ne dele sa drugima, on će imati sopstveni jedinstveni identifikator „lineSharedGroup“.
- Deljeni brojevi: Da biste identifikovali brojeve telefona koji se dele među više korisnika, možete da filtrirate kolonu „isSharedLineAcrossMultipleUsers“ da biste lako identifikovali sve brojeve koje koristi više od jedne osobe.
- Broj uređaja : Kolone „NumberOfSoftClientInGroup” ili „NumberOfOtherDevicesInGroup” možete da koristite za filtriranje za grupe sa određenim brojem softverskih klijenata ili drugih uređaja.
- Detalji deljenog korisnika : Kolone „sharedWithUCMUserId“ i „sharedWithUCMUserEmail“ prikazuju ID korisnika i e-adresu osoba koje dele svaki broj telefona.
Na primer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva direktorijuma na istim ili različitim uređajima, posmatraćete 5 redova za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju direktorijuma).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži informacije o kvalifikovanosti za migraciju uređaja na osnovu korišćenja funkcije proverene iz CDR zapisa.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži broj korišćenja ciljanog pilota i broja reda za čekanje poziva zajedno sa datumom poslednjeg korišćenja.
-
UserWorksapceLastUsage.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži zapise korisnika / radnog prostora i poslednji datum korišćenja. Takođe sadrži izveštaje o mekim klijentima i čvrstim telefonima.
-
DidUsageReport.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži zapise o DID upotrebi za dodeljene i nedodeljene DID-ove.
- Pročitaj me– Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.
Prikaži svoj izveštaj
ImportedDataBulk.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
ID korisnika | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
E-pošta | E-adresa UCM korisnika. | username@email.com |
Ime | Puno ime UCM korisnika. | Ime + prezimeName |
Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni uređaj čekaonice |
Grupa uređaja | Bazen UCM uređaja kojem uređaj pripada. | лижење |
Ime uređaja | Ime UCM uređaja. | Лезбејки |
Lokacija | Fizička lokacija UCM uređaja. | Hub_ниједна |
Broj direktorijuma | Broj UCM direktorijuma uređaja. | +12225553333 |
E164 | E.164 broj uređaja. | +12225553333 |
Usmeri particiju | Particija usmeravanja kojoj pripada UCM uređaj. | JEZGRA 8cifara |
DeviceEligibility.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
ID korisnika | Jedinstveni identifikator UCM korisnika | korisničko ime |
Ime | Puno ime UCM korisnika. | Ime + prezimeName |
Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni uređaj čekaonice |
Grupa uređaja | Bazen UCM uređaja kojem uređaj pripada. | лижење |
Ime uređaja | Ime UCM uređaja. | SEP007E452DDEG7 |
Model | Model uređaja | Cisco 7961G-GE |
Broj direktorijuma | Broj UCM direktorijuma uređaja. | +12225553333 |
E164 | E.164 broj uređaja. | +12225553333 |
Ispunjavanje uslova | Proverava da li je podržan u WxCMT-u za IpPhones, ATA, Room OS-a, Treće strane i tako dalje. Ako je uređaj označen kao
| Ispunjava uslove Ne ispunjava uslove Nepoznato |
DevicePoolNumbers.txt
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Grupa uređaja | Bazen UCM uređaja kojem uređaj pripada. | лижење |
E164 broja | Lista brojeva razdvojenih zapetom, svaki red sadrži 1000 brojeva. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Tip funkcije | Tip funkcije uređaja. | ciljani pilot, red za čekanje poziva, grupa za parkiranje poziva, grupa za preuzimanje poziva, deljena linija |
Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225556666 |
Korisnik | Korisnik uređaja. | Korisničko ime |
ID e-pošte | E-adresa korisnika. | username@email.com |
Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO8875 |
Grupa uređaja | Bazen uređaja kojem uređaj pripada. | лижење |
Linija | Linija uređaja. | +12225554444 |
Usmeri particiju | Particija usmeravanja kojoj pripada uređaj. | JEZGRA 8cifara |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Kolona | Opis | Подлошке. |
---|---|---|
Ciljani broj pilota | Jedinstveni identifikator za hunt pilot. Ona može da se poveže sa samo jednim imenom ciljane liste. | 12345 |
јеCallQueue | Zastava koja označava da li ciljani pilot treba tretirati kao red poziva. | Tačno |
Ime ciljanog pilota | Ime dodeljeno ciljanom pilotu | фејсситинг |
Ime ciljane liste | Ime ciljane liste povezane sa ciljanim pilotom, koji može da sadrži jednu ili više grupa linija. | Prodajna lista |
Ime grupe linije | Ime grupe linije u okviru ciljane liste. Jedan red ima jednu grupu linija. | Prodajna lista |
Lokacija | Lokacija HuntPilot/CallQueue. | |
ID pozivaoca | ID pozivaoca koji će se prikazati za pozive kojima upravlja ciljni pilot ili red za čekanje poziva. | 8005551234 |
Opcija usmeravanja poziva | Opcija usmeravanja poziva konfigurisana za ciljani pilot ili red za čekanje poziva. | Бловјоб. |
prosleđivanje ciljanja bez odgovora | Odredišni broj ili lokal u kom će se pozivi usmeravati ako se u okviru ciljanog pilota ne otkrije odgovor. | 12346 |
prosledi odredište zauzetosti | Odredišni broj ili lokal u kom će se pozivi usmeravati ako je hunt pilot zauzet. | 12347 |
Veličina polja CQ | Broj potencijalnih poziva koji mogu biti u redu za čekanje ako ciljni pilot funkcioniše kao red za čekanje poziva. | 30 |
ID korisnika agenta „#“ | Broj direktorijuma ili lokal za prvog agenta na listi. Do 50 agenata može da se navede sa postepenim brojem. | 7001 |
ID korisnika agenta „#“ | ID korisnika koji je povezan sa prvim agentom na listi | agent1 |
ID e-pošte agenta „#“_or_Opis | E-adresa ili opis prvog agenta. Ovo nije navedeno ako DNorPattern nije pronađen u telefonskom.csv ili opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
KolonuName | Opis | Primer |
---|---|---|
jeSharedLineAcrossViše korisnika | Označava da li se broj direktorijuma (linija) deli na uređajima više korisnika. | Tačno |
jePrimarnaLinija | Određuje da li je broj direktorijuma primarna linija povezana sa korisnikom ili sekundarna. | Tačno |
Broj direktorijuma | Stvarni broj telefona ili lokal dodeljen uređaju korisnika. Ovde se takođe naziva linija. | 5551234 |
lineOwnerID | Jedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije. | Џудо |
linijeOwnerE-pošta | E-adresa vlasnika linije. | jdoe@example.com |
lineKonfigurisanOnUređaj | Označava uređaj koji ima konfigurisanu liniju na njemu. | SEP001122334455 |
Tip uređaja | Određuje tip uređaja (na primer, fizički telefon, softverski klijent). |
Cisco IP telefon 8851 |
uređajDescription | Opis uređaja, koji može da sadrži model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Ako postoji radni prostor, Biće od pomoći. | Kancelarija izvršnog direktora - Džon Dou |
дељењеUCMUserId | Jedinstveni identifikatori drugih korisnika sa kojima je linija podeljena. |
Šmit |
дељењеUCMUserEmail | E-adrese drugih korisnika sa kojima je linija podeljena. | |
linijaDeljenaGrupa | Identifikator za grupu korisnika/uređaja koji dele liniju. | 88 |
BrojOfSoftClientInGroup | Broj softverskih klijenata (telefoni zasnovani na softveru) u deljenoj linijskoj grupi. | 3 |
Broj drugih uređaja u grupi | Broj drugih uređaja (pored softverskih klijenata) u deljenoj linijskoj grupi. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
ID korisnika | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
ID e-pošte | E-adresa korisnika. | username@email.com |
Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO8875 |
Grupa uređaja | Bazen uređaja kojem uređaj pripada. |
лижење |
Linija | Linija uređaja. | +12225556666 |
Ispunjenost uslova za migraciju |
Ispunjenost uslova za migraciju uređaja. Vrednosti su: Ispunjava uslove – uređaj ispunjava uslove za migraciju. Nepoznato – Nije moguće odrediti tačnu ispunjenost uređaja. To znači da smo iz CDR zapisa pronašli upotrebu funkcija koje Webex ne podržava. Za dalju pomoć trebalo bi da se obratite CISCO TAC-u. | Nepoznato |
Detalji |
Vrednosti su: Prazno: Ako ispunjava uslove za MigrationEligibility, Lista nije podržana: ako je status MigrationEligibility nepoznat |
Lista funkcija nije Dostupna: RandomFeatureABC(12), Obratite se kompaniji CISCO za više informacija o uređaju.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Tip funkcije | Tip funkcije uređaja. |
Ciljani pilot, red za čekanje poziva |
Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225557777 |
Broj upotrebe | Broj upotrebe linije. | 23 |
Poslednji datum upotrebe | Poslednji datum korišćenja funkcije na određenoj liniji. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
ID korisnika | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
E-pošta | E-adresa UCM korisnika. | username@email.com |
jeAnonimanQShortcut | Ona sadrži da li je radni prostor ili ne. | Da |
uređajName | Ime uređaja. | SEP22555d409 |
jeIpPhone
|
Ovo sadrži da li je u pitanju mekan klijent ili ne.
| Da |
Model
|
Model UCM uređaja.
|
Cisco 8851
|
Poslednji datum upotrebe
|
Poslednji datum upotrebe uređaja.
| 23/01/2024 |
DaniOdLastUseAtReportDate
|
Broj dana od poslednjeg datuma korišćenja uređaja na dan generisanja izveštaja.
|
8 To znači da je ovaj uređaj poslednji put korišćen pre osam dana od datuma generisanja izveštaja.
|
DidUsageReport.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
ID korisnika | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
ID e-pošte | E-adresa korisnika. | username@email.com |
DID | Did broj | +12225553409 (Može i ne može da bude isto kao direktorijumNumber) |
Ime uređaja | Ime uređaja. | cisco 8875 |
Grupa uređaja | Bazen uređaja kojem uređaj pripada. | лижење |
Ime uređaja proširenja za mobilnost |
Ime uređaja na koje je primenjena aplikacija extensionMobility. | cisco 7942 |
Proširenje grupe uređaja za mobilnost | Bazen uređaja kojem pripada extensionMobility uređaj. |
лижење |
PozivanjePartyNumberCount | Broj puta kada je DID korišćen kao broj pozivaoca. | 20 |
OriginalCalledPartyNumberCount | Broj koliko puta je DID korišćen kao originalni pozvani broj strane. | 30 |
Последња | Broj koliko puta je DID korišćen kao konačni pozvani broj strane. | 40 |
sumSvi pozvaniBrojevi | Ukupan broj puta kada je DID korišćen je kao broj pozivaoca. | 90 |
Poslednji datum upotrebe | Poslednji datum korišćenja DID-a. | 16/11/2023 |
Type direktorijuma | Tip DID-a. Može da se poništi dodela ili dodeli. | Za nedodeljeni tip, detalji o ID-u korisnika i imenu uređaja koji potiču iz cdr zapisa. |
Poštujemo strogu politiku privatnosti podataka. Kada se izveštaji generišu, primenili smo mere kako bismo osigurali da se korisnički podaci bezbedno obrađuju. Ne čuvamo nikakve korisničke podatke van procesa generisanja izveštaja. To uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za kreiranje izveštaja. Pored toga, sami izveštaji se bezbedno otpremaju u naše zaštićeno skladište datoteka. Da bismo korisnicima pružili punu kontrolu nad svojim podacima, takođe nudimo mogućnost ručnog brisanja izveštaja kada oni više nisu potrebni.