- Početak
- /
- Članak
Uvid u migracije
Koristite Migration Insights da biste doneli informisanu odluku o migraciji na Webex Calling. Na osnovu tih informacija, možete sa sigurnošću migrirati na Webex Calling.
Preduslovi
(Webex samo za vladu) Njegov mandat da završi korake migracije firmvera telefona. Za više informacija, pogledajte Migrirajte svoj telefon na Webex Calling.
Koraci koji su ovde navedeni primenjuju se i na namensku instancu.
Uvid u migracije
| 1 |
Iz pogleda kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge > Ažuriranja i migracije. U odeljku Unified CM nadogradnje uslužnih programa , idite na karticu Migration Insights i kliknite na dugme Pogled. Prikupite Unified CM detalje, kao što je lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u uslugu Webex Cloud Calling. Koristite Unified CM Bulk Admin Tool da biste dobili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke. |
| 2 |
U prozoru Uvoz podataka iz UCM-a da biste generisali prozor izveštaja o uvidu u migraciju, prevucite i ispustite .tar datoteku. Maksimalna veličina otpremanja je 350 MB. Ako želite da otkažete ili zamenite .tar datoteku, kliknite na dugme Kliknite da otkažete uvoz da biste počeli ispočetka od Uvoz podataka iz UCM-a da biste generisali prozor izveštaja o migraciji. The .tar fajl traje neko vreme za otpremanje. Kada se otpremite, pojavljuje se uspešan prozor. |
| 3 |
Pogledajte CDR Respository Manager o prikupljanju CDR fajlova. Maksimalna veličina otpremanja za CDR datoteku je 2GB. Pogledajte CDR Predobrada i pratite readMe da biste saznali više o odgovarajućoj konfiguraciji za pokretanje skripte za prethodnu obradu CDR datoteke pre učitavanja.
Za CDR Izveštaje, prevucite i ispustite .gzip fajl u Drag and Drop a .gzip fajl ovde ili pregledajte fajlove okno.
|
| 4 |
Da biste izbrisali otpremljene generisane izveštaje, kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izbriši. |
| 5 |
Da biste preuzeli CSV fajlove (.zip fajl), kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izvoz CSV. Nakon uspešnog preuzimanja, možete videti detaljne informacije o CSV fajlovima. |
Izvoz ZIP datoteke
Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo liste izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:
-
ImportedDataBulk.CSV - Ovaj fajl sadrži izdvojene podatke od krajnjeg korisnika.CSV i phone.CSV uvezenih CUCM tar fajlova. Ovaj CSV sadrži sve uređaje sa telefona.CSV.
-
DeviceEligibility.CSV - Ovaj izveštaj vam govori o IP telefonima, Room OS uređajima, ATA uređajima, uređajima nezavisnih proizvođača i tako dalje. Može da radi sa najnovijim Webex Calling funkcijama ili sa najnovijom nadogradnjom softvera.
Ovaj izveštaj ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Evo kako da pročitate izveštaj. Ako je uređaj označen kao:
- Podobno - spreman je za upotrebu sa Webex Calling.
- Nepodobno ili nepoznato - možda neće raditi sa Webex Calling ili zahteva nadogradnju.
- DevicePoolNumbers.txt - Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenom bazenu uređaja.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.CSV- Ovaj fajl sadrži izveštaje o uređajima i korisnicima koji se migriraju zajedno. Generisani izveštaj se zasniva na zajedničkim linijama, lov pilota, red poziva, poziv park, poziv preuzimanje konfiguracije grupe.
-
HuntGroupMigrationInsight.CSV - Ovaj CSV uključuje detaljne informacije o dodeljenim linijama lova, linijskim grupama i povezanim agentima. Evo kako da pročitate izveštaj:
-
Lov piloti i linije grupe: Povežite svaki lov pilot na jednu liniju lova, a svaki lov linija na nekoliko linija grupa. U izveštaju je navedeno više redova za jednog pilota lova, što odgovara broju linijskih grupa koje ima.
-
Zastupanje agenta: Jedan red može navesti do 50 agenata. Ako grupa linija ima više od 50 agenata, obezbedite više redova za smeštaj svih agenata. To znači da vidite jedan red za svakih 50 agenata u linijskoj grupi.
- Detalji agenta: Za svakog agenta, izveštaj prikazuje broj agenta, ID korisnika i adresu e-pošte, ili opis uređaja, gde je dodeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora, umesto ID-a e-pošte pronađete opis.
Ako se broj agenta ne pojavi u fajlu phone.CSV iz UCM tar fajla, kolona za agente emailID_description je prazna.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.CSV - Ovaj izveštaj pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni telefonski brojevi (brojevi imenika) dele među različitim korisnicima. Evo kako da pročitate izveštaj:
-
Pojedinačni unosi : Telefonski brojevi svakog korisnika prikazani su u odvojenim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, naći ćete više unosa za njih.
- Identifikacija grupe: Kolona 'lineSharedGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup zajedničkih telefonskih brojeva.
Ovo vam omogućava da identifikujete sve telefonske brojeve povezane sa određenom grupom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dele sa drugima, oni će imati svoj jedinstveni identifikator 'lineSharedGroup'.
- Zajednički brojevi: Da biste identifikovali telefonske brojeve koji se dele između više korisnika, možete filtrirati kolonu 'isSharedLineAcrossMultipleUsers', kako biste lako identifikovali sve brojeve koje koristi više od jedne osobe.
- Broj uređaja: Možete koristiti kolone "NumberOfSoftClientInGroup" ili "NumberOfOtherDevicesInGroup" da biste filtrirali grupe sa određenim brojem mekih klijenata ili drugih uređaja.
- Shared User Details : Kolone 'sharedVithUCMUserId' i 'sharedWithUCMUserEmail' prikazuju korisnički ID i adresu e-pošte pojedinaca koji dele svaki broj telefona.
Na primer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva direktorijuma na istim ili različitim uređajima, posmatraćete 5 redova za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju direktorijuma).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.CSV - Ovaj izveštaj se generiše korišćenjem UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži informacije o podobnosti za migraciju uređaja na osnovu korišćenja funkcija pregledanih iz CDR zapisa.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži broj korišćenja koliko puta je pilot lova i broj reda poziva zajedno sa njihovim poslednjim datumom upotrebe.
-
UserWorksapceLastUsage.CSV – Ovaj izveštaj se generiše korišćenjem UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži evidenciju korisnika / radnog prostora i njihov poslednji datum upotrebe. Takođe sadrži izveštaje o mekim klijentima i tvrdim telefonima.
-
DidUsageReport.CSV - Ovaj izveštaj se generiše korišćenjem UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži evidenciju o korišćenju DID-a za dodeljene i nedodeljene DID-ove.
- Read Me- Sadrži detaljne informacije o CSV fajlovima.
Pogledaj svoj izveštaj
ImportedDataBulk.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
| E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM-a. | username@email.com |
| Ime | Puno ime korisnika UCM-a. | firstName + prezime |
| Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni lobi uređaja |
| Uređaj Bazen | Bazen UCM uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| Ime uređaja | Naziv UCM uređaja. | OMILjENO |
| Локација | Fizička lokacija UCM uređaja. | Hub_None |
| Broj direktorijuma | UCM broj direktorijuma uređaja. | +12225553333 |
| E164 | E.164 broj uređaja. | +12225553333 |
| Partiцija rute | Particija rute kojoj pripada UCM uređaj. | JEZGRO 8cifre |
DeviceEligibility.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM | Korisničko ime |
| Ime | Puno ime korisnika UCM-a. | firstName+lastName |
| Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni lobi uređaja |
| Uređaj Bazen | Bazen UCM uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| Ime uređaja | Naziv UCM uređaja. | SEP007E452DDEG7 |
| Model | Model uređaja | Cisco 7961G-GE |
| Broj direktorijuma | UCM broj direktorijuma uređaja. | +12225553333 |
| E164 | E.164 broj uređaja. | +12225553333 |
| Podobnost | Proverava da li je podržan ili ne u VkCMT za IpPhones, ATA, Room OS, Third Party, i tako dalje. Ako je uređaj označen kao
| Ispunjava uslove Ne ispunjava uslove Непознат |
DevicePoolNumbers.txt
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Uređaj Bazen | Bazen UCM uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| E164 brojevi | Lista brojeva razdvojena zarezom, svaki red sadrži 1000 brojeva. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Tip karakteristika | Tip funkcije uređaja. | LOV PILOT, POZIV RED, POZIV PARK GRUPA, POZIV PICKUP GRUPA, ZAJEDNIČKA LINIJA |
| Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225556666 |
| Korisnik | Korisnik uređaja. | Korisničko ime |
| ID adresa e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
| Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO8875 |
| Uređaj Bazen | Bazen uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| Linija | Linija uređaja. | +12225554444 |
| Partiцija rute | Particija rute kojoj pripada uređaj. | JEZGRO 8cifre |
HunterGroupMigrationInsight.CSV
| Kolona | Opis | Primeri. |
|---|---|---|
| Lov pilot broj | Jedinstveni identifikator za Hunt Pilot. Može se povezati sa samo jednim imenom liste lova. | 12345 |
| isCallQueue | Zastava koja pokazuje da li Hunt Pilot treba tretirati kao red poziva. | Istina |
| Ime pilota lova | Ime dodeljeno Hunt Pilot | ProdajaTimLovPilot |
| Ime liste lova | Naziv liste lova povezan sa Hunt Pilot, koji može uključivati jednu ili više linija grupa. | ProdajaTimLov Lista |
| Ime grupe linija | Ime grupe linija u okviru liste lova. Jedan red ima jednu liniju. | ProdajaTimLov Lista |
| Локација | Lokacija HuntPilot / CallQueue. | |
| Broj pozivaoca | ID pozivaoca koji će biti prikazan za pozive koje obrađuje Hunt Pilot ili Call Queue. | 8005551234 |
| Poziv Routing Opcija | Opcija rutiranja poziva konfigurisana za Hunt Pilot ili Call Queue. | Emitovanje. |
| NAPRED LOV NEMA ODGOVORA ODREDIŠTE | Odredišni broj ili proširenje gde će pozivi biti usmereni ako se ne otkrije odgovor u Hunt Pilot. | 12346 |
| NAPRED LOV ZAUZETA DESTINACIJA | Odredišni broj ili proširenje gde će pozivi biti usmereni ako je Hunt Pilot zauzet. | 12347 |
| CK veličina | Broj potencijalnih poziva koji se mogu staviti u red čekanja ako Hunt Pilot funkcioniše kao red poziva. | 30 |
| Agent '#' UserID | Broj direktorijuma ili ekstenzija za prvog agenta na listi. Do 50 agenata može biti navedeno sa inkrementalnim numerisanjem. | 7001 |
| Agent '#' UserID | ID korisnika povezan sa prvim agentom na listi | Ekshibicionist1 |
| Agent '#' EmailID_or_Description | Adresa e-pošte ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.CSV ili opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.CSV
| Ime kolone | Opis | Primer |
|---|---|---|
| isSharedLineAcrossMultipleUsers | Označava da li se broj direktorijuma (linija) deli na uređajima više korisnika. | Istina |
| isPrimaryLine | Određuje da li je broj direktorijuma primarna linija povezana sa korisnikom ili sekundarna. | Istina |
| direktorijumBroj | Stvarni telefonski broj ili ekstenzija dodeljena korisnikovom uređaju. Takođe se zove linija ovde. | 5551234 |
| lineOwnerID | Jedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije. | OMILjENO |
| lineOwnerEmail | Adresa e-pošte vlasnika linije. | jdoe@example.com |
| lineConfiguredOnDevice | Označava uređaj koji ima liniju konfigurisanu na njemu. | SEP001122334455 |
| Tip uređaja | Određuje vrstu uređaja (na primer, fizički telefon, meka klijent). |
Cisco IP telefon 8851 |
| Uređaj Opis | Opis uređaja, koji može uključivati model, lokaciju ili druge relevantne detalje. To će biti korisno ako postoji radni prostor. | Izvršna kancelarija - John Doe |
| Srpsko-hrvatski | Jedinstveni identifikatori drugih korisnika sa kojima se deli linija. |
Asmith |
| Srpskohrvatski / srpskohrvatski | Adrese e-pošte drugih korisnika sa kojima se linija deli. | |
| linijaZajedničkoGrupa | Identifikator za grupu korisnika / uređaja koji dele liniju. | 88 |
| NumberOfSoftClientInGroup | Broj mekih klijenata (softverskih telefona) u grupi zajedničkih linija. | 3 |
| BrojOfOtherDevicesInGroup | Broj drugih uređaja (osim mekih klijenata) u grupi zajedničkih linija. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
| ID adresa e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
| Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO8875 |
| Uređaj Bazen | Bazen uređaja kojem pripada uređaj. |
AshviniOPUS-UP |
| Linija | Linija uređaja. | +12225556666 |
| Podobnost za migracije |
Podobnost za migraciju uređaja. Vrednosti su: Podobni - Uređaj ispunjava uslove za migraciju. Nepoznato - Tačna podobnost uređaja ne može se utvrditi. To znači, iz CDR zapisa, pronašli smo upotrebu funkcija koje nisu podržane od strane Webex. Trebalo bi da kontaktirate Cisco TAC za dalju pomoć. | Непознат |
| Detalji |
Vrednosti su: Prazan: Ako je MigrationElibility prihvatljiv, NotSupportedFeatureList: ako je MigrationEligibility nepoznat |
Nije dostupna lista funkcija: RandomFeatureABC(12), Molimo kontaktirajte Cisco za više informacija o uređaju.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Tip karakteristika | Tip funkcije uređaja. |
Lov Pilot, Poziv Queue |
| Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225557777 |
| Broj korišćenja | Upotreba broja linije. | 23 |
| Datum poslednjeg korišćenja | Poslednji datum korišćenja funkcije na određenoj liniji. | 15/01/2024 |
UserVorksapceLastUsage.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
| E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM-a. | username@email.com |
| Anoniman | Ovo sadrži da li je radni prostor ili ne. | Da |
| Ime uređaja | Ime uređaja. | SEP22555d409 |
|
isIpPhone
|
Ovo sadrži da li je to mekani klijent ili ne.
| Da |
|
Model
|
UCM model uređaja.
|
Cisco 8851
|
|
Datum poslednjeg korišćenja
|
Datum poslednjeg korišćenja uređaja.
| 23/01/2024 |
|
DaysSinceLastUseAtReportDate
|
Broj dana od poslednjeg datuma korišćenja uređaja na dan generisanja izveštaja.
|
8 To znači da je ovaj uređaj poslednji put korišćen osam dana unazad od datuma generisanja izveštaja.
|
DidUsageReport.CSV
| Kolona | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
| ID adresa e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
| JESTE | DID broj | +12225553409 (Može biti i ne može biti isto što i directoryNumber) |
| Ime uređaja | Ime uređaja. | Cisco 8875 |
| Uređaj Bazen | Bazen uređaja kojem pripada uređaj. | AshviniOPUS-UP |
| Extension Mobility Ime uređaja |
Ime uređaja na kojem se primenjuje ekstenzijaMobilnost. | Cisco 7942 |
| Extension Mobility Bazen uređaja | Bazen uređaja kojem pripada proširenjeUređaj za mobilnost. |
AshviniOPUS-UP |
| CallingPartiNumberCount | Broj puta DID je korišćen kao broj pozivatelja. | 20 |
| OriginalCalledPartiNumberCount | Broj puta DID je korišćen kao originalni broj pozvane stranke. | 30 |
| FinalCalledPartiNumberCount | Broj puta DID je korišćen kao konačni broj pozvane stranke. | 40 |
| sumAllCalledPartyNumbers | Ukupan broj puta DID je korišćen kao broj pozivatelja. | 90 |
| Datum poslednjeg korišćenja | Poslednji datum korišćenja DID-a. | 16/11/2023 |
| DirectoriNumberType | Tip DID-a. Može biti nedodeljen ili dodeljen. | Za nedodeljeni tip, detalji o korisničkom ID-u i imenu uređaja koji dolaze iz CDR zapisa. |
Pratimo strogu politiku privatnosti podataka. Kada se izveštaji generišu, sproveli smo mere kako bismo osigurali bezbedno rukovanje korisničkim podacima. Ne čuvamo nikakve korisničke podatke izvan procesa generisanja izveštaja. Ovo uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za kreiranje izveštaja. Osim toga, sami izveštaji se sigurno učitavaju u našu zaštićenu memoriju datoteka. Da bismo korisnicima pružili potpunu kontrolu nad njihovim podacima, nudimo i opciju ručnog brisanja izveštaja kada više nisu potrebni.