Preduslovi

(Webex samo za vladu) Njegov mandat da završi korake migracije firmvera telefona. Za više informacija, pogledajte Migrirajte svoj telefon na Webex Calling.

Koraci koji su ovde navedeni primenjuju se i na namensku instancu.

Uvid u migracije

1

Iz pogleda kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge > Ažuriranja i migracije. U odeljku Unified CM nadogradnje uslužnih programa , idite na karticu Migration Insights i kliknite na dugme Pogled.

Prikupite Unified CM detalje, kao što je lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u uslugu Webex Cloud Calling. Koristite Unified CM Bulk Admin Tool da biste dobili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke.

2

U prozoru Uvoz podataka iz UCM-a da biste generisali prozor izveštaja o uvidu u migraciju, prevucite i ispustite .tar datoteku.

Maksimalna veličina otpremanja je 350 MB.

Ako želite da otkažete ili zamenite .tar datoteku, kliknite na dugme Kliknite da otkažete uvoz da biste počeli ispočetka od Uvoz podataka iz UCM-a da biste generisali prozor izveštaja o migraciji.

The .tar fajl traje neko vreme za otpremanje. Kada se otpremite, pojavljuje se uspešan prozor.

3

Pogledajte CDR Respository Manager o prikupljanju CDR fajlova.

Maksimalna veličina otpremanja za CDR datoteku je 2GB. Pogledajte CDR Predobrada i pratite readMe da biste saznali više o odgovarajućoj konfiguraciji za pokretanje skripte za prethodnu obradu CDR datoteke pre učitavanja.

Za CDR Izveštaje, prevucite i ispustite .gzip fajl u Drag and Drop a .gzip fajl ovde ili pregledajte fajlove okno.

Image for uploading .tar file
4

Da biste izbrisali otpremljene generisane izveštaje, kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izbriši.

5

Da biste preuzeli CSV fajlove (.zip fajl), kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izvoz CSV.

Nakon uspešnog preuzimanja, možete videti detaljne informacije o CSV fajlovima.

Izvoz ZIP datoteke

Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo liste izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:

  • ImportedDataBulk.CSV - Ovaj fajl sadrži izdvojene podatke od krajnjeg korisnika.CSV i phone.CSV uvezenih CUCM tar fajlova. Ovaj CSV sadrži sve uređaje sa telefona.CSV.

  • DeviceEligibility.CSV - Ovaj izveštaj vam govori o IP telefonima, Room OS uređajima, ATA uređajima, uređajima nezavisnih proizvođača i tako dalje. Može da radi sa najnovijim Webex Calling funkcijama ili sa najnovijom nadogradnjom softvera.

    Ovaj izveštaj ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Evo kako da pročitate izveštaj. Ako je uređaj označen kao:

    • Podobno - spreman je za upotrebu sa Webex Calling.
    • Nepodobno ili nepoznato - možda neće raditi sa Webex Calling ili zahteva nadogradnju.

    Ovaj izveštaj vas obaveštava o uređajima koji su trenutno ažurni i kompatibilni sa najboljim koje nudimo.
  • DevicePoolNumbers.txt - Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenom bazenu uređaja.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.CSV- Ovaj fajl sadrži izveštaje o uređajima i korisnicima koji se migriraju zajedno. Generisani izveštaj se zasniva na zajedničkim linijama, lov pilota, red poziva, poziv park, poziv preuzimanje konfiguracije grupe.

  • HuntGroupMigrationInsight.CSV - Ovaj CSV uključuje detaljne informacije o dodeljenim linijama lova, linijskim grupama i povezanim agentima. Evo kako da pročitate izveštaj:
    1. Lov piloti i linije grupe: Povežite svaki lov pilot na jednu liniju lova, a svaki lov linija na nekoliko linija grupa. U izveštaju je navedeno više redova za jednog pilota lova, što odgovara broju linijskih grupa koje ima.

    2. Zastupanje agenta: Jedan red može navesti do 50 agenata. Ako grupa linija ima više od 50 agenata, obezbedite više redova za smeštaj svih agenata. To znači da vidite jedan red za svakih 50 agenata u linijskoj grupi.

    3. Detalji agenta: Za svakog agenta, izveštaj prikazuje broj agenta, ID korisnika i adresu e-pošte, ili opis uređaja, gde je dodeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora, umesto ID-a e-pošte pronađete opis.

      Ako se broj agenta ne pojavi u fajlu phone.CSV iz UCM tar fajla, kolona za agente emailID_description je prazna.

  • SharedlineGroupMigrationReport.CSV - Ovaj izveštaj pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni telefonski brojevi (brojevi imenika) dele među različitim korisnicima. Evo kako da pročitate izveštaj:

    1. Pojedinačni unosi : Telefonski brojevi svakog korisnika prikazani su u odvojenim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, naći ćete više unosa za njih.

    2. Identifikacija grupe: Kolona 'lineSharedGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup zajedničkih telefonskih brojeva.

      Ovo vam omogućava da identifikujete sve telefonske brojeve povezane sa određenom grupom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dele sa drugima, oni će imati svoj jedinstveni identifikator 'lineSharedGroup'.

    3. Zajednički brojevi: Da biste identifikovali telefonske brojeve koji se dele između više korisnika, možete filtrirati kolonu 'isSharedLineAcrossMultipleUsers', kako biste lako identifikovali sve brojeve koje koristi više od jedne osobe.
    4. Broj uređaja: Možete koristiti kolone "NumberOfSoftClientInGroup" ili "NumberOfOtherDevicesInGroup" da biste filtrirali grupe sa određenim brojem mekih klijenata ili drugih uređaja.
    5. Shared User Details : Kolone 'sharedVithUCMUserId' i 'sharedWithUCMUserEmail' prikazuju korisnički ID i adresu e-pošte pojedinaca koji dele svaki broj telefona.

      Na primer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva direktorijuma na istim ili različitim uređajima, posmatraćete 5 redova za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju direktorijuma).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.CSV - Ovaj izveštaj se generiše korišćenjem UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži informacije o podobnosti za migraciju uređaja na osnovu korišćenja funkcija pregledanih iz CDR zapisa.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži broj korišćenja koliko puta je pilot lova i broj reda poziva zajedno sa njihovim poslednjim datumom upotrebe.

  • UserWorksapceLastUsage.CSV – Ovaj izveštaj se generiše korišćenjem UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži evidenciju korisnika / radnog prostora i njihov poslednji datum upotrebe. Takođe sadrži izveštaje o mekim klijentima i tvrdim telefonima.

  • DidUsageReport.CSV - Ovaj izveštaj se generiše korišćenjem UCM .tar i CDR fajla. Izveštaj sadrži evidenciju o korišćenju DID-a za dodeljene i nedodeljene DID-ove.

  • Read Me- Sadrži detaljne informacije o CSV fajlovima.

Pogledaj svoj izveštaj

ImportedDataBulk.CSV

Kolona Opis Primer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a.Korisničko ime
E-poštaAdresa e-pošte korisnika UCM-a.username@email.com
ImePuno ime korisnika UCM-a.firstName + prezime
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni lobi uređaja
Uređaj BazenBazen UCM uređaja kojem pripada uređaj.AshviniOPUS-UP
Ime uređajaNaziv UCM uređaja.OMILjENO
ЛокацијаFizička lokacija UCM uređaja.Hub_None
Broj direktorijumaUCM broj direktorijuma uređaja.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
Partiцija ruteParticija rute kojoj pripada UCM uređaj.JEZGRO 8cifre

DeviceEligibility.CSV

Kolona Opis Primer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCMKorisničko ime
ImePuno ime korisnika UCM-a.firstName+lastName
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni lobi uređaja
Uređaj BazenBazen UCM uređaja kojem pripada uređaj.AshviniOPUS-UP
Ime uređajaNaziv UCM uređaja.SEP007E452DDEG7
ModelModel uređajaCisco 7961G-GE
Broj direktorijumaUCM broj direktorijuma uređaja.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
PodobnostProverava da li je podržan ili ne u VkCMT za IpPhones, ATA, Room OS, Third Party, i tako dalje.

Ako je uređaj označen kao

  • Podobno - spreman je za upotrebu sa Webex Calling.
  • Nepodobno ili nepoznato - možda neće raditi sa Webex Calling.

Ispunjava uslove

Ne ispunjava uslove

Непознат

DevicePoolNumbers.txt

KolonaOpisPrimer
Uređaj BazenBazen UCM uređaja kojem pripada uređaj.AshviniOPUS-UP
E164 brojeviLista brojeva razdvojena zarezom, svaki red sadrži 1000 brojeva.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.CSV

KolonaOpisPrimer
Tip karakteristikaTip funkcije uređaja. LOV PILOT, POZIV RED, POZIV PARK GRUPA, POZIV PICKUP GRUPA, ZAJEDNIČKA LINIJA
Ime konfiguracijeLinija funkcije.+12225556666
KorisnikKorisnik uređaja.Korisničko ime
ID adresa e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
Ime uređajaIme uređaja.CISCO8875
Uređaj BazenBazen uređaja kojem pripada uređaj.AshviniOPUS-UP
Linija Linija uređaja.+12225554444
Partiцija ruteParticija rute kojoj pripada uređaj.JEZGRO 8cifre

HunterGroupMigrationInsight.CSV

KolonaOpisPrimeri.
Lov pilot broj Jedinstveni identifikator za Hunt Pilot. Može se povezati sa samo jednim imenom liste lova. 12345
isCallQueue Zastava koja pokazuje da li Hunt Pilot treba tretirati kao red poziva. Istina
Ime pilota lova Ime dodeljeno Hunt Pilot ProdajaTimLovPilot
Ime liste lova Naziv liste lova povezan sa Hunt Pilot, koji može uključivati jednu ili više linija grupa.ProdajaTimLov Lista
Ime grupe linija Ime grupe linija u okviru liste lova. Jedan red ima jednu liniju. ProdajaTimLov Lista
Локација Lokacija HuntPilot / CallQueue.
Broj pozivaoca ID pozivaoca koji će biti prikazan za pozive koje obrađuje Hunt Pilot ili Call Queue. 8005551234
Poziv Routing Opcija Opcija rutiranja poziva konfigurisana za Hunt Pilot ili Call Queue. Emitovanje.
NAPRED LOV NEMA ODGOVORA ODREDIŠTE Odredišni broj ili proširenje gde će pozivi biti usmereni ako se ne otkrije odgovor u Hunt Pilot. 12346
NAPRED LOV ZAUZETA DESTINACIJA Odredišni broj ili proširenje gde će pozivi biti usmereni ako je Hunt Pilot zauzet. 12347
CK veličina Broj potencijalnih poziva koji se mogu staviti u red čekanja ako Hunt Pilot funkcioniše kao red poziva. 30
Agent '#' UserID Broj direktorijuma ili ekstenzija za prvog agenta na listi. Do 50 agenata može biti navedeno sa inkrementalnim numerisanjem. 7001
Agent '#' UserID ID korisnika povezan sa prvim agentom na listi Ekshibicionist1
Agent '#' EmailID_or_Description Adresa e-pošte ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.CSV ili opisu. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.CSV

Ime koloneOpisPrimer
isSharedLineAcrossMultipleUsersOznačava da li se broj direktorijuma (linija) deli na uređajima više korisnika.Istina
isPrimaryLineOdređuje da li je broj direktorijuma primarna linija povezana sa korisnikom ili sekundarna.Istina
direktorijumBrojStvarni telefonski broj ili ekstenzija dodeljena korisnikovom uređaju. Takođe se zove linija ovde.5551234
lineOwnerIDJedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije.OMILjENO
lineOwnerEmailAdresa e-pošte vlasnika linije. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceOznačava uređaj koji ima liniju konfigurisanu na njemu.SEP001122334455
Tip uređajaOdređuje vrstu uređaja (na primer, fizički telefon, meka klijent).

Cisco IP telefon 8851

Uređaj OpisOpis uređaja, koji može uključivati model, lokaciju ili druge relevantne detalje. To će biti korisno ako postoji radni prostor.Izvršna kancelarija - John Doe
Srpsko-hrvatskiJedinstveni identifikatori drugih korisnika sa kojima se deli linija.

Asmith

Srpskohrvatski / srpskohrvatskiAdrese e-pošte drugih korisnika sa kojima se linija deli.

asmith@example.com

linijaZajedničkoGrupaIdentifikator za grupu korisnika / uređaja koji dele liniju.88
NumberOfSoftClientInGroupBroj mekih klijenata (softverskih telefona) u grupi zajedničkih linija.3
BrojOfOtherDevicesInGroupBroj drugih uređaja (osim mekih klijenata) u grupi zajedničkih linija.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.CSV

Kolona Opis Primer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a.Korisničko ime
ID adresa e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
Ime uređajaIme uređaja.CISCO8875
Uređaj BazenBazen uređaja kojem pripada uređaj.

AshviniOPUS-UP

Linija Linija uređaja.+12225556666
Podobnost za migracije

Podobnost za migraciju uređaja.

Vrednosti su:

Podobni - Uređaj ispunjava uslove za migraciju.

Nepoznato - Tačna podobnost uređaja ne može se utvrditi.

To znači, iz CDR zapisa, pronašli smo upotrebu funkcija koje nisu podržane od strane Webex.

Trebalo bi da kontaktirate Cisco TAC za dalju pomoć.

Непознат
Detalji

Vrednosti su:

Prazan: Ako je MigrationElibility prihvatljiv,

NotSupportedFeatureList: ako je MigrationEligibility nepoznat

Nije dostupna lista funkcija: RandomFeatureABC(12),

Molimo kontaktirajte Cisco za više informacija o uređaju.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV

Kolona Opis Primer
Tip karakteristikaTip funkcije uređaja.

Lov Pilot, Poziv Queue

Ime konfiguracijeLinija funkcije.+12225557777
Broj korišćenjaUpotreba broja linije.23
Datum poslednjeg korišćenjaPoslednji datum korišćenja funkcije na određenoj liniji.15/01/2024

UserVorksapceLastUsage.CSV

Kolona Opis Primer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a. Korisničko ime
E-poštaAdresa e-pošte korisnika UCM-a. username@email.com
AnonimanOvo sadrži da li je radni prostor ili ne. Da
Ime uređajaIme uređaja. SEP22555d409

isIpPhone

Ovo sadrži da li je to mekani klijent ili ne.

Da

Model

UCM model uređaja.

Cisco 8851

Datum poslednjeg korišćenja

Datum poslednjeg korišćenja uređaja.

23/01/2024

DaysSinceLastUseAtReportDate

Broj dana od poslednjeg datuma korišćenja uređaja na dan generisanja izveštaja.

8

To znači da je ovaj uređaj poslednji put korišćen osam dana unazad od datuma generisanja izveštaja.

DidUsageReport.CSV

Kolona Opis Primer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a.Korisničko ime
ID adresa e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
JESTEDID broj+12225553409 (Može biti i ne može biti isto što i directoryNumber)
Ime uređajaIme uređaja.Cisco 8875
Uređaj BazenBazen uređaja kojem pripada uređaj.AshviniOPUS-UP
Extension Mobility Ime uređaja

Ime uređaja na kojem se primenjuje ekstenzijaMobilnost.

Cisco 7942
Extension Mobility Bazen uređajaBazen uređaja kojem pripada proširenjeUređaj za mobilnost.

AshviniOPUS-UP

CallingPartiNumberCountBroj puta DID je korišćen kao broj pozivatelja.20
OriginalCalledPartiNumberCountBroj puta DID je korišćen kao originalni broj pozvane stranke.30
FinalCalledPartiNumberCountBroj puta DID je korišćen kao konačni broj pozvane stranke.40
sumAllCalledPartyNumbersUkupan broj puta DID je korišćen kao broj pozivatelja.90
Datum poslednjeg korišćenjaPoslednji datum korišćenja DID-a.16/11/2023
DirectoriNumberTypeTip DID-a. Može biti nedodeljen ili dodeljen. Za nedodeljeni tip, detalji o korisničkom ID-u i imenu uređaja koji dolaze iz CDR zapisa.

Pratimo strogu politiku privatnosti podataka. Kada se izveštaji generišu, sproveli smo mere kako bismo osigurali bezbedno rukovanje korisničkim podacima. Ne čuvamo nikakve korisničke podatke izvan procesa generisanja izveštaja. Ovo uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za kreiranje izveštaja. Osim toga, sami izveštaji se sigurno učitavaju u našu zaštićenu memoriju datoteka. Da bismo korisnicima pružili potpunu kontrolu nad njihovim podacima, nudimo i opciju ručnog brisanja izveštaja kada više nisu potrebni.