Uvidi u migraciju

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com idite na Usluge > Ažuriranja i migracije. U odeljku Pomoćni programi za nadogradnju na Unified CM , idite na karticu Uvidi u migraciju i kliknite na Prikaži.

Prikupite podatke o usluzi Unified CM, kao što su lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u Webex Cloud Calling uslugu. Koristite Unified CM masovnu administratorsku alatku da biste dobili tar datoteke, pogledajte članak Uvoz korisnika pomoću alatke za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke.

2

U prozoru Uvezi podatke iz UCM-a da biste generisali izveštaj sa uvidom u migraciju , prevucite i otpustite .tar datoteku.

Maksimalna veličina otpremanja je 350 MB.
Ako želite da otkažete ili zamenite .tar datoteku, kliknite na Kliknite da biste otkazali uvoz i počnite iz početka iz stavke Uvezi podatke iz UCM-a da biste generisali prozor sa uvidom u izveštaj o migraciji.

Otpremanje datoteke .tar je potrebno neko vreme. Kada se otpremi, pojavljuje se prozor sa uspešnim.

3

Pogledajte CDR direktorijum za kolekciju CDR datoteka.

Maksimalna veličina otpremanja za CDR datoteku je 2 GB. Pogledajte CDR pretobradu i pratite readMe da biste saznali više o odgovarajućoj konfiguraciji za pokretanje skripte za Preliminarnu obradu CDR datoteke pre otpremanja.

Za CDR izveštaje prevucite i otpustite .gzip datoteku u Prevucite i otpustite .gzip datoteku ovde ili pregledajte okno za datoteke.

Slika za otpremanje .tar datoteke
4

Da biste izbrisali otpremljene generisane izveštaje, kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izbriši.

5

Da biste preuzeli CSV datoteke (.zip datoteku), kliknite na tri tačke u gornjem desnom uglu i izaberite Izvezi CSV.

Nakon uspešnog preuzimanja, možete da prikažete detaljne informacije o CSV datotekama.

Izvezi ZIP datoteku

Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo liste izlaznih CSV datoteka uvršćenih u ovu zip datoteku:

  • ImportedDataBulk.csv – Ova datoteka sadrži izdvojene podatke iz enduser.csv i phone.csv uvezenih CUCM tar datoteka. Ovaj CSV sadrži sve uređaje sa telefona.csv.

  • DeviceEligibility.csv – Ovaj izveštaj vam saopštava IP telefone, Room OS uređaje, ATA uređaje, uređaje treće strane i tako dalje. Može da radi sa najnovijim funkcijama za Webex Calling ili sa najnovijom nadogradnjom softvera.

    Ovaj izveštaj ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Ovako se čita izveštaj. Ako je uređaj označen kao:

    • Ispunjava uslove – spreman je za korišćenje u usluzi Webex Calling.
    • Neispunjava uslove ili nepoznato – možda neće raditi sa uslugom Webex Calling ili je potrebna nadogradnja.

    Ovaj izveštaj vas obaveštava o uređajima koji su trenutno ažurirani i kompatibilni sa najboljim koje nudimo.
  • DevicePoolNumbers.txt – ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenoj grupi uređaja.
  • угоститиroup_позивQueue_позивNameark_CallPickUpGroups.csv– Ova datoteka sadrži izveštaje o uređajima i korisnicima koji su zajedno migrirani. Generisani izveštaj zasniva se na deljenim linijama, ciljanom pilotu, redu za čekanje poziva, parkiranje poziva, konfiguraciji grupe za preuzimanje poziva.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv – Ovaj CSV sadrži detaljne informacije o dodeljenim ciljanim linijama, grupama linija i povezanim agentima. Kako se čita izveštaj:
    1. Ciljani piloti i linije: Povežite svakog ciljanog pilota sa jednom ciljanom linijom, a svaku ciljanu liniju sa nekoliko grupa linija. U izveštaju je naveden više redova za jednog ciljanog pilota, što odgovara broju grupa linija koje ima.

    2. Predstavljanje agenta: Jedan red može da navede najviše 50 agenata. Ako grupa linije ima više od 50 agenata, obezbedite više redova za smeštaj svih agenata. To znači da vidite jedan red za svakih 50 agenata u grupi linija.

    3. Detalji agenta : Za svakog agenta, izveštaj prikazuje broj agenta, ID korisnika i e-adresu ili opis uređaja u kom je dodeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora možete da pronađete opis umesto ID e-pošte.

      Ako se broj agenta ne pojavi u telefonskoj.csv datoteci iz UCM tar datoteke, kolona za agente emailID_description je prazna.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv – Ovaj izveštaj pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni brojevi telefona (brojevi direktorijuma) dele između različitih korisnika. Kako se čita izveštaj:

    1. Pojedinačni unosi : Brojevi telefona svakog korisnika prikazuju se u zasebnim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više unosa za njega.

    2. Identifikacija grupe : Kolona „lineSharedGroup“ sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup deljenih brojeva telefona.

      To vam daje mogućnost da identifikujete sve brojeve telefona povezane sa određenom grupom. Ako se brojevi telefona korisnika ne dele sa drugima, on će imati sopstveni jedinstveni identifikator „lineSharedGroup“.

    3. Deljeni brojevi: Da biste identifikovali brojeve telefona koji se dele među više korisnika, možete da filtrirate kolonu „isSharedLineAcrossMultipleUsers“ da biste lako identifikovali sve brojeve koje koristi više od jedne osobe.
    4. Broj uređaja : Kolone „NumberOfSoftClientInGroup” ili „NumberOfOtherDevicesInGroup” možete da koristite za filtriranje za grupe sa određenim brojem softverskih klijenata ili drugih uređaja.
    5. Detalji deljenog korisnika : Kolone „sharedWithUCMUserId“ i „sharedWithUCMUserEmail“ prikazuju ID korisnika i e-adresu osoba koje dele svaki broj telefona.

      Na primer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva direktorijuma na istim ili različitim uređajima, posmatraćete 5 redova za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju direktorijuma).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži informacije o kvalifikovanosti za migraciju uređaja na osnovu korišćenja funkcije proverene iz CDR zapisa.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži broj korišćenja ciljanog pilota i broja reda za čekanje poziva zajedno sa datumom poslednjeg korišćenja.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži zapise korisnika / radnog prostora i poslednji datum korišćenja. Takođe sadrži izveštaje o mekim klijentima i čvrstim telefonima.

  • DidUsageReport.csv – Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži zapise o DID upotrebi za dodeljene i nedodeljene DID-ove.

  • Pročitaj me– Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.

Prikaži svoj izveštaj

ImportedDataBulk.csv

Kolona Opis Primer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika.Korisničko ime
E-poštaE-adresa UCM korisnika.username@email.com
ImePuno ime UCM korisnika.Ime + prezimeName
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni uređaj čekaonice
Grupa uređajaBazen UCM uređaja kojem uređaj pripada.лижење
Ime uređajaIme UCM uređaja.Лезбејки
LokacijaFizička lokacija UCM uređaja.Hub_ниједна
Broj direktorijumaBroj UCM direktorijuma uređaja.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
Usmeri particijuParticija usmeravanja kojoj pripada UCM uređaj.JEZGRA 8cifara

DeviceEligibility.csv

Kolona Opis Primer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnikakorisničko ime
ImePuno ime UCM korisnika.Ime + prezimeName
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni uređaj čekaonice
Grupa uređajaBazen UCM uređaja kojem uređaj pripada.лижење
Ime uređajaIme UCM uređaja.SEP007E452DDEG7
ModelModel uređajaCisco 7961G-GE
Broj direktorijumaBroj UCM direktorijuma uređaja.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
Ispunjavanje uslovaProverava da li je podržan u WxCMT-u za IpPhones, ATA, Room OS-a, Treće strane i tako dalje.

Ako je uređaj označen kao

  • Ispunjava uslove – spreman je za korišćenje u usluzi Webex Calling.
  • Neispunjava uslove ili nepoznato – možda neće raditi u usluzi Webex Calling.

Ispunjava uslove

Ne ispunjava uslove

Nepoznato

DevicePoolNumbers.txt

KolonaOpisPrimer
Grupa uređajaBazen UCM uređaja kojem uređaj pripada.лижење
E164 brojaLista brojeva razdvojenih zapetom, svaki red sadrži 1000 brojeva.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

KolonaOpisPrimer
Tip funkcijeTip funkcije uređaja. ciljani pilot, red za čekanje poziva, grupa za parkiranje poziva, grupa za preuzimanje poziva, deljena linija
Ime konfiguracijeLinija funkcije.+12225556666
KorisnikKorisnik uređaja.Korisničko ime
ID e-pošteE-adresa korisnika.username@email.com
Ime uređajaIme uređaja.CISCO8875
Grupa uređajaBazen uređaja kojem uređaj pripada.лижење
Linija Linija uređaja.+12225554444
Usmeri particijuParticija usmeravanja kojoj pripada uređaj.JEZGRA 8cifara

HunterGroupMigrationInsight.csv

KolonaOpisПодлошке.
Ciljani broj pilota Jedinstveni identifikator za hunt pilot. Ona može da se poveže sa samo jednim imenom ciljane liste. 12345
јеCallQueue Zastava koja označava da li ciljani pilot treba tretirati kao red poziva. Tačno
Ime ciljanog pilota Ime dodeljeno ciljanom pilotu фејсситинг
Ime ciljane liste Ime ciljane liste povezane sa ciljanim pilotom, koji može da sadrži jednu ili više grupa linija.Prodajna lista
Ime grupe linije Ime grupe linije u okviru ciljane liste. Jedan red ima jednu grupu linija. Prodajna lista
Lokacija Lokacija HuntPilot/CallQueue.
ID pozivaoca ID pozivaoca koji će se prikazati za pozive kojima upravlja ciljni pilot ili red za čekanje poziva. 8005551234
Opcija usmeravanja poziva Opcija usmeravanja poziva konfigurisana za ciljani pilot ili red za čekanje poziva. Бловјоб.
prosleđivanje ciljanja bez odgovora Odredišni broj ili lokal u kom će se pozivi usmeravati ako se u okviru ciljanog pilota ne otkrije odgovor. 12346
prosledi odredište zauzetosti Odredišni broj ili lokal u kom će se pozivi usmeravati ako je hunt pilot zauzet. 12347
Veličina polja CQ Broj potencijalnih poziva koji mogu biti u redu za čekanje ako ciljni pilot funkcioniše kao red za čekanje poziva. 30
ID korisnika agenta „#“ Broj direktorijuma ili lokal za prvog agenta na listi. Do 50 agenata može da se navede sa postepenim brojem. 7001
ID korisnika agenta „#“ ID korisnika koji je povezan sa prvim agentom na listi agent1
ID e-pošte agenta „#“_or_Opis E-adresa ili opis prvog agenta. Ovo nije navedeno ako DNorPattern nije pronađen u telefonskom.csv ili opisu. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

KolonuNameOpisPrimer
jeSharedLineAcrossViše korisnikaOznačava da li se broj direktorijuma (linija) deli na uređajima više korisnika.Tačno
jePrimarnaLinijaOdređuje da li je broj direktorijuma primarna linija povezana sa korisnikom ili sekundarna.Tačno
Broj direktorijumaStvarni broj telefona ili lokal dodeljen uređaju korisnika. Ovde se takođe naziva linija.5551234
lineOwnerIDJedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije.Џудо
linijeOwnerE-poštaE-adresa vlasnika linije. jdoe@example.com
lineKonfigurisanOnUređajOznačava uređaj koji ima konfigurisanu liniju na njemu.SEP001122334455
Tip uređajaOdređuje tip uređaja (na primer, fizički telefon, softverski klijent).

Cisco IP telefon 8851

uređajDescriptionOpis uređaja, koji može da sadrži model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Ako postoji radni prostor, Biće od pomoći.Kancelarija izvršnog direktora - Džon Dou
дељењеUCMUserIdJedinstveni identifikatori drugih korisnika sa kojima je linija podeljena.

Šmit

дељењеUCMUserEmailE-adrese drugih korisnika sa kojima je linija podeljena.

asmith@example.com

linijaDeljenaGrupaIdentifikator za grupu korisnika/uređaja koji dele liniju.88
BrojOfSoftClientInGroupBroj softverskih klijenata (telefoni zasnovani na softveru) u deljenoj linijskoj grupi.3
Broj drugih uređaja u grupiBroj drugih uređaja (pored softverskih klijenata) u deljenoj linijskoj grupi.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Kolona Opis Primer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika.Korisničko ime
ID e-pošteE-adresa korisnika.username@email.com
Ime uređajaIme uređaja.CISCO8875
Grupa uređajaBazen uređaja kojem uređaj pripada.

лижење

Linija Linija uređaja.+12225556666
Ispunjenost uslova za migraciju

Ispunjenost uslova za migraciju uređaja.

Vrednosti su:

Ispunjava uslove – uređaj ispunjava uslove za migraciju.

Nepoznato – Nije moguće odrediti tačnu ispunjenost uređaja.

To znači da smo iz CDR zapisa pronašli upotrebu funkcija koje Webex ne podržava.

Za dalju pomoć trebalo bi da se obratite CISCO TAC-u.

Nepoznato
Detalji

Vrednosti su:

Prazno: Ako ispunjava uslove za MigrationEligibility,

Lista nije podržana: ako je status MigrationEligibility nepoznat

Lista funkcija nije Dostupna: RandomFeatureABC(12),

Obratite se kompaniji CISCO za više informacija o uređaju.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Kolona Opis Primer
Tip funkcijeTip funkcije uređaja.

Ciljani pilot, red za čekanje poziva

Ime konfiguracijeLinija funkcije.+12225557777
Broj upotrebeBroj upotrebe linije.23
Poslednji datum upotrebePoslednji datum korišćenja funkcije na određenoj liniji.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Kolona Opis Primer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika. Korisničko ime
E-poštaE-adresa UCM korisnika. username@email.com
jeAnonimanQShortcutOna sadrži da li je radni prostor ili ne. Da
uređajNameIme uređaja. SEP22555d409

jeIpPhone

Ovo sadrži da li je u pitanju mekan klijent ili ne.

Da

Model

Model UCM uređaja.

Cisco 8851

Poslednji datum upotrebe

Poslednji datum upotrebe uređaja.

23/01/2024

DaniOdLastUseAtReportDate

Broj dana od poslednjeg datuma korišćenja uređaja na dan generisanja izveštaja.

8

To znači da je ovaj uređaj poslednji put korišćen pre osam dana od datuma generisanja izveštaja.

DidUsageReport.csv

Kolona Opis Primer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika.Korisničko ime
ID e-pošteE-adresa korisnika.username@email.com
DIDDid broj+12225553409 (Može i ne može da bude isto kao direktorijumNumber)
Ime uređajaIme uređaja.cisco 8875
Grupa uređajaBazen uređaja kojem uređaj pripada.лижење
Ime uređaja proširenja za mobilnost

Ime uređaja na koje je primenjena aplikacija extensionMobility.

cisco 7942
Proširenje grupe uređaja za mobilnostBazen uređaja kojem pripada extensionMobility uređaj.

лижење

PozivanjePartyNumberCountBroj puta kada je DID korišćen kao broj pozivaoca.20
OriginalCalledPartyNumberCountBroj koliko puta je DID korišćen kao originalni pozvani broj strane.30
ПоследњаBroj koliko puta je DID korišćen kao konačni pozvani broj strane.40
sumSvi pozvaniBrojeviUkupan broj puta kada je DID korišćen je kao broj pozivaoca.90
Poslednji datum upotrebePoslednji datum korišćenja DID-a.16/11/2023
Type direktorijumaTip DID-a. Može da se poništi dodela ili dodeli. Za nedodeljeni tip, detalji o ID-u korisnika i imenu uređaja koji potiču iz cdr zapisa.

Poštujemo strogu politiku privatnosti podataka. Kada se izveštaji generišu, primenili smo mere kako bismo osigurali da se korisnički podaci bezbedno obrađuju. Ne čuvamo nikakve korisničke podatke van procesa generisanja izveštaja. To uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za kreiranje izveštaja. Pored toga, sami izveštaji se bezbedno otpremaju u naše zaštićeno skladište datoteka. Da bismo korisnicima pružili punu kontrolu nad svojim podacima, takođe nudimo mogućnost ručnog brisanja izveštaja kada oni više nisu potrebni.