(Webex alleen voor de overheid) De geschiktheidscontrole voor commerciële apparaatmigratie wordt nu ondersteund voor FedRAMP-organisaties. Wanneer deze optie is geselecteerd, wordt het MAC-adres van het apparaat naar het bedrijfsnetwerk van Cisco gestuurd om te controleren of het in aanmerking komt. Als u liever niet dat het MAC-adres automatisch wordt verzonden, kunt u het FedRAMP-proces voor de migratie van uw telefoon volgen naar. Webex Calling

Zodra u het .zip-bestand hebt geëxporteerd en gedownload, vindt u hier de lijst met CSV-uitvoerbestanden die in dit zipbestand zijn opgenomen:

• ImportedDataBulk.csv - Dit bestand bevat de geëxtraheerde gegevens uit enduser.csv en phone.csv van de geïmporteerde CUCM tar-bestanden. Dit CSV-bestand bevat alle apparaten uit de phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - In dit rapport vindt u de IP-telefoons, apparaten met het besturingssysteem van de kamer, ATA-apparaten, apparaten van derden, enzovoort. Het kan werken met de nieuwste Webex Calling functies of met de nieuwste software-upgrades.

  Dit rapport bevat geen informatie over UCMSoft-klanten. Zo leest u het rapport. Als een apparaat is gemarkeerd als:

  • Komt in aanmerking - het is klaar voor gebruik metWebex Calling.
  • Niet geschikt of onbekend - het werkt mogelijk niet met Webex Calling of vereist een upgrade.
  Dit rapport informeert u over de apparaten die momenteel up-to-date zijn en compatibel zijn met de beste apparaten die we aanbieden.
• DevicePoolNumbers.txt - Dit is een tekstbestand. Dit bestand bevat de records van alle nummers in een bepaalde apparaatgroep.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Dit bestand bevat rapporten over apparaten en gebruikers die samen zijn gemigreerd. Het gegenereerde rapport is gebaseerd op gedeelde lijnen, jachtpiloot, gesprekswachtrij, callpark, groepsconfiguratie voor gespreksopname.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Dit CSV-bestand bevat gedetailleerde informatie over toegewezen jachtlijnen, lijngroepen en de verbonden agenten. Zo leest u het rapport:

  1. Jachtpiloten en lijngroepen: verbind elke jachtpiloot met één jachtlijn en elke jachtlijn met de verschillende lijngroepen. Het rapport bevat meerdere rijen voor een enkele jachtpiloot, wat overeenkomt met het aantal lijngroepen dat de piloot heeft.

  2. Vertegenwoordiging van agenten: In één rij kunnen maximaal 50 agenten worden vermeld. Als een lijngroep meer dan 50 agenten heeft, zorg dan voor meer rijen voor alle agenten. Dit betekent dat u één rij ziet voor elke 50 agenten in een lijngroep.

  3. Agentgegevens: Voor elke agent worden in het rapport het agentnummer, de gebruikersnaam en het e-mailadres weergegeven, of een beschrijving van het apparaat waaraan het agentnummer is toegewezen. In het geval van apparaten op de werkplek vindt u een beschrijving in plaats van een e-mailadres.

     Als er geen agentnummer voorkomt in het bestand phone.csv in het bestand UCM tar, is de kolom voor de e-mailID_description van de agent leeg.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Dit rapport geeft een duidelijk overzicht van hoe uw zakelijke telefoonnummers (telefoonnummers) worden gedeeld tussen verschillende gebruikers. Zo leest u het rapport:

  1. Individuele gegevens: De telefoonnummers van elke gebruiker worden in aparte rijen weergegeven. Als een gebruiker meerdere nummers heeft, vindt u daar meerdere vermeldingen voor.

  2. Groepsidentificatie: De kolom 'LineSharedGroup' bevat een unieke identificatiecode voor elke set gedeelde telefoonnummers.

     Zo kunt u alle telefoonnummers identificeren die aan een specifieke groep zijn gekoppeld. Als de telefoonnummers van een gebruiker niet met anderen worden gedeeld, hebben ze hun eigen unieke 'LineSharedGroup'-identificatiecode.

  3. Gedeelde nummers: Om telefoonnummers te identificeren die door meerdere gebruikers worden gedeeld, kunt u de kolom 'IsSharedLineAcrossMultipleUsers' filteren, zodat u eenvoudig kunt identificeren welke nummers door meer dan één persoon worden gebruikt.
  4. Aantal apparaten: U kunt de kolommen 'NumberOfSoftClientInGroup' of 'NumberOfOtherDevicesInGroup' gebruiken om te filteren op groepen met een specifiek aantal softclients of andere apparaten.
  5. Gedeelde gebruikersgegevens: In de kolommen 'SharedWithUCmuserID' en 'SharedWithUcmUserEmail' worden de gebruikers-ID en het e-mailadres weergegeven van personen die elk telefoonnummer delen.

     Als GEBRUIKER A bijvoorbeeld vijf telefoonboeknummers heeft op dezelfde of verschillende apparaten, ziet u 5 rijen voor GEBRUIKER A (die elk overeenstemmen met één telefoonboeknummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van een UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat informatie over de geschiktheid voor de migratie van apparaten op basis van het gebruik van de functies, geïnspecteerd op basis van CDR-records.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Dit rapport is gegenereerd met UCM .tar en het CDR-bestand. Het rapport bevat het aantal keren dat de jachtpiloot is gebruikt en het nummer van de oproepwachtrij, samen met de laatste gebruiksdatum.

• UserWorksapceLastUsage.csv — Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat de gegevens van de gebruikers/werkruimte en hun laatste gebruiksdatum. Het bevat ook meldingen van softclients en harde telefoons.

• DidUsageReport.csv - Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat de gegevens over het gebruik van DID voor zowel toegewezen als niet-toegewezen DID's.

• Lees mij - Het bevat gedetailleerde informatie over de CSV-bestanden.