(Webex alleen voor de overheid) Het mandaat om de migratiestappen van de telefoonfirmware te voltooien. Zie Uw telefoon migreren naar Webex Calling voor meer informatie.

Zodra u het .zip-bestand hebt geëxporteerd en gedownload, volgt de lijst met uitvoerbestanden van CSV die zijn opgenomen in dit zipbestand:

• ImportedDataBulk.CSV - dit bestand bevat de opgehaalde gegevens van eindgebruiker.CSV en phone.CSV van de geïmporteerde CUCM tar-bestanden. Dit CSV bevat alle apparaten van de phone.CSV.

• DeviceEligibility.CSV : in dit rapport worden de nummer IP telefoons, Besturingssysteem-apparaten voor de ruimte, ATA-apparaten, apparaten van derden, enzovoort vermeld. Het kan werken met de nieuwste functies van Webex Calling of met de nieuwste software-upgrade.

  Dit rapport bevat geen informatie over ucmSoftClients. Hier leest u hoe u het rapport kunt lezen. Als een apparaat is gemarkeerd als:

  • Geschikt - het is klaar voor gebruik met Webex Calling.
  • Niet in aanmerking komen of Onbekend - mogelijk werkt het niet met Webex Calling of vereist een upgrade.
  Dit rapport informeert u over de apparaten die op dit moment up-to-date zijn en compatibel zijn met de beste die we bieden.
• DevicePoolNumbers.txt: dit is een tekstbestand. Dit bestand bevat de records van alle nummers in een bepaalde apparatengroep.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.CSV: dit bestand bevat rapporten over apparaten en gebruikers die samen zijn gemigreerd. Het gegenereerde rapport is gebaseerd op de configuratie van gedeelde lijnen, speur pilot, gesprekswachtrij, gesprek parkeren, groep opnemen.

• HuntGroupMigrationInsight.CSV - Deze CSV bevat gedetailleerde informatie over toegewezen speurlijnen, lijngroepen en de agenten die zijn verbonden. U kunt het rapport als volgende lezen:

  1. Piloten zoeken en lijngroepen: koppel elke speurregel met één speurlijn en elke speurlijn met de verschillende lijngroepen. In het rapport worden meerdere rijen vermeld voor één pilot voor de speurlijst, die overeenkomt met het aantal lijngroepen dat het rapport bevat.

  2. Agentbeantwoording: in één rij kunnen maximaal 50 agenten worden weergegeven. Als een lijngroep meer dan 50 agenten bevat, biedt u meer rijen voor alle agenten. Dit betekent dat er één rij wordt weergegeven voor elke 50 agenten in een lijngroep.

  3. Details agent : voor elke agent geeft het rapport het nummer van de agent, de gebruiker ID en het e-mailadres weer, of een beschrijving van het apparaat waar het nummer van de agent is toegewezen. Voor werkruimteapparaten vindt u een beschrijving in plaats van een e-mailnummer ID.

     Als er geen agentnummer wordt weergegeven in de telefoon.CSV bestand uit het UCM.tar-bestand, is de kolom voor agenten emailID_description leeg.

• SharedlineGroupMigrationReport.CSV - Dit rapport biedt een duidelijk overzicht van hoe uw zakelijke telefoonnummers (telefoonlijstnummers) door verschillende gebruikers worden gedeeld. U kunt het rapport als volgende lezen:

  1. Afzonderlijke vermeldingen: de telefoonnummers van elke gebruiker worden in afzonderlijke rijen weergegeven. Als een gebruiker meerdere nummers heeft, vindt u meerdere vermeldingen.

  2. Groeps-identificatie : de kolom 'lijnSharedGroup' bevat een unieke id voor elke reeks gedeelde telefoonnummers.

     Zo kunt u alle telefoonnummers identificeren die aan een bepaalde groep zijn gekoppeld. Als de telefoonnummers van een gebruiker niet met anderen worden gedeeld, krijgen deze een eigen unieke 'lineSharedGroup'-aanduiding.

  3. Gedeelde nummers: om te kunnen zien welke telefoonnummers door meerdere gebruikers worden gedeeld, kunt u de kolom 'isSharedLineAcross Opusers' filteren, om eenvoudig nummers te herkennen die door meerdere personen worden gebruikt.
  4. Apparaataantallen : U kunt de kolommen 'NumberOfSoftClientInGroup' of 'NumberOfOtherDevicesInGroup' gebruiken om te filteren voor groepen met een specifiek aantal soft clients of andere apparaten.
  5. Gedeelde gebruikersdetails : de kolommen 'sharedWithUCMUserId' en 'sharedWithUCMUserEmail' geven de gebruiker ID en het e-mailadres weer van personen die elk telefoonnummer delen.

     Als GEBRUIKER A bijvoorbeeld 5 telefoonnummers heeft op dezelfde of verschillende apparaten, observeert u 5 rijen voor GEBRUIKER A (elk voor één telefoonnummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.CSV - dit rapport wordt gegenereerd met een UCM-.tar en CDR-bestand. Het rapport bevat informatie over de migratie van apparaten op basis van het gebruik van functies in gebruik vanuit CDR records.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV : dit rapport wordt gegenereerd met behulp van UCM-.tar en CDR bestand. Het rapport bevat het gebruikcijfer van het aantal keren dat het pilot- en gesprekswachtrijnummer wordt speurt, samen met de laatste gebruiksdatum.

• UserWorksapceLastUsage.CSV : dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM-.tar en CDR bestand. Het rapport bevat de records van gebruikers/werkruimte en hun laatste gebruiksdatum. Het bevat ook rapporten van soft clients en hardphones.

• DidUsageReport.CSV - dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM-.tar en CDR-bestand. Het rapport bevat de records van HET DID-gebruik voor zowel toegewezen als niet-toegewezen DID's.

• Lees me- Het bevat gedetailleerde informatie over de CSV-bestanden.