Utilice Migration Insights para tomar una decisión informada sobre la migración a Webex Calling. En función de esa información, puede migrar con confianza a Webex Calling.
Información sobre la migración
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios > Actualizaciones y migraciones. En la sección Unified CM utilidades de actualización, vaya a la tarjeta Migration Insights y haga clic en Ver. Recopile Unified CM detalles, como la lista de usuarios y dispositivos que planea importar al servicio Webex Cloud Calling. Utilice Unified CM Bulk Admin Tool para obtener los archivos tar, consulte Importar usuarios mediante la Herramienta de administración masiva (BAT) para obtener información detallada y, a continuación, importe los archivos. | ||||
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En la ventana Importar datos de UCM para generar un informe de información sobre la migración, arrastre y suelte el archivo .tar .
El archivo .tar tarda un tiempo en cargarse. Una vez cargado, aparece la ventana exitosa. | ||||
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Consulte CDR Respository Manager sobre la recopilación de archivos CDR . El tamaño máximo de carga del archivo CDR es de 2 GB. Consulte Preprocesamiento de CDR y siga el archivo léame para obtener más información sobre la configuración adecuada para ejecutar el script para preprocesar el archivo CDR antes de cargarlo.
Para informes CDR , arrastre y suelte el archivo .gzip en el panel Arrastre y suelte un archivo .gzip aquí o busque archivos . 
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Para eliminar los informes generados cargados, haga clic en tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Eliminar. | ||||
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Para descargar los archivos CSV (archivo .zip), haga clic en tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Exportar CSV. Después de una descarga exitosa, puede ver la información detallada sobre los archivos CSV. |
Exportar archivo ZIP
Una vez que exporte y descargue el archivo .zip, aquí está la lista de archivos de CSV de salida incluidos en este archivo zip:
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ImportedDataBulk.csv - Este archivo contiene los datos extraídos de enduser.csv y phone.csv de los archivos tar de CUCM importados. Este CSV contiene todos los dispositivos del phone.csv
- DeviceEligibility(firmwareMigration).csv : este archivo contiene los registros de IP dispositivos telefónicos y este informe proporciona información sobre la elegibilidad para la migración de los dispositivos en firmware.
- MTSuppportedDevice.csv - Este archivo contiene los registros de dispositivos Room OS, dispositivos ATA, dispositivos de terceros, etc., y proporciona la información de si el dispositivo es compatible con WxMT o no.
- DevicePoolNumbers.txt - Este es un archivo de texto. Este archivo contiene los registros de todos los números de un grupo de dispositivos determinado.
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GroupMigrationReport.csv - Este archivo contiene informes sobre dispositivos y usuarios que se pueden migrar juntos. El informe se genera en función de la configuración de líneas compartidas, huntpilot, callqueue, callpark, callpickup group.
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FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Este informe se genera utilizando .tar UCM y archivo CDR. El informe contiene información sobre la elegibilidad de migración de los dispositivos en función del uso de características inspeccionado desde los registros CDR.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Este informe se genera utilizando .tar UCM y archivo CDR. El informe contiene el recuento del número de veces que se utiliza el número de huntpilot y el número de cola de llamadas junto con su última fecha de uso.
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UserWorksapceLastUsage.csv – Este informe se genera utilizando .tar UCM y archivo CDR. El informe contiene los registros de los usuarios/espacio de trabajo y su última fecha de uso. También contiene informes de softclients y hardphones.
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DidUsageReport.csv - Este informe se genera utilizando .tar UCM y archivo CDR. El informe contiene los registros del uso de DID para los DID asignados y no asignados.
- Read Me- Contiene información detallada sobre los archivos CSV.
Ver su informe
ImportedDataBulk.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador de usuario | El identificador único del usuario UCM. | Nombre de usuario |
| Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario de UCM. | username@email.com |
| Nombre | El nombre completo del usuario de UCM. | Nombre + apellido |
| Descripción del dispositivo | Una descripción del dispositivo UCM. | Dispositivo del vestíbulo principal |
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Nombre del dispositivo | El nombre del dispositivo UCM. | CUCTRDXVE |
| Localización | La ubicación física del dispositivo UCM. | Hub_None |
| Número de directorio | El número de directorio UCM del dispositivo. | +12225553333 |
| E164 | El número E.164 del dispositivo. | +12225553333 |
| Partición de ruta | La partición de ruta a la que pertenece el dispositivo UCM. | NÚCLEO 8 dígitos |
DeviceEligibility.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador de usuario | El identificador único del usuario UCM. | Nombre de usuario |
| Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario de UCM. | username@email.com |
| Nombre | El nombre completo del usuario de UCM. | Nombre + apellido |
| Descripción del dispositivo | Una descripción del dispositivo UCM. | Dispositivo del vestíbulo principal |
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Nombre del dispositivo | El nombre del dispositivo UCM. | CUCTRDXVE |
| Modelos | El modelo del dispositivo | Cisco 8865 |
| Elegibilidad | La elegibilidad para la migración de firmware. Comprueba si hay dispositivos de las series 78 y 88. Los valores posibles son Elegible, No elegible y Desconocido. Desconocido se refleja cuando el servicio no puede determinar el estado de elegibilidad. | Elegible |
MTSupportedDevices.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador de usuario | El identificador único del usuario UCM | Nombre de usuario |
| Nombre | El nombre completo del usuario de UCM. | nombre+apellido |
| Descripción del dispositivo | Una descripción del dispositivo UCM. | Dispositivo del vestíbulo principal |
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Nombre del dispositivo | El nombre del dispositivo UCM. | SEP007E452DDEG7 |
| Modelos | El modelo del dispositivo | Cisco 7961G-GE |
| Número de directorio | El número de directorio UCM del dispositivo. | +12225553333 |
| E164 | El número E.164 del dispositivo. | +12225553333 |
| Compatible con WxC MT | Comprueba si es compatible o no en WxCMT para ATA, Room OS, terceros, etc. | No |
DevicePoolNumbers.txt
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos UCM al que pertenece el dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Números E164 | La lista de números separados por comas, cada fila contiene 1000 números. | +12225553344,+12225553345 |
GroupMigrationReport.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Tipo de característica | El tipo de característica del dispositivo. | PILOTO DE BÚSQUEDA, COLA DE LLAMADAS, GRUPO DE APARCAMIENTO DE LLAMADAS, GRUPO DE CAPTURA DE LLAMADAS, LÍNEA COMPARTIDA |
| Nombre de configuración | La línea de la característica. | +12225556666 |
| Usuario | El usuario del dispositivo. | Nombre de usuario |
| Identificador de correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario. | username@email.com |
| Nombre del dispositivo | El nombre del dispositivo. | CISCO8875 |
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos al que pertenece el dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Line (Línea) | La línea del dispositivo. | +12225554444 |
| Partición de ruta | La partición de ruta a la que pertenece el dispositivo. | NÚCLEO 8 dígitos |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador de usuario | El identificador único del usuario UCM. | Nombre de usuario |
| Identificador de correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario. | username@email.com |
| Nombre del dispositivo | El nombre del dispositivo. | CISCO8875 |
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos al que pertenece el dispositivo. |
AshwiniOPUS-UP |
| Line (Línea) | La línea del dispositivo. | +12225556666 |
| Elegibilidad para migración |
La elegibilidad de migración del dispositivo. Los valores son: Elegible : el dispositivo es apto para la migración. Desconocido : no se puede determinar la elegibilidad exacta del dispositivo. Significa que, a partir de los registros CDR, encontramos el uso de características que no son compatibles con Webex. Debe ponerse en contacto con CISCO TAC para obtener más ayuda. | Desconocido |
| Detalles |
Los valores son: Vacío: si MigrationElibility es elegible, NotSupportedFeatureList: si MigrationEligibility es desconocido |
Lista de características no disponibles: RandomFeatureABC(12), Póngase en contacto con CISCO para obtener más información sobre el dispositivo.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
| Tipo de característica | El tipo de característica del dispositivo. |
Piloto de caza, cola de llamadas |
| Nombre de configuración | La línea de la característica. | +12225557777 |
| Recuento de uso | El recuento de uso de la línea. | 23 |
| Fecha de último uso | La última fecha de uso de la característica en una línea determinada. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Identificador de usuario | El identificador único del usuario UCM. | Nombre de usuario |
| Correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario de UCM. | username@email.com |
| isAnónimo | Esto contiene si es espacio de trabajo o no. | Sí |
| nombreDedispositivo | El nombre del dispositivo. | SEP22555d409 |
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isIpPhone
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Esto contiene si es softclient o no.
| Sí |
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Modelos
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Modelo de dispositivo UCM.
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Cisco 8851
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Fecha de último uso
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La última fecha de uso del dispositivo.
| 23/01/2024 |
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DaysSinceLastUseAtReportDate
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El número de días transcurridos desde la última fecha de uso del dispositivo el día de la generación del informe.
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8 Esto significa que este dispositivo se utilizó por última vez 8 días atrás de la fecha de generación del informe.
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DidUsageReport.csv
| Columna | Descripción | Ejemplo |
| Identificador de usuario | El identificador único del usuario UCM. | Nombre de usuario |
| Identificador de correo electrónico | La dirección de correo electrónico del usuario. | username@email.com |
| LO HIZO | El número DID | +12225553409 (Puede ser y no puede ser lo mismo que directoryNumber) |
| Nombre del dispositivo | El nombre del dispositivo. | CISCO 8875 |
| Conjunto de dispositivos | El grupo de dispositivos al que pertenece el dispositivo. | AshwiniOPUS-UP |
| Número de directorio | El número de directorio UCM del dispositivo | AshwiniOPUS-UP |
| CallingPartyNumberCount | El número de veces que se utilizó el DID como número de la persona que llama. | 20 |
| OriginalCalledPartyNumberCount | El número de veces que se utilizó el DID como el número de parte al que se llamó originalmente. | 30 |
| FinalCalledPartyNumberCount | El número de veces que se utilizó el DID como número final del destinatario de la llamada. | 40 |
| sumAllCalledPartyNumbers | El número total de veces que se utilizó el DID como número de la persona que llama. | 90 |
| Fecha de último uso | La última fecha de uso del DID. | 16/11/2023 |
| DirectoryNumberType | El tipo de DID. Puede ser sin asignar o asignado. | Para Tipo sin asignar, los detalles sobre el ID de usuario y el nombre del dispositivo provienen de los registros cdr. |
 | Seguimos una estricta política de privacidad de datos. Una vez que se generan los informes, hemos implementado medidas para garantizar que los datos del usuario se manejen de forma segura. No almacenamos ningún dato del usuario más allá del proceso de generación de informes. Esto incluye eliminar el archivo tar y cualquier otro dato utilizado para crear los informes. Además, los propios informes se cargan de forma segura en nuestro almacenamiento de archivos protegido. Para proporcionar a los usuarios un control total sobre sus datos, también ofrecemos la opción de eliminar manualmente los informes cuando ya no sean necesarios. |
