- Domov
- /
- Članek
Vpogledi v migracije
Uporabite Migration Insights, da se lahko informirano odločite o migraciji na Webex Calling. Na podlagi teh informacij lahko z gotovostjo migrirate na storitev Webex Calling.
Vpogledi v migracije
1 |
V pogledu stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com pojdite na Storitve > Posodobitve in migracije. V razdelku Unified CM upgrade utilities pojdite na kartico Migration Insights in kliknite View. Zberite podrobnosti o storitvi Unified CM, na primer seznam uporabnikov in naprav, ki jih nameravate uvoziti v storitev Webex Cloud Calling. Za pridobitev datotek tar uporabite orodje Unified CM Bulk Admin Tool, glejte Uvoz uporabnikov z orodjem za množično upravljanje (BAT) za podrobne informacije in nato uvozite datoteke. |
2 |
V oknu Import data from UCM to generate a migration insight report povlecite in spustite datoteko .tar . Največja velikost prenosa je 350 MB. Če želite datoteko .tar preklicati ali zamenjati, kliknite Kliknite za preklic uvoza, da začnete znova v oknu Uvoz podatkov iz UCM za izdelavo poročila o vpogledu v migracijo . Prenos datoteke .tar traja nekaj časa. Po prenosu se prikaže uspešno okno. |
3 |
O zbiranju datotek CDR glejte CDR Respository Manager . Največja velikost datoteke CDR za prenos je 2 GB. Oglejte si CDR Preprocessing in sledite navodilom za branje, da bi izvedeli več o primerni konfiguraciji za zagon skripte za predhodno obdelavo datoteke CDR pred prenosom.
Za poročila CDR povlecite in spustite datoteko .gzip v podokno Povlecite in spustite datoteko .gzip sem ali poiščite datoteke . |
4 |
Če želite izbrisati naložena ustvarjena poročila , kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu in izberite Izbriši. |
5 |
Če želite prenesti datoteke CSV (.zip), kliknite tri pike zgoraj desno in izberite Izvozi CSV. Po uspešnem prenosu si lahko ogledate podrobne informacije o datotekah CSV. |
Izvoz datoteke ZIP
Ko izvozite in prenesete datoteko .zip, je tukaj seznam izhodnih datotek CSV, vključenih v to datoteko zip:
-
ImportedDataBulk.csv - Ta datoteka vsebuje izločene podatke iz datotek enduser.csv in phone.csv uvoženih datotek tar CUCM. Ta CSV vsebuje vse naprave iz telefona.csv.
- DeviceEligibility.csv - To poročilo vsebuje podatke o telefonih IP, napravah Room OS, napravah ATA, napravah tretjih oseb itd. Deluje lahko z najnovejšimi funkcijami za klicanje Webex ali z najnovejšo nadgradnjo programske opreme.
To poročilo ne vključuje informacij o ucmSoftClients. Tukaj si lahko preberete poročilo. Če je naprava označena kot:
- Upravičeni - pripravljen je za uporabo s storitvijo Webex Calling.
- Neustrezen ali neznan - morda ne deluje s funkcijo Webex Calling ali zahteva nadgradnjo.
- DevicePoolNumbers.txt - To je besedilna datoteka. Ta datoteka vsebuje zapise vseh številk v določenem sklopu naprav.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ta datoteka vsebuje poročila o napravah in uporabnikih, ki se prenašajo skupaj. Ustvarjeno poročilo temelji na konfiguraciji skupnih linij, pilotnega lovljenja, klicne čakalne vrste, parka klicev in skupine za sprejem klicev.
- HuntGroupMigrationInsight.csv - Ta CSV vsebuje podrobne informacije o dodeljenih linijah za lovljenje, skupinah linij in povezanih agentih. Tukaj si lahko preberete poročilo:
-
Lov na pilote in skupine linij: Vsak pilotni lov povezujte z eno lovilno linijo, vsako lovilno linijo pa z več skupinami linij. Poročilo vsebuje več vrstic za posameznega lovskega pilota, ki ustrezajo številu skupin linij, ki jih ima.
-
Zastopanje agenta: V eni vrstici je lahko navedenih do 50 zastopnikov. Če ima skupina linij več kot 50 agentov, zagotovite več vrstic, da se vanje lahko vpišejo vsi agenti. To pomeni, da se prikaže ena vrstica za vsakih 50 agentov v skupini linij.
- Podrobnosti o zastopniku : Za vsakega agenta so v poročilu prikazani številka agenta, ID uporabnika in e-poštni naslov ali opis naprave, v kateri je dodeljena številka agenta. Pri napravah delovnega prostora je namesto e-poštnega ID naveden opis.
Če v datoteki phone.csv iz katranske datoteke UCM ni številke agenta, je stolpec za agente emailID_description prazen.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - To poročilo zagotavlja jasen pregled nad tem, kako so vaše poslovne telefonske številke (številke imenika) deljene med različnimi uporabniki. Tukaj si lahko preberete poročilo:
-
Posamezni vpisi : Telefonske številke vsakega uporabnika so prikazane v ločenih vrsticah. Če ima uporabnik več številk, boste našli več vnosov zanje.
- Identifikacija skupine : Stolpec "lineSharedGroup" vsebuje edinstven identifikator za vsak niz skupnih telefonskih številk.
Tako lahko prepoznate vse telefonske številke, povezane z določeno skupino. Če telefonskih številk uporabnika ne delite z drugimi, bodo imele svoj edinstven identifikator "lineSharedGroup".
- Skupne številke: Če želite prepoznati telefonske številke, ki si jih deli več uporabnikov, lahko filtrirate stolpec "isSharedLineAcrossMultipleUsers" in tako preprosto prepoznate vse številke, ki jih uporablja več kot ena oseba.
- Število naprav : Stolpca "NumberOfSoftClientInGroup" ali "NumberOfOtherDevicesInGroup" lahko uporabite za filtriranje skupin z določenim številom mehkih odjemalcev ali drugih naprav.
- Podrobnosti o uporabniku v skupni rabi : Stolpca "sharedWithUCMUserId" in "sharedWithUCMUserEmail" prikazujeta ID uporabnika in e-poštni naslov posameznikov, ki si delijo posamezno telefonsko številko.
Če ima na primer UPORABNIK A 5 imeniških številk v istih ali različnih napravah, boste za UPORABNIKA A opazili 5 vrstic (vsaka ustreza eni imeniški številki).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - To poročilo se ustvari z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje informacije o upravičenosti do migracije naprave na podlagi uporabe funkcij, preverjene iz zapisov CDR.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - To poročilo se ustvari z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje podatke o številu uporab pilotnega lovljenja in številke klicne čakalne vrste ter datum njune zadnje uporabe.
-
UserWorksapceLastUsage.csv - To poročilo se ustvari z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje zapise uporabnikov/delovnega prostora in datum njihove zadnje uporabe. Vsebuje tudi poročila o mehkih odjemalcih in trdih telefonih.
-
DidUsageReport.csv - To poročilo se ustvari z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje zapise o uporabi DID za dodeljene in nepodeljene DID.
- Read Me- vsebuje podrobne informacije o datotekah CSV.
Oglejte si svoje poročilo
ImportedDataBulk.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
ID uporabnika | Enolični identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
E-poštni naslov | Elektronski naslov uporabnika UCM. | username@email.com |
Ime | Polno ime uporabnika UCM. | ime + priimek |
Opis naprave | Opis naprave UCM. | Naprava v glavni avli |
Sredstva naprave | Skupina naprav UCM, ki ji pripada naprava. | AshwiniOPUS-UP |
Ime naprave | Ime naprave UCM. | CUCTRDXVE |
Lokacija | Fizična lokacija naprave UCM. | Hub_Ni |
Številka imenika | Številka imenika UCM naprave. | +12225553333 |
E164 | Številka E.164 naprave. | +12225553333 |
Razdelitev poti | Razdelek poti, ki mu pripada naprava UCM. | CORE 8mestno število |
DeviceEligibility.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
ID uporabnika | Enolični identifikator uporabnika UCM | uporabniško ime |
Ime | Polno ime uporabnika UCM. | ime + priimek |
Opis naprave | Opis naprave UCM. | Naprava v glavni avli |
Sredstva naprave | Skupina naprav UCM, ki ji pripada naprava. | AshwiniOPUS-UP |
Ime naprave | Ime naprave UCM. | SEP007E452DDEG7 |
Model | Model naprave | Cisco 7961G-GE |
Številka imenika | Številka imenika UCM naprave. | +12225553333 |
E164 | Številka E.164 naprave. | +12225553333 |
Upravičenost | Preveri, ali je podprta ali ne v WxCMT za IpPhones, ATA, Room OS, Third Party in tako naprej. Če je naprava označena kot
| Upravičeni Neupravičeni Neznano |
DevicePoolNumbers.txt
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
Sredstva naprave | Skupina naprav UCM, ki ji pripada naprava. | AshwiniOPUS-UP |
E164 Številke | Seznam številk, ločenih z vejico, vsaka vrstica vsebuje 1000 številk. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
Vrsta funkcije | Vrsta funkcije naprave. | PILOTNI LOV, KLICNA VRSTA, SKUPINA ZA PARKIRANJE KLICEV, SKUPINA ZA SPREJEM KLICEV, SKUPNA LINIJA |
Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225556666 |
Uporabnik | Uporabnik naprave. | Uporabniško ime |
E-poštna številka | Elektronski naslov uporabnika. | username@email.com |
Ime naprave | Ime naprave. | CISCO8875 |
Sredstva naprave | Skupina naprav, ki ji pripada naprava. | AshwiniOPUS-UP |
Linija | Linija naprave. | +12225554444 |
Razdelitev poti | Razdelek poti, ki mu pripada naprava. | CORE 8mestno število |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Stolpec | Opis | Primeri. |
---|---|---|
Pilotska številka lova | Enolični identifikator za pilotni lov. Povezan je lahko samo z enim imenom seznama lovov. | 12345 |
isCallQueue | Zastava, ki označuje, ali je treba pilotni lov obravnavati kot čakalno vrsto za klice. | Pravilno |
Ime pilota lova | Ime, dodeljeno pilotu lova | SalesTeamHuntPilot |
Ime lovskega seznama | Ime seznama lovljenja, povezanega s pilotnim lovljenjem, ki lahko vključuje eno ali več skupin linij. | Seznam SalesTeamHuntList |
Ime skupine linij | Ime skupine linij v seznamu lovljenja. Ena vrstica ima eno skupino LineGroup. | Seznam SalesTeamHuntList |
Lokacija | Lokacija HuntPilot/CallQueueue. | |
Identiteta klicatelja | ID klicatelja, ki bo prikazan za klice, ki jih obdeluje Hunt Pilot ali klicna vrsta. | 8005551234 |
Možnost usmerjanja klicev | Možnost usmerjanja klicev, konfigurirana za pilotni lov ali klicno vrsto. | BroadCast. |
POSREDOVANJE ISKANJA BREZ ODGOVORA NAMEMBNI KRAJ | Namembna številka ali interna številka, kamor bodo klici preusmerjeni, če v pilotnem sistemu lovljenja ni zaznati odgovora. | 12346 |
POSREDOVANJE ISKANJA ZASEDENEGA NAMEMBNEGA KRAJA | Ciljna številka ali interna številka, kamor bodo klici preusmerjeni, če je pilot Hunt Pilot zaseden. | 12347 |
Velikost CQ | Število potencialnih klicev, ki se lahko uvrstijo v čakalno vrsto, če Hunt Pilot deluje kot klicna vrsta. | 30 |
Agent '#' ID uporabnika | Številka imenika ali interna številka prvega agenta na seznamu. Na seznamu je lahko do 50 zastopnikov s postopnim številčenjem. | 7001 |
Agent '#' ID uporabnika | ID uporabnika, povezan s prvim agentom na seznamu | agent1 |
Agent '#' EmailID_or_Opis | E-poštni naslov ali opis prvega zastopnika. To je prazno, če vzorca DNorPattern ne najdete v phone.csv ali opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
Ime stolpca | Opis | Primer |
---|---|---|
isSharedLineAcrossMultipleUsers | Označuje, ali je številka imenika (linija) skupna za naprave več uporabnikov. | Pravilno |
isPrimaryLine | Določa, ali je številka imenika primarna ali sekundarna linija, povezana z uporabnikom. | Pravilno |
številka imenika | Dejanska telefonska številka ali razširitev, dodeljena uporabnikovi napravi. Tu se imenuje tudi Line. | 5551234 |
lineOwnerID | Enolični identifikator uporabnika, ki je lastnik vrstice. | Jdoe |
lineOwnerEmail | E-poštni naslov lastnika vrstice. | jdoe@example.com |
lineConfiguredOnDevice | Označuje napravo, v kateri je konfigurirana linija. | SEP001122334455 |
vrsta naprave | Določa vrsto naprave (na primer fizični telefon, mehki odjemalec). |
Telefon Cisco IP 8851 |
deviceDescription | Opis naprave, ki lahko vključuje model, lokacijo ali druge pomembne podrobnosti. Koristno bo, če bo na voljo delovni prostor. | Izvršni urad - John Doe |
sharedWithUCMUserId | Enolični identifikatorji drugih uporabnikov, s katerimi si delijo linijo. |
Asmith |
sharedWithUCMUserEmail | E-poštni naslovi drugih uporabnikov, s katerimi je vrstica v skupni rabi. | |
lineSharedGroup | Identifikator skupine uporabnikov/ naprav, ki si delijo linijo. | 88 |
NumberOfSoftClientInGroup | Število programskih odjemalcev (programsko podprtih telefonov) v skupini skupnih linij. | 3 |
NumberOfOtherDevicesInGroup | Število drugih naprav (poleg mehkih odjemalcev) v skupini skupnih linij. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
ID uporabnika | Enolični identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
E-poštna številka | Elektronski naslov uporabnika. | username@email.com |
Ime naprave | Ime naprave. | CISCO8875 |
Sredstva naprave | Skupina naprav, ki ji pripada naprava. |
AshwiniOPUS-UP |
Linija | Linija naprave. | +12225556666 |
Upravičenost do migracije |
Upravičenost naprave do migracije. Vrednosti so: Eligible - Naprava je primerna za migracijo. Neznano - Natančne upravičenosti naprave ni mogoče določiti. To pomeni, da smo iz zapisov CDR ugotovili uporabo funkcij, ki jih Webex ne podpira. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na CISCO TAC. | Neznano |
Podrobnosti |
Vrednosti so: Prazen: Če je MigrationElibility upravičena, NotSupportedFeatureList: če je MigrationEligibility neznana |
Ni na voljo Seznam funkcij: RandomFeatureABC(12), Za več informacij o napravi se obrnite na CISCO.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
Vrsta funkcije | Vrsta funkcije naprave. |
Pilotni lov, čakalna vrsta za klice |
Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225557777 |
Število uporabe | Število uporabe vrstice. | 23 |
Datum zadnje uporabe | Datum zadnje uporabe funkcije v določeni vrstici. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
ID uporabnika | Enolični identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
E-poštni naslov | Elektronski naslov uporabnika UCM. | username@email.com |
isAnonymous | Ta vsebuje podatek, ali gre za delovni prostor ali ne. | Da |
deviceName | Ime naprave. | SEP22555d409 |
isIpPhone
|
Ta vsebuje podatke o tem, ali gre za mehkega odjemalca ali ne.
| Da |
Model
|
UCM Model naprave.
|
Cisco 8851
|
Datum zadnje uporabe
|
Datum zadnje uporabe naprave.
| 23/01/2024 |
DaysSinceLastUseAtReportDate
|
Število dni od datuma zadnje uporabe naprave na dan izdelave poročila.
|
8 To pomeni, da je bila ta naprava nazadnje uporabljena osem dni nazaj od datuma izdelave poročila.
|
DidUsageReport.csv
Stolpec | Opis | Primer |
---|---|---|
ID uporabnika | Enolični identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
E-poštna številka | Elektronski naslov uporabnika. | username@email.com |
DID | Številka DID | +12225553409 (Lahko je in ne more biti enako kot directoryNumber) |
Ime naprave | Ime naprave. | CISCO 8875 |
Sredstva naprave | Skupina naprav, ki ji pripada naprava. | AshwiniOPUS-UP |
Ime naprave za razširitev mobilnosti |
Ime naprave, za katero se uporablja extentionMobility. | CISCO 7942 |
Bazen razširitvenih naprav za mobilnost | Skupina naprav, ki ji pripada naprava extentionMobility. |
AshwiniOPUS-UP |
CallingPartyNumberCount | Število primerov, ko je bila številka DID uporabljena kot številka kličoče stranke. | 20 |
OriginalCalledPartyNumberCount | Število primerov, ko je bila številka DID uporabljena kot prvotna številka klicane stranke. | 30 |
FinalCalledPartyNumberCount | Število primerov, ko je bila številka DID uporabljena kot končna številka klicane stranke. | 40 |
sumAllCalledPartyNumbers | Skupno število primerov, ko je bila številka DID uporabljena kot številka kličoče stranke. | 90 |
Datum zadnje uporabe | Datum zadnje uporabe DID. | 16/11/2023 |
DirectoryNumberType | Vrsta DID. Lahko je nerazporejen ali razporejen. | Za tip Unassigned (Nerazporejeno) so podrobnosti o uporabniškem imenu in imenu naprave iz zapisov cdr. |
Upoštevamo strog pravilnik o zasebnosti podatkov. Ko so poročila ustvarjena, smo uvedli ukrepe za zagotovitev varnega ravnanja s podatki uporabnikov. Po postopku ustvarjanja poročila ne shranjujemo nobenih uporabniških podatkov. To vključuje brisanje datoteke tar in vseh drugih podatkov, uporabljenih za ustvarjanje poročil. Poleg tega so sama poročila varno naložena v našo zaščiteno shrambo datotek. Da bi uporabnikom zagotovili popoln nadzor nad njihovimi podatki, ponujamo tudi možnost ročnega brisanja poročil, ko jih ne potrebujejo več.