- Domov
- /
- Članek
Vpogledi v migracije
Uporabite Migration Insights, da sprejmete premišljeno odločitev o selitvi na Webex Calling. Na podlagi teh informacij se lahko samozavestno preselite na Webex Calling.
Predpogoji
(Webex samo za vlado) Preverjanje primernosti za selitev komercialnih naprav je zdaj podprto za organizacije FedRAMP. Ko je izbrana ta možnost, se naslov MAC naprave pošlje v omrežje podjetja Cisco, da se preveri upravičenost. Če želite, da naslov MAC ne pošljete samodejno, lahko sledite postopku selitve naprave FedRamp Preselite Webex Calling telefon v.
Tukaj opisani koraki veljajo tudi za namenski primer.
Vpogledi v migracije
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Stor itve > Poso dobitve in selitve. V razdelku Pri Unified CMpomočki za nadgrad njo pojdite na kar tico Migration Insights in kliknite Pogled. Zberite Unified CM podrobnosti, na primer seznam uporabnikov in naprav, ki jih nameravate uvoziti v storitev Webex Cloud Calling. Za pridobitev Unified CM datotek tar uporabite orodje za skupno skrbništvo, za podrobne informacije glejte Uvoz uporabnikov z orodjem za množično administracijo (BAT) in nato uvoz datotek. |
| 2 |
V oknu U voz podatkov iz UCM za ustvarjanje poročila o vpogledu v selitev povlecite in spustite datoteko .tar. Največja velikost nalaganja je 350 MB. Če želite prekliči ali zamenjati datoteko.tar, kliknite Kliknite, da prekličete uvoz, da začnete znova iz U vozi podatke iz UCM in ustvarite okno poročila o vpogledu v selitev. N alaganje datoteke.tar traja nekaj časa. Ko je naložen, se prikaže uspešno okno. |
| 3 |
Glejte CDR Respository Manager o zbiranju dato tek CDR. Največja velikost nalaganja za datoteko CDR je 2 GB. Glejte predobdelava CDR in sledite ReadMe, če želite izvedeti več o ustrezni konfiguraciji za zagon skripta za predhodno obdelavo datoteke CDR pred nalaganjem.
Za poroč ila CDR povlecite in spustite datoteko .gzip v podoknu Povlec ite in spustite datoteko.gzip ali poiščite podokno za datoteke.
|
| 4 |
Če želite izbrisati naložena ustvarjena poročila, kliknite tri pike v zgor njem desnem kotu in izberite Iz briši. |
| 5 |
Če želite prenesti datoteke CSV (datoteka.zip), kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu in izberite Izvozi CSV. Po uspešnem prenosu si lahko ogledate podrobne informacije o datotekah CSV. |
Izvozi datoteko ZIP
Ko izvozite in prenesete datoteko.zip, je tukaj seznam izhodnih datotek CSV, vključenih v to datoteko zip:
-
ImportedDataBulk.csv - Ta datoteka vsebuje izvlečene podatke iz enduser.csv in phone.csv uvoženih datotek CUCM tar. Ta CSV vsebuje vse naprave iz phone.csv.
-
DeviceEligibility.csv - To poročilo vam pove telefone IP, naprave Room OS, naprave ATA, naprave tretjih oseb itd. Deluje lahko z najnovejšimi Webex Calling funkcijami ali z najnovejšo nadgradnjo programske opreme.
To poročilo ne vključuje informacij o UCMSoftClients. Tukaj je opisano, kako prebrati poročilo. Če je naprava označena kot:
- U strezen - pripravljen je za uporabo zWebex Calling.
- Neupravičeno ali nezn ano - morda ne bo delovalo Webex Calling ali zahteva nadgradnjo.
- DevicePoolNumbers.txt - To je besedilna datoteka. Ta datoteka vsebuje zapise vseh številk v določenem zbirku naprav.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Ta datoteka vsebuje poročila o napravah in uporabnikih, ki se preselijo skupaj. Ustvarjeno poročilo temelji na linijah v skupni rabi, pilotu lova, čakalni vrsti klicev, parkiranju klicev, konfiguraciji skupine za prevzem klicev.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv - Ta CSV vključuje podrobne informacije o dodeljenih lovskih linijah, skupinah vrstic in povezanih agentih. Tukaj je opisano, kako prebrati poročilo:
-
Lovske pilote in linijske skupine: Povežite vsakega lovskega pilota z eno samo lovsko linijo, vsako lovno linijo pa z več skupinami linij. Poročilo navaja več vrstic za enega pilota lova, kar ustreza številu skupin vrstic, ki jih ima.
-
Predstavitev agenta: V eni vrstici je mogoče navesti do 50 agentov. Če ima skupina vrstic več kot 50 agentov, navedite več vrstic za sprejem vseh agentov. To pomeni, da vidite eno vrstico za vsakih 50 agentov v linijski skupini.
- Podrobnosti o agentu: Za vsakega agenta se v poročilu prikaže številka agenta, uporabniški ID in e-poštni naslov ali opis naprave, kjer je dodeljena številka agenta. V primeru naprav delovnega prostora najdete opis namesto e-poštnega ID-ja.
Če se številka agenta ne prikaže v datoteki phone.csv iz datoteke tar UCM, je stolpec za agente EmailID_description prazen.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - To poročilo ponuja jasen pregled, kako so vaše poslovne telefonske številke (imenične številke) v skupni rabi med različnimi uporabniki. Tukaj je opisano, kako prebrati poročilo:
-
Posamezni v nosi: Telefonske številke vsakega uporabnika so prikazane v ločenih vrsticah. Če ima uporabnik več številk, boste našli več vnosov zanj.
- Identifikacija skupine: Stolpec »LinesHaredGroup« vsebuje edinstven identifikator za vsak niz telefonskih številk v skupni rabi.
To vam omogoča, da prepoznate vse telefonske številke, povezane z določeno skupino. Če uporabnikove telefonske številke niso v skupni rabi z drugimi, bo imel svoj edinstven identifikator »LinesHaredGroup«.
- Številke v skupni rabi: Če želite prepoznati telefonske številke, ki so v skupni rabi med več uporabniki, lahko filtrirate stolpec« IsSharedLineAcrossMultipleUsers », da preprosto prepoznate vse številke, ki jih uporablja več oseb.
- Šte@@ vilo naprav: za filtriranje skupin z določenim številom mehkih odjemalcev ali drugih naprav lahko uporabite stolpca »NumberOfOfOtherDevicesinGroup« ali »NumberOfOtherDevicesinGroup«.
- Podat@@ ki uporabnika v skup ni rabi: V stolpcih« SharedWithucMuseRid »in« SharedWithucMuseRemail »sta prikazana uporabniška številka in e-poštni naslov posameznikov, ki delijo vsako telefonsko številko.
Če ima na primer UPORABNIK A 5 imenskih številk v isti ali različnih napravah, boste opazili 5 vrstic za UPORABNIKA A (vsaka ustreza eni številki imenika).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - To poročilo se ustvari z uporabo datoteke UCM.tar in CDR. Poročilo vsebuje informacije o primernosti selitve naprave na podlagi uporabe funkcije, pregledane iz zapisov CDR.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - To poročilo je ustvarjeno z uporabo datoteke UCM.tar in CDR. Poročilo vsebuje število uporabe, kolikokrat je bil pilot lova, in številko čakalne vrste klica skupaj z datumom njihove zadnje uporabe.
-
UserWorksapceLastUsage.csv — To poročilo je ustvarjeno z uporabo datoteke UCM.tar in CDR. Poročilo vsebuje zapise uporabnikov/delovnega prostora in njihov datum zadnje uporabe. Vsebuje tudi poročila o mehkih strankah in trdih telefonih.
-
DidUsageReport.csv - To poročilo se ustvari z uporabo datoteke UCM.tar in CDR. Poročilo vsebuje zapise o uporabi DID za dodeljene in nedodeljene DID-je.
- Preberi me - Vsebuje podrobne informacije o datotekah CSV.
Oglejte si svoje poročilo
ImportedDataBulk.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| ID uporabnika | Edinstveni identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
| E-pošta | E-poštni naslov uporabnika UCM. | username@email.com |
| Ime | Polno ime uporabnika UCM. | Ime + Priimek |
| Opis naprave | Opis naprave UCM. | Glavna naprava v preddverju |
| Bazen naprav | Bazen naprav UCM, v katerega naprava pripada. | AshwinIOpus-up |
| Ime naprave | Ime naprave UCM. | CUCTRDXVE |
| Lokacija | Fizična lokacija naprave UCM. | Hub_None |
| Številka imenika | Številka imenika UCM naprave. | +12225553333 |
| E164 | Številka E.164 naprave. | +12225553333 |
| Predelitev poti | Particija poti, ki ji pripada naprava UCM. | CORE 8-mestna |
DeviceEligibility.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| ID uporabnika | Edinstveni identifikator uporabnika UCM | uporabniško ime |
| Ime | Polno ime uporabnika UCM. | Ime+priimek |
| Opis naprave | Opis naprave UCM. | Glavna naprava v preddverju |
| Bazen naprav | Bazen naprav UCM, v katerega naprava pripada. | AshwinIOpus-up |
| Ime naprave | Ime naprave UCM. | SEP007E452DDEG7 |
| Model | Model naprave | Cisco 7961G-GE |
| Številka imenika | Številka imenika UCM naprave. | +12225553333 |
| E164 | Številka E.164 naprave. | +12225553333 |
| Naprava VID | ID različice strojne opreme naprave | 8 |
| Upravičenost | Preveri, ali je v WxCMT podprt ali ne za telefone IPhone, ATA, Room OS, Third Party itd. Če je naprava označena kot
|
Upravičeno Neupravičeno Neznano Upravičen* |
DevicePoolNumbers.txt
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Bazen naprav | Bazen naprav UCM, v katerega naprava pripada. | AshwinIOpus-up |
| E164 Številke | Seznam številk, ločen z vejico, vsaka vrstica vsebuje 1000 številk. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Vrsta funkcije | Vrsta funkcije naprave. | HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE |
| Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225556666 |
| Uporabnik | Uporabnik naprave. | Uporabniško ime |
| E-poštni ID | E-poštni naslov uporabnika. | username@email.com |
| Ime naprave | Ime naprave. | CISCO8875 |
| Bazen naprav | Bazen naprav, v katerega pripada naprava. | AshwinIOpus-up |
| Linija | Linija naprave. | +12225554444 |
| Predelitev poti | Particija poti, ki ji pripada naprava. | CORE 8-mestna |
HunterGroupMigrationInsight.csv
| Stolpec | Opis | Primeri. |
|---|---|---|
| Številka pilota lova | Edinstven identifikator za Hunt Pilot. Povezan je lahko samo z enim imenom seznama lov. | 12345 |
| isCallQueue | Zastava, ki označuje, ali je treba lovskega pilota obravnavati kot čakalno vrsto klicev. | Resnično |
| Ime pilota Hunt | Ime, dodeljeno lovskemu pilotu | ProdajaAmHuntPilot |
| Ime seznama lova | Ime seznama lov, povezanega s pilotom lova, ki lahko vključuje eno ali več linijskih skupin. | ProdajaAmHuntlist |
| Ime skupine vrstic | Ime skupine Line znotraj seznama lov. Ena vrstica ima eno linijsko skupino. | ProdajaAmHuntlist |
| Lokacija | Lokacija HuntPilot/CallQueue. | |
| ID klicatelja | ID klicatelja, ki bo prikazan za klice, ki jih upravlja pilot lov ali čakalna vrsta klicev. | 8005551234 |
| Možnost usmerjanja klicev | Možnost usmerjanja klicev, konfigurirana za Hunt Pilot ali čakalno vrsto klicev. | Oddaja. |
| FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION | Ciljna številka ali razširitev, kamor bodo klici usmerjeni, če v programu Hunt Pilot ni zaznan odgovora. | 12346 |
| FORWARD HUNT BUSY DESTINATION | Ciljna številka ali razširitev, kamor bodo klici usmerjeni, če je Hunt Pilot zaposlen. | 12347 |
| Velikost CQ | Število potencialnih klicev, ki jih je mogoče postaviti v čakalno vrsto, če pilot lov deluje kot čakalna vrsta klicev. | 30 |
| UserID agenta '#' | Številka imenika ali razširitev za prvega agenta na seznamu. Z dodatnim oštevilčenjem je mogoče navesti do 50 agentov. | 7001 |
| UserID agenta '#' | Uporabniški ID, povezan s prvim agentom na seznamu | zastopnik1 |
| Agent '#' emailID_or_description | E-poštni naslov ali opis prvega zastopnika. To je prazno, če DNorPattern ni mogoče najti v phone.csv ali opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
| Ime stolpca | Opis | Primer |
|---|---|---|
| isSharedlineAcrossVečnamenski uporabniki | Označuje, ali je številka imenika (vrstica) v skupni rabi med napravami več uporabnikov. | Resnično |
| Iprimarna linija | Določa, ali je številka imenika primarna vrstica, povezana z uporabnikom, ali sekundarna vrstica. | Resnično |
| Imenik Številka | Dejanska telefonska številka ali razširitev, dodeljena uporabnikovi napravi. Tu se imenuje tudi Line. | 5551234 |
| LineOwnId | Edinstveni identifikator uporabnika, ki je lastnik vrstice. | Jdoe |
| LineownereMail | E-poštni naslov lastnika linije. | jdoe@example.com |
| LinijaKonfigurirana na napravi | Označuje napravo, ki ima na njej konfigurirano vrstico. | SEP001122334455 |
| Vrsta naprave | Določa vrsto naprave (na primer fizični telefon, mehki odjemalec). |
Cisco IP telefon 8851 |
| Naprave Opis | Opis naprave, ki lahko vključuje model, lokacijo ali druge pomembne podrobnosti. Koristno bo, če obstaja delovni prostor. | Izvršni urad - John Doe |
| Delite Withucmuserid | Edinstveni identifikatorji drugih uporabnikov, s katerimi je vrstica v skupni rabi. |
Asmit |
| DeljeneWithucmuseMail | E-poštni naslovi drugih uporabnikov, s katerimi je vrstica v skupni rabi. | |
| LinesHaredGroup | Identifikator za skupino uporabnikov/naprav, ki delijo vrstico. | 88 |
| ŠtevilkaSoftClientingGroup | Število mehkih odjemalcev (telefonov, ki temeljijo na programski opremi) v skupini linij v skupni rabi. | 3 |
| ŠtevilkaOOtherDevicesInGroup | Število drugih naprav (razen mehkih odjemalcev) v skupini linij v skupni rabi. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| ID uporabnika | Edinstveni identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
| E-poštni ID | E-poštni naslov uporabnika. | username@email.com |
| Ime naprave | Ime naprave. | CISCO8875 |
| Bazen naprav | Bazen naprav, v katerega pripada naprava. |
AshwinIOpus-up |
| Linija | Linija naprave. | +12225556666 |
| Upravičenost do migracij |
Upravičenost naprave za selitev. Vrednosti so: Primer no - naprava je primerna za selitev. Nezn ano - Natančne primernosti naprave ni mogoče določiti. To pomeni, da smo iz zapisov CDR ugotovili uporabo funkcij, ki jih Webex ne podpira. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na CISCO TAC. | Neznano |
| Podrobnosti |
Vrednosti so: Prazno: če je MigrationElibility upravičena, NotSupportedFeatureList: če MigrationUpravičenost ni znana |
Seznam funkcij ni na voljo: RandomFeatureABC (12), Za več informacij o napravi se obrnite na CISCO.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Vrsta funkcije | Vrsta funkcije naprave. |
Hunt Pilot, čakalna vrsta klicev |
| Ime konfiguracije | Linija funkcije. | +12225557777 |
| Število uporabe | Število uporabe vrstice. | 23 |
| Datum zadnje uporabe | Zadnji datum uporabe funkcije na določeni vrstici. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| ID uporabnika | Edinstveni identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
| E-pošta | E-poštni naslov uporabnika UCM. | username@email.com |
| je Anonimno | Vsebuje, ali gre za delovni prostor ali ne. | Da |
| Ime naprave | Ime naprave. | Sept 22555d409 |
|
iSIPtelefon
|
Vsebuje, ali je mehka stranka ali ne.
| Da |
|
Model
|
Model naprave UCM.
|
Cisco 8851
|
|
Datum zadnje uporabe
|
Datum zadnje uporabe naprave.
| 23/01/2024 |
|
Dnevi od uporabljaDatum poročila
|
Število dni od datuma zadnje uporabe naprave na dan generiranja poročila.
|
8 To pomeni, da je bila ta naprava nazadnje uporabljena osem dni nazaj od datuma ustvarjanja poročila.
|
DidUsageReport.csv
| Stolpec | Opis | Primer |
|---|---|---|
| ID uporabnika | Edinstveni identifikator uporabnika UCM. | Uporabniško ime |
| E-poštni ID | E-poštni naslov uporabnika. | username@email.com |
| DID | Številka DID | +12225553409 (Lahko je in ne more biti enako kot DirectoryNumber) |
| Ime naprave | Ime naprave. | CISCO 8875 |
| Bazen naprav | Bazen naprav, v katerega pripada naprava. | AshwinIOpus-up |
| Extension MobilityIme naprave |
Ime naprave, na kateri je uporabljena razširitvaMobilnost. | CISCO 7942 |
| Extension MobilityBazen naprav | Zbirka naprav, v katero pripada naprava ExtentionMobility. |
AshwinIOpus-up |
| ClicingPartyNumberCount | Kolikokrat je bil DID uporabljen kot številka klicne stranke. | 20 |
| OriginalAlcalledPartyNumberCount | Kolikokrat je bil DID uporabljen kot izvirna imenovana številka stranke. | 30 |
| FinalcalledPartyNumberCount | Kolikokrat je bil DID uporabljen kot končna imenovana številka stranke. | 40 |
| SumallCalledPartyNumbers | Skupno število, kolikokrat je bil DID uporabljen kot številka klicne stranke. | 90 |
| Datum zadnje uporabe | Zadnji datum uporabe DID. | 16/11/2023 |
| DirektorijaVrsta številke | Vrsta DID. Lahko je nedodeljen ali dodeljen. | Za Nedodeljeni tip so podrobnosti o uporabniškem številku in imenu naprave, ki prihajajo iz zapisov cdr. |
Upoštevamo strogo politiko zasebnosti podatkov. Ko so poročila ustvarjena, smo izvedli ukrepe za zagotovitev varnega ravnanja z uporabniškimi podatki. Uporabniških podatkov ne shranjujemo zunaj postopka ustvarjanja poročil. To vključuje brisanje datoteke tar in vseh drugih podatkov, ki se uporabljajo za ustvarjanje poročil. Poleg tega so poročila varno naložena v našo zaščiteno shrambo datotek. Da bi uporabnikom zagotovili popoln nadzor nad svojimi podatki, ponujamo tudi možnost ročnega brisanja poročil, ko niso več potrebna.