(Kun Webex for myndigheter) Kvalifiseringskontrollen for kommersiell enhetsoverføring støttes nå for FedRAMP-organisasjoner. Når dette alternativet er valgt, sendes enhetens MAC-adresse til Ciscos bedriftsnettverk for å bekrefte kvalifisering. Hvis du foretrekker å ikke få MAC- adressen sendt automatisk, kan du følge FedRAMP-enhetsmigreringsprosessen Over før telefonen til Webex Calling.

Når du eksporterer og laster ned .zip-filen, er her listen over utdata CSV-filer som er inkludert i denne zip-filen:

• ImportedDataBulk.csv - Denne filen inneholder de ekstraherte dataene fra enduser.csv og phone.csv av de importerte CUCM tar filene. Denne CSV inneholder alle enhetene fra phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Denne rapporten forteller deg IP-telefoner, Room OS-enheter, ATA-enheter, tredjepartsenheter og så videre. Det kan fungere med de nyeste Webex Calling funksjonene eller til den nyeste programvareoppgraderingen.

  Denne rapporten inneholder ikke informasjon om UCMSoftClients. Slik leser du rapporten. Hvis en enhet er merket som:

  • Kvalifisert - den er klar til bruk medWebex Calling.
  • Ikke kvalifisert eller Ukjent - det fungerer kanskje ikke med Webex Calling eller krever en oppgradering.
  Denne rapporten informerer deg om enhetene som for øyeblikket er oppdaterte og kompatible med det beste vi tilbyr.
• DevicePoolNumbers.txt - Dette er en tekstfil. Denne filen inneholder postene for alle tallene i en bestemt enhetspool.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Denne filen inneholder rapporter om enheter og brukere som er migrert sammen. Den genererte rapporten er basert på delte linjer, jaktpilot, samtalekø, anropspark, konfigurasjon av samtaleopphentningsgruppe.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Denne CSV-filen inneholder detaljert informasjon om tildelte jaktlinjer, linjegrupper og tilkoblede agenter. Slik leser du rapporten:

  1. Jaktpiloter og linjegrupper: Koble hver jaktpilot til en enkelt jaktlinje, og hver jaktlinje til de flere linjegruppene. Rapporten viser flere rader for en enkelt jaktpilot, tilsvarende antall linjegrupper den har.

  2. Agentrepresentasjon: En enkelt rad kan vise opptil 50 agenter. Hvis en linjegruppe har mer enn 50 agenter, angir du flere rader for å imøtekomme alle agenter. Dette betyr at du ser én rad for hver 50 agenter i en linjegruppe.

  3. Agentdetaljer: For hver agent viser rapporten agentnummeret, bruker-ID-en og e-postadressen, eller en beskrivelse av enheten der agentnummeret er tilordnet. Når det gjelder arbeidsområdeenheter, finner du en beskrivelse i stedet for en e-post-ID.

     Hvis et agentnummer ikke vises i filen phone.csv fra UCM-tar-filen, er kolonnen for agenter EmailID_description tom.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Denne rapporten gir en klar oversikt over hvordan bedriftens telefonnumre (katalognumre) deles mellom ulike brukere. Slik leser du rapporten:

  1. Individuelle oppføringer: Hver brukers telefonnummer vises i separate rader. Hvis en bruker har flere tall, finner du flere oppføringer for dem.

  2. Gruppeidentifikasjon: Kolonnen 'LineSharedGroup' inneholder en unik identifikator for hvert sett med delte telefonnumre.

     Dette lar deg identifisere alle telefonnumrene som er knyttet til en bestemt gruppe. Hvis en brukers telefonnummer ikke deles med andre, vil de ha sin egen unike «LineSharedGroup» -identifikator.

  3. Delte numre: Hvis du vil identifisere telefonnumre som deles mellom flere brukere, kan du filtrere kolonnen IsSharedLineAcrosMultipleUsers, slik at du enkelt kan identifisere numre som brukes av mer enn én person.
  4. Enhetstall: Du kan bruke kolonnene 'NumberOfSoftClientinGroup' eller 'NumberOfOtherDevicesInGroup' til å filtrere etter grupper med et bestemt antall myke klienter eller andre enheter.
  5. Delte brukerdetaljer: Kolonnene 'SharedWithUCMUSERID' og 'SharedWithUCMUSERemail' viser bruker-ID og e-postadresse til personer som deler hvert telefonnummer.

     For eksempel, hvis BRUKER A har 5 katalognumre på tvers av samme eller forskjellige enheter, vil du observere 5 rader for BRUKER A (hver tilsvarer ett katalognummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Denne rapporten genereres ved hjelp av en UCM .tar og CDR-fil. Rapporten inneholder informasjon om kvalifisering for enhetsmigrering basert på funksjonsbruken som er inspisert fra CDR-poster.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Denne rapporten genereres ved hjelp av UCM .tar og CDR-fil. Rapporten inneholder brukstallet for antall ganger jaktpiloten og ringekønummeret sammen med siste bruksdato.

• UserWorksapceLastUsage.csv — Denne rapporten genereres ved hjelp av UCM .tar og CDR-filen. Rapporten inneholder registreringer av brukere/arbeidsområde og deres siste bruksdato. Den inneholder også rapporter om myke klienter og hardtelefoner.

• DidUsageReport.csv - Denne rapporten genereres ved hjelp av UCM .tar og CDR-filen. Rapporten inneholder postene over DID-bruk for både tildelte og ikke-tildelte DID-er.

• Les meg - Den inneholder detaljert informasjon om CSV-filene.