迁移见解

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从 https://admin.webex.com 中的 客户视图，转至服务 > 更新和迁移 。 在 Unified CM 升级实用程序 部分，转至 迁移见解 卡，然后单击 查看。

收集 Unified CM 详细信息，例如您计划导入到 Webex 云呼叫服务的用户和设备列表。 使用 Unified CM 批量管理工具获取 tar 文件，请参阅 使用批量管理工具导入用户（BAT） 了解详细信息，然后导入文件。

2

在从 UCM 导入数据以生成迁移洞察报告 窗口中，拖放 .tar 文件。


 
最大上传大小为 350 MB。

 
如果要取消或替换。tar 文件，请单击 单击取消导入以从 从 UCM 导入数据以生成迁移洞察报告 窗口重新 开始。

上传 .tar 文件需要一些时间。 上传成功后，将显示成功窗口。

3

有关收集 CDR 文件的信息，请参阅 CDR 存储库管理器 。

上传 CDR 文件的最大大小为 2GB。 请参阅 CDR 预处理并按照自述文件了解有关在上传之前运行预处理 CDR 文件脚本的合适配置的更多信息。

对于 CDR 报告，请将。gzip 文件 拖放到此处或浏览文件 窗格中。

用于上传。tar 文件的图像
4

要删除上传的生成的报告，请单击 右上角的三个点 ，然后选择 删除。

5

要下载 CSV 文件（.zip 文件），请单击 右上角的三个点 ，然后选择 导出 CSV。

下载成功后，您可以查看 CSV 文件的详细信息。

导出 ZIP 文件

导出并下载。zip 文件后，以下是此 zip 文件中包含的输出 CSV 文件列表：

  • ImportedDataBulk.csv -此文件包含从导入的 CUCM tar 文件的 enduser.csv 和 phone.csv 中提取的数据。 此 CSV 包含 phone.csv 中的所有设备

  • 设备资格（固件迁移）.csv - 此文件包含 IP 电话设备的记录，此报告提供有关固件中设备的迁移资格的信息。
  • MTSuppportedDevice.csv - 此文件包含 Room OS 设备、ATA 设备、第三方设备等的记录，并提供设备是否在 WxMT 上受支持的信息。
  • DevicePoolNumbers.txt - 这是一个文本文件。 此文件包含特定设备池中所有号码的记录。

  • GroupMigrationReport.csv -此文件包含有关可以一起迁移的设备和用户的报告。 该报告基于共享线路、寻线领航员、呼叫队列、呼叫保留、呼叫代接组配置生成。

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - 此报告是使用 UCM .tar 和 CDR 文件生成的。 该报告包含基于从 CDR 记录中检查的功能使用情况的设备迁移资格的信息。

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv –此报告是使用 UCM .tar 和 CDR 文件生成的。 该报告包含使用智能导航和呼叫队列号码的次数及其上次使用日期。

  • UserWorksapceLastUsage.csv –此报告使用 UCM .tar 和 CDR 文件生成。 该报告包含用户/工作空间及其上次使用日期的记录。 它还包含软件客户端和硬电话的报告。

  • DidUsageReport.csv - 此报告是使用 UCM .tar 和 CDR 文件生成的。 该报告包含已分配和未分配 DID 的 DID 使用情况记录。

  • 自述文件 - 包含有关 CSV 文件的详细信息。

查看您的报告

ImportedDataBulk.csv

列 说明 示例
用户 IDUCM 用户的唯一标识。username
电子邮件UCM 用户的电子邮件地址。username@email.com
名称UCM 用户的全名。名 + 姓氏
设备说明UCM 设备的描述。主等候区设备
设备池设备所属的 UCM 设备池。AshwiniOPUS-UP
设备名称UCM 设备的名称。CUCTRDXVE
位置UCM 设备的物理位置。Hub_None
目录号码设备的 UCM 目录号码。+12225553333
E164设备的 E.164 号。+12225553333
路由分区UCM 设备所属的路由分区。酷睿 8 位数字

DeviceEligibility.csv

列说明示例
用户 IDUCM 用户的唯一标识。username
电子邮件UCM 用户的电子邮件地址。username@email.com
名称UCM 用户的全名。名 + 姓氏
设备说明UCM 设备的描述。主等候区设备
设备池设备所属的 UCM 设备池。AshwiniOPUS-UP
设备名称UCM 设备的名称。CUCTRDXVE
模型设备的型号Cisco 8865
资格固件迁移资格。 检查 78、88 系列设备。 可能的值为“合格”、“不合格”和“未知”。 当服务无法确定资格状态时，将反映为未知。资格

MTSupportedDevices.csv

列 说明 示例
用户 IDUCM 用户的唯一标识username
名称UCM 用户的全名。名+姓氏
设备说明UCM 设备的描述。主等候区设备
设备池设备所属的 UCM 设备池。AshwiniOPUS-UP
设备名称UCM 设备的名称。SEP007E452DDEG7
模型设备的型号Cisco 7961G-GE
目录号码设备的 UCM 目录号码。+12225553333
E164设备的 E.164 号。+12225553333
在 WxC MT 中受支持检查 WxCMT for ATA、协作室操作系统、第三方等是否受支持否

DevicePoolNumbers.txt

列说明示例
设备池设备所属的 UCM 设备池。AshwiniOPUS-UP
E164 号码逗号分隔数字列表，每行包含 1000 个数字。+12225553344,+12225553345

GroupMigrationReport.csv

列说明示例
功能类型设备的功能类型。 寻线引导、呼叫队列、呼叫保留组、呼叫代接组、共享线路
配置名称要素的行。+12225556666
用户设备的用户。username
电子邮件标识用户的电子邮件地址。username@email.com
设备名称设备的名称。CISCO8875
设备池设备所属的设备池。AshwiniOPUS-UP
Line 设备的线路。+12225554444
路由分区设备所属的路由分区。酷睿 8 位数字

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

列 说明 示例
用户 IDUCM 用户的唯一标识。username
电子邮件标识用户的电子邮件地址。username@email.com
设备名称设备的名称。CISCO8875
设备池设备所属的设备池。

AshwiniOPUS-UP

Line 设备的线路。+12225556666
迁移资格

设备的迁移资格。

值为：

符合 条件 - 设备符合迁移条件。

未知 - 无法确定设备的确切资格。

这意味着，从 CDR 记录中，我们发现 Webex 不支持的功能的使用。

您应联系 CISCO TAC 以获取进一步协助。

未知
详细信息

值为：

空：如果 MigrationElibility 符合条件，

NotSupportedFeatureList：如果迁移资格未知

不可用功能列表：RandomFeatureABC（12），

请联系 Cisco 以获取有关该设备的更多信息。

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

列 说明 示例
功能类型设备的功能类型。

寻线引导，呼叫队列

配置名称要素的行。+12225557777
使用计数线路的使用计数。23
上次使用日期该功能在特定线路上的上次使用日期。15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

列 说明 示例
用户 IDUCM 用户的唯一标识。 username
电子邮件UCM 用户的电子邮件地址。 username@email.com
isAnonymous这包含它是否是工作区。 是
设备名称设备的名称。 九月 22555d409

isIpPhone

这包含它是否是软客户端。

 是

模型

UCM 设备型号。

Cisco 8851

上次使用日期

设备的上次使用日期。

 23/01/2024

天后上次使用报告日期

自生成报告当天设备上次使用日期起的天数。

8

这意味着此设备上次使用是在报告生成日期后的 8 天前。

DidUsageReport.csv

列 说明 示例
用户 IDUCM 用户的唯一标识。username
电子邮件标识用户的电子邮件地址。username@email.com
做过DID 号码+12225553409（它可以是，也可以不能与目录号相同）
设备名称设备的名称。CISCO 8875
设备池设备所属的设备池。AshwiniOPUS-UP
目录号码设备的 UCM 目录号码AshwiniOPUS-UP
呼叫方号码计数将 DID 用作主叫方号码的次数。20
OriginalCalledPartyNumberCount将 DID 用作原始被叫方号码的次数。30
FinalCalledPartyNumberCountDID 用作最终被叫方号码的次数。40
sumAllCalledPartyNumbers将 DID 用作主叫方号码的总次数。90
上次使用日期DID 的上次使用日期。16/11/2023
目录号码类型DID 的类型。 它可以是未分配的，也可以是已分配的。 对于未分配类型，来自 cdr 记录的用户 ID 和设备名称的详细信息。

 

我们遵循严格的数据隐私政策。 报告生成后，我们已采取措施确保用户数据得到安全处理。 在报告生成过程之后，我们不会存储任何用户数据。 这包括删除 tar 文件和用于创建报告的任何其他数据。 此外，报告本身会安全地上传到我们受保护的文件存储中。 为了使用户能够完全控制其数据，我们还提供了在不再需要报告时手动删除报告的选项。