رؤى الترحيل

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات > التحديثات وعمليات الترحيل. في قسم Unified CM أدوات الترقية، انتقل إلى بطاقة إحصاءات الترحيل وانقر على عرض.

اجمع تفاصيل Unified CM، مثل قائمة المستخدمين والأجهزة التي تخطط لاستيرادها إلى خدمة Webex Cloud Callation. استخدم Unified CM Bulk Admin Tool للحصول على ملفات tar، راجع استيراد المستخدمين باستخدام أداة الإدارة المجمعة (BAT) للحصول على معلومات تفصيلية ثم قم باستيراد الملفات.

2

في النافذة استيراد البيانات من UCM لإنشاء تقرير إحصاءات الترحيل، اسحب ملف .tar وأفلته .


 
الحد الأقصى لحجم التحميل هو 350 MB.

 
إذا كنت تريد إلغاء ملف .tar أو استبداله، فانقر فوق انقر لإلغاء الاستيراد للبدء من جديد من نافذة استيراد البيانات من UCM لإنشاء تقرير إحصاءات الترحيل.

يستغرق تحميل ملف .tar بعض الوقت. بمجرد التحميل ، تظهر النافذة الناجحة.

3

ارجع إلى مدير مستودع CDR حول مجموعة ملفات CDR.

الحد الأقصى لحجم تحميل ملف CDR هو 2 غيغابايت. ارجع إلى المعالجة المسبقة ل CDR واتبع الملف التمهيدي لمعرفة المزيد حول التكوين المناسب لتشغيل البرنامج النصي للمعالجة المسبقة لملف CDR قبل التحميل.

بالنسبة لتقارير CDR ، اسحب الملف .gzip وأفلته في سحب ملف .gzip وإفلاته هنا أو استعرض بحثا عن جزء الملفات .

صورة لتحميل ملف .tar
4

لحذف التقارير التي تم تحميلها والتي تم إنشاؤها، انقر على ثلاث نقاط في أعلى اليسار وحدد حذف.

5

لتنزيل ملفات CSV (ملف .zip) ، انقر فوق ثلاث نقاط في أعلى اليمين وحدد تصدير CSV.

بعد التنزيل الناجح ، يمكنك عرض المعلومات التفصيلية على ملفات CSV.

تصدير ملف ZIP

بمجرد تصدير ملف .zip وتنزيله ، إليك قائمة ملفات الإخراج CSV المضمنة في هذا الملف المضغوط:

  • ImportedDataBulk.csv - يحتوي هذا الملف على البيانات المستخرجة من enduser.csv phone.csv من ملفات CUCM tar المستوردة. يحتوي هذا CSV على جميع الأجهزة من phone.csv

  • DeviceEligibility(firmwareMigration).csv - يحتوي هذا الملف على سجلات أجهزة الهاتف IP ويوفر هذا التقرير معلومات حول أهلية ترحيل الأجهزة في البرامج الثابتة.
  • MTSuppportedDevice.csv - يحتوي هذا الملف على سجلات أجهزة Room OS وأجهزة ATA وأجهزة الجزء الثالث وما إلى ذلك، ويوفر المعلومات إذا كان الجهاز مدعوما على WxMT أم لا.
  • DevicePoolNumbers.txt - هذا ملف نصي. يحتوي هذا الملف على سجلات كافة الأرقام في تجمع أجهزة معين.
  • GroupMigrationReport.csv - يحتوي هذا الملف على تقارير حول الأجهزة والمستخدمين التي يمكن ترحيلها معا. يتم إنشاء التقرير استنادا إلى الخطوط المشتركة ، و huntpilot ، وقائمة انتظار المكالمات ، و callpark ، وتكوين مجموعة callpickup.

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - تم إنشاء هذا التقرير باستخدام ملف UCM .tar و CDR. يحتوي التقرير على معلومات حول أهلية ترحيل الأجهزة استنادا إلى استخدام الميزة التي تم فحصها من سجلات CDR.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - تم إنشاء هذا التقرير باستخدام ملف UCM .tar و CDR. يحتوي التقرير على عدد المرات التي تم فيها استخدام رقم huntpilot وقائمة انتظار المكالمات بالإضافة إلى تاريخ آخر استخدام لها.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – تم إنشاء هذا التقرير باستخدام ملف UCM .tar و CDR. يحتوي التقرير على سجلات المستخدمين/مساحة العمل وتاريخ آخر استخدام لهم. كما أنه يحتوي على تقارير من softclients والهواتف الصلبة.

  • DidUsageReport.csv - تم إنشاء هذا التقرير باستخدام .tar UCM وملف CDR. يحتوي التقرير على سجلات استخدام DID لكل من DIDs المعينة وغير المعينة.

  • Read Me- يحتوي على معلومات مفصلة عن ملفات CSV.

عرض تقريرك

ImportedDataBulk.csv

العمود الوصف مثال
معرّف المستخدمالمعرف الفريد لمستخدم UCM.المستخدم
البريد الإلكترونيعنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM.username@email.com
الاسمالاسم الكامل لمستخدم UCM.الاسم الأول + اسم العائلة
وصف الجهازوصف لجهاز UCM.جهاز الردهة الرئيسية
تجمع الأجهزةتجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز.أشويني أوبوس-أب
اسم الجهازاسم جهاز UCM.CUCTRDXVE
تحديد الموقعالموقع الفعلي لجهاز UCM.Hub_None
رقم الدليلرقم دليل UCM الخاص بالجهاز.+12225553333
اي 164الرقم E.164 للجهاز.+12225553333
قسم المسارقسم التوجيه الذي ينتمي إليه جهاز UCM.الأساسية 8 أرقام

DeviceEligibility.csv

العمودالوصفمثال
معرّف المستخدمالمعرف الفريد لمستخدم UCM.المستخدم
البريد الإلكترونيعنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM.username@email.com
الاسمالاسم الكامل لمستخدم UCM.الاسم الأول + اسم العائلة
وصف الجهازوصف لجهاز UCM.جهاز الردهة الرئيسية
تجمع الأجهزةتجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز.أشويني أوبوس-أب
اسم الجهازاسم جهاز UCM.CUCTRDXVE
الطرازطراز الجهازسيسكو 8865
الاهليهأهلية ترحيل البرامج الثابتة. التحقق من أجهزة السلسلة 78 و 88. القيم المحتملة هي "مؤهل" و"غير مؤهل" و"غير معروف". ينعكس غير معروف عندما تكون الخدمة غير قادرة على تحديد حالة الأهلية.المؤهله

MTSupportedDevices.csv

العمود الوصف مثال
معرّف المستخدمالمعرف الفريد لمستخدم UCMالمستخدم
الاسمالاسم الكامل لمستخدم UCM.الاسم الأول+اسم العائلة
وصف الجهازوصف لجهاز UCM.جهاز الردهة الرئيسية
تجمع الأجهزةتجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز.أشويني أوبوس-أب
اسم الجهازاسم جهاز UCM.SEP007E452DDEG7
الطرازطراز الجهازسيسكو 7961G-GE
رقم الدليلرقم دليل UCM الخاص بالجهاز.+12225553333
اي 164الرقم E.164 للجهاز.+12225553333
مدعوم في WxC MTيتحقق مما إذا كان مدعوما أم لا في WxCMT ل ATA أو Room OS أو الطرف الثالث وما إلى ذلكلا

DevicePoolNumbers.txt

العمودالوصفمثال
تجمع الأجهزةتجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز.أشويني أوبوس-أب
E164 أرقامقائمة الأرقام المفصولة بفواصل ، يحتوي كل صف على 1000 رقم.+12225553344,+12225553345

GroupMigrationReport.csv

العمودالوصفمثال
نوع الميزةنوع ميزة الجهاز. طيار البحث، قائمة انتظار المكالمات، مجموعة تعليق المكالمات، مجموعة التقاط المكالمات، خط مشترك
اسم التكوينخط الميزة.+12225556666
مستخدممستخدم الجهاز.المستخدم
معرف البريد الإلكترونيعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.username@email.com
اسم الجهازاسم الجهاز.CISCO8875
تجمع الأجهزةمجمع الأجهزة الذي ينتمي إليه الجهاز.أشويني أوبوس-أب
الخط خط الجهاز.+12225554444
قسم المسارقسم المسار الذي ينتمي إليه الجهاز.الأساسية 8 أرقام

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

العمود الوصف مثال
معرّف المستخدمالمعرف الفريد لمستخدم UCM.المستخدم
معرف البريد الإلكترونيعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.username@email.com
اسم الجهازاسم الجهاز.CISCO8875
تجمع الأجهزةمجمع الأجهزة الذي ينتمي إليه الجهاز.

أشويني أوبوس-أب

الخط خط الجهاز.+12225556666
أهلية الترحيل

أهلية ترحيل الجهاز.

القيم هي:

مؤهل - الجهاز مؤهل للترحيل.

غير معروف - لا يمكن تحديد الأهلية الدقيقة للجهاز.

هذا يعني ، من سجلات CDR ، وجدنا استخداما لميزات لا يدعمها Webex.

يجب عليك الاتصال ب CISCO TAC للحصول على مزيد من المساعدة.

غير معروف
تفاصيل

القيم هي:

فارغ: إذا كانت قابلية الترحيل مؤهلة ،

NotSupportedFeatureList: إذا كانت أهلية الترحيل غير معروفة

قائمة الميزات غير المتوفرة: ميزة عشوائيةABC (12) ،

يرجى الاتصال بشركة CISCO للحصول على مزيد من المعلومات حول الجهاز.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

العمود الوصف مثال
نوع الميزةنوع ميزة الجهاز.

مطاردة الطيار ، قائمة انتظار المكالمات

اسم التكوينخط الميزة.+12225557777
عدد الاستخدامعدد استخدامات الخط.23
تاريخ آخر استخدامتاريخ آخر استخدام للميزة على خط معين.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

العمود الوصف مثال
معرّف المستخدمالمعرف الفريد لمستخدم UCM. المستخدم
البريد الإلكترونيعنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM. username@email.com
isAnonymousيحتوي هذا على مساحة عمل أم لا. نعم
اسم الجهازاسم الجهاز. سبتمبر22555d409

آي إس آي بي فون

هذا يحتوي على ما إذا كان softclient أم لا.

نعم

الطراز

طراز جهاز UCM.

سيسكو 8851

تاريخ آخر استخدام

تاريخ آخر استخدام للجهاز.

23/01/2024

DaysSinceLastUseAtReportDate

عدد الأيام منذ تاريخ آخر استخدام للجهاز في يوم إنشاء التقرير.

8

هذا يعني أنه تم استخدام هذا الجهاز آخر مرة قبل 8 أيام من تاريخ إنشاء التقرير.

DidUsageReport.csv

العمود الوصف مثال
معرّف المستخدمالمعرف الفريد لمستخدم UCM.المستخدم
معرف البريد الإلكترونيعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.username@email.com
هلرقم DID+12225553409 (يمكن أن يكون ولا يمكن أن يكون هو نفسه رقم الدليل)
اسم الجهازاسم الجهاز.CISCO 8875
تجمع الأجهزةمجمع الأجهزة الذي ينتمي إليه الجهاز.أشويني أوبوس-أب
رقم الدليلرقم دليل UCM الخاص بالجهازأشويني أوبوس-أب
CallingPartyNumberCountعدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف المتصل.20
OriginalCalledPartyNumberCountعدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف الأصلي الذي تم الاتصال به.30
FinalCalledPartyNumberCountعدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف النهائي الذي تم الاتصال به.40
sumAllCalledPartyNumbersإجمالي عدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف المتصل.90
تاريخ آخر استخدامتاريخ آخر استخدام ل DID.16/11/2023
نوع رقم الدليلنوع DID. يمكن إلغاء تعيينه أو تعيينه. بالنسبة للنوع غير المعين، التفاصيل حول معرف المستخدم واسم الجهاز الواردة من سجلات CDR.

 

نحن نتبع سياسة صارمة لخصوصية البيانات. بمجرد إنشاء التقارير ، قمنا بتنفيذ تدابير لضمان التعامل مع بيانات المستخدم بشكل آمن. نحن لا نخزن أي بيانات مستخدم تتجاوز عملية إنشاء التقرير. يتضمن ذلك حذف ملف tar وأي بيانات أخرى مستخدمة لإنشاء التقارير. علاوة على ذلك ، يتم تحميل التقارير نفسها بشكل آمن إلى تخزين الملفات المحمي لدينا. لتزويد المستخدمين بالتحكم الكامل في بياناتهم، نوفر أيضا خيار حذف التقارير يدويا عندما لا تكون هناك حاجة إليها.