استخدم إحصاءات الترحيل لاتخاذ قرار مستنير بشأن الترحيل إلى Webex Calling. بناء على هذه المعلومات ، يمكنك الترحيل بثقة إلى Webex Calling.
رؤى الترحيل
1 |
من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات > التحديثات وعمليات الترحيل. في قسم Unified CM أدوات الترقية، انتقل إلى بطاقة إحصاءات الترحيل وانقر على عرض. اجمع تفاصيل Unified CM، مثل قائمة المستخدمين والأجهزة التي تخطط لاستيرادها إلى خدمة Webex Cloud Callation. استخدم Unified CM Bulk Admin Tool للحصول على ملفات tar، راجع استيراد المستخدمين باستخدام أداة الإدارة المجمعة (BAT) للحصول على معلومات تفصيلية ثم قم باستيراد الملفات. | ||||
2 |
في النافذة استيراد البيانات من UCM لإنشاء تقرير إحصاءات الترحيل، اسحب ملف .tar وأفلته .
يستغرق تحميل ملف .tar بعض الوقت. بمجرد التحميل ، تظهر النافذة الناجحة. | ||||
3 |
ارجع إلى مدير مستودع CDR حول مجموعة ملفات CDR. الحد الأقصى لحجم تحميل ملف CDR هو 2 غيغابايت. ارجع إلى المعالجة المسبقة ل CDR واتبع الملف التمهيدي لمعرفة المزيد حول التكوين المناسب لتشغيل البرنامج النصي للمعالجة المسبقة لملف CDR قبل التحميل.
بالنسبة لتقارير CDR ، اسحب الملف .gzip وأفلته في سحب ملف .gzip وإفلاته هنا أو استعرض بحثا عن جزء الملفات . | ||||
4 |
لحذف التقارير التي تم تحميلها والتي تم إنشاؤها، انقر على ثلاث نقاط في أعلى اليسار وحدد حذف. | ||||
5 |
لتنزيل ملفات CSV (ملف .zip) ، انقر فوق ثلاث نقاط في أعلى اليمين وحدد تصدير CSV. بعد التنزيل الناجح ، يمكنك عرض المعلومات التفصيلية على ملفات CSV. |
تصدير ملف ZIP
بمجرد تصدير ملف .zip وتنزيله ، إليك قائمة ملفات الإخراج CSV المضمنة في هذا الملف المضغوط:
-
ImportedDataBulk.csv - يحتوي هذا الملف على البيانات المستخرجة من enduser.csv phone.csv من ملفات CUCM tar المستوردة. يحتوي هذا CSV على جميع الأجهزة من phone.csv
- DeviceEligibility(firmwareMigration).csv - يحتوي هذا الملف على سجلات أجهزة الهاتف IP ويوفر هذا التقرير معلومات حول أهلية ترحيل الأجهزة في البرامج الثابتة.
- MTSuppportedDevice.csv - يحتوي هذا الملف على سجلات أجهزة Room OS وأجهزة ATA وأجهزة الجزء الثالث وما إلى ذلك، ويوفر المعلومات إذا كان الجهاز مدعوما على WxMT أم لا.
- DevicePoolNumbers.txt - هذا ملف نصي. يحتوي هذا الملف على سجلات كافة الأرقام في تجمع أجهزة معين.
-
GroupMigrationReport.csv - يحتوي هذا الملف على تقارير حول الأجهزة والمستخدمين التي يمكن ترحيلها معا. يتم إنشاء التقرير استنادا إلى الخطوط المشتركة ، و huntpilot ، وقائمة انتظار المكالمات ، و callpark ، وتكوين مجموعة callpickup.
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - تم إنشاء هذا التقرير باستخدام ملف UCM .tar و CDR. يحتوي التقرير على معلومات حول أهلية ترحيل الأجهزة استنادا إلى استخدام الميزة التي تم فحصها من سجلات CDR.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - تم إنشاء هذا التقرير باستخدام ملف UCM .tar و CDR. يحتوي التقرير على عدد المرات التي تم فيها استخدام رقم huntpilot وقائمة انتظار المكالمات بالإضافة إلى تاريخ آخر استخدام لها.
-
UserWorksapceLastUsage.csv – تم إنشاء هذا التقرير باستخدام ملف UCM .tar و CDR. يحتوي التقرير على سجلات المستخدمين/مساحة العمل وتاريخ آخر استخدام لهم. كما أنه يحتوي على تقارير من softclients والهواتف الصلبة.
-
DidUsageReport.csv - تم إنشاء هذا التقرير باستخدام .tar UCM وملف CDR. يحتوي التقرير على سجلات استخدام DID لكل من DIDs المعينة وغير المعينة.
- Read Me- يحتوي على معلومات مفصلة عن ملفات CSV.
عرض تقريرك
ImportedDataBulk.csv
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
معرّف المستخدم | المعرف الفريد لمستخدم UCM. | المستخدم |
البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM. | username@email.com |
الاسم | الاسم الكامل لمستخدم UCM. | الاسم الأول + اسم العائلة |
وصف الجهاز | وصف لجهاز UCM. | جهاز الردهة الرئيسية |
تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني أوبوس-أب |
اسم الجهاز | اسم جهاز UCM. | CUCTRDXVE |
تحديد الموقع | الموقع الفعلي لجهاز UCM. | Hub_None |
رقم الدليل | رقم دليل UCM الخاص بالجهاز. | +12225553333 |
اي 164 | الرقم E.164 للجهاز. | +12225553333 |
قسم المسار | قسم التوجيه الذي ينتمي إليه جهاز UCM. | الأساسية 8 أرقام |
DeviceEligibility.csv
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
معرّف المستخدم | المعرف الفريد لمستخدم UCM. | المستخدم |
البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM. | username@email.com |
الاسم | الاسم الكامل لمستخدم UCM. | الاسم الأول + اسم العائلة |
وصف الجهاز | وصف لجهاز UCM. | جهاز الردهة الرئيسية |
تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني أوبوس-أب |
اسم الجهاز | اسم جهاز UCM. | CUCTRDXVE |
الطراز | طراز الجهاز | سيسكو 8865 |
الاهليه | أهلية ترحيل البرامج الثابتة. التحقق من أجهزة السلسلة 78 و 88. القيم المحتملة هي "مؤهل" و"غير مؤهل" و"غير معروف". ينعكس غير معروف عندما تكون الخدمة غير قادرة على تحديد حالة الأهلية. | المؤهله |
MTSupportedDevices.csv
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
معرّف المستخدم | المعرف الفريد لمستخدم UCM | المستخدم |
الاسم | الاسم الكامل لمستخدم UCM. | الاسم الأول+اسم العائلة |
وصف الجهاز | وصف لجهاز UCM. | جهاز الردهة الرئيسية |
تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني أوبوس-أب |
اسم الجهاز | اسم جهاز UCM. | SEP007E452DDEG7 |
الطراز | طراز الجهاز | سيسكو 7961G-GE |
رقم الدليل | رقم دليل UCM الخاص بالجهاز. | +12225553333 |
اي 164 | الرقم E.164 للجهاز. | +12225553333 |
مدعوم في WxC MT | يتحقق مما إذا كان مدعوما أم لا في WxCMT ل ATA أو Room OS أو الطرف الثالث وما إلى ذلك | لا |
DevicePoolNumbers.txt
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
تجمع الأجهزة | تجمع أجهزة UCM الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني أوبوس-أب |
E164 أرقام | قائمة الأرقام المفصولة بفواصل ، يحتوي كل صف على 1000 رقم. | +12225553344,+12225553345 |
GroupMigrationReport.csv
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
نوع الميزة | نوع ميزة الجهاز. | طيار البحث، قائمة انتظار المكالمات، مجموعة تعليق المكالمات، مجموعة التقاط المكالمات، خط مشترك |
اسم التكوين | خط الميزة. | +12225556666 |
مستخدم | مستخدم الجهاز. | المستخدم |
معرف البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. | username@email.com |
اسم الجهاز | اسم الجهاز. | CISCO8875 |
تجمع الأجهزة | مجمع الأجهزة الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني أوبوس-أب |
الخط | خط الجهاز. | +12225554444 |
قسم المسار | قسم المسار الذي ينتمي إليه الجهاز. | الأساسية 8 أرقام |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
معرّف المستخدم | المعرف الفريد لمستخدم UCM. | المستخدم |
معرف البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. | username@email.com |
اسم الجهاز | اسم الجهاز. | CISCO8875 |
تجمع الأجهزة | مجمع الأجهزة الذي ينتمي إليه الجهاز. |
أشويني أوبوس-أب |
الخط | خط الجهاز. | +12225556666 |
أهلية الترحيل |
أهلية ترحيل الجهاز. القيم هي: مؤهل - الجهاز مؤهل للترحيل. غير معروف - لا يمكن تحديد الأهلية الدقيقة للجهاز. هذا يعني ، من سجلات CDR ، وجدنا استخداما لميزات لا يدعمها Webex. يجب عليك الاتصال ب CISCO TAC للحصول على مزيد من المساعدة. | غير معروف |
تفاصيل |
القيم هي: فارغ: إذا كانت قابلية الترحيل مؤهلة ، NotSupportedFeatureList: إذا كانت أهلية الترحيل غير معروفة |
قائمة الميزات غير المتوفرة: ميزة عشوائيةABC (12) ، يرجى الاتصال بشركة CISCO للحصول على مزيد من المعلومات حول الجهاز.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
العمود | الوصف | مثال |
نوع الميزة | نوع ميزة الجهاز. |
مطاردة الطيار ، قائمة انتظار المكالمات |
اسم التكوين | خط الميزة. | +12225557777 |
عدد الاستخدام | عدد استخدامات الخط. | 23 |
تاريخ آخر استخدام | تاريخ آخر استخدام للميزة على خط معين. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
العمود | الوصف | مثال |
---|---|---|
معرّف المستخدم | المعرف الفريد لمستخدم UCM. | المستخدم |
البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم UCM. | username@email.com |
isAnonymous | يحتوي هذا على مساحة عمل أم لا. | نعم |
اسم الجهاز | اسم الجهاز. | سبتمبر22555d409 |
آي إس آي بي فون
|
هذا يحتوي على ما إذا كان softclient أم لا.
| نعم |
الطراز
|
طراز جهاز UCM.
|
سيسكو 8851
|
تاريخ آخر استخدام
|
تاريخ آخر استخدام للجهاز.
| 23/01/2024 |
DaysSinceLastUseAtReportDate
|
عدد الأيام منذ تاريخ آخر استخدام للجهاز في يوم إنشاء التقرير.
|
8 هذا يعني أنه تم استخدام هذا الجهاز آخر مرة قبل 8 أيام من تاريخ إنشاء التقرير.
|
DidUsageReport.csv
العمود | الوصف | مثال |
معرّف المستخدم | المعرف الفريد لمستخدم UCM. | المستخدم |
معرف البريد الإلكتروني | عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. | username@email.com |
هل | رقم DID | +12225553409 (يمكن أن يكون ولا يمكن أن يكون هو نفسه رقم الدليل) |
اسم الجهاز | اسم الجهاز. | CISCO 8875 |
تجمع الأجهزة | مجمع الأجهزة الذي ينتمي إليه الجهاز. | أشويني أوبوس-أب |
رقم الدليل | رقم دليل UCM الخاص بالجهاز | أشويني أوبوس-أب |
CallingPartyNumberCount | عدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف المتصل. | 20 |
OriginalCalledPartyNumberCount | عدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف الأصلي الذي تم الاتصال به. | 30 |
FinalCalledPartyNumberCount | عدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف النهائي الذي تم الاتصال به. | 40 |
sumAllCalledPartyNumbers | إجمالي عدد المرات التي تم فيها استخدام DID كرقم الطرف المتصل. | 90 |
تاريخ آخر استخدام | تاريخ آخر استخدام ل DID. | 16/11/2023 |
نوع رقم الدليل | نوع DID. يمكن إلغاء تعيينه أو تعيينه. | بالنسبة للنوع غير المعين، التفاصيل حول معرف المستخدم واسم الجهاز الواردة من سجلات CDR. |
نحن نتبع سياسة صارمة لخصوصية البيانات. بمجرد إنشاء التقارير ، قمنا بتنفيذ تدابير لضمان التعامل مع بيانات المستخدم بشكل آمن. نحن لا نخزن أي بيانات مستخدم تتجاوز عملية إنشاء التقرير. يتضمن ذلك حذف ملف tar وأي بيانات أخرى مستخدمة لإنشاء التقارير. علاوة على ذلك ، يتم تحميل التقارير نفسها بشكل آمن إلى تخزين الملفات المحمي لدينا. لتزويد المستخدمين بالتحكم الكامل في بياناتهم، نوفر أيضا خيار حذف التقارير يدويا عندما لا تكون هناك حاجة إليها. |