- Головна
- /
- Стаття
Статистика міграції
Використовуйте Migration Insights, щоб прийняти інформоване рішення щодо міграції на Webex Calling. На основі цієї інформації ви можете впевнено перейти до Webex Calling.
Статистика міграції
1 |
З подання клієнта в https://admin.webex.com перейдіть до розділу Служби > Оновлення й міграція. У розділі «Службові програми оновлення Unified CM» перейдіть до картки Статистику міграції та клацніть Переглянути. Зберіть відомості про Unified CM, як-от список користувачів і пристроїв, які ви плануєте імпортувати до служби Webex Cloud Calling. Для отримання файлів tar використовуйте інструмент масового адміністрування Unified CM, докладну інформацію див. у розділі Імпорт користувачів за допомогою інструмента масового адміністрування (BAT) , а потім імпортуйте файли. |
2 |
У Імпорт даних із UCM, щоб створити вікно звіту з аналітичними висновками щодо міграції , перетягніть файл .tar . Максимальний розмір передавання становить 350 МБ. Якщо ви хочете скасувати або замінити файл .tar, клацніть Клацніть, щоб скасувати імпорт, щоб почати спочатку з Імпорт даних із UCM і створити вікно звіту про аналітичні висновки про міграцію. Передавання файлу .tar займає деякий час. Після вивантаження з’явиться успішне вікно. |
3 |
Про збір файлів CDR див. Диспетчер репозиторію CDR . Максимальний розмір передавання для файлу CDR становить 2 ГБ. Додаткову інформацію про відповідну конфігурацію для запуску сценарію попередньої обробки файлу CDR перед передаванням див. в розділі Попередня обробка CDR .
Щоб переглянути звіти CDR , перетягніть файл .gzip у розділ Перетягніть файл .gzip сюди або виконайте пошук файлів . |
4 |
Щоб видалити передані згенеровані звіти, клацніть три точки у правому верхньому куті й виберіть Видалити. |
5 |
Щоб завантажити файли CSV (файл ZIP), клацніть три точки у правому верхньому куті та виберіть Експорт CSV. Після успішного завантаження можна переглянути докладну інформацію про файли CSV. |
Експортувати ZIP-файл
Після експорту та завантаження файлу .zip ось список виведених файлів CSV, включених до цього файлу ZIP:
-
ImportedDataBulk.csv – Цей файл містить вилучені дані з enduser.csv і phone.csv імпортованих файлів tar CUCM. Цей CSV містить усі пристрої з phone.csv.
- DeviceEligibility.csv – у цьому звіті наведено IP-телефони, пристрої Room OS, пристрої ATA, сторонні пристрої тощо. Вона може працювати з останніми функціями Webex Calling або з останньою версією програмного забезпечення.
Цей звіт не містить інформації про ucmSoftClients. Ось як прочитати звіт. Якщо пристрій позначено як:
- Дійсно : він готовий до використання з Webex Calling.
- Недійсний або невідомий : він може не працювати з Webex Calling або потребує оновлення.
- DevicePoolNumbers.txt – це текстовий файл. Цей файл містить записи всіх номерів у конкретному пулі пристроїв.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv— Цей файл містить звіти про пристрої та користувачів, перенесені разом. Створений звіт базується на спільних лініях, пілоті пошуку, черзі викликів, паркування викликів і конфігурації групи підхоплення викликів.
- HuntGroupMigrationInsight.csv – цей CSV містить докладну інформацію про призначені лінії пошуку, групи ліній і підключених операторів. Ось як прочитати звіт:
-
Пілоти пошуку та групи ліній: Підключіть кожен пілот пошуку до однієї лінії пошуку, а кожна лінія пошуку до декількох груп ліній. У звіті перелічено кілька рядків для одного пілота пошуку, що відповідає кількості груп ліній у нього.
-
Представлення оператора: Один рядок може містити до 50 операторів. Якщо група ліній має більше 50 операторів, укажіть більше рядків, щоб вмістити всіх операторів. Це означає, що для кожного 50 операторів у групі ліній відображається один рядок.
- Відомості про оператора : Для кожного оператора у звіті відображається номер оператора, ідентифікатор користувача та адреса електронної пошти або опис пристрою, де призначено номер оператора. Для пристроїв робочої області замість ідентифікатора електронної пошти буде знайдено опис.
Якщо номер оператора не відображається у файлі phone.csv із файлу tar UCM, стовпець для ідентифікатора електронної пошти операторів_description пустий.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv – Цей звіт дає чіткий огляд того, як ваші бізнес-номери телефонів (номери абонентів) передаються між різними користувачами. Ось як прочитати звіт:
-
Окремі записи : Номери телефонів кожного користувача відображаються в окремих рядках. Якщо користувач має кілька номерів, ви знайдете для них кілька записів.
- Ідентифікація групи : "Стовпець ""lineSharedGroup"" містить унікальний ідентифікатор для кожного набору телефонних номерів у спільному доступі."
Це дозволить вам ідентифікувати всі номери телефону, пов’язані з певною групою. "Якщо номери телефонів користувача не передаються іншим користувачам, вони матимуть власний унікальний ідентифікатор ""lineSharedGroup""."
- Номери в спільному доступі: "Щоб визначити номери телефонів, до яких надано спільний доступ кільком користувачам, ви можете відфільтрувати стовпець ""isSharedLineAcrossMultipleUsers"", щоб легко ідентифікувати будь-які номери, що використовуються більше ніж однією особою."
- Кількість пристроїв : "Для фільтрування груп із певною кількістю програмних клієнтів або інших пристроїв можна використовувати стовпці ""NumberOfSoftClientInGroup"" або ""NumberOfOtherDevicesInGroup""."
- Відомості про користувача в спільному доступі : "Стовпці ""sharedWithUCMUserId"" та ""sharedWithUCMUserEmail"" відображають ідентифікатор користувача та адресу електронної пошти фізичних осіб, які надають спільний доступ до кожного номера телефону."
Наприклад, якщо КОРИСТУВАЧ А має 5 номерів абонентів на тих самих або різних пристроях, ви побачите 5 рядків для КОРИСТУВАЧА А (кожен відповідає одному номеру абонента).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Цей звіт створюється за допомогою файлу UCM .tar і CDR. Звіт містить інформацію про придатність до міграції пристрою на основі використання функцій, перевіреного з записів CDR.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – цей звіт створено за допомогою файлу UCM .tar і CDR. Звіт містить кількість використань кількості разів, що перевищує пілот пошуку та номер черги викликів, разом із останньою датою використання.
-
UserWorksapceLastUsage.csv – цей звіт створюється за допомогою файлу UCM .tar і CDR. Звіт містить записи користувачів/робочої області та дату останнього використання. Він також містить звіти програмних клієнтів і жорстких телефонів.
-
DidUsageReport.csv – цей звіт створено за допомогою файлу UCM .tar і CDR. Звіт містить записи використання DID як для призначених, так і для непризначених DID.
- Прочитайте мене. Він Містить докладну інформацію про файли CSV.
Перегляд звіту
ImportedDataBulk.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Ідентифікатор користувача | Унікальний ідентифікатор користувача UCM. | Ім’я користувача |
Електронна пошта | Адреса електронної пошти користувача UCM. | username@email.com |
Ім’я | Повне ім’я користувача UCM. | ім’я + прізвище |
опис пристрою | Опис пристрою UCM. | Основний пристрій холу |
Пул пристроїв | Пул пристроїв UCM, до якого належить цей пристрій. | AshwiniOPUS-UP |
Ім’я пристрою | Ім’я пристрою UCM. | куctrdxve |
Розташування | Фізичне розташування пристрою UCM. | Hub_Немає |
Номер каталогу | Номер каталогу UCM пристрою. | +12225553333 |
E164 | Номер E.164 пристрою. | +12225553333 |
Розділ маршрутів | Розділ маршрутів, до якого належить пристрій UCM. | 8-значний ЯДРО |
DeviceEligibility.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Ідентифікатор користувача | Унікальний ідентифікатор користувача UCM | ім’я користувача |
Ім’я | Повне ім’я користувача UCM. | ім’я + прізвище |
опис пристрою | Опис пристрою UCM. | Основний пристрій холу |
Пул пристроїв | Пул пристроїв UCM, до якого належить цей пристрій. | AshwiniOPUS-UP |
Ім’я пристрою | Ім’я пристрою UCM. | SEP007E452DDEG7 |
Модель | Модель пристрою | Cisco 7961G - GE |
Номер каталогу | Номер каталогу UCM пристрою. | +12225553333 |
E164 | Номер E.164 пристрою. | +12225553333 |
Придатність | Перевіряє, чи підтримується він у WxCMT для IpPhones, ATA, Room OS, Third Party тощо. Якщо пристрій позначений як
| Придатний Недійсний Невідомий |
DevicePoolNumbers.txt
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Пул пристроїв | Пул пристроїв UCM, до якого належить цей пристрій. | AshwiniOPUS-UP |
Номери E164 | Список номерів, розділених комами, кожен рядок містить 1000 номерів. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Тип функції | Тип функції пристрою. | пілот пошуку, черга викликів, група паркування викликів, група підхоплення викликів, спільна лінія |
Ім’я конфігурації | Лінія функції. | +12225556666 |
Користувач | Користувач пристрою. | Ім’я користувача |
Ідентифікатор електронної пошти | Адреса електронної пошти користувача. | username@email.com |
Ім’я пристрою | ім’я пристрою. | CISCO8875 |
Пул пристроїв | Пул пристроїв, до якого належить пристрій. | AshwiniOPUS-UP |
Лінія | Лінія пристрою. | +12225554444 |
Розділ маршрутів | Розділ маршрутів, до якого належить пристрій. | 8-значний ЯДРО |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Стовпець | Опис | Приклади. |
---|---|---|
Пілотний номер пошуку | Унікальний ідентифікатор для Hunt Pilot. Його можна пов’язати тільки з одним іменем списку пошуку. | 12345 |
чергаВикликів | Прапорець, що вказує, чи слід обробляти пілота пошуку як чергу викликів. | Дійсно |
Назва Hunt Pilot | Ім’я, призначене Hunt Pilot | SalesTeamHuntPilot |
Ім’я списку пошуку | Назва списку пошуку, пов’язаного з пілотом пошуку, який може включати одну або кілька груп ліній. | СписокКомандиПошукуПродажів |
Ім’я групи ліній | Ім’я групи ліній у списку пошуку. Один рядок має одну групу ліній. | СписокКомандиПошукуПродажів |
Розташування | Розташування черги викликів/HuntPilot. | |
Ідентифікатор абонента, що телефонує | Ідентифікатор абонента, що телефонує, який відображатиметься для викликів, оброблених пілотом пошуку або чергою викликів. | 8005551234 |
Параметр маршрутизації виклику | Параметр маршрутизації виклику, налаштований для пілота пошуку або черги викликів. | BroadCast. |
переадресація без відповіді | Номер призначення або внутрішній номер, на який будуть маршрутизовані виклики, якщо відповіді не буде виявлено в межах пілота пошуку. | 12346 |
пункт призначення переадресації пошуку, де зайнято | Номер-адресат або внутрішній номер, на який будуть маршрутизовані виклики, якщо пілот пошуку зайнятий. | 12347 |
Розмір CQ | Кількість потенційних викликів, які можуть бути в черзі, якщо пілот пошуку функціонує як черга викликів. | 30 |
Ідентифікатор користувача # оператора | Номер абонента або внутрішній номер для першого оператора в списку. До 50 операторів можна перерахувати з інкрементною нумерацією. | 7001 |
Ідентифікатор користувача # оператора | Ідентифікатор користувача, пов’язаний із першим оператором у списку | agent1 |
Опис електронної пошти оператора '#'_or_ | Адреса електронної пошти або опис першого оператора. Цей параметр пустий, якщо DNorPattern не знайдено в phone.csv або описі. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
Ім’я стовпця | Опис | Приклад |
---|---|---|
єСпільнаЛініяМіжКількомаКористувачами | Визначає, чи спільно використовується номер абонента (лінія) на пристроях кількох користувачів. | Дійсно |
єОсновноюЛінією | Визначає, чи є номер абонента основною лінією, пов’язаною з користувачем, або додатковою. | Дійсно |
номерКаталогу | Фактичний номер телефону або внутрішній номер, призначений пристрою користувача. Тут також називається лінія. | 5551234 |
ідентифікаторВласникаЛінії | Унікальний ідентифікатор користувача, який є власником лінії. | Дждоу |
лініяВласникЕлектронна пошта | Адреса електронної пошти власника лінії. | jdoe@example.com |
лініяНалаштованаНаПристрої | Вказує на пристрій, на якому налаштовано лінію. | SEP001122334455 |
типПристрою | Визначає тип пристрою (наприклад, фізичний телефон, програмний клієнт). |
IP-телефон Cisco 8851 |
описПристрою | Опис пристрою, який може включати модель, розташування або інші відповідні відомості. Це Буде корисно, якщо є робоча область. | Виконавчий офіс — Джон Доу |
поділивсяЗаІДеромUCMU | Унікальні ідентифікатори інших користувачів, яким надається спільний доступ до лінії. |
Асміт |
sharedЗаUCMUserEmail | Адреси електронної пошти інших користувачів, яким надано спільний доступ до лінії. | |
лініяСпільнаГрупа | Ідентифікатор для групи користувачів/пристроїв, які надають спільний доступ до лінії. | 88 |
КількістьПрограмнихКлієнтівУГрупі | Кількість програмних клієнтів (програмних телефонів) у групі спільних ліній. | 3 |
КількістьІншихПристроївУГрупі | Кількість інших пристроїв (крім програмних клієнтів) у групі спільних ліній. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Ідентифікатор користувача | Унікальний ідентифікатор користувача UCM. | Ім’я користувача |
Ідентифікатор електронної пошти | Адреса електронної пошти користувача. | username@email.com |
Ім’я пристрою | ім’я пристрою. | CISCO8875 |
Пул пристроїв | Пул пристроїв, до якого належить пристрій. |
AshwiniOPUS-UP |
Лінія | Лінія пристрою. | +12225556666 |
Придатність до міграції |
Відповідність пристрою міграції. Значення: Дійсно – пристрій придатний для міграції. Невідомий – неможливо визначити точну придатність пристрою. Це означає, що з записів CDR ми виявили використання функцій, які не підтримуються Webex. Вам слід звернутися по допомогу до компанії CISCO TAC. | Невідомий |
Відомості |
Значення: Пустий: Якщо MigrationEligibility підходить, СписокФункційНеПідтримується: якщо відповідність вимогам міграції невідома |
Список недоступних функцій: RandomFeatureABC (12), Щоб отримати додаткову інформацію про пристрій, зверніться до CISCO.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Тип функції | Тип функції пристрою. |
Пілот пошуку, черга викликів |
Ім’я конфігурації | Лінія функції. | +12225557777 |
Кількість використань | Кількість використань лінії. | 23 |
Дата останнього використання | Дата останнього використання функції на конкретній лінії. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Ідентифікатор користувача | Унікальний ідентифікатор користувача UCM. | Ім’я користувача |
Електронна пошта | Адреса електронної пошти користувача UCM. | username@email.com |
Анонімний | Визначає, чи це робоча область чи ні. | Так |
ім’яПристрою | ім’я пристрою. | SEP22555d409 |
єIpPhone
|
Визначає, чи це програмний клієнт чи ні.
| Так |
Модель
|
Модель пристрою UCM.
|
Cisco 8851
|
Дата останнього використання
|
Дата останнього використання пристрою.
| 23/01/2024 |
ДнівЗОстанньогоВикористанняУДатаЗвіту
|
Кількість днів із дати останнього використання пристрою на день створення звіту.
|
8 Це означає, що цей пристрій востаннє використовувався через вісім днів із дати створення звіту.
|
DidUsageReport.csv
Стовпець | Опис | Приклад |
---|---|---|
Ідентифікатор користувача | Унікальний ідентифікатор користувача UCM. | Ім’я користувача |
Ідентифікатор електронної пошти | Адреса електронної пошти користувача. | username@email.com |
DID | Номер DID | +12225553409 (Він може бути і не може збігатися з номером каталогу) |
Ім’я пристрою | ім’я пристрою. | cisco 8875 |
Пул пристроїв | Пул пристроїв, до якого належить пристрій. | AshwiniOPUS-UP |
Ім’я пристрою Extension Mobility |
Ім’я пристрою, на якому застосовується розширення Mobility. | Cisco 7942 |
Пул пристроїв Extension Mobility | Пул пристроїв, до якого належить пристрій розширення Mobility. |
AshwiniOPUS-UP |
КількістьНомераСторониВиклику | Кількість разів DID використовувався як номер абонента, що телефонує. | 20 |
ПочатковийНабранийНомерСторониНомераНомера | Кількість разів DID використовувалася як вихідний номер сторони, яку викликали. | 30 |
КінцевийНабранийНомерСторониНомерНомера | Кількість разів DID використовувалася як кінцевий номер сторони, яку викликали. | 40 |
сумаУсіхНабранихНомерівАбонентів | Загальна кількість разів, протягом яких DID використовувався як номер абонента, що телефонує. | 90 |
Дата останнього використання | Дата останнього використання DID. | 16/11/2023 |
ТипНомераКаталогу | Тип DID. Його можна скасувати або призначити. | Для непризначених типів відомості про ідентифікатор користувача та ім’я пристрою надходять із записів CDR. |
Ми дотримуємося суворих політик конфіденційності даних. Після створення звітів ми впровадили заходи, щоб забезпечити безпечне оброблення даних користувачів. Ми не зберігаємо дані користувача за межами процесу створення звітів. Це включає видалення файлу TAR й будь-яких інших даних, що використовуються для створення звітів. Крім того, самі звіти безпечно передаються в наше захищене сховище файлів. Щоб надати користувачам повний контроль над своїми даними, ми також пропонуємо можливість вручну видаляти звіти, коли в них більше немає потреби.