(Webex лише для уряду) Комерційна перевірка відповідності міграції пристроїв тепер підтримується для організацій FedRAMP. Якщо вибрано цей параметр, MAC-адреса пристрою надсила ється до корпоративної мережі Cisco для підтвердження відповідності. Якщо ви бажаєте не надсилати MAC- адресу автоматично, ви можете слідкувати за процесом міграції пристрою FedRAMP Пере мігрувати Webex Calling телефон на.

Після експорту та завантаження файлу.zip, ось список вихідних файлів CSV, включених до цього zip-файлу:

• ImportedDataBulk.csv - Цей файл містить витягнуті дані з enduser.csv та phone.csv імпортованих файлів CUCM tar. Цей CSV містить усі пристрої з phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Цей звіт повідомляє вам про IP-телефони, пристрої Room OS, пристрої ATA, пристрої сторонніх розробників тощо. Він може працювати з останніми Webex Calling функціями або з останнім оновленням програмного забезпечення.

  Цей звіт не містить інформації про UCMSoftClients. Ось як читати звіт. Якщо пристрій позначено як:

  • Відповід ний - він готовий до використання зWebex Calling.
  • Неприйнятний або Невідомий - він може не працювати з оновленням Webex Calling або вимагати оновлення.
  Цей звіт інформує вас про пристрої, які наразі є сучасними та сумісними з найкращими, які ми пропонуємо.
• DevicePoolNumbers.txt - це текстовий файл. Цей файл містить записи всіх номерів у певному пулі пристроїв.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Цей файл містить звіти про пристрої та користувачів, які переміщуються разом. Створений звіт базується на спільних лініях, пілоті полювання, черзі викликів, парку викликів, конфігурації групи підбору дзвінків.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Цей CSV містить детальну інформацію про призначені лінії полювання, групи ліній та підключених агентів. Ось як прочитати звіт:

  1. Полювання на пілотів та лінійних груп: з'єднайте кожного пілота полювання до однієї лінії полювання, а кожну лінію полювання - до кількох груп ліній. У звіті перераховано кілька рядків для одного пілота полювання, що відповідає кількості груп ліній, які він має.

  2. Представництво аген та: в одному рядку можна перерахувати до 50 агентів. Якщо група рядків налічує більше 50 агентів, надайте більше рядків для розміщення всіх агентів. Це означає, що ви бачите один рядок на кожні 50 агентів у групі рядків.

  3. Відомості про агента: для кожного агента у звіті відображається номер агента, ідентифікатор користувача та адреса електронної пошти або опис пристрою, на якому присвоєно номер агента. У випадку пристроїв робочого простору ви знайдете опис замість ідентифікатора електронної пошти.

     Якщо номер агента не відображається у файлі phone.csv з файлу tar UCM, стовпець для агентів EmailID_description порожній.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Цей звіт надає чіткий огляд того, як ваші ділові телефонні номери (номери каталогів) поширюються між різними користувачами. Ось як прочитати звіт:

  1. Індивідуальні записи: Номери телефонів кожного користувача відображаються окремими рядками. Якщо користувач має кілька номерів, ви знайдете кілька записів для них.

  2. Ідентифікація групи: стовпець «LineSharedGroup» містить унікальний ідентифікатор для кожного набору спільних телефонних номерів.

     Це дозволяє ідентифікувати всі телефонні номери, пов'язані з певною групою. Якщо номери телефонів користувача не передаються іншим користувачам, вони матимуть власний унікальний ідентифікатор «LineSharedGroup».

  3. Спільні номери. Щоб ідентифікувати номери телефонів, якими користуються кілька користувачів, можна відфільтрувати стовпець «isSharedLineAcrosMultitipleUsers», щоб легко ідентифікувати будь-які номери, які використовуються більш ніж однією особою.
  4. Кількість пристроїв: Ви можете використовувати стовпці «NumberOfSoftClientingGroup» або «NumberOfOtherDeviceSingroup» для фільтрування груп із певною кількістю програмних клієнтів або інших пристроїв.
  5. Спільні відомості про користувача: У стовпцях «SharedWithUCMUSERid» та «SharedWithUCMUSERemail» відображаються ідентифікатор користувача та адресу електронної пошти осіб, які діляться кожним номером телефону.

     Наприклад, якщо USER A має 5 номерів каталогів на одному або різних пристроях, ви побачите 5 рядків для USER A (кожен відповідає одному номеру каталогу).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Цей звіт створюється за допомогою файлів UCM .tar та CDR. Звіт містить інформацію про право на міграцію пристрою на основі використання функцій, перевірених із записів CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Цей звіт створюється за допомогою файлів UCM .tar та CDR. Звіт містить кількість використання кількості разів пілота полювання та номер черги викликів разом із датою останнього використання.

• UserWorksapceLastUsage.csv — Цей звіт створюється за допомогою файлів UCM .tar та CDR. Звіт містить записи користувачів/робочого простору та дату їх останнього використання. Він також містить звіти про м'які клієнти та жорсткі телефони.

• DidUsageReport.csv - Цей звіт створюється за допомогою файлів UCM .tar та CDR. Звіт містить записи використання DID як для призначених, так і для непризначених DID.

• Читати мене - Містить детальну інформацію про файли CSV.