(정부용 Webex 전용) 상용 장치 마이그레이션 자격 검사가 이제 FedRAMP 조직에서 지원돼요. 이 옵션을 선택하면 장치의 MAC 주소가 Cisco 기업 네트워크로 전송되어 자격 확인이 돼요. MAC 주소가 자동으로 전송되는 것을 원하지 않으시면 FedRAMP 장치 마이그레이션 프로세스를 따르시면 돼요. 핸드폰을 다음으로 마이그레이션하세요. Webex Calling

.zip 파일을 내보내고 다운로드하면 이 zip 파일에 포함된 출력 CSV 파일 목록은 다음과 같습니다.

• ImportedDataBulk.csv - 이 파일에는 가져온 CUCM tar 파일의 enduser.csv 및 phone.csv 로부터 추출한 데이터가 포함되어 있어요. 이 CSV에는 phone.csv 의 모든 장치가 들어 있어요.

• DeviceEligibility.csv - 이 보고서에는 IP 전화, 회의실 OS 장치, ATA 장치, 타사 장치 등이 나와 있어요. 최신 Webex Calling 기능이나 최신 소프트웨어 업그레이드와 함께 작동할 수 있어요.

  이 보고서에는 UCMSoft클라이언트에 대한 정보가 포함되어 있지 않아요. 보고서 읽는 방법은 다음과 같아요. 디바이스가 다음과 같이 표시된 경우:

  • 가능 - 바로 사용할 수 있어요Webex Calling.
  • 부적격 또는 불명 - 호환되지 Webex Calling 않거나 업그레이드가 필요할 수 있어요.
  이 보고서는 현재 최신이고 우리가 제공하는 최고의 제품과 호환되는 장치를 알려줘요.
• DevicePoolNumbers.txt - 이것은 텍스트 파일이에요. 이 파일에는 특정 장치 풀에 있는 모든 번호의 기록이 들어 있어요.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - 이 파일에는 함께 마이그레이션된 장치와 사용자에 대한 보고서가 들어 있어요. 생성된 보고서는 공유 회선, 헌트 파일럿, 콜 큐, 콜 파크, 콜 픽업 그룹 구성을 기반으로 해요.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - 이 CSV에는 지정된 헌트 라인, 라인 그룹, 연결된 에이전트에 대한 자세한 정보가 들어 있어요. 보고서 읽는 방법은 다음과 같아요.

  1. 헌트 파일럿과 라인 그룹: 각 헌트 파일럿을 하나의 헌트 라인에 연결하고 각 헌트 라인을 여러 라인 그룹에 연결해요. 보고서에는 헌트 파일럿 한 명의 라인 그룹 수에 해당하는 여러 행이 나열돼요.

  2. 상담원 표시: 단일 행에 최대 50명의 상담원을 나열할 수 있어요. 라인 그룹에 상담원이 50명 이상이면 모든 상담원을 수용할 수 있도록 행을 더 입력하세요. 라인 그룹에 있는 상담원 50명당 한 행이 보인다는 뜻이에요.

  3. 상담원 세부 정보: 보고서에는 각 상담원의 상담원 번호, 사용자 ID, 이메일 주소 또는 상담원 번호가 할당된 장치의 설명이 표시돼요. 워크스페이스 장치의 경우 이메일 ID 대신 설명을 찾을 수 있어요.

     UCM 타르 파일의 phone.csv 파일에 에이전트 번호가 나타나지 않으면 에이전트 EmailID_Description 열이 비어 있어요.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - 이 보고서는 회사 전화번호 (디렉토리 번호) 가 여러 사용자들 사이에서 어떻게 공유되는지에 대한 명확한 개요를 제공합니다. 보고서 읽는 방법은 다음과 같아요.

  1. 개별 항목: 각 사용자의 전화번호가 별도의 행에 표시돼요. 사용자가 번호를 여러 개 가지고 있으면 해당 항목의 항목이 여러 개 있어요.

  2. 그룹 ID: 'LineSharedGroup' 열에는 각 공유 전화번호의 고유 식별자가 들어 있어요.

     이렇게 하면 특정 그룹에 연결된 모든 전화번호를 식별할 수 있어요. 사용자의 전화번호를 다른 사람과 공유하지 않으면 고유한 'LineSharedGroup' 식별자를 갖게 돼요.

  3. 공유 번호: 여러 사용자가 공유하는 전화번호를 식별하려면 '여러 사용자 간 ISSharedLine' 열을 필터링하여 두 명 이상이 사용하는 번호를 쉽게 식별할 수 있어요.
  4. 장치 수: '그룹 내 소프트 클라이언트 수' 또는 '그룹 내 기타 장치 수' 열을 사용하여 특정 수의 소프트 클라이언트나 기타 장치가 있는 그룹을 필터링할 수 있어요.
  5. 공유 사용자 세부 정보: '공유한 사용자 ID' 및 'UCM 사용자 이메일과 공유' 열에는 각 전화 번호를 공유하는 개인의 사용자 ID와 이메일 주소가 표시돼요.

     예를 들어, 사용자 A가 동일하거나 다른 장치에서 5개의 디렉터리 번호를 가지고 있다면, 당신은 사용자 A에 대해 5개의 행을 보게 될 거예요 (각각 하나의 디렉토리 번호에 해당함).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - 이 보고서는 UCM .tar와 CDR 파일을 사용하여 생성됐어요. 보고서에는 CDR 기록에서 검사한 기능 사용을 기반으로 한 장치 마이그레이션 자격에 대한 정보가 들어 있어요.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — 이 보고서는 UCM .tar와 CDR 파일을 사용하여 생성되었어요. 보고서에는 헌트 파일럿 횟수와 콜 큐 번호의 사용 횟수가 마지막 사용 날짜와 함께 포함돼요.

• UserWorksapceLastUsage.csv — 이 보고서는 UCM .tar와 CDR 파일을 사용하여 생성됐어요. 보고서에는 사용자/작업 공간 기록과 마지막 사용 날짜가 들어 있어요. 소프트 클라이언트와 하드 폰 보고서도 들어 있어요.

• DidUsageReport.csv - 이 보고서는 UCM .tar와 CDR 파일을 사용하여 생성됐어요. 보고서에는 할당된 DID와 할당되지 않은 DID 모두의 DID 사용 기록이 들어 있어요.

• 읽어주세요. CSV 파일에 대한 자세한 정보가 들어 있어요.