Tässä artikkelissa
Edellytykset
Siirtymistiedot
Vie ZIP-tiedosto
dropdown icon
Tarkastele raporttiasi
    ImportedDataBulk.csv
    DeviceEligibility.csv
    DevicePoolNumbers.txt
    HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
    HunterGroupMigrationInsight.csv
    sharedlineGroupmigrationreport.csv
    FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
    FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
    UserWorksapceLastUsage.csv
    DidUsageReport.csv

Siirtymistiedot

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Migration Insights -sovelluksen avulla voit tehdä tietoisen päätöksen siirtymisestä Webex Calling -palveluun. Näiden tietojen perusteella voit siirtyä luottavaisesti kohtaan Webex Calling.

Edellytykset

(Vain Webex for Government) FedRAMP-organisaatiot tukevat nyt kaupallista laitemiirikelpoisuuden tarkistusta. Kun tämä asetus on valittuna, laitteen MAC-osoite lähetetään Ciscon yritysverkkoon kelpoisuuden vahvistamiseksi. Jos et halua, että MAC-oso itetta lähetetään automaattisesti, voit seurata FedRAMP-laitteen siirtoprosessia Siirrä puhelimesi osoitteeseen Webex Calling.

Tässä kuvatut vaiheet koskevat myös omistettua instanssia.

Siirtymistiedot

1

Valitse https://admin.webex.com asiakasnäkymästä Palvel ut > Päiv it ykset ja siirrot. Siirry Unified CMpäivitysapuohjel mat-osiossa Migration Insights -korttiin ja valitse Näytä.

Ker Unified CM ää tietoja, kuten luettelo käyttäjistä ja laitteista, jotka aiot tuoda Webex Cloud Calling -palveluun. Hanki tar Unified CM -tiedostot joukkohallintatyökalulla, katso lisätietoja kohdasta Käyttäjien tuominen joukkohallintatyökalulla (BAT) ja sitten tiedostojen tuonti.

2

Vedä ja pudot taa.tar-tiedosto Tuo tiedot UCM:stä siirtymistietojen rapor tin luomiseksi -ikkunassa.

Lähetyksen enimmäiskoko on 350 Mt.

Jos haluat peruuttaa tai korvata tar-tiedoston, napsauta napsauttamalla Peruuta tuonti napsa uttamalla napsauttamalla Peruuta tuonti. Aloita alusta Tuo tiedot UCM:stä ja luo siirtymistietojen raportti -ikkunasta.

.tar- tiedoston lataaminen kestää jonkin aikaa. Kun olet ladannut, onnistunut ikkuna tulee näkyviin.

3

Katso CDR Respository Manager CDR-tiedostojen keräämisestä.

CDR-tiedoston latauksen enimmäiskoko on 2 Gt. Katso CDR-esikäsittely -kohd asta ja seuraa ReadMe-ohjeita saadaksesi lisätietoja sopivista kokoonpanoista komentosarjan suorittamiseksi CDR-tiedoston esikäsittelyä varten ennen lataamista.

Vedä ja pudota CDR- raportteja varten .gzip- tiedosto Vedä ja pudota .gzip-tiedosto tähän tai selaa tiedostoja -ruutuun.

Image for uploading .tar file
4

Voit poistaa ladatut luodut raportit napsa uttamalla kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla Poista.

5

Voit ladata CSV-tiedostot (.zip-tiedosto) napsauttamalla kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla Vie CSV.

Onnistuneen latauksen jälkeen voit tarkastella yksityiskohtaisia tietoja CSV-tiedostoista.

Vie ZIP-tiedosto

Kun olet vienyt ja ladannut zip-tiedoston, tässä on luettelo tulosteista CSV-tiedostoista, jotka sisältyvät tähän zip-tiedostoon:

  • ImportedDataBulk.csv - Tämä tiedosto sisältää tuotujen CUCM-tar-tiedostojen enduser.csv- ja phone.csv -tiedostoista poimitut tiedot. Tämä CSV sisältää kaikki laitteet phone.csv: stä.

  • DeviceEligibility.csv - Tämä raportti kertoo IP-puhelimet, Room OS -laitteet, ATA-laitteet, kolmannen osapuolen laitteet ja niin edelleen. Se voi toimia uusimpien Webex Calling ominaisuuksien tai uusimman ohjelmistopäivityksen kanssa.

    Tämä raportti ei sisällä tietoja UCMSoftClientisista. Näin luet raportin. Jos laite on merkitty seuraavasti:

    • Tukikel poinen - se on käyttövalmisWebex Calling.
    • Ei kelvollinen tai Tuntematon - se ei välttämättä toimi päivityksen kanssa Webex Calling tai vaatii päivityksen.

    Tämä raportti kertoo laitteista, jotka ovat tällä hetkellä ajan tasalla ja yhteensopivia tarjoamiemme parhaiden kanssa.
  • DevicePoolNumbers.txt - Tämä on tekstitiedosto. Tämä tiedosto sisältää tietueet kaikista tietueista tietueista tietueista laitepoolissa.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Tämä tiedosto sisältää raportteja laitteista ja käyttäjistä, jotka siirretään yhdessä. Luotu raportti perustuu jaettuihin linjoihin, metsästyspilotiin, puhelujonoon, puhelupaikkaan, puhelunnoutoryhmän kokoonpanoon.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Tämä CSV-tiedosto sisältää yksityiskohtaiset tiedot määritetyistä metsästysriveistä, riviryhmistä ja yhdistetyistä agenteista. Näin luet raportin:
    1. Metsästyslentäjät ja linjaryhmät: Yhdistä jokainen metsästyslentäjä yhteen metsästyslinjaan ja jokainen metsästyslinja useisiin linjaryhmiin. Raportissa luetellaan useita rivejä yhdelle metsästyspilotille, mikä vastaa sen riviryhmien lukumäärää.

    2. Agenttiedust us: Yhdellä rivillä voi olla enintään 50 agenttia. Jos riviryhmässä on yli 50 agenttia, määritä lisää rivejä kaikkien agenttien sijoittamiseksi. Tämä tarkoittaa, että näet yhden rivin jokaista riviryhmän 50 agenttia kohden.

    3. Asiakkaan tiedot: Raportissa näkyy kunkin agentin edustajan numero, käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite tai kuvaus laitteesta, jolle agenttinumero on määritetty. Työtilalaitteista löydät kuvauksen sähköpostitunnuksen sijasta.

      Jos agenttinumero ei näy UCM-tar-tiedoston phone.csv -tiedostossa, agenttien EmailID_Description sarake on tyhjä.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Tämä raportti antaa selkeän yleiskuvan siitä, miten yrityksesi puhelinnumerot (hakemistonumerot) jaetaan eri käyttäjien kesken. Näin luet raportin:

    1. Yksittäiset merkin nät: Kunkin käyttäjän puhelinnumerot näytetään erillisillä riveillä. Jos käyttäjällä on useita numeroita, löydät useita merkintöjä heille.

    2. Ryhmän tunnist aminen: LinesharedGroup-sarakkeessa on yksilöllinen tunniste jokaiselle jaetulle puhelinnumerosarjalle.

      Tämän avulla voit tunnistaa kaikki tiettyyn ryhmään liittyvät puhelinnumerot. Jos käyttäjän puhelinnumeroita ei jaeta muiden kanssa, heillä on oma yksilöllinen LineSharedGroup -tunniste.

    3. Jaetut numerot: Jos haluat tunnistaa useiden käyttäjien kesken jaetut puhelinnumerot, voit suodattaa IsSharedLineAcrosMultitipleUsers-sarakkeen, jotta voit helposti tunnistaa useamman kuin yhden henkilön käyttämät numerot.
    4. Laitemäärät: Voit suodattaa ryhmiä, joilla on tietty määrä ohjelmistoasiakkaita tai muita laitteita, käyttämällä NumberOfSoftClientingGroup -sarakkeita suodattaaksesi ryhmiä, joilla on tietty määrä pehmeitä asiakkaita tai muita laitteita.
    5. Jaetut käyttäjätiedot: ”SharedWithUCMUSERID” - ja ”SharedWithUCmuserEmail” -sarakkeet näyttävät kunkin puhelinnumeron jakavien henkilöiden käyttäjätunnuksen ja sähköpostiosoitteen.

      Esimerkiksi, jos KÄYTTÄJÄLLÄ A:lla on 5 hakemistonumeroa samoilla tai eri laitteilla, näet KÄYTTÄJÄ A: lle 5 riviä (kukin vastaa yhtä hakemistonumeroa).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Tämä raportti luodaan käyttämällä UCM .tar- ja CDR-tiedostoja. Raportti sisältää tietoja laitteen siirtokelpoisuudesta CDR-tietueista tarkastetun ominaisuuden käytön perusteella.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Tämä raportti luodaan käyttämällä UCM .tar- ja CDR-tiedostoa. Raportti sisältää metsästyslentäjän ja puhelujonon numeron käyttömäärän sekä viimeisen käyttöpäivän.

  • UserWorksapceLastUsage.csv — Tämä raportti luodaan käyttämällä UCM .tar- ja CDR-tiedostoja. Raportti sisältää käyttäjien/työtilan tietueet ja heidän viimeisen käyttöpäivän. Se sisältää myös raportteja pehmeistä asiakkaista ja kiintolevyistä.

  • DidUsageReport.csv - Tämä raportti luodaan käyttämällä UCM .tar- ja CDR-tiedostoja. Raportti sisältää tietueet DID-käytöstä sekä määritetyille että määrittämättömille DID-laitteille.

  • Lue minut - Se sisältää yksityiskohtaisia tietoja CSV-tiedostoista.

Tarkastele raporttiasi

ImportedDataBulk.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöllinen tunniste.Käyttäjätunnus
SähköpostiUCM-käyttäjän sähköpostiosoite.Sähköposti: username@email.com
NimiUCM-käyttäjän täydellinen nimi.Etunimi + Sukunimi
Laitteen kuvausUCM-laitteen kuvaus.Pääaulalaite
LaitevarastoUCM-laiteryhmä, johon laite kuuluu.AshwiniOpus-up
Laitteen nimiUCM-laitteen nimi.CUCTRDXVE
SijaintiUCM-laitteen fyysinen sijainti.Hub_Ei mitään
HakemistonumeroLaitteen UCM-hakemistonumero.+12225553333
E164Laitteen E.164-numero.+12225553333
ReittiosioReittiosio, johon UCM-laite kuuluu.CORE 8-numeroinen

DeviceEligibility.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöllinen tunnistekäyttäjätunnus
NimiUCM-käyttäjän täydellinen nimi.Etunimi+sukunimi
Laitteen kuvausUCM-laitteen kuvaus.Pääaulalaite
LaitevarastoUCM-laiteryhmä, johon laite kuuluu.AshwiniOpus-up
Laitteen nimiUCM-laitteen nimi.SEP007E452DDEG7
MalliLaitteen malliCisco 7961G-GE
HakemistonumeroLaitteen UCM-hakemistonumero.+12225553333
E164Laitteen E.164-numero.+12225553333
Laite VID Laitteen laitteiston version tunnus8
KelpoisuusTarkistaa, tuetaanko sitä WxCMT: ssä iPpuhelimissa, ATA:ssa, Room OS: ssa, kolmannen osapuolen ja niin edelleen.

Jos laite on merkitty

  • Tukikel poinen - se on käyttövalmisWebex Calling.
  • Ei kelvollinen tai Tuntematon - se ei välttämättä toimi. Webex Calling
  • Kelpoisuus* - Se on käyttövalmis. Webex Calling Lisätietoja on kenttäilmoituksessa FN74296.

Tukikelpoinen

Ei-tukikelpoinen

Tuntematon

Tukikelpoisuus*

DevicePoolNumbers.txt

PylväsKuvausEsimerkki
LaitevarastoUCM-laiteryhmä, johon laite kuuluu.AshwiniOpus-up
E164-numerotPilkuilla erotettu numeroluettelo, jokainen rivi sisältää 1000 numeroa.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

PylväsKuvausEsimerkki
Ominaisuuden tyyppiLaitteen ominaisuustyyppi. HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE
Määrityksen nimiOminaisuuden rivi.+12225556666
KäyttäjäLaitteen käyttäjä.Käyttäjätunnus
SähköpostitunnusKäyttäjän sähköpostiosoite.Sähköposti: username@email.com
Laitteen nimiLaitteen nimi.CISCO8875
LaitevarastoLaitevarasto, johon laite kuuluu.AshwiniOpus-up
Linja Laitteen linja.+12225554444
ReittiosioReittiosio, johon laite kuuluu.CORE 8-numeroinen

HunterGroupMigrationInsight.csv

PylväsKuvausEsimerkkejä.
Metsästyslentäjän numero Hunt Pilotin yksilöllinen tunniste. Se voidaan liittää vain yhteen metsästysluettelon nimeen. 12345
IsCallQueue Lippu, joka osoittaa, pitäisikö metsästyslentäjää kohdella puhelujonona. Totta
Hunt-lentäjän nimi Metsästyslentäjälle annettu nimi MyyntiTamHuntPilot
Metsästysluettelon nimi Hunt Pilotiin liittyvän metsästysluettelon nimi, joka voi sisältää yhden tai useamman riviryhmän.SaleSteamHuntList
Riviryhmän nimi Linjaryhmän nimi metsästysluettelossa. Yhdellä rivillä on yksi riviryhmä. SaleSteamHuntList
Sijainti HuntPilot/CallQueuen sijainti.
Soittajan tunnus Soittajan tunnus, joka näytetään Hunt Pilotin tai Call Jonon käsittelemissä puheluissa. 8005551234
Puhelun reititysvaihtoehto Hunt Pilotille tai Call Jonolle määritetty puhelun reititysvaihtoehto. Lähetys.
FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION Kohdenumero tai laajennus, johon puhelut reititetään, jos vastausta ei havaita Hunt Pilotissa. 12346
FORWARD HUNT BUSY DESTINATION Kohdenumero tai laajennus, johon puhelut reititetään, jos Hunt Pilot on kiireinen. 12347
CQ-koko Mahdollisten puhelujen määrä, jotka voidaan jonottaa, jos Hunt Pilot toimii puhelujonona. 30
Agentti '#' käyttäjätunnus Luettelon ensimmäisen agentin hakemistonumero tai laajennus. Enintään 50 agenttia voidaan listata inkrementaalisella numeroinnilla. 7001
Agentti '#' käyttäjätunnus Luettelon ensimmäiseen agenttiin liittyvä käyttäjätunnus agentti1
Agentti '#' EmailID_tai_Description Ensimmäisen edustajan sähköpostiosoite tai kuvaus. Tämä on tyhjä, jos DNORPatteria ei löydy phone.csv: stä tai kuvauksesta. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Sarakkeen nimiKuvausEsimerkki
isSharedLineacrosMultipleKäyttäjätIlmaisee, jaetaanko hakemistonumero (rivi) useiden käyttäjien laitteille.Totta
IsEnsisijainen riviMäärittää, onko hakemistonumero käyttäjään liittyvä ensisijainen rivi vai toissijainen rivi.Totta
HakemistonumeroKäyttäjän laitteelle määritetty todellinen puhelinnumero tai laajennus. Kutsutaan myös Lineksi täällä.5551234
LineOwnerIDKäyttäjän yksilöllinen tunniste, joka on rivin omistaja.Jdoe
LineownerSähköpostiRivin omistajan sähköpostiosoite. jdoe@example.com
ViivakonfigureDonDeviceIlmaisee laitteen, jonka rivi on määritetty.SEP001122334455
LaitetyyppiMäärittää laitteen tyypin (esimerkiksi fyysinen puhelin, pehmeä asiakas).

Cisco IP-puhelin 8851

Laitteen kuvausLaitteen kuvaus, joka voi sisältää mallin, sijainnin tai muita asiaankuuluvia tietoja. Se on hyödyllistä, jos on työtilaa.Johtotoimisto - John Doe
SharedWithUCMUSERIDMuiden käyttäjien yksilölliset tunnisteet, joiden kanssa linja jaetaan.

Asmith

SharedWithUCMUSERSähköpostiMuiden käyttäjien sähköpostiosoitteet, joiden kanssa rivi on jaettu.

asmith@example.com

LinesharedGroupTunniste käyttäjien/laitteiden ryhmälle, joka jakaa linjan.88
SoftClientingRyhmän lukumääräPehmeiden asiakkaiden (ohjelmistopohjaisten puhelimien) määrä jaetussa linjaryhmässä.3
Laitteiden lukumäärä RyhmäJaetun riviryhmän muiden laitteiden lukumäärä (pehmeiden asiakkaiden lukuun ottamatta).5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöllinen tunniste.Käyttäjätunnus
SähköpostitunnusKäyttäjän sähköpostiosoite.Sähköposti: username@email.com
Laitteen nimiLaitteen nimi.CISCO8875
LaitevarastoLaitevarasto, johon laite kuuluu.

AshwiniOpus-up

Linja Laitteen linja.+12225556666
Maahanmuuttokelpoisuus

Laitteen siirtokelpoisuus.

Arvot ovat:

Tukikel poinen — Laite on oikeutettu siirtoon.

Tuntematon - Laitteen tarkkaa kelpoisuutta ei voida määrittää.

Se tarkoittaa, että CDR-tietueista löysimme sellaisten ominaisuuksien käytön, joita Webex ei tue.

Ota yhteyttä CISCO TAC: hen saadaksesi lisätietoja.

Tuntematon
Yksityiskohdat

Arvot ovat:

Tyhjä: Jos MigrationElibility on kelvollinen,

NotSupportedFeatureList: jos MigrationEligibility ei ole tiedossa

Ei käytettävissä ominaisuusluettelo: RandomFeatureABC (12),

Ota yhteyttä CISCOon saadaksesi lisätietoja laitteesta.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
Ominaisuuden tyyppiLaitteen ominaisuustyyppi.

Metsästyslentäjä, puhelujono

Määrityksen nimiOminaisuuden rivi.+12225557777
KäyttömääräRivin käyttömäärä.23
Viimeinen käyttöpäiväOminaisuuden viimeinen käyttöpäivä tietyllä rivillä.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöllinen tunniste. Käyttäjätunnus
SähköpostiUCM-käyttäjän sähköpostiosoite. Sähköposti: username@email.com
On AnonyymiTämä sisältää, onko se työtila vai ei. Joo
Laitteen nimiLaitteen nimi. Sep22555D409

ISIPPhone

Tämä sisältää, onko se pehmeä asiakas vai ei.

Joo

Malli

UCM-laitemalli.

Cisco 8851

Viimeinen käyttöpäivä

Laitteen viimeinen käyttöpäivä.

23/01/2024

DaysSinceLastUseatReportPäivämäärä

Päivien lukumäärä, joka on kulunut laitteen viimeisestä käyttöpäivästä raportin luomispäivänä.

8

Tämä tarkoittaa, että tätä laitetta käytettiin viimeksi kahdeksan päivää sitten raportin luomispäivästä.

DidUsageReport.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöllinen tunniste.Käyttäjätunnus
SähköpostitunnusKäyttäjän sähköpostiosoite.Sähköposti: username@email.com
DIDDID-numero+12225553409 (Se voi olla eikä voi olla sama kuin DirectoryNumber)
Laitteen nimiLaitteen nimi.CISCO 8875
LaitevarastoLaitevarasto, johon laite kuuluu.AshwiniOpus-up
Extension MobilityLaitteen nimi

Laitteen nimi, johon Mobility-laajennusta käytetään.

CISCO 7942
Extension MobilityLaitevarastoLaitevarasto, johon ExtentionMobility-laite kuuluu.

AshwiniOpus-up

CallingPartyNumberCountKuinka monta kertaa DID: tä käytettiin soittavan osapuolen numerona.20
OriginalCalledPartyNumberCountKuinka monta kertaa DID: tä käytettiin alkuperäisenä kutsuttuna puolueen numerona.30
finalCalledPartyNumberCountKuinka monta kertaa DID: tä käytettiin lopullisena kutsuttuna puolueen numerona.40
SumallCalledPartyNumbersDID: n kokonaismäärä käytettiin soittavan osapuolen numerona.90
Viimeinen käyttöpäiväDID: n viimeinen käyttöpäivä.16/11/2023
HakemistonumerotyyppiDID: n tyyppi. Se voidaan poistaa tai määrittää. Määrittämätön tyyppi -kohdassa tiedot käyttäjätunnuksesta ja laitteen nimestä, jotka tulevat cdr-tietueista.

Noudatamme tiukkaa tietosuojakäytäntöä. Kun raportit on luotu, olemme toteuttaneet toimenpiteitä varmistaaksemme, että käyttäjätietoja käsitellään turvallisesti. Emme tallenna käyttäjätietoja raporttien luomisprosessin ulkopuolelle. Tähän sisältyy tar-tiedoston ja muiden raporttien luomiseen käytettyjen tietojen poistaminen. Lisäksi itse raportit ladataan turvallisesti suojattuun tiedostovarastoomme. Antaaksemme käyttäjille täyden hallinnan tietoihinsa, tarjoamme myös mahdollisuuden poistaa raportit manuaalisesti, kun niitä ei enää tarvita.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?