- Etusivu
- /
- Artikkeli
Migration-efviteetit
Tee tietoinen päätös siirtymisestä Webex Calling -kohtaan käyttämällä Siirtokopio-painikkeita. Tietojen perusteella voit luottavaisesti siirtyä kohteeseen Webex Calling.
Edellytykset
(Webex vain hallitukselle) Sen tehtävä on saattaa loppuun puhelimen laitteisto-ohjelmiston siirtovaiheet. Lisätietoja on kohdassa Puhelimen siirtäminen numeroon Webex Calling.
Tässä kuvatut vaiheet koskevat myös omistettua esiintymää.
Siirtokontagraatiot
| 1 |
Siirry Palvelut>Updates & Migrations -palveluihin https://admin.webex.com asiakasnäkymästä . SiirryUnified CM-päivityksen apuohjelman osiosta Siirtokopionäkymät-kortille ja valitse Näytä. Kerää Unified CM-tietoja, kuten niiden käyttäjien ja laitteiden luettelo, jotka haluat tuoda Webex-pilvipuhelupalveluun. Tuo tervatiedostot Unified CM-hallintatyökalulla, lisätietoja on käyttäjien tuonnissa yleisen hallintatyökalun (BAT) avulla ja tiedostojen tuonnissa. |
| 2 |
Vedä ja pudota .tar tuo tiedot UCM:stä, jotta voit luoda siirtokopioraportti-ikkunan . Latauksen enimmäiskoko on 350 MB. Jos haluat peruuttaa tai korvata .tar-tiedoston, luo siirtoraporttiikkuna valitsemalla Valitse, jos haluat peruuttaa tuonnin UCM:n tuontitiedoista. Tiedoston .tar lataaminen kestää jonkin aikaa. Kun ikkuna on ladattu, se avautuu. |
| 3 |
Katso CDR Respository Manager CDR -tiedostojen keräämisestä. CDR-tiedoston latauksen enimmäiskoko on 2 Gt. Tutustu CDR Esikäsittelyyn ja noudata readMe-toimintoa tietääksesi lisää sopivista määrityksistä, jotta komentosarja voidaan suorittaa CDR-tiedoston esikäsittelyä varten ennen lataamista.
Voit CDR -raporteissa vetämällä ja pudottamalla.gzip-tiedoston .gzip-tiedostoon ja pudottamalla sen tähän tai selaamalla tiedostoruutua.
|
| 4 |
Poista ladatut luodut raportit napsauttamalla kolmea kohtaa oikealla yläkulmassa ja valitsemalla Poista. |
| 5 |
Lataa CSV -tiedostot (.zip tiedosto) napsauttamalla kolmea kohtaa oikealla yläkulmassa ja valitsemalla Vie CSV. Onnistuneen latauksen jälkeen voit tarkastella CSV -tiedostojen tietoja. |
Vie ZIP-tiedosto
Kun viet ja lataat .zip-tiedoston, tässä on luettelo tämän zip-tiedoston sisältämien CSV -tiedostojen tulostustiedostoista:
-
ImportedDataBulk.CSV - Tämä tiedosto sisältää tuotujen CUCM-tervatiedostojen puretut tiedot loppukäyttäjältä.CSV ja puhelimesta.CSV. Tämä CSV sisältää kaikki puhelimen laitteet.CSV.
-
DeviceEibility.CSV - Raportti kertoo, kuinka IP puhelimia, huoneen käyttöjärjestelmälaitteita, ATA-laitteita, kolmannen osapuolen laitteita ja niin edelleen. Se voi käsitellä uusimpia Webex Calling -toimintoja tai uusinta ohjelmistoversiota.
Raportti ei sisällä tietoja ucmSoftClients-toiminnoista. Näin luet raportin. Jos laitteeseen on merkitty:
- Tukikelpoinen - se on käyttövalmis Webex Calling kanssa.
- Ei voida tai tuntematon - se ei ehkä toimi Webex Calling tai vaatii luokitusta.
- DevicePoolNumbers.txt- Tämä on tekstitiedosto. Tämä tiedosto sisältää kaikkien tietyn laiteryhmän numeroiden tietueet.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.CSV- Tämä tiedosto sisältää raportteja laitteista ja käyttäjistä, jotka siirretään yhdessä. Luotu raportti perustuu jaettuihin linjoille, etsintänumerolle, puhelujonolle, parkkiin, puhelun poimintaryhmämäärityksiin.
-
HuntGroupMigrationInsgroup.CSV - Tämä CSV sisältää tarkkoja tietoja määritetyistä etsintälinjoista, linjaryhmistä ja yhdistetyistä edustajille. Raportin lukeminen:
-
Etsintänumerot ja linjaryhmät: Yhdistä jokainen etsintänumero yhteen etsintälinjaan ja kukin etsintälinja useaan linjaryhmään. Raportissa on useita rivejä yhtä etsintänumeroa varten, mikä vastaa sen linjaryhmien määrää.
-
Edustajan edustaminen: Yhdellä rivillä voi olla enintään 50 edustajaa. Jos linjaryhmässä on yli 50 edustajaa, anna enemmän rivejä kaikille edustajille. Tämä tarkoittaa, että näet yhden rivin jokaista linjaryhmän 50 edustajaa vastaan.
- Edustajan tiedot : Raportissa on kunkin edustajan kohdalla edustajan numero, käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite tai kuvaus laitteesta, johon edustajan numero on määritetty. Työtilalaitteiden kohdalla löydät kuvauksen sähköpostitunnuksen sijaan.
Jos edustajan numero ei näy puhelimessa.CSV UCM-tervatiedoston tiedostossa, edustajien emailID_description sarake on tyhjä.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.CSV - Raportti antaa selkeän yleiskuvan siitä, miten yrityksen puhelinnumerot (luettelonumerot) jaetaan eri käyttäjien kesken. Raportin lukeminen:
-
Yksittäiset merkinnät : Kunkin käyttäjän puhelinnumerot näytetään erillisinä riveinä. Jos käyttäjällä on useita numeroita, heille on useita tietueita.
- Ryhmätunnus : LineGroup-sarakkeessa on yksilöivä tunnus kullekin jaetulle puhelinnumerosarjalle.
Tällöin voit tunnistaa kaikki tiettyyn ryhmään liittyvät puhelinnumerot. Jos käyttäjän puhelinnumeroita ei jaeta muiden kanssa, heillä on oma yksilöivä lineGroup-tunnus.
- Jaetut numerot: Jos haluat tunnistaa usean käyttäjän kesken jaetut puhelinnumerot, voit suodattaa is Viime aikoinaMultipleUsers-sarakkeen, jotta voit helposti tunnistaa useamman kuin yhden henkilön käyttämät numerot.
- Laitemäärät : Voit käyttää NumberOfSoftClientInGroup- tai NumberOfOtherDevicesInGroup-sarakkeita suodattaaksesi ryhmiä, joilla on tietty asiakasmäärä tai muita laitteita.
- Jaetut käyttäjätiedot : JaetutWithUCMUserId- ja sharedWithUCMUserEmail-sarakkeet näyttävät kunkin puhelinnumeron jakavien henkilöiden käyttäjätunnuksen ja sähköpostiosoitteen.
Jos KÄYTTÄJÄ A:lla on esimerkiksi viisi luettelonumeroa samoissa tai eri laitteissa, käyttäjä A:lla on viisi riviä (joista kussakin on yksi luettelonumero).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEibilityReport.CSV - Tämä raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR -tiedostolla. Raportti sisältää tietoja laitteen siirron kelpoisuudesta CDR-tietueista tarkastetun toiminnon käytön perusteella.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV – Tämä raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR -tiedostoilla. Raportissa on käyttömäärä, joka ilmoittaa etsintänumeron ja puhelujonon numeron sekä viimeisimmän käyttöpäivämäärän.
-
UserWorksapceLastUsage.CSV – Tämä raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR -tiedostolla. Raportti sisältää käyttäjien/työtilan tietueet ja heidän viimeisimmän käyttöpäivämääränsä. Se sisältää myös raportteja pehmeät asiakkaat ja kovat puhelimet.
-
DidUsageReport.CSV - Tämä raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR -tiedostolla. Raportti sisältää sekä määritettyjen että määrittämättömien did-toimintojen DID-käyttötietueet.
- Read Me - It sisältää tarkkoja tietoja CSV-tiedostoista.
Raportin näyttäminen
TuotudataBulk.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Käyttäjätunnus | UCM-käyttäjän yksilöivä tunnus. | Käyttäjänimi |
| Sähköposti | UCM-käyttäjän sähköpostiosoite. | username@email.com |
| Nimi | UCM-käyttäjän koko nimi. | Etunimi + sukunimi |
| Laitteen kuvaus | UCM-laitteen kuvaus. | Pääaulalaite |
| Laitevaranto | UCM-laitevaranto, johon laite kuuluu. | AshwiniOPUS-UP |
| Laitteen nimi | UCM-laitteen nimi. | CUCTRDXVE |
| Sijainti | UCM-laitteen fyysinen sijainti. | Hub_None |
| Luettelonumero | Laitteen UCM-luettelonumero. | +12225553333 |
| E164 | Laitteen E.164-numero. | +12225553333 |
| Reittiosio | Reittiosio, johon UCM-laite kuuluu. | CORE 8digit |
DeviceEkelpoisuus.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Käyttäjätunnus | UCM-käyttäjän yksilöivä tunnus | käyttäjänimi |
| Nimi | UCM-käyttäjän koko nimi. | etunimi+sukunimi |
| Laitteen kuvaus | UCM-laitteen kuvaus. | Pääaulalaite |
| Laitevaranto | UCM-laitevaranto, johon laite kuuluu. | AshwiniOPUS-UP |
| Laitteen nimi | UCM-laitteen nimi. | SEP007E452DDEG7 |
| Malli | Laitteen malli | Cisco 7961G-GE |
| Luettelonumero | Laitteen UCM-luettelonumero. | +12225553333 |
| E164 | Laitteen E.164-numero. | +12225553333 |
| Kelpoisuus | Tarkistaa, onko se tuettu vai ei WxCMT ip-puhelimille, ATA: lle, huoneen OS: lle, kolmannelle osapuolelle ja niin edelleen. Jos laite on merkitty nimellä
| Sopiva Kelpaamaton Tuntematon |
DevicePoolNumbers.txt
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Laitevaranto | UCM-laitevaranto, johon laite kuuluu. | AshwiniOPUS-UP |
| E164-numerot | Pilkkujen erottama numeroluettelo sisältää 1 000 numeroa kullakin rivillä. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Ominaisuuden tyyppi | Laitteen toimintotyyppi. | ETSINTÄNUMERO, PUHELUJONO, PARKKIRYHMÄ, PUHELUN POIMINTARYHMÄ, JAETTU LINJA |
| Määrit. nimi | Ominaisuuden linja. | +12225556666 |
| Käyttäjä | Laitteen käyttäjä. | Käyttäjänimi |
| Sähköpostitunnus | Käyttäjän sähköpostiosoite. | username@email.com |
| Laitteen nimi | Laitteen nimi. | CISCO8875 |
| Laitevaranto | Laitevaranto, johon laite kuuluu. | AshwiniOPUS-UP |
| Viiva | Laitteen linja. | +12225554444 |
| Reittiosio | Reittiosio, johon laite kuuluu. | CORE 8digit |
HunterGroupMigrationInsgroup.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkkejä. |
|---|---|---|
| Etsintänumero | Etsintänumeron yksilöivä tunnus. Se voidaan liittää vain yhteen etsintäluettelon nimeen. | 12345 |
| isCallQueue | Lippu, joka osoittaa, tuleeko etsintänumeroa kohdella puhelujonona. | Tosi |
| Etsintänumeron nimi | Etsintänumerolle määritetty nimi | SalesTeamHuntPilot |
| Etsintäluettelon nimi | Etsintänumeroon liittyvän etsintäluettelon nimi, joka voi sisältää yhden tai useamman linjaryhmän. | SalesTeamHuntList |
| Linjaryhmän nimi | Etsintäluettelossa olevan linjaryhmän nimi. Yhdellä rivillä on yksi LineGroup. | SalesTeamHuntList |
| Sijainti | Etsintänumeron/puhelujonon sijainti. | |
| Soittajan tunnus | Soittajan tunnus, joka tulee näkyviin etsintänumeron tai puhelujonon käsittelemien puheluiden osalta. | 8005551234 |
| Soiton reititysasetus | Etsintänumerolle tai puhelujonolle määritetty puhelun reititysasetus. | Lähetys. |
| SIIRTOJAHTI EI VASTAA -KOHDE | Kohdenumero tai alanumero, johon puhelut reititetään, jos etsintänumerosta ei havaita vastausta. | 12346 |
| SIIRTOJAHTI VARATTU -KOHDE | Kohdenumero tai alanumero, johon puhelut reititetään, jos etsintänumero on varattu. | 12347 |
| CQ-koko | Niiden mahdollisten puheluiden määrä, jotka voidaan jonottaa, jos etsintänumero toimii puhelujonona. | 30 |
| Asiakaspalvelijan #-käyttäjätunnus | Luettelon ensimmäisen edustajan luettelonumero tai alanumero. Enintään 50 edustajaa voidaan luetella kasvavalla numeroinnilla. | 7001 |
| Asiakaspalvelijan #-käyttäjätunnus | Luettelon ensimmäiselle edustajalle määritetty käyttäjätunnus | Asiakaspalvelija 1 |
| Edustajan #-EmailID_or_Description | Ensimmäisen edustajan sähköpostiosoite tai kuvaus. Tämä on tyhjä, jos DNorPattern-numeroa ei löydy puhelimesta.CSV tai kuvauksesta. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.CSV
| ColumnName | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| isKrotlineAhibiilimultipleUsers | Osoittaa, onko luettelonumero (linja) jaettu usean käyttäjän laitteille. | Tosi |
| isPrimaryLine | Määrittää, onko luettelonumero ensisijainen käyttäjään liittyvä linja vai toissijainen linja. | Tosi |
| directoryNumber | Käyttäjän laitteelle määritetty puhelinnumero tai alanumero. Soitettiin myös linjaksi. | 5551234 |
| lineOwnerID | Linjan omistajan käyttäjän yksilöivä tunnus. | Jdoe |
| lineOwnerEmail | Linjan omistajan sähköpostiosoite. | jdoe@example.com |
| lineConfiguredOnDevice | Osoittaa laitteen, johon linja on määritetty. | SEP001122334455 |
| deviceType-tyyppi | Määrittää laitetyypin (esimerkiksi fyysinen puhelin, asiakasohjelma). |
Cisco IP -puhelin 8851 |
| deviceDescription | Laitteen kuvaus, joka voi sisältää mallin, sijainnin tai muita merkityksellisiä tietoja. Työtilasta on apua. | Toimisto - John Doe |
| sharedWithUCMUserId | Muiden käyttäjien yksilöivät tunnisteet, joiden kanssa linja on jaettu. |
Seppä |
| sharedWithUCMUserEmail | Niiden muiden käyttäjien sähköpostiosoitteet, joiden kanssa linja on jaettu. | |
| lineGroup | Linjan jakavien käyttäjien/laitteiden ryhmän tunnus. | 88 |
| NumberOfSoftClientInGroup | Jaetun linjaryhmän soft-asiakkaiden (ohjelmistopohjaisten puhelinten) määrä. | 3 |
| NumberOfOtherDevicesInGroup | Jaetun linjaryhmän muiden laitteiden määrä (lukuun ottamatta pehmeää asiakasta). | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEibilityReport.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Käyttäjätunnus | UCM-käyttäjän yksilöivä tunnus. | Käyttäjänimi |
| Sähköpostitunnus | Käyttäjän sähköpostiosoite. | username@email.com |
| Laitteen nimi | Laitteen nimi. | CISCO8875 |
| Laitevaranto | Laitevaranto, johon laite kuuluu. |
AshwiniOPUS-UP |
| Viiva | Laitteen linja. | +12225556666 |
| Siirtokelpois. |
Laitteen siirto-tukikelpoisuus. Arvot ovat: Tukikelpoinen - Laite on siirtokelpoinen. Tuntematon - Laitteen tarkkaa kelpoisuutta ei voida määrittää. Se tarkoittaa, että CDR-tietueista havaitsimme sellaisten toimintojen käytön, joita Webex ei tue. Lisäapua saat ottamalla yhteyttä Cisco TAC. | Tuntematon |
| Tiedot |
Arvot ovat: Tyhjä: Jos MigrationElibility on kelvollinen, NotSupportedFeatureList: jos MigrationEkelpoisuus on tuntematon |
Ei käytettävissä -toimintoluettelo: RandomFeatureABC(12), Lisätietoja laitteesta saa numerolla Cisco.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Ominaisuuden tyyppi | Laitteen toimintotyyppi. |
Etsintänumero, puhelujono |
| Määrit. nimi | Ominaisuuden linja. | +12225557777 |
| Käyttömäärä | Linjan käyttömäärä. | 23 |
| Viimeinen käyttöpäivämäärä | Ominaisuuden viimeisin käyttöpäivämäärä tietyllä linjalla. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Käyttäjätunnus | UCM-käyttäjän yksilöivä tunnus. | Käyttäjänimi |
| Sähköposti | UCM-käyttäjän sähköpostiosoite. | username@email.com |
| isAnonymous | Tämä sisältää sen, onko se työtila vai ei. | Kyllä |
| deviceName | Laitteen nimi. | SEP22555d409 |
|
isIpPhone
|
Tämä sisältää sen, jos se on pehmeä asiakas vai ei.
| Kyllä |
|
Malli
|
UCM-laitemalli.
|
Cisco 8851
|
|
Viimeinen käyttöpäivämäärä
|
Laitteen viimeisin käyttöpäivämäärä.
| 23/01/2024 |
|
DaysSinceLastUseAtReportDate
|
Päivien määrä laitteen viimeisimmän käyttöpäivämäärän jälkeen raportin luomis päivänä.
|
8 Se tarkoittaa, että tätä laitetta käytettiin viimeksi kahdeksan päivää raportin luomispäivämäärästä.
|
DidUsageReport.CSV
| Sarake | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Käyttäjätunnus | UCM-käyttäjän yksilöivä tunnus. | Käyttäjänimi |
| Sähköpostitunnus | Käyttäjän sähköpostiosoite. | username@email.com |
| LÄHETTIKÖ | DID-numero | +12225553409 (Se voi olla eikä voi olla sama kuin directoryNumber) |
| Laitteen nimi | Laitteen nimi. | Cisco 8875 |
| Laitevaranto | Laitevaranto, johon laite kuuluu. | AshwiniOPUS-UP |
| Extension Mobility laitteen nimi |
Laitteen nimi, jossa alanumeroaMobility käytetään. | Cisco 7942 |
| Extension Mobility-laitevaranto | Laitevaranto, johon extentionMobility-laite kuuluu. |
AshwiniOPUS-UP |
| CallingPartyNumber Laskennat | Kuinka monta kertaa DID:iä käytettiin soittajan numerona. | 20 |
| OriginalCalledPartyNumberCall | Kuinka monta kertaa DID:iä käytettiin alkuperäisenä soiton vastaanottajan numerona. | 30 |
| FinalCalledPartyNumberCall | Kuinka monta kertaa DID:iä käytettiin viimeisenä soiton vastaanottajan numerona. | 40 |
| sumAllCalledPartyNumbers | Kuinka monta kertaa DID:iä käytettiin soittajan numerona. | 90 |
| Viimeinen käyttöpäivämäärä | DID:n viimeisin käyttöpäivämäärä. | 16/11/2023 |
| DirectoryNumberType | DID-tyyppi. Sitä ei voi määrittää tai määrittää. | Määrittämättömän tyypin CDR -tietueista tulevat käyttäjätunnuksen ja laitteen nimen tiedot. |
Noudatamme tietosuojakäytäntöä. Kun raportteja on luotu, olemme toteuttaneet toimenpiteitä sen varmistamiseksi, että käyttäjätiedot käsitellään turvallisesti. Emme tallenna käyttäjätietoja raportin luomisprosessin jälkeen. Tähän sisältyy tervatiedoston ja muiden raporttien luomiseen käytettävien tietojen poistaminen. Lisäksi raportit ladataan turvallisesti suojattuun tiedostotallennustilaamme. Jotta käyttäjät voivat täysin hallita tietojaan, voimme myös poistaa raportit manuaalisesti, kun niitä ei enää tarvita.