Siirtokontagraatiot

1

Siirry Palvelut>Updates & Migrations -palveluihin https://admin.webex.com asiakasnäkymästä . Siirry Unified CM päivitä apuohjelmat -osiosta Siirto kävijätiedot-kortille ja valitse Näytä.

Kerää Unified CM tietoja, kuten niiden käyttäjien ja laitteiden luettelo, jotka haluat tuoda Webex-pilvipuhelupalveluun. Tuo tervatiedostot Unified CM-hallintatyökalulla, saat tarkat tiedot käyttäjien tuonnista yleisen hallintatyökalun (BAT) avulla ja tuot sitten tiedostot.

2

Vedä ja pudota .tar tuo tiedot UCM:stä, jotta voit luoda siirtokopioraportti-ikkunan .

Latauksen enimmäiskoko on 350 MB.
Jos haluat peruuttaa tai korvata .tar-tiedoston, luo siirtoraporttiikkuna valitsemalla Valitse, jos haluat peruuttaa tuonnin UCM:n tuontitiedoista.

Tiedoston .tar lataaminen kestää jonkin aikaa. Kun ikkuna on ladattu, se avautuu.

3

Tutustu CDR Respository Manageriin CDR-tiedostojen keräämisessä.

CDR-tiedoston latauksen enimmäiskoko on 2 Gt. Lisätietoja sopivasta määrityksestä CDR-tiedoston esikäsittelyä varten ennen lataamista on CDR-tiedoston esikäsittelyssä.

Jos haluat CDR-raportteja , vedä ja pudota.gzip-tiedosto vetämällä ja pudottamalla .gzip-tiedoston tähän tai selaamalla tiedostoruutua .

Image for uploading .tar file
4

Poista ladatut luodut raportit napsauttamalla kolmea kohtaa oikealla yläkulmassa ja valitsemalla Poista.

5

Lataa CSV tiedostot (.zip tiedosto) napsauttamalla kolmea kohtaa oikealla yläkulmassa ja valitsemalla Vie CSV.

Onnistuneen latauksen jälkeen voit tarkastella tietoja CSV tiedostoista.

Vie ZIP-tiedosto

Kun viet ja lataat .zip-tiedoston, tässä on luettelo tämän zip-tiedoston sisältämien CSV tiedostoista:

  • ImportedDataBulk.csv - Tämä tiedosto sisältää tuotujen CUCM tervatiedostojen enduser.csv ja phone.csv puretut tiedot. Tämä CSV sisältää kaikki phone.csv laitteet.

  • DeviceEligibility.csv - Raportti kertoo sinulle IP puhelimista, huoneen OS -laitteista, ATA-laitteista, kolmannen osapuolen laitteista ja niin edelleen. Se voi käsitellä uusimpia Webex Calling ominaisuuksia tai uusinta ohjelmistojen päivitystä.

    Raportti ei sisällä tietoja ucmSoftClients-toiminnoista. Näin luet raportin. Jos laitteeseen on merkitty:

    • Tukikelpoinen - se on käyttövalmis Webex Calling kanssa.
    • Ei voida tai tuntematon - se ei ehkä toimi Webex Calling tai vaatii luokitusta.

    Raportissa ilmoitetaan laitteista, jotka ovat ajan tasalla ja yhteensopivat tarjoamamme parhaan kanssa.
  • DevicePoolNumbers.txt- Tämä on tekstitiedosto. Tämä tiedosto sisältää kaikkien tietyn laiteryhmän numeroiden tietueet.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Tämä tiedosto sisältää raportteja laitteista ja käyttäjistä, jotka siirretään yhdessä. Luotu raportti perustuu jaettuihin linjoille, etsintänumerolle, puhelujonolle, parkkiin, puhelun poimintaryhmämäärityksiin.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv- Tämä CSV sisältää tarkkoja tietoja määritetyistä etsintälinjoista, linjaryhmistä ja yhdistetyistä edustajille. Raportin lukeminen:
    1. Etsintänumerot ja linjaryhmät: Yhdistä jokainen etsintänumero yhteen etsintälinjaan ja kukin etsintälinja useaan linjaryhmään. Raportissa on useita rivejä yhtä etsintänumeroa varten, mikä vastaa sen linjaryhmien määrää.

    2. Edustajan edustaminen: Yhdellä rivillä voi olla enintään 50 edustajaa. Jos linjaryhmässä on yli 50 edustajaa, anna enemmän rivejä kaikille edustajille. Tämä tarkoittaa, että näet yhden rivin jokaista linjaryhmän 50 edustajaa vastaan.

    3. Edustajan tiedot : Raportissa on kunkin edustajan kohdalla edustajan numero, käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite tai kuvaus laitteesta, johon edustajan numero on määritetty. Työtilalaitteiden kohdalla löydät kuvauksen sähköpostitunnuksen sijaan.

      Jos edustajan numero ei näy UCM-tervatiedoston phone.csv tiedostossa, edustajien emailID_description -sarake on tyhjä.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv – Raportti tarjoaa selkeän yleiskuvan siitä, miten yrityksen puhelinnumerot (luettelonumerot) jaetaan eri käyttäjien kesken. Raportin lukeminen:

    1. Yksittäiset merkinnät : Kunkin käyttäjän puhelinnumerot näytetään erillisinä riveinä. Jos käyttäjällä on useita numeroita, heille on useita tietueita.

    2. Ryhmätunnus : LineGroup-sarakkeessa on yksilöivä tunnus kullekin jaetulle puhelinnumerosarjalle.

      Tällöin voit tunnistaa kaikki tiettyyn ryhmään liittyvät puhelinnumerot. Jos käyttäjän puhelinnumeroita ei jaeta muiden kanssa, heillä on oma yksilöivä lineGroup-tunnus.

    3. Jaetut numerot: Jos haluat tunnistaa usean käyttäjän kesken jaetut puhelinnumerot, voit suodattaa is Viime aikoinaMultipleUsers-sarakkeen, jotta voit helposti tunnistaa useamman kuin yhden henkilön käyttämät numerot.
    4. Laitemäärät : Voit käyttää NumberOfSoftClientInGroup- tai NumberOfOtherDevicesInGroup-sarakkeita suodattaaksesi ryhmiä, joilla on tietty asiakasmäärä tai muita laitteita.
    5. Jaetut käyttäjätiedot : JaetutWithUCMUserId- ja sharedWithUCMUserEmail-sarakkeet näyttävät kunkin puhelinnumeron jakavien henkilöiden käyttäjätunnuksen ja sähköpostiosoitteen.

      Jos KÄYTTÄJÄ A:lla on esimerkiksi viisi luettelonumeroa samoissa tai eri laitteissa, käyttäjä A:lla on viisi riviä (joista kussakin on yksi luettelonumero).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR-tiedostolla. Raportti sisältää tietoja laitteen siirron kelpoisuudesta CDR-tietueista tarkasteltavan toiminnon käytön perusteella.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv– Raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR-tiedostolla. Raportissa on käyttömäärä, joka ilmoittaa etsintänumeron ja puhelujonon numeron sekä viimeisimmän käyttöpäivämäärän.

  • UserWorksapceLastUsage.csv– Raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR-tiedostolla. Raportti sisältää käyttäjien/työtilan tietueet ja heidän viimeisimmän käyttöpäivämääränsä. Se sisältää myös raportteja pehmeät asiakkaat ja kovat puhelimet.

  • DidUsageReport.csv - Raportti luodaan UCM-.tar- ja CDR-tiedostolla. Raportti sisältää sekä määritettyjen että määrittämättömien did-toimintojen DID-käyttötietueet.

  • Read Me - It sisältää tarkkoja tietoja CSV-tiedostoista.

Raportin näyttäminen

ImportedDataBulk.csv

Sarake Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöivä tunnus.Käyttäjänimi
SähköpostiUCM-käyttäjän sähköpostiosoite.username@email.com
NimiUCM-käyttäjän koko nimi.Etunimi + sukunimi
Laitteen kuvausUCM-laitteen kuvaus.Pääaulalaite
LaitevarantoUCM-laitevaranto, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
Laitteen nimiUCM-laitteen nimi.CUCTRDXVE
SijaintiUCM-laitteen fyysinen sijainti.Hub_None
LuettelonumeroLaitteen UCM-luettelonumero.+12225553333
E164Laitteen E.164 numero.+12225553333
ReittiosioReittiosio, johon UCM-laite kuuluu.CORE 8digit

DeviceEligibility.csv

Sarake Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöivä tunnuskäyttäjänimi
NimiUCM-käyttäjän koko nimi.etunimi+sukunimi
Laitteen kuvausUCM-laitteen kuvaus.Pääaulalaite
LaitevarantoUCM-laitevaranto, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
Laitteen nimiUCM-laitteen nimi.SEP007E452DDEG7
MalliLaitteen malliCisco 7961G-GE
LuettelonumeroLaitteen UCM-luettelonumero.+12225553333
E164Laitteen E.164 numero.+12225553333
KelpoisuusTarkistaa, onko se tuettu vai ei WxCMT ip-puhelimille, ATA: lle, huoneen OS: lle, kolmannelle osapuolelle ja niin edelleen.

Jos laite on merkitty nimellä

  • Tukikelpoinen - se on käyttövalmis Webex Calling kanssa.
  • Ei voida tai tuntematon - se ei ehkä toimi Webex Calling kanssa.

Sopiva

Kelpaamaton

Tuntematon

DevicePoolNumbers.txt

SarakeKuvausEsimerkki
LaitevarantoUCM-laitevaranto, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
E164-numerotPilkkujen erottama numeroluettelo sisältää 1 000 numeroa kullakin rivillä.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

SarakeKuvausEsimerkki
Ominaisuuden tyyppiLaitteen toimintotyyppi. ETSINTÄNUMERO, PUHELUJONO, PARKKIRYHMÄ, PUHELUN POIMINTARYHMÄ, JAETTU LINJA
Määrit. nimiOminaisuuden linja.+12225556666
KäyttäjäLaitteen käyttäjä.Käyttäjänimi
SähköpostitunnusKäyttäjän sähköpostiosoite.username@email.com
Laitteen nimiLaitteen nimi.CISCO8875
LaitevarantoLaitevaranto, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
Viiva Laitteen linja.+12225554444
ReittiosioReittiosio, johon laite kuuluu.CORE 8digit

HunterGroupMigrationInsight.csv

SarakeKuvausEsimerkkejä.
Etsintänumero Etsintänumeron yksilöivä tunnus. Se voidaan liittää vain yhteen etsintäluettelon nimeen. 12345
isCallQueue Lippu, joka osoittaa, tuleeko etsintänumeroa kohdella puhelujonona. Tosi
Etsintänumeron nimi Etsintänumerolle määritetty nimi SalesTeamHuntPilot
Etsintäluettelon nimi Etsintänumeroon liittyvän etsintäluettelon nimi, joka voi sisältää yhden tai useamman linjaryhmän.SalesTeamHuntList
Linjaryhmän nimi Etsintäluettelossa olevan linjaryhmän nimi. Yhdellä rivillä on yksi LineGroup. SalesTeamHuntList
Sijainti Etsintänumeron/puhelujonon sijainti.
Soittajan tunnus Soittajan tunnus, joka tulee näkyviin etsintänumeron tai puhelujonon käsittelemien puheluiden osalta. 8005551234
Soiton reititysasetus Etsintänumerolle tai puhelujonolle määritetty puhelun reititysasetus. Lähetys.
SIIRTOJAHTI EI VASTAA -KOHDE Kohdenumero tai alanumero, johon puhelut reititetään, jos etsintänumerosta ei havaita vastausta. 12346
SIIRTOJAHTI VARATTU -KOHDE Kohdenumero tai alanumero, johon puhelut reititetään, jos etsintänumero on varattu. 12347
CQ-koko Niiden mahdollisten puheluiden määrä, jotka voidaan jonottaa, jos etsintänumero toimii puhelujonona. 30
Asiakaspalvelijan #-käyttäjätunnus Luettelon ensimmäisen edustajan luettelonumero tai alanumero. Enintään 50 edustajaa voidaan luetella kasvavalla numeroinnilla. 7001
Asiakaspalvelijan #-käyttäjätunnus Luettelon ensimmäiselle edustajalle määritetty käyttäjätunnus Asiakaspalvelija 1
Edustajan #-EmailID_or_Description Ensimmäisen edustajan sähköpostiosoite tai kuvaus. Tämä on tyhjä, jos DNorPattern ei löydy phone.csv tai kuvauksesta. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

ColumnNameKuvausEsimerkki
isKrotlineAhibiilimultipleUsersOsoittaa, onko luettelonumero (linja) jaettu usean käyttäjän laitteille.Tosi
isPrimaryLineMäärittää, onko luettelonumero ensisijainen käyttäjään liittyvä linja vai toissijainen linja.Tosi
directoryNumberKäyttäjän laitteelle määritetty puhelinnumero tai alanumero. Soitettiin myös linjaksi.5551234
lineOwnerIDLinjan omistajan käyttäjän yksilöivä tunnus.Jdoe
lineOwnerEmailLinjan omistajan sähköpostiosoite. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceOsoittaa laitteen, johon linja on määritetty.SEP001122334455
deviceType-tyyppiMäärittää laitetyypin (esimerkiksi fyysinen puhelin, asiakasohjelma).

Cisco IP -puhelin 8851

deviceDescriptionLaitteen kuvaus, joka voi sisältää mallin, sijainnin tai muita merkityksellisiä tietoja. Työtilasta on apua.Toimisto - John Doe
sharedWithUCMUserIdMuiden käyttäjien yksilöivät tunnisteet, joiden kanssa linja on jaettu.

Seppä

sharedWithUCMUserEmailNiiden muiden käyttäjien sähköpostiosoitteet, joiden kanssa linja on jaettu.

asmith@example.com

lineGroupLinjan jakavien käyttäjien/laitteiden ryhmän tunnus.88
NumberOfSoftClientInGroupJaetun linjaryhmän soft-asiakkaiden (ohjelmistopohjaisten puhelinten) määrä.3
NumberOfOtherDevicesInGroupJaetun linjaryhmän muiden laitteiden määrä (lukuun ottamatta pehmeää asiakasta).5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Sarake Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöivä tunnus.Käyttäjänimi
SähköpostitunnusKäyttäjän sähköpostiosoite.username@email.com
Laitteen nimiLaitteen nimi.CISCO8875
LaitevarantoLaitevaranto, johon laite kuuluu.

AshwiniOPUS-UP

Viiva Laitteen linja.+12225556666
Siirtokelpois.

Laitteen siirto-tukikelpoisuus.

Arvot ovat:

Tukikelpoinen - Laite on siirtokelpoinen.

Tuntematon - Laitteen tarkkaa kelpoisuutta ei voida määrittää.

Se tarkoittaa, että CDR-tietueista löytyi sellaisten toimintojen käyttöä, joita Webex ei tue.

Ota yhteyttä CISCO TAC:iin ja kysy lisäapua.

Tuntematon
Tiedot

Arvot ovat:

Tyhjä: Jos MigrationElibility on kelvollinen,

NotSupportedFeatureList: jos MigrationEkelpoisuus on tuntematon

Ei käytettävissä -toimintoluettelo: RandomFeatureABC(12),

Lisätietoja laitteesta saat CISCO:sta.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Sarake Kuvaus Esimerkki
Ominaisuuden tyyppiLaitteen toimintotyyppi.

Etsintänumero, puhelujono

Määrit. nimiOminaisuuden linja.+12225557777
KäyttömääräLinjan käyttömäärä.23
Viimeinen käyttöpäivämääräOminaisuuden viimeisin käyttöpäivämäärä tietyllä linjalla.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Sarake Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöivä tunnus. Käyttäjänimi
SähköpostiUCM-käyttäjän sähköpostiosoite. username@email.com
isAnonymousTämä sisältää sen, onko se työtila vai ei. Kyllä
deviceNameLaitteen nimi. SEP22555d409

isIpPhone

Tämä sisältää sen, jos se on pehmeä asiakas vai ei.

Kyllä

Malli

UCM-laitemalli.

Cisco 8851

Viimeinen käyttöpäivämäärä

Laitteen viimeisin käyttöpäivämäärä.

23/01/2024

DaysSinceLastUseAtReportDate

Päivien määrä laitteen viimeisimmän käyttöpäivämäärän jälkeen raportin luomis päivänä.

8

Se tarkoittaa, että tätä laitetta käytettiin viimeksi kahdeksan päivää raportin luomispäivämäärästä.

DidUsageReport.csv

Sarake Kuvaus Esimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöivä tunnus.Käyttäjänimi
SähköpostitunnusKäyttäjän sähköpostiosoite.username@email.com
LÄHETTIKÖDID-numero+12225553409 (Se voi olla eikä voi olla sama kuin directoryNumber)
Laitteen nimiLaitteen nimi.CISCO 8875
LaitevarantoLaitevaranto, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
Extension Mobility laitteen nimi

Laitteen nimi, jossa alanumeroaMobility käytetään.

CISCO 7942
Extension Mobility-laitevarantoLaitevaranto, johon extentionMobility-laite kuuluu.

AshwiniOPUS-UP

CallingPartyNumber LaskennatKuinka monta kertaa DID:iä käytettiin soittajan numerona.20
OriginalCalledPartyNumberCallKuinka monta kertaa DID:iä käytettiin alkuperäisenä soiton vastaanottajan numerona.30
FinalCalledPartyNumberCallKuinka monta kertaa DID:iä käytettiin viimeisenä soiton vastaanottajan numerona.40
sumAllCalledPartyNumbersKuinka monta kertaa DID:iä käytettiin soittajan numerona.90
Viimeinen käyttöpäivämääräDID:n viimeisin käyttöpäivämäärä.16/11/2023
DirectoryNumberTypeDID-tyyppi. Sitä ei voi määrittää tai määrittää. Määrittämättömän tyypin tiedot käyttäjätunnuksista ja laitteen nimestä, jotka tulevat cdr-tietueista.

Noudatamme tietosuojakäytäntöä. Kun raportteja on luotu, olemme toteuttaneet toimenpiteitä sen varmistamiseksi, että käyttäjätiedot käsitellään turvallisesti. Emme tallenna käyttäjätietoja raportin luomisprosessin jälkeen. Tähän sisältyy tervatiedoston ja muiden raporttien luomiseen käytettävien tietojen poistaminen. Lisäksi raportit ladataan turvallisesti suojattuun tiedostotallennustilaamme. Jotta käyttäjät voivat täysin hallita tietojaan, voimme myös poistaa raportit manuaalisesti, kun niitä ei enää tarvita.