V tomto článku
Předpoklady
Přehled migrace
Exportovat soubor ZIP
dropdown icon
Zobrazení zprávy
    ImportedDataBulk.csv
    DeviceEligibility.csv
    DevicePoolNumbers.txt
    HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
    HunterGroupMigrationInsight.csv
    sharedlineGroupmigrationreport.csv
    FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
    FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
    UserWorksapceLastUsage.csv
    DidUsageReport.csv

Přehledy migrace

list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Pomocí funkce Migration Insights můžete učinit informované rozhodnutí o migraci na Webex Calling. Na základě těchto informací můžete s jistotou migrovat na Webex Calling.

Předpoklady

(Webex pouze pro státní správu) Komerční kontrola způsobilosti migrace zařízení je nyní podporována pro organizace FedRAMP. Pokud je tato možnost vybrána, MAC adresa zařízení se odešle do podnikové sítě Cisco za účelem ověření způsobilosti. Pokud nechcete, aby byla MAC adresa odesílána automaticky, můžete sledovat proces migrace zařízení FedRAMP Mi grace telefonu do Webex Calling.

Zde popsané kroky platí také pro dedikovanou instanci.

Přehled migrace

1

V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com přejděte do nabídky Služby > Aktualizace a migrace. V části Ná Unified CMstroje pro upgrade přejděte na kartu Migration Insights a klikněte na Zobrazit.

Shromažďujte Unified CM podrobnosti, například seznam uživatelů a zařízení, která plánujete importovat do služby Webex Cloud Calling. Pomocí nástroje Unified CM Hromadná správa můžete získat soubory tar. Podrobné informace najdete v tématu Import uživatelů pomocí nástroje pro hromadnou správu (BAT) a poté import souborů.

2

V okně Importovat data z UCM pro generování zprávy o přehledu o migraci přetáhněte soubor .tar.

Maximální velikost nahrávání je 350 MB.

Pokud chcete zrušit nebo nahradit soubor.tar, kliknutím na tlačítko Kliknutím zrušíte import, začněte znovu v okně Import dat z UCM a vygenerujte zprávu o přehledu o migraci.

Nah rávání souboru.tar trvá nějakou dobu. Po nahrání se zobrazí úspěšné okno.

3

Informace o kolek ci souborů CDR naleznete v CDR Respository Manager.

Maximální velikost nahrávání souboru CDR je 2 GB. Viz Předzpracování CDR a postupujte podle ReadMe, abyste se dozvěděli více o vhodné konfiguraci pro spuštění skriptu pro předzpracování souboru CDR před nahráním.

Pokud jde o zprávy CDR, přetáhněte soubor gzip do podokna Přetáhněte soubor Gzip nebo vyhledejte soubory.

Image for uploading .tar file
4

Chcete-li odstranit nahrané vygenerované zprávy, klikněte na tři tečky vpravo nahoře a vyberte Od stranit.

5

Chcete-li stáhnout soubory CSV (soubor ZIP), klikněte vpravo nahoře na tři tečky a vyberte možnost Exportovat CSV.

Po úspěšném stažení můžete zobrazit podrobné informace o souborech CSV.

Exportovat soubor ZIP

Jakmile exportujete a stáhnete soubor.zip, zde je seznam výstupních souborů CSV obsažených v tomto souboru zip:

  • ImportedDataBulk.csv - Tento soubor obsahuje extrahovaná data z enduser.csv a phone.csv importovaných souborů CUCM tar. Tento soubor CSV obsahuje všechna zařízení z phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv - Tato zpráva zobrazuje IP telefony, zařízení Room OS, ATA zařízení, zařízení třetích stran atd. Může pracovat s nejnovějšími funk Webex Calling cemi nebo s nejnovější aktualizací softwaru.

    Tato zpráva neobsahuje informace o UCMSoftClients. Zde je návod, jak číst zprávu. Pokud je zařízení označeno jako:

    • Způsobilé - je připraveno k použití Webex Calling s.
    • Neznámý nebo Nez námý - nemusí fungovat s upgrad Webex Calling em nebo vyžaduje upgrade.

    Tato zpráva vás informuje o zařízeních, která jsou aktuálně aktuální a kompatibilní s tím nejlepším, co nabízíme.
  • DevicePoolNumbers.txt - Toto je textový soubor. Tento soubor obsahuje záznamy všech čísel v určitém fondu zařízení.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Tento soubor obsahuje zprávy o zařízeních a uživatelích, kteří jsou migrováni společně. Vygenerovaná sestava je založena na sdílených linkách, loveckém pilotu, frontě volání, parkovišti volání, konfiguraci skupiny vyzvednutí hovorů.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv — Tento soubor CSV obsahuje podrobné informace o přiřazených loveckých liniích, skupinách řádků a připojených agentech. Zde je návod, jak číst zprávu:
    1. Loví piloty a skupiny lini í: Připojte každého loveckého pilota k jedné lovecké linii a každou loveckou linii k několika skupinám linií. Zpráva uvádí více řádků pro jednoho loveckého pilota, což odpovídá počtu skupin řádků, které má.

    2. Reprezentace ag enta: Jeden řádek může obsahovat až 50 agentů. Pokud má skupina řádků více než 50 agentů, zadejte více řádků pro umístění všech agentů. To znamená, že vidíte jeden řádek pro každých 50 agentů ve skupině řádků.

    3. Detaily ag enta: Pro každého agenta se v přehledu zobrazí číslo agenta, ID uživatele a e-mailovou adresu nebo popis zařízení, ke kterému je přiřazeno číslo agenta. V případě zařízení s pracovním prostorem najdete místo e-mailového ID popis.

      Pokud se číslo agenta nezobrazí v souboru phone.csv ze souboru tar UCM, sloupec pro agenty EmailID_description je prázdný.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Tato zpráva poskytuje jasný přehled o tom, jak jsou vaše firemní telefonní čísla (čísla adresářů) sdílena mezi různými uživateli. Zde je návod, jak číst zprávu:

    1. Jednotlivé položky: Telefonní čísla každého uživatele jsou zobrazena v samostatných řádcích. Pokud má uživatel více čísel, najdete pro ně více položek.

    2. Identifikace skupiny: Sloupec LineSharedGroup obsahuje jedinečný identifikátor pro každou sadu sdílených telefonních čísel.

      To vám umožní identifikovat všechna telefonní čísla spojená s konkrétní skupinou. Pokud telefonní čísla uživatele nejsou sdílena s ostatními, budou mít svůj vlastní jedinečný identifikátor „LineSharedGroup“.

    3. Sdílená čísla: Chcete-li identifikovat telefonní čísla sdílená mezi více uživateli, můžete filtrovat sloupec IsSharedLineAcrosMultipleUsers, abyste snadno identifikovali všechna čísla používaná více než jednou osobou.
    4. Počet zařízení: Pomocí sloupců 'NumberOfSoftClientinGroup' nebo 'NumberOfOtherDeviceSingroup' můžete filtrovat skupiny se specifickým počtem softwarových klientů nebo jiných zařízení.
    5. Sdílené uživatelské podrobnosti: Sloupce „SharedWithUCMUSERID“ a „SharedWithUCMUSERemail“ zobrazují ID uživatele a e-mailovou adresu jednotlivců, kteří sdílejí každé telefonní číslo.

      Pokud má například UŽIVATEL A 5 čísel adresářů napříč stejnými nebo různými zařízeními, uvidíte 5 řádků pro UŽIVATELE A (každý odpovídá jednomu číslu adresáře).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Tato zpráva je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje informace o způsobilosti pro migraci zařízení na základě využití funkcí kontrolovaných ze záznamů CDR.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Tato zpráva je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje počet využití počtu loveckých pilotů a čísla fronty volání spolu s datem posledního použití.

  • UserWorksapceLastUsage.csv — Tato zpráva je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje záznamy uživatelů/pracovního prostoru a datum jejich posledního použití. Obsahuje také zprávy o měkkých klientech a pevných telefonech.

  • DidUsageReport.csv - Tato zpráva je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje záznamy o využití DID pro přiřazené i nepřiřazené DID.

  • Přečtěte si mě - Obsahuje podrobné informace o souborech CSV.

Zobrazení zprávy

ImportedDataBulk.csv

Sloupec Popis Příklad
ID uživateleJedinečný identifikátor uživatele UCM.Uživatelské jméno
E-mailemE-mailová adresa uživatele UCM.username@email.com
JménoÚplné jméno uživatele UCM.Jméno + Příjmení
Popis zařízeníPopis zařízení UCM.Hlavní lobby zařízení
Fond zařízeníFond zařízení UCM, do kterého zařízení patří.AshwiniOpus-up
Název zařízeníNázev zařízení UCM.CUCTRDXVE
LokaceFyzické umístění zařízení UCM.Hub_Žádný
Číslo adresářeČíslo adresáře UCM zařízení.+12225553333
E164Číslo E.164 zařízení.+12225553333
Oddíl trasyOddíl trasy, do kterého zařízení UCM patří.CORE 8místné

DeviceEligibility.csv

Sloupec Popis Příklad
ID uživateleJedinečný identifikátor uživatele UCMuživatelské jméno
JménoÚplné jméno uživatele UCM.Křestní jméno+příjmení
Popis zařízeníPopis zařízení UCM.Hlavní lobby zařízení
Fond zařízeníFond zařízení UCM, do kterého zařízení patří.AshwiniOpus-up
Název zařízeníNázev zařízení UCM.SEP007E452DDEG7
ModelkaModel zařízeníCisco 7961G-GE
Číslo adresářeČíslo adresáře UCM zařízení.+12225553333
E164Číslo E.164 zařízení.+12225553333
Zařízení VID ID verze hardwaru zařízení8
ZpůsobilostZkontroluje, zda je podporována nebo ne ve WxCMT pro telefony IPPhones, ATA, Room OS, Third Party atd.

Pokud je zařízení označeno jako

  • Způsobilé - je připraveno k použití Webex Calling s.
  • Nezpůsobené nebo Neznámé - nemusí fungovat sWebex Calling.
  • Způsobilé* - Je připraven k použití. Webex Calling Další informace naleznete v části Polní upozornění FN74296.

Způsobilé

Nezpůsobilé

Neznámý

Způsobilé*

DevicePoolNumbers.txt

SloupecPopisPříklad
Fond zařízeníFond zařízení UCM, do kterého zařízení patří.AshwiniOpus-up
E164 ČíslaSeznam čísel oddělených čárkami, každý řádek obsahuje 1000 čísel.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

SloupecPopisPříklad
Typ prvkuTyp funkce zařízení. HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE
Název konfiguraceŘádek prvku.+12225556666
UživatelUživatel zařízení.Uživatelské jméno
E-mailové IDE-mailová adresa uživatele.username@email.com
Název zařízeníNázev zařízení.CISCO8875
Fond zařízeníFond zařízení, do kterého zařízení patří.AshwiniOpus-up
Linka Řádek zařízení.+12225554444
Oddíl trasyOddíl trasy, do kterého zařízení patří.CORE 8místné

HunterGroupMigrationInsight.csv

SloupecPopisPříklady.
Číslo loveckého pilota Jedinečný identifikátor loveckého pilota. Může být přidružen pouze k jednomu jménu seznamu lovu. 12345
IsCallQueue Příznak označující, zda má být Hunt Pilot považován za frontu hovorů. Pravda
Jméno pilota lovu Jméno přidělené loveckému pilotovi ProdejSteamHuntPilot
Název seznamu lovu Název seznamu lovu spojeného s loveckým pilotem, který může obsahovat jednu nebo více skupin řádků.VýprodejEamHuntList
Název skupiny řádků Název skupiny řádků v seznamu lovu. Jeden řádek má jednu skupinu čar. VýprodejEamHuntList
Lokace Umístění HuntPilot/CallQueue.
ID volajícího ID volajícího, které se zobrazí pro hovory spravované loveckým pilotem nebo frontou volání. 8005551234
Možnost směrování hovorů Možnost směrování hovorů nakonfigurovaná pro Hunt Pilot nebo Frontu volání. Vysílání.
FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION Cílové číslo nebo pobočka, kam budou hovory směrovány, pokud není v rámci Hunt Pilot detekována žádná odpověď. 12346
FORWARD HUNT BUSY DESTINATION Cílové číslo nebo pobočka, kam budou hovory směrovány, pokud je Hunt Pilot zaneprázdněn. 12347
Velikost CQ Počet potenciálních hovorů, které lze zařadit do fronty, pokud Hunt Pilot funguje jako fronta volání. 30
ID uživatele agenta '#' Číslo adresáře nebo příponu prvního agenta v seznamu. S přírůstkovým číslováním lze uvést až 50 agentů. 7001
ID uživatele agenta '#' ID uživatele přidružené k prvnímu agentu v seznamu agent1
Agent '#' EmailID_or_description E-mailová adresa nebo popis prvního agenta. Toto je prázdné, pokud DNORPattern není nalezen v phone.csv nebo popisu. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Název sloupcePopisPříklad
ISSharedLineAcrossMultipleUsersOznačuje, zda je číslo adresáře (řádek) sdíleno mezi zařízeními více uživatelů.Pravda
je primárním řádkemUrčuje, zda je číslo adresáře primárním řádkem přidruženým k uživateli nebo sekundárním řádkem.Pravda
Číslo adresářeSkutečné telefonní číslo nebo rozšíření přiřazené zařízení uživatele. Také se zde nazývá Line.5551234
LineOwnerIDJedinečný identifikátor uživatele, který je vlastníkem řádku.Jdoe
LineownerEmailE-mailová adresa vlastníka řádku. jdoe@example.com
Konfigurace čáryDonDeviceOznačuje zařízení, na kterém je linka nakonfigurována.SEP001122334455
Typ zařízeníUrčuje typ zařízení (například fyzický telefon, softwarový klient).

Cisco IP telefon 8851

Popis zařízeníPopis zařízení, který může obsahovat model, umístění nebo jiné relevantní podrobnosti. Bude užitečné, pokud existuje pracovní prostor.Výkonná kancelář - John Doe
SharedWithUCMUSERIDJedinečné identifikátory ostatních uživatelů, se kterými je linka sdílena.

Asmith

SharedWithUCMUSERE-mailE-mailové adresy ostatních uživatelů, se kterými je linka sdílena.

asmith@example.com

Skupina LineSharedGroupIdentifikátor skupiny uživatelů/zařízení sdílejících linku.88
NumberOfSoftClientingGroupPočet softwarových klientů (softwarových telefonů) ve skupině sdílených linek.3
Počet ostatních zařízeníSkupinaPočet dalších zařízení (kromě softwarových klientů) ve skupině sdílených řádků.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Sloupec Popis Příklad
ID uživateleJedinečný identifikátor uživatele UCM.Uživatelské jméno
E-mailové IDE-mailová adresa uživatele.username@email.com
Název zařízeníNázev zařízení.CISCO8875
Fond zařízeníFond zařízení, do kterého zařízení patří.

AshwiniOpus-up

Linka Řádek zařízení.+12225556666
Způsobilost migrace

Způsobilost pro migraci zařízení.

Hodnoty jsou:

Způsobilé — Zařízení je způsobilé pro migraci.

Nez námý - Přesnou způsobilost zařízení nelze určit.

Znamená to, že ze záznamů CDR jsme zjistili využití funkcí, které Webex nepodporuje.

Pro další pomoc byste se měli obrátit na společnost CISCO TAC.

Neznámý
Detaily

Hodnoty jsou:

Prázdné: Pokud je MigrationElibility způsobilá,

NotSupportedFeatureList: pokud MigrationEligibility není známa

Není k dispozici seznam funkcí: RandomFeatureABC (12),

Další informace o zařízení získáte od společnosti CISCO.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Sloupec Popis Příklad
Typ prvkuTyp funkce zařízení.

Hunt Pilot, Fronta volání

Název konfiguraceŘádek prvku.+12225557777
Počet využitíPočet využití řádku.23
Datum posledního použitíDatum posledního použití funkce na konkrétním řádku.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Sloupec Popis Příklad
ID uživateleJedinečný identifikátor uživatele UCM. Uživatelské jméno
E-mailemE-mailová adresa uživatele UCM. username@email.com
Je anonymníTo obsahuje, zda je to pracovní prostor nebo ne. Ano
Název zařízeníNázev zařízení. Sep22555d409

iSipphone

To obsahuje, zda je to soft client nebo ne.

Ano

Modelka

Model zařízení UCM.

Cisco 8851

Datum posledního použití

Datum posledního použití zařízení.

23/01/2024

DaysInceLastUseatReportDate

Počet dní od data posledního použití zařízení v den generování zprávy.

8

To znamená, že toto zařízení bylo naposledy použito před osmi dny od data generování zprávy.

DidUsageReport.csv

Sloupec Popis Příklad
ID uživateleJedinečný identifikátor uživatele UCM.Uživatelské jméno
E-mailové IDE-mailová adresa uživatele.username@email.com
DIDČíslo DID+12225553409 (Může být a nemůže být stejné jako DirectoryNumber)
Název zařízeníNázev zařízení.CISCO 8875
Fond zařízeníFond zařízení, do kterého zařízení patří.AshwiniOpus-up
Extension MobilityNázev zařízení

Název zařízení, na kterém je rozšířeníMobility aplikováno.

CISCO 7942
Extension MobilityFond zařízeníFond zařízení, do kterého zařízení ExtentionMobility patří.

AshwiniOpus-up

CallingPartyNumberCountPočet případů, kdy byl DID použit jako číslo volající strany.20
OriginálCalledPartyNumberCountKolikrát byl DID použit jako původní číslo volané strany.30
finalCalledPartyNumberCountKolikrát byl DID použit jako konečné číslo volané strany.40
součtCalledPartyNumbersCelkový počet případů, kdy byl DID použit jako číslo volající strany.90
Datum posledního použitíDatum posledního použití DID.16/11/2023
DirectoryNumberTypeTyp DID. Může být nepřiřazen nebo přiřazen. U Nepřiřazeného typu jsou podrobnosti o uživatelském ID a názvu zařízení pocházející ze záznamů cdr.

Dodržujeme přísné zásady ochrany osobních údajů. Jakmile jsou vygenerovány zprávy, zavedli jsme opatření k zajištění bezpečného zacházení s uživatelskými daty. Neukládáme žádná uživatelská data nad rámec procesu generování sestav. To zahrnuje odstranění souboru tar a všech dalších dat použitých k vytvoření sestav. Samotné zprávy jsou navíc bezpečně nahrány do našeho chráněného úložiště souborů. Abychom uživatelům poskytli plnou kontrolu nad jejich daty, nabízíme také možnost ručně odstranit zprávy, když již nejsou potřeba.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?