- בית
- /
- מאמר
תובנות על הגירה
השתמש בתובנות על הגירה כדי לקבל החלטה מושכלת לגבי הגירה אל Webex Calling. בהתבסס על מידע זה, באפשרותך לבצע הגירה באופן מאובטח ל-Webex Calling.
תובנות על הגירה
1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > עדכונים והגירה. במקטע כלי שדרוג של Unified CM , עבור אל הכרטיס תובנות על הגירה ולחץ על הצג. אסוף פרטי Unified CM, כגון רשימת המשתמשים והמכשירים שאתה מתכנן לייבא לשירות Webex Cloud Calling. השתמש בכלי הניהול של Unified CM Bulk כדי לקבל את קובצי ה-tar, ראה יבא משתמשים באמצעות כלי ניהול בצובר (BAT) לקבלת מידע מפורט ולאחר מכן יבא את הקבצים. |
2 |
בחלון יבא נתונים מ-UCM כדי ליצור דוח תובנות על הגירה , גרור ושחרר את הקובץ .tar . גודל ההעלאה המקסימלי הוא 350 MB. אם ברצונך לבטל או להחליף את קובץ ה-.tar, לחץ על לחץ כדי לבטל ייבוא כדי להתחיל מחדש מתוך ייבוא נתונים מ-UCM כדי ליצור חלון דוח תובנות על הגירה. להעלאה של קובץ .tar נדרש זמן מה. לאחר העלאה, החלון המוצלח יופיע. |
3 |
עיין בCDR Respository Manager לגבי איסוף קובצי CDR. גודל ההעלאה המקסימלי עבור קובץ CDR הוא 2GB. עיין בעיבוד מקדים של CDR ובצע את readMe כדי לקבל מידע נוסף על התצורה המתאימה להפעלת הסקריפט לעיבוד מוקדם של קובץ ה-CDR לפני ההעלאה.
לקבלת דוחות CDR , גרור ושחרר את קובץ .gzip תחת גרור ושחרר קובץ .gzip כאן, או נווט לאיתור קבצים . |
4 |
כדי למחוק את הדוחות שנוצרו שהועלו, לחץ על שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה ובחר מחק. |
5 |
כדי להוריד את קובצי ה-CSV (.zip), לחץ על שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה ובחר יצא CSV. לאחר הורדה מוצלחת, תוכל להציג את המידע המפורט בקובצי ה-CSV. |
יצא קובץ ZIP
לאחר שאתה לייצא ולהוריד את קובץ ה- .zip, הנה רשימת קובצי ה-CSV של הפלט הכלולים בקובץ zip זה:
-
ImportedDataBulk.csv - קובץ זה מכיל את הנתונים המוחלצים מ-enduser.csv ו-phone.csv של קובצי tar של CUCM המיובאים. קובץ CSV זה מכיל את כל המכשירים מהטלפון.csv.
- DeviceEligibility.csv - דוח זה מספר לך את טלפוני ה-IP, מכשירי מערכת ההפעלה של החדר, מכשירי ATA, מכשירי צד שלישי וכן הלאה. הוא יכול לעבוד עם התכונות העדכניות ביותר של Webex Calling או עם שדרוג התוכנה העדכני ביותר.
דוח זה אינו כולל מידע על ucmSoftClients. הנה איך לקרוא את הדוח. אם מכשיר מסומן כ:
- זכאי – הוא מוכן לשימוש עם Webex Calling.
- לא זכאי או לא ידוע – ייתכן שהוא לא יפעל עם Webex Calling או דורש שדרוג.
- DevicePoolNumbers.txt - זהו קובץ טקסט. קובץ זה מכיל את הרשומות של כל המספרים במאגר מכשירים מסוים.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- קובץ זה מכיל דוחות על מכשירים ומשתמשים שעברו הגירה יחד. הדוח שנוצר מבוסס על קווים משותפים, טייס גישוש, תור שיחות, חניית שיחות, תצורת קבוצת מענה לשיחות.
- HuntGroupMigrationInsight.csv - קובץ CSV זה כולל מידע מפורט על קווי גישוש שהוקצו, קבוצות קווים והנציגים המחוברים. הנה איך לקרוא את הדוח:
-
טייסי גישוש וקבוצות קווים: חבר כל טייס גישוש לקו גישוש יחיד, וכל קו גישוש לקבוצות קווים מרובות. הדוח מפרט שורות מרובות עבור ניסוי גישוש יחיד, התואם למספר קבוצות קווים שיש לו.
-
נציג: שורה אחת יכולה לרשום עד 50 נציגים. אם לקבוצת קווים יש יותר מ-50 נציגים, ספק שורות נוספות כדי להתאים לכל הנציגים. משמעות הדבר היא שאתה רואה שורה אחת עבור כל 50 נציגים בקבוצת קווים.
- פרטי נציג : עבור כל נציג, הדוח מציג את מספר הנציג, מזהה המשתמש וכתובת הדוא"ל, או תיאור של המכשיר, שבו מוקצה מספר הנציג. במקרה של מכשירי סביבת עבודה, תמצא תיאור במקום מזהה דוא"ל.
אם מספר נציג לא מופיע בקובץ phone.csv מקובץ tar של UCM, העמודה של מזהה דוא"ל של נציגים_description ריקה.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - דוח זה מספק סקירה ברורה של אופן השיתוף של מספרי הטלפון העסקיים שלך בין משתמשים שונים. הנה איך לקרוא את הדוח:
-
ערכים בודדים : מספרי הטלפון של כל משתמש מוצגים בשורות נפרדות. אם למשתמש יש מספרים מרובים, תמצא ערכים מרובים עבורו.
- זיהוי קבוצה : העמודה 'lineSharedGroup' מכילה מזהה ייחודי עבור כל קבוצה של מספרי טלפון משותפים.
זה מאפשר לך לזהות את כל מספרי הטלפון המשויכים לקבוצה מסוימת. אם מספרי הטלפון של משתמש לא ישותפו עם אחרים, יהיה לו מזהה ייחודי משלו של 'lineSharedGroup'.
- מספרים משותפים: כדי לזהות מספרי טלפון המשותפים בין משתמשים מרובים, באפשרותך לסנן את העמודה 'isSharedLineAcrossMultipleUsers', כדי לזהות בקלות כל המספרים המשמשים יותר מאדם אחד.
- ספירות מכשירים : באפשרותך להשתמש בעמודות 'NumberOfSoftClientInGroup' או 'NumberOfOtherDevicesInGroup' כדי לסנן עבור קבוצות עם ספירה ספציפית של לקוחות רכים או מכשירים אחרים.
- פרטי משתמש משותפים : העמודות 'sharedWithUCMUserId' ו'sharedWithUCMUserEmail' מציגות את מזהה המשתמש וכתובת הדוא"ל של אנשים החולקים כל מספר טלפון.
לדוגמה, אם למשתמש A יש 5 מספרים בספר הטלפונים באותם מכשירים או שונים, תוכל לצפות ב-5 שורות עבור משתמש A (כל אחת מהן תואמת למספר בספר הטלפונים אחד).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - דוח זה נוצר באמצעות קובץ UCM .tar ו-CDR. הדוח מכיל מידע על זכאות הגירת המכשיר בהתבסס על שימוש בתכונה שנבדקה מרשומות CDR.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – דוח זה נוצר באמצעות קובץ UCM .tar ו-CDR. הדוח מכיל את ספירת השימוש של מספר הפעמים של ניסוי הגישוש ומספר תור השיחות, יחד עם תאריך השימוש האחרון שלו.
-
UserWorksapceLastUsage.csv – דוח זה נוצר באמצעות קובץ UCM .tar ו-CDR. הדוח מכיל את הרשומות של המשתמשים/סביבת העבודה ואת תאריך השימוש האחרון שלהם. הוא מכיל גם דיווחים על לקוחות רכים וטלפונים קשיחים.
-
DidUsageReport.csv - דוח זה נוצר באמצעות קובץ UCM .tar ו-CDR. הדוח מכיל רשומות של שימוש ב-DID עבור התקני DID מוקצים ולא מוקצים.
- קרא אותי- הוא מכיל מידע מפורט על קובצי CSV.
הצגת הדוח שלך
ImportedDataBulk.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
מזהה משתמש | המזהה הייחודי של משתמש UCM. | שם משתמש |
דוא"ל | כתובת הדוא"ל של משתמש UCM. | username@email.com |
שם | השם המלא של משתמש UCM. | שם פרטי + שם משפחה |
תיאור המכשיר | תיאור של מכשיר UCM. | מכשיר לובי ראשי |
מאגר מכשירים | מאגר המכשירים של UCM שאליו המכשיר שייך. | אשוויני OPUS-UP |
שם מכשיר | השם של מכשיר UCM. | קוקסינלית |
מיקום | המיקום הפיזי של מכשיר ה-UCM. | Hub_ללא |
מספר בספר הטלפונים | מספר ספר הטלפונים של UCM של המכשיר. | +12225553333 |
E164 | מספר E.164 של המכשיר. | +12225553333 |
מחיצת ניתוב | מחיצת הניתוב שאליה שייך מכשיר UCM. | ליבה 8 ספרות |
DeviceEligibility.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
מזהה משתמש | המזהה הייחודי של משתמש UCM | שם משתמש |
שם | השם המלא של משתמש UCM. | שם פרטי + שם משפחה |
תיאור המכשיר | תיאור של מכשיר UCM. | מכשיר לובי ראשי |
מאגר מכשירים | מאגר המכשירים של UCM שאליו המכשיר שייך. | אשוויני OPUS-UP |
שם מכשיר | השם של מכשיר UCM. | SEP007E452DDEG7 |
דגם | דגם המכשיר | סיסקו 7961G-GE |
מספר בספר הטלפונים | מספר ספר הטלפונים של UCM של המכשיר. | +12225553333 |
E164 | מספר E.164 של המכשיר. | +12225553333 |
זכאות | בודק אם הוא נתמך או לא ב-WxCMT עבור IpPhones, ATA, Room OS, צד שלישי וכן הלאה. אם מכשיר מסומן כ-
| זכאי לא זכאי לא ידוע |
DevicePoolNumbers.txt
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
מאגר מכשירים | מאגר המכשירים של UCM שאליו המכשיר שייך. | אשוויני OPUS-UP |
מספרי E164 | רשימת המספרים המופרדת באמצעות פסיקים, כל שורה מכילה 1000 מספרים. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
סוג תכונה | סוג התכונה של המכשיר. | טייס גישוש, תור שיחות, קבוצת חניית שיחות, קבוצת מענה לשיחות, קו משותף |
שם תצורה | קו התכונה. | +12225556666 |
משתמש | המשתמש של המכשיר. | שם משתמש |
מזהה דוא"ל | כתובת הדוא"ל של המשתמש. | username@email.com |
שם מכשיר | שם המכשיר. | CISCO8875 |
מאגר מכשירים | מאגר המכשירים שאליו המכשיר שייך. | אשוויני OPUS-UP |
קו | קו המכשיר. | +12225554444 |
מחיצת ניתוב | מחיצת הניתוב שאליה שייך המכשיר. | ליבה 8 ספרות |
HunterGroupMigrationInsight.csv
עמודה | תיאור | דוגמאות. |
---|---|---|
מספר ניסוי גישוש | המזהה הייחודי עבור Hunt Pilot. ניתן לשייך אותו לשם רשימת גישוש אחד בלבד. | 12345 |
הואCallQueue | דגל המציין אם יש להתייחס לטייס הגישוש בתור תור שיחות. | אמת |
שם ניסוי גישוש | השם שהוקצה לניסוי הגישוש | צוות גישוש פיילוט |
שם רשימת גישוש | שם רשימת הגישוש המשויכת לטייס הגישוש, שיכול לכלול קבוצת קו אחת או יותר. | צוות גישוש |
שם קבוצת קווים | שם קבוצת הקווים ברשימת הגישוש. בשורה אחת יש קבוצת קווים אחת. | צוות גישוש |
מיקום | מיקום של HuntPilot/CallQueue. | |
מזהה מתקשר | מזהה המתקשר שיוצג עבור שיחות שטופלו על-ידי ניסוי הגישוש או תור השיחות. | 8005551234 |
אפשרות ניתוב שיחות | אפשרות ניתוב השיחות שהוגדרה עבור ניסוי הגישוש או תור השיחות. | BroadCast. |
העבר את הגישוש ללא יעד תשובה | מספר היעד או השלוחה שבהם שיחות ינותבו אם לא תזוהה תשובה בפיילוט הגישוש. | 12346 |
העבר יעד תפוס של גישוש | מספר היעד או השלוחה שבהם שיחות ינותבו אם טייס הגישוש תפוס. | 12347 |
גודל CQ | מספר השיחות הפוטנציאליות שניתן לבצע בתור אם טייס הגישוש פועל בתור שיחות. | 30 |
מזהה משתמש '#' של נציג | מספר הספריה או השלוחה של הנציג הראשון ברשימה. ניתן לרשום עד 50 נציגים עם מספור מצטבר. | 7001 |
מזהה משתמש '#' של נציג | מזהה המשתמש המשויך לנציג הראשון ברשימה | agent1 |
תיאור_or_EmailID של נציג | כתובת הדוא"ל או התיאור של הנציג הראשון. זה ריק אם ה-DNorPattern לא נמצא ב-phone.csv או בתיאור. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
עמודהName | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
הואSharedLineAcrossMultipleUsers | מציין אם מספר הספריה (הקו) משותף במכשירי משתמשים מרובים. | אמת |
הואPrimaryLine | מציין אם מספר הספריה הוא הקו הראשי המשויך למשתמש או קו משני. | אמת |
directoryNumber | מספר הטלפון או השלוחה בפועל שהוקצו למכשיר של המשתמש. נקרא גם קו כאן. | 5551234 |
מזהה בעלים | המזהה הייחודי של המשתמש שהוא הבעלים של הקו. | ג'דו |
כתובת דואר אלקטרוני | כתובת הדוא"ל של בעל הקו. | jdoe@example.com |
קוConfiguredOnDevice | מציין את המכשיר שהקו מוגדר עליו. | SEP001122334455 |
deviceType | מציין את סוג המכשיר (לדוגמה, טלפון פיזי, לקוח תוכנה). |
סיסקו IP טלפון 8851 |
תיאור מכשיר | תיאור של המכשיר, שעשוי לכלול דגם, מיקום או פרטים רלוונטיים אחרים. זה יהיה שימושי אם יש סביבת עבודה. | משרד הנהלה - ג'ון דו |
שיתףWithUCMUserId | המזהים הייחודיים של משתמשים אחרים שעמם משותף הקו. |
אסמית |
sharedWithUCMUserדוא"ל | כתובות הדוא"ל של המשתמשים האחרים שהקו משותף איתם. | |
קו משותףקבוצה | מזהה עבור קבוצת המשתמשים/המכשירים החולקים את הקו. | 88 |
מספרOfSoftClientInGroup | מספר הלקוחות המתוכנת (טלפונים מבוססי תוכנה) בקבוצת הקו המשותף. | 3 |
מספר OfOtherDevicesInGroup | מספר המכשירים האחרים (מלבד לקוחות רכים) בקבוצת הקו המשותף. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
מזהה משתמש | המזהה הייחודי של משתמש UCM. | שם משתמש |
מזהה דוא"ל | כתובת הדוא"ל של המשתמש. | username@email.com |
שם מכשיר | שם המכשיר. | CISCO8875 |
מאגר מכשירים | מאגר המכשירים שאליו המכשיר שייך. |
אשוויני OPUS-UP |
קו | קו המכשיר. | +12225556666 |
זכאות להגירה |
זכאות ההגירה של המכשיר. הערכים הם: זכאי - המכשיר זכאי להגירה. לא ידוע – לא ניתן לקבוע את הזכאות המדויקת של המכשיר. פירושו של דבר, מרשומות CDR, מצאנו שימוש בתכונות שאינן נתמכות על-ידי Webex. עליך ליצור קשר עם CISCO TAC לקבלת סיוע נוסף. | לא ידוע |
פרטים |
הערכים הם: ריק: אם זכאות ההגירה זכאית, רשימת תכונות לא נתמכת: אם זכאות ההגירה אינה ידועה |
רשימת תכונות לא זמינה: RandomFeatureABC(12), פנה אל CISCO לקבלת מידע נוסף על המכשיר.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
סוג תכונה | סוג התכונה של המכשיר. |
ניסוי גישוש, תור שיחות |
שם תצורה | קו התכונה. | +12225557777 |
ספירת שימוש | ספירת השימוש של הקו. | 23 |
תאריך שימוש אחרון | תאריך השימוש האחרון בתכונה בקו מסוים. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
מזהה משתמש | המזהה הייחודי של משתמש UCM. | שם משתמש |
דוא"ל | כתובת הדוא"ל של משתמש UCM. | username@email.com |
אנונימי | זה כולל אם מדובר בסביבת עבודה או לא. | כן |
deviceName | שם המכשיר. | SEP22555D409 (עברית) |
אייפון
|
זה כולל אם מדובר בלקוח תוכנה או לא.
| כן |
דגם
|
דגם מכשיר UCM.
|
סרגל סטנסילים Stencils
|
תאריך שימוש אחרון
|
תאריך השימוש האחרון של המכשיר.
| 23/01/2024 |
ימים מאזLastUseAtReportDate
|
מספר הימים מאז תאריך השימוש האחרון של המכשיר ביום הפקת הדוחות.
|
8 משמעות הדבר היא שמכשיר זה היה בשימוש אחרון שמונה ימים מתאריך הפקת הדוחות.
|
DidUsageReport.csv
עמודה | תיאור | דוגמה |
---|---|---|
מזהה משתמש | המזהה הייחודי של משתמש UCM. | שם משתמש |
מזהה דוא"ל | כתובת הדוא"ל של המשתמש. | username@email.com |
DID | מספר DID | +12225553409 (זה יכול להיות ולא יכול להיות אותו דבר כמו directoryNumber) |
שם מכשיר | שם המכשיר. | סרגל סטנסילים Stencils |
מאגר מכשירים | מאגר המכשירים שאליו המכשיר שייך. | אשוויני OPUS-UP |
שם מכשיר ניידות שלוחה |
שם המכשיר שבו מוחלת ההרחבהMobility. | סרגל סטנסילים Stencils |
מאגר מכשירי ניידות שלוחה | מאגר המכשירים שאליו שייך מכשיר extentionMobility. |
אשוויני OPUS-UP |
מספר מתקשר | מספר הפעמים שבהן נעשה שימוש ב-DID כמספר הצד המתקשר. | 20 |
מקוריCalledPartyNumberCount | מספר הפעמים שבהן נעשה שימוש ב-DID כמספר הצד המקורי שחויג. | 30 |
מספר מחויג אחרוןPartyNumberCount | מספר הפעמים שבהן נעשה שימוש ב-DID כמספר המפלגה האחרון שהוכרז. | 40 |
סכום כל המספרים שנקלעו למפלגה | המספר הכולל של הפעמים שבהן נעשה שימוש ב-DID כמספר הצד המתקשר. | 90 |
תאריך שימוש אחרון | תאריך השימוש האחרון של ה-DID. | 16/11/2023 |
סוג ספר טלפונים | סוג ה-DID. ניתן לבטל הקצאה או להקצאה. | עבור סוג לא מוקצה, הפרטים על מזהה המשתמש ושם המכשיר מגיעים מרשומות cdr. |
אנו פועלים לפי מדיניות פרטיות קפדנית של נתונים. לאחר יצירת דוחות, יישמנו אמצעים כדי להבטיח שנתוני המשתמש יטופלו בצורה מאובטחת. אנחנו לא מאחסנים נתוני משתמשים מעבר לתהליך יצירת הדוחות. זה כולל מחיקת קובץ ה-tar וכל נתונים אחרים המשמשים ליצירת הדוחות. יתר על כן, הדוחות עצמם מועלים בצורה מאובטחת לאחסון הקבצים המוגן שלנו. כדי לספק למשתמשים שליטה מלאה על הנתונים שלהם, אנו מציעים גם אפשרות למחוק ידנית את הדוחות כאשר אין בהם עוד צורך.