V tomto článku
Predpoklady
Prehľady na migráciu
Exportovať súbor ZIP
dropdown icon
Zobraziť vašu správu
    ImportedDataBulk.csv
    DeviceEligibility.csv
    DevicePoolNumbers.txt
    HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
    HunterGroupMigrationInsight.csv
    sharedlineGroupmigrationreport.csv
    FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
    FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
    UserWorksapceLastUsage.csv
    DidUsageReport.csv

Prehľady na migráciu

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Pomocou aplikácie Migration Insights môžete urobiť informované rozhodnutie o migrácii na Webex Calling. Na základe týchto informácií môžete s istotou migrovať na Webex Calling.

Predpoklady

(Iba Webex for Government) Komerciálna kontrola spôsobilosti migrácie zariadení je teraz podporovaná pre organizácie FedRAMP. Po vybratí tejto možnosti sa MAC adresa zariadenia odošle do fire mnej siete Cisco na overenie oprávnenosti. Ak nechcete automaticky odosielať MAC adresu, môžete sledovať proces migrácie zariadenia FedRamp Migrácia telefónu do Webex Calling.

Tu uvedené kroky sa vzťahujú aj na vyhradenú inštanciu.

Prehľady na migráciu

1

V zobrazení zákazníka na stránke https://admin.webex.com prejdite do časti Služ by> Aktualizácie a migrácie. V sekcii Unified CMPomôcky na aktualiz áciu prejdite na kartu Migration Insights a kliknite na položku Zobraziť.

Z Unified CM hromažďujte podrobnosti, napríklad zoznam používateľov a zariadení, ktoré plánujete importovať do služby Webex Cloud Calling. Ak chcete získať súbory tar pomocou nástroja hro Unified CM madnej správy, podrobné informácie nájdete v téme Importovanie používateľov pomocou nástroja hromadnej správy (BAT) a potom ich import.

2

V okne Import údajov z UCM na vygenerovanie prehľadu prehľadu o migr ácii presuňte súbor .tar.

Maximálna veľkosť nahrávania je 350 MB.

Ak chcete súbor.tar zrušiť alebo nahradiť, kliknite na tlačidlo Kliknutím na tlačidlo Zrušiť import a začať odz nova z okna Import údajov z UCM a vygenerovať prehľad o migrácii .

Nah ranie súboru.tar trvá nejaký čas. Po nahraní sa zobrazí úspešné okno.

3

Pozrite si časť CDR Respository Manager o zhromažď ovaní súborov CDR.

Maximálna veľkosť nahrávania súboru CDR je 2 GB. Prečítajte si predspracovanie CDR a postupujte podľa ReadMe, aby ste sa dozvedeli viac o vhodnej konfigurácii na spustenie skriptu na predspracovanie súboru CDR pred nahraním.

V prípade prehľadov CDR presuňte súbor .gzip v priečinku Presu ňte súbor.gzip sem alebo vyhľadajte tablu Súbory.

Image for uploading .tar file
4

Ak chcete odstrániť nahrané vygenerované zostavy, kliknite na tri bodky vpravo hore a vyberte položku Od strániť.

5

Ak chcete prevziať súbory CSV (súbor.zip), kliknite na tri bodky vpravo hore a vyberte položku Exportovať CSV.

Po úspešnom prevzatí si môžete zobraziť podrobné informácie o súboroch CSV.

Exportovať súbor ZIP

Po exporte a stiahnutí súboru.zip je tu zoznam výstupných súborov CSV zahrnutých v tomto súbore zip:

  • ImportedDataBulk.csv - Tento súbor obsahuje extrahované údaje z enduser.csv a phone.csv importovaných súborov CUCM tar. Tento CSV obsahuje všetky zariadenia z phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv - Táto správa vám informuje o telefónoch IP, zariadeniach OS Room, zariadeniach ATA, zariadeniach tretích strán atď. Môže pracovať s najnovšími Webex Calling funkciami alebo s najnovšou aktualizáciou softvéru.

    Táto správa neobsahuje informácie o UCMSoftClients. Tu je návod, ako si prečítať správu. Ak je zariadenie označené ako:

    • Opráv nené - je pripravený na použitie sWebex Calling.
    • Neoprávnené alebo neznáme - nemusí fungovať Webex Calling alebo si vyžaduje aktualizáciu.

    Táto správa vás informuje o zariadeniach, ktoré sú aktuálne aktuálne a kompatibilné s tým najlepším, ktoré ponúkame.
  • DevicePoolNumbers.txt - Toto je textový súbor. Tento súbor obsahuje záznamy všetkých čísel v konkrétnom fonde zariadení.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Tento súbor obsahuje správy o zariadeniach a používateľoch, ktoré sa migrujú spoločne. Generovaná zostava je založená na zdieľaných linkách, pilot lovu, fronte hovorov, call park, konfigurácii skupiny na vyzdvihnutie hovorov.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Tento CSV obsahuje podrobné informácie o priradených lovných líniách, skupinách riadkov a pripojených agentoch. Tu je návod, ako si prečítať správu:
    1. Loveckí piloti a líniové skupiny: Pripojte každého loveckého pilota k jednej lovnej línii a každú lovnú líniu s niekoľkými skupinami línií. V správe sa uvádzajú viaceré riadky pre jedného pilota lovu, čo zodpovedá počtu skupín riadkov, ktoré má.

    2. Reprezentácia agenta: Jeden riadok môže obsahovať až 50 agentov. Ak má skupina riadkov viac ako 50 agentov, zadajte viac riadkov, aby sa zmestili všetci agenti. To znamená, že vidíte jeden riadok pre každých 50 agentov v skupine riadkov.

    3. Podrobnosti agenta: Pre každého agenta sa v zostave zobrazuje číslo agenta, ID používateľa a e-mailová adresa alebo popis zariadenia, ktorému je priradené číslo agenta. V prípade zariadení pracovného priestoru nájdete popis namiesto e-mailového ID.

      Ak sa číslo agenta nezobrazí v súbore phone.csv zo súboru tar UCM, stĺpec pre agentov EmailID_description je prázdny.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Táto správa poskytuje jasný prehľad o tom, ako sú vaše firemné telefónne čísla (adresárové čísla) zdieľané medzi rôznymi používateľmi. Tu je návod, ako si prečítať správu:

    1. Jednot@@ livé polož ky: Telefónne čísla každého používateľa sa zobrazujú v samostatných riadkoch. Ak má používateľ viac čísel, nájdete pre neho viacero položiek.

    2. Identifikácia skupiny: Stĺpec „LinesHaredGroup“ obsahuje jedinečný identifikátor pre každú sadu zdieľaných telefónnych čísel.

      To vám umožní identifikovať všetky telefónne čísla spojené s konkrétnou skupinou. Ak telefónne čísla používateľa nie sú zdieľané s ostatnými, budú mať svoj vlastný jedinečný identifikátor „LinesHaredGroup“.

    3. Zdieľané čís la: Ak chcete identifikovať telefónne čísla zdieľané medzi viacerými používateľmi, môžete filtrovať stĺpec „IsSharedLineAcrossMultipleUsers“, aby ste mohli ľahko identifikovať akékoľvek čísla používané viac ako jednou osobou.
    4. Počet zariadení: Stĺpce „NumberOfSoftClientinGroup“ alebo „NumberOfOtherDevicesinGroup“ môžete použiť na filtrovanie skupín so špecifickým počtom softvérových klientov alebo iných zariadení.
    5. Zdieľané údaje používateľa: Stĺpce „SharedWithucMuseRid“ a „SharedWithucMuseRemail“ zobrazujú ID používateľa a e-mailovú adresu jednotlivcov, ktorí zdieľajú každé telefónne číslo.

      Ak má napríklad USER A 5 čísel adresárov na rovnakých alebo rôznych zariadeniach, pozorujete 5 riadkov pre POUŽÍVATEĽA A (každý zodpovedá jednému číslu adresára).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Tento prehľad je generovaný pomocou súboru UCM.tar a CDR. Správa obsahuje informácie o spôsobilosti migrácie zariadenia na základe použitia funkcie skontrolovaného zo záznamov CDR.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - Táto správa je generovaná pomocou UCM.tar a CDR súboru. Správa obsahuje počet použití počtu použití pilota lovu a číslo frontu hovorov spolu s dátumom ich posledného použitia.

  • UserWorksapceLastUsage.csv - Táto správa je generovaná pomocou súboru UCM.tar a CDR. Prehľad obsahuje záznamy používateľov/pracovného priestoru a dátum ich posledného použitia. Obsahuje tiež správy o softvéroch klientoch a pevných telefónoch.

  • DidUsageReport.csv - Tento prehľad je generovaný pomocou súboru UCM.tar a CDR. Správa obsahuje záznamy o použití DID pre priradené aj nepriradené DID.

  • Čítaj ma - Obsahuje podrobné informácie o súboroch CSV.

Zobraziť vašu správu

ImportedDataBulk.csv

Stĺpec Popis Príklad
ID používateľaJedinečný identifikátor používateľa UCM.Užívateľské meno
E-mailomE-mailová adresa používateľa UCM.username@email.com
NázovCelé meno používateľa UCM.Krstné meno + priezvisko
Popis zariadeniaPopis zariadenia UCM.Hlavné zariadenie lobby
Bazén zariadeníBazén zariadení UCM, do ktorého zariadenie patrí.AshwinIOpus-up
Názov zariadeniaNázov zariadenia UCM.CUCTRDXVE
UmiestnenieFyzické umiestnenie zariadenia UCM.Hub_None
Číslo adresáraČíslo adresára UCM zariadenia.+12225553333
E164Číslo E.164 zariadenia.+12225553333
Oddelenie trasyOddiel trasy, ku ktorému patrí zariadenie UCM.CORE 8-miestny

DeviceEligibility.csv

Stĺpec Popis Príklad
ID používateľaJedinečný identifikátor používateľa UCMužívateľské meno
NázovCelé meno používateľa UCM.Krstné meno+priezvisko
Popis zariadeniaPopis zariadenia UCM.Hlavné zariadenie lobby
Bazén zariadeníBazén zariadení UCM, do ktorého zariadenie patrí.AshwinIOpus-up
Názov zariadeniaNázov zariadenia UCM.SEP007E452DDEG7
ModelModel zariadeniaCisco 7961G-GE
Číslo adresáraČíslo adresára UCM zariadenia.+12225553333
E164Číslo E.164 zariadenia.+12225553333
Zariadenie VID ID hardvérovej verzie zariadenia8
OprávnenosťKontroluje, či je podporovaný alebo nie v aplikácii WxCmt pre telefóny IPhone, ATA, Room OS, Third Party atď.

Ak je zariadenie označené ako

  • Opráv nené - je pripravený na použitie sWebex Calling.
  • Neoprávnené alebo neznáme - nemusí s Webex Calling tým fungovať.
  • Prispôsobiteľné* - Je pripravený na použitie s. Webex Calling Ďalšie informácie nájdete v oznámení o poli FN74296.

Oprávnené

Neoprávnené

Neznámy

Oprávnené*

DevicePoolNumbers.txt

StĺpecPopisPríklad
Bazén zariadeníBazén zariadení UCM, do ktorého zariadenie patrí.AshwinIOpus-up
E164 číslaZoznam číslic oddelených čiarkami, každý riadok obsahuje 1000 čísel.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

StĺpecPopisPríklad
Typ funkcieTyp funkcie zariadenia. HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE
Názov konfigurácieRiadok funkcie.+12225556666
PoužívateľPoužívateľ zariadenia.Užívateľské meno
ID e-mailuE-mailová adresa používateľa.username@email.com
Názov zariadeniaNázov zariadenia.CISCO8875
Bazén zariadeníBazén zariadení, do ktorého zariadenie patrí.AshwinIOpus-up
Linka Linka zariadenia.+12225554444
Oddelenie trasyOddiel trasy, ku ktorému zariadenie patrí.CORE 8-miestny

HunterGroupMigrationInsight.csv

StĺpecPopisPríklady.
Číslo pilota Hunt Jedinečný identifikátor pre Hunt Pilot. Môže byť priradený iba k jednému názvu zoznamu lovcov. 12345
IsCallQueue Vlajka označujúca, či by sa s pilotom Hunt malo zaobchádzať ako s frontom hovorov. Pravda
Názov pilota Hunt Názov priradený pilotovi Hunt PREDAJAMHUNTPILOT
Názov zoznamu lov Názov zoznamu lovcov spojeného s pilotom Hunt, ktorý môže obsahovať jednu alebo viac skupín riadkov.SalesTeamHuntlist
Názov skupiny riadkov Názov skupiny Line v zozname lovcov. Jeden riadok má jednu LineGroup. SalesTeamHuntlist
Umiestnenie Umiestnenie Huntpilot/CallQueue.
ID volajúceho ID volajúceho, ktoré sa zobrazí pre hovory spracovávané pilotom Hunt alebo Call Queue. 8005551234
Možnosť smerovania hovorov Možnosť smerovania hovorov nakonfigurovaná pre Hunt Pilot alebo Call Queue. Vysielanie.
FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION Cieľové číslo alebo rozšírenie, do ktorého budú hovory smerované, ak sa v rámci Hunt Pilot nezistí žiadna odpoveď. 12346
FORWARD HUNT BUSY DESTINATION Cieľové číslo alebo rozšírenie, do ktorého budú hovory smerované, ak je Hunt Pilot zaneprázdnený. 12347
Veľkosť CQ Počet potenciálnych hovorov, ktoré môžu byť zapojené do frontu, ak pilot Hunt funguje ako fronta hovorov. 30
Agent '#' UserID Číslo adresára alebo rozšírenie prvého agenta v zozname. S prírastkovým číslovaním je možné uviesť až 50 agentov. 7001
Agent '#' UserID ID používateľa priradené k prvému agentovi v zozname agent1
Agent '#' emailID_or_description E-mailová adresa alebo popis prvého agenta. Toto je prázdne, ak sa DNorPattern nenachádza v phone.csv alebo v popise. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Názov stĺpcaPopisPríklad
isSharedlineAcrossViacnásobní používateliaOznačuje, či je číslo adresára (riadok) zdieľané medzi zariadeniami viacerých používateľov.Pravda
ISPrimárna líniaUrčuje, či je číslo adresára primárnym riadkom priradeným k používateľovi alebo sekundárnym riadkom.Pravda
AdresárČísloSkutočné telefónne číslo alebo rozšírenie priradené zariadeniu používateľa. Tiež sa tu nazýva Line.5551234
LineOwnIdJedinečný identifikátor používateľa, ktorý je vlastníkom linky.Jdoe
LineOwnEReMailE-mailová adresa vlastníka linky. jdoe@example.com
LineConfigurredOnDeviceOznačuje zariadenie, na ktorom je nakonfigurovaný riadok.SEP001122334455
Typ zariadeniaUrčuje typ zariadenia (napríklad fyzický telefón, softvérový klient).

Cisco IP telefón 8851

Popis zariadeniaPopisPopis zariadenia, ktorý by mohol obsahovať model, umiestnenie alebo iné relevantné podrobnosti. Bude to užitočné, ak existuje pracovný priestor.Výkonná kancelária - John Doe
ZdieľanedWithucmuseridJedinečné identifikátory ostatných používateľov, s ktorými je riadok zdieľaný.

Asmit

ZdieľaneWithucmuseMailE-mailové adresy ostatných používateľov, s ktorými je riadok zdieľaný.

asmith@example.com

LinesHaredGroupIdentifikátor pre skupinu používateľov/zariadení zdieľajúcich riadok.88
Počet softklientskej skupinyPočet softvérových klientov (softvérové telefóny) v skupine zdieľaných liniek.3
ČísloOOtherDevicesInGroupPočet ďalších zariadení (okrem softvérových klientov) v skupine zdieľaných liniek.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Stĺpec Popis Príklad
ID používateľaJedinečný identifikátor používateľa UCM.Užívateľské meno
ID e-mailuE-mailová adresa používateľa.username@email.com
Názov zariadeniaNázov zariadenia.CISCO8875
Bazén zariadeníBazén zariadení, do ktorého zariadenie patrí.

AshwinIOpus-up

Linka Linka zariadenia.+12225556666
Oprávnenosť na migráciu

Oprávnenosť zariadenia na migráciu.

Hodnoty sú:

Opráv nené - zariadenie je oprávnené na migráciu.

Neznáme - Presnú spôsobilosť zariadenia nie je možné určiť.

To znamená, že zo záznamov CDR sme našli použitie funkcií, ktoré Webex nepodporuje.

Pre ďalšiu pomoc by ste sa mali obrátiť na CISCO TAC.

Neznámy
Detaily

Hodnoty sú:

Prázdny: Ak je MigrationElibility oprávnená,

NotSupportedFeatureList: ak nie je známa oprávnenosť pre migráciu

Zoznam nedostupných funkcií: RandomFeatureABC (12),

Pre viac informácií o zariadení kontaktujte spoločnosť CISCO.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Stĺpec Popis Príklad
Typ funkcieTyp funkcie zariadenia.

Hunt Pilot, Front Call

Názov konfigurácieRiadok funkcie.+12225557777
Počet použitiaPočet použití riadku.23
Dátum posledného použitiaDátum posledného použitia funkcie na konkrétnom riadku.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Stĺpec Popis Príklad
ID používateľaJedinečný identifikátor používateľa UCM. Užívateľské meno
E-mailomE-mailová adresa používateľa UCM. username@email.com
je AnonymnýObsahuje, či ide o pracovný priestor alebo nie. Áno
Názov zariadeniaNázov zariadenia. Sep22555d409

iSipPhone

Obsahuje, či je to soft client alebo nie.

Áno

Model

Model zariadenia UCM.

Cisco 8851

Dátum posledného použitia

Dátum posledného používania zariadenia.

23/01/2024

Dni od dátumu použitia správyDátum

Počet dní od dátumu posledného používania zariadenia v deň generovania správy.

8

Znamená to, že toto zariadenie bolo naposledy použité pred osem dní od dátumu generovania správy.

DidUsageReport.csv

Stĺpec Popis Príklad
ID používateľaJedinečný identifikátor používateľa UCM.Užívateľské meno
ID e-mailuE-mailová adresa používateľa.username@email.com
DIDČíslo DID+12225553409 (Môže byť a nemôže byť rovnaké ako DirectoryNumber)
Názov zariadeniaNázov zariadenia.CISCO 8875
Bazén zariadeníBazén zariadení, do ktorého zariadenie patrí.AshwinIOpus-up
Extension MobilityNázov zariadenia

Názov zariadenia, na ktorom sa používa rozšírenieMobility.

CISCO 7942
Extension MobilityBazén zariadeníZbierka zariadení, do ktorej patrí zariadenie ExtentionMobility.

AshwinIOpus-up

CallingPartyNumberCountPočet krát bol DID použitý ako číslo volajúcej strany.20
OriginalAlcalledPartyNumberCountPočet krát bol DID použitý ako pôvodné označované číslo strany.30
FinAlcalledPartyNumberCountPočet krát bol DID použitý ako konečné číslo volanej strany.40
SumallCalledPartyNumbersCelkový počet použitých DID ako číslo volajúcej strany.90
Dátum posledného použitiaDátum posledného použitia DID.16/11/2023
AdresárType číslaTyp DID. Môže byť nepriradený alebo priradený. V prípade nepriradeného typu sa uvádzajú podrobnosti o kóde používateľa a názve zariadenia pochádzajúce zo záznamov cdr.

Dodržiavame prísne zásady ochrany osobných údajov. Po vygenerovaní správ sme zaviedli opatrenia na zaistenie bezpečného zaobchádzania s používateľskými údajmi. Neukladáme žiadne používateľské údaje nad rámec procesu generovania prehľadu. To zahŕňa odstránenie súboru tar a všetkých ďalších údajov použitých na vytvorenie zostáv. Okrem toho sú samotné správy bezpečne nahrané do nášho chráneného úložiska súborov. Aby sme používateľom poskytli úplnú kontrolu nad svojimi údajmi, ponúkame tiež možnosť manuálne vymazať prehľady, keď už nie sú potrebné.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?