- Главная
- /
- Статья
Аналитические сведения о переносе
Используйте аналитические сведения о миграции, чтобы принять обоснованное решение о переносе в Webex Calling. На основании этой информации можно уверенно выполнить миграцию в Webex Calling.
Аналитические сведения о переносе
1 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы > Обновления и миграции. В разделе Сервисные программы модернизации Unified CM перейдите к карточке Аналитические сведения о миграции и щелкните Просмотр. Соберите сведения Unified CM, например список пользователей и устройств, которые вы планируете импортировать в службу Webex Cloud Calling. Для получения файлов TAR используйте инструмент массового администрирования Unified CM. Подробную информацию см. в статье Импорт пользователей с помощью инструмента массового администрирования (BAT) , а затем импортируйте файлы. |
2 |
В окне Импорт данных из UCM для создания отчета с аналитическими сведениями о миграции перетащите файл .tar . Максимальный размер загрузки составляет 350 МБ. Если необходимо отменить или заменить файл TAR, щелкните Щелкните, чтобы отменить импорт и начать заново в окне Импорт данных из UCM для создания отчета с аналитическими сведениями о миграции . Загрузка файла .tar занимает некоторое время. После загрузки отобразится окно "Успешное". |
3 |
Информацию о сборе файлов CDR см. в разделе Диспетчер репозиториев CDR . Максимальный размер загрузки файла CDR составляет 2 ГБ. См. раздел Предварительная обработка CDR и следуйте инструкциям readMe для получения дополнительной информации о соответствующей конфигурации для запуска сценария предварительной обработки файла CDR перед загрузкой.
Для отчетов CDR перетащите файл .gzip на панели Перетащите файл .gzip сюда или выберите файлы на панели. |
4 |
Чтобы удалить загруженные отчеты, щелкните три точки справа вверху и выберите Удалить. |
5 |
Чтобы скачать файлы CSV (файл .zip), щелкните три точки справа вверху и выберите Экспорт CSV. После успешного скачивания можно просмотреть подробную информацию о файлах CSV. |
Экспортировать файл ZIP
После экспорта и скачивания файла ZIP приведен список выходных файлов CSV, включенных в этот файл ZIP:
-
ImportedDataBulk.csv – этот файл содержит данные, извлеченные из enduser.csv и phone.csv импортированных tar-файлов CUCM. Этот файл CSV содержит все устройства из файла phone.csv.
- DeviceEligibility.csv : в этом отчете содержатся сведения об IP-телефонах, устройствах Room OS, устройствах ATA, сторонних устройствах и т. д. Она может работать с новейшими функциями Webex Calling или модернизировать программное обеспечение до последней версии.
Этот отчет не содержит информацию о ucmSoftClients. Вот способ чтения отчета. Если устройство помечено как:
- Доступно : он готов к использованию с Webex Calling.
- Не соответствует требованиям или неизвестно . Это может не работать в Webex Calling или требует модернизации.
- DevicePoolNumbers.txt – это текстовый файл. Этот файл содержит записи всех номеров в определенном пуле устройств.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv – этот файл содержит отчеты об устройствах и пользователях, которые были перенесены вместе. Созданный отчет основан на общих линиях, пилоте поиска, очереди вызовов, парковке вызовов, конфигурации группы перехвата вызовов.
- HuntGroupMigrationInsight.csv . Этот файл CSV содержит подробную информацию о назначенных сервисных линиях, группах линий и подключенных операторах. Вот как прочитать отчет:
-
Пилоты поиска и группы линий. Подключите каждого поискового пилота к одной линии поиска, а каждая поисковая линия к нескольким группам линий. В отчете перечислены несколько строк для одного поискового пилота, что соответствует количеству групп линий в нем.
-
Представление оператора. В одной строке может содержаться до 50 операторов. Если группа линий содержит более 50 операторов, предоставьте больше строк для размещения всех операторов. Это означает, что вы видите одну строку для каждого 50 операторов в группе линий.
- Сведения об операторе . Для каждого оператора в отчете отображаются номер оператора, идентификатор пользователя и адрес электронной почты либо описание устройства, на котором назначен номер оператора. Для устройств рабочего пространства вместо идентификатора адреса электронной почты отображается описание.
Если номер оператора не отображается в файле phone.csv из файла tar UCM, столбец для emailID операторов_description будет пустым.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv . В этом отчете приведен четкий обзор того, как рабочие номера телефона (номера абонента) совместно используются различными пользователями. Вот как прочитать отчет:
-
Отдельные записи . Номера телефона каждого пользователя отображаются в отдельных строках. Если у пользователя несколько номеров, для него будет несколько записей.
- Идентификация группы . Столбец lineSharedGroup содержит уникальный идентификатор для каждого набора общих телефонных номеров.
Это позволяет идентифицировать все номера телефона, связанные с определенной группой. Если номера телефона пользователя не используются совместно с другими пользователями, у него будет собственный уникальный идентификатор "lineSharedGroup".
- Общие номера. Для определения номеров телефона, к которым предоставлен совместный доступ среди нескольких пользователей, можно отфильтровать столбец "isSharedLineAcrossMultipleUsers" для упрощения идентификации всех номеров, используемых несколькими пользователями.
- Количество устройств : Столбцы NumberOfSoftClientInGroup или NumberOfOtherDevicesInGroup можно использовать для фильтрации групп с определенным количеством программных клиентов или других устройств.
- Сведения о пользователе в совместном доступе . В столбцах "sharedWithUCMUserId" и "sharedWithUCMUserEmail" отображаются идентификатор пользователя и адрес электронной почты пользователей, которые используют каждый номер телефона.
Например, если у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ A есть 5 номеров по каталогу на одном и том же или разных устройствах, для ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ A (каждая соответствует одному номеру по каталогу) будет отображаться 5 строк.
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv : этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит информацию о пригодности устройства к миграции на основе использования функций, проверенных из записей CDR.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит количество использований количества номеров поискового пилота и номера очереди вызовов вместе с их последней датой использования.
-
UserWorksapceLastUsage.csv – этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит записи пользователей/рабочих пространств и последнюю дату их использования. Он также содержит отчеты о программных клиентах и аппаратных телефонах.
-
DidUsageReport.csv – этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит записи об использовании DID для назначенных и неназначенных DID.
- Прочитайте меня: В Нем Содержится подробная информация о файлах CSV.
Просмотр отчета
ImportedDataBulk.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Идентификатор пользователя | Уникальный идентификатор пользователя UCM. | Имя пользователя |
Эл. почта | Адрес электронной почты пользователя UCM. | username@email.com |
Имя | Полное имя пользователя UCM. | имя и фамилия |
Описание устройства | Описание устройства UCM. | Основное устройство холла |
Пул устройства | Пул устройств UCM, к которому принадлежит устройство. | AshwiniOPUS-UP |
Имя устройства | Имя устройства UCM. | куctrdxve |
Расположение | Физическое местоположение устройства UCM. | Hub_Нет |
Номер по каталогу | Номер по каталогу UCM устройства. | +12225553333 |
E164 | Номер устройства в формате E.164. | +12225553333 |
Route Partition (Раздел маршрута) | Раздел маршрутов, к которому принадлежит устройство UCM. | 8-значный ЯДРО |
DeviceEligibility.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Идентификатор пользователя | Уникальный идентификатор пользователя UCM | имя пользователя |
Имя | Полное имя пользователя UCM. | имя и фамилия |
Описание устройства | Описание устройства UCM. | Основное устройство холла |
Пул устройства | Пул устройств UCM, к которому принадлежит устройство. | AshwiniOPUS-UP |
Имя устройства | Имя устройства UCM. | SEP007E452DDEG7 |
Модель | Модель устройства | Cisco 7961G-GE |
Номер по каталогу | Номер по каталогу UCM устройства. | +12225553333 |
E164 | Номер устройства в формате E.164. | +12225553333 |
Соответствие требованиям | Проверяет, поддерживается ли она в WxCMT для IpPhone, ATA, Room OS, сторонних производителей и т. д. Если устройство помечено как
| Соответствующие требованиям Не соответствующие требованиям Неизвестно |
DevicePoolNumbers.txt
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Пул устройства | Пул устройств UCM, к которому принадлежит устройство. | AshwiniOPUS-UP |
Номера E164 | Список номеров, разделенных запятыми, содержит 1000 номеров. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Тип функции | Тип функции устройства. | поисковый пилот, очередь вызовов, группа парковки вызовов, группа перехвата вызовов, общая линия |
Название конфигурации | Линия функции. | +12225556666 |
Пользователь | Пользователь устройства. | Имя пользователя |
Идентификатор адреса электронной почты | Адрес электронной почты пользователя. | username@email.com |
Имя устройства | имя устройства. | CISCO8875 |
Пул устройства | Пул устройств, к которому принадлежит устройство. | AshwiniOPUS-UP |
Линия | Линия устройства. | +12225554444 |
Route Partition (Раздел маршрута) | Раздел маршрутов, к которому принадлежит устройство. | 8-значный ЯДРО |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Столбец | Описание | Примеры. |
---|---|---|
Номер поискового пилота | Уникальный идентификатор поискового пилота. Он может быть связан только с одним именем списка поиска. | 12345 |
isCallQueue | Флаг, указывающий, следует ли рассматривать поискового пилота как очередь вызовов. | Истина |
Имя поискового пилота | Имя, назначенное поисковому пилоту | Поисковый пилот продаж |
Название списка сервисной группы | Имя списка поиска, связанного с поисковым пилотом, которое может включать одну или несколько групп линий. | Список сервисной группы |
Название группы линий | Имя группы линий в списке поиска. В одной строке есть одна группа линий. | Список сервисной группы |
Расположение | Местоположение HuntPilot/CallQueue. | |
Идентификатор вызывающего абонента | Идентификатор вызывающего абонента, который будет отображаться для вызовов, обработанных поисковым пилотом или очередью вызовов. | 8005551234 |
Параметр маршрутизации вызовов | Параметр маршрутизации вызовов, настроенный для поискового пилота или очереди вызовов. | BroadCast. |
переадресация адресата поиска, если нет ответа | Номер назначения или добавочный номер, на который будут маршрутизироваться вызовы, если в рамках поискового пилота не будет обнаружен ответ. | 12346 |
переадресация назначения сервисной службы "Занято" | Номер назначения или добавочный номер, на который будут маршрутизироваться вызовы, если поисковый пилот занят. | 12347 |
Размер CQ | Количество потенциальных вызовов, которые могут быть поставлены в очередь, если поисковый пилот работает как очередь вызовов. | 30 |
Идентификатор пользователя оператора: # | Номер по каталогу или добавочный номер первого оператора в списке. В списке можно добавить до 50 операторов с инкрементной нумерацией. | 7001 |
Идентификатор пользователя оператора: # | Идентификатор пользователя, связанный с первым оператором в списке | agent1 |
Описание адреса электронной почты оператора: #_or_ | Адрес электронной почты или описание первого оператора. Это пустое значение, если DNorPattern не найден в файле phone.csv или в описании. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
Название столбца | Описание | Пример |
---|---|---|
isSharedLineAcrossMultipleUsers | Указывает, используется ли номер абонента (линия) совместно используемый на устройствах нескольких пользователей. | Истина |
isPrimaryLine | Указывает, является ли номер по каталогу основной линией, связанной с пользователем, или дополнительной линией. | Истина |
номер по каталогу | Фактический номер телефона или добавочный номер, назначенный устройству пользователя. Здесь также называется Линия. | 5551234 |
идентификатор владельца линии | Уникальный идентификатор пользователя, который является владельцем линии. | Дждоу |
Адрес электронной почты владельца линии | Адрес электронной почты владельца линии. | jdoe@example.com |
lineConfiguredOnDevice | Указывает устройство, на котором настроена линия. | SEP001122334455 |
тип устройства | Указывает тип устройства (например, физический телефон, программный клиент). |
Cisco IP Phone 8851 |
описание устройства | Описание устройства, которое может включать модель, местоположение или другие соответствующие сведения. Это Будет полезно при наличии рабочего пространства. | Исполнительный офис — Джон Доу |
sharedWithUCMUserId | Уникальные идентификаторы других пользователей, которым предоставляется совместный доступ к линии. |
Асмит |
sharedWithUCMUserEmail | Адреса электронной почты других пользователей, которым предоставляется совместный доступ к линии. | |
общая группа линий | Идентификатор группы пользователей/устройств, предоставляющих совместный доступ к линии. | 88 |
НомерOfSoftClientInGroup | Количество программных клиентов (программных телефонов) в группе общих линий. | 3 |
КоличествоOtherDevicesInGroup | Количество других устройств (кроме программных клиентов) в группе общей линии. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Идентификатор пользователя | Уникальный идентификатор пользователя UCM. | Имя пользователя |
Идентификатор адреса электронной почты | Адрес электронной почты пользователя. | username@email.com |
Имя устройства | имя устройства. | CISCO8875 |
Пул устройства | Пул устройств, к которому принадлежит устройство. |
AshwiniOPUS-UP |
Линия | Линия устройства. | +12225556666 |
Соответствие требованиям к переносу |
Пригодность устройства к миграции. Значения: Доступно . Устройство может быть перенесено. Неизвестно . Точное соответствие требованиям устройства невозможно определить. Это означает, что из записей CDR мы обнаружили использование функций, которые не поддерживаются Webex. За дополнительной помощью следует обратиться в CISCO TAC. | Неизвестно |
Подробности |
Значения: Пусто: Если MigrationElibility соответствует требованиям, NotSupportedFeatureList: если MigrationEligibility неизвестно |
Список недоступных функций: RandomFeatureABC(12), Для получения дополнительной информации об устройстве обратитесь в CISCO.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Тип функции | Тип функции устройства. |
Поисковый пилот, очередь вызовов |
Название конфигурации | Линия функции. | +12225557777 |
Счетчик использования | Количество использования линии. | 23 |
Дата последнего использования | Дата последнего использования функции на определенной линии. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Идентификатор пользователя | Уникальный идентификатор пользователя UCM. | Имя пользователя |
Эл. почта | Адрес электронной почты пользователя UCM. | username@email.com |
являетсяАнонимным | Этот параметр определяет, является ли это рабочее пространство или нет. | Да |
имя устройства | имя устройства. | SEP22555d409 |
isIpPhone
|
Этот параметр определяет, является ли он программным клиентом или нет.
| Да |
Модель
|
Модель устройства UCM.
|
Cisco 8851
|
Дата последнего использования
|
Дата последнего использования устройства.
| 23/01/2024 |
ДнейСLastUseAtReportDate
|
Количество дней с даты последнего использования устройства в день создания отчета.
|
8 Это означает, что это устройство использовалось в последний раз в восемь дней с даты создания отчета.
|
DidUsageReport.csv
Столбец | Описание | Пример |
---|---|---|
Идентификатор пользователя | Уникальный идентификатор пользователя UCM. | Имя пользователя |
Идентификатор адреса электронной почты | Адрес электронной почты пользователя. | username@email.com |
DID | Номер DID | +12225553409 (он может и не может совпадать с номером directoryNumber) |
Имя устройства | имя устройства. | cisco 8875 |
Пул устройства | Пул устройств, к которому принадлежит устройство. | AshwiniOPUS-UP |
Имя устройства Extension Mobility |
Имя устройства, на котором применяется extentionMobility. | cisco 7942 |
Пул устройств Extension Mobility | Пул устройств, к которому принадлежит устройство extentionMobility. |
AshwiniOPUS-UP |
Количество номеров вызывающего абонента | Количество случаев использования DID в качестве номера вызывающего абонента. | 20 |
Количество исходных номеровCalledPartyNumberCount | Количество случаев использования DID в качестве исходного номера вызываемого абонента. | 30 |
Окончательный номерCalledPartyNumberCount | Количество случаев использования DID в качестве последнего вызываемого номера абонента. | 40 |
sumAllCalledPartyNumbers | Общее количество случаев использования DID в качестве номера вызывающего абонента. | 90 |
Дата последнего использования | Дата последнего использования DID. | 16/11/2023 |
DirectoryNumberType | Тип DID. Его можно отменить или назначить. | Для неназначенного типа сведения об идентификаторе пользователя и имени устройства поступают из записей cdr. |
Мы придерживаемся строгой политики конфиденциальности данных. После создания отчетов мы приняли меры по обеспечению безопасной обработки данных пользователей. Мы не храним данные пользователей за пределами процесса создания отчетов. Это включает в себя удаление файла TAR и всех других данных, используемых для создания отчетов. Кроме того, сами отчеты безопасно загружаются в защищенное хранилище файлов. Чтобы предоставить пользователям полный контроль над своими данными, мы также предлагаем параметр удаления отчетов вручную, когда они больше не нужны.