Аналитические сведения о переносе

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы > Обновления и миграции. В разделе Сервисные программы модернизации Unified CM перейдите к карточке Аналитические сведения о миграции и щелкните Просмотр.

Соберите сведения Unified CM, например список пользователей и устройств, которые вы планируете импортировать в службу Webex Cloud Calling. Для получения файлов TAR используйте инструмент массового администрирования Unified CM. Подробную информацию см. в статье Импорт пользователей с помощью инструмента массового администрирования (BAT) , а затем импортируйте файлы.

2

В окне Импорт данных из UCM для создания отчета с аналитическими сведениями о миграции перетащите файл .tar .

Максимальный размер загрузки составляет 350 МБ.
Если необходимо отменить или заменить файл TAR, щелкните Щелкните, чтобы отменить импорт и начать заново в окне Импорт данных из UCM для создания отчета с аналитическими сведениями о миграции .

Загрузка файла .tar занимает некоторое время. После загрузки отобразится окно "Успешное".

3

Информацию о сборе файлов CDR см. в разделе Диспетчер репозиториев CDR .

Максимальный размер загрузки файла CDR составляет 2 ГБ. См. раздел Предварительная обработка CDR и следуйте инструкциям readMe для получения дополнительной информации о соответствующей конфигурации для запуска сценария предварительной обработки файла CDR перед загрузкой.

Для отчетов CDR перетащите файл .gzip на панели Перетащите файл .gzip сюда или выберите файлы на панели.

Изображение для загрузки файла TAR
4

Чтобы удалить загруженные отчеты, щелкните три точки справа вверху и выберите Удалить.

5

Чтобы скачать файлы CSV (файл .zip), щелкните три точки справа вверху и выберите Экспорт CSV.

После успешного скачивания можно просмотреть подробную информацию о файлах CSV.

Экспортировать файл ZIP

После экспорта и скачивания файла ZIP приведен список выходных файлов CSV, включенных в этот файл ZIP:

  • ImportedDataBulk.csv – этот файл содержит данные, извлеченные из enduser.csv и phone.csv импортированных tar-файлов CUCM. Этот файл CSV содержит все устройства из файла phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv : в этом отчете содержатся сведения об IP-телефонах, устройствах Room OS, устройствах ATA, сторонних устройствах и т. д. Она может работать с новейшими функциями Webex Calling или модернизировать программное обеспечение до последней версии.

    Этот отчет не содержит информацию о ucmSoftClients. Вот способ чтения отчета. Если устройство помечено как:

    • Доступно : он готов к использованию с Webex Calling.
    • Не соответствует требованиям или неизвестно . Это может не работать в Webex Calling или требует модернизации.

    В этом отчете представлены устройства, которые в настоящее время являются актуальными и совместимыми с лучшим предложением.
  • DevicePoolNumbers.txt – это текстовый файл. Этот файл содержит записи всех номеров в определенном пуле устройств.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv – этот файл содержит отчеты об устройствах и пользователях, которые были перенесены вместе. Созданный отчет основан на общих линиях, пилоте поиска, очереди вызовов, парковке вызовов, конфигурации группы перехвата вызовов.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv . Этот файл CSV содержит подробную информацию о назначенных сервисных линиях, группах линий и подключенных операторах. Вот как прочитать отчет:
    1. Пилоты поиска и группы линий. Подключите каждого поискового пилота к одной линии поиска, а каждая поисковая линия к нескольким группам линий. В отчете перечислены несколько строк для одного поискового пилота, что соответствует количеству групп линий в нем.

    2. Представление оператора. В одной строке может содержаться до 50 операторов. Если группа линий содержит более 50 операторов, предоставьте больше строк для размещения всех операторов. Это означает, что вы видите одну строку для каждого 50 операторов в группе линий.

    3. Сведения об операторе . Для каждого оператора в отчете отображаются номер оператора, идентификатор пользователя и адрес электронной почты либо описание устройства, на котором назначен номер оператора. Для устройств рабочего пространства вместо идентификатора адреса электронной почты отображается описание.

      Если номер оператора не отображается в файле phone.csv из файла tar UCM, столбец для emailID операторов_description будет пустым.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv . В этом отчете приведен четкий обзор того, как рабочие номера телефона (номера абонента) совместно используются различными пользователями. Вот как прочитать отчет:

    1. Отдельные записи . Номера телефона каждого пользователя отображаются в отдельных строках. Если у пользователя несколько номеров, для него будет несколько записей.

    2. Идентификация группы . Столбец lineSharedGroup содержит уникальный идентификатор для каждого набора общих телефонных номеров.

      Это позволяет идентифицировать все номера телефона, связанные с определенной группой. Если номера телефона пользователя не используются совместно с другими пользователями, у него будет собственный уникальный идентификатор "lineSharedGroup".

    3. Общие номера. Для определения номеров телефона, к которым предоставлен совместный доступ среди нескольких пользователей, можно отфильтровать столбец "isSharedLineAcrossMultipleUsers" для упрощения идентификации всех номеров, используемых несколькими пользователями.
    4. Количество устройств : Столбцы NumberOfSoftClientInGroup или NumberOfOtherDevicesInGroup можно использовать для фильтрации групп с определенным количеством программных клиентов или других устройств.
    5. Сведения о пользователе в совместном доступе . В столбцах "sharedWithUCMUserId" и "sharedWithUCMUserEmail" отображаются идентификатор пользователя и адрес электронной почты пользователей, которые используют каждый номер телефона.

      Например, если у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ A есть 5 номеров по каталогу на одном и том же или разных устройствах, для ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ A (каждая соответствует одному номеру по каталогу) будет отображаться 5 строк.

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv : этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит информацию о пригодности устройства к миграции на основе использования функций, проверенных из записей CDR.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит количество использований количества номеров поискового пилота и номера очереди вызовов вместе с их последней датой использования.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит записи пользователей/рабочих пространств и последнюю дату их использования. Он также содержит отчеты о программных клиентах и аппаратных телефонах.

  • DidUsageReport.csv – этот отчет создается с помощью файла .tar UCM и CDR. Отчет содержит записи об использовании DID для назначенных и неназначенных DID.

  • Прочитайте меня: В Нем Содержится подробная информация о файлах CSV.

Просмотр отчета

ImportedDataBulk.csv

Столбец Описание Пример
Идентификатор пользователяУникальный идентификатор пользователя UCM.Имя пользователя
Эл. почтаАдрес электронной почты пользователя UCM.username@email.com
ИмяПолное имя пользователя UCM.имя и фамилия
Описание устройстваОписание устройства UCM.Основное устройство холла
Пул устройстваПул устройств UCM, к которому принадлежит устройство.AshwiniOPUS-UP
Имя устройстваИмя устройства UCM.куctrdxve
РасположениеФизическое местоположение устройства UCM.Hub_Нет
Номер по каталогуНомер по каталогу UCM устройства.+12225553333
E164Номер устройства в формате E.164.+12225553333
Route Partition (Раздел маршрута)Раздел маршрутов, к которому принадлежит устройство UCM.8-значный ЯДРО

DeviceEligibility.csv

Столбец Описание Пример
Идентификатор пользователяУникальный идентификатор пользователя UCMимя пользователя
ИмяПолное имя пользователя UCM.имя и фамилия
Описание устройстваОписание устройства UCM.Основное устройство холла
Пул устройстваПул устройств UCM, к которому принадлежит устройство.AshwiniOPUS-UP
Имя устройстваИмя устройства UCM.SEP007E452DDEG7
МодельМодель устройстваCisco 7961G-GE
Номер по каталогуНомер по каталогу UCM устройства.+12225553333
E164Номер устройства в формате E.164.+12225553333
Соответствие требованиямПроверяет, поддерживается ли она в WxCMT для IpPhone, ATA, Room OS, сторонних производителей и т. д.

Если устройство помечено как

  • Доступно : он готов к использованию с Webex Calling.
  • Не соответствует требованиям или неизвестно . Это может не работать в Webex Calling.

Соответствующие требованиям

Не соответствующие требованиям

Неизвестно

DevicePoolNumbers.txt

СтолбецОписаниеПример
Пул устройстваПул устройств UCM, к которому принадлежит устройство.AshwiniOPUS-UP
Номера E164Список номеров, разделенных запятыми, содержит 1000 номеров.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

СтолбецОписаниеПример
Тип функцииТип функции устройства. поисковый пилот, очередь вызовов, группа парковки вызовов, группа перехвата вызовов, общая линия
Название конфигурацииЛиния функции.+12225556666
ПользовательПользователь устройства.Имя пользователя
Идентификатор адреса электронной почтыАдрес электронной почты пользователя.username@email.com
Имя устройстваимя устройства.CISCO8875
Пул устройстваПул устройств, к которому принадлежит устройство.AshwiniOPUS-UP
Линия Линия устройства.+12225554444
Route Partition (Раздел маршрута)Раздел маршрутов, к которому принадлежит устройство.8-значный ЯДРО

HunterGroupMigrationInsight.csv

СтолбецОписаниеПримеры.
Номер поискового пилота Уникальный идентификатор поискового пилота. Он может быть связан только с одним именем списка поиска. 12345
isCallQueue Флаг, указывающий, следует ли рассматривать поискового пилота как очередь вызовов. Истина
Имя поискового пилота Имя, назначенное поисковому пилоту Поисковый пилот продаж
Название списка сервисной группы Имя списка поиска, связанного с поисковым пилотом, которое может включать одну или несколько групп линий.Список сервисной группы
Название группы линий Имя группы линий в списке поиска. В одной строке есть одна группа линий. Список сервисной группы
Расположение Местоположение HuntPilot/CallQueue.
Идентификатор вызывающего абонента Идентификатор вызывающего абонента, который будет отображаться для вызовов, обработанных поисковым пилотом или очередью вызовов. 8005551234
Параметр маршрутизации вызовов Параметр маршрутизации вызовов, настроенный для поискового пилота или очереди вызовов. BroadCast.
переадресация адресата поиска, если нет ответа Номер назначения или добавочный номер, на который будут маршрутизироваться вызовы, если в рамках поискового пилота не будет обнаружен ответ. 12346
переадресация назначения сервисной службы "Занято" Номер назначения или добавочный номер, на который будут маршрутизироваться вызовы, если поисковый пилот занят. 12347
Размер CQ Количество потенциальных вызовов, которые могут быть поставлены в очередь, если поисковый пилот работает как очередь вызовов. 30
Идентификатор пользователя оператора: # Номер по каталогу или добавочный номер первого оператора в списке. В списке можно добавить до 50 операторов с инкрементной нумерацией. 7001
Идентификатор пользователя оператора: # Идентификатор пользователя, связанный с первым оператором в списке agent1
Описание адреса электронной почты оператора: #_or_ Адрес электронной почты или описание первого оператора. Это пустое значение, если DNorPattern не найден в файле phone.csv или в описании. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Название столбцаОписаниеПример
isSharedLineAcrossMultipleUsersУказывает, используется ли номер абонента (линия) совместно используемый на устройствах нескольких пользователей.Истина
isPrimaryLineУказывает, является ли номер по каталогу основной линией, связанной с пользователем, или дополнительной линией.Истина
номер по каталогуФактический номер телефона или добавочный номер, назначенный устройству пользователя. Здесь также называется Линия.5551234
идентификатор владельца линииУникальный идентификатор пользователя, который является владельцем линии.Дждоу
Адрес электронной почты владельца линииАдрес электронной почты владельца линии. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceУказывает устройство, на котором настроена линия.SEP001122334455
тип устройстваУказывает тип устройства (например, физический телефон, программный клиент).

Cisco IP Phone 8851

описание устройстваОписание устройства, которое может включать модель, местоположение или другие соответствующие сведения. Это Будет полезно при наличии рабочего пространства.Исполнительный офис — Джон Доу
sharedWithUCMUserIdУникальные идентификаторы других пользователей, которым предоставляется совместный доступ к линии.

Асмит

sharedWithUCMUserEmailАдреса электронной почты других пользователей, которым предоставляется совместный доступ к линии.

asmith@example.com

общая группа линийИдентификатор группы пользователей/устройств, предоставляющих совместный доступ к линии.88
НомерOfSoftClientInGroupКоличество программных клиентов (программных телефонов) в группе общих линий.3
КоличествоOtherDevicesInGroupКоличество других устройств (кроме программных клиентов) в группе общей линии.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Столбец Описание Пример
Идентификатор пользователяУникальный идентификатор пользователя UCM.Имя пользователя
Идентификатор адреса электронной почтыАдрес электронной почты пользователя.username@email.com
Имя устройстваимя устройства.CISCO8875
Пул устройстваПул устройств, к которому принадлежит устройство.

AshwiniOPUS-UP

Линия Линия устройства.+12225556666
Соответствие требованиям к переносу

Пригодность устройства к миграции.

Значения:

Доступно . Устройство может быть перенесено.

Неизвестно . Точное соответствие требованиям устройства невозможно определить.

Это означает, что из записей CDR мы обнаружили использование функций, которые не поддерживаются Webex.

За дополнительной помощью следует обратиться в CISCO TAC.

Неизвестно
Подробности

Значения:

Пусто: Если MigrationElibility соответствует требованиям,

NotSupportedFeatureList: если MigrationEligibility неизвестно

Список недоступных функций: RandomFeatureABC(12),

Для получения дополнительной информации об устройстве обратитесь в CISCO.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Столбец Описание Пример
Тип функцииТип функции устройства.

Поисковый пилот, очередь вызовов

Название конфигурацииЛиния функции.+12225557777
Счетчик использованияКоличество использования линии.23
Дата последнего использованияДата последнего использования функции на определенной линии.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Столбец Описание Пример
Идентификатор пользователяУникальный идентификатор пользователя UCM. Имя пользователя
Эл. почтаАдрес электронной почты пользователя UCM. username@email.com
являетсяАнонимнымЭтот параметр определяет, является ли это рабочее пространство или нет. Да
имя устройстваимя устройства. SEP22555d409

isIpPhone

Этот параметр определяет, является ли он программным клиентом или нет.

Да

Модель

Модель устройства UCM.

Cisco 8851

Дата последнего использования

Дата последнего использования устройства.

23/01/2024

ДнейСLastUseAtReportDate

Количество дней с даты последнего использования устройства в день создания отчета.

8

Это означает, что это устройство использовалось в последний раз в восемь дней с даты создания отчета.

DidUsageReport.csv

Столбец Описание Пример
Идентификатор пользователяУникальный идентификатор пользователя UCM.Имя пользователя
Идентификатор адреса электронной почтыАдрес электронной почты пользователя.username@email.com
DIDНомер DID+12225553409 (он может и не может совпадать с номером directoryNumber)
Имя устройстваимя устройства.cisco 8875
Пул устройстваПул устройств, к которому принадлежит устройство.AshwiniOPUS-UP
Имя устройства Extension Mobility

Имя устройства, на котором применяется extentionMobility.

cisco 7942
Пул устройств Extension MobilityПул устройств, к которому принадлежит устройство extentionMobility.

AshwiniOPUS-UP

Количество номеров вызывающего абонентаКоличество случаев использования DID в качестве номера вызывающего абонента.20
Количество исходных номеровCalledPartyNumberCountКоличество случаев использования DID в качестве исходного номера вызываемого абонента.30
Окончательный номерCalledPartyNumberCountКоличество случаев использования DID в качестве последнего вызываемого номера абонента.40
sumAllCalledPartyNumbersОбщее количество случаев использования DID в качестве номера вызывающего абонента.90
Дата последнего использованияДата последнего использования DID.16/11/2023
DirectoryNumberTypeТип DID. Его можно отменить или назначить. Для неназначенного типа сведения об идентификаторе пользователя и имени устройства поступают из записей cdr.

Мы придерживаемся строгой политики конфиденциальности данных. После создания отчетов мы приняли меры по обеспечению безопасной обработки данных пользователей. Мы не храним данные пользователей за пределами процесса создания отчетов. Это включает в себя удаление файла TAR и всех других данных, используемых для создания отчетов. Кроме того, сами отчеты безопасно загружаются в защищенное хранилище файлов. Чтобы предоставить пользователям полный контроль над своими данными, мы также предлагаем параметр удаления отчетов вручную, когда они больше не нужны.