Migration Insights

Une fois que vous avez exporté et téléchargé le fichier .zip, voici la liste des fichiers de sortie CSV inclus dans ce fichier zip :

• ImportedDataBulk.csv - Ce fichier contient les données extraites de enduser.csv et phone.csv des fichiers CUCM tar importés. Ce CSV contient tous les périphériques du phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Ce rapport vous indique les téléphones IP, les périphériques Room OS, les périphériques ATA, les périphériques tiers, etc. Il peut fonctionner avec les dernières fonctionnalités Webex Calling ou vers la dernière mise à niveau logicielle.

  Ce rapport n'inclut pas d'informations sur ucmSoftClients. Voici comment lire le rapport. Si un périphérique est marqué comme :

  • Éligible - il est prêt à être utilisé avec Webex Calling.
  • Inéligible ou Inconnu  : il peut ne pas fonctionner avec Webex Calling ou nécessite une mise à niveau.
  Ce rapport vous informe des appareils qui sont actuellement à jour et compatibles avec le meilleur que nous offrons.
• DevicePoolNumbers.txt - Ceci est un fichier texte. Ce fichier contient les enregistrements de tous les numéros d'un pool de périphériques particulier.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ce fichier contient des rapports sur les appareils et les utilisateurs qui sont migrés ensemble. Le rapport généré est basé sur la configuration des groupes de lignes partagées, de pilote de recherche, de file d'attente d'appels, de parcage d'appels et d'interception d'appels.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Ce CSV comprend des informations détaillées sur les lignes de recherche affectées, les groupes de lignes et les agents connectés. Voici comment lire le rapport :

  1. Pilotes de recherche et groupes de ligne : connectez chaque pilote de chasse à une seule ligne de chasse, et chaque ligne de recherche aux différents groupes de lignes. Le rapport répertorie plusieurs lignes pour un seul pilote de recherche, ce qui correspond au nombre de groupes de lignes dont il dispose.

  2. Représentation par agent : une seule ligne peut comporter jusqu'à 50 agents. Si un groupe de lignes comporte plus de 50 agents, fournissez davantage de lignes pour accueillir tous les agents. Cela signifie qu'une ligne pour 50 agents d'un groupe de lignes apparaît.

  3. Détails de l'agent : pour chaque agent, le rapport affiche le numéro de l'agent, l'ID utilisateur et l'adresse électronique, ou une description de l'appareil, où le numéro de l'agent est affecté. Dans le cas des appareils d'espace de travail, vous trouverez une description au lieu d'un ID d'e-mail.

     Si un numéro d'agent n'apparaît pas dans le fichier phone.csv du fichier tar UCM, la colonne des agents emailID_description est vide.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Ce rapport fournit un aperçu clair de la façon dont vos numéros de téléphone professionnels (numéros de répertoire) sont partagés entre les différents utilisateurs. Voici comment lire le rapport :

  1. Entrées individuelles : les numéros de téléphone de chaque utilisateur sont affichés sur des lignes distinctes. Si un utilisateur possède plusieurs numéros, vous trouverez plusieurs entrées pour lui.

  2. Identification du groupe : la colonne "lineSharedGroup" contient un identifiant unique pour chaque ensemble de numéros de téléphone partagés.

     Cela vous permet d'identifier tous les numéros de téléphone associés à un groupe spécifique. Si les numéros de téléphone d'un utilisateur ne sont pas partagés avec d'autres, ceux-ci auront leur propre identifiant unique 'lineSharedGroup'.

  3. Numéros partagés : pour identifier les numéros de téléphone partagés entre plusieurs utilisateurs, vous pouvez filtrer la colonne "isSharedLineAcrossMultipleUsers" afin d'identifier facilement les numéros utilisés par plusieurs personnes.
  4. Nombre de périphériques : vous pouvez utiliser les colonnes "NumberOfSoftClientInGroup" ou "NumberOfOtherDevicesInGroup" pour filtrer les groupes avec un nombre spécifique de clients logiciels ou d'autres périphériques.
  5. Détails de l'utilisateur partagé : les colonnes "sharedWithUCMUserId" et "sharedWithUCMUserEmail" contiennent l'ID utilisateur et l'adresse électronique des personnes qui partagent chaque numéro de téléphone.

     Par exemple, si l'UTILISATEUR A possède 5 numéros de répertoire sur le même périphérique ou sur des périphériques différents, vous observerez 5 lignes pour l'UTILISATEUR A (chacune correspondant à un numéro de répertoire).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ce rapport est généré à l'aide d'un fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient des informations sur l'éligibilité de la migration des périphériques, en fonction de l'utilisation de la fonctionnalité inspectée à partir des enregistrements CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient le nombre d'utilisations du nombre de fois que le pilote de recherche et le numéro de la file d'attente d'appels ainsi que leur date de dernière utilisation.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient les enregistrements des utilisateurs/espace de travail et leur date de dernière utilisation. Il contient également des rapports sur les clients logiciels et les téléphones matériels.

• DidUsageReport.csv - Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient les enregistrements de l'utilisation des DID pour les DID affectés et non affectés.

• Lisez-moi - Il contient des informations détaillées sur les fichiers CSV.