Utilisez Migration Insights pour prendre une décision éclairée sur la migration vers Webex Calling. Sur la base de ces informations, vous pouvez migrer en toute confiance vers Webex Calling.
Informations sur la migration
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À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , accédez à Services> Mises à jour et migrations . Dans la section Unified CM utilitaires de mise à niveau, accédez à la carte Migration Insights et cliquez sur Afficher. Collectez des détails Unified CM, tels que la liste des utilisateurs et des appareils que vous prévoyez d'importer dans le service Webex Cloud Calls. Utilisez l'outil d'administration en bloc de Unified CM pour obtenir les fichiers .tar, voir Importer des utilisateurs à l'aide de l'outil d'administration globale (BAT) pour obtenir des informations détaillées, puis importer les fichiers. | ||||
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Dans la fenêtre Importer des données depuis UCM pour générer un rapport de migration insight, faites glisser et déposez le .tar fichier.
Le téléchargement .tar fichier prend un certain temps. Une fois téléchargé, la fenêtre réussie apparaît. | ||||
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Reportez-vous au Gestionnaire de référentiels CDR sur la collecte des fichiers CDR. La taille maximum du téléchargement pour le fichier CDR est de 2 Go. Reportez-vous à Prétraitement CDR et suivez le fichier readMe pour en savoir plus sur la configuration appropriée pour exécuter le script de prétraitement du fichier CDR avant le téléchargement.
Pour les rapports CDR , faites glisser et déposez le fichier .gzip dans le volet Glissez-déposez un fichier .gzip ici ou recherchez le volet Fichiers . 
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Pour supprimer les rapports générés téléchargés, cliquez sur trois points en haut à droite et sélectionnez Supprimer . | ||||
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Pour télécharger les fichiers CSV (.zip fichier), cliquez sur trois points en haut à droite et sélectionnez Exporter CSV. Une fois le téléchargement réussi, vous pouvez afficher les informations détaillées sur les fichiers CSV. |
Exporter un fichier ZIP
Une fois que vous avez exporté et téléchargé le fichier .zip, voici la liste des fichiers de sortie CSV inclus dans ce fichier zip :
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ImportedDataBulk.csv - Ce fichier contient les données extraites de enduser.csv et phone.csv des fichiers CUCM tar importés. Ce CSV contient tous les périphériques du phone.csv
- DeviceEligibility(firmwareMigration).csv - Ce fichier contient les enregistrements de IP téléphones et ce rapport fournit des informations sur l'éligibilité de migration des périphériques dans le microprogramme.
- MTSuppportedDevice.csv - Ce fichier contient les enregistrements des périphériques Room OS, des périphériques ATA, des périphériques Third Part, etc., et fournit des informations si le périphérique est pris en charge sur WxMT ou non.
- DevicePoolNumbers.txt - Ceci est un fichier texte. Ce fichier contient les enregistrements de tous les numéros d'un pool de périphériques particulier.
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GroupMigrationReport.csv - Ce fichier contient des rapports sur les appareils et les utilisateurs qui peuvent être migrés ensemble. Le rapport est généré en fonction de la configuration des groupes de lignes partagées, huntpilot, callqueue, callpark, callpickup.
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FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient des informations sur l'éligibilité de la migration des périphériques en fonction de l'utilisation des fonctions inspectées à partir des enregistrements CDR.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Ce rapport contient le nombre de fois que huntpilot et le numéro de la file d'attente d'appels sont utilisés, ainsi que leur date de dernière utilisation.
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UserWorksapceLastUsage.csv – Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient les enregistrements des utilisateurs/espace de travail et leur date de dernière utilisation. Il contient également des rapports sur les clients logiciels et les hardphones.
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DidUsageReport.csv - Ce rapport est généré à l'aide du fichier UCM .tar et CDR. Le rapport contient les enregistrements de l'utilisation des DID pour les DID affectés et non affectés.
- Lisez-moi- Contient des informations détaillées sur les fichiers CSV.
Affichage du rapport
ImportedDataBulk.csv
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| ID Utilisateur | L'identifiant unique de l'utilisateur UCM. | nom d'utilisateur |
| L'adresse e-mail de l'utilisateur UCM. | username@email.com | |
| Nom | Le nom complet de l'utilisateur UCM. | Prénom + nom |
| Description du périphérique | La description du périphérique UCM. | Périphérique de réception principal |
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques UCM auquel le périphérique appartient. | AshwiniOPUS-UP |
| Nom du périphérique | Le nom du périphérique UCM. | CUCTRDXVE |
| Emplacement | L'emplacement physique du périphérique UCM. | Hub_None |
| Numéro de répertoire | Le numéro de répertoire UCM du périphérique. | +12225553333 |
| E164 | Numéro de E.164 du périphérique. | +12225553333 |
| Partition de routage | La partition de routage à laquelle le périphérique UCM appartient. | NOYAU 8 chiffres |
DeviceEligibility.csv
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| ID Utilisateur | L'identifiant unique de l'utilisateur UCM. | nom d'utilisateur |
| L'adresse e-mail de l'utilisateur UCM. | username@email.com | |
| Nom | Le nom complet de l'utilisateur UCM. | Prénom + nom |
| Description du périphérique | La description du périphérique UCM. | Périphérique de réception principal |
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques UCM auquel le périphérique appartient. | AshwiniOPUS-UP |
| Nom du périphérique | Le nom du périphérique UCM. | CUCTRDXVE |
| Modèle | Le modèle de l'appareil | Routeur Cisco 8865 |
| Admissibilité | Éligibilité à la migration du micrologiciel. Vérifie les appareils de la série 78, 88. Les valeurs possibles sont Admissible, Inadmissible et Inconnu. Inconnu apparaît lorsque le service n'est pas en mesure de déterminer le statut d'admissibilité. | Habilité |
MTSupportedDevices.csv
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| ID Utilisateur | L'identifiant unique de l'utilisateur UCM | nom d'utilisateur |
| Nom | Le nom complet de l'utilisateur UCM. | prénom+nom |
| Description du périphérique | La description du périphérique UCM. | Périphérique de réception principal |
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques UCM auquel le périphérique appartient. | AshwiniOPUS-UP |
| Nom du périphérique | Le nom du périphérique UCM. | SEP007E452DDEG7 |
| Modèle | Le modèle de l'appareil | Cisco 7961G-GE |
| Numéro de répertoire | Le numéro de répertoire UCM du périphérique. | +12225553333 |
| E164 | Numéro de E.164 du périphérique. | +12225553333 |
| Pris en charge dans WxC MT | Vérifie si pris en charge ou non dans WxCMT pour ATA, Room OS, tiers, etc. | Non |
DevicePoolNumbers.txt
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques UCM auquel le périphérique appartient. | AshwiniOPUS-UP |
| Numéros E164 | Liste des numéros séparés par des virgules, chaque ligne contient 1000 numéros. | +12225553344,+12225553345 |
GroupMigrationReport.csv
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Type de fonctionnalité | Le type de fonctionnalité du périphérique. | PILOTE DE RECHERCHE, FILE D'ATTENTE D'APPELS, GROUPE DE PARCAGE D'APPELS, GROUPE D'INTERCEPTION D'APPELS, LIGNE PARTAGÉE |
| Nom de la configuration | Ligne de la fonction. | +12225556666 |
| Utilisateur | Utilisateur de l'appareil. | nom d'utilisateur |
| ID de messagerie électronique | L'adresse e-mail de l'utilisateur. | username@email.com |
| Nom du périphérique | Nom du périphérique. | CISCO8875 |
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques auquel le périphérique appartient. | AshwiniOPUS-UP |
| Line | Ligne de l'appareil. | +12225554444 |
| Partition de routage | La partition de route à laquelle le périphérique appartient. | NOYAU 8 chiffres |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| ID Utilisateur | L'identifiant unique de l'utilisateur UCM. | nom d'utilisateur |
| ID de messagerie électronique | L'adresse e-mail de l'utilisateur. | username@email.com |
| Nom du périphérique | Nom du périphérique. | CISCO8875 |
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques auquel le périphérique appartient. |
AshwiniOPUS-UP |
| Line | Ligne de l'appareil. | +12225556666 |
| Éligibilité à la migration |
Éligibilité de la migration du périphérique. Les valeurs disponibles sont les suivantes : Éligible : l'appareil est éligible pour la migration. Inconnu - L'éligibilité exacte de l'appareil ne peut pas être déterminée. Cela signifie que, d'après les enregistrements CDR, nous avons trouvé l'utilisation de fonctionnalités qui ne sont pas prises en charge par Webex. Contactez le centre d'assistance technique de CISCO pour obtenir de l'aide. | Inconnu |
| Détails |
Les valeurs disponibles sont les suivantes : Vide : si MigrationElibility est éligible, NotSupportedFeatureList : si MigrationEligibility est inconnu |
Liste des fonctionnalités non disponibles : RandomFeatureABC(12), Veuillez contacter Cisco pour plus d'informations sur le périphérique.
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FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| Colonne | Description | Exemple |
| Type de fonctionnalité | Le type de fonctionnalité du périphérique. |
Pilote de recherche, File d'appels en file d'attente |
| Nom de la configuration | Ligne de la fonction. | +12225557777 |
| Nombre d'utilisations | Le nombre d'utilisations de la ligne. | 23 |
| Date de la dernière utilisation | Date de dernière utilisation de la fonctionnalité sur une ligne particulière. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| Colonne | Description | Exemple |
|---|---|---|
| ID Utilisateur | L'identifiant unique de l'utilisateur UCM. | nom d'utilisateur |
| L'adresse e-mail de l'utilisateur UCM. | username@email.com | |
| isAnonymous | Cela contient s'il s'agit d'un espace de travail ou non. | oui |
| deviceName (Nom de l'appareil | Nom du périphérique. | SEP22555d409 |
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isIpPhone (Téléphone IP)
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Indique s'il s'agit d'un client logiciel ou non.
| oui |
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Modèle
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Modèle de périphérique UCM.
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Routeur Cisco 8851
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Date de la dernière utilisation
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Date de dernière utilisation de l'appareil.
| 23/01/2024 |
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JoursDepuisDernièreUtilisationRapportDate
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Le nombre de jours depuis la dernière date d'utilisation du périphérique, le jour de la génération du rapport.
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8 Cela signifie que cet appareil a été utilisé pour la dernière fois il y a 8 jours après la date de génération du rapport.
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DidUsageReport.csv
| Colonne | Description | Exemple |
| ID Utilisateur | L'identifiant unique de l'utilisateur UCM. | nom d'utilisateur |
| ID de messagerie électronique | L'adresse e-mail de l'utilisateur. | username@email.com |
| DID | Le numéro DID | +12225553409 (Il peut être et ne peut pas être identique à directoryNumber) |
| Nom du périphérique | Nom du périphérique. | CISCO 8875 |
| Pool de périphériques | Le pool de périphériques auquel le périphérique appartient. | AshwiniOPUS-UP |
| Numéro de répertoire | Le numéro de répertoire UCM du périphérique. | AshwiniOPUS-UP |
| NombrePartieAppelant | Le nombre de fois où le DID a été utilisé comme numéro d'appelant. | 20 |
| OriginalCalledPartyNumberCount | Le nombre de fois où le DID a été utilisé comme numéro d'origine de l'appelé. | 30 |
| FinalCalledPartyNumberCount | Le nombre de fois où le DID a été utilisé comme numéro final de l'appelé. | 40 |
| sumAllCalledPartyNumbers | Le nombre total de fois où le DID a été utilisé comme numéro d'appelant. | 90 |
| Date de la dernière utilisation | La date de la dernière utilisation du DID. | 16/11/2023 |
| TypeNuméroRépertoire | Le type du DID. Il peut être désassigné ou affecté. | Pour le type non affecté, détails sur l'ID utilisateur et le nom de périphérique provenant des enregistrements cdr. |
 | Nous suivons une politique stricte de confidentialité des données. Une fois les rapports générés, nous avons mis en place des mesures pour nous assurer que les données des utilisateurs sont traitées en toute sécurité. Nous ne stockons aucune donnée utilisateur au-delà du processus de génération de rapport. Cela comprend la suppression du fichier tar et de toutes les autres données utilisées pour créer les rapports. De plus, les rapports eux-mêmes sont téléchargés en toute sécurité dans notre stockage de fichiers protégés. Pour donner aux utilisateurs un contrôle total sur leurs données, nous offrons également la possibilité de supprimer manuellement les rapports lorsqu'ils ne sont plus nécessaires. |
