- Početak
- /
- Članak
Migration Insights
Koristite Migration Insights da biste donijeli informiranu odluku o migraciji na Webex Calling. Na temelju tih informacija možete pouzdano migrirati u Webex Calling.
Uvidi u migraciju
1 |
Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com idite na Services > Updates & Migrations. U odjeljku Unified CM uslužnih programa za nadogradnju otvorite karticu Migration Insights i kliknite Prikaz. Prikupite Unified CM pojedinosti, kao što je popis korisnika i uređaja koje namjeravate uvesti u uslugu Webex Cloud Calling. Koristite Unified CM alat za skupnu administraciju da biste dohvatili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke. |
2 |
U prozoru Uvoz podataka iz UCM-a za generiranje izvješća o uvidu u migraciju povucite i ispustite .tar datoteku. Maksimalna veličina prijenosa je 350 MB. Ako želite otkazati ili zamijeniti .tar datoteku, kliknite Kliknite da biste odustali od uvoza da biste započeli ispočetka iz prozora izvješća Uvoz podataka iz UCM-a da biste generirali prozor izvješća o uvidu u migraciju. Prijenos .tar datoteke traje neko vrijeme. Nakon prijenosa pojavljuje se uspješan prozor. |
3 |
Pogledajte CDR Respository Manager za prikupljanje CDR datoteka. Maksimalna veličina prijenosa za CDR datoteku je 2 GB. Pogledajte predobradu CDR-a i slijedite readMe kako biste saznali više o prikladnoj konfiguraciji za pokretanje skripte za predobradu CDR datoteke prije prijenosa.
Za CDR izvještaje povucite i ispustite . gzip datoteku u oknu Povucite i ispustite .gzip datoteku ovdje ili potražite datoteke . |
4 |
Da biste izbrisali prenesena generirana izvješća, kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izbriši. |
5 |
Da biste preuzeli CSV datoteke (.zip datoteku), kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izvezi CSV. Nakon uspješnog preuzimanja možete pregledati detaljne informacije o CSV datotekama. |
Izvezi ZIP datoteku
Nakon što izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo popisa izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:
-
ImportedDataBulk.csv - Ova datoteka sadrži izdvojene podatke iz enduser.csv i phone.csv uvezenih CUCM tar datoteka. Ovaj CSV sadrži sve uređaje iz phone.csv.
-
DeviceEligibility.csv - Ovo izvješće govori vam o IP telefona, uređaja sobnog OS-a, ATA uređaja, uređaja trećih strana itd. Može raditi s najnovijim značajkama Webex Calling ili s najnovijom nadogradnjom softvera.
Ovo izvješće ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Evo kako pročitati izvješće. Ako je uređaj označen kao:
- Prihvatljivo - spremno je za upotrebu s Webex Calling.
- Neprihvatljivo ili nepoznato - možda neće raditi s Webex Calling ili zahtijeva nadogradnju.
- DevicePoolNumbers.txt - Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenoj grupi uređaja.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ova datoteka sadrži izvješća o uređajima i korisnicima koji se migriraju zajedno. Generirano izvješće temelji se na zajedničkim linijama, pilotu lova, redu čekanja poziva, parku poziva, konfiguraciji grupe za preuzimanje poziva.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv - Ovo CSV uključuje detaljne informacije o dodijeljenim linijama lova, grupama linija i povezanim agentima. Evo kako možete pročitati izvješće:
-
Lov piloti i linijske grupe: Povežite svakog pilota lova na jednu lovnu liniju, a svaku lovnu liniju na nekoliko linijskih skupina. Izvješće navodi više redaka za jednog pilota lova, što odgovara broju grupa linija koje ima.
-
Zastupanje agenta: Jedan redak može sadržavati do 50 agenata. Ako linijska grupa ima više od 50 agenata, navedite više redaka za smještaj svih agenata. To znači da vidite jedan redak na svakih 50 agenata u linijskoj grupi.
- Detalji o agentu: Za svakog agenta izvješće prikazuje broj agenta, korisnički ID i adresu e-pošte ili opis uređaja na kojem je dodijeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora, umjesto ID-a e-pošte pronaći ćete opis.
Ako se broj agenta ne pojavi u phone.csv datoteci iz UCM tar datoteke, stupac za agente emailID_description je prazan.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv – Ovo izvješće pruža jasan pregled načina na koji se telefonski brojevi vaše tvrtke (brojevi u imeniku) dijele među različitim korisnicima. Evo kako možete pročitati izvješće:
-
Pojedinačni unosi : telefonski brojevi svakog korisnika prikazuju se u zasebnim recima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više unosa za njega.
- Identifikacija grupe: stupac 'lineSharedGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup dijeljenih telefonskih brojeva.
To vam omogućuje da identificirate sve telefonske brojeve povezane s određenom grupom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dijele s drugima, imat će vlastiti jedinstveni identifikator 'lineSharedGroup'.
- Zajednički brojevi: Da biste identificirali telefonske brojeve koji se dijele između više korisnika, možete filtrirati stupac 'isSharedLineAcrossMultipleUsers' kako biste lako identificirali sve brojeve koje koristi više osoba.
- Broj uređaja: Stupce 'NumberOfSoftClientInGroup' ili 'NumberOfOtherDevicesInGroup' možete koristiti za filtriranje grupa s određenim brojem mekih klijenata ili drugih uređaja.
- Detalji o zajedničkom korisniku : stupci "sharedWithUCMUserId" i "sharedWithUCMUserEmail" prikazuju korisnički ID i adresu e-pošte pojedinaca koji dijele svaki telefonski broj.
Na primjer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva direktorija na istom ili različitim uređajima, promatrat ćete 5 redaka za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju direktorija).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži informacije o prihvatljivosti migracije uređaja na temelju značajke koja se pregledava iz CDR zapisa.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži broj korištenja broja pilota lova i broja reda čekanja poziva zajedno s datumom njihove posljednje upotrebe.
-
UserWorksapceLastUsage.csv – Ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise korisnika/radnog prostora i datum njihovog zadnjeg korištenja. Također sadrži izvješća o mekim klijentima i tvrdim telefonima.
-
DidUsageReport.csv - Ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise o korištenju DID-a za dodijeljene i nedodijeljene DID-ove.
- Read Me- Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.
Prikaz izvješća
ImportedDataBulk.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM-a. | username@email.com |
Ime | Puno ime korisnika UCM-a. | imeName + prezime |
Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni uređaj u predvorju |
Skup uređaja | Skup UCM uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Naziv uređaja | Naziv UCM uređaja. | CUCTRDXVE |
Mjesto | Fizička lokacija UCM uređaja. | Hub_None |
Broj u imeniku | Broj UCM imenika uređaja. | +12225553333 |
E164 | E.164 broj uređaja. | +12225553333 |
Usmjeri particiju | Particija rute kojoj pripada UCM uređaj. | JEZGRA 8digit |
DeviceEligibility.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a | Korisničko ime |
Ime | Puno ime korisnika UCM-a. | firstName+prezime |
Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni uređaj u predvorju |
Skup uređaja | Skup UCM uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Naziv uređaja | Naziv UCM uređaja. | SEP007E452DDEG7 |
Model | Model uređaja | Cisco 7961G-GE |
Broj u imeniku | Broj UCM imenika uređaja. | +12225553333 |
E164 | E.164 broj uređaja. | +12225553333 |
Podobnost | Provjerava je li podržan u WxCMT-u za IpPhones, ATA, Room OS, treću stranu itd. Ako je uređaj označen kao
| Podoban Nepodesan Nepoznato |
DevicePoolNumbers.txt
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Skup uređaja | Skup UCM uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Brojevi E164 | Popis brojeva odvojenih zarezom, svaki redak sadrži 1000 brojeva. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Vrsta značajke | Vrsta značajke uređaja. | PILOT LOVA, RED ČEKANJA POZIVA, GRUPA SPREMNIKA POZIVA, GRUPA ZA PREUZIMANJE POZIVA, ZAJEDNIČKA LINIJA |
Naziv konfiguracije | Linija značajke. | +12225556666 |
User | Korisnik uređaja. | Korisničko ime |
ID e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
Naziv uređaja | Naziv uređaja. | CISCO8875 |
Skup uređaja | Skup uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Linija | Linija uređaja. | +12225554444 |
Usmjeri particiju | Particija rute kojoj uređaj pripada. | JEZGRA 8digit |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Stupčasti | Opis | Primjerima. |
---|---|---|
Pilot broj lova | Jedinstveni identifikator pilota lova. Može se povezati samo s jednim nazivom popisa lova. | 12345 |
isCallQueue | Zastavica koja označava treba li se pilot lova tretirati kao red čekanja poziva. | Istinito |
Ime pilota lova | Ime dodijeljeno pilotu lova | SalesTeamHuntPilot |
Naziv popisa lova | Naziv popisa lova pridruženog pilotu lova, koji može uključivati jednu ili više linijskih skupina. | SalesTeamHuntList |
Naziv grupe redaka | Naziv linijske grupe unutar popisa za lov. Jedan redak ima jednu LineGroup. | SalesTeamHuntList |
Mjesto | Lokacija HuntPilot/CallQueue. | |
ID pozivatelja | ID pozivatelja koji će se prikazati za pozive koje obrađuje pilot lova ili red čekanja poziva. | 8005551234 |
Mogućnost usmjeravanja poziva | Mogućnost usmjeravanja poziva konfigurirana za Lovni pilot ili Red čekanja poziva. | Emitiranje. |
TRAŽENJE NAPRIJED BEZ ODGOVORA ODREDIŠTE | Odredišni broj ili kućni broj na koji će se pozivi usmjeriti ako se ne otkrije odgovor unutar pilota lova. | 12346 |
PROSLJEĐIVANJE LOV NA ZAUZETO ODREDIŠTE | Odredišni broj ili kućni broj na koji će se pozivi usmjeriti ako je pilot lova zauzet. | 12347 |
CQ veličina | Broj potencijalnih poziva koji se mogu staviti u red čekanja ako pilot lova funkcionira kao red čekanja poziva. | 30 |
Agent '#' Korisnički ID | Broj imenika ili kućni broj prvog agenta na popisu. Može se navesti do 50 agenata s inkrementalnim numeriranjem. | 7001 |
Agent '#' Korisnički ID | ID korisnika pridružen prvom agentu na popisu | Agent1 |
Agent '#' EmailID_or_Description | Adresa e-pošte ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.csv ili opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
Naziv stupca | Opis | Primjer |
---|---|---|
isSharedLineAcrossMultipleUsers | Označava dijeli li se broj direktorija (redak) na uređajima više korisnika. | Istinito |
isPrimary Line | Određuje je li broj direktorija primarni redak pridružen korisniku ili sekundarni redak. | Istinito |
Broj direktorija | Stvarni telefonski broj ili kućni broj dodijeljen korisnikovom uređaju. Ovdje se zove i Line. | 5551234 |
ID linijeOwnerID | Jedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije. | Jdoe |
lineOwnerEmail | Adresa e-pošte vlasnika linije. | jdoe@example.com |
lineConfiguredOnDevice | Označava uređaj na kojem je konfigurirana linija. | RUJAN001122334455 |
Vrsta uređaja | Određuje vrstu uređaja (na primjer, fizički telefon, mekani klijent). |
Cisco IP telefon 8851 |
deviceDescription | Opis uređaja koji može uključivati model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Bit će korisno ako postoji radni prostor. | Izvršni ured - John Doe |
dijeljenoWithUCMUserId | Jedinstveni identifikatori drugih korisnika s kojima se linija zajednički koristi. |
Asmith |
dijeljenoWithUCMUserEmail | Adrese e-pošte ostalih korisnika s kojima se linija dijeli. | |
lineSharedGroup | Identifikator grupe korisnika/uređaja koji dijele liniju. | 88 |
NumberOfSoftClientInGroup | Broj mekih klijenata (telefoni temeljeni na softveru) u grupi zajedničkih linija. | 3 |
NumberOfOtherDevicesInGroup | Broj drugih uređaja (osim mekih klijenata) u grupi dijeljenih linija. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
ID e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
Naziv uređaja | Naziv uređaja. | CISCO8875 |
Skup uređaja | Skup uređaja kojem uređaj pripada. |
AshwiniOPUS-UP |
Linija | Linija uređaja. | +12225556666 |
Ispunjavanje uvjeta za migraciju |
Prihvatljivost uređaja za migraciju. Vrijednosti su: Ispunjava uvjete - uređaj ispunjava uvjete za migraciju. Nepoznato - Točna prihvatljivost uređaja ne može se utvrditi. To znači da smo iz CDR zapisa pronašli upotrebu značajki koje Webex ne podržava. Za daljnju pomoć obratite se CISCO TAC-u. | Nepoznato |
Pojedinosti |
Vrijednosti su: Prazno: ako MigrationElibility ispunjava uvjete, NotSupportedFeatureList: ako je MigrationEligibility nepoznat |
Popis značajki nije dostupan: RandomFeatureABC(12), Dodatne informacije o uređaju zatražite od tvrtke CISCO.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Vrsta značajke | Vrsta značajke uređaja. |
Lov pilot, poziv u redu čekanja |
Naziv konfiguracije | Linija značajke. | +12225557777 |
Broj korištenja | Broj korištenja retka. | 23 |
Datum zadnje upotrebe | Datum zadnje upotrebe značajke u određenom retku. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM-a. | username@email.com |
isAnonymous | Sadrži je li radni prostor ili ne. | Da |
Naziv uređaja | Naziv uređaja. | RUJAN22555d409 |
isIpPhone
|
Ovo sadrži da li je mekan klijent ili ne.
| Da |
Model
|
Model UCM uređaja.
|
Cisco 8851
|
Datum zadnje upotrebe
|
Datum zadnjeg korištenja uređaja.
| 23/01/2024 |
DaysSinceLastUseAtReportDate
|
Broj dana od zadnjeg datuma upotrebe uređaja na dan generiranja izvješća.
|
8 To znači da je ovaj uređaj zadnji put korišten prije osam dana od datuma generiranja izvješća.
|
DidUsageReport.csv
Stupčasti | Opis | Primjer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM-a. | Korisničko ime |
ID e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
URADIO | DID broj | +12225553409 (Može biti i ne može biti isto što i broj direktorija) |
Naziv uređaja | Naziv uređaja. | CISCO 8875 |
Skup uređaja | Skup uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Extension Mobility naziv uređaja |
Naziv uređaja na koji se primjenjuje extentionMobility. | CISCO 7942 |
Extension Mobility skup uređaja | Skup uređaja kojem pripada uređaj ExtentionMobility. |
AshwiniOPUS-UP |
CallingPartyNumberCount | Broj koji je puta DID korišten kao broj pozivatelja. | 20 |
OriginalCalledPartyNumberCount | Broj korištenja DOD-a kao izvornog broja pozvane strane. | 30 |
FinalCalledPartyNumberCount | Broj korištenja DID-a kao konačnog broja stranke. | 40 |
sumAllCalledPartyNumbers | Ukupan broj korištenja DOD-a kao broja pozivatelja. | 90 |
Datum zadnje upotrebe | Datum zadnjeg korištenja DID-a. | 16/11/2023 |
Vrsta broja direktorija | Vrsta DID-a. Može biti nedodijeljena ili dodijeljena. | Za nedodijeljenu vrstu pojedinosti o ID-u korisnika i nazivu uređaja dolaze iz cdr zapisa. |
Pridržavamo se strogih pravila o privatnosti podataka. Nakon generiranja izvješća implementirali smo mjere kako bismo osigurali sigurno rukovanje korisničkim podacima. Ne pohranjujemo korisničke podatke osim postupka generiranja izvješća. To uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za stvaranje izvješća. Nadalje, sama izvješća sigurno se prenose u našu zaštićenu pohranu datoteka. Kako bismo korisnicima pružili potpunu kontrolu nad svojim podacima, nudimo i mogućnost ručnog brisanja izvješća kada više nisu potrebna.