Uvidi u migraciju

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com idite na Services > Updates & Migrations. U odjeljku Unified CM uslužnih programa za nadogradnju otvorite karticu Migration Insights i kliknite Prikaz.

Prikupite Unified CM pojedinosti, kao što je popis korisnika i uređaja koje namjeravate uvesti u uslugu Webex Cloud Calling. Koristite Unified CM alat za skupnu administraciju da biste dohvatili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za masovnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke.

2

U prozoru Uvoz podataka iz UCM-a za generiranje izvješća o uvidu u migraciju povucite i ispustite .tar datoteku.

Maksimalna veličina prijenosa je 350 MB.
Ako želite otkazati ili zamijeniti .tar datoteku, kliknite Kliknite da biste odustali od uvoza da biste započeli ispočetka iz prozora izvješća Uvoz podataka iz UCM-a da biste generirali prozor izvješća o uvidu u migraciju.

Prijenos .tar datoteke traje neko vrijeme. Nakon prijenosa pojavljuje se uspješan prozor.

3

Pogledajte CDR Respository Manager za prikupljanje CDR datoteka.

Maksimalna veličina prijenosa za CDR datoteku je 2 GB. Pogledajte predobradu CDR-a i slijedite readMe kako biste saznali više o prikladnoj konfiguraciji za pokretanje skripte za predobradu CDR datoteke prije prijenosa.

Za CDR izvještaje povucite i ispustite . gzip datoteku u oknu Povucite i ispustite .gzip datoteku ovdje ili potražite datoteke .

Image for uploading .tar file
4

Da biste izbrisali prenesena generirana izvješća, kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izbriši.

5

Da biste preuzeli CSV datoteke (.zip datoteku), kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izvezi CSV.

Nakon uspješnog preuzimanja možete pregledati detaljne informacije o CSV datotekama.

Izvezi ZIP datoteku

Nakon što izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo popisa izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:

  • ImportedDataBulk.csv - Ova datoteka sadrži izdvojene podatke iz enduser.csv i phone.csv uvezenih CUCM tar datoteka. Ovaj CSV sadrži sve uređaje iz phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv - Ovo izvješće govori vam o IP telefona, uređaja sobnog OS-a, ATA uređaja, uređaja trećih strana itd. Može raditi s najnovijim značajkama Webex Calling ili s najnovijom nadogradnjom softvera.

    Ovo izvješće ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Evo kako pročitati izvješće. Ako je uređaj označen kao:

    • Prihvatljivo - spremno je za upotrebu s Webex Calling.
    • Neprihvatljivo ili nepoznato - možda neće raditi s Webex Calling ili zahtijeva nadogradnju.

    Ovo izvješće obavještava vas o uređajima koji su trenutno ažurirani i kompatibilni s najboljim što nudimo.
  • DevicePoolNumbers.txt - Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenoj grupi uređaja.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ova datoteka sadrži izvješća o uređajima i korisnicima koji se migriraju zajedno. Generirano izvješće temelji se na zajedničkim linijama, pilotu lova, redu čekanja poziva, parku poziva, konfiguraciji grupe za preuzimanje poziva.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Ovo CSV uključuje detaljne informacije o dodijeljenim linijama lova, grupama linija i povezanim agentima. Evo kako možete pročitati izvješće:
    1. Lov piloti i linijske grupe: Povežite svakog pilota lova na jednu lovnu liniju, a svaku lovnu liniju na nekoliko linijskih skupina. Izvješće navodi više redaka za jednog pilota lova, što odgovara broju grupa linija koje ima.

    2. Zastupanje agenta: Jedan redak može sadržavati do 50 agenata. Ako linijska grupa ima više od 50 agenata, navedite više redaka za smještaj svih agenata. To znači da vidite jedan redak na svakih 50 agenata u linijskoj grupi.

    3. Detalji o agentu: Za svakog agenta izvješće prikazuje broj agenta, korisnički ID i adresu e-pošte ili opis uređaja na kojem je dodijeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora, umjesto ID-a e-pošte pronaći ćete opis.

      Ako se broj agenta ne pojavi u phone.csv datoteci iz UCM tar datoteke, stupac za agente emailID_description je prazan.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv – Ovo izvješće pruža jasan pregled načina na koji se telefonski brojevi vaše tvrtke (brojevi u imeniku) dijele među različitim korisnicima. Evo kako možete pročitati izvješće:

    1. Pojedinačni unosi : telefonski brojevi svakog korisnika prikazuju se u zasebnim recima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više unosa za njega.

    2. Identifikacija grupe: stupac 'lineSharedGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup dijeljenih telefonskih brojeva.

      To vam omogućuje da identificirate sve telefonske brojeve povezane s određenom grupom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dijele s drugima, imat će vlastiti jedinstveni identifikator 'lineSharedGroup'.

    3. Zajednički brojevi: Da biste identificirali telefonske brojeve koji se dijele između više korisnika, možete filtrirati stupac 'isSharedLineAcrossMultipleUsers' kako biste lako identificirali sve brojeve koje koristi više osoba.
    4. Broj uređaja: Stupce 'NumberOfSoftClientInGroup' ili 'NumberOfOtherDevicesInGroup' možete koristiti za filtriranje grupa s određenim brojem mekih klijenata ili drugih uređaja.
    5. Detalji o zajedničkom korisniku : stupci "sharedWithUCMUserId" i "sharedWithUCMUserEmail" prikazuju korisnički ID i adresu e-pošte pojedinaca koji dijele svaki telefonski broj.

      Na primjer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva direktorija na istom ili različitim uređajima, promatrat ćete 5 redaka za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju direktorija).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži informacije o prihvatljivosti migracije uređaja na temelju značajke koja se pregledava iz CDR zapisa.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži broj korištenja broja pilota lova i broja reda čekanja poziva zajedno s datumom njihove posljednje upotrebe.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – Ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise korisnika/radnog prostora i datum njihovog zadnjeg korištenja. Također sadrži izvješća o mekim klijentima i tvrdim telefonima.

  • DidUsageReport.csv - Ovo se izvješće generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise o korištenju DID-a za dodijeljene i nedodijeljene DID-ove.

  • Read Me- Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.

Prikaz izvješća

ImportedDataBulk.csv

Stupčasti Opis Primjer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a.Korisničko ime
E-poštaAdresa e-pošte korisnika UCM-a.username@email.com
ImePuno ime korisnika UCM-a.imeName + prezime
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni uređaj u predvorju
Skup uređajaSkup UCM uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Naziv uređajaNaziv UCM uređaja.CUCTRDXVE
MjestoFizička lokacija UCM uređaja.Hub_None
Broj u imenikuBroj UCM imenika uređaja.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
Usmjeri particijuParticija rute kojoj pripada UCM uređaj.JEZGRA 8digit

DeviceEligibility.csv

Stupčasti Opis Primjer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-aKorisničko ime
ImePuno ime korisnika UCM-a.firstName+prezime
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni uređaj u predvorju
Skup uređajaSkup UCM uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Naziv uređajaNaziv UCM uređaja.SEP007E452DDEG7
ModelModel uređajaCisco 7961G-GE
Broj u imenikuBroj UCM imenika uređaja.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
PodobnostProvjerava je li podržan u WxCMT-u za IpPhones, ATA, Room OS, treću stranu itd.

Ako je uređaj označen kao

  • Prihvatljivo - spremno je za upotrebu s Webex Calling.
  • Neprihvatljivo ili Nepoznato - možda neće raditi s Webex Calling.

Podoban

Nepodesan

Nepoznato

DevicePoolNumbers.txt

StupčastiOpisPrimjer
Skup uređajaSkup UCM uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Brojevi E164Popis brojeva odvojenih zarezom, svaki redak sadrži 1000 brojeva.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

StupčastiOpisPrimjer
Vrsta značajkeVrsta značajke uređaja. PILOT LOVA, RED ČEKANJA POZIVA, GRUPA SPREMNIKA POZIVA, GRUPA ZA PREUZIMANJE POZIVA, ZAJEDNIČKA LINIJA
Naziv konfiguracijeLinija značajke.+12225556666
UserKorisnik uređaja.Korisničko ime
ID e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
Naziv uređajaNaziv uređaja.CISCO8875
Skup uređajaSkup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Linija Linija uređaja.+12225554444
Usmjeri particijuParticija rute kojoj uređaj pripada.JEZGRA 8digit

HunterGroupMigrationInsight.csv

StupčastiOpisPrimjerima.
Pilot broj lova Jedinstveni identifikator pilota lova. Može se povezati samo s jednim nazivom popisa lova. 12345
isCallQueue Zastavica koja označava treba li se pilot lova tretirati kao red čekanja poziva. Istinito
Ime pilota lova Ime dodijeljeno pilotu lova SalesTeamHuntPilot
Naziv popisa lova Naziv popisa lova pridruženog pilotu lova, koji može uključivati jednu ili više linijskih skupina.SalesTeamHuntList
Naziv grupe redaka Naziv linijske grupe unutar popisa za lov. Jedan redak ima jednu LineGroup. SalesTeamHuntList
Mjesto Lokacija HuntPilot/CallQueue.
ID pozivatelja ID pozivatelja koji će se prikazati za pozive koje obrađuje pilot lova ili red čekanja poziva. 8005551234
Mogućnost usmjeravanja poziva Mogućnost usmjeravanja poziva konfigurirana za Lovni pilot ili Red čekanja poziva. Emitiranje.
TRAŽENJE NAPRIJED BEZ ODGOVORA ODREDIŠTE Odredišni broj ili kućni broj na koji će se pozivi usmjeriti ako se ne otkrije odgovor unutar pilota lova. 12346
PROSLJEĐIVANJE LOV NA ZAUZETO ODREDIŠTE Odredišni broj ili kućni broj na koji će se pozivi usmjeriti ako je pilot lova zauzet. 12347
CQ veličina Broj potencijalnih poziva koji se mogu staviti u red čekanja ako pilot lova funkcionira kao red čekanja poziva. 30
Agent '#' Korisnički ID Broj imenika ili kućni broj prvog agenta na popisu. Može se navesti do 50 agenata s inkrementalnim numeriranjem. 7001
Agent '#' Korisnički ID ID korisnika pridružen prvom agentu na popisu Agent1
Agent '#' EmailID_or_Description Adresa e-pošte ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.csv ili opisu. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Naziv stupcaOpisPrimjer
isSharedLineAcrossMultipleUsersOznačava dijeli li se broj direktorija (redak) na uređajima više korisnika.Istinito
isPrimary LineOdređuje je li broj direktorija primarni redak pridružen korisniku ili sekundarni redak.Istinito
Broj direktorijaStvarni telefonski broj ili kućni broj dodijeljen korisnikovom uređaju. Ovdje se zove i Line.5551234
ID linijeOwnerIDJedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije.Jdoe
lineOwnerEmailAdresa e-pošte vlasnika linije. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceOznačava uređaj na kojem je konfigurirana linija.RUJAN001122334455
Vrsta uređajaOdređuje vrstu uređaja (na primjer, fizički telefon, mekani klijent).

Cisco IP telefon 8851

deviceDescriptionOpis uređaja koji može uključivati model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Bit će korisno ako postoji radni prostor.Izvršni ured - John Doe
dijeljenoWithUCMUserIdJedinstveni identifikatori drugih korisnika s kojima se linija zajednički koristi.

Asmith

dijeljenoWithUCMUserEmailAdrese e-pošte ostalih korisnika s kojima se linija dijeli.

asmith@example.com

lineSharedGroupIdentifikator grupe korisnika/uređaja koji dijele liniju.88
NumberOfSoftClientInGroupBroj mekih klijenata (telefoni temeljeni na softveru) u grupi zajedničkih linija.3
NumberOfOtherDevicesInGroupBroj drugih uređaja (osim mekih klijenata) u grupi dijeljenih linija.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Stupčasti Opis Primjer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a.Korisničko ime
ID e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
Naziv uređajaNaziv uređaja.CISCO8875
Skup uređajaSkup uređaja kojem uređaj pripada.

AshwiniOPUS-UP

Linija Linija uređaja.+12225556666
Ispunjavanje uvjeta za migraciju

Prihvatljivost uređaja za migraciju.

Vrijednosti su:

Ispunjava uvjete - uređaj ispunjava uvjete za migraciju.

Nepoznato - Točna prihvatljivost uređaja ne može se utvrditi.

To znači da smo iz CDR zapisa pronašli upotrebu značajki koje Webex ne podržava.

Za daljnju pomoć obratite se CISCO TAC-u.

Nepoznato
Pojedinosti

Vrijednosti su:

Prazno: ako MigrationElibility ispunjava uvjete,

NotSupportedFeatureList: ako je MigrationEligibility nepoznat

Popis značajki nije dostupan: RandomFeatureABC(12),

Dodatne informacije o uređaju zatražite od tvrtke CISCO.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Stupčasti Opis Primjer
Vrsta značajkeVrsta značajke uređaja.

Lov pilot, poziv u redu čekanja

Naziv konfiguracijeLinija značajke.+12225557777
Broj korištenjaBroj korištenja retka.23
Datum zadnje upotrebeDatum zadnje upotrebe značajke u određenom retku.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Stupčasti Opis Primjer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a. Korisničko ime
E-poštaAdresa e-pošte korisnika UCM-a. username@email.com
isAnonymousSadrži je li radni prostor ili ne. Da
Naziv uređajaNaziv uređaja. RUJAN22555d409

isIpPhone

Ovo sadrži da li je mekan klijent ili ne.

Da

Model

Model UCM uređaja.

Cisco 8851

Datum zadnje upotrebe

Datum zadnjeg korištenja uređaja.

23/01/2024

DaysSinceLastUseAtReportDate

Broj dana od zadnjeg datuma upotrebe uređaja na dan generiranja izvješća.

8

To znači da je ovaj uređaj zadnji put korišten prije osam dana od datuma generiranja izvješća.

DidUsageReport.csv

Stupčasti Opis Primjer
Korisnički IDJedinstveni identifikator korisnika UCM-a.Korisničko ime
ID e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
URADIODID broj+12225553409 (Može biti i ne može biti isto što i broj direktorija)
Naziv uređajaNaziv uređaja.CISCO 8875
Skup uređajaSkup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Extension Mobility naziv uređaja

Naziv uređaja na koji se primjenjuje extentionMobility.

CISCO 7942
Extension Mobility skup uređajaSkup uređaja kojem pripada uređaj ExtentionMobility.

AshwiniOPUS-UP

CallingPartyNumberCountBroj koji je puta DID korišten kao broj pozivatelja.20
OriginalCalledPartyNumberCountBroj korištenja DOD-a kao izvornog broja pozvane strane.30
FinalCalledPartyNumberCountBroj korištenja DID-a kao konačnog broja stranke.40
sumAllCalledPartyNumbersUkupan broj korištenja DOD-a kao broja pozivatelja.90
Datum zadnje upotrebeDatum zadnjeg korištenja DID-a.16/11/2023
Vrsta broja direktorijaVrsta DID-a. Može biti nedodijeljena ili dodijeljena. Za nedodijeljenu vrstu pojedinosti o ID-u korisnika i nazivu uređaja dolaze iz cdr zapisa.

Pridržavamo se strogih pravila o privatnosti podataka. Nakon generiranja izvješća implementirali smo mjere kako bismo osigurali sigurno rukovanje korisničkim podacima. Ne pohranjujemo korisničke podatke osim postupka generiranja izvješća. To uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za stvaranje izvješća. Nadalje, sama izvješća sigurno se prenose u našu zaštićenu pohranu datoteka. Kako bismo korisnicima pružili potpunu kontrolu nad svojim podacima, nudimo i mogućnost ručnog brisanja izvješća kada više nisu potrebna.