- Početak
- /
- Članak
Uvid u migracije
Koristite Migration Insights da biste donijeli informiranu odluku o migraciji na Webex Calling. Na temelju tih podataka možete pouzdano migrirati na Webex Calling.
Preduvjeti
(Webex samo za vladu) Komercijalna provjera prihvatljivosti migracije uređaja sada je podržana za FedRAMP organizacije. Kada je odabrana ova opcija, MAC adresa uređaja šalje se na Ciscovu korporativnu mrežu radi provjere prihvatljivosti. Ako ne želite da se MAC adresa šalje automatski, možete pratiti postupak migracije FedRamp uređaja Migrirajte telefon na Webex Calling.
Ovdje navedeni koraci primjenjuju se i na namjensku instancu.
Uvid u migracije
| 1 |
Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge > A žuri ranja i migracije. U odjeljku uslužni programi za Unified CM nadogradnju idite na karticu Migration Insights i kliknite Prikaz. Prikupite Unified CM detalje, poput popisa korisnika i uređaja koje namjeravate uvesti u uslugu Webex Cloud Calling. Upotrije Unified CM bite Alat za skupno upravljanje da biste dobili tar datoteke, pogledajte Uvoz korisnika pomoću alata za skupnu administraciju (BAT) za detaljne informacije, a zatim uvoz datoteka. |
| 2 |
U prozoru U voz podataka iz UCM-a za generiranje izvješća o uvidu u migr aciju povucite i ispustite datoteku .tar. Maksimalna veličina prijenosa je 350 MB. Ako želite otkazati ili zamijeniti datoteku.tar, kliknite Kliknite da biste otkazali uvoz da biste započeli ispočetka iz U voz podataka iz UCM-a kako biste generirali izvješće o uvidu u migraciju. U čitavanje datoteke.tar treba neko vrijeme. Nakon učitavanja pojavljuje se uspješan prozor. |
| 3 |
Pogledajte CDR Respository Manager o prikupljanju CDR datoteka. Maksimalna veličina prijenosa za CDR datoteku je 2 GB. Pogledajte CDR Preprocessing i slijedite ReadMe da biste saznali više o prikladnoj konfiguraciji za pokretanje skripte za prethodnu obradu CDR datoteke prije prijenosa.
Za CDR izvješća povucite i ispustite datoteku .gzip u Pov ucite i ispustite datoteku.gzip ovdje ili pregledajte okno za datoteke.
|
| 4 |
Da biste izbrisali prenesena generirana izvješća, kliknite tri točke u gor njem desnom kutu i odaberite Iz briši. |
| 5 |
Da biste preuzeli CSV datoteke (.zip datoteka), kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izvezi CSV. Nakon uspješnog preuzimanja možete pogledati detaljne informacije o CSV datotekama. |
Izvoz ZIP datoteke
Nakon što izvezete i preuzmete datoteku.zip, evo popisa izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:
-
ImportedDataBulk.csv - Ova datoteka sadrži izvučene podatke iz enduser.csv i phone.csv uvezenih CUCM tar datoteka. Ovaj CSV sadrži sve uređaje iz phone.csv.
-
DeviceEligibility.csv - Ovo izvješće vam govori o IP telefonima, uređajima Room OS, ATA uređajima, uređajima trećih strana i tako dalje. Može raditi s najnovijim Webex Calling značajkama ili najnovijom nadogradnjom softvera.
Ovo izvješće ne uključuje informacije o UCMSoftClients. Evo kako pročitati izvješće. Ako je uređaj označen kao:
- Pri hvatljivo - spreman je za upotrebuWebex Calling.
- Neprihvatljivo ili ne poznato - možda neće raditi Webex Calling ili zahtijeva nadogradnju.
- DevicePoolNumbers.txt - Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenom skupu uređaja.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Ova datoteka sadrži izvješća o uređajima i korisnicima koji se migriraju zajedno. Generirano izvješće temelji se na zajedničkim linijama, pilotu lova, redu poziva, pozivnom parku, konfiguraciji grupe za preuzimanje poziva.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv - Ovaj CSV sadrži detaljne informacije o dodijeljenim linijama za lov, grupama linija i povezanim agentima. Evo kako pročitati izvješće:
-
Lovne pilote i grupe linija: Povežite svakog pilota lova s jednom lovačkom linijom, a svaku lovnu liniju s nekoliko grupa linija. Izvješće navodi više redaka za jednog pilota lova, što odgovara broju grupa linija koje ima.
-
Zastupanje agenta: Jedan red može navesti do 50 agenata. Ako grupa linija ima više od 50 agenata, navedite više redaka za smještaj svih agenata. To znači da vidite jedan red na svakih 50 agenata u linijskoj grupi.
- Pojedin osti o agentu: Za svakog agenta izvješće prikazuje broj agenta, korisnički ID i adresu e-pošte ili opis uređaja kojem je dodijeljen broj agenta. U slučaju uređaja s radnim prostorom pronalazite opis umjesto ID-a e-pošte.
Ako se broj agenta ne pojavi u datoteci phone.csv iz datoteke UCM tar, stupac za agente EmailID_description je prazan.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - Ovo izvješće pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni telefonski brojevi (brojevi direktorija) dijele među različitim korisnicima. Evo kako pročitati izvješće:
-
Pojedinačni un osi: Telefonski brojevi svakog korisnika prikazuju se u zasebnim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više unosa za njih.
- Identifikacija grupe: Stupac 'LinesHaredGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup zajedničkih telefonskih brojeva.
To vam omogućuje prepoznavanje svih telefonskih brojeva povezanih s određenom skupinom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dijele s drugima, imat će vlastiti jedinstveni identifikator 'LinesHaredGroup'.
- Zajed@@ nički brojevi: Da biste identificirali telefonske brojeve koji se dijele među više korisnika, možete filtrirati stupac 'IsSharedLineAcrossMultipleUsers' kako biste lako identificirali sve brojeve koje koristi više osoba.
- Broj uređaja: možete koristiti stupce 'NumberOfSoftClientinGroup' ili 'NumberOfOtherDevicesinGroup' za filtriranje grupa s određenim brojem softklijenata ili drugih uređaja.
- Po@@ jedinosti o zajedničkom koris niku: Stupci 'SharedWithucMuseRid' i 'SharedWithucMuseRemail' prikazuju korisnički ID i adresu e-pošte pojedinaca koji dijele svaki telefonski broj.
Na primjer, ako USER A ima 5 brojeva direktorija na istim ili različitim uređajima, promatrat ćete 5 redaka za USER A (svaki odgovara jednom broju direktorija).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ovo izvješće generira se pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži informacije o prihvatljivosti za migraciju uređaja na temelju korištenja značajki pregledane iz CDR zapisa.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - Ovo izvješće se generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži broj korištenja broja puta pilota lova i broj reda poziva zajedno s datumom posljednjeg korištenja.
-
UserWorksapceLastUsage.csv - Ovo izvješće generira se pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise korisnika/radnog prostora i njihov posljednji datum korištenja. Sadrži i izvještaje o mekim klijentima i tvrdim telefonima.
-
DidUsageReport.csv - Ovo izvješće se generira pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise o korištenju DID -a za dodijeljene i nedodijeljene DID-ove.
- Pročitajte me - Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.
Pogledajte svoj izvještaj
ImportedDataBulk.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM. | Korisničko ime |
| E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM. | username@email.com |
| Naziv | Puno ime korisnika UCM. | Ime+Prezime |
| Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni uređaj u predvorju |
| Bazen uređaja | UCM bazen uređaja kojem uređaj pripada. | AshwinioPusup |
| Naziv uređaja | Naziv UCM uređaja. | CUCTRDXVE |
| Mjesto | Fizičko mjesto UCM uređaja. | Hub_None |
| Broj imenika | UCM broj direktorija uređaja. | +12225553333 |
| E164 | Broj E.164 uređaja. | +12225553333 |
| Particija rute | Particija rute kojoj pripada UCM uređaj. | CORE 8-znamenkasti |
DeviceEligibility.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM | korisničko ime |
| Naziv | Puno ime korisnika UCM. | Ime+Prezime |
| Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni uređaj u predvorju |
| Bazen uređaja | UCM bazen uređaja kojem uređaj pripada. | AshwinioPusup |
| Naziv uređaja | Naziv UCM uređaja. | SEP007E452DDEG7 |
| Model | Model uređaja | Cisco 7961G-GE |
| Broj imenika | UCM broj direktorija uređaja. | +12225553333 |
| E164 | Broj E.164 uređaja. | +12225553333 |
| Uređaj VID | ID verzije hardvera uređaja | 8 |
| Prihvatljivost | Provjerava je li podržan ili ne u wxCMT za iPhone uređaje, ATA, Room OS, treće strane i tako dalje. Ako je uređaj označen kao
|
Prihvatljivo Neprihvatljiv Nepoznato Prihvatljivo* |
DevicePoolNumbers.txt
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Bazen uređaja | UCM bazen uređaja kojem uređaj pripada. | AshwinioPusup |
| E164 Brojevi | Popis brojeva odvojenih zarezima, svaki redak sadrži 1000 brojeva. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Vrsta značajke | Vrsta značajke uređaja. | HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE |
| Naziv konfiguracije | Linija značajke. | +12225556666 |
| Korisnik | Korisnik uređaja. | Korisničko ime |
| ID e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
| Naziv uređaja | Naziv uređaja. | CISCO8875 |
| Bazen uređaja | Bazen uređaja kojem uređaj pripada. | AshwinioPusup |
| Linija | Linija uređaja. | +12225554444 |
| Particija rute | Particija rute kojoj uređaj pripada. | CORE 8-znamenkasti |
HunterGroupMigrationInsight.csv
| Stupac | Opis | Primjeri. |
|---|---|---|
| Broj pilota lova | Jedinstveni identifikator za Hunt Pilota. Može se povezati samo s jednim imenom popisa lova. | 12345 |
| isCallQueue | Zastava koja označava treba li lovskog pilota tretirati kao red poziva. | Istina |
| Ime pilota lova | Ime dodijeljeno lovačkom pilotu | ProdajaAmHuntPilot |
| Naziv popisa lova | Naziv popisa lova povezan s lovačkim pilotom, koji može uključivati jednu ili više grupa linija. | ProdajaAmHuntlist |
| Naziv grupe linija | Naziv Linijske grupe unutar popisa lova. Jedan red ima jednu linijsku grupu. | ProdajaAmHuntlist |
| Mjesto | Lokacija HuntPilot/CallQueue. | |
| ID pozivatelja | ID pozivatelja koji će biti prikazan za pozive kojima upravlja pilot lov ili red poziva. | 8005551234 |
| Opcija usmjeravanja poziva | Opcija usmjeravanja poziva konfigurirana za Hunt Pilot ili Red poziva. | emitiranje. |
| FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION | Odredišni broj ili proširenje na koje će se pozivi usmjeravati ako se ne otkrije odgovor unutar Hunt Pilota. | 12346 |
| FORWARD HUNT BUSY DESTINATION | Odredišni broj ili proširenje na koje će se pozivi usmjeravati ako je Hunt Pilot zauzet. | 12347 |
| Veličina CQ | Broj potencijalnih poziva koji se mogu staviti u red ako Hunt Pilot funkcionira kao red poziva. | 30 |
| UserID agenta '#' | Broj direktorija ili proširenje za prvog agenta na popisu. Do 50 agenata može se navesti s inkrementalnim numeriranjem. | 7001 |
| UserID agenta '#' | Korisnički ID povezan s prvim agentom na popisu | agent1 |
| Agent '#' emailID_OR_description | Adresa e-pošte ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.csv ili opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
| Naziv stupca | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| isSharedlineAcrossVišestruki korisnici | Označava dijeli li se broj direktorija (redak) na više korisničkih uređaja. | Istina |
| jePrimarna linija | Određuje je li broj direktorija primarni redak povezan s korisnikom ili sekundarni. | Istina |
| ImenikBroj | Stvarni telefonski broj ili proširenje dodijeljeno korisničkom uređaju. Ovdje se također zove Line. | 5551234 |
| LinearowNerid | Jedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije. | Jdoe |
| LineownerMail | Adresa e-pošte vlasnika linije. | jdoe@example.com |
| LinijaKonfigurirana na uređaju | Označava uređaj koji ima liniju konfiguriranu na njemu. | SEP001122334455 |
| Vrsta uređaja | Određuje vrstu uređaja (na primjer, fizički telefon, meki klijent). |
Cisco IP telefon 8851 |
| Opis uređajaOpis | Opis uređaja koji može uključivati model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Bit će korisno ako postoji radni prostor. | Izvršni ured - John Doe |
| Podijelićucmuserid | Jedinstveni identifikatori drugih korisnika s kojima se linija dijeli. |
Asmit |
| DijeljeneWithucmuseMail | Adrese e-pošte ostalih korisnika s kojima se dijeli linija. | |
| LinesHaredGroup | Identifikator za grupu korisnika/uređaja koji dijele liniju. | 88 |
| Broj softklijentske grupe | Broj softverskih klijenata (softverski baziranih telefona) u skupini zajedničkih linija. | 3 |
| BrojUređajaGrupa | Broj ostalih uređaja (osim mekih klijenata) u zajedničkoj linijskoj grupi. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM. | Korisničko ime |
| ID e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
| Naziv uređaja | Naziv uređaja. | CISCO8875 |
| Bazen uređaja | Bazen uređaja kojem uređaj pripada. |
AshwinioPusup |
| Linija | Linija uređaja. | +12225556666 |
| Prihvatljivost za migracije |
Prihvatljivost uređaja za migraciju. Vrijednosti su: Prihvat ljivo - Uređaj ispunjava uvjete za migraciju. Nepoznato - Točna podobnost uređaja ne može se utvrditi. To znači da smo iz CDR zapisa pronašli upotrebu značajki koje Webex ne podržava. Trebali biste kontaktirati CISCO TAC za daljnju pomoć. | Nepoznato |
| Detalji |
Vrijednosti su: Prazno: ako MigrationElibility ispunjava uvjete, NotSupportedFeatureList: ako MigrationPrivalnost nije poznata |
Popis značajki nije dostupan: RandomFeatureABC (12), Molimo kontaktirajte CISCO za više informacija o uređaju.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Vrsta značajke | Vrsta značajke uređaja. |
Pilot za lov, red poziva |
| Naziv konfiguracije | Linija značajke. | +12225557777 |
| Broj korištenja | Broj korištenja linije. | 23 |
| Datum zadnjeg korištenja | Zadnji datum korištenja značajke na određenoj liniji. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM. | Korisničko ime |
| E-pošta | Adresa e-pošte korisnika UCM. | username@email.com |
| jeAnonimno | Ovo sadrži je li to radni prostor ili ne. | Da |
| Ime uređajaIme | Naziv uređaja. | Sep22555d409 |
|
iSIPtelefon
|
Ovo sadrži je li meki klijent ili ne.
| Da |
|
Model
|
Model UCM uređaja.
|
Cisco 8851
|
|
Datum zadnjeg korištenja
|
Zadnji datum korištenja uređaja.
| 23/01/2024 |
|
Datum korištenjaIzvješćaDatum
|
Broj dana od zadnjeg datuma korištenja uređaja na dan generiranja izvješća.
|
8 To znači da je ovaj uređaj zadnji put korišten prije osam dana od datuma generiranja izvješća.
|
DidUsageReport.csv
| Stupac | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Korisnički ID | Jedinstveni identifikator korisnika UCM. | Korisničko ime |
| ID e-pošte | Adresa e-pošte korisnika. | username@email.com |
| DID | DID broj | +12225553409 (Može biti i ne može biti isto što i DirectoryNumber) |
| Naziv uređaja | Naziv uređaja. | CISCO 8875 |
| Bazen uređaja | Bazen uređaja kojem uređaj pripada. | AshwinioPusup |
| Extension MobilityNaziv uređaja |
Naziv uređaja na kojem se primjenjuje proširenjeMobilnost. | CISCO 7942 |
| Extension MobilityBazen uređaja | Bazen uređaja kojem pripada uređaj ExtentionMobility. |
AshwinioPusup |
| CallingPartyNumberCount | Koliko puta je DID korišten kao broj osobe koja poziva. | 20 |
| IzvornoAlcalledPartyNumberCount | Koliko puta je DID korišten kao izvorni nazvani broj stranke. | 30 |
| FinalcalledPartyNumberCount | Broj puta kada je DID korišten kao konačni broj stranke. | 40 |
| SumallCalledPartyNumbers | Ukupan broj puta kada je DID korišten kao broj osobe koja poziva. | 90 |
| Datum zadnjeg korištenja | Posljednji datum upotrebe DID-a. | 16/11/2023 |
| DirektorijaVrsta broja | Vrsta DID-a. Može biti nedodijeljen ili dodijeljen. | Za Nedodijeljeni tip, detalji o korisničkom kodu i nazivu uređaja koji dolaze iz cdr zapisa. |
Slijedimo strogu politiku privatnosti podataka. Nakon generiranja izvješća implementirali smo mjere kako bismo osigurali sigurno rukovanje korisničkim podacima. Ne pohranjujemo nikakve korisničke podatke izvan procesa generiranja izvješća. To uključuje brisanje tar datoteke i svih drugih podataka koji se koriste za izradu izvješća. Nadalje, sami izvještaji sigurno se učitavaju u našu zaštićenu pohranu datoteka. Kako bismo korisnicima pružili potpunu kontrolu nad njihovim podacima, nudimo i mogućnost ručnog brisanja izvješća kada više nisu potrebni.