В тази статия
Предпоставки
Миграционни прозрения
Експортиране на ZIP файл
dropdown icon
Преглед на вашия отчет
    ImportedDataBulk.csv
    DeviceEligibility.csv
    DevicePoolNumbers.txt
    HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
    HunterGroupMigrationInsight.csv
    sharedlineGroupmigrationreport.csv
    FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
    FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
    UserWorksapceLastUsage.csv
    DidUsageReport.csv

Миграционни прозрения

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Използвайте Migration Insights, за да вземете информирано решение относно мигрирането към Webex Calling. Въз основа на тази информация можете уверено да мигрирате към Webex Calling.

Предпоставки

(Webex само за правителството) Проверката за допустимост за миграция на търговски устройства вече се поддържа за организации на FedRAMP. Когато тази опция е избрана, MAC адресът на устройството се изпраща в корпоративната мрежа на Cisco, за да се провери допустимостта. Ако предпочитате да не изпращате MAC адреса автоматично, можете да следвате процеса на ми гриране на устройство FedRamp Мигрирайте телефона си към Webex Calling.

Стъпките, описани тук, са приложими и за специална инстанция.

Миграционни прозрения

1

От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на У слуги > Акту ализации и миграции. В секцията помощ ни програми за Unified CM над граждане отидете на картата Migration Insights и щракнете върху Преглед.

Съби Unified CM райте подробности, като например списъка с потребители и устройства, които планирате да импортирате в услугата Webex Cloud Calling. Използвайте инструмента Unified CM за групово администриране, за да получите tar файловете, вижте Им портиране на потребители с помощта на инструмента за групово администриране (BAT) за подробна информация и след това импортиране на файловете.

2

В прозореца Им портиране на данни от UCM, за да генерирате отчет за информация за миграцията, плъзнете и пуснете файла .tar.

Максималният размер на качването е 350 MB.

Ако искате да отмените или замените файла .tar, щракнете върху Щ ракнете, за да отмените импортирането, за да започнете отначал о от прозореца Им портиране на данни от UCM, за да генерирате отч ет за преглед на миграцията.

Кач ването на файлът.tar отнема известно време. След като се качи, се появява успешният прозорец.

3

Вижте CDR Respository Manager за събиране на CDR файлове.

Максималният размер на качване за CDR файл е 2GB. Вижте CDR Предварителна обработка и следвайте ReadMe, за да научите повече за подходящата конфигурация за стартиране на скрипта за предварителна обработка на CDR файла преди качване.

За CDR отчет и плъзнете и пуснете файла .gzip в плъзгане и пускане на файл.gzip тук или прегледайте прозореца за файлове.

Image for uploading .tar file
4

За да изтриете качените генерирани отчети, щракнете върху три точки в горния десен ъгъл и изберете Из триване.

5

За да изтеглите CSV файловете (.zip файл), щракнете върху три точки в горния десен ъгъл и изберете Ек спортиране на CSV.

След успешното изтегляне можете да видите подробната информация за CSV файловете.

Експортиране на ZIP файл

След като експортирате и изтеглите.zip файла, ето списъка с изходни CSV файлове, включени в този zip файл:

  • ImportedDataBulk.csv - Този файл съдържа извлечените данни от enduser.csv и phone.csv на импортираните CUCM tar файлове. Този CSV съдържа всички устройства от phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv - Този отчет ви казва IP телефоните, устройствата на Room OS, ATA устройствата, устройствата на трети страни и т.н. Може да работи с най-новите Webex Calling функции или до най-новата надстройка на софтуера.

    Този отчет не включва информация за UCMSoftClients. Ето как да прочетете доклада. Ако дадено устройство е маркирано като:

    • Допустими - готов е за употреба сWebex Calling.
    • Недопустими или неизвестни - може да не работи Webex Calling или изисква надграждане.

    Този отчет ви информира за устройствата, които в момента са актуални и съвместими с най-доброто, което предлагаме.
  • DevicePoolNumbers.txt - Това е текстов файл. Този файл съдържа записите на всички числа в даден пул от устройства.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Този файл съдържа отчети за устройства и потребители, които се мигрират заедно. Генерираният отчет се основава на споделени линии, пилот за лов, опашка за обаждания, паркинг за повиквания, конфигурация на групата за вземане на повиквания.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Този CSV включва подробна информация за зададените линии за лов, групи линии и свързаните агенти. Ето как да прочетете доклада:
    1. Ловни пилоти и линейни групи: Свържете всеки ловен пилот към една ловна линия и всяка ловна линия с няколкото линейни групи. Докладът изброява няколко реда за един пилот за лов, съответстващи на броя на групите линии, които има.

    2. Представяне на аген ти: Един ред може да изброи до 50 агента. Ако една линия има повече от 50 агента, предоставете повече редове, за да побере всички агенти. Това означава, че виждате един ред за всеки 50 агента в линейна група.

    3. Подробности за агента: За всеки агент отчетът показва номера на агента, потребителския идентификатор и имейл адреса или описание на устройството, на което е присвоен номерът на агента. В случай на устройства за работно пространство намирате описание вместо имейл идентификатор.

      Ако номер на агент не се появи във файла phone.csv от UCM tar файла, колоната за агенти EmailID_description е празна.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Този отчет предоставя ясен преглед на това как вашите бизнес телефонни номера (номера на директории) се споделят между различните потребители. Ето как да прочетете доклада:

    1. Индивидуални записи: Телефонните номера на всеки потребител се показват в отделни редове. Ако потребителят има няколко номера, ще намерите няколко записа за него.

    2. Идентификация на групата: Колоната „LinesHaredGroup“ съдържа уникален идентификатор за всеки набор от споделени телефонни номера.

      Това ви позволява да идентифицирате всички телефонни номера, свързани с определена група. Ако телефонните номера на потребителя не се споделят с други, той ще има свой собствен уникален идентификатор „LinesHaredGroup“.

    3. С@@ поделени номера: За да идентифицирате телефонни номера, които се споделят между множество потребители, можете да филтрирате колоната „IsSharedLineAcrossMultipleUsers“, за да идентифицирате лесно всички номера, използвани от повече от един човек.
    4. Брой устройства: Можете да използвате колоните „NumberOfSoftClientingGroup“ или „NumberOfOtherDevicesinGroup“, за да филтрирате групи с определен брой меки клиенти или други устройства.
    5. Споделени данни за потреб ителя: Колоните „SharedWithucMuseRid“ и „SharedWithucMuseRemail“ показват потребителския идентификатор и имейл адреса на лица, които споделят всеки телефонен номер.

      Например, ако USER A има 5 номера на директории на едно и също или различно устройство, ще наблюдавате 5 реда за USER A (всеки съответства на един номер на директория).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Този отчет се генерира с помощта на UCM.tar и CDR файл. Докладът съдържа информация за допустимостта за мигриране на устройството въз основа на използването на функцията, проверена от CDR записи.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Този отчет се генерира с помощта на UCM.tar и CDR файл. Докладът съдържа броя на използването на броя пъти пилота за лов и номера на опашката за повикване заедно с последната им дата на използване.

  • UserWorksapceLastUsage.csv — Този отчет се генерира с помощта на UCM.tar и CDR файла. Отчетът съдържа записите на потребителите/работното пространство и последната им дата на използване. Той също така съдържа доклади за меки клиенти и твърди телефони.

  • DidUsageReport.csv - Този отчет се генерира с помощта на UCM.tar и CDR файла. Отчетът съдържа записите за използване на DID както за присвоени, така и за незададени DID.

  • Прочетете ме - Съдържа подробна информация за CSV файловете.

Преглед на вашия отчет

ImportedDataBulk.csv

Колона Описание Пример
Потребителски идентификаторУникалният идентификатор на потребителя на UCM.Потребителско име
ИмейлИмейл адресът на потребителя на UCM.username@email.com
ИмеПълното име на потребителя на UCM.Име + Фамилия
Описание на устройствотоОписание на устройството UCM.Основно лоби устройство
Басейн с устройстваПулът на устройства UCM, към който принадлежи устройството.Ашвиниопусус-ап
Име на устройствотоИмето на устройството UCM.CUCTRDXVE
МестоположениеФизическото местоположение на UCM устройството.Хъб_Никой
Номер на директориятаНомерът на директорията UCM на устройството.+12225553333
E164Номер E.164 на устройството.+12225553333
Разделяне на маршрутаМаршрутният дял, към който принадлежи UCM устройството.CORE 8-цифрена

DeviceEligibility.csv

Колона Описание Пример
Потребителски идентификаторУникалният идентификатор на потребителя на UCMпотребителско име
ИмеПълното име на потребителя на UCM.Собствено име+фамилия
Описание на устройствотоОписание на устройството UCM.Основно лоби устройство
Басейн с устройстваПулът на устройства UCM, към който принадлежи устройството.Ашвиниопусус-ап
Име на устройствотоИмето на устройството UCM.SEP007E452DDEG7
МоделМоделът на устройствотоСиско 7961G-GE
Номер на директориятаНомерът на директорията UCM на устройството.+12225553333
E164Номер E.164 на устройството.+12225553333
Устройство VID ID на хардуерната версия на устройството8
ДопустимостПроверява дали се поддържа или не в WxCmt за IPPhones, ATA, Room OS, Трета страна и т.н.

Ако дадено устройство е маркирано като

  • Допустими - готов е за употреба сWebex Calling.
  • Недопустими или неизвестни - може да не работи с Webex Calling него.
  • Подходящи* - Готов е за употреба с. Webex Calling За повече информация вижте Полево известие FN74296.

Допустими

Неотговарящи на условията

Неизвестен

Допустимо*

DevicePoolNumbers.txt

КолонаОписаниеПример
Басейн с устройстваПулът на устройства UCM, към който принадлежи устройството.Ашвиниопусус-ап
E164 номераСписъкът с числа, разделен със запетая, всеки ред съдържа 1000 числа.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

КолонаОписаниеПример
Тип функцияТипът характеристика на устройството. HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE
Име на конфигурациятаЛинията на функцията.+12225556666
ПотребителПотребителят на устройството.Потребителско име
Имейл ИДИмейл адреса на потребителя.username@email.com
Име на устройствотоИмето на устройството.CISCO8875
Басейн с устройстваБасейнът на устройствата, към който принадлежи устройството.Ашвиниопусус-ап
Линия Линията на устройството.+12225554444
Разделяне на маршрутаМаршрутният дял, към който принадлежи устройството.CORE 8-цифрена

HunterGroupMigrationInsight.csv

КолонаОписаниеПримери.
Номер на пилота на лов Уникалният идентификатор за пилота на лов. Тя може да бъде свързана само с едно име на списък за лов. 12345
ISCallQueue Знаме, показващо дали пилотът за лов трябва да се третира като опашка за повикване. Вярно
Име на пилота на лов Името, присвоено на ловния пилот ПродажбаАмхънтпилот
Име на списъка за лов Името на списъка за лов, свързано с пилота за лов, който може да включва една или повече линейни групи.ПродажбатаХънтлист
Име на групата на линията Името на Линейната група в списъка за лов. Един ред има една LineGroup. ПродажбатаХънтлист
Местоположение Местоположение на HuntPilot/CallQueue.
Идентификатор на повикващия Идентификаторът на обаждащия се, който ще се показва за обаждания, обработвани от пилота за лов или опашката за повиквания. 8005551234
Опция за маршрутизиране на повиквания Опцията за маршрутизиране на повиквания, конфигурирана за пилот за лов или опашката за повиквания. Излъчване.
FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION Номерът на дестинацията или разширението, където повикванията ще бъдат насочени, ако не бъде открит отговор в рамките на Hunt Pilot. 12346
FORWARD HUNT BUSY DESTINATION Номерът на дестинацията или разширението, където ще бъдат насочени обажданията, ако пилотът на лов е зает. 12347
CQ Размер Броят на потенциалните повиквания, които могат да бъдат поставени на опашка, ако пилотът за лов функционира като опашка за повиквания. 30
Агент '#' потребителска идентификация Номерът на директорията или разширението за първия агент в списъка. До 50 агента могат да бъдат изброени с постепенно номериране. 7001
Агент '#' потребителска идентификация Потребителският идентификатор, свързан с първия агент в списъка агент 1
Агент '#' ИмейлID_или_описание Имейл адресът или описанието на първия агент. Това е празно, ако DNorPattern не е намерен в phone.csv или описание. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Име на колонаОписаниеПример
IsSharedLineAcrossМножителнипотребителиПоказва дали номерът на директорията (ред) се споделя между устройства на множество потребители.Вярно
Епървична линияУказва дали номерът на директорията е основният ред, свързан с потребителя, или вторичен.Вярно
ДиректорияНомерДействителният телефонен номер или разширение, присвоено на устройството на потребителя. Нарича се още линия тук.5551234
Линейн ОунРидУникалният идентификатор на потребителя, който е собственик на линията.Дждое
LineownerMailИмейл адресът на собственика на линията. jdoe@example.com
ЛинияКонфигурирана на устройствоПоказва устройството, което има конфигурирана линия на него.SEP001122334455
Тип устройствоОпределя типа на устройството (например физически телефон, мек клиент).

Cisco IP телефон 8851

Описание на устройствотоОписание на устройството, което може да включва модел, местоположение или други подходящи подробности. Ще бъде полезно, ако има работно пространство.Изпълнителен офис - Джон Доу
Споделено с UcmuseridУникалните идентификатори на други потребители, с които се споделя линията.

Асмит

Споделено с UcmuseMailИмейл адресите на останалите потребители, с които се споделя линията.

asmith@example.com

Група ЛинеШаредИдентификатор за групата потребители/устройства, споделящи реда.88
Брой на меката клиентска групаБроят на меките клиенти (софтуерно базирани телефони) в споделената линия група.3
Номер на други устройстваГрупаБроят на другите устройства (освен меките клиенти) в групата на споделената линия.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Колона Описание Пример
Потребителски идентификаторУникалният идентификатор на потребителя на UCM.Потребителско име
Имейл ИДИмейл адреса на потребителя.username@email.com
Име на устройствотоИмето на устройството.CISCO8875
Басейн с устройстваБасейнът на устройствата, към който принадлежи устройството.

Ашвиниопусус-ап

Линия Линията на устройството.+12225556666
Възможност за миграция

Допустимостта за миграция на устройството.

Стойностите са:

Допустими - Устройството отговаря на условията за миграция.

Неизвестно - Точната допустимост на устройството не може да бъде определена.

Това означава, че от CDR записите открихме използване на функции, които не се поддържат от Webex.

Трябва да се свържете с CISCO TAC за допълнителна помощ.

Неизвестен
Детайли

Стойностите са:

Празно: Ако MigrationElibility отговаря на условията,

NotSupportedFeatureList: ако допустимостта за миграция е неизвестна

Списък с неналични функции: RandomFeatureABC (12),

Моля, свържете се с CISCO за повече информация относно устройството.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Колона Описание Пример
Тип функцияТипът характеристика на устройството.

Пилот за лов, опашка за обаждане

Име на конфигурациятаЛинията на функцията.+12225557777
Брой на употребатаБроят на използването на линията.23
Последна дата на използванеПоследната дата на използване на функцията на определена линия.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Колона Описание Пример
Потребителски идентификаторУникалният идентификатор на потребителя на UCM. Потребителско име
ИмейлИмейл адресът на потребителя на UCM. username@email.com
ЕАнонименТова съдържа дали е работно пространство или не. Да
Име на устройствотоИмето на устройството. септ22555Д409

IsipТелефон

Това съдържа дали е мек клиент или не.

Да

Модел

Модел на устройство UCM.

Сиско 8851

Последна дата на използване

Последната дата на използване на устройството.

23/01/2024

Дни отчитайПолзващаДата на отчета

Броят на дните от последната дата на използване на устройството в деня на генериране на отчета.

8

Това означава, че това устройство е използвано за последен път преди осем дни от датата на генериране на отчета.

DidUsageReport.csv

Колона Описание Пример
Потребителски идентификаторУникалният идентификатор на потребителя на UCM.Потребителско име
Имейл ИДИмейл адреса на потребителя.username@email.com
DIDDID номерът+12225553409 (Може да бъде и не може да бъде същото като DirectoryNumber)
Име на устройствотоИмето на устройството.CISCO 8875
Басейн с устройстваБасейнът на устройствата, към който принадлежи устройството.Ашвиниопусус-ап
Extension MobilityИме на устройството

Името на устройството, върху което се прилага разширениетМобилност.

CISCO 7942
Extension MobilityБасейн с устройстваБасейнът с устройства, към който принадлежи устройството ExtentionMobility.

Ашвиниопусус-ап

Calling PartyNumber CountБроят пъти, когато DID е бил използван като номер на повикващата страна.20
ОригиналноАлкалноБрой на партияБройБроят пъти, когато DID е бил използван като оригинален наречен номер на партията.30
ОкончателноБрой на партияБройБроят пъти, когато DID е бил използван като окончателен наречен номер на партията.40
Общо наречени ПартиномераОбщият брой пъти, когато DID е бил използван като номер на повикващата страна.90
Последна дата на използванеПоследната дата на използване на DID.16/11/2023
ДиректорияТип номерВидът на DID. Тя може да бъде ненаселена или възложена. За незададен тип, подробностите за потребителския номер и името на устройството, идващи от cdr записите.

Ние следваме стриктна политика за поверителност на данните. След като се генерират отчети, ние сме внедрили мерки, за да гарантираме, че потребителските данни се обработват сигурно. Ние не съхраняваме никакви потребителски данни извън процеса на генериране на отчети. Това включва изтриване на файла tar и всички други данни, използвани за създаване на отчетите. Освен това самите отчети се качват сигурно в нашето защитено хранилище за файлове. За да предоставим на потребителите пълен контрол върху техните данни, ние също така предлагаме възможност за ръчно изтриване на отчетите, когато те вече не са необходими.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?