(Iba Webex pre vládu) Kontrola oprávnenosti migrácie komerčných zariadení je teraz podporovaná pre organizácie FedRAMP. Keď je vybratá táto možnosť, MAC adresa zariadenia sa odošle do podnikovej siete Cisco na overenie oprávnenosti. Ak si neželáte, aby sa MAC adresa odosielala automaticky, môžete postupovať podľa procesu migrácie zariadenia FedRamp Migrujte svoj telefón do služby Webex Calling.

Po exportovaní a stiahnutí súboru .zip nájdete zoznam výstupných súborov CSV, ktoré sú súčasťou tohto súboru zip:

• ImportedDataBulk.csv – Tento súbor obsahuje extrahované údaje zo súborov enduser.csv a phone.csv importovaných súborov CUCM tar. Tento súbor CSV obsahuje všetky zariadenia zo súboru phone.csv.

• DeviceEligibility.csv – Táto správa obsahuje informácie o IP telefónoch, zariadeniach Room OS, zariadeniach ATA, zariadeniach tretích strán atď. Môže fungovať s najnovšími funkciami Webex Calling alebo s najnovšou aktualizáciou softvéru.

  Táto správa neobsahuje informácie o klientoch ucmSoftClients. Tu je návod, ako čítať správu. Ak je zariadenie označené ako:

  • Vhodné – je pripravené na použitie s Webex Calling.
  • Nespôsobilé alebo neznáme – nemusí fungovať s Webex Calling alebo vyžaduje aktualizáciu.
  Táto správa vás informuje o zariadeniach, ktoré sú aktuálne aktuálne a kompatibilné s tým najlepším, čo ponúkame.
• DevicePoolNumbers.txt – Toto je textový súbor. Tento súbor obsahuje záznamy všetkých čísel v konkrétnom fonde zariadení.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv– Tento súbor obsahuje hlásenia o zariadeniach a používateľoch, ktoré boli migrované spoločne. Vygenerovaná správa je založená na zdieľaných linkách, pilotnom vyhľadávaní, fronte hovorov, parkovaní hovorov a konfigurácii skupiny prevzatia hovorov.

• HuntGroupMigrationInsight.csv – Tento súbor CSV obsahuje podrobné informácie o priradených linkách hľadania, skupinách liniek a pripojených agentoch. Tu je návod, ako čítať správu:

  1. Piloti lovu a skupiny liniek: Pripojte každý pilotný signál lovu k jednej loveckej linke a každú loveckú linku k niekoľkým skupinám liniek. V správe je uvedených viacero riadkov pre jedného pilota lovu, ktoré zodpovedajú počtu skupín čiar, ktoré má.

  2. Zastupovanie agenta: Jeden riadok môže obsahovať až 50 agentov. Ak má skupina liniek viac ako 50 agentov, poskytnite viac riadkov, aby sa do nich zmestili všetci agenti. To znamená, že pre každých 50 agentov v skupine liniek vidíte jeden riadok.

  3. Podrobnosti o agentovi : Pre každého agenta sa v správe zobrazuje číslo agenta, ID používateľa a e-mailová adresa alebo popis zariadenia, ku ktorému je číslo agenta priradené. V prípade zariadení pracovného priestoru nájdete popis namiesto e-mailového ID.

     Ak sa číslo agenta nezobrazuje v súbore phone.csv zo súboru UCM tar, stĺpec pre emailID agentov_description je prázdny.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv – Táto správa poskytuje jasný prehľad o tom, ako sú vaše firemné telefónne čísla (čísla v adresári) zdieľané medzi rôznymi používateľmi. Tu je návod, ako čítať správu:

  1. Jednotlivé záznamy : Telefónne čísla každého používateľa sa zobrazujú v samostatných riadkoch. Ak má používateľ viacero čísel, nájdete preňho viacero záznamov.

  2. Identifikácia skupiny : Stĺpec „lineSharedGroup“ obsahuje jedinečný identifikátor pre každú sadu zdieľaných telefónnych čísel.

     To vám umožňuje identifikovať všetky telefónne čísla priradené ku konkrétnej skupine. Ak telefónne čísla používateľa nie sú zdieľané s ostatnými, bude mať svoj vlastný jedinečný identifikátor „lineSharedGroup“.

  3. Zdieľané čísla: Ak chcete identifikovať telefónne čísla, ktoré zdieľa viacero používateľov, môžete filtrovať stĺpec „isSharedLineAcrossMultipleUsers“, aby ste jednoducho identifikovali čísla používané viacerými osobami.
  4. Počet zariadení : Stĺpce „NumberOfSoftClientInGroup“ alebo „NumberOfOtherDevicesInGroup“ môžete použiť na filtrovanie skupín s konkrétnym počtom softvérových klientov alebo iných zariadení.
  5. Podrobnosti o zdieľanom používateľovi : Stĺpce „sharedWithUCMUserId“ a „sharedWithUCMUserEmail“ zobrazujú ID používateľa a e-mailovú adresu jednotlivcov, ktorí zdieľajú jednotlivé telefónne čísla.

     Napríklad, ak má POUŽÍVATEĽ A 5 telefónnych čísel na rovnakom alebo rôznych zariadeniach, uvidíte pre POUŽÍVATEĽA A 5 riadkov (každý zodpovedajúci jednému telefónnemu číslu).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Táto správa sa generuje pomocou súboru UCM .tar a CDR. Správa obsahuje informácie o oprávnenosti zariadenia na migráciu na základe používania funkcií kontrolovaných zo záznamov CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Táto správa sa generuje pomocou súboru UCM .tar a CDR. Správa obsahuje počet použití pilotného príkazu Hunt a čísla frontu volaní spolu s dátumom ich posledného použitia.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Táto správa sa generuje pomocou súboru UCM .tar a CDR. Správa obsahuje záznamy o users/workspace a dátum ich posledného použitia. Obsahuje tiež správy o softvérových klientoch a hardvérových telefónoch.

• DidUsageReport.csv – Táto správa sa generuje pomocou súboru UCM .tar a CDR. Správa obsahuje záznamy o použití DID pre priradené aj nepriradené DID.

• Prečítaj si ma– Obsahuje podrobné informácie o súboroch CSV.