(Webex endast för myndigheter) Behörighetskontrollen för kommersiell enhetsmigrering stöds nu för FedRAMP-organisationer. När det här alternativet är valt skickas enhetens MAC-adress till Ciscos företagsnätverk för att verifiera behörighet. Om du föredrar att inte få MAC-adressen skickad automatiskt kan du följa FedRamps enhetsmigreringsprocessen Migrera din telefon till Webex Calling.

När du har exporterat och laddat ner .zip-filen finns här en lista över CSV-filer som ingår i zip-filen:

• ImportedDataBulk.csv - Den här filen innehåller extraherade data från enduser.csv och phone.csv från de importerade CUCM tar-filerna. Denna CSV-fil innehåller alla enheter från phone.csv.

• DeviceEligibility.csv – Den här rapporten visar IP-telefoner, rums-OS-enheter, ATA-enheter, tredjepartsenheter och så vidare. Den kan fungera med de senaste Webex Calling-funktionerna eller med den senaste programuppgraderingen.

  Den här rapporten innehåller inte information om ucmSoftClients. Så här läser du rapporten. Om en enhet är markerad som:

  • Kvalificerad - den är redo att användas med Webex Calling.
  • Ej berättigad eller okänd - den kanske inte fungerar med Webex Calling eller kräver en uppgradering.
  Den här rapporten informerar dig om de enheter som för närvarande är uppdaterade och kompatibla med det bästa vi erbjuder.
• DevicePoolNumbers.txt – Detta är en textfil. Den här filen innehåller poster för alla nummer i en viss enhetspool.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Den här filen innehåller rapporter om enheter och användare som migreras tillsammans. Den genererade rapporten baseras på delade linjer, Hunt Pilot, samtalskö, samtalsparkering och konfiguration av samtalshämtningsgrupp.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Denna CSV-fil innehåller detaljerad information om tilldelade jaktlinjer, linjegrupper och anslutna agenter. Så här läser du rapporten:

  1. Jaktlotsar och linjegrupper: Anslut varje jaktpilot till en enda jaktlinje, och varje jaktlinje till de olika linjegrupperna. Rapporten listar flera rader för en enskild jaktpilot, motsvarande antalet linjegrupper den har.

  2. Agentrepresentation: En enda rad kan lista upp till 50 agenter. Om en linjegrupp har fler än 50 agenter, ange fler rader för att rymma alla agenter. Det betyder att du ser en rad för varje 50:e agent i en radgrupp.

  3. Agentuppgifter : För varje agent visar rapporten agentnummer, användar-ID och e-postadress, eller en beskrivning av enheten där agentnumret är tilldelat. När det gäller arbetsyteenheter hittar du en beskrivning istället för ett e-postadress.

     Om ett agentnummer inte visas i phone.csv-filen från UCM-tar-filen är kolumnen för agenternas e-post-ID_description tom.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv – Den här rapporten ger en tydlig översikt över hur dina företagstelefonnummer (katalognummer) delas mellan olika användare. Så här läser du rapporten:

  1. Enskilda bidrag : Varje användares telefonnummer visas i separata rader. Om en användare har flera nummer hittar du flera poster för dem.

  2. Gruppidentifiering : Kolumnen 'lineSharedGroup' innehåller en unik identifierare för varje uppsättning delade telefonnummer.

     Detta gör att du kan identifiera alla telefonnummer som är kopplade till en specifik grupp. Om en användares telefonnummer inte delas med andra kommer de att ha sin egen unika identifierare, 'lineSharedGroup'.

  3. Delade nummer: För att identifiera telefonnummer som delas mellan flera användare kan du filtrera kolumnen 'isSharedLineAcrossMultipleUsers' för att enkelt identifiera nummer som används av fler än en person.
  4. Antal enheter : Du kan använda kolumnerna 'NumberOfSoftClientInGroup' eller 'NumberOfOtherDevicesInGroup' för att filtrera efter grupper med ett specifikt antal programvaruklienter eller andra enheter.
  5. Delade användaruppgifter : Kolumnerna 'sharedWithUCMUserId' och 'sharedWithUCMUserEmail' visar användar-ID och e-postadress för individer som delar varje telefonnummer.

     Om till exempel ANVÄNDARE A har 5 katalognummer på samma eller olika enheter, kommer du att se 5 rader för ANVÄNDARE A (som var och en motsvarar ett katalognummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Den här rapporten genereras med hjälp av en UCM .tar- och CDR-fil. Rapporten innehåller information om behörighet för enhetsmigrering baserat på den funktionsanvändning som inspekterats från CDR-poster.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Den här rapporten genereras med hjälp av UCM .tar och CDR-filer. Rapporten innehåller användningsantalet för hur många gånger huntpiloten och samtalskönumret har använts tillsammans med deras senaste användningsdatum.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Den här rapporten genereras med hjälp av UCM .tar- och CDR-filen. Rapporten innehåller register över users/workspace och deras senaste användningsdatum. Den innehåller även rapporter om mjukvaruklienter och hårdvarutelefoner.

• DidUsageReport.csv - Den här rapporten genereras med hjälp av UCM .tar- och CDR-filen. Rapporten innehåller register över DID-användning för både tilldelade och otilldelade DID:er.

• Läs mig- Innehåller detaljerad information om CSV-filerna.