(Webex tylko dla instytucji rządowych) Komercyjna kontrola kwalifikowalności migracji urządzeń jest teraz obsługiwana przez organizacje FedRAMP. Po wybraniu tej opcji adres MAC urządzenia zostanie wysłany do korporacyjnej sieci Cisco w celu weryfikacji uprawnień. Jeśli nie chcesz, aby adres MAC był wysyłany automatycznie, możesz skorzystać z procesu migracji urządzenia FedRamp Migracja telefonu do Webex Calling.

Po wyeksportowaniu i pobraniu pliku .zip w pliku zip znajdziesz następującą listę plików wyjściowych CSV:

• ImportedDataBulk.csv - Ten plik zawiera wyodrębnione dane z plików enduser.csv i phone.csv zaimportowanych plików tar CUCM. Ten plik CSV zawiera wszystkie urządzenia z pliku phone.csv.

• DeviceEligibility.csv — W tym raporcie znajdziesz informacje o telefonach IP, urządzeniach Room OS, urządzeniach ATA, urządzeniach innych firm itd. Może współpracować z najnowszymi funkcjami Webex Calling lub z najnowszymi aktualizacjami oprogramowania.

  Raport ten nie zawiera informacji o ucmSoftClients. Oto jak czytać raport. Jeśli urządzenie jest oznaczone jako:

  • Kwalifikowalny — gotowy do użycia z usługą Webex Calling.
  • Nieodpowiednie lub nieznane — może nie działać z usługą Webex Calling lub wymaga aktualizacji.
  W raporcie tym znajdziesz informacje o urządzeniach, które są obecnie aktualne i kompatybilne z najlepszymi urządzeniami, jakie mamy w ofercie.
• DevicePoolNumbers.txt - To jest plik tekstowy. W pliku tym znajdują się zapisy wszystkich numerów w określonej puli urządzeń.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ten plik zawiera raporty dotyczące urządzeń i użytkowników, które są migrowane razem. Wygenerowany raport uwzględnia takie dane jak: linie współdzielone, pilot polowania, kolejka połączeń, parkowanie połączeń i konfiguracja grupy odbierania połączeń.

• HuntGroupMigrationInsight.csv — Ten plik CSV zawiera szczegółowe informacje na temat przypisanych linii polowania, grup linii i podłączonych agentów. Oto jak czytać raport:

  1. Piloci myśliwscy i grupy liniowe: Podłącz każdego pilota myśliwskiego do pojedynczej linii myśliwskiej, a każdą linię myśliwską do kilku grup linii. W raporcie wymienione są liczne wiersze dotyczące pojedynczego pilota myśliwskiego, odpowiadające liczbie grup linii, jakie posiada.

  2. Reprezentacja agenta: W jednym wierszu można wyświetlić maksymalnie 50 agentów. Jeśli grupa linii obejmuje więcej niż 50 agentów, należy zapewnić więcej wierszy, aby pomieścić wszystkich agentów. Oznacza to, że widzisz jeden wiersz na każde 50 agentów w grupie linii.

  3. Szczegóły agenta : Dla każdego agenta raport wyświetla numer agenta, identyfikator użytkownika i adres e-mail lub opis urządzenia, do którego przypisany jest numer agenta. W przypadku urządzeń przestrzeni roboczej zamiast identyfikatora e-mail znajdziesz opis.

     Jeśli numer agenta nie pojawia się w pliku phone.csv z pliku tar UCM, kolumna dla agenta emailID_description jest pusta.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv — Ten raport zawiera przejrzysty przegląd sposobu udostępniania numerów telefonów firmowych (numerów katalogowych) różnym użytkownikom. Oto jak czytać raport:

  1. Wpisy indywidualne : Numery telefonów poszczególnych użytkowników wyświetlane są w osobnych wierszach. Jeśli użytkownik ma wiele numerów, znajdziesz wiele wpisów dla nich.

  2. Identyfikacja grupy : Kolumna „lineSharedGroup” zawiera unikatowy identyfikator każdego zestawu współdzielonych numerów telefonów.

     Umożliwia to identyfikację wszystkich numerów telefonów przypisanych do określonej grupy. Jeśli numery telefonów użytkownika nie są udostępniane innym osobom, będą miały swój własny, unikatowy identyfikator „lineSharedGroup”.

  3. Współdzielone numery: Aby zidentyfikować numery telefonów współdzielone przez wielu użytkowników, możesz przefiltrować kolumnę „isSharedLineAcrossMultipleUsers”. Ułatwi to identyfikację numerów używanych przez więcej niż jedną osobę.
  4. Liczba urządzeń : Za pomocą kolumn „NumberOfSoftClientInGroup” lub „NumberOfOtherDevicesInGroup” można filtrować grupy o określonej liczbie klientów programowych lub innych urządzeń.
  5. Udostępnione dane użytkownika : Kolumny „sharedWithUCMUserId” i „sharedWithUCMUserEmail” wyświetlają identyfikator użytkownika i adres e-mail osób, które współdzielą dany numer telefonu.

     Na przykład, jeśli UŻYTKOWNIK A ma 5 numerów katalogowych na tym samym lub różnych urządzeniach, zobaczysz 5 wierszy dla UŻYTKOWNIKA A (każdy odpowiadający jednemu numerowi katalogowemu).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM .tar i CDR. Raport zawiera informacje o kwalifikowalności urządzenia do migracji na podstawie wykorzystania funkcji sprawdzonego na podstawie rekordów CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM .tar i pliku CDR. Raport zawiera liczbę użyć numeru pilota polowania i numeru kolejki połączeń, a także datę ostatniego użycia.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM .tar i pliku CDR. Raport zawiera zapisy: users/workspace i datę ich ostatniego użycia. Zawiera również raporty dotyczące klientów soft i telefonów stacjonarnych.

• DidUsageReport.csv - Ten raport jest generowany przy użyciu pliku UCM .tar i pliku CDR. Raport zawiera zapisy dotyczące wykorzystania DID-ów zarówno przypisanych, jak i nieprzypisanych.

• Przeczytaj mnie- Zawiera szczegółowe informacje na temat plików CSV.