(Webex nur für Regierungsbehörden) Die Prüfung der Berechtigung zur Migration kommerzieller Geräte wird nun auch für FedRAMP-Organisationen unterstützt. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die MAC-Adresse des Geräts an das Cisco-Unternehmensnetzwerk gesendet, um die Berechtigung zu überprüfen. Wenn Sie nicht möchten, dass die MAC-Adresse automatisch gesendet wird, können Sie den FedRamp-Gerätemigrationsprozess befolgen Telefon zu Webex Calling migrieren.

Nachdem Sie die .zip-Datei exportiert und heruntergeladen haben, finden Sie hier die Liste der in dieser ZIP-Datei enthaltenen CSV-Ausgabedateien:

• ImportedDataBulk.csv - Diese Datei enthält die extrahierten Daten aus enduser.csv und phone.csv der importierten CUCM-Tar-Dateien. Diese CSV-Datei enthält alle Geräte aus der Datei phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Dieser Bericht informiert Sie über IP-Telefone, Room OS-Geräte, ATA-Geräte, Geräte von Drittanbietern usw. Es ist mit den neuesten Webex-Anruffunktionen oder mit dem neuesten Software-Upgrade kompatibel.

  Dieser Bericht enthält keine Informationen über ucmSoftClients. So lesen Sie den Bericht. Wenn ein Gerät wie folgt gekennzeichnet ist:

  • Geeignet - es ist sofort mit Webex Calling einsatzbereit.
  • Nicht berechtigt oder unbekannt - funktioniert möglicherweise nicht mit Webex Calling oder erfordert ein Upgrade.
  Dieser Bericht informiert Sie über die Geräte, die aktuell sind und mit den besten Produkten aus unserem Angebot kompatibel sind.
• DevicePoolNumbers.txt - Dies ist eine Textdatei. Diese Datei enthält die Datensätze aller Nummern in einem bestimmten Gerätepool.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Diese Datei enthält Berichte über Geräte und Benutzer, die gemeinsam migriert werden. Der generierte Bericht basiert auf der Konfiguration von gemeinsam genutzten Leitungen, Jagdpilot, Anrufwarteschlange, Anrufparkplatz und Anrufannahmegruppe.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Diese CSV-Datei enthält detaillierte Informationen zu zugewiesenen Anruflinien, Anrufgruppen und den verbundenen Agenten. So lesen Sie den Bericht:

  1. Jagdpiloten und Liniengruppen: Verbinde jeden Jagdpiloten mit einer einzelnen Jagdlinie und jede Jagdlinie mit den verschiedenen Liniengruppen. Der Bericht listet mehrere Zeilen für einen einzelnen Jagdpiloten auf, entsprechend der Anzahl der Liniengruppen, die er hat.

  2. Agentenvertretung: In einer einzelnen Zeile können bis zu 50 Agenten aufgeführt werden. Wenn eine Liniengruppe mehr als 50 Agenten umfasst, stellen Sie mehr Reihen zur Verfügung, um alle Agenten unterzubringen. Das bedeutet, dass Sie für jeweils 50 Agenten in einer Liniengruppe eine Zeile sehen.

  3. Agentendetails : Für jeden Agenten werden im Bericht die Agentennummer, die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse oder eine Beschreibung des Geräts angezeigt, dem die Agentennummer zugewiesen ist. Bei Workspace-Geräten findet man anstelle einer E-Mail-Adresse eine Beschreibung.

     Wenn in der Datei phone.csv aus der UCM-tar-Datei keine Agentennummer erscheint, ist die Spalte für Agenten-E-Mail-Adresse_description leer.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Dieser Bericht bietet einen klaren Überblick darüber, wie Ihre geschäftlichen Telefonnummern (Telefonnummern im Verzeichnis) unter verschiedenen Benutzern aufgeteilt sind. So lesen Sie den Bericht:

  1. Einzeleinträge : Die Telefonnummern der einzelnen Benutzer werden in separaten Zeilen angezeigt. Wenn ein Benutzer mehrere Nummern hat, finden Sie mehrere Einträge für ihn.

  2. Gruppenidentifikation : Die Spalte „lineSharedGroup“ enthält eine eindeutige Kennung für jede Gruppe gemeinsam genutzter Telefonnummern.

     Dies ermöglicht es Ihnen, alle Telefonnummern zu identifizieren, die mit einer bestimmten Gruppe verbunden sind. Wenn die Telefonnummern eines Benutzers nicht mit anderen geteilt werden, erhält er eine eigene eindeutige Kennung namens „lineSharedGroup“.

  3. Gemeinsame Nummern: Um Telefonnummern zu identifizieren, die von mehreren Benutzern gemeinsam genutzt werden, können Sie die Spalte „isSharedLineAcrossMultipleUsers“ filtern, um alle Nummern, die von mehr als einer Person verwendet werden, leicht zu erkennen.
  4. Geräteanzahl : Mithilfe der Spalten „NumberOfSoftClientInGroup“ oder „NumberOfOtherDevicesInGroup“ können Sie nach Gruppen mit einer bestimmten Anzahl von Softclients bzw. anderen Geräten filtern.
  5. Details zum freigegebenen Benutzer : Die Spalten „sharedWithUCMUserId“ und „sharedWithUCMUserEmail“ zeigen die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse der Personen an, die sich die jeweilige Telefonnummer teilen.

     Wenn beispielsweise BENUTZER A 5 Rufnummern auf demselben oder auf verschiedenen Geräten hat, werden 5 Zeilen für BENUTZER A angezeigt (jede Zeile entspricht einer Rufnummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Dieser Bericht wird mithilfe einer UCM .tar- und einer CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält Informationen über die Eignung des Geräts für die Migration, basierend auf der Funktionsnutzung, die anhand der CDR-Aufzeichnungen überprüft wurde.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Dieser Bericht wird mithilfe der UCM .tar- und CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Nutzungszahlen für die Anrufpilot- und Anrufwarteschlangennummern sowie deren letztes Nutzungsdatum.

• UserWorkspaceLastUsage.csv – Dieser Bericht wird mithilfe der UCM .tar- und CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Datensätze zu Benutzern/Arbeitsbereichen und dem letzten Nutzungsdatum. Es enthält außerdem Berichte über Softclients und Hardware-Telefone.

• DidUsageReport.csv - Dieser Bericht wird mithilfe der UCM .tar- und CDR-Datei generiert. Der Bericht enthält die Datensätze für die DID-Nutzung für zugewiesene und nicht zugewiesene DIDs.

• Lies mich- Hier findest du detaillierte Informationen zu den CSV-Dateien.