(Webex doar pentru administrații publice) Verificarea eligibilității pentru migrarea dispozitivelor comerciale este acum acceptată pentru organizațiile FedRAMP. Când este selectată această opțiune, adresa MAC a dispozitivului este trimisă rețelei corporative Cisco pentru a verifica eligibilitatea. Dacă preferați ca adresa MAC să nu fie trimisă automat, puteți urma procesul de migrare a dispozitivelor FedRamp Migrați telefonul la Webex Calling.

După ce exportați și descărcați fișierul .zip, iată lista fișierelor CSV de ieșire incluse în acest fișier zip:

• ImportedDataBulk.csv - Acest fișier conține datele extrase din enduser.csv și phone.csv ale fișierelor tar CUCM importate. Acest fișier CSV conține toate dispozitivele din fișierul phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Acest raport vă prezintă telefoanele IP, dispozitivele Room OS, dispozitivele ATA, dispozitivele terțe și așa mai departe. Poate funcționa cu cele mai recente funcții Webex Calling sau cu cea mai recentă actualizare de software.

  Acest raport nu include informații despre ucmSoftClients. Iată cum se citește raportul. Dacă un dispozitiv este marcat ca:

  • Eligibil - este gata de utilizare cu Webex Calling.
  • Neeligibil sau Necunoscut - este posibil să nu funcționeze cu Webex Calling sau să necesite o actualizare.
  Acest raport vă informează despre dispozitivele care sunt actualizate în prezent și compatibile cu cele mai bune produse pe care le oferim.
• DevicePoolNumbers.txt - Acesta este un fișier text. Acest fișier conține înregistrările tuturor numerelor dintr-un anumit grup de dispozitive.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Acest fișier conține rapoarte despre dispozitive și utilizatori care sunt migrate împreună. Raportul generat se bazează pe liniile partajate, pilotul de căutare, coada de apeluri, parcarea apelurilor și configurația grupului de preluare a apelurilor.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Acest fișier CSV include informații detaliate despre liniile de căutare atribuite, grupurile de linii și agenții conectați. Iată cum se citește raportul:

  1. Piloți de vânătoare șigrupuride linie : Conectați fiecare pilot de vânătoare la o singură linie de vânătoare și fiecare linie de vânătoare la diferitele grupuri de linii. Raportul listează mai multe rânduri pentru un singur pilot de vânătoare, corespunzătoare numărului de grupuri de linii pe care le are.

  2. Reprezentare agent: Un singur rând poate conține până la 50 de agenți. Dacă un grup de linii are mai mult de 50 de agenți, furnizați mai multe rânduri pentru a acomoda toți agenții. Asta înseamnă că vedeți câte un rând pentru fiecare 50 de agenți dintr-un grup de linii.

  3. Detalii agent : Pentru fiecare agent, raportul afișează numărul agentului, ID-ul utilizatorului și adresa de e-mail sau o descriere a dispozitivului unde este atribuit numărul agentului. În cazul dispozitivelor din spațiul de lucru, găsiți o descriere în loc de un ID de e-mail.

     Dacă un număr de agent nu apare în fișierul phone.csv din fișierul tar UCM, coloana pentru agents emailID_description este goală.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Acest raport oferă o imagine de ansamblu clară asupra modului în care numerele de telefon ale companiei dvs. (numerele de director) sunt partajate între diferiți utilizatori. Iată cum se citește raportul:

  1. Intrări individuale : Numerele de telefon ale fiecărui utilizator sunt afișate pe rânduri separate. Dacă un utilizator are mai multe numere, veți găsi mai multe intrări pentru acesta.

  2. Identificarea grupului : Coloana „lineSharedGroup” conține un identificator unic pentru fiecare set de numere de telefon partajate.

     Acest lucru vă permite să identificați toate numerele de telefon asociate unui anumit grup. Dacă numerele de telefon ale unui utilizator nu sunt partajate cu alte persoane, acesta va avea propriul identificator unic „lineSharedGroup”.

  3. Numerepartajate : Pentru a identifica numerele de telefon partajate între mai mulți utilizatori, puteți filtra coloana „isSharedLineAcrossMultipleUsers”, pentru a identifica cu ușurință orice numere utilizate de mai multe persoane.
  4. Număr de dispozitive : Puteți utiliza coloanele „NumberOfSoftClientInGroup” sau „NumberOfOtherDevicesInGroup” pentru a filtra grupurile cu un număr specific de clienți soft sau alte dispozitive.
  5. Detalii utilizator partajate : Coloanele „sharedWithUCMUserId” și „sharedWithUCMUserEmail” afișează ID-ul de utilizator și adresa de e-mail ale persoanelor care partajează fiecare număr de telefon.

     De exemplu, dacă UTILIZATORUL A are 5 numere de director pe aceleași dispozitive sau pe dispozitive diferite, veți observa 5 rânduri pentru UTILIZATORUL A (fiecare corespunzând unui număr de director).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Acest raport este generat folosind un fișier UCM .tar și CDR. Raportul conține informații despre eligibilitatea migrării dispozitivului pe baza utilizării funcțiilor inspectate din înregistrările CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Acest raport este generat folosind fișierul UCM .tar și CDR. Raportul conține numărul de utilizări ale pilotului de căutare și numărul cozii de apeluri, împreună cu data ultimei utilizări.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Acest raport este generat folosind fișierele UCM .tar și CDR. Raportul conține înregistrările users/workspace și data ultimei lor utilizări. De asemenea, conține rapoarte despre clienți soft și telefoane hard.

• DidUsageReport.csv - Acest raport este generat folosind fișierele UCM .tar și CDR. Raportul conține înregistrările utilizării DID-urilor atât pentru DID-urile atribuite, cât și pentru cele neatribuite.

• Citește-mă- Conține informații detaliate despre fișierele CSV.