(Numai Webex pentru guvern) Verificarea eligibilității pentru migrarea dispozitivelor comerciale este acum acceptată pentru organizațiile FedRAMP. Când această opțiune este selectată, adresa MAC a dispozitivului este trimisă rețelei corporative Cisco pentru a verifica eligibilitatea. Dacă preferați să nu aveți adresa MAC trimisă automat, puteți urmări procesul de migrare a dispozitivului FedRAMP Migrați telefonul către Webex Calling.

După ce exportați și descărcați fișierul.zip, iată lista fișierelor CSV de ieșire incluse în acest fișier zip:

• ImportedDataBulk.csv - Acest fișier conține datele extrase din enduser.csv și phone.csv ale fișierelor tar CUCM importate. Acest CSV conține toate dispozitivele din phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Acest raport vă indică telefoanele IP, dispozitivele Room OS, dispozitivele ATA, dispozitivele terțe și așa mai departe. Poate funcționa cu cele mai recente Webex Calling caracteristici sau cu cea mai recentă actualizare software.

  Acest raport nu include informații despre UCMSoftClients. Iată cum să citiți raportul. Dacă un dispozitiv este marcat ca:

  • Eli gibil - este gata de utilizare cuWebex Calling.
  • Neeligibil sau Necunoscut - este posibil să nu funcționeze cu Webex Calling sau să necesite o actualizare.
  Acest raport vă informează despre dispozitivele care sunt în prezent actualizate și compatibile cu cele mai bune pe care le oferim.
• DevicePoolNumbers.txt - Acesta este un fișier text. Acest fișier conține înregistrările tuturor numerelor dintr-un anumit grup de dispozitive.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Acest fișier conține rapoarte despre dispozitive și utilizatori care sunt migrați împreună. Raportul generat se bazează pe linii partajate, pilot de vânătoare, coadă de apeluri, parc de apeluri, configurația grupului de preluare a apelurilor.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Acest CSV include informații detaliate despre liniile de vânătoare atribuite, grupurile de linii și agenții conectați. Iată cum puteți citi raportul:

  1. Piloți de vânătoare și grupuri de linii: Conectați fiecare pilot de vânătoare la o singură linie de vânătoare și fiecare linie de vânătoare la mai multe grupuri de linii. Raportul listează mai multe rânduri pentru un singur pilot de vânătoare, corespunzând numărului de grupuri de linii pe care le are.

  2. Reprezentarea agent ului: Un singur rând poate lista până la 50 de agenți. Dacă un grup de linii are mai mult de 50 de agenți, furnizați mai multe rânduri pentru a găzdui toți agenții. Aceasta înseamnă că vedeți un rând pentru fiecare 50 de agenți dintr-un grup de linii.

  3. Detalii agent: Pentru fiecare agent, raportul afișează numărul agentului, ID-ul de utilizator și adresa de e-mail sau o descriere a dispozitivului, unde este atribuit numărul agentului. În cazul dispozitivelor spațiului de lucru, găsiți o descriere în loc de un ID de e-mail.

     Dacă un număr de agent nu apare în fișierul phone.csv din fișierul tar UCM, coloana pentru agenți EmailID_description este goală.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Acest raport oferă o imagine de ansamblu clară a modului în care numerele de telefon ale companiei dvs. (numere de director) sunt partajate între diferiți utilizatori. Iată cum puteți citi raportul:

  1. Intrări individuale: numerele de telefon ale fiecărui utilizator sunt afișate în rânduri separate. Dacă un utilizator are mai multe numere, veți găsi mai multe intrări pentru aceștia.

  2. Identificare grup: Coloana „LineSharedGroup” conține un identificator unic pentru fiecare set de numere de telefon partajate.

     Acest lucru vă permite să identificați toate numerele de telefon asociate unui anumit grup. Dacă numerele de telefon ale unui utilizator nu sunt partajate cu alte persoane, acesta va avea propriul identificator unic „LineSharedGroup”.

  3. Numere partaj ate: Pentru a identifica numerele de telefon care sunt partajate între mai mulți utilizatori, puteți filtra coloana „isSharedLineAcrosMultipleUsers”, pentru a identifica cu ușurință numerele utilizate de mai multe persoane.
  4. Numărul de dispozitive: Puteți utiliza coloanele „NumberOfSoftClientinGroup” sau „NumberOfOtherDeviceSingroup” pentru a filtra grupurile cu un anumit număr de clienți soft sau alte dispozitive.
  5. Detalii utilizator partajate: Coloanele „SharedWithUCMUSERid” și „SharedWithUCMUSERemail” afișează ID-ul de utilizator și adresa de e-mail a persoanelor care împărtășesc fiecare număr de telefon.

     De exemplu, dacă UTILIZATORUL A are 5 numere de director pe aceleași dispozitive sau diferite, veți observa 5 rânduri pentru UTILIZATORUL A (fiecare corespunde unui număr de director).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Acest raport este generat utilizând un fișier UCM .tar și CDR. Raportul conține informații despre eligibilitatea migrării dispozitivului pe baza utilizării funcției inspectate din înregistrările CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - Acest raport este generat utilizând fișierul UCM .tar și CDR. Raportul conține numărul de utilizare a numărului de ori pilotul de vânătoare și numărul de coadă de apel, împreună cu data ultimei lor de utilizare.

• UserWorksapceLastUsage.csv — Acest raport este generat utilizând fișierele UCM .tar și CDR. Raportul conține înregistrările utilizatorilor/spațiului de lucru și data ultimei lor utilizări. De asemenea, conține rapoarte despre clienți soft și telefoane dure.

• DidUsageReport.csv - Acest raport este generat utilizând fișierele UCM .tar și CDR. Raportul conține înregistrările utilizării DID atât pentru DID-urile atribuite, cât și pentru cele neatribuite.

• Citiți-mă - Conține informații detaliate despre fișierele CSV.