(Pouze Webex pro vládní instituce) Organizace FedRAMP nyní podporují kontrolu způsobilosti migrace komerčních zařízení. Pokud je vybrána tato možnost, MAC adresa zařízení se odešle do podnikové sítě Cisco za účelem ověření způsobilosti. Pokud si nepřejete, aby se MAC adresa odesílala automaticky, můžete postupovat podle procesu migrace zařízení FedRamp Migrace telefonu do služby Webex Calling.

Jakmile exportujete a stáhnete soubor .zip, zde je seznam výstupních souborů CSV, které jsou v tomto souboru obsaženy:

• ImportedDataBulk.csv - Tento soubor obsahuje extrahovaná data ze souborů enduser.csv a phone.csv importovaných souborů CUCM TAR. Tento soubor CSV obsahuje všechna zařízení ze souboru phone.csv.

• DeviceEligibility.csv – Tato sestava obsahuje informace o IP telefonech, zařízeních Room OS, zařízeních ATA, zařízeních třetích stran atd. Může fungovat s nejnovějšími funkcemi Webex Calling nebo s nejnovějšími aktualizacemi softwaru.

  Tato zpráva neobsahuje informace o klientech ucmSoftClients. Zde je návod, jak číst zprávu. Pokud je zařízení označeno jako:

  • Vhodné – je připraveno k použití s Webex Calling.
  • Nezpůsobilé nebo neznámé – nemusí fungovat s Webex Calling nebo vyžaduje upgrade.
  Tato zpráva vás informuje o zařízeních, která jsou aktuálně aktuální a kompatibilní s tím nejlepším, co nabízíme.
• DevicePoolNumbers.txt – Toto je textový soubor. Tento soubor obsahuje záznamy všech čísel v daném fondu zařízení.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv– Tento soubor obsahuje zprávy o zařízeních a uživatelích, které byly migrovány společně. Vygenerovaná sestava je založena na sdílených linkách, pilotním vyhledávání, frontě hovorů, parkování hovorů a konfiguraci skupiny pro vyzvednutí hovoru.

• HuntGroupMigrationInsight.csv – Tento soubor CSV obsahuje podrobné informace o přiřazených linkách hledání, skupinách linek a připojených agentech. Zde je návod, jak číst zprávu:

  1. Piloti lovu a liniové skupiny: Připojte každý pilotní detektor loveckých signálů k jedné lovecké linii a každou loveckou linii k několika skupinám linií. Zpráva uvádí více řádků pro jednoho pilota lovu, odpovídající počtu skupin linií, které má.

  2. Zastoupení agenta: Jeden řádek může obsahovat až 50 agentů. Pokud má skupina linek více než 50 agentů, zadejte další řádky, aby se do nich vešli všichni agenti. To znamená, že pro každých 50 agentů ve skupině linek vidíte jeden řádek.

  3. Podrobnosti o agentovi : Pro každého agenta se v sestavě zobrazuje číslo agenta, ID uživatele a e-mailová adresa nebo popis zařízení, ke kterému je číslo agenta přiřazeno. V případě zařízení v pracovním prostoru se místo e-mailového ID zobrazuje popis.

     Pokud se číslo agenta v souboru phone.csv ze souboru TAR UCM nezobrazuje, je sloupec pro emailID agenta_description prázdný.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv – Tato sestava poskytuje jasný přehled o tom, jak jsou vaše firemní telefonní čísla (čísla v adresáři) sdílena mezi různými uživateli. Zde je návod, jak číst zprávu:

  1. Jednotlivé příspěvky : Telefonní čísla každého uživatele se zobrazují v samostatných řádcích. Pokud má uživatel více čísel, najdete pro něj více záznamů.

  2. Identifikace skupiny : Sloupec „lineSharedGroup“ obsahuje jedinečný identifikátor pro každou sadu sdílených telefonních čísel.

     To vám umožní identifikovat všechna telefonní čísla přidružená ke konkrétní skupině. Pokud telefonní čísla uživatele nejsou sdílena s ostatními, bude mít svůj vlastní jedinečný identifikátor „lineSharedGroup“.

  3. Sdílená čísla: Chcete-li identifikovat telefonní čísla sdílená mezi více uživateli, můžete filtrovat sloupec „isSharedLineAcrossMultipleUsers“, abyste snadno identifikovali čísla používaná více než jednou osobou.
  4. Počet zařízení : Sloupce „NumberOfSoftClientInGroup“ nebo „NumberOtherDevicesInGroup“ můžete použít k filtrování skupin s konkrétním počtem softwarových klientů nebo jiných zařízení.
  5. Sdílené podrobnosti o uživateli : Sloupce „sharedWithUCMUserId“ a „sharedWithUCMUserEmail“ zobrazují ID uživatele a e-mailovou adresu jednotlivců, kteří sdílejí jednotlivá telefonní čísla.

     Například pokud má UŽIVATEL A 5 telefonních čísel na stejném nebo různých zařízeních, uvidíte pro UŽIVATELE A 5 řádků (každý odpovídající jednomu telefonnímu číslu).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – Tato sestava je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje informace o způsobilosti zařízení k migraci na základě využití funkcí kontrolovaných ze záznamů CDR.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Tato sestava je generována pomocí souboru .tar a CDR UCM. Zpráva obsahuje počet použití pilotního hovoru Hunt a čísla fronty volání spolu s datem jejich posledního použití.

• UserWorksapceLastUsage.csv – Tato sestava je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje záznamy o users/workspace a datum jejich posledního použití. Obsahuje také zprávy o softwarových klientech a hardwarových telefonech.

• DidUsageReport.csv – Tato sestava je generována pomocí souboru UCM .tar a CDR. Zpráva obsahuje záznamy o využití DID pro přiřazená i nepřiřazená DID.

• Přečtěte si- Obsahuje podrobné informace o souborech CSV.