- Početak
- /
- Članak
Koristite migracione uvide da biste donela informisanu odluku o migraciji na Webex poziv. Na osnovu te informacije možete samouvereno da pređete na Webex poziv.
Uvidi u migracije
1 |
Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com posetite lokaciju Services > Updates & Migrations. U odeljku Unified CM za nadogradnju idite na karticu "Uvid u migraciju " i kliknite na dugme " Prikaži". Prikupite Unified CM detalje, kao što je lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u Webex Cloud Calling". Koristite alatku Unified CM za masovno admine da biste dobili datoteke katrana, pogledajte članak Uvezi korisnike koristeći alatku za masovnu administraciju (BAT)za detaljne informacije, a zatim uvezite datoteke. | ||||
2 |
U prozoru Uvoz podataka iz UCM-a da biste generisali prozor izveštaja o uvidu u migraciju prevucite i otpustite .tar datoteku .
Za .tar je potrebno neko vreme za otpremanje. Kada se otpremi, pojavljuje se uspešan prozor. | ||||
3 |
Pogledajte CDR menadžer skladišta za kolekciju CDR datoteka. Maksimalna veličina otpremanja za CDR datoteku je 2GB. Pogledajte CDR preprocessing i pratite readMe da biste znali više o odgovarajućoj konfiguraciji da biste pokrenuli skriptu za prethodno obrađivanje CDR datoteke pre otpremanja.
Za CDR izveštaje prevucite i otpustite datoteku .gzip u .gzip datoteku prevucite i otpustite ovde ili potražite okno sa datotekama . | ||||
4 |
Da biste izbrisali otpremljene generisane izveštaje, kliknite na tri tačke sa gornje desne strane i izaberite stavku Izbriši . | ||||
5 |
Da biste preuzeli CSV datoteke (.zip datoteku), kliknite na tri tačke sa gornje desne strane i izaberite stavku Izvezi CSV. Nakon uspešnog preuzimanja, detaljne informacije možete da prikažete na CSV datotekama. |
Izvezi ZIP datoteku
Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo liste izlaznih datoteka CSV koje su uključene u ovu zip datoteku:
-
ImportedDataBulk.csv- Ova datoteka sadrži izdvojene podatke enduser.csv phone.csv uvoznih CUCM katrana. Ovaj CSV sadrži sve uređaje iz phone.csv.
-
DeviceEligibility.csv- Ovaj izveštaj vam govori IP telefona, Sobnih OS uređaja, ATA uređaja, uređaja trećih proizvođača i tako dalje. Može da radi sa najnovijim Webex Calling funkcijama ili najnovijom nadogradnjom softvera.
Ovaj izveštaj ne sadrži informacije o ucmSoftClients. Evo kako da pročitate izveštaj. Ako je uređaj označen kao:
- Podobna - spremna je za upotrebu sa Webex Calling.
- Neopozivo ili nepoznato - možda neće raditi sa Webex Calling ili zahteva nadogradnju.
- DevicePoolNumbers.txt- Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenom prostoru uređaja.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ova datoteka sadrži izveštaje o uređajima i korisnicima koji se migriraju zajedno. Generisani izveštaj se zasniva na deljenim linijama, lovački pilot, red čekanja poziva, call park, konfiguracija grupe za preuzimanje poziva.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv- Ova CSV detaljne informacije o dodeljenim lovačkim linijama, linijske grupe i povezanim agentima. Evo kako da pročitate izveštaj:
-
Hunt Pilots and Line Groups: Povežite svakog lovačkog pilota sa jednom lovačkom linijom, i svaku lovačku liniju sa nekoliko linijski grupa. Izveštaj navodi više redova za jednog pilota lovca, koji odgovara broju linija koje ima.
-
Zastupanje agenta: Jedan red može da nabraja do 50 agenata. Ako grupa linija ima više od 50 agenata, obezbedite više redova za smeštaj svih agenata. To znači da vidite po jedan red za svakih 50 agenata u liniji.
- Detalji agenta : Za svakog agenta izveštaj prikazuje broj agenta, ID korisnika i e-adresu ili opis uređaja, gde je dodeljen broj agenta. U slučaju uređaja radnog prostora, umesto ID-a e-pošte pronalazite opis.
Ako se broj agenta ne pojavi u phone.csv datoteke iz UCM katrana, kolona za agente emailID_description je prazna.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv- Ovaj izveštaj pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni brojevi telefona (brojevi direktorijuma) dele između različitih korisnika. Evo kako da pročitate izveštaj:
-
Pojedinačne stavke : Telefonski brojevi svakog korisnika prikazuju se u posebnim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više stavki za njih.
- Identifikacija grupe: kolona 'lineSharedGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup deljenih brojeva telefona.
Ovo vam omogućava da identifikujete sve telefonske brojeve povezane sa određenom grupom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dele sa drugim osobama, oni će imati svoj jedinstveni identifikator "lineSharedGroup".
- Deljeni brojevi: Da biste identifikovali brojeve telefona koji se dele među više korisnika, možete da filtrirate kolonu "isSharedLineAcrossMultipleUsers", da biste lako identifikovali brojeve koje koristi više osoba.
- Broj uređaja : Možete da koristite kolone "NumberOfSoftClientInGroup" ili "NumberOfOtherDevicesInGroup" da biste filtrirali grupe sa određenim brojem mekih klijenata ili drugih uređaja.
- Detalji deljenog korisnika : Kolone "sharedWithUCMUserId" i "sharedWithUCMUserEmail" prikazuju korisnički ID i e-adresu pojedinaca koji dele svaki broj telefona.
Na primer, ako USER A ima 5 brojeva direktorijuma na istim ili različitim uređajima, posmatraćete 5 redova za USER A (svaki koji odgovara jednom broju direktorijuma).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv- Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM datoteke .tar CDR datoteke. Izveštaj sadrži informacije o podobnosti migracije uređaja na osnovu funkcije koju proveravaju CDR zapisi.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv– Ovaj izveštaj se generiše pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izveštaj sadrži broj upotrebe koliko puta su pilot lovca i broj reda čekanja poziva zajedno sa datumom poslednje upotrebe.
-
UserWorksapceLastUsage.csv– Ovaj izveštaj se generiše pomoću datoteke UCM .tar i CDR. Izveštaj sadrži zapise korisnika/radnog prostora i datum poslednje upotrebe. Takođe sadrži izveštaje o mekim klijentima i tvrdim telefonima.
-
DidUsageReport.csv- Ovaj izveštaj se generiše pomoću datoteke UCM .tar i CDR. Izveštaj sadrži zapise o korišćenju DID-a za dodeljene i nedodeljene DED-ove.
- Pročitaj me- Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.
Prikazivanje izveštaja
ImportedDataBulk.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
E-pošta | E-adresa UCM korisnika. | username@email.com |
Ime | Puno ime UCM korisnika. | Ime + prezime |
Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni lobi uređaj |
Grupa uređaja | UCM prostor uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Ime uređaja | Ime UCM uređaja. | CUCTRDXVE |
Локација | Fizička lokacija UCM uređaja. | Hub_None |
Broj direktorijuma | Broj UCM direktorijuma uređaja. | +12225553333 |
E164 | Broj E.164 uređaja. | +12225553333 |
Usmeri particiju | Particija usmeravanja kojoj UCM uređaj pripada. | CORE 8digit |
DeviceEligibility.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator UCM korisnika | Korisničko ime |
Ime | Puno ime UCM korisnika. | ime+prezime |
Opis uređaja | Opis UCM uređaja. | Glavni lobi uređaj |
Grupa uređaja | UCM prostor uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Ime uređaja | Ime UCM uređaja. | SEP007E452DDEG7 |
Model | Model uređaja | Cisco 7961G-GE |
Broj direktorijuma | Broj UCM direktorijuma uređaja. | +12225553333 |
E164 | Broj E.164 uređaja. | +12225553333 |
Podobnost | Proverava da li je podržan ili ne u WxCMT za IpPhone, ATA, Room OS, Third Party itd. Ako je uređaj označen kao
| Podobno Neosvojiva Непознат |
DevicePoolNumbers.txt
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Grupa uređaja | UCM prostor uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
E164 brojevi | Lista brojeva razdvojenih zarezima, svaki red sadrži 1000 brojeva. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Tip funkcije | Tip funkcije uređaja. | HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE |
Ime poverenika | Red funkcije. | +12225556666 |
Korisnik | Korisnik uređaja. | Korisničko ime |
ID e-pošte | E-adresa korisnika. | username@email.com |
Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO8875 |
Grupa uređaja | Prostor uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Linija | Linija uređaja. | +12225554444 |
Usmeri particiju | Particija usmeravanja kojoj uređaj pripada. | CORE 8digit |
HunterGroupMigrationInsight.csv
Kolona | Opis | Primeri. |
---|---|---|
Broj pilota lova | Jedinstveni identifikator za Lovačkog pilota. Može se povezati samo sa jednim imenom lovačke liste. | 12345 |
isCallQueue | Zastava koja ukazuje na to da li lovačkog pilota treba tretirati kao red čekanja za pozive. | Istina |
Ime pilota lova | Ime dodeljeno Lovačkom Pilotu | ProdajaTeamHuntPilot |
Ime liste za lov | Ime Lovačke liste povezane sa lovačkim pilotom, koje može da sadrži jednu ili više linijski grupa. | Lista "Prodaja" |
Ime grupe linija | Ime grupe linija u okviru liste za lov. Jedan red ima jednu grupu linija. | Lista "Prodaja" |
Локација | Lokacija huntPilot/CallQueue. | |
ID pozivaoca | ID pozivaoca koji će biti prikazan za pozive kojima će rukovati pilot lovca ili red čekanja za pozive. | 8005551234 |
Opcija usmeravanja poziva | Opcija usmeravanja poziva konfigurisana za "Lovački pilot" ili "Red čekanja za pozive". | Emitovanje. |
FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION | Odredišni broj ili proširenje gde će pozivi biti usmeravani ako se ne otkrije odgovor u okviru Lovačkog pilota. | 12346 |
UNAPRED LOV NA ZAUZETU DESTINACIJU | Odredišni broj ili proširenje gde će pozivi biti usmeravani ako je Hunt Pilot zauzet. | 12347 |
CQ veličina | Broj potencijalnih poziva koji se mogu čekati u redu čekanja ako pilot lovca funkcioniše kao red čekanja za pozive. | 30 |
ID korisnika agenta "#" | Broj direktorijuma ili proširenje za prvog agenta na listi. Do 50 agenata može biti navedeno sa postepenim numerisanjem. | 7001 |
ID korisnika agenta "#" | Korisnički ID povezan sa prvim agentom na listi | agent1 |
Agent '#' EmailID_or_Description | E-adresa ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.csv ili opisu. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
Ime kolone | Opis | Primer |
---|---|---|
isSharedLineAcrossMultipleUsers | Označava da li se broj direktorijuma (linija) deli na uređajima više korisnika. | Istina |
isPrimaryLine | Određuje da li je broj direktorijuma primarni red povezan sa korisnikom ili sekundarni. | Istina |
direktorijumNumber | Stvarni telefonski broj ili proširenje dodeljeno uređaju korisnika. Ovde se takođe zove Line. | 5551234 |
lineOwnerID | Jedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik reda. | Jdoe |
lineOwnerEmail | E-adresa vlasnika reda. | jdoe@example.com |
linijaKonfigurisanoOnDevice | Označava uređaj na kojem je konfigurisana linija. | SEP001122334455 |
Tip uređaja | Navodi tip uređaja (na primer, fizički telefon, meki klijent). |
Cisco IP telefon 8851 |
uređajDescription | Opis uređaja koji može da sadrži model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Biće korisno ako postoji radni prostor. | Izvršna kancelarija - John Doe |
deljenoWithUCMUserId | Jedinstveni identifikatori drugih korisnika sa kojima se linija deli. |
Asmith |
deljenoWithUCMUserEmail | E-adrese ostalih korisnika sa kojima se linija deli. | |
Deljena grupa linija | Identifikator za grupu korisnika/uređaja koji dele liniju. | 88 |
NumberOfSoftClientInGroup | Broj mekih klijenata (telefona zasnovanih na softveru) u grupi deljenih linija. | 3 |
NumberOfOtherDevicesInGroup | Broj drugih uređaja (osim mekih klijenata) u deljenoj grupi linija. | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
ID e-pošte | E-adresa korisnika. | username@email.com |
Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO8875 |
Grupa uređaja | Prostor uređaja kojem uređaj pripada. |
AshwiniOPUS-UP |
Linija | Linija uređaja. | +12225556666 |
Podobnost migracije |
Podobnost migracije uređaja. Vrednosti su: Podobni - Uređaj ispunjava uslove za migraciju. Nepoznato - Ne može se utvrditi tačna podobnost uređaja. To znači da smo iz CDR zapisa pronašli korišćenje funkcija koje ne podržavaju Webex. Trebalo bi da se obratite CISCO TAC za dalju pomoć. | Непознат |
Detalji |
Vrednosti su: Prazno: ako pristupačnost migracije ispunjava uslove, NotSupportedFeatureList: ako je migracionaeligibilnost nepoznata |
Lista funkcija "Not Available": RandomFeatureABC(12), Obratite se CISCO-u za više informacija o uređaju.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Tip funkcije | Tip funkcije uređaja. |
Hunt Pilot, Call Queue |
Ime poverenika | Red funkcije. | +12225557777 |
Broj upotrebe | Broj upotrebe reda. | 23 |
Datum poslednje upotrebe | Datum poslednje upotrebe funkcije u određenom redu. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
E-pošta | E-adresa UCM korisnika. | username@email.com |
isAnonymous | Ovo sadrži da li je radni prostor ili ne. | Da |
Ime uređaja | Ime uređaja. | SEP22555d409 |
isIpPhone
|
Ovo sadrži da li je mekan klijent ili ne.
| Da |
Model
|
Model UCM uređaja.
|
Cisco 8851
|
Datum poslednje upotrebe
|
Datum poslednje upotrebe uređaja.
| 23/01/2024 |
DaysSinceLastUseAtReportDate
|
Broj dana od poslednjeg datuma korišćenja uređaja na dan kreiranja izveštaja.
|
8 To znači da je ovaj uređaj poslednji put korišćen osam dana unazad od datuma kreiranja izveštaja.
|
DidUsageReport.csv
Kolona | Opis | Primer |
---|---|---|
Korisnički ID | Jedinstveni identifikator UCM korisnika. | Korisničko ime |
ID e-pošte | E-adresa korisnika. | username@email.com |
DID | DID broj | +12225553409 (Može biti i ne može biti isto što i direktorijumNumber) |
Ime uređaja | Ime uređaja. | CISCO 8875 |
Grupa uređaja | Prostor uređaja kojem uređaj pripada. | AshwiniOPUS-UP |
Extension Mobility uređaja |
Ime uređaja na koje se primenjuje extentionMobility. | CISCO 7942 |
Extension Mobility uređaja | Bazen uređaja kojem pripada uređaj za obimmotičnosti. |
AshwiniOPUS-UP |
PozivanjePartyNumberCount | Koliko puta je DID korišćen kao broj stranke poziva. | 20 |
OriginalCalledPartyNumberCount | Koliko puta je DID korišćen kao originalni broj stranke. | 30 |
FinalCalledPartyNumberCount | Koliko puta je DID korišćen kao konačni broj stranke. | 40 |
sumAllCalledPartyNumbers | Ukupan broj korišćen je kao broj stranke za pozivanje. | 90 |
Datum poslednje upotrebe | Datum poslednje upotrebe DID-a. | 16/11/2023 |
Broj direktorijuma | Tip DID-a. Može biti nedodeštena ili dodeljena. | Za nedodeljeni tip, detalji o korisničkom ID-u i imenu uređaja potiиu iz cdr zapisa. |
Pratimo strogu politiku privatnosti podataka. Kada se izveštaji generišu, primenili smo mere da bismo se uverili da se podacima korisnika bezbedno rukuje. Ne skladištimo korisničke podatke izvan procesa proizvodnje izveštaja. To uključuje brisanje datoteke katrana i bilo kojih drugih podataka koji se koriste za kreiranje izveštaja. Pored toga, sami izveštaji se bezbedno otpremaju u naše zaštićeno skladište datoteka. Da bismo korisnicima obezbedili potpunu kontrolu nad njihovim podacima, nudimo i opciju ručnog brisanja izveštaja kada oni više nisu potrebni. |