(Webex alleen voor overheidsinstanties) De controle op de geschiktheid voor migratie van commerciële apparaten wordt nu ondersteund voor FedRAMP-organisaties. Wanneer deze optie is geselecteerd, wordt het MAC-adres van het apparaat naar het Cisco-bedrijfsnetwerk verzonden om de geschiktheid te verifiëren. Als u liever niet wilt dat het MAC-adres automatisch wordt verzonden, kunt u het FedRamp-apparaatmigratieproces volgen Migreer uw telefoon naar Webex Calling.

Nadat je het .zip-bestand hebt geëxporteerd en gedownload, vind je hieronder een lijst met de CSV-uitvoerbestanden die in dit zip-bestand zijn opgenomen:

• ImportedDataBulk.csv - Dit bestand bevat de geëxtraheerde gegevens uit enduser.csv en phone.csv van de geïmporteerde CUCM tar-bestanden. Dit CSV-bestand bevat alle apparaten uit het bestand phone.csv.

• DeviceEligibility.csv - Dit rapport geeft informatie over IP-telefoons, Room OS-apparaten, ATA-apparaten, apparaten van derden, enzovoort. Het is compatibel met de nieuwste Webex-belfuncties en de meest recente software-updates.

  Dit rapport bevat geen informatie over ucmSoftClients. Zo lees je het rapport. Als een apparaat is gemarkeerd als:

  • Geschikt - het is klaar voor gebruik met Webex Calling.
  • Niet geschikt of onbekend - het werkt mogelijk niet met Webex Calling of vereist een upgrade.
  Dit rapport informeert u over de apparaten die momenteel actueel en compatibel zijn met de beste producten die wij aanbieden.
• DevicePoolNumbers.txt - Dit is een tekstbestand. Dit bestand bevat de gegevens van alle nummers in een bepaalde apparaatgroep.

• HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Dit bestand bevat rapporten over apparaten en gebruikers die samen zijn gemigreerd. Het gegenereerde rapport is gebaseerd op de configuratie van gedeelde lijnen, hunt pilot, oproepwachtrij, oproep parkeren en oproepophalingsgroep.

• HuntGroupMigrationInsight.csv - Dit CSV-bestand bevat gedetailleerde informatie over toegewezen huntlijnen, lijngroepen en de verbonden agents. Zo lees je het rapport:

  1. Jachtpiloten en lijngroepen: Verbind elke jachtpiloot met een enkele jachtlijn en elke jachtlijn met de verschillende lijngroepen. Het rapport bevat meerdere rijen voor één jachtpiloot, overeenkomend met het aantal lijngroepen dat deze heeft.

  2. Agentrepresentatie: Een enkele regel kan maximaal 50 agenten bevatten. Als een rijgroep meer dan 50 agenten telt, zorg dan voor meer rijen om alle agenten te kunnen plaatsen. Dit betekent dat je één rij ziet voor elke 50 agenten in een lijngroep.

  3. Agentgegevens : Voor elke agent toont het rapport het agentnummer, de gebruikers-ID en het e-mailadres, of een beschrijving van het apparaat waaraan het agentnummer is toegewezen. Bij apparaten voor de werkplek vind je een beschrijving in plaats van een e-mailadres.

     Als een agentnummer niet voorkomt in het phone.csv-bestand uit het UCM-tarbestand, is de kolom voor agent-emailID_description leeg.

• SharedlineGroupMigrationReport.csv - Dit rapport geeft een duidelijk overzicht van hoe uw zakelijke telefoonnummers (directorynummers) worden gedeeld tussen verschillende gebruikers. Zo lees je het rapport:

  1. Individuele vermeldingen : De telefoonnummers van elke gebruiker worden in aparte rijen weergegeven. Als een gebruiker meerdere nummers heeft, vindt u meerdere vermeldingen voor die nummers.

  2. Groepsidentificatie : De kolom 'lineSharedGroup' bevat een unieke identificatiecode voor elke set gedeelde telefoonnummers.

     Hiermee kunt u alle telefoonnummers identificeren die aan een specifieke groep zijn gekoppeld. Als de telefoonnummers van een gebruiker niet met anderen worden gedeeld, heeft die gebruiker een eigen unieke 'lineSharedGroup'-identificatiecode.

  3. Gedeelde nummers: Om telefoonnummers te identificeren die door meerdere gebruikers worden gedeeld, kunt u de kolom 'isSharedLineAcrossMultipleUsers' filteren. Zo kunt u eenvoudig nummers vinden die door meer dan één persoon worden gebruikt.
  4. Aantal apparaten : U kunt de kolommen 'NumberOfSoftClientInGroup' of 'NumberOfOtherDevicesInGroup' gebruiken om te filteren op groepen met een specifiek aantal softclients of andere apparaten.
  5. Gegevens van gedeelde gebruiker : De kolommen 'sharedWithUCMUserId' en 'sharedWithUCMUserEmail' tonen de gebruikers-ID en het e-mailadres van de personen die hetzelfde telefoonnummer delen.

     Als gebruiker A bijvoorbeeld 5 telefoonnummers heeft, verdeeld over hetzelfde of verschillende apparaten, dan ziet u 5 rijen voor gebruiker A (elk corresponderend met één telefoonnummer).

• FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van een UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat informatie over de geschiktheid van het apparaat voor migratie op basis van het functiegebruik dat is gecontroleerd aan de hand van CDR-gegevens.

• FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat het aantal keren dat de hunt pilot en het nummer van de wachtrij zijn gebruikt, samen met de datum van het laatste gebruik.

• UserWorkspaceLastUsage.csv – Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat de gegevens van users/workspace en de datum van hun laatste gebruik. Het bevat ook rapporten over softwareclients en hardwaretelefoons.

• DidUsageReport.csv - Dit rapport wordt gegenereerd met behulp van het UCM .tar- en CDR-bestand. Het rapport bevat gegevens over het gebruik van DID's, zowel voor toegewezen als niet-toegewezen DID's.

• Lees mij- Dit bevat gedetailleerde informatie over de CSV-bestanden.