U ovome članku
Preduvjeti
Uvidi u migracije
Izvoz ZIP datoteke
dropdown icon
Pogledajte svoje izvješće
    ImportedDataBulk.csv
    DeviceEligibility.csv
    DevicePoolNumbers.txt
    HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
    HunterGroupMigrationInsight.csv
    sharedlineGroupmigrationreport.csv
    FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
    FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
    UserWorksapceLastUsage.csv
    DidUsageReport.csv

Uvidi u migraciju

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Koristite Migration Insights kako biste donijeli informiranu odluku o migraciji na Webex Calling. Na temelju tih informacija možete s pouzdanjem prijeći na Webex Calling.

Preduvjeti

(Samo Webex za vladu) Provjera podobnosti za migraciju komercijalnih uređaja sada je podržana za FedRAMP organizacije. Kada je odabrana ova opcija, MAC adresa uređaja šalje se u Ciscovu korporativnu mrežu radi provjere ispunjava li uvjete. Ako ne želite da se MAC adresa šalje automatski, možete slijediti postupak migracije uređaja FedRamp Migrirajte svoj telefon na Webex Calling.

Ovdje opisani koraci primjenjivi su i na namjensku instancu.

Uvidi u migracije

1

Iz korisničkog prikaza u https://admin.webex.com, idite na Usluge > Ažuriranja & Migracije. U odjeljku Uslužni programi za nadogradnju Unified CM-a idite na karticu Uvidi u migraciju i kliknite Prikaz.

Prikupite podatke Unified CM-a, kao što je popis korisnika i uređaja koje planirate uvesti u uslugu Webex Cloud Calling. Pomoću alata Unified CM Bulk Administration Tool možete dobiti tar datoteke, detaljne informacije potražite u odjeljku Uvoz korisnika pomoću alata Bulk Administration Tool (BAT), a zatim uvezite datoteke.

2

U prozoru Uvoz podataka iz UCM-a za generiranje izvješća o uvidima u migraciju povucite i ispustite .tar datoteku.

Maksimalna veličina za prijenos je 350 MB.

Ako želite otkazati ili zamijeniti .tar datoteku, kliknite Kliknite za otkazivanje uvoza za novi početak u prozoru Uvoz podataka iz UCM-a za generiranje izvješća o uvidu u migraciju .

Prijenos datoteke .tar traje neko vrijeme. Nakon uspješnog prijenosa, pojavljuje se prozor.

3

Za prikupljanje CDR datoteka pogledajte Upravitelj CDR repozitorija.

Maksimalna veličina CDR datoteke za prijenos je 2 GB. Pogledajte Prethodna obrada CDR-a i slijedite readMe datoteku kako biste saznali više o odgovarajućoj konfiguraciji za pokretanje skripte za prethodnu obradu CDR datoteke prije prijenosa.

Za CDR izvješća, povucite i ispustite .gzip datoteku u okno Povucite i ispustite .gzip datoteku ovdje ili pregledajte datoteke.

Slika za prijenos .tar datoteke
4

Za brisanje prenesenih generiranih izvješća kliknite tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izbriši.

5

Za preuzimanje CSV datoteka (.zip datoteka), kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Izvoz CSV-a.

Nakon uspješnog preuzimanja, možete vidjeti detaljne informacije o CSV datotekama.

Izvoz ZIP datoteke

Nakon što izvezete i preuzmete .zip datoteku, evo popisa izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku:

  • ImportedDataBulk.csv - Ova datoteka sadrži izdvojene podatke iz enduser.csv i phone.csv uvezenih CUCM tar datoteka. Ovaj CSV sadrži sve uređaje iz datoteke phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv - Ovo izvješće prikazuje IP telefone, Room OS uređaje, ATA uređaje, uređaje trećih strana i tako dalje. Može raditi s najnovijim značajkama Webex Callinga ili s najnovijim nadogradnjama softvera.

    Ovo izvješće ne uključuje informacije o ucmSoftClients. Evo kako čitati izvješće. Ako je uređaj označen kao:

    • Ispunjava uvjete - spremno je za korištenje s Webex Callingom.
    • Neprihvatljivo ili nepoznato - možda neće raditi s Webex Callingom ili je potrebna nadogradnja.

    Ovo izvješće vas obavještava o uređajima koji su trenutno ažurirani i kompatibilni s najboljom opremom koju nudimo.
  • DevicePoolNumbers.txt - Ovo je tekstualna datoteka. Ova datoteka sadrži zapise svih brojeva u određenom skupu uređaja.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ova datoteka sadrži izvješća o uređajima i korisnicima koji su migrirani zajedno. Generirano izvješće temelji se na dijeljenim linijama, pilotu za pretraživanje, redu poziva, parkiranju poziva i konfiguraciji grupe za preuzimanje poziva.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv - Ovaj CSV sadrži detaljne informacije o dodijeljenim linijama pretraživanja, grupama linija i povezanim agentima. Evo kako pročitati izvješće:
    1. Piloti lova i linijske skupine: Spojite svaki pilot lova na jednu liniju lova, a svaku liniju lova na nekoliko grupa linija. Izvješće navodi više redaka za jednog pilota lova, što odgovara broju linija koje ima.

    2. Zastupanje agenta: U jednom retku može biti navedeno do 50 agenata. Ako linijska grupa ima više od 50 agenata, navedite više redaka kako biste smjestili sve agente. To znači da vidite jedan redak za svakih 50 agenata u linijskoj grupi.

    3. Podaci o agentu : Za svakog agenta, izvješće prikazuje broj agenta, korisnički ID i adresu e-pošte ili opis uređaja kojem je dodijeljen broj agenta. U slučaju uređaja za radni prostor, umjesto ID-a e-pošte nalazi se opis.

      Ako se broj agenta ne pojavljuje u datoteci phone.csv iz UCM tar datoteke, stupac za emailID agenta_description je prazan.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv - Ovo izvješće pruža jasan pregled načina na koji se vaši poslovni telefonski brojevi (brojevi iz imenika) dijele među različitim korisnicima. Evo kako čitati izvješće:

    1. Pojedinačni unosi : Brojevi telefona svakog korisnika prikazuju se u zasebnim redovima. Ako korisnik ima više brojeva, pronaći ćete više unosa za njih.

    2. Identifikacija grupe : Stupac 'lineSharedGroup' sadrži jedinstveni identifikator za svaki skup dijeljenih telefonskih brojeva.

      To vam omogućuje da identificirate sve telefonske brojeve povezane s određenom grupom. Ako se telefonski brojevi korisnika ne dijele s drugima, imat će vlastiti jedinstveni identifikator 'lineSharedGroup'.

    3. Dijeljeni brojevi: Da biste identificirali telefonske brojeve koje dijeli više korisnika, možete filtrirati stupac 'isSharedLineAcrossMultipleUsers' kako biste jednostavno identificirali brojeve koje koristi više od jedne osobe.
    4. Broj uređaja : Stupce 'NumberOfSoftClientInGroup' ili 'NumberOfOtherDevicesInGroup' možete koristiti za filtriranje grupa s određenim brojem softverskih klijenata ili drugih uređaja.
    5. Pojedinosti o dijeljenom korisniku : Stupci 'sharedWithUCMUserId' i 'sharedWithUCMUserEmail' prikazuju korisnički ID i adresu e-pošte pojedinaca koji dijele svaki telefonski broj.

      Na primjer, ako KORISNIK A ima 5 brojeva u imeniku na istim ili različitim uređajima, vidjet ćete 5 redaka za KORISNIKA A (svaki odgovara jednom broju u imeniku).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ovo izvješće generira se pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži informacije o podobnosti uređaja za migraciju na temelju korištenja značajki pregledanih iz CDR zapisa.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – Ovo izvješće generira se pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži broj korištenja pilota hunta i broja reda čekanja poziva, zajedno s datumom njihovog posljednjeg korištenja.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – Ovo izvješće generira se pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise o users/workspace i datum njihove posljednje upotrebe. Također sadrži izvješća o softverskim klijentima i tvrdim telefonima.

  • DidUsageReport.csv - Ovo izvješće generira se pomoću UCM .tar i CDR datoteke. Izvješće sadrži zapise o korištenju DID-ova za dodijeljene i nedodijeljene DID-ove.

  • Pročitaj me- Sadrži detaljne informacije o CSV datotekama.

Pogledajte svoje izvješće

ImportedDataBulk.csv

Stupac Opis Primjer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika.Korisničko ime
E-poštaAdresa e-pošte UCM korisnika.username@email.com
NazivPuno ime UCM korisnika.Ime + prezime
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni uređaj u predvorju
Skup uređajaUCM skup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Naziv uređajaNaziv UCM uređaja.CUCTRDXVE
LokacijaFizička lokacija UCM uređaja.Hub_Nema
Broj direktorijaUCM broj uređaja u imeniku.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
Particija ruteParticija rute kojoj pripada UCM uređaj.CORE 8 znamenki

DeviceEligibility.csv

Stupac Opis Primjer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnikakorisničko ime
NazivPuno ime UCM korisnika.Ime + prezime
Opis uređajaOpis UCM uređaja.Glavni uređaj u predvorju
Skup uređajaUCM skup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Naziv uređajaNaziv UCM uređaja.SEP007E452DDEG7
ModelModel uređajaCisco 7961G-GE
Broj direktorijaUCM broj uređaja u imeniku.+12225553333
E164E.164 broj uređaja.+12225553333
VID uređaja ID verzije hardvera uređaja8
PrikladnostProvjerava je li podržano u WxCMT-u za iPhone, ATA, Room OS, treće strane i tako dalje.

Ako je uređaj označen kao

  • Ispunjava uvjete - spremno je za korištenje s Webex Callingom.
  • Neprihvatljivo ili nepoznato - možda neće raditi s Webex Callingom.
  • Odgovara* - Spremno je za korištenje s Webex Callingom. Za više informacija pogledajte Obavijest o terenu FN74296.

Prikladni

Neprikladni

Nepoznato

Ispunjava uvjete*

DevicePoolNumbers.txt

StupacOpisPrimjer
Skup uređajaUCM skup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
E164 BrojeviPopis brojeva odvojenih zarezima, svaki redak sadrži 1000 brojeva.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

StupacOpisPrimjer
Vrsta značajkeVrsta značajke uređaja. HUNT PILOT, RED ČEKANJA ZA POZIVE, GRUPA ZA PARKIRANJE POZIVA, GRUPA ZA PREUZIMANJE POZIVA, DIJELJENA LINIJA
Naziv konfiguracijeLinija značajke.+12225556666
KorisnikKorisnik uređaja.Korisničko ime
ID e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
Naziv uređajaNaziv uređaja.CISCO8875
Skup uređajaSkup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Linija Linija uređaja.+12225554444
Particija ruteParticija rute kojoj uređaj pripada.CORE 8 znamenki

HunterGroupMigrationInsight.csv

StupacOpisPrimjeri.
Broj pilota lova Jedinstveni identifikator za Hunt Pilota. Može biti povezan samo s jednim nazivom popisa za lov. 12345
jeRedPoziva Zastavica koja označava treba li se Hunt Pilot tretirati kao red poziva. Točno
Ime pilota lova Ime dodijeljeno pilotu lova Prodajni tim HuntPilot
Naziv popisa za lov Naziv popisa za pretraživanje povezan s pilotom za pretraživanje, koji može uključivati jednu ili više grupa linija.SalesTeamHuntList
Naziv linije grupe Naziv linijske grupe unutar popisa za pretraživanje. Jedan red ima jednu linijsku grupu. SalesTeamHuntList
Lokacija Lokacija HuntPilot/CallQueue.
ID pozivatelja ID pozivatelja koji će se prikazivati za pozive koje obrađuje Hunt Pilot ili Red poziva. 8005551234
Opcija usmjeravanja poziva Opcija usmjeravanja poziva konfigurirana za Hunt Pilot ili Red poziva. Emisija.
ODREDIŠTE LOVA NAPRIJED BEZ ODGOVORA Odredišni broj ili ekstenzija na koju će se pozivi preusmjeravati ako se unutar Hunt Pilota ne otkrije odgovor. 12346
LOV NAPRIJED PROMETNA DESTINACIJA Odredišni broj ili ekstenzija na koju će se pozivi usmjeravati ako je Hunt Pilot zauzet. 12347
Veličina CQ-a Broj potencijalnih poziva koji se mogu staviti u red čekanja ako Hunt Pilot funkcionira kao red poziva. 30
Agent '#' Korisnički ID Broj u imeniku ili ekstenzija za prvog agenta na popisu. Može se navesti do 50 agenata s inkrementalnim numeriranjem. 7001
Agent '#' Korisnički ID ID korisnika povezan s prvim agentom na popisu agent1
Agent '#' Opis e_or_- pošte Adresa e-pošte ili opis prvog agenta. Ovo je prazno ako DNorPattern nije pronađen u phone.csv ili opisu. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Naziv stupcaOpisPrimjer
jeDijeljenaLinijaPrekoVišeKorisnikaOznačava dijeli li se broj (linija) iz imenika na uređajima više korisnika.Točno
jePrimarnaLinijaOdređuje je li broj u imeniku primarna linija povezana s korisnikom ili sekundarna.Točno
directoryNumberStvarni telefonski broj ili ekstenzija dodijeljena korisnikovom uređaju. Ovdje se naziva i Linija.5551234
IDVlasnikaLinijeJedinstveni identifikator korisnika koji je vlasnik linije.Jdoe
E-pošta vlasnika linijeAdresa e-pošte vlasnika linije. jdoe@example.com
linija konfigurirana na uređajuOznačava uređaj na kojem je konfigurirana linija.SEP001122334455
deviceTypeOdređuje vrstu uređaja (na primjer, fizički telefon, softverski klijent).

Cisco IP telefon 8851

Opis uređajaOpis uređaja, koji može uključivati model, lokaciju ili druge relevantne detalje. Bilo bi korisno ako postoji radni prostor.Izvršni ured - John Doe
podijeljeno s UCMUserId-omJedinstveni identifikatori drugih korisnika s kojima se linija dijeli.

Asmith

podijeljeno s UCMUserEmailE-mail adrese ostalih korisnika s kojima se dijeli linija.

asmith@example.com

lineSharedGroupIdentifikator za grupu users/devices dijeljenje linije.88
Broj mekih klijenata u grupiBroj softverskih klijenata (softverski baziranih telefona) u grupi dijeljenih linija.3
Broj ostalih uređaja u grupiBroj ostalih uređaja (osim softverskih klijenata) u grupi dijeljenih linija.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Stupac Opis Primjer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika.Korisničko ime
ID e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
Naziv uređajaNaziv uređaja.CISCO8875
Skup uređajaSkup uređaja kojem uređaj pripada.

AshwiniOPUS-UP

Linija Linija uređaja.+12225556666
Pravo na migraciju

Prikladnost uređaja za migraciju.

Vrijednosti su:

Ispunjava uvjete - Uređaj ispunjava uvjete za migraciju.

Nepoznato - Točna podobnost uređaja ne može se utvrditi.

To znači da smo iz CDR zapisa pronašli korištenje značajki koje Webex ne podržava.

Za daljnju pomoć trebali biste se obratiti CISCO TAC-u.

Nepoznato
Pojedinosti

Vrijednosti su:

Prazan: Ako je MigrationElibility kvalificiran/a,

Popis nepodržanih značajki: ako je Pravo na migraciju nepoznato

Popis nedostupanih značajki: SlučajnaZnačajkaABC(12),

Za više informacija o uređaju obratite se tvrtki CISCO.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Stupac Opis Primjer
Vrsta značajkeVrsta značajke uređaja.

Pilot za pretraživanje, red poziva

Naziv konfiguracijeLinija značajke.+12225557777
Broj korištenjaBroj korištenja linije.23
Datum zadnje upotrebeDatum posljednjeg korištenja značajke na određenoj liniji.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Stupac Opis Primjer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika. Korisničko ime
E-poštaAdresa e-pošte UCM korisnika. username@email.com
jeAnonimnoOvo sadrži je li to radni prostor ili ne. Da
deviceNameNaziv uređaja. SEP22555d409

jeIpPhone

Ovo sadrži informaciju o tome je li riječ o softverskom klijentu ili ne.

Da

Model

Model UCM uređaja.

Cisco 8851

Datum zadnje upotrebe

Datum posljednje upotrebe uređaja.

23/01/2024

Dani od zadnje upotrebe na datum izvješća

Broj dana od posljednjeg datuma korištenja uređaja na dan generiranja izvješća.

8

To znači da je ovaj uređaj zadnji put korišten prije osam dana od datuma generiranja izvješća.

DidUsageReport.csv

Stupac Opis Primjer
ID korisnikaJedinstveni identifikator UCM korisnika.Korisničko ime
ID e-pošteAdresa e-pošte korisnika.username@email.com
DIDDID broj+12225553409 (Može biti i ne može biti isto kao i broj_direktorija)
Naziv uređajaNaziv uređaja.CISCO 8875
Skup uređajaSkup uređaja kojem uređaj pripada.AshwiniOPUS-UP
Naziv uređaja za mobilnost ekstenzija

Naziv uređaja na koji se primjenjuje ekstenzijaMobility.

CISCO 7942
Skup uređaja za mobilnost ekstenzijaSkup uređaja kojem pripada uređaj extensionMobility.

AshwiniOPUS-UP

Broj pozivateljaBroj puta koliko je DID korišten kao broj pozivatelja.20
Izvorni broj pozvanih stranakaBroj puta koliko je DID korišten kao izvorni broj pozvane strane.30
Konačni broj pozvanih stranakaBroj puta koliko je DID korišten kao konačni broj pozvane strane.40
zbrojSvihBrojevaPozvanihSudionikaUkupan broj puta kada je DID korišten kao broj pozivatelja.90
Datum zadnje upotrebeDatum posljednje upotrebe DID-a.16/11/2023
VrstaBrojKatalogaVrsta DID-a. Može biti nedodijeljeno ili dodijeljeno. Za tip Nedodijeljeno, detalji o korisničkom ID-u i nazivu uređaja dolaze iz cdr zapisa.

Pridržavamo se stroge politike privatnosti podataka. Nakon što se izvješća generiraju, implementirali smo mjere kako bismo osigurali sigurno rukovanje korisničkim podacima. Ne pohranjujemo nikakve korisničke podatke izvan procesa generiranja izvješća. To uključuje brisanje tar datoteke i svih ostalih podataka korištenih za izradu izvješća. Nadalje, sama izvješća se sigurno prenose u našu zaštićenu pohranu datoteka. Kako bismo korisnicima pružili potpunu kontrolu nad njihovim podacima, nudimo i mogućnost ručnog brisanja izvješća kada im više nisu potrebna.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?