- Kezdőlap
- /
- Cikk
Migrációs betekintések
A Migration Insights segítségével megalapozott döntést hozhat a Webex Calling -ra való áttérésről. Ezen információk alapján magabiztosan áttérhet a Webex Calling -ra.
Feltételek
(Csak a Webex for Government) A kereskedelmi forgalomban lévő Eszközáttelepítési jogosultsági ellenőrzés mostantól támogatott a FedRAMP-szervezetek számára. Ha ezt a beállítást választja, az eszköz MAC-címét el küldi a Cisco vállalati hálózatának a jogosultság ellenőrzése céljából. Ha nem szeretné automatikusan elküldeni a MAC- címet, követheti a FedRAMP-eszközáttelepítési folyamatot A telefon áttelepítése erre Webex Calling.
Az itt ismertetett lépések a dedikált példányra is vonatkoznak.
Migrációs betekintések
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetből lépjen a Szolgáltatások > Fris sí tések és áttelepítések menüpontra. A Unified CMfrissítési segédprogramok rész ben lépjen a Migration Insights kártyára, majd kattintson a Né zet gombra. Gyűjtse össze a Unified CM részleteket, például a Webex Cloud Calling szolgáltatásba importálni kívánt felhasználók és eszközök listáját. A tarfájlok besz Unified CM erzéséhez használja a Tömeges felügyeleti eszközt. Részletes információkért lásd: Fel használók importálása a Tömeges adminisztrációs eszköz (BAT) használatával, majd a fájlok importálása. |
| 2 |
Az Adat ok importálása UCM-ből a migrációs betekintés-jelent és létrehozásához ablakban húzza át a.tar fájlt. A feltöltés maximális mérete 350 MB. Ha törölni vagy kicserélni szeretné a.tar fájlt, kattintson az Importálás törléséhez kattintson a Kattintás gombra, hogy elölről kezdje az Adatok importálása UCM-ből az át telepítési betekintési jelentés létrehozá sához. Az .tar fájl feltöltése időbe telik. Feltöltés után megjelenik a sikeres ablak. |
| 3 |
A CDR fájlok gyűjtéséről lásd a CDR Respository Manager oldalt. A CDR fájl maximális feltöltési mérete 2 GB. Lásd a CDR előfeldolgo zást, és kövesse a ReadMe oldalt, ha többet szeretne megtudni a megfelelő konfigurációról a CDR fájl előfeldolgozásához szükséges parancsfájl futtatásához a feltöltés előtt.
CDR jelentések esetén húzza át a .gzip fájlt a Húzza ide és dob ja be a.gzip fájlt, vagy keresse meg a fájlok ablaktábl át.
|
| 4 |
A feltöltött generált jelentések törléséhez kattintson a jobb fel ső sarokban található három pon tra, és válassza a Tör lés lehetőséget. |
| 5 |
A CSV fájlok (.zip fájl) letöltéséhez kattintson a jobb felső sarokban található három pon tra, és válassza a CSV exportálása lehetőséget. Sikeres letöltés után megtekintheti a CSV-fájlok részletes információit. |
ZIP fájl exportálása
Miután exportálta és letöltötte a.zip fájlt, itt található a zip fájlban található kimeneti CSV fájlok listája:
-
ImportedDataBulk.csv - Ez a fájl az importált CUCM tar fájlok enduser.csv és phone.csv kivont adatait tartalmazza. Ez a CSV tartalmazza a phone.csv összes eszközét.
-
DeviceEligibility.csv - Ez a jelentés tájékoztatja az IP-telefonokat, a Room OS eszközöket, az ATA-eszközöket, a harmadik féltől származó eszközöket stb. Működhet a legújabb Webex Calling funkciókkal vagy a legújabb szoftverfrissítéssel.
Ez a jelentés nem tartalmaz információkat az UCMSoftClients-ről. Így olvashatja el a jelentést. Ha egy eszköz a következőképpen van jelölve:
- Tá mogatható - használatra készWebex Calling.
- Nem jogosult vagy ismeretlen - előfordulhat, hogy nem működik együtt, Webex Calling vagy frissítést igényel.
- DevicePoolNumbers.txt - Ez egy szöveges fájl. Ez a fájl tartalmazza az adott eszközkészlet összes számának nyilvántartását.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Ez a fájl jelentéseket tartalmaz az együttesen áttelepített eszközökről és felhasználókról. A generált jelentés megosztott vonalakon, vadászati pilótákon, hívássoron, hívásparkon, hívásvételi csoportkonfiguráción alapul.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv — Ez a CSV részletes információkat tartalmaz a hozzárendelt vadászsorokról, sorcsoportokról és a csatlakoztatott ügynökökről. Így olvashatja el a jelentést:
-
Vadászpilóták és vonalcsopor tok: Csatlakoztassa az egyes vadászpilótákat egyetlen vadászsorhoz, és minden vadászvonalat a több vonalcsoporthoz. A jelentés több sort sorol fel egyetlen vadászpilóta számára, amely megfelel a benne lévő sorcsoportok számának.
-
Ügynökö k ábrázolása: Egy sor legfeljebb 50 ügynököt jeleníthet fel. Ha egy vonalcsoportban több mint 50 ügynök van, adjon meg több sort az összes ügynök befogadásához. Ez azt jelenti, hogy egy sorcsoport minden 50 ügynökére egy sor jelenik meg.
- Ügy@@ nök adat ai: Az egyes ügynökök esetében a jelentés megjeleníti az ügynök számát, felhasználóazonosítóját és e-mail címét, vagy annak az eszköznek a leírását, amelyhez az ügynök számát hozzárendelték. Munkaterületi eszközök esetében az e-mail azonosító helyett leírást talál.
Ha az ügynökszám nem jelenik meg az UCM tar fájlból származó phone.csv fájlban, az EmailID_description ügynökök oszlopa üres.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - Ez a jelentés egyértelmű áttekintést nyújt arról, hogyan osztják meg üzleti telefonszámait (könyvtárszámokat) a különböző felhasználók között. Így olvashatja el a jelentést:
-
Egyedi bejegyzések: Minden felhasználó telefonszáma külön sorokban jelenik meg. Ha egy felhasználónak több száma van, akkor több bejegyzést is találhat hozzá.
- Csoportazonos ítás: A „LinesHaredGroup” oszlop egyedi azonosítót tartalmaz minden megosztott telefonszám-készlethez.
Ez lehetővé teszi az adott csoporthoz tartozó összes telefonszám azonosítását. Ha a felhasználó telefonszámát nem osztják meg másokkal, akkor saját egyedi „LinesHaredGroup” azonosítóval rendelkezik.
- Megosztott számok: A több felhasználó között megosztott telefonszámok azonosításához szűrheti az „IsSharedLineAcrossMultipleUsers” oszlopot, így könnyen azonosíthatja az egynél több személy által használt számokat.
- Eszközszámok: A „NumberOfSoftClientinGroup” vagy a „NumberOfOtherDevicesinGroup” oszlopok segítségével szűrheti azokat a csoportokat, amelyek meghatározott számú programklienst vagy más eszközt tartalmaznak.
- Megosztott felhasználói adatok: A „SharedWithucMuseRid” és a „SharedWithucMuseRemail” oszlopok az egyes telefonszámokat megosztó személyek felhasználói azonosítóját és e-mail címét jelenítik meg.
Ha például az A FELHASZNÁLÓNAK 5 könyvtárszáma van ugyanazon vagy különböző eszközökön, akkor az A FELHASZNÁLÓ esetében 5 sor kerül megfigyelésre (mindegyik egy könyvtárszámnak felel meg).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Ez a jelentés egy UCM .tar és CDR fájl segítségével jön létre. A jelentés információkat tartalmaz az eszközáttelepítési jogosultságról a CDR rekordokból ellenőrzött funkcióhasználat alapján.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv - Ez a jelentés UCM.tar és CDR fájl használatával készül. A jelentés tartalmazza a vadászati pilóta számának használati számát és a hívássor számát, valamint az utolsó használat dátumát.
-
UserWorksapceLastUsage.csv - Ez a jelentés az UCM .tar és CDR fájl segítségével jön létre. A jelentés tartalmazza a felhasználók/munkaterület rekordjait és azok utolsó használatának dátumát. Jelentéseket is tartalmaz puha kliensekről és merevlemezekről.
-
DidUsageReport.csv - Ez a jelentés az UCM .tar és CDR fájl segítségével jön létre. A jelentés tartalmazza a hozzárendelt és a nem hozzárendelt DID-ek DID-használatának rekordjait.
- Olvass el - Részletes információkat tartalmaz a CSV fájlokról.
Jelentés megtekintése
A (z) ImportedDataBulk.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Felhasználói azonosító | Az UCM felhasználó egyedi azonosítója. | Felhasználónév |
| Az UCM felhasználó e-mail címe. | username@email.com | |
| Név | Az UCM felhasználó teljes neve. | Elsőnév + Vezetéknév |
| Eszköz leírása | Az UCM eszköz leírása. | Fő előcsarnok |
| Eszközkészlet | Az UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik. | AshwinioPusup |
| Eszköz neve | Az UCM eszköz neve. | CUCTRDXVE |
| Elhelyezkedés | Az UCM eszköz fizikai helye. | Hub_None |
| Könyvtár száma | Az eszköz UCM könyvtárszáma. | +12225553333 |
| E164 | A készülék E.164 száma. | +12225553333 |
| Útvonal partíció | Az útvonalpartíció, amelyhez az UCM eszköz tartozik. | CORE 8 számjegyű |
DeviceEligibility.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Felhasználói azonosító | Az UCM felhasználó egyedi azonosítója | felhasználónév |
| Név | Az UCM felhasználó teljes neve. | Keresztnév+vezetéknév |
| Eszköz leírása | Az UCM eszköz leírása. | Fő előcsarnok |
| Eszközkészlet | Az UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik. | AshwinioPusup |
| Eszköz neve | Az UCM eszköz neve. | SEP007E452DDEG7 |
| Modell | A készülék modellje | Cisco 7961G-GE |
| Könyvtár száma | Az eszköz UCM könyvtárszáma. | +12225553333 |
| E164 | A készülék E.164 száma. | +12225553333 |
| Eszköz VID | Eszköz hardver verzióazonosítója | 8 |
| Jogosultság | Ellenőrzi, hogy támogatott-e a WxCMT alkalmazásban az IPhonok, az ATA, a Room OS, a harmadik fél stb. esetén. Ha egy eszköz a következőképpen van jelölve
|
Támogatható Nem jogosult Ismeretlen Jogosult* |
DevicePoolNumbers.txt
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Eszközkészlet | Az UCM eszközkészlet, amelyhez az eszköz tartozik. | AshwinioPusup |
| E164 számok | A vesszővel elválasztott számlista, minden sor 1000 számot tartalmaz. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Funkció típusa | A készülék jellemzőtípusa. | HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE |
| Konfigurációs név | A funkció vonala. | +12225556666 |
| Felhasználó | A készülék felhasználója. | Felhasználónév |
| E-mail azonosító | A felhasználó e-mail címe. | username@email.com |
| Eszköz neve | Az eszköz neve. | CISCO8875 |
| Eszközkészlet | Az eszközkészlet, amelyhez a készülék tartozik. | AshwinioPusup |
| Vonal | A készülék vonala. | +12225554444 |
| Útvonal partíció | Az útvonalpartíció, amelyhez az eszköz tartozik. | CORE 8 számjegyű |
HunterGroupMigrationInsight.csv
| Oszlop | Leírás | Példák. |
|---|---|---|
| Vadászpilóta száma | A Hunt Pilot egyedi azonosítója. Csak egy vadászlista névhez társítható. | 12345 |
| IsCallQueue | Jelző, amely jelzi, hogy a Vadászpilótát hívássorként kell-e kezelni. | Igaz |
| Vadászpilóta neve | A vadászpilótához rendelt név | ÉrtékesítésAmHuntPilot |
| Vadászlista neve | A vadászpilótához társított vadászlista neve, amely tartalmazhat egy vagy több sorcsoportot. | ÉrtékesítéseAmHuntlist |
| Vonalcsoport neve | A Vonalcsoport neve a Vadászlistán belül. Egy sor egy vonalcsoportot tartalmaz. | ÉrtékesítéseAmHuntlist |
| Elhelyezkedés | A HuntPilot/CallQueue helye. | |
| Hívó azonosítója | A hívóazonosító, amely a Hunt Pilot vagy a Call Queue által kezelt hívásoknál jelenik meg. | 8005551234 |
| Hívásátirányítás opció | A Hunt Pilot vagy a Call Queure-hoz konfigurált hívásátirányítási lehetőség. | Műsorszórás. |
| FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION | Az a célszám vagy kiterjesztés, amelyre a hívások irányításra kerülnek, ha a Hunt Pilot nem észlel választ. | 12346 |
| FORWARD HUNT BUSY DESTINATION | A célszám vagy kiterjesztés, ahová a hívások irányításra kerülnek, ha a vadászpilóta elfoglalt. | 12347 |
| CQ méret | A várósorba helyezhető potenciális hívások száma, ha a Hunt Pilot hívásváróként működik. | 30 |
| Ügynök '#' UserID | A lista első ügynökének könyvtárszáma vagy kiterjesztése. Legfeljebb 50 ügynök sorolható fel növekményes számozással. | 7001 |
| Ügynök '#' UserID | A listában szereplő első ügynökhöz társított felhasználói azonosító | ügynök1 |
| Ügynök '#' emailID_or_description | Az első ügynök e-mail címe vagy leírása. Ez üres, ha a DNorPattern nem található a phone.csv fájlban vagy egy leírásban. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv
| Oszlop neve | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| IsSharedlineAcrossTöbbfelhasználók | Azt jelzi, hogy a könyvtárszám (sor) megosztott-e több felhasználó eszközén. | Igaz |
| ISPrimaryLine | Meghatározza, hogy a könyvtárszám a felhasználóhoz társított elsődleges sor, vagy másodlagos. | Igaz |
| Címtárszám | A felhasználó eszközéhez hozzárendelt tényleges telefonszám vagy kiterjesztés. Itt vonalnak is nevezik. | 5551234 |
| LineTownerID | A vonal tulajdonosának a felhasználónak az egyedi azonosítója. | Jdoe |
| LineOwnEReMail | A vonal tulajdonosának e-mail címe. | jdoe@example.com |
| LineConfigurredOnDevice | Jelzi azt az eszközt, amelyen a vonal konfigurálva van. | SEP001122334455 |
| Eszköz típusa | Meghatározza az eszköz típusát (például fizikai telefon, soft client). |
Cisco IP telefon 8851 |
| Eszközleírás | Az eszköz leírása, amely tartalmazhat modellt, helyet vagy egyéb releváns részleteket. Hasznos lesz, ha van munkaterület. | Vezető iroda - John Doe |
| SharedwithUCMUSERID | Más felhasználók egyedi azonosítói, akikkel a sort megosztják. |
Asmith |
| SharedWithucmuseMail | A többi felhasználó e-mail címei, akikkel a sort megosztják. | |
| LinesHaredGroup | A sort megosztó felhasználók/eszközök csoportjának azonosítója. | 88 |
| SoftClientcsoport száma | A soft kliensek száma (szoftveralapú telefonok) a megosztott vonalcsoportban. | 3 |
| SzámOfOtherDevicesInGroup | A megosztott vonalcsoportban lévő egyéb eszközök száma (a soft klienseken kívül). | 5 |
A (z) FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Felhasználói azonosító | Az UCM felhasználó egyedi azonosítója. | Felhasználónév |
| E-mail azonosító | A felhasználó e-mail címe. | username@email.com |
| Eszköz neve | Az eszköz neve. | CISCO8875 |
| Eszközkészlet | Az eszközkészlet, amelyhez a készülék tartozik. |
AshwinioPusup |
| Vonal | A készülék vonala. | +12225556666 |
| Migrációs jogosultság |
Az eszköz migrációs jogosultsága. Az értékek a következők: Jogosul t - Az eszköz jogosult az áttelepítésre. Ismeretlen - A készülék pontos alkalmassága nem határozható meg. Ez azt jelenti, hogy a CDR rekordok alapján olyan funkciók használatát találtunk, amelyeket a Webex nem támogat. További segítségért forduljon a CISCO TAC-hoz. | Ismeretlen |
| Részletek |
Az értékek a következők: Üres: Ha a MigrationElibility jogosult, NotSupportedFeatureList: ha a MigrationAlkalmasság ismeretlen |
Nem elérhető funkciólista: RandomFeatureABC (12), Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a CISCO céggel kapcsolatos további információkért.
|
A (z) FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Funkció típusa | A készülék jellemzőtípusa. |
Vadászpilóta, Hívássor |
| Konfigurációs név | A funkció vonala. | +12225557777 |
| Használat száma | A vonal használati száma. | 23 |
| Utolsó használat dátuma | A funkció utolsó használatának dátuma egy adott vonalon. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Felhasználói azonosító | Az UCM felhasználó egyedi azonosítója. | Felhasználónév |
| Az UCM felhasználó e-mail címe. | username@email.com | |
| Névtelen | Ez azt tartalmazza, hogy munkaterület-e vagy sem. | Igen |
| Készüléknév | Az eszköz neve. | szept 22555d409 |
|
iSIPtelefon
|
Ez azt tartalmazza, hogy puha kliens-e vagy sem.
| Igen |
|
Modell
|
UCM eszközmodell.
|
Cisco 8851
|
|
Utolsó használat dátuma
|
A készülék utolsó használati dátuma.
| 23/01/2024 |
|
NapokIncelastUseatReportDate
|
A készülék utolsó használati dátuma óta eltelt napok száma a jelentés létrehozásának napján.
|
8 Ez azt jelenti, hogy ezt az eszközt utoljára nyolc nappal ezelőtt használták a jelentés létrehozásának dátumától számítva.
|
A (z) DidUsageReport.csv
| Oszlop | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Felhasználói azonosító | Az UCM felhasználó egyedi azonosítója. | Felhasználónév |
| E-mail azonosító | A felhasználó e-mail címe. | username@email.com |
| DID | A DID szám | +12225553409 (Lehet és nem lehet ugyanaz, mint a DirectoryNumber) |
| Eszköz neve | Az eszköz neve. | CISCO 8875 |
| Eszközkészlet | Az eszközkészlet, amelyhez a készülék tartozik. | AshwinioPusup |
| Extension MobilityEszköz neve |
Az eszköz neve, amelyre az ExtentionMobility alkalmazásra kerül. | CISCO 7942 |
| Extension MobilityEszközkészlet | Az eszközkészlet, amelyhez az ExtentionMobility eszköz tartozik. |
AshwinioPusup |
| CallingPartyNumberCount | Hogy mennyi alkalommal használták fel a DID-t hívó fél számáként. | 20 |
| Eredeti AlcalledPartyNumberCount | Hányszor használták a DID-t eredeti nevezett pártszámként. | 30 |
| FinAlcalledPartyNumberCount | Hányszor használták a DID-t a végső úgynevezett pártszámként. | 40 |
| SumallCalledPartyNumbers | A DID használatának teljes száma hívó fél számként. | 90 |
| Utolsó használat dátuma | A DID utolsó felhasználási dátuma. | 16/11/2023 |
| CímtárSzám típusa | A DID típusa. Lehet, hogy nincs hozzárendelve vagy hozzárendelhető. | A nem hozzárendelt típus esetében a CDR rekordokból származó felhasználói azonosítóval és eszköznevével kapcsolatos részleteket tartalmazza. |
Szigorú adatvédelmi irányelveket követünk. A jelentések létrehozása után intézkedéseket hajtottunk végre a felhasználói adatok biztonságos kezelésének biztosítására. A jelentéskészítési folyamaton túl nem tárolunk felhasználói adatokat. Ez magában foglalja a tar fájl és a jelentések létrehozásához használt egyéb adatok törlését. Ezenkívül maguk a jelentések biztonságosan feltöltődnek védett fájltárolónkba. Annak érdekében, hogy a felhasználók teljes ellenőrzést biztosítsanak adataik felett, lehetőséget kínálunk arra is, hogy manuálisan töröljék a jelentéseket, amikor már nincs rá szükség.