- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geçiş içgörüleri
Webex Calling 'a geçiş konusunda bilinçli bir karar vermek için Migration Insights öğesini kullanın. Bu bilgilere dayanarak güvenle Webex Calling 'a geçebilirsiniz.
Önkoşullar
(Yalnızca Devlet için Webex) Ticari Cihaz geçişi uygunluk denetimi artık FedRAMP kuruluşları için desteklenmektedir. Bu seçenek seçildiğinde, uygunluğu doğrulamak için cihazın MAC adresi Cisco kurumsal ağına gönderilir. MAC adresinin otomatik olarak gönderilmemesini tercih ederseniz, FedRAMP cihaz taşıma işlemini takip edebilirsiniz Telefonunuzu ş uraya taşıyın. Webex Calling
Burada özetlenen adımlar Tahsis Edilmiş Bulut Sunucusu için de geçerlidir.
Geçiş Öngörüleri
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Hizmetler > Güncellemeler ve Geçişler bölümüne gidin. Yüksel Unified CMtme yardımcı programları bölümünde, Migration Insights kartına gidin ve Görünüm'e tıklayın. Webex Cloud Calling hizmetine aktarmayı planladığınız kullanıcıların ve cihazların listesi gibi Unified CM ayrıntıları toplayın. Tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetici Aracı'nı kullanın, ayrıntılı bilgi için Toplu Yönetim Aracını (BAT) Kullan arak Kullanıcıları İçe Aktarma ve ardından dosyaları içe aktarma bölümüne bakın. |
| 2 |
Geçiş iç görü raporu oluşturmak için UCM'den verileri içe aktarma penceresinde, .tar dosyasını sürükleyip bırakın. Maksimum yükleme boyutu 350 MB'dir. .tar dosyasını iptal etmek veya değiştirmek isterseniz, Geçiş içgörü raporu penceresi oluşturmak üzere UCM'den verileri içe aktarma penceresinden yeniden başlamak için içe aktarmayı iptal etmek için tıkl ay'ı tıklatın. .tar dosyasının yüklenmesi biraz zaman alır. Yüklendikten sonra başarılı pencere belirir. |
| 3 |
CDR dosy alarının toplanması için CDR Respository Manager 'a bakın. CDR dosyası için maksimum yükleme boyutu 2 GB'dir. Yüklemeden önce CDR dosyasını ön işleme komut dosyasını çalıştırmak için uygun yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için CDR Ön İşleme bölümüne bakın ve ReadMe'yi izleyin.
CDR Raporları için, .gzip dosyasını buraya sürükleyip bırakın veya dosyalar bölmesine sürükleyip bırakın.
|
| 4 |
Yüklenen oluşturulan raporları silmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve Sil'i seçin. |
| 5 |
CSV dosyalarını (.zip dosyası) indirmek için sağ üstteki üç noktaya tıklayın ve CSV 'yi Dışa Aktar'ı seçin. Başarılı bir şekilde indirdikten sonra, CSV dosyalarındaki ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz. |
ZIP Dosyasını Dışa Aktar
.zip dosyasını dışa aktarıp indirdikten sonra, işte bu zip dosyasında bulunan çıktı CSV dosyalarının listesi:
-
ImportedDataBulk.csv - Bu dosya, içe aktarılan CUCM tar dosyalarının enduser.csv ve phone.csv dosyalarından çıkarılan verileri içerir. Bu CSV, phone.csv dosyasındaki tüm cihazları içerir.
-
DeviceEligibility.csv - Bu rapor size IP telefonları, Oda işletim sistemi cihazları, ATA cihazları, Üçüncü Taraf aygıtları vb. Bildirir. En son özelliklerle veya en son Webex Calling yazılım yükseltmesiyle çalışabilir.
Bu rapor UCMSoftClients hakkında bilgi içermez. Raporu nasıl okuyacağınız aşağıda açıklanmıştır. Bir cihaz şu şekilde işaretlenmişse:
- Uygun - birlikte kullanıma hazırdırWebex Calling.
- Uygun Değil veya Bilinmiyor - yükseltme ile çalışmayabilir Webex Calling veya yükseltme gerektirebilir.
- DevicePoolNumbers.txt - Bu bir metin dosyasıdır. Bu dosya, belirli bir aygıt havuzundaki tüm sayıların kayıtlarını içerir.
-
HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv - Bu dosya, birlikte taşınan cihazlar ve kullanıcılar hakkında raporlar içerir. Oluşturulan rapor paylaşılan hatlar, avlanma pilotu, çağrı kuyruğu, çağrı parkı, çağrı alma grubu yapılandırmasına dayanmaktadır.
-
HuntGroupMigrationInsight.csv - Bu CSV, atanmış avlanma hatları, satır grupları ve bağlı aracılar hakkında ayrıntılı bilgi içerir. Raporun nasıl okunacağı aşağıda açıklanmıştır:
-
Avlanma Pilotları ve Hat Gru pları: Her av pilotunu tek bir av hattına ve her av hattını birkaç hat grubuna bağlayın. Rapor, tek bir av pilotu için sahip olduğu hat gruplarının sayısına karşılık gelen birden fazla satırı listeler.
-
Temsilci Temsili: Tek bir satır en fazla 50 temsil ci listeleyebilir. Bir satır grubunun 50'den fazla aracısı varsa, tüm aracıları barındırmak için daha fazla satır sağlayın. Bu, bir satır grubundaki her 50 temsilci için bir satır gördüğünüz anlamına gelir.
- Temsil ci Ayrıntıları: Raporda, her temsilci için temsilci numarası, kullanıcı kimliği ve e-posta adresi veya temsilci numarasının atandığı aygıtın açıklaması görüntülenir. Çalışma alanı cihazları söz konusu olduğunda, e-posta kimliği yerine bir açıklama bulursunuz.
UCM tar dosyasından bir aracı numarası phone.csv dosyasında görünmüyorsa, emailID_description aracılarının sütunu boştur.
-
-
SharedlineGroupMigrationReport.csv - Bu rapor, işletme telefon numaralarınızın (dizin numaralarının) farklı kullanıcılar arasında nasıl paylaşıldığına dair net bir genel bakış sağlar. Raporun nasıl okunacağı aşağıda açıklanmıştır:
-
Bireysel Giri şler: Her kullanıcının telefon numaraları ayrı satırlarda görüntülenir. Bir kullanıcının birden fazla numarası varsa, onlar için birden fazla giriş bulacaksınız.
- Grup Tanım lama: 'LineSharedGroup' sütunu, paylaşılan her telefon numarası kümesi için benzersiz bir tanımlayıcı içerir.
Bu, belirli bir grupla ilişkili tüm telefon numaralarını tanımlamanıza olanak tanır. Bir kullanıcının telefon numaraları başkalarıyla paylaşılmazsa, kendi benzersiz 'LineSharedGroup' tanımlayıcılarına sahip olacaktır.
- Paylaşılan Num aralar: Birden fazla kullanıcı arasında paylaşılan telefon numaralarını belirlemek için, birden fazla kişi tarafından kullanılan numaraları kolayca tanımlamak için 'isSharedLineAcrosMultipleUsers' sütununu filtreleyebilirsiniz.
- Aygıt Say ıları: Belirli sayıda yazılım istemcisi veya diğer aygıt içeren grupları filtrelemek için 'NumberOfSoftClientingGroup' veya 'NumberOfOtherDevicesInGroup' sütunlarını kullanabilirsiniz.
- Paylaşılan Kullanıcı Ayrınt ıları: “SharedWithUCMUSERID” ve “SharedWithUCMUSEREmail” sütunları, her telefon numarasını paylaşan kişilerin kullanıcı kimliğini ve e-posta adresini görüntüler.
Örneğin, KULLANICI A'nın aynı veya farklı cihazlarda 5 dizin numarası varsa, KULLANICI A için 5 satır gözlemleyeceksiniz (her biri bir dizin numarasına karşılık gelir).
-
-
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv - Bu rapor bir UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, CDR kayıtlarından incelenen özellik kullanımına dayalı olarak cihaz geçişi uygunluğu hakkında bilgiler içerir.
-
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv — Bu rapor UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, avlanma pilotu ve çağrı kuyruğu numarasının kullanım sayısını ve son kullanım tarihlerini içerir..
-
UserWorksapceLastUsage.csv — Bu rapor UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, kullanıcıların/çalışma alanının kayıtlarını ve son kullanım tarihlerini içerir. Ayrıca yumuşak istemcilerin ve sabit telefonların raporlarını içerir.
-
DidUsageReport.csv - Bu rapor UCM .tar ve CDR dosyası kullanılarak oluşturulur. Rapor, hem atanmış hem de atanmamış DID'ler için DID kullanım kayıtlarını içerir.
- Beni Oku - CSV dosyaları hakkında ayrıntılı bilgi içerir.
Raporunuzu görüntüleyin
ImportedDataBulk.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kullanıcı Kimliği | UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı. | Kullanıcı Adı |
| E-posta | UCM kullanıcısının e-posta adresi. | username@email.com |
| İsim | UCM kullanıcısının tam adı. | Adı+Soyadı |
| Cihaz Açıklaması | UCM cihazının açıklaması. | Ana Lobi Cihazı |
| Aygıt Havuzu | Aygıtın ait olduğu UCM aygıt havuzu. | AshwiniOpus-up |
| Aygıt Adı | UCM cihazının adı. | CUCTRDXVE |
| Yer | UCM cihazının fiziksel konumu. | Hub_Yok |
| Dizin Numarası | Cihazın UCM dizin numarası. | +12225553333 |
| E164 | Cihazın E.164 numarası. | +12225553333 |
| Rota Bölümü | UCM aygıtının ait olduğu rota bölümü. | CORE 8 basamaklı |
DeviceEligibility.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kullanıcı Kimliği | UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı | Kullanıcı adı |
| İsim | UCM kullanıcısının tam adı. | Ad+Soyadı |
| Cihaz Açıklaması | UCM cihazının açıklaması. | Ana Lobi Cihazı |
| Aygıt Havuzu | Aygıtın ait olduğu UCM aygıt havuzu. | AshwiniOpus-up |
| Aygıt Adı | UCM cihazının adı. | SEP007E452DDEG7 |
| Modeli | Cihazın modeli | Cisco 7961G-GE |
| Dizin Numarası | Cihazın UCM dizin numarası. | +12225553333 |
| E164 | Cihazın E.164 numarası. | +12225553333 |
| Cihaz VID | Aygıt donanım sürüm kimliği | 8 |
| Uygunluk | IPPhones, ATA, Room OS, Üçüncü Taraf vb. için WxCMT'de desteklenip desteklenmediğini kontrol eder. Bir cihaz şu şekilde işaretlenmişse
|
Uygun Uygun olmayan Bilinmeyen Uygun olun* |
DevicePoolNumbers.txt dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Aygıt Havuzu | Aygıtın ait olduğu UCM aygıt havuzu. | AshwiniOpus-up |
| E164 Numaraları | Virgülle ayrılmış sayı listesi, her satır 1000 sayı içerir. | +12225553344,+12225553345 |
HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Özellik Türü | Cihazın özellik tipi. | HUNT PILOT, CALL QUEUE, CALL PARK GROUP, CALL PICKUP GROUP, SHARED LINE |
| Yapılandırma Adı | Özelliğin çizgisi. | +12225556666 |
| Kullanıcı | Cihazın kullanıcısı. | Kullanıcı Adı |
| E-posta Kimliği | Kullanıcının e-posta adresi. | username@email.com |
| Aygıt Adı | Cihazın adı. | CISCO8875 |
| Aygıt Havuzu | Cihazın ait olduğu cihaz havuzu. | AshwiniOpus-up |
| Çizgi | Cihazın hattı. | +12225554444 |
| Rota Bölümü | Cihazın ait olduğu rota bölümü. | CORE 8 basamaklı |
HunterGroupMigrationInsight.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnekler. |
|---|---|---|
| Hunt Pilot Numarası | Hunt Pilotu için benzersiz tanımlayıcı. Yalnızca bir Av Listesi Adı ile ilişkilendirilebilir. | 12345 |
| isCallQueue | Hunt Pilotunun çağrı kuyruğu olarak kabul edilip edilmeyeceğini gösteren bir bayrak. | Doğru |
| Hunt Pilot Adı | Hunt Pilotuna atanan isim | SatışTamHuntPilot |
| Av Listesi Adı | Bir veya daha fazla Hat Grubu içerebilen Av Pilotu ile ilişkili Av Listesinin adı. | SatışTamHuntList |
| Satır Grubu Adı | Av Listesindeki Hat Grubunun adı. Bir satırda bir LineGroup bulunur. | SatışTamHuntList |
| Yer | HuntPilot/CallQueue"un yeri. | |
| Arayan Kimliği | Hunt Pilotu veya Çağrı Kuyruğu tarafından gerçekleştirilen aramalar için görüntülenecek Arayan Kimliği. | 8005551234 |
| Çağrı Yönlendirme Seçeneği | Hunt Pilotu veya Çağrı Kuyruğu için yapılandırılmış çağrı yönlendirme seçeneği. | Yayını. |
| FORWARD HUNT NO ANSWER DESTINATION | Hunt Pilotu içinde yanıt algılanmazsa aramaların yönlendirileceği hedef numarası veya uzantı. | 12346 |
| FORWARD HUNT BUSY DESTINATION | Hunt Pilotu meşgulse aramaların yönlendirileceği hedef numarası veya uzantı. | 12347 |
| CQ Boyutu | Hunt Pilotu Çağrı Kuyruğu olarak çalışıyorsa sıraya alınabilecek potansiyel çağrıların sayısı. | 30 |
| Ajan '#' Kullanıcı Kimliği | Listedeki ilk aracının dizin numarası veya uzantısı. Artımlı numaralandırma ile en fazla 50 temsilci listelenebilir. | 7001 |
| Ajan '#' Kullanıcı Kimliği | Listedeki ilk aracıyla ilişkili kullanıcı kimliği | ajans1 |
| Ajan '#' EmailID_veya_Description | İlk temsilcinin e-posta adresi veya açıklaması. DNORPattern phone.csv veya bir açıklamada bulunamazsa bu boştur. | agent1@example.com |
sharedlineGroupmigrationreport.csv dosyası
| Sütun Adı | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| ISSharedLineacrosMultipleUsers | Dizin numarasının (satırın) birden çok kullanıcının cihazında paylaşılıp paylaşılmadığını gösterir. | Doğru |
| Birincil satırdır | Dizin numarasının kullanıcıyla ilişkili birincil satır mı yoksa ikincil satır mı olduğunu belirtir. | Doğru |
| Dizin Numarası | Kullanıcının cihazına atanan gerçek telefon numarası veya uzantı. Burada Line olarak da adlandırılır. | 5551234 |
| LineOwnerID | Satırın sahibi olan kullanıcının benzersiz tanımlayıcısı. | Jdoe |
| LineOwnerE-posta | Satır sahibinin e-posta adresi. | jdoe@example.com |
| Satır KonfigürasyonuDevice | Üzerinde yapılandırılmış hat bulunan cihazı gösterir. | SEP001122334455 |
| Cihaz Türü | Aygıt türünü belirtir (örneğin, fiziksel telefon, yazılım istemci). |
Cisco IP Telefon 8851 |
| Cihaz Açıklaması | Model, konum veya diğer ilgili ayrıntıları içerebilen cihazın açıklaması. Çalışma alanı varsa yardımcı olacaktır. | İcra Ofisi - John Doe |
| Ucmuserid ile paylaşıldı | Satırın paylaşıldığı diğer kullanıcıların benzersiz tanımlayıcıları. |
Asmith |
| SharedWithUCMUSERE-posta | Satırın paylaşıldığı diğer kullanıcıların e-posta adresleri. | |
| LineSharedGroup | Hattı paylaşan kullanıcı/cihaz grubu için bir tanımlayıcı. | 88 |
| NumarOfSoftClientingGroup | Paylaşılan hat grubundaki yazılım tabanlı istemcilerin sayısı (yazılım tabanlı telefonlar). | 3 |
| Grup içindeki cihazların sayısı | Paylaşılan hat grubundaki diğer aygıtların sayısı (yazılım istemcileri hariç). | 5 |
FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kullanıcı Kimliği | UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı. | Kullanıcı Adı |
| E-posta Kimliği | Kullanıcının e-posta adresi. | username@email.com |
| Aygıt Adı | Cihazın adı. | CISCO8875 |
| Aygıt Havuzu | Cihazın ait olduğu cihaz havuzu. |
AshwiniOpus-up |
| Çizgi | Cihazın hattı. | +12225556666 |
| Göç Uygunluğu |
Cihazın geçiş uygunluğu. Değerler şunlardır: Uygun - Cihaz geçiş için uygundur. Bilinmiyor - Cihazın tam uygunluğu belirlenemiyor. Bu, CDR kayıtlarından, Webex tarafından desteklenmeyen özelliklerin kullanımını bulduğumuz anlamına gelir. Daha fazla yardım için CISCO TAC ile iletişime geçmelisiniz. | Bilinmeyen |
| Ayrıntılar |
Değerler şunlardır: Boş: MigrationElibility uygunsa, NotSupportedFeatureList: MigrationEligibility bilinmiyorsa |
Kullanılamaz özellik Listesi: RandomFeatureABC (12), Cihaz hakkında daha fazla bilgi için lütfen CISCO ile iletişime geçin.
|
FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Özellik Türü | Cihazın özellik tipi. |
Hunt Pilotu, Çağrı Kuyruğu |
| Yapılandırma Adı | Özelliğin çizgisi. | +12225557777 |
| Kullanım Sayısı | Satırın kullanım sayısı. | 23 |
| Son Kullanım Tarihi | Belirli bir satırdaki özelliğin son kullanım tarihi. | 15/01/2024 |
UserWorksapceLastUsage.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kullanıcı Kimliği | UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı. | Kullanıcı Adı |
| E-posta | UCM kullanıcısının e-posta adresi. | username@email.com |
| Anonim | Bu, çalışma alanı olup olmadığını içerir. | Evet |
| Cihaz Adı | Cihazın adı. | Sep22555D409 |
|
ISIPPhone
|
Bu, yumuşak istemci olup olmadığını içerir.
| Evet |
|
Modeli
|
UCM Cihaz Modeli.
|
Cisco 8851
|
|
Son Kullanım Tarihi
|
Cihazın son kullanım tarihi.
| 23/01/2024 |
|
DaysInceLastUseatReportDate
|
Rapor oluşturma gününde cihazın son kullanım tarihinden bu yana geçen gün sayısı.
|
8 Bu, bu cihazın rapor oluşturma tarihinden itibaren en son sekiz gün önce kullanıldığı anlamına gelir.
|
DidUsageReport.csv dosyası
| Sütun | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kullanıcı Kimliği | UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı. | Kullanıcı Adı |
| E-posta Kimliği | Kullanıcının e-posta adresi. | username@email.com |
| DID | DID Numarası | +12225553409 (DirectoryNumber ile aynı olabilir ve olamaz) |
| Aygıt Adı | Cihazın adı. | CISCO 8875 |
| Aygıt Havuzu | Cihazın ait olduğu cihaz havuzu. | AshwiniOpus-up |
| Extension MobilityAygıt Adı |
ExtentionMobility uzantısının uygulandığı cihaz adı. | CISCO 7942 |
| Extension MobilityAygıt Havuzu | ExtentionMobility cihazının ait olduğu aygıt havuzu. |
AshwiniOpus-up |
| CallingPartyNumberCount | DID'nin arayan taraf numarası olarak kaç kez kullanıldığı. | 20 |
| OrijinalCalledPartyNumberCount | DID'nin orijinal çağrılan parti numarası olarak kaç kez kullanıldığı. | 30 |
| finalCalledPartyNumberCount | DID'nin çağrılan son parti numarası olarak kaç kez kullanıldığı. | 40 |
| ToplamCalledPartyNumbers | DID'nin arayan taraf numarası olarak toplam kaç kez kullanıldığı. | 90 |
| Son Kullanım Tarihi | DID"nin son kullanım tarihi. | 16/11/2023 |
| DirectoryNumber Type | DID türü. Atanmamış veya atanabilir. | Atanmamış tür için, cdr kayıtlarından gelen kullanıcı kimliği ve cihaz adı ile ilgili ayrıntılar. |
Sıkı bir veri gizliliği politikasına uyuyoruz. Raporlar oluşturulduktan sonra, kullanıcı verilerinin güvenli bir şekilde ele alınmasını sağlamak için önlemler aldık. Rapor oluşturma sürecinin ötesinde herhangi bir kullanıcı verisini saklamıyoruz. Bu, tar dosyasını ve raporları oluşturmak için kullanılan diğer verileri silmeyi içerir. Ayrıca, raporların kendileri güvenli bir şekilde korumalı dosya depolama alanımıza yüklenir. Kullanıcılara verileri üzerinde tam kontrol sağlamak için, artık ihtiyaç duyulmadığında raporları manuel olarak silme seçeneği de sunuyoruz.