V tem članku
Predpogoji
Migracija vpogledov
Izvozi datoteko ZIP
dropdown icon
Ogled poročila
    ImportedDataBulk.csv
    DeviceEligibility.csv
    DevicePoolNumbers.txt
    HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv
    HunterGroupMigrationInsight.csv
    sharedlineGroupmigrationreport.csv
    FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv
    FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv
    UserWorksapceLastUsage.csv
    DidUsageReport.csv

Selitev vpogledov

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Z orodjem Migration Insights se lahko informirano odločite o selitvi na Webex Calling. Na podlagi teh informacij lahko samozavestno preklopite na Webex Calling.

Predpogoji

(Samo Webex za vlado) Preverjanje upravičenosti do selitve komercialnih naprav je zdaj podprto za organizacije FedRAMP. Ko je izbrana ta možnost, se naslov MAC naprave pošlje v omrežje podjetja Cisco, da se preveri upravičenost. Če ne želite, da se naslov MAC pošlje samodejno, lahko sledite postopku selitve naprave FedRamp Prenesite telefon v Webex Calling.

Tukaj opisani koraki veljajo tudi za namensko instanco.

Migracija vpogledov

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve > Posodobitve & Migracije. V razdelku Pripomočki za nadgradnjo Unified CM pojdite na kartico Vpogledi v migracijo in kliknite Ogled.

Zberite podrobnosti o Unified CM, kot je seznam uporabnikov in naprav, ki jih nameravate uvoziti v storitev Webex Cloud Calling. Za pridobitev datotek tar uporabite orodje Unified CM Bulk Administration Tool, za podrobne informacije glejte Uvoz uporabnikov z orodjem za množično upravljanje (BAT) in nato uvozite datoteke.

2

V oknu Uvozi podatke iz UCM za ustvarjanje poročila o vpogledu v migracijo povlecite in spustite datoteko .tar.

Največja velikost nalaganja je 350 MB.

Če želite preklicati ali zamenjati datoteko .tar, kliknite Kliknite za preklic uvoza za ponovni začetek v oknu Uvozi podatke iz UCM za ustvarjanje poročila o vpogledu v migracijo .

Nalaganje datoteke .tar traja nekaj časa. Ko je nalaganje uspešno končano, se prikaže okno.

3

Za zbiranje datotek CDR glejte Upravitelj repozitorija CDR.

Največja velikost nalaganja za datoteko CDR je 2 GB. Za več informacij o ustrezni konfiguraciji za zagon skripta za predhodno obdelavo datoteke CDR pred nalaganjem glejte Predhodna obdelava CDR in sledite datoteki readMe.

Za poročila CDR povlecite in spustite datoteko .gzip v podokno Povlecite in spustite datoteko .gzip tukaj ali poiščite datoteke.

Slika za nalaganje datoteke .tar
4

Če želite izbrisati naložena ustvarjena poročila, kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu in izberite Izbriši.

5

Za prenos datotek CSV (datoteka .zip) kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu in izberite Izvozi CSV.

Po uspešnem prenosu si lahko ogledate podrobne informacije o datotekah CSV.

Izvozi datoteko ZIP

Ko izvozite in prenesete datoteko .zip, je tukaj seznam izhodnih datotek CSV, ki so vključene v to datoteko zip:

  • ImportedDataBulk.csv - Ta datoteka vsebuje izvlečene podatke iz datotek enduser.csv in phone.csv uvoženih datotek CUCM tar. Ta datoteka CSV vsebuje vse naprave iz datoteke phone.csv.

  • DeviceEligibility.csv – To poročilo vam pove IP-telefone, naprave Room OS, naprave ATA, naprave drugih proizvajalcev itd. Deluje lahko z najnovejšimi funkcijami Webex Calling ali z najnovejšo nadgradnjo programske opreme.

    To poročilo ne vključuje informacij o ucmSoftClients. Takole preberete poročilo. Če je naprava označena kot:

    • Primerno – pripravljeno je za uporabo z Webex Calling.
    • Neustrezno ali neznano – morda ne bo delovalo z Webex Calling ali pa bo potrebna nadgradnja.

    To poročilo vas obvešča o napravah, ki so trenutno posodobljene in združljive z našo najboljšo ponudbo.
  • DevicePoolNumbers.txt - To je besedilna datoteka. Ta datoteka vsebuje zapise vseh številk v določenem naboru naprav.
  • HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv- Ta datoteka vsebuje poročila o napravah in uporabnikih, ki so bili skupaj preseljeni. Ustvarjeno poročilo temelji na skupnih linijah, pilotu hunt, čakalni vrsti klicev, parkiranju klicev in konfiguraciji skupine za prevzem klicev.

  • HuntGroupMigrationInsight.csv – Ta datoteka CSV vsebuje podrobne informacije o dodeljenih iskalnih linijah, skupinah linij in povezanih agentih. Poročilo preberete takole:
    1. Piloti lova in linijske skupine: Vsakega lovskega pilota povežite z eno samo lovsko linijo, vsako lovsko linijo pa z več skupinami linij. Poročilo navaja več vrstic za enega pilota lova, ki ustrezajo številu skupin linij, ki jih ima.

    2. Zastopanje agenta: V eni vrstici je lahko navedenih do 50 agentov. Če ima skupina linij več kot 50 agentov, zagotovite več vrstic, da se lahko vključijo vsi agenti. To pomeni, da vidite eno vrstico za vsakih 50 agentov v linijski skupini.

    3. Podrobnosti o agentu : Za vsakega agenta poročilo prikaže številko agenta, ID uporabnika in e-poštni naslov ali opis naprave, kateri je dodeljena številka agenta. V primeru naprav za delovni prostor boste namesto e-poštnega ID-ja našli opis.

      Če se številka agenta ne prikaže v datoteki phone.csv iz datoteke tar UCM, je stolpec za agents emailID_description prazen.

  • SharedlineGroupMigrationReport.csv – To poročilo ponuja jasen pregled nad tem, kako so vaše poslovne telefonske številke (telefonske številke iz imenika) deljene med različnimi uporabniki. Poročilo preberete takole:

    1. Posamezni vnosi : Telefonske številke vsakega uporabnika so prikazane v ločenih vrsticah. Če ima uporabnik več številk, boste zanj našli več vnosov.

    2. Identifikacija skupine : Stolpec »lineSharedGroup« vsebuje enolični identifikator za vsak niz deljenih telefonskih številk.

      To vam omogoča, da prepoznate vse telefonske številke, povezane z določeno skupino. Če uporabnikove telefonske številke niso deljene z drugimi, bodo imele svoj edinstven identifikator »lineSharedGroup«.

    3. Skupne številke: Če želite prepoznati telefonske številke, ki si jih deli več uporabnikov, lahko filtrirate stolpec »isSharedLineAcrossMultipleUsers«, da preprosto prepoznate številke, ki jih uporablja več kot ena oseba.
    4. Število naprav : Stolpca »NumberOfSoftClientInGroup« ali »NumberOfOtherDevicesInGroup« lahko uporabite za filtriranje skupin z določenim številom mehkih odjemalcev ali drugih naprav.
    5. Podrobnosti o uporabniku v skupni rabi : Stolpca »sharedWithUCMUserId« in »sharedWithUCMUserEmail« prikazujeta uporabniško ID in e-poštni naslov posameznikov, ki si delijo posamezno telefonsko številko.

      Na primer, če ima UPORABNIK A 5 telefonskih številk v isti ali različnih napravah, boste za UPORABNIKA A opazili 5 vrstic (vsaka ustreza eni telefonski številki).

  • FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv – To poročilo je ustvarjeno z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje informacije o upravičenosti naprave do selitve na podlagi uporabe funkcij, pregledanih iz zapisov CDR.

  • FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv – To poročilo je ustvarjeno z uporabo UCM .tar in datoteke CDR. Poročilo vsebuje število uporab, ki pomeni, kolikokrat so se sprožili pilotni klicalnik in številka čakalne vrste klicev, skupaj z datumom zadnje uporabe.

  • UserWorksapceLastUsage.csv – To poročilo je ustvarjeno z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje zapise o users/workspace in datum njihove zadnje uporabe. Vsebuje tudi poročila o mehkih odjemalcih in trdih telefonih.

  • DidUsageReport.csv - To poročilo je ustvarjeno z uporabo datoteke UCM .tar in CDR. Poročilo vsebuje zapise o uporabi DID-ov za dodeljene in nedodeljene DID-je.

  • Preberi me- Vsebuje podrobne informacije o datotekah CSV.

Ogled poročila

ImportedDataBulk.csv

Stolpec Opis Primer
ID uporabnikaEnolični identifikator uporabnika UCM.Uporabniško ime
E-poštni naslovE-poštni naslov uporabnika UCM.username@email.com
ImePolno ime uporabnika UCM.ime + priimek
Opis napraveOpis naprave UCM.Glavna naprava v avli
Sredstva napraveSkupina naprav UCM, ki ji naprava pripada.AshwiniOPUS-UP
Ime napraveIme naprave UCM.CUCTRDXVE
LokacijaFizična lokacija naprave UCM.Hub_Brez
Številka imenikaŠtevilka imenika UCM naprave.+12225553333
E164Številka E.164 naprave.+12225553333
Razdelitev potiParticija poti, ki ji pripada naprava UCM.CORE 8-mestno

DeviceEligibility.csv

Stolpec Opis Primer
ID uporabnikaEnolični identifikator uporabnika UCMuporabniško ime
ImePolno ime uporabnika UCM.ime + priimek
Opis napraveOpis naprave UCM.Glavna naprava v avli
Sredstva napraveSkupina naprav UCM, ki ji naprava pripada.AshwiniOPUS-UP
Ime napraveIme naprave UCM.SEP007E452DDEG7
ModelModel napraveCisco 7961G-GE
Številka imenikaŠtevilka imenika UCM naprave.+12225553333
E164Številka E.164 naprave.+12225553333
VID naprave ID različice strojne opreme naprave8
UpravičenostPreveri, ali je podprto v WxCMT za iPhone, ATA, Room OS, tretje osebe in tako naprej.

Če je naprava označena kot

  • Primerno – pripravljeno je za uporabo z Webex Calling.
  • Neustrezno ali neznano – morda ne bo delovalo s storitvijo Webex Calling.
  • Ustrezno* – Pripravljeno je za uporabo s storitvijo Webex Calling. Za več informacij glejte terensko obvestilo FN74296.

Upravičeno

Neupravičen

Neznano

Upravičeno*

DevicePoolNumbers.txt

StolpecOpisPrimer
Sredstva napraveSkupina naprav UCM, ki ji naprava pripada.AshwiniOPUS-UP
Številke E164Seznam številk, ločenih z vejicami, vsaka vrstica vsebuje 1000 številk.+12225553344,+12225553345

HuntGroupCallQueueCallParkCallPickUpGroups.csv

StolpecOpisPrimer
Vrsta funkcijeVrsta funkcije naprave. HUNT PILOT, ČAKALNA VRSTA KLICEV, SKUPINA ZA PARKIRANJE KLICEV, SKUPINA ZA PREVZEM KLICEV, DELJENA LINIJA
Ime konfiguracijeČrta elementa.+12225556666
UporabnikUporabnik naprave.Uporabniško ime
ID e-pošteE-poštni naslov uporabnika.username@email.com
Ime napraveIme naprave.CISCO8875
Sredstva napraveSkupina naprav, ki ji naprava pripada.AshwiniOPUS-UP
Linija Linija naprave.+12225554444
Razdelitev potiParticija poti, ki ji naprava pripada.CORE 8-mestno

HunterGroupMigrationInsight.csv

StolpecOpisPrimeri.
Številka lovskega pilota Enolični identifikator za pilota lova. Povezan je lahko samo z enim imenom seznama iskanja. 12345
isCallQueue Zastavica, ki označuje, ali naj se pilotni iskalni ukaz obravnava kot čakalna vrsta klicev. Pravilno
Ime lovskega pilota Ime, dodeljeno lovskemu pilotu Prodajna ekipaHuntPilot
Ime seznama lovov Ime seznama iskanja, povezanega s pilotom iskanja, ki lahko vključuje eno ali več skupin linij.Seznam prodajnih ekip
Ime skupine linij Ime skupine linij znotraj seznama iskanja. Ena vrstica ima eno skupino vrstic. Seznam prodajnih ekip
Lokacija Lokacija HuntPilot/CallQueue.
ID klicatelja ID klicatelja, ki bo prikazan za klice, ki jih obravnava pilot za iskanje ali čakalna vrsta klicev. 8005551234
Možnost preusmeritve klicev Možnost usmerjanja klicev, konfigurirana za pilota iskanja ali čakalno vrsto klicev. Oddaja.
LOV NAPREJ BREZ ODGOVORA CILJ Ciljna številka ali interna številka, kamor bodo klici preusmerjeni, če v Hunt Pilotu ni zaznanega odgovora. 12346
NAPREJ LOV PROMETNA DESTINACIJA Ciljna številka ali podaljšek, kamor bodo klici preusmerjeni, če je Hunt Pilot zaseden. 12347
Velikost CQ Število potencialnih klicev, ki jih je mogoče uvrstiti v čakalno vrsto, če Hunt Pilot deluje kot čakalna vrsta klicev. 30
Agent '#' ID uporabnika Telefonska številka ali interna številka prvega agenta na seznamu. Na seznamu je mogoče navesti do 50 agentov z naraščajočim oštevilčenjem. 7001
Agent '#' ID uporabnika ID uporabnika, povezan s prvim agentom na seznamu agent1
Agent '#' E-poštni ID_or_Opis E-poštni naslov ali opis prvega agenta. To polje je prazno, če vzorca DNorPattern ni mogoče najti v datoteki phone.csv ali opisu. agent1@example.com

sharedlineGroupmigrationreport.csv

Ime stolpcaOpisPrimer
jeDeljenaVrstaČezVečUporabnikovOznačuje, ali si telefonsko številko (linijo) iz imenika deli več uporabnikov.Pravilno
jePrimarnaVrstaDoloča, ali je številka imenika primarna linija, povezana z uporabnikom, ali sekundarna.Pravilno
številka imenikaDejanska telefonska številka ali interna številka, dodeljena uporabnikovi napravi. Tukaj se imenuje tudi Line.5551234
ID lastnika vrsticeEnolični identifikator uporabnika, ki je lastnik linije.Jdoe
lineOwnerE-poštaE-poštni naslov lastnika vrstice. jdoe@example.com
lineConfiguredOnDeviceOznačuje napravo, na kateri je konfigurirana linija.SEP001122334455
vrsta napraveDoloča vrsto naprave (na primer fizični telefon, programski odjemalec).

Cisco IP telefon 8851

Opis napraveOpis naprave, ki lahko vključuje model, lokacijo ali druge pomembne podrobnosti. Koristno bo, če bo na voljo delovni prostor.Izvršna pisarna - John Doe
deljeno z UCMUserIdEnolični identifikatorji drugih uporabnikov, s katerimi je linija v skupni rabi.

Asmith

deljeno z UCMUserEmailE-poštni naslovi drugih uporabnikov, s katerimi je linija v skupni rabi.

asmith@example.com

lineSharedGroupIdentifikator za skupino users/devices deljenje črte.88
Število mehkih odjemalcev v skupiniŠtevilo programskih odjemalcev (programsko podprtih telefonov) v skupini skupnih linij.3
Število drugih naprav v skupiniŠtevilo drugih naprav (poleg mehkih odjemalcev) v skupini skupnih linij.5

FeatureUsageBasedDeviceEligibilityReport.csv

Stolpec Opis Primer
ID uporabnikaEnolični identifikator uporabnika UCM.Uporabniško ime
ID e-pošteE-poštni naslov uporabnika.username@email.com
Ime napraveIme naprave.CISCO8875
Sredstva napraveSkupina naprav, ki ji naprava pripada.

AshwiniOPUS-UP

Linija Linija naprave.+12225556666
Upravičenost do migracije

Primernost naprave za selitev.

Vrednosti so:

Primerno – Naprava je primerna za selitev.

Neznano - Natančne upravičenosti naprave ni mogoče določiti.

To pomeni, da smo v zapisih CDR odkrili uporabo funkcij, ki jih Webex ne podpira.

Za dodatno pomoč se obrnite na CISCO TAC.

Neznano
Podrobnosti

Vrednosti so:

Prazno: Če je MigrationElibility upravičen/a,

Seznam nepodprtih funkcij: če upravičenost do migracije ni znana

Seznam funkcij, ki niso na voljo: NaključnaFeatureABC(12),

Za več informacij o napravi se obrnite na CISCO.

FeatureUsageWithLastUsageDateReport.csv

Stolpec Opis Primer
Vrsta funkcijeVrsta funkcije naprave.

Pilot za iskanje, čakalna vrsta klicev

Ime konfiguracijeČrta elementa.+12225557777
Število uporabŠtevilo porab vrstice.23
Datum zadnje uporabeDatum zadnje uporabe funkcije v določeni vrstici.15/01/2024

UserWorksapceLastUsage.csv

Stolpec Opis Primer
ID uporabnikaEnolični identifikator uporabnika UCM. Uporabniško ime
E-poštni naslovE-poštni naslov uporabnika UCM. username@email.com
jeAnonimnoTo vsebuje, ali gre za delovni prostor ali ne. Da
deviceNameIme naprave. SEP22555d409

jeIpPhone

To vsebuje, ali gre za mehko stranko ali ne.

Da

Model

Model naprave UCM.

Cisco 8851

Datum zadnje uporabe

Datum zadnje uporabe naprave.

23/01/2024

Dni od zadnje uporabe ob datumu poročila

Število dni od zadnje uporabe naprave na dan ustvarjanja poročila.

8

To pomeni, da je bila ta naprava nazadnje uporabljena pred osmimi dnevi od datuma ustvarjanja poročila.

DidUsageReport.csv

Stolpec Opis Primer
ID uporabnikaEnolični identifikator uporabnika UCM.Uporabniško ime
ID e-pošteE-poštni naslov uporabnika.username@email.com
DIDŠtevilka DID+12225553409 (Lahko je in ne more biti enako kot directoryNumber)
Ime napraveIme naprave.CISCO 8875
Sredstva napraveSkupina naprav, ki ji naprava pripada.AshwiniOPUS-UP
Ime naprave za mobilnost podaljškov

Ime naprave, na kateri je uporabljena razširitevMobility.

CISCO 7942
Skupina naprav za mobilnost razširitevSkupina naprav, ki ji pripada naprava extensionMobility.

AshwiniOPUS-UP

ŠtevilkaKlicajočeStrankeŠteviloŠtevilo uporab DID kot številke klicatelja.20
IzvirnaKlicanaŠtevilkaStrankeŠteviloŠtevilo uporab DID kot prvotne številke klicane stranke.30
KončnaŠtevilkaKlicanihStrankŠteviloŠtevilo uporab DID kot končna številka klicane stranke.40
vsotaVsehŠtevilkKlicanihStrankSkupno število uporab DID kot številke klicatelja.90
Datum zadnje uporabeZadnji datum uporabe DID-a.16/11/2023
Vrsta številke imenikaVrsta DID-a. Lahko je nedodeljen ali dodeljen. Za tip Nedodeljeno, podrobnosti o uporabniškem ID-ju in imenu naprave prihajajo iz zapisov cdr.

Sledimo strogi politiki zasebnosti podatkov. Ko so poročila ustvarjena, smo uvedli ukrepe za zagotovitev varnega ravnanja z uporabniškimi podatki. Uporabniških podatkov ne shranjujemo zunaj postopka ustvarjanja poročil. To vključuje brisanje datoteke tar in vseh drugih podatkov, uporabljenih za ustvarjanje poročil. Poleg tega so poročila sama varno naložena v našo zaščiteno shrambo datotek. Da bi uporabnikom zagotovili popoln nadzor nad njihovimi podatki, ponujamo tudi možnost ročnega brisanja poročil, ko jih ne potrebujejo več.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?