За промени в функциите и съобщения за продукти вижте Какво е новото в хибридните услуги.

c_serab_8.11-1.2051

27 януари 2025 г.

  • Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

  • Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на работата на потребителите.

c_serab_8.11-1.2048

11 декември 2024 г.

  • Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

  • Тази версия включва и надстройка на ОС, която разглежда проблем, открит в библиотеката на Openssh.

  • Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на работата на потребителите.

c_serab_8.11-1.2027

26 ноември 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на работата на потребителите.

c_serab_8.11-1.2010

14 октомври 2024 г.

Регистрите за изображения на Docker са преместени от DockerHub в AWS ECR. Конекторът сега прави изходящи връзки към Amazon AWS. Вижте Външни връзки, направени от конектора за изправност.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1997

09 септември 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1961

18 юли 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1958

18 юни 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

DNS затвор: Тази функция позволява свързване с облака по време на регистрация, ако външният DNS сървър не е в състояние да разреши публичните домейни.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1949

02 май 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1947

25 март 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1940

08 март 2024 г.

Тази версия включва корекции и подобрения, които подобряват производителността и функционалността на конектора.

  • Колектор на PRT на телефона: Тази нова функция позволява на потребителите да събират отчети за проблеми от телефони.

  • Множество конектори за Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Сега поддържаме множество конектори, подобрявайки мащабируемостта на поддръжката за изправност за CCUC.

  • Запазване на събраните регистрационни файлове на конектора: Можете да изберете да запазвате събраните регистрационни файлове директно на хоста на конектора, за да улесните достъпа.

  • Общи корекции: Това издание също така разглежда многобройни докладвани проблеми и прави общи подобрения за подобряване на средата за работа на потребителите.

c_serab_8.11-1.1309

14 септември 2020 г.

  • Сега конекторът поддържа импортиране на информация за клиента, клъстера и устройството от хостваното изпълнение на посредничеството за сътрудничество (HCM-F). Това ви спестява от ръчно добавяне на всички устройства при разполагане на Serviceability Connector в разполагане на HCS.

    Конекторът редовно анкети HCM-F, за да поддържа импортираната информация актуална.

    Вижте https://cisco.com/go/serviceability дали искате да използвате тази опция.

c_serab_8.11-1.1210

15 май 2020 г.

  • Конекторът сега повдига аларма, ако е конфигуриран да качва диагностична информация с помощта на cisco.com потребителски идентификационни данни за удостоверяване. Обезценяваме този метод за удостоверяване на качванията. Трябва да промените метода си за качване на удостоверяване на Customer eXperience Drive , за да се уверите, че диагностичните качвания ще успеят в бъдеще. Вижте https://www.cisco.com/go/serviceability за повече подробности.

  • Конекторът е актуализиран, за да го направи съвместим с предстоящото x12.6 освобождаване на Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101

11 февруари 2020 г.

Конекторът вече поддържа качване с помощта на Клиент eXperience Drive (CXD). Вижте Какво е новото в хибридните услуги за описание на новата опция.

c_serab_8.11-1.1093

3 февруари 2020 г.

Конекторът вече поддържа сървъри на BroadWorks. Вижте Какво е новото в хибридните услуги за описание на новите опции.

c_serab_8.11-1.780

Юни 21, 2019

Конекторът сега поддържа по-гранулирани колекция от управляваниТе Expressways. Вижте Какво е новото в хибридните услуги за описание на новите опции.

c_serab_8.11-1.671

април 25, 2019

Подобрения в сигурността.

c_serab_8.11-1.655

април 11, 2019

Експортиране на бутони, добавени към Debug Console.

c_serab_8.11-1.634

Март 25, 2019

  • Добавена е поддръжка за UCCX и CUBE като управлявани устройства.

  • Подобрени ленти за напредъка при изпълнението на събирането на данни.

c_serab_8.11-1.611

20 февруари 2019 г

Премахва предварително документирано ограничение за максималния брой управлявани устройства. По-рано ограничението беше приблизително 15 устройства, а сега поддържаме до 150 управлявани устройства на Serviceability Connector.

c_serab_8.11-1.573

16 януари 2019 г

Това е първото издание на Serviceability Connector.

Този конектор увеличава скоростта, с която екипът за техническа помощ на Cisco може да диагностицира проблеми с вашата инфраструктура. Той автоматизира задачите за намиране, извличане и съхраняване на диагностични регистрационни файлове и информация в заявка за услуга (SR) и задейства анализ срещу диагностични подписи, така че TAC да може по-ефективно да идентифицира и разрешава проблеми с вашето локално оборудване.

Конекторът за обслужваемост е малка част от софтуера, хостван на скоростна магистрала във вашата мрежа („хост на конектора“). Той получава инициирани от TAC заявки чрез Cisco Webex и използва API на вашето локално оборудване, за да събере исканите данни. След това сигурно качва исканите данни в хранилището на SR файлове, където се прикачват към вашата заявка за услуга.

Управлявани устройства

Serviceability Connector може да работи със следните устройства:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM и услуга за присъствие

  • Серия Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence видео комуникационен сървър (VCS)

Свързано четене