Promjene značajki i najave proizvoda potražite u odjeljku Novosti u hibridnim servisima.

c_serab_8.11-1.2010

14. listopada 2024.

Registri slika Docker premješteni su iz okruženja DockerHub u AWS ECR. Konektor sada uspostavlja odlazne veze s Amazon AWS. Pogledajte odjeljak Vanjske veze koje je izradio Serviceability Connector.

Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1997

9. rujna 2024.

Ovo izdanje uključuje popravke i poboljšanja koja poboljšavaju performanse i funkcionalnost konektora.

Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1961

18. srpnja 2024.

Ovo izdanje uključuje popravke i poboljšanja koja poboljšavaju performanse i funkcionalnost konektora.

Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1958

18. lipnja 2024.

Ovo izdanje uključuje popravke i poboljšanja koja poboljšavaju performanse i funkcionalnost konektora.

DNS zatvor: Ova značajka omogućuje povezivanje s oblakom tijekom registracije ako vanjski DNS poslužitelj ne može riješiti javne domene.

Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1949

02. svibnja 2024.

Ovo izdanje uključuje popravke i poboljšanja koja poboljšavaju performanse i funkcionalnost konektora.

Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1947

25. ožujka 2024.

Ovo izdanje uključuje popravke i poboljšanja koja poboljšavaju performanse i funkcionalnost konektora.

Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1940

08. ožujka 2024.

Ovo izdanje uključuje popravke i poboljšanja koja poboljšavaju performanse i funkcionalnost konektora.

  • PRT kolektor telefona: Ova nova značajka korisnicima omogućuje prikupljanje izvješća o problemu s telefona.

  • Više priključaka za Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Sada podržavamo više priključaka, poboljšavajući prilagodljivost podrške uslužnosti za CCUC.

  • Zadrži prikupljene zapisnike u priključku: Možete odabrati zadržavanje prikupljenih zapisnika izravno na glavnom računalu aplikacije Connector kako biste im olakšali pristup.

  • Opći popravci: Ovo izdanje također rješava brojne prijavljene probleme i čini opća poboljšanja kako bi unaprijedio korisničko iskustvo.

c_serab_8.11-1.1309

14. rujna 2020.

  • Poveznik sada podržava uvoz informacija o klijentima, klasterima i uređajima iz ispunjenja posredovanja u suradnji (HCM-F). To vas štedi od ručnog dodavanja svih uređaja prilikom implementacije poveznika za upotrebu u implementacijama HCS-a.

    Poveznik redovito preisjeda HCM-F kako bi uvezene informacije bio ažuran.

    Provjerite https://cisco.com/go/serviceability želite li koristiti ovu mogućnost.

c_serab_8.11-1.1210

15. svibnja 2020.

  • Poveznik sada podiže alarm ako je konfiguriran za prijenos dijagnostičkih podataka pomoću cisco.com korisničkih vjerodajnica za provjeru autentičnosti. Zastarijevamo ovu metodu provjere autentičnosti prijenosa. Morate promijeniti način provjere autentičnosti prijenosa u eXperience Drive za korisnike kako biste bili sigurni da će dijagnostički prijenosi biti uspješni u budućnosti. Više https://www.cisco.com/go/serviceability pojedinosti potražite u odjeljku.

  • Konektor je ažuriran kako bi bio kompatibilan s nadolazećim X12.6 izdanjem Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101

11. veljače 2020.

Poveznik sada podržava prijenos pomoću Customer eXperience Drive (CXD). Opis nove mogućnosti potražite u odjeljku Novosti u hibridnim servisima.

c_serab_8.11-1.1093

3. veljače 2020.

Poveznik sada podržava BroadWorks poslužitelje. Opis novih mogućnosti potražite u odjeljku Novosti u hibridnim servisima.

c_serab_8.11-1.780

21. lipnja 2019.

Konektor sada podržava precizniju kolekciju s upravljanih brzih cesta. Opis novih mogućnosti potražite u odjeljku Novosti u hibridnim servisima.

c_serab_8.11-1.671

25. travnja 2019.

Sigurnosna poboljšanja.

c_serab_8.11-1.655

11. travnja 2019.

Gumbi za izvoz dodani na konzolu za ispravljanje pogrešaka.

c_serab_8.11-1.634

25. ožujka 2019.

  • Dodana je podrška za UCCX i CUBE kao upravljane uređaje.

  • Poboljšane trake napretka pri izvršavanju zbirke podataka.

c_serab_8.11-1.611

20. veljače 2019.

Uklanjanje prethodno dokumentiranog ograničenja maksimalnog broja upravljanih uređaja. Ograničenje je ranije bilo približno 15 uređaja, a sada podržavamo do 150 upravljanih uređaja po konektoru za servisiranje.

c_serab_8.11-1.573

16. siječnja 2019.

Ovo je prvo otpuštanje konektora za servisiranje.

Ovaj priključak povećava brzinu kojom osoblje Cisco tehničke pomoći može dijagnosticirati probleme s vašom infrastrukturom. Automatizira zadatke pronalaženja, dohvaćanja i pohranjivanja dijagnostičkih dnevnika i informacija u Zahtjev za uslugom (SR) i pokretanja analize protiv dijagnostičkih potpisa kako bi TAC mogao učinkovitije identificirati i riješiti probleme s vašom opremom u prostorijama.

Konektor za servisiranje je mali softver koji se nalazi na Expresswayu u vašoj mreži ('host konektora'). Prima zahtjeve koje je pokrenuo TAC putem Cisco Webexa i koristi API-je vaše opreme u prostorijama za prikupljanje traženih podataka. Zatim na siguran način učitava tražene podatke u pohranu SR datoteka, gdje su priloženi Vašem zahtjevu za uslugom.

Upravljani uređaji

Konektor za servisiranje može raditi sa sljedećim uređajima:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM i Presence Service

  • Serija Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

Povezano čitanje