Pročitajte o najnovijim izdanjima softvera linije spajanja za usluge. Dokumentujemo nove funkcionalnosti, ispravke grešaka i opšta poboljšanja. (Koristite kontrolno čvorište da biste upravljali nadogradnjama softvera linije spajanja i planirali njihove izvršavanje. Softver linije spajanja se automatski preuzima i instalira na hostu linije spajanja.)
Za promene funkcija i objave proizvoda pogledajte članak Šta je novo u hibridnim uslugama.
c_serab_8.11-1.1309
Septembar 14, 2020
Linija spajanja sada podržava uvoz informacija o klijentu, klasteru i uređaju iz hostovanog ispunjenja posredovanja u saradnji (HCM-F). Ovo vas štedi od ručnog dodavanja svih uređaja prilikom primene linije spajanja sa uslugom u HCS primenama.
Konektor redovno anketira HCM-F da bi se uvezene informacije redovno ažurirale.
Pogledajte https://cisco.com/go/serviceability da li želite da koristite ovu opciju.
c_serab_8.11-1.1210
15 maj 2020
Linija spajanja sada podiže uzbunu ako je konfigurisana da otprema dijagnostičke informacije koristeći cisco.com akreditive za potvrdu identiteta. Depreciramo ovaj metod potvrde identiteta otpremanja. Metod otpremanja potvrde identiteta morate promeniti u disk jedinicu eXperience klijenta da biste se uverili da će dijagnostičko otpremanje ubuduće uspeti. Više https://www.cisco.com/go/serviceability detalja potražite u članku.
Konektor je ažuriran tako da bude kompatibilan sa predstojećim X12.6 izdanjem Cisco Expressway-a.
c_serab_8.11-1.1101
11. februara 2020.
Linija spajanja sada podržava otpremanje pomoću disk jedinice eXperience (CXD) za korisnike. Pogledajte šta je novo u hibridnim uslugama za opis nove opcije.
c_serab_8.11-1.1093
3. februara 2020.
Linija spajanja sada podržava BroadWorks servere. Pogledajte šta je novo u hibridnim uslugama za opis novih opcija.
c_serab_8.11-1.780
21. juna 2019.
Konektor sada podržava granuliraniju kolekciju iz upravljanih Expresswaysa. Pogledajte šta je novo u hibridnim uslugama za opis novih opcija.
c_serab_8.11-1.671
25. aprila 2019.
Bezbednosna poboljšanja.
c_serab_8.11-1.655
11. aprila 2019.
Izvezite dugmad dodata u konzolu za otklanjanje grešaka.
c_serab_8.11-1.634
25. marta 2019.
Dodata podrška za UCCX i CUBE kao upravljane uređaje.
Poboljšane trake toka za izvršavanje prikupljanja podataka.
c_serab_8.11-1.611
20. februara 2019.
Uklanja prethodno dokumentovano ograničenje maksimalnog broja kontrolisanih uređaja. Ograničenje je ranije bilo približno 15 uređaja, a sada podržavamo do 150 kontrolisanih uređaja po liniji spajanja sa uslugom.
c_serab_8.11-1.573
16. januara 2019.
Ovo je prvo izdanje linije spajanja sa uslugom.
Ovaj konektor povećava brzinu kojom osoblje tehničke pomoći za Cisco može da dijagnostikuje probleme sa vašom infrastrukturom. On automatizuje zadatke pronalaženja, preuzimanja i skladištenja dijagnostičkih evidencija i informacija u zahtev za uslugu (SR) i aktivira analizu u odnosu na dijagnostičke potpise kako bi TAC mogao efikasnije da identifikuje i reši probleme sa vašom opremom u prostorijama.
Linija spajanja usluge je mali deo softvera hostovan na Expressway-u u mreži ('connector host'). On prima zahteve koje je pokrenuo TAC putem Cisco Webexa i koristi API-je vaše lokalne opreme za prikupljanje traženih podataka. Zatim bezbedno otprema tražene podatke u SKLADIŠTE SR datoteka, gde su priloženi uz vaš zahtev za uslugu.
Kontrolisani uređaji
Linija spajanja sa uslugom može da radi sa sledećim uređajima:
Cisco Unified Communications Manager
Cisco Objedinjena CM IM usluga i usluga prisustva
Serija Cisco Expressway
Cisco TelePresence Server video komunikacije (VCS)
Povezano čitanje
Vodič za primenu: https://www.cisco.com/go/serviceability
Mrežni zahtevi za Usluge Webex Teams: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782
Spoljne veze koje je napravila linija spajanja usluge: https://collaborationhelp.cisco.com/article/xbcr37
Komande za uslugu po tipu kontrolisanog uređaja: https://collaborationhelp.cisco.com/article/njch8r4