A funkciómódosításokkal és a termékbejelentésekkel kapcsolatban lásd: A hibrid szolgáltatások újdonságai.

c_serab_8.11-1.2010

2024. október 14.

A Docker-képregisztereket áthelyezték a DockerHubból az AWS ECR-be. A csatlakozó mostantól kimenő kapcsolatokat hoz létre az Amazon AWS-hez. Lásd: A Serviceability Connector által létrehozott külső kapcsolatok.

Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1997

2024. szeptember 9.

Ez a verzió olyan javításokat és fejlesztéseket tartalmaz, amelyek javítják az összekötő teljesítményét és funkcionalitását.

Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1961

2024. július 18.

Ez a verzió olyan javításokat és fejlesztéseket tartalmaz, amelyek javítják az összekötő teljesítményét és funkcionalitását.

Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1958

2024. június 18.

Ez a verzió olyan javításokat és fejlesztéseket tartalmaz, amelyek javítják az összekötő teljesítményét és funkcionalitását.

DNS-börtön: Ez a funkció engedélyezi a felhőkapcsolatot a regisztráció során, ha a külső DNS-kiszolgáló nem tud nyilvános tartományokat feloldani.

Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1949

2024. május 2.

Ez a verzió olyan javításokat és fejlesztéseket tartalmaz, amelyek javítják az összekötő teljesítményét és funkcionalitását.

Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1947

2024. március 25.

Ez a verzió olyan javításokat és fejlesztéseket tartalmaz, amelyek javítják az összekötő teljesítményét és funkcionalitását.

Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1940

2024. március 8.

Ez a verzió olyan javításokat és fejlesztéseket tartalmaz, amelyek javítják az összekötő teljesítményét és funkcionalitását.

  • Telefon PRT-gyűjtő: Ez az új funkció lehetővé teszi, hogy a felhasználók problémajelentéseket gyűjtsenek be a telefonokról.

  • Több csatlakozó a Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC) szolgáltatáshoz: Mostantól több csatlakozót támogatunk, javítva a CCUC támogathatósági támogatásának méretezhetőségét.

  • Összegyűjtött naplók megőrzése a Connectoron: Az összegyűjtött naplókat közvetlenül az összekötő állomásán tárolhatja, hogy könnyebb legyen a hozzáférés.

  • Általános javítások: Ez a kiadás számos jelentett problémával is foglalkozik, és általános fejlesztéseket végez a felhasználói élmény javítása érdekében.

c_serab_8.11-1.1309

14. szeptember 2020.

  • A csatlakozó mostantól támogatja az ügyfél-, fürt- és eszközinformációk importálását a Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F) szolgáltatásból. Ez segít elkerülni az összes eszköz manuális hozzáadását, amikor a Serviceability Connectort HCS-telepítésekben telepíti.

    A csatlakozó rendszeresen lekérdezi a HCM-F-et, hogy az importált információk naprakészek legyenek.

    Lásd: https://cisco.com/go/serviceability ha szeretné használni ezt a beállítást.

c_serab_8.11-1.1210

2020. május 15

  • Az összekötő mostantól riasztást indít, ha úgy van konfigurálva, hogy diagnosztikai információkat töltsön fel a cisco.com felhasználói hitelesítő adataival hitelesítéshez. Elavulttá tesszük a feltöltések hitelesítésének ezt a módját. Meg kell változtatnia a feltöltés hitelesítési módszerét Customer eXperience Drive-ra, hogy a jövőben sikeresek legyenek a diagnosztikai feltöltések. További https://www.cisco.com/go/serviceability részletekért lásd:.

  • A Connector frissítésre került, hogy kompatibilis legyen a Cisco Expressway következő X12.6-os kiadásával.

c_serab_8.11-1.1101

2020. február 11

A csatlakozó mostantól támogatja a feltöltést Customer eXperience Drive (CXD) használatával. Az új opció leírását az Újdonságok a hibrid szolgáltatásokban című oldalon találja.

c_serab_8.11-1.1093

2020. február 3.

A csatlakozó mostantól támogatja a BroadWorks kiszolgálókat. Az új opciók leírását az Újdonságok a hibrid szolgáltatásokban című oldalon találja.

c_serab_8.11-1.780

2019. június 21.

A csatlakozó mostantól támogatja a kezelt Expressway alkalmazásokból származó részletesebb gyűjtést. Az új opciók leírását az Újdonságok a hibrid szolgáltatásokban című oldalon találja.

c_serab_8.11-1.671

2019. április 25.

Biztonsági fejlesztések.

c_serab_8.11-1.655

2019. április 11.

Exportálás gombok hozzáadva a hibakeresési konzolhoz.

c_serab_8.11-1.634

Március 25, 2019

  • Az UCCX és a CUBE mint kezelt eszközök támogatása hozzáadva.

  • Továbbfejlesztett állapotjelző sávok az adatgyűjtés végrehajtása során.

c_serab_8.11-1.611

2019. február 20.

Eltávolítja a felügyelt eszközök maximális számára vonatkozó, korábban dokumentált korlátozást. A korlátozás korábban körülbelül 15 eszköz volt, és mostantól akár 150 felügyelt eszközt is támogatunk szervizelhetőségi összekötőnként.

c_serab_8.11-1.573

2019. január 16.

Ez a szervizelhetőségi összekötő első kiadása.

Ez a csatlakozó növeli azt a sebességet, amellyel a Cisco technikai segítségnyújtási munkatársai diagnosztizálhatják az infrastruktúrával kapcsolatos problémákat. Automatizálja a diagnosztikai naplók és információk szolgáltatáskérésben (SR) való keresésének, lekérésének és tárolásának feladatait, valamint a diagnosztikai aláírások alapján történő elemzés elindítását, hogy a TAC hatékonyabban azonosíthassa és megoldhassa a helyszíni berendezésekkel kapcsolatos problémákat.

A szervizelhetőségi összekötő egy kis szoftver, amely a hálózat gyorsforgalmi útján üzemel ("összekötő-gazdagép"). A Cisco Webexen keresztül fogadja a TAC által kezdeményezett kéréseket, és a helyszíni berendezések API-jait használja a kért adatok gyűjtésére. Ezután biztonságosan feltölti a kért adatokat az SR fájltárolóba, ahol csatolva van a szolgáltatáskéréshez.

Felügyelt eszközök

A szervizelhetőségi összekötő a következő eszközökkel működik:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM and Presence Service

  • Cisco Gyorsforgalmi út sorozat

  • Cisco TelePresence videokommunikációs kiszolgáló (VCS)

Kapcsolódó olvasmányok