Щоб дізнатися про зміни функцій та оголошення про продукти, перегляньте статтю Що нового в гібридних службах.

c_serab_8.11-1.1309

Вересень 14, 2020

  • Тепер конектор підтримує імпорт інформації про клієнтів, кластери та пристрої з виконання посередництва при розміщеної співпраці (HCM-F). Це позбавить вас від ручного додавання всіх пристроїв під час розгортання роз'єму справності в розгортаннях HCS.

    Роз'єм регулярно опитує HCM-F, щоб підтримувати імпортовану інформацію в актуальному стані.

    Подивіться https://cisco.com/go/serviceability , чи хочете ви використовувати цей параметр.

c_serab_8.11-1.1210

Травень 15, 2020

  • Тепер роз'єм викликає тривогу, якщо він налаштований на завантаження діагностичної інформації за допомогою cisco.com облікових даних користувача для автентифікації. Ми відмовляємося від цього методу автентифікації завантажень. Ви повинні змінити метод автентифікації завантаження на Customer eXperience Drive , щоб переконатися, що діагностичні завантаження будуть успішними в майбутньому. Детальніше дивіться https://www.cisco.com/go/serviceability .

  • Роз'єм був оновлений, щоб зробити його сумісним з майбутнім випуском X12.6 Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101

Лютого 11, 2020

Тепер роз'єм підтримує завантаження за допомогою Customer eXperience Drive (CXD). Перегляньте статтю Нові можливості гібридних служб , щоб отримати опис нової опції.

c_serab_8.11-1.1093

Лютого 3, 2020

Тепер роз'єм підтримує сервери BroadWorks. Перегляньте статтю Нові можливості гібридних служб , щоб отримати опис нових параметрів.

c_serab_8.11-1.780

21 Червня, 2019.

Тепер роз'єм підтримує більш детальний збір з керованих швидкісних доріг. Перегляньте статтю Нові можливості гібридних служб , щоб отримати опис нових параметрів.

c_serab_8.11-1.671

Квітень 25, 2019

Покращення безпеки.

c_serab_8.11-1.655

Квітень 11, 2019

Кнопки експорту, додані в налагоджувальну консоль.

c_serab_8.11-1.634

Березня 25, 2019

  • Додано підтримку UCCX і CUBE як керованих пристроїв.

  • Удосконалено індикатори виконання збору даних.

c_serab_8.11-1.611

Лютого 20, 2019

Знімає раніше задокументоване обмеження на максимальну кількість керованих пристроїв. Раніше обмеження становило приблизно 15 пристроїв, і тепер ми підтримуємо до 150 керованих пристроїв на роз'єм справності.

c_serab_8.11-1.573

Січень 16, 2019

Це перший випуск роз'єму справності.

Цей роз'єм збільшує швидкість, з якою співробітники технічної допомоги Cisco можуть діагностувати проблеми з вашою інфраструктурою. Він автоматизує завдання з пошуку, отримання та зберігання діагностичних журналів та інформації в службовому запиті (SR) та ініціює аналіз діагностичних сигнатур, щоб TAC міг ефективніше виявляти та вирішувати проблеми з вашим локальним обладнанням.

Роз'єм справності - це невелика частина програмного забезпечення, розміщена на швидкісній дорозі у вашій мережі ("хост роз'єму"). Він отримує запити, ініційовані TAC, через Cisco Webex і використовує API вашого локального обладнання для збору запитуваних даних. Потім він безпечно завантажує запитувані дані в файловий магазин SR, де вони прикріплені до вашого запиту на обслуговування.

Керовані пристрої

Справність роз'єму може працювати з наступними пристроями:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Уніфікований CM IM і служба присутності Cisco

  • Серія швидкісних автомагістралей Cisco

  • Сервер відеозв'язку Cisco TelePresence (VCS)

Пов'язане читання