Зміни функцій та оголошення продукту див Нові можливості гібридних служб .

c_serab_8.11-01.1958

18 червня 2024 року

Цей випуск містить виправлення та покращення, які покращують продуктивність і функціональність з’єднувача.

В’язниця DNS : Ця функція вмикає підключення до хмари під час реєстрації, якщо зовнішній DNS-сервер не в змозі вирішити публічні домени.

Загальні виправлення: У цьому випуску також вирішено численні проблеми, про які повідомлялося, і внесено загальні вдосконалення для покращення роботи користувачів.

c_serab_8.11-01.1949

2 травня 2024 р

Цей випуск містить виправлення та покращення, які покращують продуктивність і функціональність з’єднувача.

Загальні виправлення: У цьому випуску також вирішено численні проблеми, про які повідомлялося, і внесено загальні вдосконалення для покращення роботи користувачів.

c_serab_8.11-01.1947

25 березня 2024 року

Цей випуск містить виправлення та покращення, які покращують продуктивність і функціональність з’єднувача.

Загальні виправлення: У цьому випуску також вирішено численні проблеми, про які повідомлялося, і внесено загальні вдосконалення для покращення роботи користувачів.

c_serab_8.11-1.1940

8 березня 2024 року

Цей випуск містить виправлення та покращення, які покращують продуктивність і функціональність з’єднувача.

  • Збирач PRT телефону: Ця нова функція дозволяє користувачам збирати звіти про проблеми з телефонів.

  • Кілька з’єднувачів для Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Тепер ми підтримуємо кілька з’єднувачів, що покращує масштабованість підтримки зручності обслуговування для CCUC.

  • Зберігати зібрані журнали на з’єднувачі: Ви можете зберігати зібрані журнали безпосередньо на хості з’єднувача, щоб спростити доступ.

  • Загальні виправлення: У цьому випуску також вирішено численні проблеми, про які повідомлялося, і внесено загальні вдосконалення для покращення роботи користувачів.

c_serab_8.11-1.1309

14 вересня 2020 р.

  • Тепер з’єднувач підтримує імпорт інформації про клієнта, кластер і пристрій із HCM-F (Hosted Collaboration Mediation Fulfillment). Це позбавить вас від додавання всіх пристроїв вручну під час розгортання Serviceability Connector у розгортаннях HCS.

    З’єднувач регулярно опитує HCM-F для підтримання актуальності імпортованої інформації.

    Дивhttps://cisco.com/go/serviceability якщо ви хочете використати цей параметр.

c_serab_8.11-1.1210

15 травня 2020 р

  • Тепер з’єднувач викликає попередження, якщо його налаштовано на передавання діагностичної інформації за допомогою облікових даних користувача cisco.com для автентифікації. Цей метод автентифікації завантажень більше не підтримується. Потрібно змінити спосіб аутентифікації завантаження на Customer eXperience Drive, щоб переконатися, що діагностичні завантаження будуть успішними в майбутньому. Докладніше див. на сторінці https://www.cisco.com/go/serviceability.

  • З’єднувач було оновлено, щоб зробити його сумісним із майбутньою версією X12.6 Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101

11 лютого 2020 р.

З’єднувач тепер підтримує передавання за допомогою Customer eXperience Drive (CXD). Див Нові можливості гібридних служб для опису нового параметра.

c_serab_8.11-1.1093

3 лютого 2020 р.

Тепер з’єднувач підтримує сервери BroadWorks. Див Нові можливості гібридних служб для опису нових параметрів.

c_serab_8.11-1.780

21 червня 2019 р.

З’єднувач тепер підтримує більш детальний збір даних із керованих Expressways. Див Нові можливості гібридних служб для опису нових параметрів.

c_serab_8.11-1.671

25 квітня 2019 року

Покращення безпеки.

c_serab_8.11-1.655

11 квітня 2019 року

Кнопки експорту додано до консолі налагодження.

c_serab_8.11-1.634

25 березня 2019 р.

  • Додано підтримку UCCX і CUBE як керованих пристроїв.

  • Покращені індикатори виконання збору даних.

c_serab_8.11-1.611

20 лютого 2019 р.

Знімає раніше задокументоване обмеження на максимальну кількість керованих пристроїв. Обмеження раніше становило приблизно 15 пристроїв, і тепер ми підтримуємо до 150 керованих пристроїв на один роз 'єм Serviceability Connector.

c_serab_8.11-1.573

16 січня 2019 р.

Це перший випуск роз 'єму Serviceability Connector.

Цей роз 'єм збільшує швидкість, з якою співробітники служби технічної підтримки Cisco можуть діагностувати проблеми з вашою інфраструктурою. Він автоматизує завдання пошуку, отримання та зберігання журналів діагностики та інформації в запиті на обслуговування (SR), а також запуск аналізу діагностичних підписів, щоб TAC міг більш ефективно виявляти та вирішувати проблеми з вашим локальним обладнанням.

Роз 'єм Serviceability Connector - це невелика частина програмного забезпечення, розміщеного на автомагістралі у вашій мережі («вузол роз' єму»). Він отримує запити, ініційовані TAC, через Cisco Webex і використовує API вашого локального обладнання для збору запитуваних даних. Потім він безпечно завантажує запитувані дані до файлового сховища SR, де вони додаються до вашого запиту на обслуговування.

Керувані пристрої

З 'єднувач справності може працювати з наступними пристроями:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM і служба присутності

  • Cisco Expressway Series

  • Сервер відеозв 'язку Cisco TelePresence (VCS)

Пов 'язані читання