Per modifiche di funzioni e annunci di prodotti, vedi Novità dei servizi ibridi.

c_serab_8.11-1.1958

18 giugno 2024

Questa release include correzioni e miglioramenti che migliorano le prestazioni e la funzionalità del connettore.

Prigione DNS: Questa funzione consente la connettività cloud durante la registrazione se il server DNS esterno non è in grado di risolvere i domini pubblici.

Correzioni generali: Questa release affronta anche numerosi problemi segnalati e apporta miglioramenti generali per migliorare l'esperienza utente.

c_serab_8.11-1.1949

2 maggio 2024

Questa release include correzioni e miglioramenti che migliorano le prestazioni e la funzionalità del connettore.

Correzioni generali: Questa release affronta anche numerosi problemi segnalati e apporta miglioramenti generali per migliorare l'esperienza utente.

c_serab_8.11-1.1947

25 marzo 2024

Questa release include correzioni e miglioramenti che migliorano le prestazioni e la funzionalità del connettore.

Correzioni generali: Questa release affronta anche numerosi problemi segnalati e apporta miglioramenti generali per migliorare l'esperienza utente.

c_serab_8.11-1.1940

8 marzo 2024

Questa release include correzioni e miglioramenti che migliorano le prestazioni e la funzionalità del connettore.

  • Collettore PRT del telefono: Questa nuova funzione consente agli utenti di raccogliere i report dei problemi dai telefoni.

  • Più connettori per Webex Cloud-Connected Unified Communications (CCUC): Ora sono supportati più connettori, migliorando la scalabilità del supporto di funzionalità per CCUC.

  • Mantieni registri raccolti sul connettore: È possibile scegliere di mantenere i registri raccolti direttamente sull'host del connettore per facilitare l'accesso.

  • Correzioni generali: Questa release affronta anche numerosi problemi segnalati e apporta miglioramenti generali per migliorare l'esperienza utente.

c_serab_8.11-1.1309

14 settembre 2020

  • Il connettore ora supporta l'importazione delle informazioni su cliente, cluster e dispositivo da Hosted Collaboration Mediation Fulfillment (HCM-F). In questo modo, non è possibile aggiungere manualmente tutti i dispositivi durante la distribuzione del connettore funzionalità nelle distribuzioni HCS.

    Il connettore controlla regolarmente HCM-F per mantenere aggiornate le informazioni importate.

    Vedere https://cisco.com/go/serviceability se si desidera utilizzare questa opzione.

c_serab_8.11-1.1210

15 maggio 2020

  • Il connettore ora genera un allarme se è configurato per caricare le informazioni diagnostiche utilizzando le credenziali utente di cisco.com per l'autenticazione. Stiamo deprecando questo metodo di autenticazione dei caricamenti. È necessario modificare il Carica metodo di autenticazione a Unità esperienza cliente per verificare che i caricamenti diagnostici vengano effettuati correttamente in futuro. Per ulteriori dettagli, vedi https://www.cisco.com/go/serviceability.

  • Il connettore è stato aggiornato per renderlo compatibile con la prossima release X12.6 di Cisco Expressway.

c_serab_8.11-1.1101

11 febbraio 2020

Il connettore ora supporta il caricamento tramite l'unità eXperience (CXD) del cliente. Per una descrizione della nuova opzione, vedere Novità dei servizi ibridi.

c_serab_8.11-1.1093

3 febbraio 2020

Il connettore ora supporta i server BroadWorks. Per una descrizione delle nuove opzioni, vedere Novità dei servizi ibridi.

c_serab_8.11-1.780

21 giugno 2019

Il connettore ora supporta una raccolta più granulare da Expressway gestiti. Per una descrizione delle nuove opzioni, vedere Novità dei servizi ibridi.

c_serab_8.11-1.671

25 aprile 2019

Miglioramenti alla sicurezza.

c_serab_8.11-1.655

11 aprile 2019

Pulsanti di esportazione aggiunti a Debug Console.

c_serab_8.11-1.634

25 marzo 2019

  • Aggiunto il supporto per UCCX e CUBE come dispositivi gestiti.

  • Barre di avanzamento migliorate nell'esecuzione della raccolta dati.

c_serab_8.11-1.611

20 febbraio 2019

Rimuove una limitazione precedentemente documentata sul numero massimo di dispositivi gestiti. In precedenza il limite era di circa 15 dispositivi e ora sono supportati fino a 150 dispositivi gestiti per connettore di funzionalità.

c_serab_8.11-1.573

16 gennaio 2019

Questa è la prima release del connettore di funzionalità.

Questo connettore aumenta la velocità con cui il personale dell'assistenza tecnica Cisco è in grado di diagnosticare i problemi dell'infrastruttura. Automatizza le attività di ricerca, recupero e archiviazione di registri e informazioni diagnostiche in una richiesta di servizio (SR) e di attivazione dell'analisi rispetto alle firme diagnostiche in modo che TAC possa identificare e risolvere in modo più efficiente i problemi con le apparecchiature in sede .

Il connettore di funzionalità è una piccola parte di software ospitato su una Expressway nella rete ("'host connettore'). Riceve le richieste avviate da TAC tramite Cisco Webex e utilizza le API delle apparecchiature in sede per raccogliere i dati richiesti. Quindi carica in modo sicuro i dati richiesti nell'archivio file SR, dove sono allegati alla richiesta di servizio.

Dispositivi gestiti

Il connettore di funzionalità può funzionare con i dispositivi seguenti:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified CM IM e Presence Service

  • Serie Cisco Expressway

  • Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS)

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